32 551 отзыв о банке «МТС Банк»

Вчера неизвестные злоумышленники каким-то образом смогли снять с моей карты МТС Банка 9 999 р. На счете Накопительный+ лежали 30 000 р., на счете карты были копейки. Злоумышленники каким-то образом перевели 30 000 р. на карточный счет (по данным из Личного кабинета, это произошло вчера в 13:10), затем 9 999 р. перевели на счет мобильного номера +7-919*****41 (МТС Оренбургской обл.) (в 13:16), после чего попробовали перевести еще раз эту же сумму на номер +7-919*****29, но в этот раз антифрод-система банка заблокировала карту. После этого остаток 20 000 р. был переведен обратно на счет Накопительный+ (в 13:20). Зачем вернули деньги на Накопительный+? И как они вообще смогли делать переводы в моем Личном кабинете? Совершенно не понимаю.Ни смс, ни звонков мне не было. Пришла смс с кодом для подтверждения операции в 13:22 (когда все операции уже были проведены), ее я увидел только через полчаса-час. Этот код никому не сообщал. Как злоумышленники смогли совершить операцию без ввода смс-кода? Операция с описанием "PAY.MTS.RU TOPUP 0941 \VORONTSOVSKAYA D.1/3\MOSCOW \109147 RUSRUS\643\" (именно так она выглядит в Личном кабинете) не может быть проведена без ввода кода из смс, сам оплачивал номер МТС не единожды.Порывшись позже в телефоне, нашел еще смс о входе в Интернет-банкинг (к сожалению, из смс непонятно, входили ли в Личный кабинет на сайте или в мобильный банк) вчера в 7:03. не припоминаю, чтобы это я заходил. Кажется, в это время еще спал.Как злоумышленники смогли узнать мой логин и пароль? Не представляю. Логин буквенный, пароль сложный (английские буквы и цифры, первая заглавная, остальные строчные).  О снятии 9 999 р. узнал после 14 часов, когда попытался оплатить картой в Макдаке. Операция не прошла. Залез в Личный кабинет, увидел странные операции, заблокированную карту. Стал звонить в банк. В тот же день съездил в отделение банка на М. Дмитровке, написал заявление в МПС на оспаривание операции. После этого в отделении полиции написал заявление на розыскные действия. Есть талон по КУСП.Сразу скажу, что карту не терял, никому не давал. Тот же самое - телефон. Оплату произвожу этой картой исключительно в кафе, причем, телефоном (сама карта физически находится дома). На сомнительных интернет-сайтах этой карты не платил ни разу.  Карта свежая, получена была в мае.  На компьютере и на телефоне вирусов нет.

Претензий к банку масса. 1 вечно не работает мобильное приложение. 2.решить вопросы можно только при личном присутствии в отделении банка. Даже если у Вас, что-то случится с основным номером вам придется убиться но звонить с основного номера или опять таки ехать в банк или искать банкомат, чтоб заменить номер, а потом звонить. ПОЗОР!!! А если вы когда нибудь утеряете договор, то за его копию вам надо будет оплатить 1000 рублей.Ребята да меня быстрее жаба задушит, чем за два листа А4 я отдам 1000. Проценты космические причём одобряют под один % а по факту совсем другой. Единственное за, что "спасибо" МТС банку, за то, что теперь договора я буду читать. Мнение о банке крохоборы, лентяи и и не умеют наладить работу. И за 4 года не смогли создать адекватное приложение. Купите его у Сбербанка или любого другого банка, если не можете контролировать работу IT отдела.

Претензий к банку масса. 1 вечно не работает мобильное приложение. 2.решить вопросы можно только при личном присутствии в отделении банка. Даже если у Вас, что-то случится с основным номером вам придется убиться но звонить с основного номера или опять таки ехать в банк или искать банкомат, чтоб заменить номер, а потом звонить. ПОЗОР!!! А если вы когда нибудь утеряете договор, то за его копию вам надо будет оплатить 1000 рублей.Ребята да меня быстрее жаба задушит, чем за два листа А4 я отдам 1000. Проценты космические причём одобряют под один % а по факту совсем другой. Единственное за, что "спасибо" МТС банку, за то, что теперь договора я буду читать. Мнение о банке крохоборы, лентяи и и не умеют наладить работу. И за 4 года не смогли создать адекватное приложение. Купите его у Сбербанка или любого другого банка, если не можете контролировать работу IT отдела.

