32 538 отзывов о банке «МТС Банк»

Хочу поделиться своими впечатлениями об МТС Банке. Я открывал расчетный счет для своего бизнеса в офисе на ул. Северная, 353 в г. Краснодар. Выбрал этот банк по рекомендации. Открывал счет у сотрудника Ирины. Все быстро и четко: определились с тарифом, подписали документы, открыли корпоративную карту, подключили клиент-банк в приложении на мобильном телефоне и смс-информирование. Получаю оборудование для работы - терминал со вшитой онлайн-кассой. Для второй своей точки оборудование тоже заказал в этом банке. Порекомендую этот банк своим партнерам.

Обратился в банк за получением карты,срочно возникла надобность . Попал на обслуживание к Ирине . Карту одобрили с льготным периодом . Ирина предложила ещё одну карту ,с которой я могу снимать деньги без комиссии в любом банкомате . Очень заинтересовался . Мне одобрили и эту карту. Очень доволен данной картой . Ирина ещё предложила оформить сим ,теперь я ещё и клиент МТС по связи с выгодным тарифом. Спасибо Ирине за качественный сервис ! Банк МТС отличный банк вместе с его сотрудниками

Добрый день! У меня возникла потребность в денежных средствах, я решила обратиться в МТС банк по адресу проспект Андропова дом 18 корпус 1. Меня обслуживала Диана Х-ва, рассказала мне о всех кредитных продуктах в том числе и о картах. Условия мне подошли, и мне падали заявку на кредит наличными. К моему большому удивлению одобрение пришло очень быстро, ставка вполне меня устраивала. Но больше всего, понравилось, что Диана не навязывала мне никакие дополнительные услуги, а только рассказала что у меня есть возможность оформить. Также мне понравилась кредитная карта мтс банка, с возможностью льготного периода! Хочу выразить огромную благодарность Диане! Побольше бы таких сотрудников!!! Теперь всегда буду обращаться в это отделение!

Добрый день! У меня возникла потребность в денежных средствах, я решила обратиться в МТС банк по адресу проспект Андропова дом 18 корпус 1. Меня обслуживала Диана Х-ва, рассказала мне о всех кредитных продуктах в том числе и о картах. Условия мне подошли, и мне падали заявку на кредит наличными. К моему большому удивлению одобрение пришло очень быстро, ставка вполне меня устраивала. Но больше всего, понравилось, что Диана не навязывала мне никакие дополнительные услуги, а только рассказала что у меня есть возможность оформить. Также мне понравилась кредитная карта мтс банка, с возможностью льготного периода! Хочу выразить огромную благодарность Диане! Побольше бы таких сотрудников!!! Теперь всегда буду обращаться в это отделение!

Добрый день, пришла в офис банка по адресу коммунистическая 30 , что бы оплатить за сотовый связь,  сотрудник Ф. Юлия помогла мне пополнить баланс телефона и предложила оформить карту кеш бек дебетовую, чтобы копить кеш бек и им же оплачивать сотовую связь. А так же Юлия рассказала, что к карте открывается накопительный счет с начислением процента на остаток. И что мне особенно понравилось,что по данной карте можно снимать наличные в любом банкомате без комиссии. Огромное спасибо.

6 марта попытался через приложение МТС банка открыть вклад по ставке 20%, притом что в при открытии в офисе ставка по вкладу ниже. Приложение выдало ошибку и предложило прийти в офис банка. Посетил офис 7 марта. В офисе банка ничего не смогли сделать. Находясь в офисе, позвонил в техподдержку банка, там подтвердили, что это ошибка в программном обеспечении банка. С поддержкой банка было согласовано, что я открываю вклад в офисе, и после исправления ошибки банк скорректирует ставку по вкладу, о чём было составлено письменное обращение 9 марта мне звонит Анастасия из МТС банка с номера 495 921 28 00 с подтверждением, что по моему обращению будет произведена корректировка. 18 марта приходит СМС с результатами рассмотрения и ОТКАЗОМ в повышении ставки по моему вкладу. Проверяю в приложении - ставка не изменилась.

Это самый ужасный банк в потребительском кредитовании. Если ты взял кредит или какой-либо продукт в регионе, лучше посмотреть, есть ли представительство банк, ибо онлайн они не могут решить ни единый вопрос, а чтобы решить, нужно ехать в другой город. Просрочка идёт, деньги не закинуть, ничего не работает в приложении, а история кредитная ухудшается. Не рекомендую банк!

Это самый ужасный банк в потребительском кредитовании. Если ты взял кредит или какой-либо продукт в регионе, лучше посмотреть, есть ли представительство банк, ибо онлайн они не могут решить ни единый вопрос, а чтобы решить, нужно ехать в другой город. Просрочка идёт, деньги не закинуть, ничего не работает в приложении, а история кредитная ухудшается. Не рекомендую банк!

Это самый ужасный банк в потребительском кредитовании. Если ты взял кредит или какой-либо продукт в регионе, лучше посмотреть, есть ли представительство банк, ибо онлайн они не могут решить ни единый вопрос, а чтобы решить, нужно ехать в другой город. Просрочка идёт, деньги не закинуть, ничего не работает в приложении, а история кредитная ухудшается. Не рекомендую банк!

18.03.2022г. зашел уточнить платеж по карте и взять распечатку. Мне рассказали обо всех изменениях и по картам и по вкладам и валютным изменениям, если я вдруг захочу разместить валютные вклады. Очень доброжелательный персонал, обслуживаюсь и как физическое лицо и как ИП, девчата приветливые и всегда готовы помочь по всем вопросам. рекомендую!

