32 551 отзыв о банке «МТС Банк»

К несчастью, случилось так, что взял в рассрочку телефон. Кредит предоставлял МТС Банк, сколько я с ними мучился, не могли принять заявление на ПДП, дк сейчас еще чтоб закрыть счет и карту, по которой будет годовое обслуживание, меня отправляют в отделение банка, которое в 400км от моего города! Изначально в салоне мтс было сказано: "после погашения кредита все счета автоматически закроются". Ни одного компетентного сотрудника, на горячую линию ни днем ни ночью не дозвониться! Что вообще происходит в данном "банке"? Просьба принять меры.

К несчастью, случилось так, что взял в рассрочку телефон.Кредит предоставлял МТС Банк, сколько я с ними мучился, не могли принять заявление на ПДП, дк сейчас еще чтоб закрыть счет и карту, по которой будет годовое обслуживание, меня отправляют в отделение банка, которое в 400км от моего города!Изначально в салоне мтс было сказано: "после погашения кредита все счета автоматически закроются". Ни одного компетентного сотрудника, на горячую линию ни днем ни ночью не дозвониться! Что вообще происходит в данном "банке"? Просьба принять меры.

К несчастью, случилось так, что взял в рассрочку телефон.Кредит предоставлял МТС Банк, сколько я с ними мучился, не могли принять заявление на ПДП, дк сейчас еще чтоб закрыть счет и карту, по которой будет годовое обслуживание, меня отправляют в отделение банка, которое в 400км от моего города!Изначально в салоне мтс было сказано: "после погашения кредита все счета автоматически закроются". Ни одного компетентного сотрудника, на горячую линию ни днем ни ночью не дозвониться! Что вообще происходит в данном "банке"? Просьба принять меры.

Ужасное обслуживание, наверное, этого и стоило ожидать от данной организации. Почему не отказалась от услуг этого, так сказать, банка? Да потому что, во-первых, до недавнего времени все было нормально, во-вторых, на работе нас просто поставили перед фактом - теперь вы получаете зарплату в МТС. Мне должны были прийти отпускные, но баланс остался неизменен, в то время, как детализация операций через приложение показало факт того, что деньги таки были перечислены. А вот где они по факту - на этот вопрос разводили руками все - начиная от службы поддержки, в которую, между прочим, очень сложно дозвониться, заканчивая сотрудниками банка, которые торжественно обещали во всем разобраться и деньги вернуть. Однако средства на мой счет так и не вернулись. Не знаю даже, что и думать об этом. Я уже написала претензию в отделении банка. Следующим моим шагом, наверное, будет поход в прокуратуру и Центробанк. И да, счет, после таких фокусов в этой, мягко говоря, организации я закрою.

Сотрудник МТС Банка г.Пермь принуждает подарить банку остаток по карте. Еще июне 2017 г. МТС-банк заблокировал банковскую карту, было написано заявление в свободной форме в отделение банка в г. Перми на закрытие карты и перевода в другой банк, так как сотрудник банка в открытой форме заявила, что остаток нужно подарить банку (таких два эпизода в июне 2017г. и 2018г.). При этом никаких требований предоставить документы от банка не поступало!…и бороться с такими банками надо такими же методами, мною будет написано письма в международные инстанции на данный банк.Требую: перевести остаток по указанным реквизитам и компенсировать по ставке рефинансирование за необоснованное удержание денежных средств!

Сотрудник МТС Банка г.Пермь принуждает подарить банку остаток по карте. Еще июне 2017 г. МТС-банк заблокировал банковскую карту, было написано заявление в свободной форме в отделение банка в г. Перми на закрытие карты и перевода в другой банк, так как сотрудник банка в открытой форме заявила, что остаток нужно подарить банку (таких два эпизода в июне 2017г. и 2018г.). При этом никаких требований предоставить документы от банка не поступало!…и бороться с такими банками надо такими же методами, мною будет написано письма в международные инстанции на данный банк.Требую: перевести остаток по указанным реквизитам и компенсировать по ставке рефинансирование за необоснованное удержание денежных средств!