Претензий к банку масса. 1 вечно не работает мобильное приложение. 2.решить вопросы можно только при личном присутствии в отделении банка. Даже если у Вас, что-то случится с основным номером вам придется убиться но звонить с основного номера или опять таки ехать в банк или искать банкомат, чтоб заменить номер, а потом звонить. ПОЗОР!!! А если вы когда нибудь утеряете договор, то за его копию вам надо будет оплатить 1000 рублей.Ребята да меня быстрее жаба задушит, чем за два листа А4 я отдам 1000. Проценты космические причём одобряют под один % а по факту совсем другой. Единственное за, что "спасибо" МТС банку, за то, что теперь договора я буду читать. Мнение о банке крохоборы, лентяи и и не умеют наладить работу. И за 4 года не смогли создать адекватное приложение. Купите его у Сбербанка или любого другого банка, если не можете контролировать работу IT отдела.

Не рекомендую карту мтс Cashback. Банк активно рекламирует карту но имейте в виду что банк не отвечает за начисление и списание кэшбека. У меня не корректно списали кэшбек и не начислили за покупку кэшбек позвонил в банк сказали решайте вопрос с сотовым оператором мтс, написал им через приложение мтс кэшбек попросили прислать фото или сканы чеков, отправил в ответ тишина. Вторая попытка была через приложение в контакте написал в группу мтс банк они перенаправили вопрос специалисту мтс оператор также попросили сканы и фото чеков, отправил через приложение требуемые фото обещали решить вопрос а по итогу добавили меня в чёрный список и теперь я не могу им написать в вконтакте)))) и это официальная группа мтс России. Вот так решают они вопрос по проблемам с кэшбеком. Лучше оформить карту в другом банке где сам банк отвечает за кэшбек а не партнёры как в данном случае.

Всем доброго времени суток! 7.09.2019г. получил СМС от МТС банка с предложением рефинансировать существующие кредиты. 08.09.2019г. оформили кредит для рефинансирования  в офисе оператора сотовой связи МТС (Удмуртия п.Игра)  с выдачей карты МТС деньги. 09.09.2019г.  дозвонившись и дождавшись наконец-то ответа оператора а далее пообщавшись с "специалистом" горячей линии убедившей меня скачать мобильное приложение "МТС Банк" и просто сделать перевод в требуемый банк на любую сумму с минимальным % за перевод денежных средств, что я и сделал установив приложение и переведя 353.000 рублей. Через несколько часов приходит СМС о том, что необходимо явится в офис "МТС Банка" для уточнения значения реквизитов получателя. У меня один вопрос для чего тогда Ваше мобильное приложение, если необходимо подходить в офис банка? На территории Удмуртии офисов банка МТС нет, так мне что теперь ехать в другой регион? Почему Вы навязывайте услуги если не можете их оказать дистанционно?????? 10.09.2019г. направил Вам претензию для возврата отправленных денежных средств на счет карты МТС деньги, пришло СМС о том что ваше обращение будет рассмотрено в течении 5 дней. Сегодня 16.09.2019г. звонил на горячую линию где мне ответили что ваше обращение направлено на дополнительную проверку!!!!!!!! Какие могут быть дополнительные проверки???? Я просто хочу чтобы мне вернули мои денежные средства обратно. Походит срок ежемесячного платежа в банке котором хотел рефинансировать кредит а деньги зависли!!!!!! ПРОСТО УЖАСНЫЙ БАНК!!!!!!!! НИ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!!!!

Оставил заявление, на снижение кредитного лимита, затем срочно понадобились денежные средства 15.09.19 позвонил в банк, там меня соединили с экспертный отделом. Мужчине я объяснил ситуацию и сказал, что хочу отменить заявление. Он сказал что я запрос направил, но обещать ничего не могу. Я спросил, а если я потрачу деньги сейчас с карты, пока кредитный лимит не уменьшили, с меня потом ничего не спишут. На что он мне ответил, что карта в минус уйти не может и скорее всего заявление преостановится.  Со спокойной душой совершаю покупку, а на следующий день захожу в мтс банк и смотрю что карта ушла в минус. Звоню сотрудникам, говорят, но вы же сами просили его снизить, вот мы и снизили. Зачем тогда сотрудник ваш мне лапши науши навешал, что в минус карта не уйдёт.  И теперь говорят за то что карта в минусе, нужно будет пени платить, если не погашу так называемый овердрафт.  Зачем такое отношение к постоянному клиенту. Прошу разобраться в данной ситуации. Если сотрудник не компетентен, зачем он делает какие-либо предположения, которые приводят к не приятной ситуации.

