32 551 отзыв о банке «МТС Банк»

Взял кредит. Захотел частично-досрочно закрыть. Пришел в отделение, положил деньги на счет, написал заявление в бумажном виде, девушка сказала все ок, завтра спишутся. Проходит два дня, деньги не списались, звоню - говорят, что частичное-досрочное погашение возможно только в день снятия ежемесячного платежа. Получается сотрудники не обучены, предлагают обратиться в Чат на сайте и все спишут. Пишу, прошу списать на частично-досрочное погашение ту сумму, которая сейчас на счете. НЕЛЬЗЯ!!! Как так то? У вас должна быть сумма на счете которую досрочно хотите закрыть и плюс ежемесячный платеж! У меня еще до ежемесячного платежа 20 дней, Вы о чем? я ее еще успею положить! Нет и все. Кладите, пишите и спишем в день вашего ежемесячного платежа!Оставленная претензия осталась без внимания, по ней не звонили. Ежемесячный платеж 13 числа, кинул на счет денег и 12 числа пишу довольный в чат, спишите, все на счете. Нет, не спишем, у нас проблемы с сервисом и ничего не работает! Я крайне не доволен обслуживанием и не верил отзывам про досрочное закрытие. Столкнулся сам, НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ УСЛУГУ В БАНКЕ!!! НЕ ЗАКРОЕТЕ ДОСРОЧНО!!!

Случилось так, что, приехав в Анапу, столкнулся с поломкой смартфона, прослужившего мне верой и правдой больше пяти лет. Недолго думая, решил, что приобрету новый смартфон в месте временного пребывания. В связи с этим отправился в салон МТС, который с осени 2019 года активно рекламировал выгодную, как мне казалось, рассрочку на “яблочную” продукцию. Разумеется, в рекламе было сказано, что рассрочка беспроцентная, но это, дураку понятно, не так. МТС-банк, во-первых, заведомо включает проценты в стоимость товара, а во-вторых, втюхивает целую кучу дополнительных услуг, ввиду наличия которых размер долгового обязательства автоматически увеличивается в 2 и более раз. Навязываемые услуги - это, конечно, не самое ужасное,  ибо от них, потрепав чуть-чуть нервы, можно отказаться.  Есть, однако, и другой огромный минус, о котором я напишу ниже.Итак, в течение полугода я исправно погашал кредит, ежемесячно внося чуть больше, чем положено, а именно 3000 рублей вместо 2850 рублей.  В мае, когда наблюдался разгар пандемии, я решил внести 2800 рублей, зная, что ранее вносил больше. Через 6 дней мне приходит сообщение от банка, в котором сказано, что за мною якобы числится копеечная задолженность, примерно равная разнице между ежемесячным платежом, предусмотренным в договоре, и тем платежом, который в итоге был внесён мною. Разбираться с этим я не стал и просто закинул недостающую, по мнению кредитора, сумму. Через полтора месяца мне вновь прилетает сообщение от банка, в котором говорится о задолженности в размере 720 рублей. Это сообщение меня, добросовестно исполняющего своё обязательство человека, возмутило, поэтому я решил пообщаться с банковским консультантом. Тот в телефонном разговоре заявил: «Дополнительная сумма, начисленная банком, - это штраф за то, что вы в один из месяцев внесли меньше денежных средств, чем необходимо, и погасили образовавшуюся задолженность по истечении пяти “испытательных” дней». Таким образом, получается, банк не учитывает то, что его должник, то бишь я, на протяжении полугода платит больше положенного. В общем, МТС-банк - это очень мутная кредитная организация, которая на всех этапах пытается высосать из вашего кошелька как можно больше денег. И повод для этого, как показал мой личный опыт, при необходимости всегда найдётся. Да, я оплатил тот штраф, о котором написал выше.  Неприятный осадок, несмотря на это, остался.Совет: обходите МТС-банк стороной, и будет вам счастье!

