29 016 отзывов о банке «МТС Банк»

04.03.2020 года у меня должно быть списание кредита, который я брала на покупку телефона. Днем 04.03.20 у меня списали 1 руб личных средств с карты Зеро, я позвонила в банк и мне ответили, что списались личные средства и комиссия за это не взимается. Вечером того же дня я положила на карту 1100 рублей, они отобразились на счете и я сразу через онлайн банк решила оплатить свой кредит и тут я узнаю, что банк списал мою задолженность 998 руб с кредитных средств, так как мои личные средства не поступили на счёт карты.Так объясните мне, я положила свои, почему мои средства моментально не попали на мой счёт? Я ведь пополнила баланс мтс карты зеро с терминала мтс в отделении мтс сотовоя связь? Люди никогда не обращайтесь в мтс банк, как бы вам тяжело не было.

04.03.2020 года у меня должно быть списание кредита, который я брала на покупку телефона. Днем 04.03.20 у меня списали 1 руб личных средств с карты Зеро, я позвонила в банк и мне ответили, что списались личные средства и комиссия за это не взимается. Вечером того же дня я положила на карту 1100 рублей, они отобразились на счете и я сразу через онлайн банк решила оплатить свой кредит и тут я узнаю, что банк списал мою задолженность 998 руб с кредитных средств, так как мои личные средства не поступили на счёт карты.Так объясните мне, я положила свои, почему мои средства моментально не попали на мой счёт? Я ведь пополнила баланс мтс карты зеро с терминала мтс в отделении мтс сотовоя связь? Люди никогда не обращайтесь в мтс банк, как бы вам тяжело не было.

24.02.2020 года я обратилась в салон сотовой связи МТС, чтобы купить дорогой смартфон в рассрочку, продавец-консультант Сергей подобрал аппарат и посчитал ЕП на 3 года, отправил заявку, одобрение пришло от МТС-Банка. При оформлении договора мне сказали, что сейчас придёт смс с кодом, хорошо. Я назвала код, как потом оказалось, это было согласие на электронную подпись. Шок. Какая еще электронная подпись? Ну да ладно, дальше больше. Документы на рассрочку я попросила на бумажном носителе и там были пункты, в которых мне нужно было поставить согласен, либо не согласен с тем или иным условием договора, в частности я была не согласна с тем, что сумма будет списываться в полном объеме со счета даже если она больше ЕП по графику, это меня больше всего возмутило, т.к. ЧДП или ПДП оформляется ТОЛЬКО по заявлению клиента, в договоре есть пункт в котором я могла проставить нет, НО Банк за меня все решил и поставил галочки напротив ДА, как так-то?После этого я оставила претензию на ГЛ с ответом на эл почту, там, конечно, адрес наврали и письмо с ответом ушло не мне. Позвонила снова 04.03.2020, сотрудник  гл мне зачитал ответ, где просто было сказано, что это решение банка и все, опять ШОК! Тогда зачем в договоре писать о том, что есть выбор - согласен, либо не согласен, когда банк уже все решил за меня! Считаю это нарушением. Никому не посоветую брать рассрочку в МТС- Банк.  Я уж не говорю о том, что в чеке одна сумма, а по графику на 10 000₽ дороже, вот так рассрочка. Самый ужасный опыт и самый худший банк. Продавали симки и телефоны, так бы и продавали, зачем в банковскую систему-то лезть!