Добрый день. Имею Карту данного банка, около полугода вообще не пользуюсь данной картой, кредитный лимит был полностью восстановлен в апреле, денежные средства были внесены мной с излишком, который зачислился в собственные средства, подтверждает это смс полученная мной в апреле от банка мтс. Доступный остаток для карты ES *5192: 137 071,50 RUB; Собственные средства: 2 071,50 RUB; Кредит: 135 000,00 RUB Однако, вчера приходит смс, что у меня имеется задолженность, так как списались денежные средства за обслуживание Карты, при звонке от оператора я услышала, что она не видит наличия собственных средств на карте, говорю как так у меня даже смс от Вашего банка есть, которая доказывает наличие собственных средств, на мои возражения она сказала, что у неё нет данных по смс, при желании оставить жалобу постоянно куда то перенаправляют и переключают либо предлагают делать это самостоятельно, что в конце концов терпению пришёл конец. Жду обратной связи от банка и возврата собственных денежных средств!

Ранее не обращал внимание на свою кредитную историю так как не было особой нужды в кредитных продуктах, но сейчас есть возможность получать отчеты бесплатно, запросив отчеты в 4 БКИ ( Русский стандарт, НБКИ, ОКБ и Эквифакс) обнаружил что МТС Банк не верно предоставил информацию и указал просроченную задолженность в Эквифаксе от 30 до 60 дней сумму в 871,94 коп. в Русском стандарте другая сумма 1372 руб. просрочка указана в июле и августе от 1 до 30 дней причем одна и та же сумма стоит на 31.07.2013 по 01.08.2013 а далее без просрочек, что говорит о том что просрочка была в 1 день а отражается как за 2 месяца, пользовался кредитной картой в период с 2013 по 2014 год, требую исправить информацию во всех БКИ и привести в соответствие в кратчайшие сроки!  Могу предоставить отчеты из БКИ администрации ресурса по запросу! Если реакции не последует, то вынужден буду обращаться в ЦБ!

НЕТ. Вот ваш ответ на предложение кредитнутся в этом банке...Хотел досрочно закрыть кредит навязанный этим банком,позвонил в службу поддержки-полчаса нажимаешь цифры для тупого робота,полчаса слушаешь музыку с 8 голосной полифонией  из 90х годов, ООООО, чудо, живой человек ответил! ляляля,вы как клиент МТС можете оплатить всю сумму с баланса вашего номера тел.И! БЕЗ КОМИССИИ!круто.чо,щас все быстренько сделаю ,как удачно что я абонент МТС.закидываю чуть меньше 50 000 на телефон,скачиваю приложение мтс деньги,начинаю переводить...ХОПА! давай комиссию 2.5%,звоню в банк-оййй....а мы чо?...мы ничо...не знаем кто вам такое сказал, мы не при делах...Красота, я с палтосом на телефоне который мне там вообще не нужен,ладно,все ясно,контора отстой,переведу с комиссией и забью на эти проценты.Пытаюсь перевести...хоп, опять шляпа выходит...максимум 15000 за раз.звоню в банк(опять вата с роботом и музыкой)футболят на справку мтс,там все по кругу робот...музыка...неграмотный специалист,который нифига не знает,но проконсультировавшись с кем-то-там-на-верху ответил что да,вот так вот ,сожалеем но платите как платится -по чуть чуть,но удачного вам дня и всего доброго.перевожу 15000,еще 15000 еще 15000,ОППА,а нифига,еще 15000 нет лезет...звоню в банк,ьтм родной робот....мелодия...родили-суточный лимит оказывается(как неожиданно)больше нет ограничений,спрашиваю?-НЕЕЕЕЕЕЕЕЕМ,все огонь не переживай клиент МТС.мы же заботимся о вас.жду новых суток,перевожу 15000,ой,опять что то не так.опять звонок...робот...ляляля,оказывается есть еще месячный лимит в 40000....в общем.заплатил я по итогу остаток с карты сбербанка,не стал даже запоминать какой там процент,мне было все равно,главное закрыть вопрос этой шарагой.P.S.без мата писать было очень тяжело,вспоминая "компетентность" консультантов.

