32 551 отзыв о банке «МТС Банк»

Внимательно читайте договор!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Плохой банк, комиссия за карту 900р. О чем в начале ни слова. Карту оформляли на жену, навязали карту при оформлении телефона на подписку(данная акция очень выгодная). Карту брать не хотел, но жена согласилась или сказали, что это обязательное условие, точно не помню. Хотел погасить по этой карте один раз платеж по подписке 740р, в итоге сняли комиссию 900р за обслуживание! В договоре написано, придраться не к чему, моя претензия к информированию клиентов!!!!!!!!!!!! И второе, за 6 дней просрочки 780р штрафа!!!!!!! Это ужас!!! В договоре не написано, там только про 0,1% за день, это примерно 5р. в приложении два платежа висело 745 и 780!!!!!!!!!! Первый понятен это 740+5р просрочки, а второй???????????????? Разберусь и закрою карту эту навсегда!

Навязывание платных услуг, потом отказ отключить эти услуги. Нет крайних, нет компитентных сотрудников которые могут решить вопрос. УЖАСНЫЙ БАНК, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. Навязывают кредитное информирование, хотя отказываешься от всех платных услуг. Не ожидал, был постоянным клиентом, теперь всем знакомым буду говорить чтобы не связывались с ними

Здравствуйте. данный отзыв как крик души, больше терпеть это не в силах. Взяла телефон в рассрочку, просила без каких-либо доп.услуг, но мне подкл. услугу информирования, за 800 руб. Все бы ничего, пока я не начала платить кредит, по графику, оплата должна осуществляться с 7 числа каждого месяца, платила всегда 8. И в мае так же произвела оплату 8 числа, но в связи с праздниками платеж поступил через пять дней(с чем я тоже не согласна). не моя вина, у меня чек есть об оплате. Мне выставили пеню, в размере 3 рублей, я их оплатила, а после начался полный бред. Начали названивать с банка и говорить, что у меня штраф в размере 800 рублей (откуда и почему не объясняли), я ответила, что у меня в договоре прописаны все штрафы, что пеня составляет(цитирую) "Пеня в размере 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки", что и составило 3 рубля, но не как 800. После данного разговора, мне позвонил другой оператор,и, сказал, что наш сотрудник ошибся, мы его накажем за неправильную информации, мол никаких штрафов нет; но после данного разговора, через неделю мне снова позвонили из банка и уже сказали, что мой штраф составляет 1 600 рублей, опять не объясняя откуда она. После я уже начала звонить сама и разбираться, откуда же  капают деньги, на что мне представительница банка в грубой форме ответила, что я тупая и надо внимательно читать договор, я ей объясняю, что в договоре нигде больше не прописано ни про какие штрафы, и только после этого она сказала, что это за кредитное информирование. Я крайне возмущена, причем тут штраф и кред. информ.??? Девушка так ничего и не объяснила, еще раз нахамила и отключилась. После начали названивать через день угрожать, мол оплатите штраф иначе вам же будет хуже. Решила добиться более вразумительного ответа и опять позвонила на гор.линию, чтоб откл. эту услугу, первая девушка мне сказала, что у меня нет этой услуги, на что я попросила выслать это подтверждение в электронном виде, она перевела на другого оператора, который сказал, что услуга  у меня всё таки есть и она подключается, когда происходит просрочка. Я в недоумение, спрашиваю кому верить, настаиваю на откл. данной услуги, на что мне отказали, тогда я решила узнать, почему про эту услугу мне не сказали при заключение договора, и почему в договоре не прописано, что кредитное информирование активируется при просрочке?, на что девушка мне ответила: "БАНК ВПРАВЕ МЕНЯТЬ СВОИ УСЛОВИЯ"!! Что простите? Банк вправе менять свои условия? На каком основание, банк без предупреждения и без информации для заемщика имеет право менять свои условия? В договоре нет этих условий, там не прописано ничего про активацию при просрочке, я подписала эти условия, которые читала, так на каком основание теперь выставлен штраф, да еще в двойном размере и с угрозами? Полное нарушение со стороны банка при заключение кредитного договора, полная дезинформация, навязывание услуг, запугивания со стороны банка, хамство. Я не согласна с этим штрафом, в договоре не прописано, что будет активироваться при просрочке, так почему я должна идти на поводу у банка, который "за спиной" имеет право изменять условия? Прошу разобраться в данной ситуации, наказать сотрудников за хамство, снять с меня обязанности выплаты штрафов и отключить услуги кред. информирования, в противном случае буду вынуждена обратиться в суд, а уж я свои права знаю.

