28 205 отзывов о банке «МТС Банк»

МТС Банк уже более 2-х лет предоставляет услуги эквайринга нашей организации. Установка терминалов - в минимальные сроки 1-2 дня, любая неисправность исправляется в минимальные сроки. Очень квалифицированные, отзывчивые, приветливые сотрудники, которые вникают в проблемы клиентов и создают приятную атмосферу.

Хочу выразить благодарность сотруднику Мтс Банка г. Вологда-М-вой Ларисе, за качественную консультацию и помощь в моем вопросе. 19 мая я обратилась в отделение банка за уточнением поступления платежа за ком. услуги ( в УК не поступил платеж, проведённый с карты Мтс банка). Сотрудник банка мне распечатала и выдала все подтверждающие документы по данной операции и показала в приложении,где я в дальнейшем смогу сама формировать выписки по платежным операциям. Очень достойный уровень обслуживания,  оперативно и быстро решили мой вопрос.

Хочу выразить благодарность сотруднику Мтс Банка г. Вологда-М-вой Ларисе, за качественную консультацию и помощь в моем вопросе. 19 мая я обратилась в отделение банка за уточнением поступления платежа за ком. услуги ( в УК не поступил платеж, проведённый с карты Мтс банка). Сотрудник банка мне распечатала и выдала все подтверждающие документы по данной операции и показала в приложении,где я в дальнейшем смогу сама формировать выписки по платежным операциям. Очень достойный уровень обслуживания,  оперативно и быстро решили мой вопрос.

Хочу выразить благодарность великолепному спецалисту операциоеного офиса ОО калининградский Л-х Татьяне Леонидовне ,за профессионализм в работе ,оформлял неоднократно у нее продукты банка,кредиты,карты рефинансирование потребительских кредитов ,более вежливого и понимаюшего специалиста я не встрчал по банкам,хотя являюсь клиентом многих банков России,Даже задумываюсь ,так же ,по рекомендации специалиста скорее всего перейду на индивидуалтный зарплатный проект !Сотрудник с пониманием вмегда занимается возникшими вопросами и в кратчайшие сроки возвоащается с обратной связью !Так же ,сейчас планирую занятся вопросом рефинансирования своего действубшего ипотечного кредита ,довольно удобные условия предложила Татьяна ,вообшем рекомендую данного специалиста для обслуживания!

Хочу выразить благодарность великолепному спецалисту операциоеного офиса ОО калининградский Л-х Татьяне Леонидовне ,за профессионализм в работе ,оформлял неоднократно у нее продукты банка,кредиты,карты рефинансирование потребительских кредитов ,более вежливого и понимаюшего специалиста я не встрчал по банкам,хотя являюсь клиентом многих банков России,Даже задумываюсь ,так же ,по рекомендации специалиста скорее всего перейду на индивидуалтный зарплатный проект !Сотрудник с пониманием вмегда занимается возникшими вопросами и в кратчайшие сроки возвоащается с обратной связью !Так же ,сейчас планирую занятся вопросом рефинансирования своего действубшего ипотечного кредита ,довольно удобные условия предложила Татьяна ,вообшем рекомендую данного специалиста для обслуживания!

Хочу выразить благодарность великолепному спецалисту операциоеного офиса ОО калининградский Л-х Татьяне Леонидовне ,за профессионализм в работе ,оформлял неоднократно у нее продукты банка,кредиты,карты рефинансирование потребительских кредитов ,более вежливого и понимаюшего специалиста я не встрчал по банкам,хотя являюсь клиентом многих банков России,Даже задумываюсь ,так же ,по рекомендации специалиста скорее всего перейду на индивидуалтный зарплатный проект !Сотрудник с пониманием вмегда занимается возникшими вопросами и в кратчайшие сроки возвоащается с обратной связью !Так же ,сейчас планирую занятся вопросом рефинансирования своего действубшего ипотечного кредита ,довольно удобные условия предложила Татьяна ,вообшем рекомендую данного специалиста для обслуживания!

17.04.2021 года обратилась в офис г.Стерлитамак ул. Коммунистическая 30 к специалисту Регина за кредитом на ремонт. В кредите мне откащали, но Регина предложила оформить кредитную карту кэшбэк, сказала что льготный период до 111 дней на покупки, мне как раз нужно было просто оплачивать. Завели заявку и я получила карту.20.05.2021 мне пришла смс об одобренной другой кредитной карте, я позвонила Регине посоветоваться, она сказала что на работе и я могу подойти,она все расскажет. Я подошла, Регина рассказала про карту, мне понравились условия и я решила оформить. Как всегда Регина все сделала очень быстро и с улыбкой. Мне очень нравится ее обслуживание, в который раз обращаюсь только к ней и дальше буду обслуживаться только у нее. Спасибо Регина.

