32 551 отзыв о банке «МТС Банк»

Хочу выразить благодарность К-ой А.О, 12.11.2021 обратилась в офис для того чтобы узнать про задолженность по кредитной карте. Как выяснилось, у меня ещё имеется потребительский кредит которой я пыталась оформить, но ни чего не получалось. Кредит был оформлен в январе 2021 года, и списывался с текущего счета где и находились средства., о которых я не знала и не видела.  Анастасия, рассказала про кредит, рассказала как он погашается, помогла сделать частично досрочное погашение чтоб сократить переплату, также проинформировала, что можно сделать перерасчёт финансовой защиты при досрочном погашении кредита. И подсказала, чтобы на сайте Нбки я проверила свою кредитную историю.

Я пытаюсь закрыть кредитную карту, сотрудники постоянно говорят разную информацию, то должен то не должен, положите 2.38 копеек, положил, потом ждите когда обработаются, потом опять что то должен, и так до бесконечности! Потом у вас больше денег на счету! Переведите на телефон ! Переводишь, подождите ещё 5 дней! Ждёшь , пока ждёшь опять появляются какие то задолженности! Самый отвратительный банк из всех! Все все врут! Один говорит одно , второй другое, ничего не слышно как будто они сидят человек сто в одном помещении, галдят!  вообщем ощущение что позвонил не в банк , а в микрофинансы!

Хочу сказать спасибо сотрудникам офиса в Ставрополе МТС-Банка. Дело в том, что мне  понадобилась карта просто для хранения денег. Обратился на горячии линии нескольких банков, и так случилось, что по вопросам супруги обратились в МТС-Банк. Поинтересовался у сотрудника. Сотрудник Елена предложила мне несколько вариантов карт, рассказала выгоды по каждой, как получить бонусы и экономить на покупках. Сразу установили приложение- оказалось простое и удобное в использовании. Признаюсь удивлен и доволен отзывчивостью и расположенностью Елены. Профессионализм сотрудников налицо. Теперь рекомендую этот офис друзьям и знакомым.

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=61&TID=384894&MID=8878790#message8878790  Из МТС банка написали, как оставил отзыв о нем. Написали, что уволили данного сотрудника, с уважением МТС банк. Какое здесь уважение ? О чем речь? Уволили такого исполнительного сотрудника - это не уважение, можно выговором обойтись. Уважение - это если долг списали, после всего пережитого.

Сегодня 12.11.2021 обратилась  в отделение банка в Адлере по ул Карла Маркса 20 за оформлением моментальной карты. Сотрудник банка Л-ва Г. порекомендовала удобная дебетовую карту weeked с повышенным кэшбэком, который начисляется рублями! Без проблем осуществляется пополнение карты через терминалы и СПБ( мы сразу же пополнили карту без комиссий, ранее я об этой функции не знала) , есть бесконтактная оплата. В приложение моментально подключили pay! Можно делать переводы на другие карты банка! Для меня этот банк самый удобный, мобильное приложение, служба поддержки решает вопросы оперативно, обслуживание в офисе на высоком уровне!

Сегодня 12.11.2021 обратилась  в отделение банка в Адлере по ул Карла Маркса 20 за оформлением моментальной карты. Сотрудник банка Л-ва Г. порекомендовала удобная дебетовую карту weeked с повышенным кэшбэком, который начисляется рублями! Без проблем осуществляется пополнение карты через терминалы и СПБ( мы сразу же пополнили карту без комиссий, ранее я об этой функции не знала) , есть бесконтактная оплата. В приложение моментально подключили pay! Можно делать переводы на другие карты банка! Для меня этот банк самый удобный, мобильное приложение, служба поддержки решает вопросы оперативно, обслуживание в офисе на высоком уровне!

Сегодня 12.11.2021 обратилась  в отделение банка в Адлере по ул Карла Маркса 20 за оформлением моментальной карты. Сотрудник банка Л-ва Г. порекомендовала удобная дебетовую карту weeked с повышенным кэшбэком, который начисляется рублями! Без проблем осуществляется пополнение карты через терминалы и СПБ( мы сразу же пополнили карту без комиссий, ранее я об этой функции не знала) , есть бесконтактная оплата. В приложение моментально подключили pay! Можно делать переводы на другие карты банка! Для меня этот банк самый удобный, мобильное приложение, служба поддержки решает вопросы оперативно, обслуживание в офисе на высоком уровне!