В июне 2018 года по карте МТС Деньги Смарт (номер карты ***6824) было выполнено условие покупки на 10 000 рублей. Сообщения о выполнении условий в конце июня не приходило. Теперь в интернет помощнике не указано, что в услугах активирована скидка. На каком основании!? Требую немедленно разобраться и активировать скидку на АП до 9 числа!

Добрый день. Брал телефон в кредит в данном банке. Дата платежа - последний день месяца. 29.06 произвел платеж, деньги списались, но отобразились только 02.07Списало 980р за 2(!!!) дня!Юр. отдел откровенно хамит! Не рекомендую данный банк, если не хотите получить геморрой!Теперь придется дополнительно платить 1000, а может и больше, за то, что банк не умеет или не хочет проводить свои операции внутри банка быстро!

Согласна с одним из комментариев, в котором написано о том, что бывает большое сожаление о том, что нет оценки Ноль. Взяла кредит в банке на приобретение телефона. Кредит был выдан на год. Я погасила его за три месяца и погасила досрочно. По каким-то "условиям договора" по словам оператора на кредит в сумме чуть больше 9 тысяч рублей начислили 3 тысячи штрафов за досрочное погашение. Звонят по телефону, требуют погашения кредита, который был погашен полностью три месяца назад, объяснить причину начисления штрафов не могут, выслать на почту состояние расчетов отказываются. Видимо, у банка есть серьезные вопросы с программным обеспечением. Они не в состоянии увидеть картину расчетов и разобраться в вопросе. Есть желание переложить ответственность за проблемы в работе своих систем на клиента. Сотрудники не имеют никакого желания разбираться в вопросе. Зарабатывают на "наездах и грубом обращении". За три тысячи не хочется идти в суд, хотя видимо стоит. Впечатление о банке: как о КРАЙНЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ... ОРГАНИЗАЦИИ. Меня просто обворовали. Я думала, что в наше время у кредитных организаций достаточно сильная конкуренция и мало кто из банков может позволить себе грубо и откровенно обманывать клиентов.

Оформил дебетовую карту МТС Деньги Weekend, в салоне объяснили условия, при которых комиссия за обслуживание карты не взимается. В первый день выполнил одно из условий (минимальный неснижаемый остаток на накопительном счете более 30 000 р.). В воскресенье приходит смска: начислена комиссия за обслуживание 99 руб. Звоню в банк, спрашиваю что за ерунда, оператор на 5 минут зависает, возвращается, говорит: "Потому что не выполнены условия". Говорю: "Выполнены, смотрите остаток". Зависает еще на 5 мин, возвращается говорит: "Все верно, это просто смска информативная, деньги с вас не спишутся", думаю - дурдом какой то на колесах, ну ладно. Сегодня списываются деньги, опять звоню в банк, опять та же история, оператор говорит: "Не выполнены условия, деньги должны быть на карте", говорю: "Нет, вроде на накопительном счете тоже считается", оператор зависает на 5 мин, возвращается, говорит: "Вы правы, сейчас переведу на технический отдел, с ними надо решать", переводят, жду 15 мин, там не берут трубки. Опять перезваниваю и все по новой. И ТАК 3 РАЗА! КАЖДЫЙ ОПЕРАТОР ГОВОРИЛ, ЧТО ДЕНЬГИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ НА КАРТЕ, НА СЧЕТЕ НЕ СЧИТАЕТСЯ, я говорил проверьте, зависание на 5 мин, возвращение очередное "вы правы" и соединение с техотделом, где не берут трубки. На 4-й раз дозвонился до техотдела и там мне заявили, что деньги будут списываться, т.к. неснижаемый остаток считается только на счете карты, а не накопительном счете. Сейчас захожу на сайт, открываю условия обслуживания, там написано "** Под минимальным неснижаемым остатком понимается минимальная сумма остатка денежных средств на счете карты и накопительном счете за прошедшие дни текущего календарного месяца". МТС БАНК, ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? Сумма 99 руб. - незначительная мелочь конечно, но так как вы работаете, это просто кошмар, у вас сотрудники практически поголовно не знают условия обслуживания основной действующей дебетовой карты, попадаешь как будто на людей с улицы. И объясните уже, где должен находиться минимальный остаток, чтобы не списывалась комиссия? Почему у меня списалась комиссия, если неснижаемый остаток у меня на накопительном счете с первого дня в несколько раз больше, чем нужно?