Пришло мне на почту предложение открыть дебетовую карту МТС Деньги Weekend и получить за это 1000 руб, если потрачу по карте 1000 и открою накопительный счет на 30 т р. У карты есть интересные категории кэшбэка, неплохие условия обслуживания и я повелась на эту акцию. В акции зарегистрировалась, 1000 руб потратила, на счет 30 т р положила (причем в условиях акции в формате pdf счет называется "накопительный", без приписки weekend). Через месяц в чате решила поинтересоваться, когда ожидать бонус. На что мне отвечают, что моей регистрации в акции в базе нет и счет я открыла не тот. Скриншот о регистрации в акции я им отправила, а вот доказать, что в мое первое посещение их интернет банка там не было открытого накопительного счета weekend, мне, к сожалению, никак. Причем, это моя не первая карта, опыт работы в инернет-банках имеется и как выглядят вкладки со счетами я представляю. Оказывается, счет, на который надо было положить деньги должен был появиться автоматически. Его не было, поэтому я открыла накопительный счет сама. А он, как потом мне сказали в чате, не тот. Но также называется накопительным!! Дальше веселее.  В момент открытия накопительного счета ставка по нему была 5%. В феврале в личном кабинете я сама обнаружила, что она уже 4%. И никакого оповещения из банка!!!!!  1 марта приходит смс, что с меня списана комиссия за обслуживание карты 99 руб. Карты была открыта 29.01 и по условиям первые 2 месяца обслуживание бесплатно. Дальше бесплатно при наличии на накопительном счете 30 т р или тратах 15 т р. в месяц. Так вот комиссия у них списывается авансом вперед за месяц!!!!  Самое обидное, что 30 т р у меня лежало на счету, но не на том, как они уверяют!!!! В Хоум кредит, например, за 2 дня обслуживания карты комиссии не взяли!По начислению кэшбэка у меня тоже есть сомнения. Но как его начисляют ни в личном кабинете, ни в выписке не посмотреть!!!! Претензию в чате оставила, обещали рассмотреть в течение 7-10 дней. Сегодня уже 10 дней прошло и мое негодование начинает закипать!!!!!! Всё что в этом банке делают быстро и четко - это только списание комиссий!!!!!

3.03.20 Обратилась в офис на Мясницкой чтобы закрыть вклад и получить заказанную наличку. В офисе девушка после 7-10 минут судорожной работы за  компьютером сказала, что они вклад закрыть не могут, нужны данные для входа в личный кабинет, которых у меня нет. Оформили заявку с повышенной приоритетностью и сказали, что  IT отдел должен быстро прислать эти данные,буквально на следующий день. 4.03 никаких смс не пришло.  Почему сотрудники в офисе не могут  по моему паспорту закрыть вклад ? Почему так должно ждать логин-пароль от личного кабинета, в то время как в других банках это производится по первому требованию! Позвонив в горячую линию выяснилось , что заявки они никакой не видят и я составила новую, ждать уже 3 дня. Итого 4 дня банк предлагает мне подождать, чтобы получить свои деньги, что незаконно!

Приобрел телефон с кэшбеком, обешали в магазинеив течение суток возврат кэшбека, в банке заявили что трое надо подождать, прошло 10 дней не кто путнего ответа дать не может, все темнят, друг на друга сперают!!! Отвратительный банк!

Добрый день. 3.03 мной в онлайн-банке было оформлена заявка на получение кредита наличными в размере 500т.р. На 60 месяцев. Заявка тут же высветились пред.одобрена, но загрузить согласование условий по кредиту не могли и оставила обращение в тех. Поддержку через оператора по телефону. Которая меня уведомила изначально что должно все решится в течении 2 часов. По истечению двух часов позвонила опять им и мне уже сказали ждать до 3 рабочих дней. Замечательно. Прошли сутки всё  без изменений! Звоню опять и мне говорят что на заявке ошибка и ее можно либо отменить и заполнить новую или обратится в отделение банка (который ближайший в 250км). Девушка сказала что заявка отменяется моментально и я тут же могу подать ещё одну. Что я и сделала и тут у меня опять сразу пред..одобрено и опять та же ситуация!!! Звоню...говорят у МТС светится ошибка в заявке, а у меня светится что пред.одобрена и опять заявка в тех.поддержку. Прошу разобраться как можно быстрее и хочу получить обратную связь. Являюсь не первый год Вашим клиентом и всё исправно выплачивается. Денежная сумма нужна в кротчайшие сроки, а эта ситуация вызывает недовольство и разочарование.

