32 551 отзыв о банке «МТС Банк»

Отправил заявку на получение кредитной карты, сразу одобрили и в тот же день хотели привести, меня не было в городе, я сказал что хочу уточнить по лимиту почему он такой маленький и нет возможности получить сейчас, сам перезвоню в банк!После чего я перезваниваю и прошу привести одобренную карту, выделяю на это своё время в единственный выходной, на что человек приезжает и оставляет карту по которой через 10 минут приходит отказ! Просто анекдот! Я звоню спрашиваю зачем вы тратили мое время и привезли мне эту карту, после чего выясняется, что она вообще недействительна и не знают зачем мне ее привезли, я говорю «Мне что выкинуть ее получается?» на что она отвечает, «Нет, принесите в отделение банка»то есть я должен потратить ещё своё время и отнести в банк карту которая мне изначально не нужна была! самый худший банк, я даже таких ситуаций не разу не встречал! так же буду отказываться от сотовой связи и домашнего интернета!

Хочу оставить отзыв о работе МТС банка в п. Чегдомын. Ранее услугами банка особо не пользовалась, обратилась в марте с целью снять денежные средства с карты стороннего банка - у моего банка были проблемы с наличностью, чтобы подробнее узнать тарифы на такую операцию, подошла к специалисту - М-ой Марии, которая мне подробно объяснила, а ещё подсказала оформить з/п карту МТС банка, куда я смогу получать заработную плату и снимать наличность когда мне удобно (банкоматы МТС банка в посёлке расположены в очень удобных местах) плюс платежная система Мир и я оформила. Карту получила всего через пару недель, мне пришло смс-оповещение о ее готовности и вот я снова в отделении МТС банка. Обслуживала меня так же Мария М-на и в этот раз все вежливо и подробно объяснила, отвечала на все мои вопросы, спасибо ей. В целом о банке хорошие впечатления - очереди минимальны, сотрудники вежливые приветливые, в банке чисто и уютно и расположен банк в самом центре посёлка, обращусь ещё не раз.

Оформила кредитную карту мтс банка, привез карту курьер, карту я активировала  и начала пользоваться! И сегодня 26.03 у меня списывают 1200 якобы за годовое обслуживание карты! Я вообще не понимаю с чего это вдруг? Об этом ничего никто не говорил и не сообшал, почему сотрудники не сообщают о стоимости карты, в противном случае я бы офориила кредитку в другом банке. Безобразные курьеры, незнающие и не понимающие свою работу, такие же и сотрудники колл центра, которым плевать на своих клиентов! Прошу вернуть сумму 1200 которое у меня списали и впредь предупреждать об этом клиентов! Иначе я закрою все отношения с этим банком, и так же не буду советовать его своим близким!

Спасибо большое все отлично .сколько пользуюсь все устраивает.всем советую этот банк и сам обращусь не раз

Добрый день обратиться в отделение банка с целью получения карты где меня пригласил сотрудник. Р-ва Мариэтта  для обсуждения сотрудник поприветствовал уточнил мои пожелания мой вопрос состоял в получении карты.сотрудник произвел выдачу карты вместе с ним мы установили мобильное приложение прошли регистрацию установили пин код по карте перевели денежные средства в стороннем банке так же я услышала рекомендации по кредитной карте на текущей момент подумаю . сотрудник предоставил по карте которую я получил по обслуживанию смс уведомление на что я остался доволен так как сотрудник предоставил всю информацию буду рекомендовать посещение отделения.

Добрый день обратиться в отделение банка с целью получения карты где меня пригласил сотрудник. Р-ва Мариэтта  для обсуждения сотрудник поприветствовал уточнил мои пожелания мой вопрос состоял в получении карты.сотрудник произвел выдачу карты вместе с ним мы установили мобильное приложение прошли регистрацию установили пин код по карте перевели денежные средства в стороннем банке так же я услышала рекомендации по кредитной карте на текущей момент подумаю . сотрудник предоставил по карте которую я получил по обслуживанию смс уведомление на что я остался доволен так как сотрудник предоставил всю информацию буду рекомендовать посещение отделения.