28.06.2018 в салоне МТС был оформлен кредит на покупку телефона. Сотрудники все оформили онлайн, взяв мою сим-карту, т. к. у меня был старый телефон без браузера. Сказали - необходимо подключить страховку за 3600 р. хотя бы. Я согласился. При этом они даже не выдали копию договора с суммой платежей, сказали - 1200 р. примерно в месяц и все. На следующий день я пришел и попросил распечатать договор, т. к. я его даже не видел и не читал. Как оказалось, были подключены услуги СМС-Банк-Инфо и страхование жизни, которые я не просил. Написал заявление на отказ от этих услуг, но его не приняли сотрудники МТС-Банка. Надеюсь на решение вопроса без обращения в суд.

Началась моя история общения с данным банком в декабре 2016, при покупке телека по программе 0-0-24 в МВидео, через брокеров. 0-0-24 конечно не получилось, добавилась плата за смс информрование. Общая переплата за 2 года должна была составить не более 1200 рублей, что устраивало более чем. Сам процесс погашения кредита особых проблем не вызвал, если не считать что отделений как таковых маловато, а взнос платежа через салон МТС облагается комиссией и самым трудным оказалось то, что для внесения 1го платежа нужно было предоставить кредитный договор, в оригинале, что оказалось весьма неожиданным, и я естественно его не взял и пришлось приходить еще раз. Теперь самое интересное в Июне 2018 решил закрыть кредит досрочно, и при получении информации о сумме досрочного погашения у оператора по телефону (тоже не очень удобно другого способа получить эту инфу нет, а звонок в колл центр может отнять до часа времени) Я узнал, что кредита оказывается у меня 2 и 2й был открыт тоже в июне 2018 в салоне магазине МТС. Оператор проинформировал, что нужно написать заявление на разбирательство, максимальный срок разбирательства 14 календарных дней, заявление можно оставить либо в банке, либо в салоне-магазине. Но оказалось, что в салоне заявление оставить нельзя, они просто не хотят его принимать. Пришлось искать работающее отделение и ехать туда. Я оставил заявление, при мне ребята из банка залезли в мою анкету и выяснили что документы приложены на другого человека, сказали, что это сбой и разбирательство будет идти не более 7 дней. Но прошло уже 14 дней, разбирательство еще идет, сегодня имел "приятную" беседу с сотрудниками отдела по борьбе с задолженностью, и это притом, что до даты платежа еще 5 дней! А сотрудник колл центра сказали, что по регламенту банка разбирательство длиться не до 14, а до 60 дней. Теперь ситуация такая: Оплатить я не могу, т.к. естественно оригинала договора у меня нет. Да и на кой хрен мне становиться потерпевшим. Срок разбирательства до 60 дней будет идти еще 1.5 месяца, а звонки их службы отдела взыскания они отключить не могут на время ведения разбирательств. Сделать ничего нельзя, остается только ждать и терпеть, сами понимаете, дальнейшее сотрудничество с данным банком не рассматриваю и не советую.

У меня арестован счет для погашения кредита присавами. Банк предложил погашение ежемесячного платежа через третье лицо. Через жену внес деньги 20.06.18 на погашение. Деньги зависли на счете жены. Почему не списываются - в отделении банка не знают. На грячей линии говорят обращайтесь в отделение. Банк шлет SMS, что у меняза долженнось. ЧТО мне делать чтобы деньги списались?