Не хватало денег на диван, оформила, на свою голову, кредит в МТС-банке.  И началось в колхозе утро. 800 рублей - их "кредитный помощник". П.2,2 договора. Якобы для смс-напоминания о дате следующего платежа. Так объяснил сотрудник при оформлении кредита. Периодичность списывания 800 руб. не указана, но как объяснил сотрудник при оформлении, могу отключить. Не отключили. При этом смс-напоминание ВСЕГДА приходили через 3 дня после даты внесения платежа, указанной в договоре. За три месяца кредитования два раза списали по 800 рублей. Это, оказывается штрафы, они прописаны в п.2,2 договора. Штрафы за просрочку. А просрочка потому, что, когда ты вносишь платеж через интернет на свой счет, деньги идут 5-6 дней. Хотя в других банках они приходят в течение дня. Не согласна я платить скрытые штрафы, поехала 4 июля 2020 года в их офис, написала заявление о досрочном погашении, попросила остаток задолженности на текущую дату. На текущую не дали, ибо это суббота. Дали на понедельник 6 июля 2020 года. Хорошо. Оплатила 4 июля 2020 года в кассу МТС-банка всю сумму задолженности по состоянию на 6 июля 2020 года. Попросила справку о полном погашении долга. Не дали. У них "сегодня не операционный день". Ну ладно, думаю, не мошенники же. Банк. Все доки у меня на руках - заявление о досрочном погашении, остаток задолженности на 6 июля 2020 года, чек о внесении всей суммы через кассу МТС-банка. Наверняка, в пнд все проведут. Успокоилась. 10,07,2020 г. зашла в личный кабинет, проверить. Кредит не погашен! Более того, сумма к погашению выросла! Позвонила на горячую линию, они не в курсе. Надо ехать опять в офис. Решила не ехать, потому что у меня на руках все документы и то, что они не провели платеж, не мои трудности. Обращусь в Генпрокурату и на сайт Президента. Потому что желания ездить по жаре, имея маленьких детей и больную маму, которой нужен уход и доказывать, что я не верблюд, нет. Это не банк.

Уже не первый раз пополняю счет кредитной карты через терминал в салоне связи МТС и постоянно сталкиваюсь с одной и той же проблемой. Терминал берет деньги и не пополняет счет! Так 10.07.2020 около 17:00 мне нужно было пополнить электронную дебетовую карту мтс кэшбек. Так как она прикреплена к Aple pay я приложил телефон к терминалу №019 по адресу Г. Москва ул. Снежная 26 и ввел пароль после чего терминал предложил мне вставить купюры в купюро приемник. Терминал забрал 4000 рублей после чего попросил еще раз ввести пароль, после ввода пароля он написал пароль не правильный заберите ваши деньги и вышел на главный экран. Но вот проблема терминал это не банкомат и денег обратно не выдает! Деньги на счет также зачислены не были! Предыдущий возврат денег когда этот же терминал сожрал мои деньги составил около 2х месяцев!!!!! 100 раз подумайте прежде чем пользоваться терминалами МТС!!!

Узнал, что банк подключен к системе быстрых платежей. Отлично! Успешно получил деньги через СБП предоставив только номер телефона и наименование банка.Хочу теперь воспользоваться системой и деньги отправить другому получателю через СБП. Но ни в приложении на Android, ни в интернет-банке - никаких возможностей для этого не оказалось.Оператор контактного центра сообщила, что данная возможность сейчас предоставляется ТОЛЬКО через приложение на iOS, через другие инструменты (интернет-банк, мобильный банк) данная услуга недоступна. Я возмущен политикой предоставления услуг - считаю это дискриминацией. Ну и в принципе, получается, что оказался ограничен в возможностях из-за того что имею телефон с "неподходящей" операционной системой.

Взял моментальный кредит деньги пришли но нет обещенного графика платежа на почту и нет реквизитов для оплаты этого кредита по смс в чем дело?????

Я клиент с хорошей наработанной кредитной историей. На данный момент погашены все кредиты, остались только 2 карты с использованным наполовину кредитным лимитом, которыми пользуюсь уже 3 года без единой просрочки. Меньше года назад, взяла товар в кредит через мтс банк почти в 100тыс. Две недели назад погасила досрочно остаток кредита. Так как данный банк мне полюбился, решила я снова оформить кредит наличными, но получила отказ едва нажав кнопку "отправить" заявление на кредит. Мне кажется что этот банк работает с заявками по умолчанию, или я просто одна не понимаю, как можно за долю секунды рассмотреть заявление. Итог. Закрою завтра дебетовую карту этого банка, так как сотрудничать больше я НИКОГДА с МТС не буду. Обидно что какой-то бот отсеивает твою заявку, а в бки от этого только падает рейтинг, и следующий банк увидев отказ от предыдущего банка, тоже даёт отказ. Один только вопрос: почему вы отказываете своему клиенту, который уже брал у вас кредит и закрыл без просрочек???