Здравствуйте! Хотела бы оставить ужасный отзыв о МТС Банке. Пожалуй начну, 20 июня на сайте МТС Банка я оставила заявку на получение кредитной карты МТС Деньги Weekend. Позже, в этот же день мне перезвонил кредитный специалист, уточнил все данные по моей заявки и сказал ожидать решение путем сообщения. Через 7 минут мне пришло сообщение с одобрением на кредитную карту. Мне было приятно, что банк оказал мне доверие, за это, большое спасибо. Решила приехать за картой через пару дней, так как срок хранения карты до 18.07.2019 года. Теперь начинается самое интересное, 22 июня в 05:59 приходит сообщение с отказом (далее можете ознакомиться в прикрепленной ссылке). После отказа мне стали активно названивать с московских номеров и все это происходило около семи утра. Моему возмущению нет предела, когда я проверила эти номера через интернет, что они принадлежат МТС Банку. В 12:26 решила позвонить в банк и узнать причину отказа, т.к. ранее было положительное решение. На что сотрудница банка ответила, что до меня не могли дозвониться, поэтому вам отказали. Вы считаете это допустимым звонить вашим сотрудникам по ночам и на основании  пропущенных вызов, когда клиент отдыхает, делать сразу же отказ?

Должен сказать, что меня не так просто удивить, но МТС банку это удалось. Когда шел оформлять кредит, даже специально взял своего хорошего друга – юриста, чтобы он внимательно вычитал договор, но там сотрудники не пуганные, их юристами не испугаешь)) Так вот, к моему удивлению, все пункты договора были максимально прозрачны! Меня порадовало, что, какие были изначально запрошены документы, а это паспорт, справка 2-НДФЛ, водительское удостоверение, так и осталось, то есть, в процессе оформления не было сказано: «А предоставьте-ка нам еще и копию трудовой с печатью директора, и справку с военкомата, и еще какую-то бумажку…» Сталкивался уже, знаю. Тут все было четко, в общей сложности оформление заняло около 2,5 часаов, и то лишь потому, что мой друг решил, видимо, блеснуть своими юридическими знаниями и задавал много вопросов, развернутые ответы на которые мы потом долго слушали, пришлось дать понять ему, что «завязывай» На все «каверзные» вопросы моего приятеля консультант Максим отвечал быстро и спокойно, не запинаясь: видно, что человеку скрывать нечего. Конечно, есть и неприятные для меня моменты, но если не задерживать выплаты, то они не страшны – впрочем, как и в любом другом банке. Но самое главное – что я знаю обо всех рисках точно и знаю, какие проценты и штрафы мне светят, если просрочу выплату. То есть никаких сюрпризов быть не должно, так как условия кредита прозрачны. В заключение могу сказать, что вышел я из «Крылатского» отделения МТС-банка, что называется, «с крыльями». Еще обязательно к ним буду залетать)