Не рекомендуется брать в МТС банке я взял телефон в кредит под 0 процентов а в итоги проходят протцеты

20 января 2020 года мною была открыта дебетовая карта МТС Weekend, на тот момент в банке проходили две промоакции, и по одной и по второй можно было получить максимально 1000р выполнив определенные условия + по карте предусмотрен постоянный кэшбэк на определённые категории, все это меня устраивало. Открываю карту,  в этот же день списывают комиссию за выпуск 299р, звоню в колл-центр уточнить условия по промоакциям, говорят нужно зарегистрироваться чтобы принять участие в повышенном кэшбэке. Регистрация в МТС банке в отличие от любого вменяемого банка, когда по-умолчанию добавляют держателей карт к той или иной акции, заключается в отправке сообщения и последующего ожидания от банка успешной регистрации. Каждый день начиная с 20 январе отправлял запрос на регистрацию, ответ не поступает, звоню в колл-центр, говорят не знают причину , по которой мою карту не регистрируют в 10% кэшбэке, в итоге понимаю что 1000р не видать, пытаюсь принять участие во второй акции, здесь одним из условий являлось наличие на отдельном счете 30000р в течение месяца. Пополняю карту, делаю перевод с карты на счёт в приложении и не поверите собственные средства с одного моего счёта на другой в одном и том же банке идут 3 дня, а через 2 дня с момента отправки денег закончился период в течение которого я должен был этот счёт пополнить. Мое мнение что делается это умышленно , поскольку ни на одно обращение с просьбой объяснить отказ в регистрации разводят руками, на мою просьбу вернуть 299р за выпуск, с последующем её закрытии ответили отказом, мол у нас 1% кэшбэка на все покупки, пользуйтесь на здоровье.26 февраля написал заявление на закрытие карты и счета, так 1 Марта списали комиссию 99 р за март.Итог: заплатил МТС БАНКУ почти 400р, взамен ничего неполучив, не совершайте моих ошибок, нас порой порой просят в интернете отправить 10р , 50р и т.д, а тут сразу 400 и все легально, счёт не закрывают поскольку задолженность 99р, говорят не будет погашена будет каждый месяц увеличиваться.МОШЕННИКИ В ЧИСТОМ ВИДЕ!!!!

Позвонила девушка с кол центра как это часто бывает с очень выгодным кредитным предложением. Хорошо, по своей дурости согласился и потратил на заполнение заявки полчаса и девушка с радостью сообщила о том что все одобрили, а на вопрос под какие условия сухо сказала о том, что со мной свяжутся позже. Окей ладно далее действительно перезвонили, но уже в грубой форме девушка что-то быстро пробормотала и сказала «Будем оформлять отказ?» и на этом разговор прекратился. Не понимая что вообще происходит пытаюсь перезвонить в кол центр, но безуспешно (Даже не пытайтесь дозвониться). Пишу в чате там отвечают мол по этой заявке нужно обратиться в отделение банка которого у нас нету в городе. И на этом все Банк таким образом передумал с предложением, но боится при этом признать и включает полный игнор? Или все это было сделано чтобы собрать с меня данные? В общем ничего не понятно, банки так себя не ведут. Не тратьте свое время на взаимодействие с этим банком

Позвонила девушка с кол центра как это часто бывает с очень выгодным кредитным предложением. Хорошо, по своей дурости согласился и потратил на заполнение заявки полчаса и девушка с радостью сообщила о том что все одобрили, а на вопрос под какие условия сухо сказала о том, что со мной свяжутся позже. Окей ладно далее действительно перезвонили, но уже в грубой форме девушка что-то быстро пробормотала и сказала «Будем оформлять отказ?» и на этом разговор прекратился. Не понимая что вообще происходит пытаюсь перезвонить в кол центр, но безуспешно (Даже не пытайтесь дозвониться). Пишу в чате там отвечают мол по этой заявке нужно обратиться в отделение банка которого у нас нету в городе. И на этом все Банк таким образом передумал с предложением, но боится при этом признать и включает полный игнор? Или все это было сделано чтобы собрать с меня данные? В общем ничего не понятно, банки так себя не ведут. Не тратьте свое время на взаимодействие с этим банком