Здравствуйте, оформила кредит на покупку товара в МТС банке, при оформлении была включена услуга смс-пакет, после обращения в банк посредством обратной связи через мобильное приложение, банк отменил данную услугу и пересчитал мне стоимость кредита с вычетом стоимости смс- пакета. Спасибо за оперативную работу и вежливость сотрудников. В дальнейшем буду пользоваться услугами банка и буду рекомендовать друзьям.

Я являюсь клиентом банка ПАО «МТС Банк» (далее МТС Банк). 30 Июня 2020 обнаружил через Интернет-банк блокировки всех счетов и карт открытых в банке, из них карта МТС Cashback и МТС Weekend. При обращении в офис, банк мне дал устный ответ о рекомендации закрытии счетов и выплате находящихся на них денег. Никаких подробных запросов о подтверждении со стороны Банка по операциям сделано не было. Карты молча заблокировали. Всё это не даёт никакого понимания какие операции надо считать подозрительными.В личной переписке через 3-е по счету обращение, после собственной инициативы подачи документов по движению денежных средств, получил отписку без возможности диалога или разъяснения деталей проблемы:  В соответствии c условиями получения и использования банковских карт для клиентов ПАО «МТС-Банк: «В случае нарушения Держателем карты Договора, а также в иных случаях, для предотвращения нанесения ущерба Держателю карты и/или Банку, Банк вправе без предварительного уведомления Держателя карты принять все необходимые меры для приостановления использования Карты или прекращения действия Карты (вплоть до изъятия Карты), а также отказать в совершении операций с использованием Карты». Из операций которые я производил в Июне были:1. Переводы через МТС-Деньги со своих мобильных номеров и кошельков. Они оформлены на мои ФИО и пополняются лично мной. При заключении договора я, как клиент, дал Согласие на присоединение к этим сервисам согласно п. 1.5 в приложении договору - «Согласие». Выписки подтверждающие перевод средств используя сервис МТС-Деньги были предоставлены.2. Так же было пополнение своих банковских карт не более 4 раз с помощью Card2Card через Совком Банк используя карту Халва. Так же карта оформлена на меня. Далее была необходимость частичного снятие денег через Авангард Банк. Это было удобно, т.к. МТС Банк не берет комиссию за стягивание денег с их карт. Я использовал эту возможность, чтобы не ввязываться в комиссию и не ждать межбанковский перевод. Выписки из этих банков я предоставил.Суммарное значение пополненных средств по одной из карт за месяц составило не более 800 тысяч рублей. По другой карте не более 300 тысяч рублей. Фактически на счетах оставалось от 100-200 тысяч рублей. Что из этого противоречит договору или наносит ущерб Банку так и не понятно. Есть ли нарушение в движении средств из банка в банк? Очевидно нет.Я, как клиент, исполняю свои обязательства согласно п. 5.2. и п. 5.2.1. В предоставленных мной документах видно, что никаких операций, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности или иных противоречащих закону РФ мной сделано не было. Считаю, что банк нарушил договоренности и несет ответственность за необоснованное и противоправное приостановление обслуживание моих банковских карт, и, соответственно, неисполнение п.6 и п. 6.1 об Ответственности сторон.Главное требование это разблокировать счета и карты открытых на мое имя, и продолжить обслуживание по договору Комплексного банковского обслуживания физических лиц. При неразрешении вопроса я намерен подавать жалобу в Центральный Банк РФ.

Перевел с карты на накопительный счет 18000р, ничего не пришло, хотя висит в истории как переведенные. Посл этого перевел 50р и они перевелись! Куда делись мои деньги?! Ваше обращение от 12.07.2020г. зарегистрировано-№ 2932496.Мы предоставим обратную связь в течение 2-10 дней, в зависимости от Вашего вопроса.