23 марта 2022 мой муж С-ух П.И.снимал деньги в офисе банка МТС в Вяземском, в банкомате. У него это не очень получалось, кассир увидела, что он долго стоит у банкомата, вышла спросить, в чём проблема. Так как все специалисты были заняты, она решила ему помочь. Всё хорошо объяснила, показала и он снял деньги без проблем.Кассира зовут С-ич Виктория, большое ей спасибо. Услугами банка пользуемся давно, и кредит брали и зарплату получали, в принципе всё устраивает. С-ух Н.Д. тел. 8909*******.

Посещаю данный банк часто, всегда отличное обслуживание, сотрудники всегда помогут. Также продукты банка с лучшими условиями в нашем посёлке. Оформлял кредитную карту 24 марта 2022 года, обслуживала сотрудник Виктория, все доступно объяснила, рассказала про данную карту. До этого также оформлял кредит по хорошей процентной ставке и карту кредитную с выгодными условиями. Данный банк рекомендую!

Посещаю данный банк часто, всегда отличное обслуживание, сотрудники всегда помогут. Также продукты банка с лучшими условиями в нашем посёлке. Оформлял кредитную карту 24 марта 2022 года, обслуживала сотрудник Виктория, все доступно объяснила, рассказала про данную карту. До этого также оформлял кредит по хорошей процентной ставке и карту кредитную с выгодными условиями. Данный банк рекомендую!

В обновлённом WEB интернет банке пропала возможность делать переводы по реквизитам. Типа ставьте мобильный банк. Мне не удобен мобильный банк. Первый банк на моей памяти, который в принципе сделал недоступными переводы через компьютер. И им даже не написать, ни чата, ни почты нет. Только телефон, но операторам, понятно, пофиг. Приходится тут писать. Эту функцию, пожалуйста, нужно вернуть.

Огромная благодарность сотрудникам отделения/офиса обслуживания М-ти Яману и Л-ой Е.Г. за отзывчивость, профессионализм, внимательное человеческое отношение к проблеме и в итоге успешное разрешение всех трудностей клиента, оперативно и компетентно. Таких сотрудников необходимо беречь и поощрять, так как они своими высокими качествами, не только решают текущие вопросы клиентов, а способны дарить хорошее настроение и уверенность в положительном исходе необходимых клиенту задач. Банк МТС единственный кто в настоящее время сумел осуществить перевод с «Золотой короны» в условиях санкций. Приятно иметь дело с профессионалами, поэтому, так же, была заведена дебетовая карта для дальнейшего плодотворного сотрудничества.

Огромная благодарность сотрудникам отделения/офиса обслуживания М-ти Яману и Л-ой Е.Г. за отзывчивость, профессионализм, внимательное человеческое отношение к проблеме и в итоге успешное разрешение всех трудностей клиента, оперативно и компетентно. Таких сотрудников необходимо беречь и поощрять, так как они своими высокими качествами, не только решают текущие вопросы клиентов, а способны дарить хорошее настроение и уверенность в положительном исходе необходимых клиенту задач. Банк МТС единственный кто в настоящее время сумел осуществить перевод с «Золотой короны» в условиях санкций. Приятно иметь дело с профессионалами, поэтому, так же, была заведена дебетовая карта для дальнейшего плодотворного сотрудничества.

У меня в нескольких банках кредитные карты, все банки предоставили судебным приставам что это кредитная карта и средства на них не являются моими средствами, это единственный банк,который не предоставляют документы приставам что это карта со средствами банка, в итоге кредитная карта арестована... решить это не удаётся не с приставами ни с банком, и когда я буду пополнять кредитную карту,деньги не поступят на счёт,а спишутся приставами!

Год назад оформила в магазине покупку в рассрочку. Для удобства погашения, поскольку у нас нет офиса банка и салон связи далеко от меня, мне предложили оформить виртуальную карту МТС мобайл, так сказать совместный продукт! Это способ ввести в штрафы и в принципе лишить денег! Платеж по кредиту у меня 30 числа. В связи с отключением виртуальных платежных систем, получилось так что единственный пластик у меня кредитная карта мтс банка кэшбек. Я переводила зарплату с виртуальной зарплатной карты на карту МТС мобайл, с которой уже гасила кредит и ложила деньги на МТС кэшбек.  Сегодня перевела все деньги на телефон и оператор мтс мне их заблокировал! Типо проверка безопасности! До 60 дней! Я осталась без денег, с непогашенным кредитом, полным отсутствием ответственности банка за свой продукт! Если вы со своим партнером договорится не можете, то как можете предлагать нам такие продукты?