11.06.2019 г. на основании Договора купли-продажи, фирмой ООО «А***н» (ИНН 3*********0, КПП 3*********1)с помощью манипулятивных действий на меня был оформлен кредитный договор в ПАО «МТСБанк» на сумму 116000 (Сто шестнадцать тысяч) рублей 00 копеек под 17,50%. 12.06.2019 г. был нерабочим днем и отделение Банка МТС было закрыто. При обращении на горячую линиюи, не смотря на то, что вопрос был срочный, специалист, не выслушав меня, отправил писать обращение на сайте. В обращении под № 2494808 я оставила просьбу приостановить перечисление денежных средств ссылаясь на незаконные действия. В 9:00 ч, 13.06.2019 г. (начало рабочего дня банка) Я была в отделении банка и денежные средства уже были перечислены организации, хотя на операцию дается три рабочих дня, при этом банком МТС был одобрен кредит в 21:00, на кредитном договоре отсутствуют отметки специалиста банка.Так как я неработающая пенсионерка, у меня нет возможности гаситькредит, так как остаток денежных средств будет ниже прожиточного минимума.В отделении банка по адресу г. Сочи, ул. Воровского 41, мне удалось с помощью специалиста только отключить банковские услуги в размере 2800 рублей.Чуть позднее мне поступил звонок от сотрудника МТС банка, который утверждал, что я обязана в любом случае, даже при досрочном аннулировании кредитного договора оплатить вышеуказанную сумму, при том, что сотрудник отделения мне все отключил. Вечером 13.06.2019 г. Между мною и ООО «А*****н» было подписано соглашение о расторжении договора купли-продажи от 11.06.2019 г., а так же юристом компании было предоставлено письмо, подтверждающее, что они берут на себя обязанность в погашении кредитного договора, в течении 3-х банковских дней.Данные документы были предоставлены в банк ПАО МТС. На основании соглашении о расторжении договора купли-продажи я имею полное право расторгнуть кредитный договор заключенный между мной и банком МТС, в соответствии с законодательством в течение 14 дней со дня заключения кредитного договора (Сумму кредита Банк обязан взыскать сам с ООО «А******н»), с чем я неоднократно обращалась в отделение банка и в чем мне было отказано. В отделении банка утверждают, что на основании предоставленных мною документов, а именно соглашении о расторжении и гарантирующего письма от ООО «А*******н», я не обязана вносить сумму по кредитному договору, при том, что когда мне звонят с горячей линии банка, то утверждают что я обязана вносить платежи. Сотрудники банка вводят меня в заблуждение в указании моих дальнейших действий. В виду сложившейся ситуации, прошу расторгнуть со мной кредитный договор.Если вами не будут приняты меры в ближайшее время, мне придется обратиться в контролирующие органы с целью проверки банка на взаимодействие с преступными группировками, а так же в отказе содействию потребителю в соответсвии с Законодательством РФ. Так же мне придется обратиться в Центральный Банк Российской Федерации с целью проверки деятельности ПАО «МТС Банк».Я готова бороться засвои нарушенные права согласно ФЗ от 07.02.1992 №2300-12 «о защите правпотребителей» с обязательным уведомлением Роспотребнадзора.

Доброго вечера держатели банковских карт.Картой МТС пользовался какое то время, а потом бац И минус 499 руб.  За что, обьяснить никак не смогли. Вообщем карточку пришлось выкинутьЗавел мультикарту ВТБ. Кстати, по поводу связи МТС, она великолепна и за умеренную плату.А аот сам банк какой то мутный, не советую

Крайне возмущена работой сотрудников ПАО МТС- БАНКА. 18 мая 2019 г. я обратилась в банк, чтобы закрыть 2 счёта. В итоге, в день обращения провела 4 часа. Всё это время сотрудник пытался мне доказать, что я внесла не всю сумму! Прежде чем вносить сумму, я позвонила в банк, меня по телефону проинформировали! Ну да ладно, довнесла ещё деньги!!! Написала при этом претензию, суть претензии: на два счёта была выставлена сумма минимального платежа, при это я внесла сумму больше чем сумма кредитного лимита! Сотрудник причём согласился что так быть не должно!! Технический сбой, сказал сотрудник!!! И говорит мне: " Позвоните на горячую линию, т.к. у нас в ДО нет сотрудника ( ул. Воронцовская д.1/3)!!! Я была в таком шоке!!! Но дальше стало еще интереснее!!! Мне перезвонили из Отдела по претензиям, проинформировали, что я могу получить денежные средства( 700 руб- годовое обслуживание) через 10 дней, и что сотрудники приносят свои извинения! В итоге, 21.06.19. я приезжаю в ПАО МТС- БАНК, ожидаю в очереди 50 минут, и мне говорят, что 700 руб списаны за Г/О!!! Вот это весело!!! Я прошла в кабинет ДИРЕКТОРА!!! Меня встретила девушка- Ведущий специалист!!! ( вроде директор!!!) Пыталась мне разъяснтить по моим счетам!!! В ходе разговора, выяснилось, что меня неправильно проинформировал Отдел по работе с претензиями!!! Ужас!!! 21. 06.19. потрачен ещё один день!!! Я такого халатного, безответственного отношения, в наше время не встречала в банке!!! Никакой заинтересованности, внимания, выполнения обязанностей вообще нет!!! Полный хаос!!! Такое впечатление, что главная задача - обобрать клиента!!! Крайне недовольна!!! Будьте внимательны, хочется предостеречь людей от такого ужаса, который коснулся меня!!!