Перевел с карты на накопительный счет 18000р, ничего не пришло, хотя висит в истории как переведенные. Посл этого перевел 50р и они перевелись! Куда делись мои деньги?! Ваше обращение от 12.07.2020г. зарегистрировано-№ 2932496.Мы предоставим обратную связь в течение 2-10 дней, в зависимости от Вашего вопроса.

В ПАО МТС Банк у меня есть потребительский кредит, который я всегда исправно оплачивала. На данный момент я потеряла работу, заболела COVID-19, и чисто физически не нахожусь в Москве, о чем сообщила сотрудникам ООО «МБА Финансы». Начнём с того, кто это вообще такие и на каком основании банк передал им мои данные? Впервые мы поговорили и я объяснила, что нахожусь далеко и не могу внести и даже перезанять, родственники тоже не могут, обговорили и мило попрощались. Второй раз я тоже нормально объяснила, что могу положить только 17.07.2020, на что девушка мне говорит, я фиксирую 12.07.2020, я сказала, что постараюсь положить. Я знаю, что все это только мои проблемы. Но сегодня 12.07.2020, мне звонит ещё одна мадам и говорит, что банк может потребовать досрочное погашение, разговаривает по-хамски, перебивает, бросает Трубку.Дальше больше. Я перезваниваю и опять попадаю на ООО «МБА Финансы», ещё одна девушка, которая разговаривает со мной так, будто она на лавочке лузгает семечки,  и угрожает (по ее словам предупреждает), мол я сейчас буду твоему начальнику звонить, называет мой адрес и угрожает, что домой придёт, а потом и того лучше заговорила про мои похороны. Так вот, на каком основании мне угрожают, с какой стати МТС БАНК передал мои данные и не уведомил меня, и наконец как наказывать таких людей?В случае, если ПАО «МТС Банк» уступило право требования исполнения обязательства в пользу ООО «МБА Финансы», то меня должны были письменно уведомить о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу. В соответствии с п. 3 ст. 382 ГК РФ, если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. На протяжении всего периода взаимоотношений с банком мне не поступало никаких уведомлений о передаче права кредитора к другому лицу. ООО «МБА Финансы» не присылало мне письменных уведомлений о переходе прав кредитора и не предоставлялодокументы, удостоверяющие право требования. Соответственно, я вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления доказательств перехода права требования ООО «МБА Финансы».

Оформила карту МТС Cash Back в конце июня. Основная цель: кэшбэк 5% за покупки в супермаркете. Через пару дней пришло письмо, о том что с 1 июля кэшбэк за супермаркеты 1%.Я конечно в курсе, что банк может изменять условия, но можно это было сделать и по другому. Например ввести изменения для получивших карту до 2020, а для тех кто получил карту в 2020 сохранить условия до конца года.В общем карту МТС положили на полку. Есть банки и с более выгодными условиями. Советовать друзьям и коллегам МТС-банк не стану.

Решил пополнить свой счёт для погашения потребительского кредита. Сумма 6346. Перевёл деньги 11.07.20 14:55 по Москве через сбербанк онлайн. Деньги до сих пор не поступили. В контактном центре сказали деньги поступят в течении 3 рабочих дней, в сбербанке сказали в течении 5. Есть вариант что они поступят в понедельник, т.к. я пополнил счёт в субботу? Хотя мне девушка сказала, что деньги могут поступить и в выходные. Чек перевода сохранил. Не хотелось бы иметь проблем и терять такую сумму...

Решил пополнить свой счёт для погашения потребительского кредита. Сумма 6346. Перевёл деньги 11.07.20 14:55 по Москве через сбербанк онлайн. Деньги до сих пор не поступили. В контактном центре сказали деньги поступят в течении 3 рабочих дней, в сбербанке сказали в течении 5. Есть вариант что они поступят в понедельник, т.к. я пополнил счёт в субботу? Хотя мне девушка сказала, что деньги могут поступить и в выходные. Чек перевода сохранил. Не хотелось бы иметь проблем и терять такую сумму...