Добрый день/Был в отделении адлера на карла маркса 20,очень удобно,что есть офис в Адлере Комфортный офис ,приятно находится ,консультировался у сотрудника П-нь Сергея ,интересовал вклад ,хочу сберечь свои накопления ,Сергей грамотно проконсультировал на счёт сроков и суммы вклада ,подобрали оптимальный вариант ,сейчас думаю какую сумму разместить ,за вкладом определено вернусь к Сергею ,спасибо за обслуживание .

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об МТС Банке и его сотруднице Ирине. Недавно я обратился в МТС Банк с целью открытия расчетного счета для бизнеса. Мой выбор остановился именно на этом банке, так как мне рекомендовали его мои знакомые. Меня встретила менеджер Ирина, задала вопросы о моем бизнесе и предложила открыть расчетный счет и установить терминал с онлайн кассой по акции 3 в 1. Это было простым и выгодным решением для моего бизнеса. К счету Ирина выпустила корпоративную карту, с помощью которой можно пополнять и снимать деньги со счета, и помогла мне установить приложение МТС Бизнес на мобильный телефон. Понравилось качество и скорость обслуживания, а также то, что решение подобрали именно под мой бизнес. Буду рекомендовать этот банк моим знакомым.

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об МТС Банке и его сотруднице Ирине. Недавно я обратился в МТС Банк с целью открытия расчетного счета для бизнеса. Мой выбор остановился именно на этом банке, так как мне рекомендовали его мои знакомые. Меня встретила менеджер Ирина, задала вопросы о моем бизнесе и предложила открыть расчетный счет и установить терминал с онлайн кассой по акции 3 в 1. Это было простым и выгодным решением для моего бизнеса. К счету Ирина выпустила корпоративную карту, с помощью которой можно пополнять и снимать деньги со счета, и помогла мне установить приложение МТС Бизнес на мобильный телефон. Понравилось качество и скорость обслуживания, а также то, что решение подобрали именно под мой бизнес. Буду рекомендовать этот банк моим знакомым.

9 марта, я внесла через банкомат МТС Банка деньги себе на счет МТС Банка (есть чек) для оплаты потреб кредита,  но деньги не поступили. через претензию согласно истории платежей, мне их вернули, 11 марта но фактически на счет они не поступили (есть выписка по счету). Я 16 марта оформила обращение через колл центр, оператор пообещала, что деньги поступят 17-18 марта, они не поступили. 23 марта я оформила очередное обращение мне пообещали вернуть 24-25 марта, но на счет деньги не поступили. 25 марта мне сказали, что деньги вернут 1 апреля. Это худшее отношение к себе как клиенту которое я наблюдала за последние несколько лет!

Были на открытии счета 22.03.2022. Очереди не было. Взяли талон и нас сразу пригласили на обслуживание. Обслуживала сотрудник Нелли. У нас запросили необходимую информацию для оформления документов и помогли заполнить анкеты. Нам ничего не пришлось заполнять. Счет был открыт уже на следующий день. Спасибо за оперативность! Все быстро и чётко.

Обратилась снизить лимит по действующей кредитной. Обслуживала Г-ва Юлия спасибо ей большое . Она помогла мне легко и быстро снизить лимит путём звонка на горячую линию. Подробно рассказала как пользоваться кредитным лимитом, что отчётный период начинается с первого числа месяца в не зависимости каким Сидом вы начали пользоваться картой. Это очень полезная информация. И предложила оформить ещё одну кк! На что я была удивлена но Юля подробно рассказала приемущества такой пары как две кредитные карты и я с удовольствием согласилась. Спасибо что сотрудники мтс банка в такое трудное время придумывают для клиентов выгодные предложения