28.10 Я посетил МТС Банк по адресу  г. Омск, пр. Маркса д.15 с целью открытия расчетного счета ООО. Во первых хочу отметить  с порога офиса приветливость сотрудников и доброжелательную обстановку.  Я был ограничен во времени, спешил на деловую встречу, но меня приятно удивило быстрота и качество обслуживания. Оформление документов заняло примерно 25 минут, а счет открыли в тот же день, что для меня было очень важным моментом, так как ждал поступления средств. При этом сотрудник банка Анастасия рассказала мне максимум информации о банковских продуктах, объяснила мне грамотным и доступным языком,  что подтверждает высокую компетентность сотрудника в частности и Банка в целом. Хочу выразить благодарность за проделанную работу. С радостью буду рекомендовать знакомым МТС Банк.

День Добрый. Выражаю огромную благодарность сотрудникам МТС Банка на Крупской 8 г. Уфа  Карине,Зульфие,Юлие. Постоянно обращаюсь  в это  отделение, потому что только здесь  девочки  настолько компетентны  и помогают справится  с любой  сложной ситуацией. В последний раз обращались  по переводу денежных средств. Была проблема в том что  я никак не могла  перевести денежные  средства . Два дня я мучалась звонила в коллцентр никто не помог. Но девочки с отделения совершив три четыре звонка, решили  мою проблему. Благодарю  и советую всем ,данное отделение  и МТС в целом.

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса МТС Банка в г. Калининграде на пр-кте Мира Анне и Татьяне за помощь в переводе денежных средств. Так получилось, что в моем банке мне помочь не смогли и я обратилась в отделение МТС Банка. Мне сразу оформили карту без всяких проблем и очень быстро. Затем, когда появились проблемы при переводе через терминал, ко мне подошла Татьяна и пригласила к своему окну. Перевод был срочный в погашение кредита. Татьяна очень внимательно меня выслушала, поняла ситуацию и помогла решить проблему. Большое спасибо за внимание, понимание и качественное обслуживание!!!!

Являюсь клиентом банка около года. Оформил кредит на 200000 в приложении, но не смог снять деньги. Обратился в офис на Сормовской 177, попал к сотруднику Алёне, она помогла снять деньги со счета и предложила оформить дебетовую карту Кэшбэк для оплаты кредита не выходя из дома. Показала как пользоваться приложением и оплачивать по системе быстрых платежей кредит. Я постоянно работаю и возможности приезжать в офис нет, спасибо сотруднику за помощь и все разъяснения.

При оформлении кредитной карты по умолчанию оформляется страховка, хотя про это менеджер не упоминает, в приложении также это никак не отображается. Воспользовался деньгами, через некоторое время вернул на карту. Через некоторое время смотрю, списалась какая-то страховка, о которой я ранее слыхом не слыхивал. Ну думаю, понятно, как банк "зарабатывает" - на страховках, которые никто не просил подключать. Думаю, надо закрывать карту, чтобы таких сюрпризов не было (на картах других банков, которыми я пользуюсь вообще такого понятия как "страховка" никогда не встречал). Через какое-то время прихожу в отделение закрыть карту, а там какая-то непонятная задолженность. Оказывается, после того как банк списал сумму страховки с кредитной карты, банк посчитал это нарушением условий договора с моей стороны и начал списывать 59 рублей за каждый день. Абсурд какой-то.

Если нужен кредит, то МТС банк. Хорошие лимиты с очень приятной процентной ставкой.Крайний раз приходил за кредитом, меня консультировал менеджер А-на Ю. Обслуживание очень понравилось. Все понятно объяснила, оформила кредит, выбрали оптимальный срок с удобной суммой ежемесячного платежа. Также она мне рассказала про КК от МТС банка с хорошим кэшбэком в ресторанах, магазинах детских товаров и одежды. Карту я тоже оформил, и на накопленный кэшбэк уже приобрел телефон в салоне "МТС". Побольше бы таких сотрудников во всех сферах обслуживания и мир стал бы добрее. Спасибо!

Если нужен кредит, то МТС банк. Хорошие лимиты с очень приятной процентной ставкой.Крайний раз приходил за кредитом, меня консультировал менеджер А-на Ю. Обслуживание очень понравилось. Все понятно объяснила, оформила кредит, выбрали оптимальный срок с удобной суммой ежемесячного платежа. Также она мне рассказала про КК от МТС банка с хорошим кэшбэком в ресторанах, магазинах детских товаров и одежды. Карту я тоже оформил, и на накопленный кэшбэк уже приобрел телефон в салоне "МТС". Побольше бы таких сотрудников во всех сферах обслуживания и мир стал бы добрее. Спасибо!