Пришла в МТС потому что сломался телефон и нужно было срочно купить другой. Мне предложили оформить рассрочку без процентов - согласилась. Дали две бумаги, все внимательно прочла, обо всем спросила, подписала. Сотрудник отдал телефон, на мой вопрос - а где все остальное, был удивлен - а что именно нужно?  Я говорю - а где договор? сотрудник: какой договор? я: ну на кредит.  Сотрудник: а вам он нужен? я: ну как бы да.  Сотрудник: завтра будет готов, приходите, отдам.  Я удивилась почему завтра? Но подумала возможно и  так  - беру кредит впервые. Пришла на следующий день, отдали мне договор. Прочла и была в шоке - прописаны лишние услуги! Кредитное информирование за 800 рублей. Ничего такого я не видела в документах, которые мне давали подписывать, возможно я подписывала какие то другие бумаги? Я читала внимательно и спрашивала подробно сотрудника, как такое получилось не пойму? Но это явно какое то мошенничество, учитывая, что и договор мне не особо хотели отдавать. Подозреваю, если бы я не настаивала - не отдали бы.  Затем почему меня не предупредили про эту услугу? Крайне удивлена настолько левым способом зарабатывать деньги, но говорить так и не буду, пусть разбирается общество защиты потребителей и прокуратура. Отправила им жалобу номер 2500659. Помимо этого отправила письмо по почте РФ с датой. Хотела бы получить письменный комментарий почему так произошло.  Помимо этого выяснилось, что зачислить деньги чтобы не было просрочек чрезвычайно сложно - в банке деньги зачисляются до 2 суток 🙄в терминале до 3 🤦🏻‍♀️ Из других банков до 5 суток! Работала и с альфабанком, со сбером и с другими никогда ничего подобного не было)) даже смешно было.  Вообщем, не советую ни за что. Но впрочем, смотря еще как они отреагируют на эту ситуацию.

не проговаривают условия кредита. заранее нельзя закрыть кредит. сотрудники не вежливые. не обясняют клиентам условия договор

У банка совместно с МТС есть продукт - карта Смарт деньги. На сайте банка МТС заполнил и отправил заявку. Через какое-то время перезвонила женщина и ещё раз по телефону приняла все эти же данные. В процессе диалога слышал как она с моих слов заново всё вносит в свою систему. Зачем тогда заполнять на сайте? Ладно, спишем это на неумение банка организовывать процесс и повышать производительность труда. Пришло СМС, что карта одобрена и можно получить в салоне связи. Пришёл в салон связи. Сотрудники посмотрели СМС, что-то пошушукались между собой и суют мне карту Cashback. Но это же разные продукты. В салоне говорят - а карта Смарт уже как месяц не выпускается, это в МТС банке не знают, какие продукты они формируют.   Пришёл в МТС банк - в банке говорят, что они такие Карты не выдают. Спрашиваю - это ваш продукт? Говорят - наш. Эмитирует МТС банк? Да. Тогда какого кукольного вы ничего не знаете? Ладно, в салонах связи сидят дегенераты, которые только деньги на телефон умеют класть? В банке тоже?

16.06.2019 оформила в рассрочку 0-0-24 телевизор в магазине РБТ. Я намеренно отказалась от всех страховок, чтобы избежать лишних переплат, но при этом мне подключили доп. услугу смс-оповещание, стоимость данной услуги за 24 мес. составляет 1528, 63 руб. Сотрудник магазина, оформивший мне кредит, уверил, что я смогу отказаться от этой услуги просто позвонив в банк. Через 5 дней звоню в банк и прошу отключить мне эту услугу, на что был получен отказ! Сказали, что сумма за смс-информирование  уже включена в график моего кредита и изменить условия кредита и пересчитать график уже не возможно! Когда я начала уточнять у сотрудника call-центра, возможно ли написать заявление-отказ от данной доп. услуги или составить обращение в банк, сотрудник просто бросил трубку!!!! Впервые сталкиваюсь с таким неуважением к своим клиентам!!! Почему доп. услуга включена в тело кредита? Как от нее отказаться? Почему сотрудник магазина, который оформляет кредит, сообщает всем клиентам, что эту услугу можно без проблем отключить, если это не так? Получается тогда, сотрудник магазина, также являющийся представителем  банка, вводит клиентов в заблуждение! ? Прошу разобраться в этой ситуации и отключить мне услугу смс-оповещения.