Добрый день!Впервые пишу отзыв о банке. Ситуация обычная, с таким сталкивался частенько, но кое-что меня побудило написать отзыв здесь об этом банке и отделении в сущности.Сегодня 04.03.2020 в 13:42 взял талон на закрытие карты, из 4 свободных окон работало 2, и оба конечно заняты. Ладно, думаю подожду, все равно я первый в очереди. Освободилось одно окно, и сразу же подошёл человек, ну я подумал мало ли, вдруг он повторно. Сижу дальше и жду. Освободилось второе окно и тут же сел мужчина, который пришёл позже меня (как и парень в первом случае), я спросил - не по талонам работаете? На что девушка ответила - мужчина повторно, что он уже был. Ну ок, жду дальше.Так как отделение маленькое, то в процессе ожидания очереди ты невольно слышишь о чем говорят сотрудники с клиентами. Так вот, тот парень который прошёл передо мной (тот первый), к нему обратилась сотрудница с которой он сидел и спросила - а вы по какому талону? На что он ответил что прошёл без очереди. Я обалдел, потому что сидел уже 25 минут в ожидании. Потом сотрудница общалась с ним дальше и в процессе разговора мелькнула фраза от неё (не дословно) - ну он сидел же, ничего не сказал, пусть ждёт. Мда, подумал про себя, а если бы я пришёл положить деньги на вклад, скажем большую сумму от 2млн и услышал такое?Затем меня пригласили к другому сотруднику (для работы с юр лицами), так как очередь уже большая была Карту закрыл, все ок. Но сотрудница у вас мягко говоря невоспитанная. Сидела за окном номер 1

Получил SMS "Oplata v adres SOAO VSK ...". Какое-то время заняло понимание того, что за транзакция, звонок в банк и осознание того что, я видимо что-то подписал, не прочитав.Нашел договор - действительно такой пункт имеет место. Стал думать как так вышло:1) я достаточно внимательно изучил условия по карте на сайте. Ни в рекламных условиях, ни в PDF c тарифами НИЧЕГО про страховку нет. Для сравнения - про платные SMS с 3-го месяца есть (т.е. такая же доп. услуга). Более того, в полных условиях стр.18 читаем "В случае проставления Клиентом соответствующих отметок в Заявлении Банк предоставляет ему услугу ... " - вроде все нормально, я не собирался ничего отмечать, заявку кидал через госуслуги и не помню, чтобы там там такое предлагалось. 2) шел я забирать карту, считая что все, что важно по условиям я знаю, и не в банк (за отсутствием), а в место выдачи (салон МТС). Соответственно, знакомясь с договором, не обратил внимания на раздел доп. условий, ограничившись проверкой своих данных, и на автомате поставив подписи в указанных местах.3) я не помню, что за все довольно длительное время оформления сотрудник как-то обратил мое внимание на то, что это пакет с платными услугами, и надо бы изучить и отключить ненужные.4) сейчас, перечитав внимательно, убедился что есть табличка с галочками по пунктам для согласия с условиями, в том числе и по пункту о страховке (в нем самом, ультимативный текст "даю согласие на присоединение ... поручаю банку ... подтверждаю что ознакомлен ..."), т.е. получается меня должны были ознакомить с условиями, убедиться что мне все понятно... т.е. галочки компьютерные там стоят, что я согласен и подпись моя, но почему набор галочек именно такой - мне не понятно, голосом это не обсуждалось. Сам виноват тоже, читать конечно надо, но, как бы... см. №1 выше - ничего не предвещало.5) для сравнения, про SMS: СРАЗУ после активации карты пришло уведомление - вам подключена услуга ... и условия. Про страховку ничего подобного не приходило.6) для сравнения, про SMS: в интернет банке отдельной строкой видим "комиссия за SMS - ..." . Про страховку опять  ничего.7) в голосовом меню поддержки есть отдельный пункт "Если Вам пришло SMS о списании в адрес ВСК ..." - красота! Место и текст фразы свидетельствуют, что для многих клиентов это сюрприз... Может проще не подписывать [невнимательных] клиентов автоматом на услуги, а?--Мне кажется есть повод тут с юристами поговорить про навязанные услуги, непредоставление полной информации при заключении договора, недобросовестную рекламу... Да и просто обидно, когда неплохой продукт и репутацию гробят кривой реализацией и некомпетентностью "на местах" или, еще хуже, если имеет место сознательный "развод" клиента, пользуясь его невнимательностью. Сомневался писать или нет, т.к. "внимательно читайте договор" никто не отменял, ну и потеря 500р. не драма, но какой-то гаденький осадок отстался... Да, я проявил невнимательность, но - моя непоколебимая уверенность - компании, которые хотят бы уважаемыми, так делать не должны.--Результат - эта вот "1" (видимо не зачтут, т.к. типа "сам виноват, договор надо читать") + 2 официальных обращения, т.к. считаю неприемлемым:i) в принципе саму возможность уведомительного подключения дополнительных платных услуг с согласием "по умолчанию".ii) отсутствие явного акцентированного разъяснения голосом при оформлении основной услуги (карты) о наличии и условиях дополнительных платных. Сотрудник производивший оформление заслуживает наказания при условии, что его учили этому, а он не сделал. Если не учили, то жирный минус компании.