Если нужен кредит, то МТС банк. Хорошие лимиты с очень приятной процентной ставкой.Крайний раз приходил за кредитом, меня консультировал менеджер А-на Ю. Обслуживание очень понравилось. Все понятно объяснила, оформила кредит, выбрали оптимальный срок с удобной суммой ежемесячного платежа. Также она мне рассказала про КК от МТС банка с хорошим кэшбэком в ресторанах, магазинах детских товаров и одежды. Карту я тоже оформил, и на накопленный кэшбэк уже приобрел телефон в салоне "МТС". Побольше бы таких сотрудников во всех сферах обслуживания и мир стал бы добрее. Спасибо!

Добрый день. Не перестаёт меня удивлять мой уже полюбившийся МТС Банк. 13.10.2021г вновь обратилась для получения кредита и в очередной раз убедилась , что здесь замечательное обслуживание! Сотрудник Ксения А. помогла мне с оформлением заявления на кредит и доступно всё объяснила, была доброжелательна и позитивно настроена . Оформила договор 21.10.2021 .Мне было приятно обслуживаться у такого компетентного сотрудника. Она не просто рассказала о ставках и тд, но и прониклась моей ситуацией, поняла меня и помогла найти выход из ситуации подобрав наиболее выгодный вариант. Процветания вам и побольше таких отзывчивых сотрудников как Ксения А. Благодарю вас .

Добрый день. Не перестаёт меня удивлять мой уже полюбившийся МТС Банк. 13.10.2021г вновь обратилась для получения кредита и в очередной раз убедилась , что здесь замечательное обслуживание! Сотрудник Ксения А. помогла мне с оформлением заявления на кредит и доступно всё объяснила, была доброжелательна и позитивно настроена . Оформила договор 21.10.2021 .Мне было приятно обслуживаться у такого компетентного сотрудника. Она не просто рассказала о ставках и тд, но и прониклась моей ситуацией, поняла меня и помогла найти выход из ситуации подобрав наиболее выгодный вариант. Процветания вам и побольше таких отзывчивых сотрудников как Ксения А. Благодарю вас .

Добрый день, 8 ноября обращался в отделение МТС банк по вопросам приложения МТС-банк, на улице Северная д 353. Взяв талон прошел в первое окно к специалисту Татьяне. На протяжении 2х дней не мог зайти в приложение, Татьяна очень грамотно рассказала возможности данного приложения, как можно переводить денежные средства без комиссии, где смотреть информацию по продуктам банка.Оказалось очень удобно, не посещая отделения я могу самостоятельно переводить деньги в другой банк,очень хорошее приложении, всем советую.Также Татьяна проконсультировала по дебетовой карте, кешбек, очень много слышал про нее, удобно, что кешбек возвращается и потратить могу на связь, либо же в салонах сотовой связи. Татьяна рассказала что также открывается накопительный счет, где ч могу размещать денежные средства под определённым процентом.Очень удобно, специалист грамотный, в отделении комфортно находится, очередей практически нет, всем советую данный банк!

Добрый день, 8 ноября обращался в отделение МТС банк по вопросам приложения МТС-банк, на улице Северная д 353. Взяв талон прошел в первое окно к специалисту Татьяне. На протяжении 2х дней не мог зайти в приложение, Татьяна очень грамотно рассказала возможности данного приложения, как можно переводить денежные средства без комиссии, где смотреть информацию по продуктам банка.Оказалось очень удобно, не посещая отделения я могу самостоятельно переводить деньги в другой банк,очень хорошее приложении, всем советую.Также Татьяна проконсультировала по дебетовой карте, кешбек, очень много слышал про нее, удобно, что кешбек возвращается и потратить могу на связь, либо же в салонах сотовой связи. Татьяна рассказала что также открывается накопительный счет, где ч могу размещать денежные средства под определённым процентом.Очень удобно, специалист грамотный, в отделении комфортно находится, очередей практически нет, всем советую данный банк!

Не советую.Намерено вводят в заблуждение клиентов.Навязывают страховки которые не возвращаются при досрочном погашении.Попал на 90000р.Понял когда оформил рефинансирование в др.банке.Не верьте словам работников этого недобанка.Пишу отзыв чтобы предостеречь людей.За каждое слово ручаюсь!