При оплате через мобильное приложение совершила ошибку, через несколько дней обратилась в банк, где написала заявление на то чтобы вернули д/с, в офисе сказали, что вопрос будет решён в течение 2 недель, потом я позвонила на гор.линию, где сказали, что 45 дней, при повторном звонке сказали 60 дней. Вообщем ужасное обслуживание и не хотят возвращать деньги. Было бы 100 рублей я бы вам их подарила. Обращение 2260837 от 08.05.2018 по сей день не решено.

Имею восьмилетнюю историю отношений с МТС банком. Являюсь зарплатным клиентом, имел несколько кредитных карт, брал 3 потреб кредита, а также ипотека тоже взята в МТС банке. Всегда было все нормально, иногда немного подкосячивали сотрудники при обслуживании, теряли заявления на закрытия кредита и всякие мелочи, но в целом не страшно. Но в этот раз это было что-то! Все началось с того, что в интернет банк мне система предложила взять кредит под выгодные 10.5% Я согласился и оформил заявку онлайн, мне перезвон для подтверждения заявки, рекомендовали обратиться в офис для собственно оформления. Пришел я в офис МТС банка в г. Краснодар ул. Северная 353. Пришел с утра в 9:30 и был третьим в очереди, в итоге просидел 2.5 часа, так как очередь общая, но специалисты строго разделяют свои обязанности и одна не оформляет кредиты, другая не оформляет продукты, в общем не понятно кто чем занимается и очередь постоянно перемешивается, что приводит к конфликтам между людьми в очереди. Специалист по имени Евгения начала оформление. Сказала, что 10.5% мне не положено и максимум что можно сделать - это взять большую сумму и получить 10.9%, но потом можно досрочно внести и я ничего не потеряю. Я ей сказал, что у меня в МТС банке есть кредит и я хочу за счет нового кредита рефинансировать старый, так как по старому у меня 15.5%, а по новому будет 10.9%. Она начала оформлять. Попросила у меня номер телефона и вдруг мне на телефон пришла смс с кодом подтверждения, Чуть позже мне пришла смс, что мне оформлена кредитная карта. Я в шоке. Подсовывает мне бумаги на подписание и говорит, что без этого оформления кредитной карты МТС банк не предоставляет кредиты! И стоимость обслуживания составляет 30 рублей в день! Но специалист пообещала мне, что если я зачислю сразу на карту 500 рублей, то смогу от нее отказаться через месяц. Думаю - ладно, не так страшно, заплачу, за то в общем итоге после рефинансирования кредита должно быть выгодно. Продолжаем оформление. Начинаем подписывать документы, и дошла очередь до странной бумажки от страховой компании, где указано указана сумма единовременного платежа за услуги страхования 31 000 рублей! Мне нужна была сумма 200 000 р, на год, мне навязали взять 300 000, так как процент будет ниже, оформили карту кредитную, да еще на всю сумму страховку на 31 000 рублей. Я спрашиваю у специалиста - где выгода? Она с важным видом била пальцами по калькулятору, считала что-то и в итоге говорит: "выгодно!". Я ей в уме посчитал, что после рефинансирования своего старого кредита с учетом страховки и платежей за кредитную карту я переплачу 20 000 рублей! Так какой смысл мне все это делать? Она так и не поняла ничего или не хотела. Может это политика такая у МТС банка, а не просто отсутствие всякой совести, лишь бы впарить всего и помногу? Я сказал: мне не нужно такого счастья и отказываюсь от кредита, возвращаю карту, которую мне впарили, а специалист говорит, что нет, карту нельзя вернуть и она уже действует! Как же я был зол на все это ужасное место, где думают только о том как бы выманить больше денег с клиентов! Меня послали к начальству, начальство тоже говорит - карту сегодня нельзя вернуть, так как кнопочки в программе у них как-то странно настроены, приходите завтра и постойте 3 часа в очереди. А после изложения всей истории мне сказали, что она (начальник) рядом не сидела, о том, что произошло, поверить мне не может, что меня так нагло раскручивали. При первой возможности переведу свой зарплатный проект в Сбербанк, ипотеку и оставшийся небольшой кредит так же рефинансирую в другой банк. Теперь для меня хуже банка нет, чем МТС банк.