Добрый день!28 января в офисе МТС г. Астрахань, на ул. Свердлова (напротив магазина ЦУМ) был со своей тетей, Татьяной Михайловной А. Мы оформили карту МТС-Кешбек для нее. Банк одобрил кредитный лимит 30000. Я спрашивал у сотрудницы, не навязана ли страховка, она ответила, что нет. Навязаны были только СМС, на 2 месяца бесплатно, в марте их отключим. Сегодня списали 200р в пользу некоего ОАО ВСК за страховку. Притом, что на дату выписки кредитка вообще была в плюсе, а страховка у банков, даже если и оказывается подключена, снимается, если есть долг. А у МТС-банка мало того, что они скрыли факт подключения страховки, так еще она и забирает деньги каждый месяц, независимо от того, есть ли долг по выписке или нет.Также 31 января по карте было 2 операции с МСС 4812 на одинаковые суммы в салонах ПАО "МегаФон", первая - в ТЦ "Алимпик", вторая - на Ахматовская, 14. Одинаковые суммы это 14900. За код 4812 начисляется 1-процентный кешбек бонусными рублями в кубышку привязанного номера *9330. Привязанный номер оформлен на меня. Кешбек по непонятной причине начислен только за покупку на Ахматовской, 149 бонусов. Написал письменную претензию - сегодня пришел ответ по почте России, в котором написана ахинея, что якобы мне был зачислен данный кешбек 5.02.2020 г. Но я черным по белому писал,что было 2 покупки и за каждую должны были начислить по 149 бонусных рублей. А был начислен, как раз 5.02.2020 только за покупку на Ахматовской, а покупка в Алимпике повисла в ожидании, хотя была отработана банком МТС-банк 4 февраля и сразу после этого должны быть начислены бонусные рубли.Я прошу банк в целях повышения лояльности, учитывая, что клиент-пенсионер, а также, что сотрудница, выдававшая карту умолчала про страховку (мы бы отключили ее сразу, а теперь я отключил ее сегодня, увидев смс о пропаже 200 р.), вернуть на карту *0961 200 рублей.Также прошу запустить повторно в работу некорректно закрытую претензию №П 01-17/1-675527492010 и от 18.02.2020 г. и зачислить в кубышку номера 9330 недостающие 149 бонусных рублей за покупку 31 января в ТЦ Алимпик на сумму 14900, либо при отсутствии такого желания просто пополнить мобильный счет номера на 149р, т.к. бонусные рубли ошибочно не зачисляются в кубышку больше месяца. С уважением, Вячеслав.