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотруднику ОО в городе Ангарске В-вко Ольге за качественное обслуживание. 20.05.2021 я обратилась в офис банка с целью оплаты кредита, сотрудник мне рассказала об онлайн оплате (для меня это очень важно, т. к. Летом я проживаю на даче, расположенной в сотни километров от банка) и озвучила, что у меня есть персональное предложение по кредиту.  После мы завели заявку по этому предложению, и хотя пришёл отказ банка - настроение моё не было испорчено, т. к.  сотрудник оказалась вежливой, внимательной, грамматной, отзывчивой. Огромное спасибо за такое прекрасное обслуживание)))

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотруднику ОО в городе Ангарске В-вко Ольге за качественное обслуживание. 20.05.2021 я обратилась в офис банка с целью оплаты кредита, сотрудник мне рассказала об онлайн оплате (для меня это очень важно, т. к. Летом я проживаю на даче, расположенной в сотни километров от банка) и озвучила, что у меня есть персональное предложение по кредиту.  После мы завели заявку по этому предложению, и хотя пришёл отказ банка - настроение моё не было испорчено, т. к.  сотрудник оказалась вежливой, внимательной, грамматной, отзывчивой. Огромное спасибо за такое прекрасное обслуживание)))

Третий день не могу закрыть погашенную кредитную карту. У сотрудников банка каждый раз новые причины отказа: незавершённые операции, не работает сервер, невозможность перевести остаток денег на другой счёт и навязчивые предложения оставить эти деньги в счёт дохода банка. Вы там в своём уме? Девушка-оператор сначала 10(!) минут уточняла информацию, потом попросила подождать ещё немного и в итоге вообще бросила трубку! Это что за обслуживание такое? Безобразное отношение к клиентам. требую срочно закрыть мою карту! В противном случае, мною составлена жалоба в Центробанк. С записью разговоров и скриншотами переписки с Вашими сотрудниками. Из чего становится ясно, что банк, нарушая законодательство, несколько дней отказывает мне в закрытии карты с погашенной задолженностью!

Третий день не могу закрыть погашенную кредитную карту. У сотрудников банка каждый раз новые причины отказа: незавершённые операции, не работает сервер, невозможность перевести остаток денег на другой счёт и навязчивые предложения оставить эти деньги в счёт дохода банка. Вы там в своём уме? Девушка-оператор сначала 10(!) минут уточняла информацию, потом попросила подождать ещё немного и в итоге вообще бросила трубку! Это что за обслуживание такое? Безобразное отношение к клиентам. требую срочно закрыть мою карту! В противном случае, мною составлена жалоба в Центробанк. С записью разговоров и скриншотами переписки с Вашими сотрудниками. Из чего становится ясно, что банк, нарушая законодательство, несколько дней отказывает мне в закрытии карты с погашенной задолженностью!

Хочу выразить свою благодарность работнику Ж-ко Светлане"Сочинского" Филиал ПАО "МТС Банк". Которая помогла быстро, качественно подобрать и оформить кредит на приемлемых для меня условий. Так жезакрыла другие кредиты, которые у меня были.Рекомендую этот банк, особенно оператора Ж-ко Светлану, которая является профессиональным сотрудником, приятным в общении. Всем рекомендую!!!

Здравствуйте, хотелось бы обратиться к руководству Мтс банк. Мне вчера позвонили и предложили оформить кредитную карту Мтс кэшбэк. Пришло смс оповещение, что одобрена карта с лимитом 100 000 рублей. Сегодня карта была доставлена и подписаны все документы. Агент сказала подождать звонка с установлением пин кода.Я звонка не дождалась, позвонила на горячую линию сама и услышала ответ, что моя карта не действительна. Позвонила на горячую линию ещё раз, чтобы связаться с оператором. Одновременно с этим мне пришло смс об отказе в кредитной карте и одобрении дебетовой. Оператор сказала, что мне отказано в связи с тем, что что произошло задвоение номеров телефона и главный номер у меня другой. Хотя мне изначально звонили, предлагали и пришло смс на мой единственный номер телефона которым я пользуюсь много лет. Это, что, очередной обман?  Подписанные мной документы агент вернуть не может, сославшись на отправку их курьерской службой в банк.