Имею восьмилетнюю историю отношений с МТС банком. Являюсь зарплатным клиентом, имел несколько кредитных карт, брал 3 потреб кредита, а также ипотека тоже взята в МТС банке. Всегда было все нормально, иногда немного подкосячивали сотрудники при обслуживании, теряли заявления на закрытия кредита и всякие мелочи, но в целом не страшно. Но в этот раз это было что-то! Все началось с того, что в интернет банк мне система предложила взять кредит под выгодные 10.5% Я согласился и оформил заявку онлайн, мне перезвон для подтверждения заявки, рекомендовали обратиться в офис для собственно оформления. Пришел я в офис МТС банка в г. Краснодар ул. Северная 353. Пришел с утра в 9:30 и был третьим в очереди, в итоге просидел 2.5 часа, так как очередь общая, но специалисты строго разделяют свои обязанности и одна не оформляет кредиты, другая не оформляет продукты, в общем не понятно кто чем занимается и очередь постоянно перемешивается, что приводит к конфликтам между людьми в очереди. Специалист по имени Евгения начала оформление. Сказала, что 10.5% мне не положено и максимум что можно сделать - это взять большую сумму и получить 10.9%, но потом можно досрочно внести и я ничего не потеряю. Я ей сказал, что у меня в МТС банке есть кредит и я хочу за счет нового кредита рефинансировать старый, так как по старому у меня 15.5%, а по новому будет 10.9%. Она начала оформлять. Попросила у меня номер телефона и вдруг мне на телефон пришла смс с кодом подтверждения, Чуть позже мне пришла смс, что мне оформлена кредитная карта. Я в шоке. Подсовывает мне бумаги на подписание и говорит, что без этого оформления кредитной карты МТС банк не предоставляет кредиты! И стоимость обслуживания составляет 30 рублей в день! Но специалист пообещала мне, что если я зачислю сразу на карту 500 рублей, то смогу от нее отказаться через месяц. Думаю - ладно, не так страшно, заплачу, за то в общем итоге после рефинансирования кредита должно быть выгодно. Продолжаем оформление. Начинаем подписывать документы, и дошла очередь до странной бумажки от страховой компании, где указано указана сумма единовременного платежа за услуги страхования 31 000 рублей! Мне нужна была сумма 200 000 р, на год, мне навязали взять 300 000, так как процент будет ниже, оформили карту кредитную, да еще на всю сумму страховку на 31 000 рублей. Я спрашиваю у специалиста - где выгода? Она с важным видом била пальцами по калькулятору, считала что-то и в итоге говорит: "выгодно!". Я ей в уме посчитал, что после рефинансирования своего старого кредита с учетом страховки и платежей за кредитную карту я переплачу 20 000 рублей! Так какой смысл мне все это делать? Она так и не поняла ничего или не хотела. Может это политика такая у МТС банка, а не просто отсутствие всякой совести, лишь бы впарить всего и помногу? Я сказал: мне не нужно такого счастья и отказываюсь от кредита, возвращаю карту, которую мне впарили, а специалист говорит, что нет, карту нельзя вернуть и она уже действует! Как же я был зол на все это ужасное место, где думают только о том как бы выманить больше денег с клиентов! Меня послали к начальству, начальство тоже говорит - карту сегодня нельзя вернуть, так как кнопочки в программе у них как-то странно настроены, приходите завтра и постойте 3 часа в очереди. А после изложения всей истории мне сказали, что она (начальник) рядом не сидела, о том, что произошло, поверить мне не может, что меня так нагло раскручивали. При первой возможности переведу свой зарплатный проект в Сбербанк, ипотеку и оставшийся небольшой кредит так же рефинансирую в другой банк. Теперь для меня хуже банка нет, чем МТС банк.