3 декабря 2019 года взяла в салоне МТС телефон в рассрочку. Одобрил МТС Банк. Решила внести первый платеж заранее в декабре за январь. Консультант на горячей линии помогла мне оплатить и на мой вопрос, что это будет платеж за январь, ответила утвердительно. В январе 2020 года внесла 2 платеж и, опять же, на горячей линии мне подтвердили, что это платеж уже на след. месяц на февраль. В феврале, не беспокоясь о платеже, так как внесла сумму заранее (в январе) не стала оплачивать, но через 2 дня после планируемой даты внесения (дата внесения по графику 4 число, позвонили 6 числа) мне позвонил отдел взыскания и в ОЧЕНЬ грубой форме со мной пообщались. После длительного общения с консультантами выяснилось, что так как я внесла первый платеж в декабре, график сдвинулся и первый платеж вместо января перешел на декабрь, а 2 платеж за февраль перенесся на январь, в связи с этим образовалась задолженность (но в январе мне не приходило ни смс и не поступал звонок о просроченном платеже, так как по графику, который по их словам сдвинулся на месяц, дата внесения должна быть 4 числа, а в январе сумма в счет кредита поступила после новогодних праздников 9 числа).  Оставила претензию №2680512 в банке (срок рассмотрения которой, как мне сказали 10 дней и уведомили в смс о сроке в 10 дней), так как за неоплаченные дни (неоплаченные по вине неверной консультации специалистов) начислили проценты. 8 числа оплатила кредит с процентами из-за просрочки и 10 февраля поступило смс о поступлении денег в счет оплаты. Но 23 февраля оказывается, что начислили еще проценты (еще 800 руб) за какую-то услугу кредитный помощник, которая включается на 5 день просрочки (дата внесения платежа по графику 4 число, оплатила 8 числа и консультант ничего не сказала о том, что есть какая то услуга за 800 руб, которая включается из-за просрочки платежа) и, как выяснила на горячей линии, срок рассмотрения заявки 60 дней, а не 10, как было сказано изначально. Оставила очередную претензию №2697049, опять же о неверной консультации и об испорченной кредитной истории по вине сотрудников банка. 1 марта со мной связались специалисты по рассмотрению моих обращений и сказали, что я могу не беспокоиться и вносить платеж до 4 числа в размере суммы по графику без начисленных процентов в размере 800 руб. 1 марта оплатила кредит, нужную сумму по графику, соответственно, без процентов, так как проконсультировал специалист и 3 марта (позвонила уточнить нет ли у меня очередной задолженности) оказалось, что эти проценты, в размере 800 руб никто так и не списал и на оплату кредита не хватает как раз этой суммы 800 руб,  хотя сотрудник 1 марта утверждал, что можно оплачивать без этой сумму и не переживать.В конечном итоге, 4 марта платеж не спишется, так как недостаточно денежных средств на счете и опять пойдет просрочка и опять будут выставлены проценты за неоплату. Как бороться с этим банком неизвестно, консультация специалистов постоянно отличается, кредитная история испорчена (хотя они обещали исправить ее, но непонятно каким образом), каждое общение с консультантами занимает минимум 25-40 минут и надеяться на то, что тебя верно проконсультируют уже бессмысленно, так как уже из-за неопытных сотрудников приходится оплачивать проценты, тратить свое время и нервы, а главное ИСПОРЧЕННАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ.  В САМЫЙ ЧЕРНЫЙ СПИСОК этот банк, очень не советую людям обращаться к ним за получением каких-либо услуг.

3 марта 2020 года мной проводилась операция по внесению денежных средств на свою карту в сумме 95 тыс. рублей через банкомат ОАО МТС Банк ( N243), расположенный по адресу г. Москва, Петровский бульвар 12 стр 3, на территории офиса МТС. Когда в банкомат были внесены денежные средства, произошел технический сбой в его работе, в результате чего деньги не были зачислены. По звонку в банк мною была составлена претензия под номером 2705671. Все личные данные и данные карты по данной претензии Банку предоставлены. Оператор подтвердил, что видит незаконченную транзакцию банкомата. Сроки рассмотрения моей заявки 10 дней! Мне крайне необходимы мои средства сейчас! В соответствии со статьей 4 закона о Защите прав потребителей услуги должны оказываться качественно. В соответствии со статьей 29, 30 Закона потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги в праве требовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Недостатки должны быть устранены исполнителем в разумный строк, назначенный потребителем. Прошу в течение 3( трех)рабочих дней устранить недостатки и зачислить на денежные средства в размере 95 тыс. рублей. По информации от моих коллег, проблемы с данным банкоматом случаются часто. Прошу обратить на это внимание