Х-ов Т.М качественно проконсультировал и оперативно выдал кредитную карту. Мне очень понравилось обслуживания в банке МТС.  Я обязательно вернусь ещё и возьму ещё один кредит, надеюсь в следующий раз мне одобрят под наименьший процент )))далее пишу, потому что нужно 300 символов)

Здравствуйте, был в отделении г.Уфы на Крупской 8. Я обслуживаюсь как юридическое лицо. Пытался до посещения банка провести бюджетный платеж, через клиент банк. Мучился 2 дня, сроки поджимали. Приехал, в течении 5 минут все решили. Огромное Спасибо Алине, вручила. У меня сел телефон, сотрудник предложил зарядное устройство, и я благополучно продиктовал реквизиты.

В МТС-Банке обслуживаюсь, как физическое лицо с 2012 года. О работе специалистов Ангарского офиса Иркутской области только положительные отзывы. И руководитель офиса Константин М. и сотрудники банка всегда приветливы и отзывчивы, толковые специалисты. Любые вопросы решаются быстро и компетентно.Особенно хочется сказать слова благодарности менеджеру В-ко Ольге А. Добрый, любезный, отзывчивый человек, который всегда встречает приветливой улыбкой и вниманием. Толковый специалист своего дела!!! Профессиональное знание и владение ВСЕМИ продуктами МТС- банка. Благодаря ей выбрала уже несколько продуктов банка, за что очень-очень ей благодарна.Сегодня обращалась к ней за разъяснениями по действующему потребительскому кредиту, о помощи в оформлении частичного досрочного погашения. Очень довольна консультацией и помощью в решении данного вопроса. Благодарю её ещё раз !!!!!

В МТС-Банке обслуживаюсь, как физическое лицо с 2012 года. О работе специалистов Ангарского офиса Иркутской области только положительные отзывы. И руководитель офиса Константин М. и сотрудники банка всегда приветливы и отзывчивы, толковые специалисты. Любые вопросы решаются быстро и компетентно.Особенно хочется сказать слова благодарности менеджеру В-ко Ольге А. Добрый, любезный, отзывчивый человек, который всегда встречает приветливой улыбкой и вниманием. Толковый специалист своего дела!!! Профессиональное знание и владение ВСЕМИ продуктами МТС- банка. Благодаря ей выбрала уже несколько продуктов банка, за что очень-очень ей благодарна.Сегодня обращалась к ней за разъяснениями по действующему потребительскому кредиту, о помощи в оформлении частичного досрочного погашения. Очень довольна консультацией и помощью в решении данного вопроса. Благодарю её ещё раз !!!!!

Я практически не пишу отзывы. Но в этот раз решила написать,т.к.искренне благодарна за поддержку и понимание со стороны сотрудника отделения банка МТС на Текучёва, 137 в г. Ростове-на-Дону Т-ву Ольгу.  Мне надо было 21 сентября 2020г оформить кредит, и Ольга профессионально и грамотно всё объяснила и помогла разобраться в телефонной версии. В декабре возник вопрос по оплате, т.к.болела и не могла внести очередной платёж, в телефонном режиме Т-ва О.терпеливо всё рассказала. Очень приятно обращаться не только к специалисту, но и к отзывчивому человеку. Желаю успехов Ольге в её работе и, конечно, карьерного роста и оставаться таким же понимающим человеком, с которым хочется общаться. С уважением

Я практически не пишу отзывы. Но в этот раз решила написать,т.к.искренне благодарна за поддержку и понимание со стороны сотрудника отделения банка МТС на Текучёва, 137 в г. Ростове-на-Дону Т-ву Ольгу.  Мне надо было 21 сентября 2020г оформить кредит, и Ольга профессионально и грамотно всё объяснила и помогла разобраться в телефонной версии. В декабре возник вопрос по оплате, т.к.болела и не могла внести очередной платёж, в телефонном режиме Т-ва О.терпеливо всё рассказала. Очень приятно обращаться не только к специалисту, но и к отзывчивому человеку. Желаю успехов Ольге в её работе и, конечно, карьерного роста и оставаться таким же понимающим человеком, с которым хочется общаться. С уважением

Хочется сказать слова благодарности менеджеру Ольге Т-ой!!! Добрый отзывчивый человек, который всегда встречает приветливой улыбкой и главное очень толковый специалист своего дела! Грамотное ведение клиента, профессиональное знание ВСЕХ продуктов своего банка очень чувствуется при общении с Ольгой. Благодаря ей выбрала уже несколько продуктов. Благодарю её ещё раз!!!!!