Имею восьмилетнюю историю отношений с МТС банком. Являюсь зарплатным клиентом, имел несколько кредитных карт, брал 3 потреб кредита, а также ипотека тоже взята в МТС банке. Всегда было все нормально, иногда немного подкосячивали сотрудники при обслуживании, теряли заявления на закрытия кредита и всякие мелочи, но в целом не страшно.  Но в этот раз это было что-то! Все началось с того, что в интернет банк мне система предложила взять кредит под выгодные 10.5% Я согласился и оформил заявку онлайн, мне перезвон для подтверждения заявки, рекомендовали обратиться в офис для собственно оформления. Пришел я в офис МТС банка в г. Краснодар ул. Северная 353. Пришел с утра в 9:30 и был третьим в очереди, в итоге просидел 2.5 часа, так как очередь общая, но специалисты строго разделяют свои обязанности и одна не оформляет кредиты, другая не оформляет продукты, в общем не понятно кто чем занимается и очередь постоянно перемешивается, что приводит к конфликтам между людьми в очереди. Специалист по имени Евгения начала оформление. Сказала, что 10.5% мне не положено и максимум что можно сделать - это взять большую сумму и получить 10.9%, но потом можно досрочно внести и я ничего не потеряю. Я ей сказал, что у меня в МТС банке есть кредит и я хочу за счет нового кредита рефинансировать старый, так как по старому у меня 15.5%, а по новому будет 10.9%. Она начала оформлять. Попросила у меня номер телефона и вдруг мне на телефон пришла смс с кодом подтверждения, Чуть позже мне пришла смс, что мне оформлена кредитная карта. Я в шоке. Подсовывает мне бумаги на подписание и говорит, что без этого оформления кредитной карты МТС банк не предоставляет кредиты! И стоимость обслуживания составляет 30 рублей в день! Но специалист пообещала мне, что если я зачислю сразу на карту 500 рублей, то смогу от нее отказаться через месяц. Думаю - ладно, не так страшно, заплачу, за то в общем итоге после рефинансирования кредита должно быть выгодно. Продолжаем оформление. Начинаем подписывать документы, и дошла очередь до странной бумажки от страховой компании, где указано указана сумма единовременного платежа за услуги страхования 31 000 рублей! Мне нужна была сумма 200 000 р, на год, мне навязали взять 300 000, так как процент будет ниже, оформили карту кредитную, да еще на всю сумму страховку на 31 000 рублей. Я спрашиваю у специалиста - где выгода? Она с важным видом била пальцами по калькулятору, считала что-то и в итоге говорит: "выгодно!". Я ей в уме посчитал, что после рефинансирования своего старого кредита с учетом страховки и платежей за кредитную карту я переплачу 20 000 рублей! Так какой смысл мне все это делать? Она так и не поняла ничего или не хотела. Может это политика такая у МТС банка, а не просто отсутствие всякой совести, лишь бы впарить всего и помногу? Я сказал: мне не нужно такого счастья и отказываюсь от кредита, возвращаю карту, которую мне впарили, а специалист говорит, что нет, карту нельзя вернуть и она уже действует! Как же я был зол на все это ужасное место, где думают только о том как бы выманить больше денег с клиентов! Меня послали к начальству, начальство тоже говорит - карту сегодня нельзя вернуть, так как кнопочки в программе у них как-то странно настроены, приходите завтра и постойте 3 часа в очереди. А после изложения всей истории мне сказали, что она (начальник) рядом не сидела, о том, что произошло, поверить мне не может, что меня так нагло раскручивали. При первой возможности переведу свой зарплатный проект в Сбербанк, ипотеку и оставшийся небольшой кредит так же рефинансирую в другой банк. Теперь для меня хуже банка нет, чем МТС банк.