Пришла в офис МТС банка для получения реквизитов по зарплатой карте. В очереди не стояла ,попала на обслуживание к Дарье .Сотрудник вежливо предоставил реквизиты и предложил скачать приложение, а так же оформить сим карту . Я с удовольствием согласилась т.к условия очень выгодные. Так же Дарья записала мой номер для того что б позже оформить карту мир. Обслуживанием очень довольна. Приятный персонал и качественное обслуживание . Прошу отблагодарить Дарью

Пользовалась виртуальной картой МТС БАНКА, только переводами, позвонил банк и сообщил о задолженности, с новым месяцем и обновлением лимитов ее как и не было. (сумма в районе 15-ти тысяч рублей). Ситуация снова повторилась, сумма долга 229 тысяч рублей, долг продан коллекторам. Мтс банк продал технический овердрафт, задолженность которой не существует коллекторам. По выписке видно, что сначала идет перевод на карту другого банка и карта уходит в минус, а потом уже поступление и погашение этого долга, но на деле - сначала поступление, потом уже перевод. Сумма долга больше месячного лимита по карте 200 тыс. Решите пожалуйста вопрос с долгом, которого не существует, я оплачу если я что-то действительно должна, но карта в минусе за все время использования не была ни разу.

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке МТС и сотруднике Людмиле. 16.03.2022 приходил в офис банка для консультации и открытия расчетного счета. В банке меня встретил администратор и сразу выдал мне талон. Не ожидая очереди меня вызвали. Со мной поздоровались и попросили вежливо присесть. Консультировать меня стала сотрудник Людмила. Она подобрала для меня самый оптимальный тариф, так как я  только недавно зарегистрировался как ип и только начал развивать свой бизнес.  После принятия решения об открытии счета, оформление документов заняло менее 15 мин, что очень порадовало. Сообщение об открытии расчетного счета мне поступило в тот же день 16.03.2022 г. Благодарю МТС-Банк и сотрудника Людмила за оперативность. Будем и дальше сотрудничать.

И так, 6 февраля я покупал билет в МТС LIVE на сумму 5.ООО₽, Сходил на это мероприятие, захожу в приложение МТС CashBack баланс там должен быть 2.5ОО Кэшбека, смотрю, нету, написал в поддержку, они мне ответили что в течении 7 дней кешбек отображается, я думаю, ладно, подожду, у друзей просил приходит ли им кэшбек, они сказали что до Мероприятия пришли ещё. Через 2-3 дня приходит уведомление «Вам начислен кэшбек 2.5ООО Успейте потратить» я бегу радостный в приложение, смотрю, баланс так же 0, опять же пишу в поддержку, они мне отвечают что написали в технический раздел о вашей проблеме и максимальный срок это 30 дней. Ну и конечно же 30 дней прошли и кэшбек не пришёл, пишу им опять, на что получаю ответ «Запрос составлен, ожидайте, максимальный срок решения 30 дней, но обычно решаем за меньше».Прошло уже около 45 дней, кэшбека все так и нету

Я обслуживался 18.03.2022 в офисе МТС банка города Новосибирска ул. Ленина 52 как юридическое лицо ООО Атлас. Обратился по внесению денежных средств на расчётный счёт. Специалист Ирина Х-ва объяснила мне нюансы внесения средств, тарифы, и после внесения сделала выписку что средства зачислены. Консультация и обслуживание было быстрым и компетентным. Рекомендую Ирину для обслуживания вашего счета

17.03 я пришёл в отделение МТС-банка за реквизитами своего накопительного счёта и выпиской по нему, для перевода средств с другого банка. После получения документов сотрудник Анжелика предложила мне оформить карту мтс Cashback с выгодной опцией получения бонусов , которыми  можно оплачивать связь. Так как во времени я был ограничен договорились о встрече на следующей неделе. Я считаю это достойным предложением на рынке.

17.03 я пришёл в отделение МТС-банка за реквизитами своего накопительного счёта и выпиской по нему, для перевода средств с другого банка. После получения документов сотрудник Анжелика предложила мне оформить карту мтс Cashback с выгодной опцией получения бонусов , которыми  можно оплачивать связь.Так как во времени я был ограничен договорились о встрече на следующей неделе. Я считаю это достойным предложением на рынке.

На днях открывал вклад в Мтс банк на садовой. Обратился в данный банк , так как уже обращался к ним не так давно. Решил зайти и проконсультироваться по поводу банковского вклада. В такое непростое время, решил что деньги было бы правильнее вложить под определенный процент. Вот и решил зайти в отделение проконсультироваться .  Менеджер банка Сергей ответил на мои вопросы и мы с подругой решили, что доверимся этому банку. Спасибо за приятное обслуживание и обязательно вернемся к вам снова. Спасибо.

Пользуюсь кредитной картой мтс банка, все условия меня устраивают. В последнее время стало тормозить приложение, я не могла понять что происходит. Обратилась в отделение м.технопарк , попала на консультацию к сотруднику Диляре. Мне очень понравилось, что проблема с приложением была решена в течение 5 мин. Диляра показалась мне очень вежливой и обходительной. Также она рассказала мне о возможности  открыть инвестиционный продукт с повышенной ставкой. Буду ждать окончания срока вклада в другом банке и обязательно приду на оформление.

Обратился в отделение Крылатское для консультации по переводу. Хочу выразить благодарность данному отделению и сотрудникам! Оперативно обслужили, рассказали о возможностях перевода. Предложили даже оформить карту для дальнейшего использования и отправления переводов не выходя из дома. Обязательно вернусь для отправки перевода и открытия Карты. Был приятно удивлён настолько положительным обслуживанием.