Увидев у себя на почте письмо от банка о проведении акции "Рефинансируй на отлично" решил в ней принять участие. Заполнил заявку на сайте, через 5 минут позвонил оператор, озвучила сумму, срок и размер ежемесячного платежа, и сказала что для окончательного одобрения нужно обратится в любое отделение банка или салон-магазин МТС. На следующий день, придя в салон МТС оформил сей кредит, озвучили мне практически те же условия, что и оператор по телефону, ну и оформили кредит уже окончательно. Какого же было моё удивление, увидев дома в онлайн-банке, что оказывается мне оформили обычный нецелевой потребительский кредит! Пообщавшись на сайте банка в чате с оператором, он ответил, цитирую: "В предоставлении рефинансирования банк, к сожалению, отказал. Нецелевой кредит был предложен как альтернатива. О том, что одобрен именно кредит было направлено СМС."  В направленных мне СМС от банка, не было ни единого (!) упоминания о том, что в рефинансировании мне было отказано. Также оператор, который звонил чтобы уточнить условия по предложению банка,  не обмолвился ни единым словом о том, что в предоставлении рефинансирования мне отказано.  Тем самым банк ввел меня в заблуждение, думая что я получаю рефинансирование, банк выдал обычный кредит, то что было выгодно видимо ему. Узнав что аннулирование кредитного договора уже невозможно (хотя прошло всего 3 часа после его оформления), оператор предложил мне единственный выход, это совершить досрочное погашение кредита, и естественно с начисленными процентами. За кредитом в данный банк я теперь вряд ли обращусь. Погашу досрочно, и также придётся распрощаться со всеми его банковскими картами. Ситуация оставила весьма неприятный осадок. Если бы информирование было более прозрачным, думаю такой ситуации вполне можно было бы избежать.

Имею кредитную карту Weekend с определенным кредитным лимитом. 07 сентября пришло СМС от МТС Банка , что с 11 сентября лимит Будет  увеличен на определенную сумму. Находилась в отпуске и получив данное уведомление обрадывалась и решила отдыхать ни в чем себе не отказывая. Однако лимит в назначенный день не увеличили, позднее обратилась в банк и мне сообщили , что по моей заявке принято отрицательное решение в дату планируемого увеличения лимита. Уважаемы специалисты банка...Вы серъезно?!!!! Во-первых я не обращалась в банк ни с какими просьбами об увеличении!!!! В Вашем сообщении было утвердительно указанно , что лимит БУДЕТ увеличен в конкретную дату. Не шла речь о возможном увеличении или рассмотрении заявки !!! Не ожидала, что теперь надо сидеть на бобах из-за такого предложения банка!!! Имела карту Тенькофф и там точно происходило увеличение лимита, я и не думала, что возможна такая " подстава" . Зачем вы прислали смс и тем самым человек рассчитывая на данные средства оказался с пустыми карманами!!! Не серъезно, лохотрон!!!

20.06.19 я оставила заявку на оф. сайте МТС на получение карты МТС СМАРТ Деньги. Из заявленных условий самого Банка "Кредитная или дебетовая - определяете Вы". С КЛ равным НУЛЮ. Получив по смс одобрение, приглашение и код, 20.06.19 я обратилась в офис МТС по адресу Москва, Кировоградская 9 к 4 за КАРТОЙ. Исходя из неоднократных заверений ПБ МТС здесь на форуме https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=505&TID=306657&MID=7296219#message7296219 БЕЗ указания номера мтс с тарифом из Условий Программы, оформление данного продукта невозможно! Я оплатила стоимость тарифа 400р и через некоторое время после отправки документов сотрудником в центр.офис, пришёл отказ. И хотя мой СБ больше 1000 и КЛ я указала нулевой, банк отказывает в выдаче дебетовой ПО ФАКТУ карты и ТУТ ЖЕ присылает в смс приглашение получить якобы "безусловно дебетовую" карту мтс викенд ......А поскольку услуги оператора связи меня также не интересовали сами по себе(ни сам тариф, ни его условия БЕЗ карты), я прошу расторгнуть только что заключённый Договор № 89***************31-2 и вернуть мои 400р с ЛС № 89*********82. Сим-карту сотрудник тут же блокирует (т.о. услугами оператора я не пользовалась совсем) Но т.к с собой у меня не было в тот день полных б. реквизитов (БИК, ИНН, КПП,.. р/с карты Сбербанка) само заявление 1-654178627991 на расторжение Договора на оказание услуг связи у меня взяли на следующий день -21.06.19.Через 45 дней, не получив ни единого ответа - ни на отзыв https://www.banki.ru/telecom/responses/company/response/31109/ , ни на обращения на ГЛ, на мою карту МТС вернул ПЯТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ. без малейших объяснений. Обратившись прилюдно через соцсети  к МТС, 04.08.19 я получила следующий ответ : "Здравствуйте. Первоначальный баланс и средства, которые были начислены в качестве компенсации или корректировки возврату не подлежат. Вернуть можно только те средства, которые вы внесли сами. Что касается заявок., то они ещё в работе, пожалуйста, дождитесь результатов" И всё. С тех пор больше ни слова. Ни денег, естественно. МТС Банк! 1)  Вы предлагаете Продукт с одним из НЕОБХОДИМЫХ условий его получения - быть клиентом мтс с определённым тарифом(БЕЗ этого ваша система даже не даёт начать оформлять Продукт - со слов ваших же сотрудников и ПБ здесь на форуме)  2)  По удобным вам причинам вы выдаёте ОТКАЗ в оформлении запрашиваемого Продукта. 3)  это ещё один способ ничего не сделать и присвоить  чужие деньги????  Потрудитесь разобраться с оператором и вернуть мои средства.