Брала рассрочку в банке на телефон. Погасила рассрочку частично досрочно. 2 дня назад внесла оставшуюся сумму для полного погашения. Вчера перевела эту сумму на расчетный счет. При переводе совершила ошибку и сразу же сообщила в банк! Перевела вместо 12 434 тыс 102 434 тыс рублей. Оператор сказала что я просто могу вернуть разницу обратно на счет и все. в итоге сегодня мне уже начислили комиссию 3800 НИ ЗА ЧТО!!!!!! никаких операций по кредитной карте не было, платежи совершались вовремя, ошибку исправила в течение 2 минут, то есть понятно что операция была совершена ошибочно!! мне отказали в помощи, не подсказали как решить проблему, просто перекинули меня на сайт мтс, говорят ну пишите обращение... никакой клиентоориентированности ,расстроена сервисом.

Хочу поделиться, как я получал кредит в МТС БАНКЕ на рефинансирования.Позвонив на горячую линию 20.06.2019, я уточнил на какую сумму у меня одобрен кредит и какая процентная ставка. Получив ответ, что кредит у Вас одобрен на 14.9% годовых. И Вам надо прийти с паспортом в офис для его получения. По горячей линии уточнил, есть ли страховка, на что ответили, что страховки нет.На радостях я отказался от кредита в другом банке и пришел в офис МТС банка. Даю паспорт и получаю ответ, да все верно сумма такая, но ВАМ одобрен кредит на 18.9% годовых. Я в недоумение, как так? А вот так сказал молодой человек, у Вас была заявка одобрена на 14,9, но банк пересчитал на 18.9. (Я только принес паспорт)Позвонил в банк, который мне одобрил на меньший процент, но УВЫ нужно делать повтор заново, Но ничего не поделаешь пошёл утром в банк к 9:45. В 10:00 может чуть позже я попал к менеджеру, просидел я у менеджера до 12:00 Как выяснилось в банке, со слов менеджера один принтер, и он перестал работать по сети. Как ответил менеджер, проблемы с сетью, обещали починить в течение 5-10 минут:), при этом ip-телефония работала на все 5 баллов. В итоге договор мне распечатали через полтора часаПри оформления я просил НЕ оформлять страховку, но они ВСЕ равно оформили, при этом данных о том, где её расторгнуть они не знают, но все же(спасибо управляющему) дали номер горячей линии ВСК страхования и офис, где можно расторгнуть. Но это еще пол беды, они попросили поставить мобильное приложение МТС банк, чтобы я самостоятельно перевел деньги с одного счета на другой, в противном случае с меня возьмут комиссию за выдачу кредита.Ну тут я уже не сдержался, я попросил управляющего, разъяснил ситуацию, и в течение 20 минут вопрос был решен. Также попросил внести часть денег на досрочное погашение кредита, менеджер сказал, что писать заявление не нужно, и они спишутся сегодня(20.06.2019). поблагодарив менеджера я ушел, но на душе скреблись кошки.Поэтому позвонил на горячую линию и поинтересовался спишутся сегодня денежные средства в счет погашения кредита или нет, и МОИ ОПАСЕНИЯ ПОДТВЕРДИЛИСЬ! На горячей линии ответили НЕТ, не спишутся, так ка от ВАС нет заявления. Завтра пойду в банк выяснять, почему так СУПЕРСКИ относятся к клиентам. Если честно, если бы не нужда, то не стал соваться в этот банк даже за 5% кредитом. Может кому моя история будет полезна. P.S. ХОЧЕТСЯ верить, что досрочное погашение ВСЕТАКИ пройдет и мне не придется идти в банк и писать заявление.

Оформил карту "МТС деньги zero" , одобрили и выдали карту с первоначальным лимитом 20 000 р. Скачал мобильное приложение, все верно, баланс 20 000 р. Картой не пользовался. Неделю спустя решил проверить баланс в банкоматах. И о чудо, на балансе 19 495 р. Связывался с представителем банка с вопросом , почему баланс в мобильном приложении разнится с балансом  в банкоматах (при том что у карты рублёвый счёт) и ОШАЛЕЛ от ответа сотрудника !Сотрудник банка ответил , что корректная информация по рублевому балансу может отображаться только в банкоматах  МТС Банка и за сторонние банкоматы, банк ответственности не несёт ! БОЛЬШЕГО БРЕДА Я ЕЩЁ НЕ СЛЫШАЛ ! Очень похоже на обман со стороны банка.