Пользовалась кредитной картой МТС с 2012 года, всегда все добросовестно платила. В мае 2017 года в связи с ненадобностью кредитной карты в салоне сотовой связи полностью закрыла все долги и написала заявление о закрытии счета. Девушка-консультант забрала карту, разрезала ее и выкинула, сказала, что в течении 30 дней счет закроют, можно забыть про эту карту.  В ноябре 2017 года мне звонит банк и говорит, что с меня списали оплату за годовое обслуживание карты 700 руб. Я объяснила им ситуацию, что закрыла счет, карту разрезали и выкинули, я не пользуюсь ей, банк сказал, что разберется в этой ситуации и позвонят, скажут, что делать, если не найдут мое заявление о закрытии счета.  В итоге сейчас спустя год после закрытия счета, мне звонят уже коллекторы и требуют оплатить уже 4 000 руб за кредитную карту. Так как я ей не пользуюсь, что видно, если посмотреть операции по карте, то и платить естественно я не собираюсь, так как я была добросовестным плательщиком и так же добросовестно погасила полностью весь долг и написала заявлении о закрытии счета и за ошибки сотрудников банка, которые потеряли мое заявление, отвечать не собираюсь.

В апреле оформила телефон в кредит, а не в рассрочку как говорят и рекламируют продавцы! В итоге к сумме стоимости телефона была надбавка еще тысяч пять, которая соответственно увеличила сумму взятого кредита. Но у них же акция! Возврат кэшбэк! Все дудки! Получается что то что они вернули они и взяли и в реале денег нет никаких дополнительных и телефон вы приобретаете за полную стоимость! Обман! Далее для того, чтобы вам вернули кэшбэк без комиссии нужно оформить карту мтс деньги! Ведь с нее так удобно оплачивать кредит без комиссий и переплат! И очень удобно пользоваться везде при покупках в магазинах. И снятие в банкомате сбер бесплатно! Ничего подобного, чтобы перевести с этой карты на любую другую комиссия, за снятие комиссия, вносить нужно только через мтс точки и деньги, которые вносишь дополнительно, чтобы быстрее погасить свой долг, до твоего кредитного счета идут не мгновенно, а в течение суток, а это опоздание с датой погашения и, соответственно, отсутствие пересчета процентов в меньшую сторону. В общем, люди, не слушайте работников мтс ни продавцов, ни работников банка! Выгоды для покупателя нет ни в чем! В следующий раз буду выбирать более достойные банки с прозрачной и простой системой и вам советую!

В апреле оформила телефон в кредит, а не в рассрочку как говорят и рекламируют продавцы! В итоге к сумме стоимости телефона была надбавка еще тысяч пять, которая соответственно увеличила сумму взятого кредита. Но у них же акция! Возврат кэшбэк! Все дудки! Получается что то что они вернули они и взяли и в реале денег нет никаких дополнительных и телефон вы приобретаете за полную стоимость! Обман! Далее для того, чтобы вам вернули кэшбэк без комиссии нужно оформить карту мтс деньги! Ведь с нее так удобно оплачивать кредит без комиссий и переплат! И очень удобно пользоваться везде при покупках в магазинах. И снятие в банкомате сбер бесплатно! Ничего подобного, чтобы перевести с этой карты на любую другую комиссия, за снятие комиссия, вносить нужно только через мтс точки и деньги, которые вносишь дополнительно, чтобы быстрее погасить свой долг, до твоего кредитного счета идут не мгновенно, а в течение суток, а это опоздание с датой погашения и, соответственно, отсутствие пересчета процентов в меньшую сторону. В общем, люди, не слушайте работников мтс ни продавцов, ни работников банка! Выгоды для покупателя нет ни в чем! В следующий раз буду выбирать более достойные банки с прозрачной и простой системой и вам советую!