20.06.19 я оставила заявку на оф. сайте МТС на получение карты МТС СМАРТ Деньги. Из заявленных условий самого Банка "Кредитная или дебетовая - определяете Вы". С КЛ равным НУЛЮ. Получив по смс одобрение, приглашение и код, 20.06.19 я обратилась в офис МТС по адресу Москва, Кировоградская 9 к 4 за КАРТОЙ. Исходя из неоднократных заверений ПБ МТС здесь на форуме https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=505&TID=306657&MID=7296219#message7296219 БЕЗ указания номера мтс с тарифом из Условий Программы, оформление данного продукта невозможно! Я оплатила стоимость тарифа 400р и через некоторое время после отправки документов сотрудником в центр.офис, пришёл отказ. И хотя мой СБ больше 1000 и КЛ я указала нулевой, банк отказывает в выдаче дебетовой ПО ФАКТУ карты и ТУТ ЖЕ присылает в смс приглашение получить якобы "безусловно дебетовую" карту мтс викенд ......А поскольку услуги оператора связи меня также не интересовали сами по себе(ни сам тариф, ни его условия БЕЗ карты), я прошу расторгнуть только что заключённый Договор № 89***************31-2 и вернуть мои 400р с ЛС № 89*********82. Сим-карту сотрудник тут же блокирует (т.о. услугами оператора я не пользовалась совсем) Но т.к с собой у меня не было в тот день полных б. реквизитов (БИК, ИНН, КПП,.. р/с карты Сбербанка) само заявление 1-654178627991 на расторжение Договора на оказание услуг связи у меня взяли на следующий день -21.06.19.Через 45 дней, не получив ни единого ответа - ни на отзыв https://www.banki.ru/telecom/responses/company/response/31109/ , ни на обращения на ГЛ, на мою карту МТС вернул ПЯТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ. без малейших объяснений.Обратившись прилюдно через соцсети  к МТС, 04.08.19 я получила следующий ответ : "Здравствуйте. Первоначальный баланс и средства, которые были начислены в качестве компенсации или корректировки возврату не подлежат. Вернуть можно только те средства, которые вы внесли сами. Что касается заявок., то они ещё в работе, пожалуйста, дождитесь результатов" И всё. С тех пор больше ни слова. Ни денег, естественно.МТС Банк! 1)  Вы предлагаете Продукт с одним из НЕОБХОДИМЫХ условий его получения - быть клиентом мтс с определённым тарифом(БЕЗ этого ваша система даже не даёт начать оформлять Продукт - со слов ваших же сотрудников и ПБ здесь на форуме) 2)  По удобным вам причинам вы выдаёте ОТКАЗ в оформлении запрашиваемого Продукта.3)  это ещё один способ ничего не сделать и присвоить  чужие деньги????  Потрудитесь разобраться с оператором и вернуть мои средства.