Добрый вечер! Я оформляла договор рассрочки на товар в салоне связи МТС 18.06.2019. При согласовании условий рассрочки я дала согласие на смс-информирование. Дома в спокойной обстановке я поняла что эта услуга мне ненужна,позвонила на линию банка МТС, попросила отключить. Сотрудник отказал так как я сама согласилась. Прошу Вас отключить смс-информирование. Клиентом банка становлюсь второй раз. Первый раз проблем при оплате не было. Проблем с банком МТС не возникало,оплачивал вовремя.

Уважаемый МТС банк у вас всё хорошо? Приобретал телефон в рассрочку в магазине техники М ВИДЕО из одобренных банков были МТС и Тинькофф. Я мало знаком с этими банками и решил выбрать МТС. Девушка которая оформляла сказала, что в договор входит услуга смс информирование от которой можно потом отказаться (брал в Хоум кредит банке, там тоже такая услуга была - пришёл в отделение, написал заявление, отказался) и менять договор она никак не может, а сам я смогу позже пойти и отказаться(А кто я такой чтобы спорить? Потом откажусь сам не трудно ведь?). На следующий день звоню в МТС на горячую линию, но в ответ от оператора услышал что отключить никак нельзя и извините стоимость входит в тело кредита. А ваша рассрочка медленно превращается .. превращается ... в кредит с переплатой! Отлично. А я не могу понять зачем не эта услуга, когда я могу прекрасно запомнить когда и сколько мне вносить денежных средств и телефон 25\8 со мной и всё можно проверить самостоятельно через приложение, может вам тогда приложение платным сделать? Я думаю это в вашем стиле. Так за что я должен платить 900 рублей, если эта услуга мне не нужна? Я хочу вернуть свои деньги и перевести их в счёт погашения кредита. Всё это пахнет обманом, что я не могу вернуть деньги за услугу которая мне не оказывалась ещё и от которой я хочу отказаться. (отдельный вопрос к этим менеджерам и уже готовым договорам которые нельзя якобы менять) И второе, ваша рассрочка и дальше превращается в кредит с переплатой (МТС пытается урвать каждый ваш рубль), надо оформить теперь карту для того чтобы на неё закидывать деньги (или оплачивай с комиссией через саолны\банкоматы), но карта стоит денег 200р за оформление и шиш вам. 200 рублей за кусок пластика который вы бросите на полку ведь платить будете переводами через лк в приложениях. А ещё мелким шрифтом в договоре на эту карту может быть написано : согласен на страховку 200р\месяц чтобы снимали с карты - здорово правда? Советую вам вчитаться если вы тоже её оформляли. "Очень плохо" это та оценка которую заслуживает этот банк. Будьте внимательны когда выбираете банк для рассрочки и кредита, МТС теперь в моём списке "Обходи стороной" рядышком с чудесным Почта банком, но это отдельная история.

Ребята в жизни у них ни чего не берите. Это настолько отвратительный банк. Как по обслуживанию клиентов и клиенто-орентированности, так до самого функционала. Если у вас есть проблемма, вас будут постоянно переключить с оператора на оператора. Ни ктотолком в вашей проблеме не разберется и не поможет её решить. Сайт, личный кабинет, настолько бесполезны, что и представить не возможно, даже операторы менее бесполезны. Что б я еще раз связался с этой конторой , да ни когда в жизни. Всем там на вас все равно после того, как вы воспользовались продуктом этого банка.

10.06 Заказ карту МТС Smart Деньги, ввел все данные на этапе оформления. По СМС дважды пришло одобрение и приглашение в отделение для оформления и раза два звонили, спрашивали, когда приду.19.06 пришел в салон МТС для оформления, сфотографировался, прождал более получаса пока оператор неумело что-то оформлял и только ради того, чтобы получить ОТКАЗ и предложение другой ненужной мне карты.Только потерянное время.

10.06 Заказ карту МТС Smart Деньги, ввел все данные на этапе оформления. По СМС дважды пришло одобрение и приглашение в отделение для оформления и раза два звонили, спрашивали, когда приду.19.06 пришел в салон МТС для оформления, сфотографировался, прождал более получаса пока оператор неумело что-то оформлял и только ради того, чтобы получить ОТКАЗ и предложение другой ненужной мне карты.Только потерянное время.