Доброго времени суток! Хочу поделиться своим негативным опытом сотрудничества с Банком МТС. У меня давно была оформлена кредитная карта МТС, я ею время от времени пользовалась и, видимо, неплохо зарекомендовала себя как заемщик, так как мне без посещения отделения банка 21.09.2019 года выдали нецелевой кредит на 5 лет 200 000 тысяч рублей+ страховка 40 000 тысяч... Не знание законов и халатное отношение к прочтению договора сыграли со мной злую шутку и узнала я о страховке после 14 дней, когда отказаться от нее без потерь уже было поздно. Посещение страховой компании для отказа не принесло успеха, сотрудница пересчитала сумму возврата и она оказалась около 1500 тысяч рублей. Я отказалась расторгать с ними договор на том этапе. 25.052020 года взятый мною кредит ПНН28***1/810/19 был досрочно погашен и тут началось... Снова стал вопрос о частичном возврате денежных средств по страховке, так как кредит был выдан онлайн и без посещения отделения банка, договора на руках у меня не было. Обратилась на горячую линию банка с этим вопросом, на что получила ответ, что банк ничего не возвращает и мне нужно обратиться в страховую компанию. Офисы страховой в период самоизоляции не работали, но через официальный сайт была возможность расторжения онлайн, для этого нужны были документы в том числе скан договора. И снова звонок на горячую линию с просьбой выслать договор на электронную почту, мне порекомендовали составить обращение на сайте(обратная связь), что я и сделала № 2830936 от 17.05.2020 года(в сообщении о приеме заявки были указаны сроки 2-10 дней). 27.05.2020 снова обращаюсь в банк по горячей линии, где мне сообщают, что срок ответа по закону 60 дней и мне нужно ждать, создаем еще одно обращение № 2851958 от 27.05.2020 года и тишина... Попытки получить договор через салон МТС закончились еще одним обращением, но теперь принятым сотрудником и снова тишина.... Сегодня 11.07.2020 год ответа или решения моего вопроса так и не поступило, а прошло уже два месяца за которые я потеряла еще какой то процент своих денежных средств.

Доброго времени суток! Хочу поделиться своим негативным опытом сотрудничества с Банком МТС. У меня давно была оформлена кредитная карта МТС, я ею время от времени пользовалась и, видимо, неплохо зарекомендовала себя как заемщик, так как мне без посещения отделения банка 21.09.2019 года выдали нецелевой кредит на 5 лет 200 000 тысяч рублей+ страховка 40 000 тысяч... Не знание законов и халатное отношение к прочтению договора сыграли со мной злую шутку и узнала я о страховке после 14 дней, когда отказаться от нее без потерь уже было поздно. Посещение страховой компании для отказа не принесло успеха, сотрудница пересчитала сумму возврата и она оказалась около 1500 тысяч рублей. Я отказалась расторгать с ними договор на том этапе. 25.052020 года взятый мною кредит ПНН28***1/810/19 был досрочно погашен и тут началось... Снова стал вопрос о частичном возврате денежных средств по страховке, так как кредит был выдан онлайн и без посещения отделения банка, договора на руках у меня не было. Обратилась на горячую линию банка с этим вопросом, на что получила ответ, что банк ничего не возвращает и мне нужно обратиться в страховую компанию. Офисы страховой в период самоизоляции не работали, но через официальный сайт была возможность расторжения онлайн, для этого нужны были документы в том числе скан договора. И снова звонок на горячую линию с просьбой выслать договор на электронную почту, мне порекомендовали составить обращение на сайте(обратная связь), что я и сделала № 2830936 от 17.05.2020 года(в сообщении о приеме заявки были указаны сроки 2-10 дней). 27.05.2020 снова обращаюсь в банк по горячей линии, где мне сообщают, что срок ответа по закону 60 дней и мне нужно ждать, создаем еще одно обращение № 2851958 от 27.05.2020 года и тишина... Попытки получить договор через салон МТС закончились еще одним обращением, но теперь принятым сотрудником и снова тишина.... Сегодня 11.07.2020 год ответа или решения моего вопроса так и не поступило, а прошло уже два месяца за которые я потеряла еще какой то процент своих денежных средств.