Добрый день! Сегодня мне приходит смс о списании услуги страхования в размере около 300 рублей, сумма не большая, но сам факт того, что при оформлении карты в салоне связи, я просила не подключать дополнительных услуг, потому что при переплате за что либо теряет смысл льготный период. С 04.03 МТС Банк предупредил, что стала платной услуга смс-инфо, за что я искренне благодарна. Но сегодняшнее списание в компанию ВСК заставило меня усомниться в моем выборе Банка. Услугу я отключила самостоятельно, надеюсь, по крайней мере, потому что подтверждение я услышала только от автомата на горячей линии. Хочу добавить так же, что в мобильном приложении других банков клиент сам видит, какие услуги у него подключены и может одним движением-включить или отключить ненужные опции.. Просто, хотела поделиться тем, какой я получила сегодня сюрприз..

Куда сматрит цб рф  которое с*т нам в уши о снижении закредитовоноси  населения !!!!! запросил 150Т    одобрили 150т а 60 месяцев с платежом около 6 500.  Маты ели сдерживаю!!!!!! как вы смеете вобщем с такими предложениями звонить !  При том что это нарушение закона  насколько я помню!     Помимо того что оператор говорил с кем то в поралель при обработке моих данных!Вы у меня в чёрном списке теперь!!!!!

Взял в рассрочку супруге смартфон в МТС , мне предложилисделать карту на которую я буду класть деньги для оплаты рассрочки . Все бы ничего , только по стечению обстоятельств мне пришлось прийти в салон связи длявосстановления карты , где сотрудница любезно взяла с меня за это деньги и выдала в придачу кредитную карту (которую сказала можно закрыть через некоторое время и якобы она меня ни к чему не обязывает!) Но так получилось что я воспользовался картой и теперь у меня происходят какие то списания в счет VSK с приличной суммой ! Уточнил в КЦ МТС . Девушка сказала что я подключал какую то страховку по этой карте !!! Так я не подключал ее и более того ,мне на момент ее выдачи вообще не нужна была кредитка !!! Самое странное это то что я девушкупопросил восстановить утерянную МТС деньги а она мне сделала новую карту МТС деньги и в подарок всучила Кредитку с какой то страховкой о которой я и не знал!!! Главное кэшбэек хваленый мне так и не пришел ни разу а вот списывают VSK будь здоров !!! Я считаю что вы должны вернуть мне деньги списанные непонятно за что !!! Да и более того , ту карту которую она мне выдала она же и заблокировала как то ))) а ту что я восстанавливал я нашел !так что вот так ребята я заплатил за то что мне дали кредитку и новую карту которую она же и закрыла ,видимо перепутав что то в компьютере !!!Так что теперь верну все средства что потратил в этой карте и закрою ее , с таким отношением к потребителям и ни хочется больше работать!

Взял в рассрочку супруге смартфон в МТС , мне предложилисделать карту на которую я буду класть деньги для оплаты рассрочки . Все бы ничего , только по стечению обстоятельств мне пришлось прийти в салон связи длявосстановления карты , где сотрудница любезно взяла с меня за это деньги и выдала в придачу кредитную карту (которую сказала можно закрыть через некоторое время и якобы она меня ни к чему не обязывает!) Но так получилось что я воспользовался картой и теперь у меня происходят какие то списания в счет VSK с приличной суммой ! Уточнил в КЦ МТС . Девушка сказала что я подключал какую то страховку по этой карте !!! Так я не подключал ее и более того ,мне на момент ее выдачи вообще не нужна была кредитка !!! Самое странное это то что я девушкупопросил восстановить утерянную МТС деньги а она мне сделала новую карту МТС деньги и в подарок всучила Кредитку с какой то страховкой о которой я и не знал!!! Главное кэшбэек хваленый мне так и не пришел ни разу а вот списывают VSK будь здоров !!! Я считаю что вы должны вернуть мне деньги списанные непонятно за что !!! Да и более того , ту карту которую она мне выдала она же и заблокировала как то ))) а ту что я восстанавливал я нашел !так что вот так ребята я заплатил за то что мне дали кредитку и новую карту которую она же и закрыла ,видимо перепутав что то в компьютере !!!Так что теперь верну все средства что потратил в этой карте и закрою ее , с таким отношением к потребителям и ни хочется больше работать!