Не являюсь клиентом банка, но мне названивают сотрудники отдела работы с должниками, спрашивают не являюсь ли я какой-то дамой, извиняются, обещают убрать номер телефона с базы, но через некоторое время опять начинают названивать и говорить тоже самое!!!! Достали уже!!! Удалите мой номер и больше никогда не звоните! Ипроверяйте номер телефона, когда выдаете кредиты!

Недавно в салоне МТС решил купить телефон в рассрочку: 0 % первый взнос, 0% переплат и на 10 месяцев соответственно через их же МТС банк. Разговаривая с сотрудницей банка по телефону (входящий звонок с банка), отказался от всех доп.услуг, сказав, что мне нужна только их обещанная рассрочка без переплат, чтобы я в итоге оплатил только стоимость телефона без переплаты, одобрили и в смс прислали ссылку документы, где переплата от стоимости телефона за 18990 руб составляет почти 1500 руб!!! И это обещанная рассрочка под 0% без переплат!? В общем лохотрон, а не рассрочка! Не видитесь на их пустые слова!

Хочу выразить благодарность консультанту К-ну Артуру за качественное обслуживание. Пришёл в банк оплатить задолженность, был весьма недоволен некоторыми аспектами. Артур ответил на все моим вопросы, касаемо причин из за которых появилась задолженность и предложить оформить карту с кэшбекои , при этом очень «вкусно» подав все ее преимущества.В итоге оформили  карту mts cashback , специалист рассказал  о всех ее преимуществах , помог установить специальное приложение для бонусов, показал как им пользоваться и в целом очень качественно ответил на все интересующие вопросы. Хочу отметить именно умение специалиста грамотно рассказывать о продуктах банка и сглаживать негатив , что является отличным способом привлечения клиентов в ваш банк. Спасибо.

Здравствуйте! Подал заявку на кредитную карту на сайте банка с желаемым лимитными кредитом. В итоге одобрили на 5 раз меньше, согласен это право банка. Но также и мое право отказаться от этого предложения... здесь все и началось. Я через день позвонил по телефону доставки карты и сказал, что просьба отменить и не доставлять ее. Естественно, что я никакие документы не подписывал и ни с кем не встречался. Они спросили причину и сказали хорошо. Через три дня раздаётся звонок от курьера что он будет через 30 минут. Я сказал, что я отказался в прошлый раз уже. Курьер по телефону был вежлив, извинился и сказал что его заставляют доставлять эту карту...  хоть он и писал им что «отказ». Получается что МТС банк намеренно занимается навязыванием услуг. Готов составить письмо в соответствующие органы на проверку правомочности действий банка. Время звонков вашим сотрудникам 12 сентября 2019 в 9.20 и 15.09.2019 в 12.25С уважением, Андрей Витальевич Шелл.

Этот банк я выбрал потому что этот банк присылает регулярно предложения о рефинансировании мне на электронную почту и предлагает заполнить онлайн заявку на рефинансирование. У меня идеальная кредитная история, официальная заработная плата, работаю в организации почти три года и все документы запрашиваемые банком готов предоставить, так же как и абсолютно конкретно я указываю цель кредитования а именно рефинансирование, готов предоставить справки о закрытии текущих кредитов и не настаиваю на получении денежных средств наличными. Дважды подавал заявку в этот банк, по их же предложению, дважды получаю отказ. Таким образом не получаю никакого результата но при этом каждое обращение в этот банк снижает мок кредитный рейтинг и скоринговый балл. Таким образом о банке МТС имею только негативное мнение и ни в коем случае никому не рекомендую и сам больше в ЭТОТ "банк" не обращусь.

Здравствуйте, не советую обращаться к компании МТС,здесь все обман на обмане.Мы приобрели здесь сотовый телефон в рассрочку,мало того они берут проценты за рассрочку,но ещё навязывают много ненужного,страховки и т.д. и т.п.Оператор МТС банка сказала что СМС уведомление входит в стоимость которую нам нащитали за рассрочку,на следующий день приходит смс с текстом,что СМС уведомление действует 2 месяца,а потом 15 руб. в месяц.Еще пришлось приобрести карту чтобы можно было оплачивать кредит без комиссии.Продавец сказала,что эта карта стоит 250 руб.,а по факту она стоит 299 руб. Смартфон нам обойдётся в 8600 при стоимости 7600.Еще пока мы стояли ждали оформления документов приходила женщина и жаловалась на тариф ,что деньги закидывает,закидывает,а говорит только минуту.Советую обходить эту компанию стороной!!!