Мои права систематически нарушаются сотрудниками ПАО «МТС Банк» Между мной, Т. Эдвардом и ПАО «МТС Банк» были заключены кредитные договора о предоставлении кредита, [b] [/b]№[b] МТСМСК041**3/012/18[/b][b] [/b]№[b]46629***24,[/b][b] [/b]№[b]0005***39/111/19[/b] Согласно данным Кредитным договорам мне был предоставлен кредит на сумму 130 000 рублей с беспроцентным периодом погашения 50 и 100 дней соответственно. Я добросовестно исполнял свои обязательства, но в связи с затруднительным финансовым положением (потерей работы и заболеванием COVID 19) я не имел возможности выплачивать денежные средства по этим Кредитным договорам, в результате чего у меня образовалась задолженность перед Я отправлял заявление на почту ПАО МТС БАнк на предоставление мне кредитных каникул по гос программе на 6 месяцев, мне предоставили почему- то только на 3 месяца и с уплатой процентов, хотя я не могу даже проценты сейчас оплачивать! Далее мне стали поступать звонки и смс-сообщения от сотрудников ООО «МБА Финансы» с требованиями выплатить просроченные платежи по начисленным процентам в размере на 6 484 рубля по одной карте и 3 659 р по другой в счет погашения задолженности по Кредитному договору. Все мои попытки получить информацию о наличии прав требования погашения задолженности сотрудниками ООО «МБА Финансы» были проигнорированы. Все мои попытки получить от ПАО «МТС Банк» кредитные каникулы по Госпрограмме сроком на 6 месяцев без оплаты процентов получили отказ со стороны банка. В случае, если ПАО «МТС Банк».уступило право требования исполнения обязательства в пользу ООО «МБА Финансы» то меня, Т.и Эдварда должны были письменно уведомить о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу. В соответствии с п. 3 ст. 382 ГК РФ, если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. На протяжении всего периода взаимоотношений с банком мне не поступало никаких уведомлений о передаче права кредитора к другому лицу. ООО «МБА Финансы» не присылало мне письменных уведомлений о переходе прав кредитора и не предоставляло документы, удостоверяющие право требования. Соответственно, я вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления доказательств перехода права требования ООО «МБА Финансы» . Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении. Таким образом, переуступка ПАО «МТС Банк» права требования в пользу ООО «МБА Финансы» была совершена вразрез с положениями законодательства. Кроме того, сотрудниками банка и коллекторского агентства факт моего обращения в банк с целью заключения кредитного договора был разглашен моим друзьям и знакомым. Я полагаю, что действия ПАО «МТС Банк по разглашению сведений о банковском счете и банковском вкладе, операций по счету и сведений о клиенте, свидетельствуют о нарушении норм законодательства. В результате вышеуказанных неправомерных действий нарушается покой и благополучие моей семьи, моих друзей, коллег и знакомых, которые получают звонки от коллекторов агенства «МБА Финансы» с целью опорочить мою честь и достоинство. Я имею все основания квалифицировать действия ПАО «МТС Банк» и МБА «Финансы» в части понуждения меня к погашению задолженности

Здравствуйте. Брал в мтс банке три кредита и все их вовремя погасил. Мне на почту пришло предложение оформить кредитную карту MTS CASHBACK 111дней..  Я оформил ее дома онлайн и получил смс с одобрением и кодом,который нужно предьявить в салоне мтс. Перестраховался и позвонил на горячую линию уточнить действительно ли одобрили. И только после этого поехал в салон мтс.  Но в салоне мне сказали что в получении кредитки отказано!!!  Безобразие, банк тратит мое личное время на пустоту. Гоняют по городу, то одобрили то через час отказали. Мне как минимум хотелось бы узнать почему так произошло. Негатив останется в любом случае.

Взял телефон в кредит , в банке мтс. На момент оформления кредита , сотрудник банка очень спешно подписывал договор и не объяснил мне, что за услуга «кредитный помощник» убедив меня, что это проста формальность . когда пришёл день платежа по кредиту , выяснилось что я не могу его совершить , потому что у меня не оформлена карта мтс-банк ,  в салоне мтс меня мурыжили два дня , а потом выяснилось, что я должен 800 р ,  за то что мне позвонили крайне наглые сотрудники банка и напомнили мне про  оплату кредита .  Юна горячей линии мне сообщили, (дословно) «сюсюкаться с вами ни кто не обязан!» и положили трубку . В довесок ко всему , сотрудник оформлявший мне кредит , ПОТЕРЯЛ копию договора . Со всем этим багажом я намерен обращаться в суд , так как это чистой Воды обман !!!