29 569 отзывов о банке «МТС Банк»

Добрый день. Я возмущена обслуживанием в вашем банке. Уже не первый раз по вине вашего банка не могу пользоваться собственными денежными средствами. В первый раз при пополнение счета карты через банкомат деньги были задержаны на месяц. Последний случай в декабре. Мне перевели на карту 8000 рублей. СМС подтверждающий перевод поступила от 30.12.2020. Но деньги на счету так и не появились. По этому поводу я обратилась в банк. Заявка номер 6079142 от 03.01.2021. Только через 14 дней удалось получить ответ, хотя в службе банка озвучили срок от 3 до 10 дней. В итоге 17.01.2021 поступило уведомление о принятии положительного решения по заявке и что деньги будут зачислены на счёт карты. Сегодня 13.02.2021, поступлений не было.  Где мои деньги? Только через суд с вами можно общаться. Верните деньги я закрою карту и забуду ваш ужасный банк как страшный сон.

Собиралась закрыть полностью кредит (и, кстати, не зря) это отвратительный банк, просто нет слов. Друзья, во всех банках уже давно вход в банкоматную зону без карты, либо режим работы все-таки не только в рабочее время обычных людей. С 9-18 пришлось закидывать через терминал МТС, что заняло кучу времени и.... деньги зависают. Ок, пришли не сразу, но 30т просто зависли! Пишу звоню оператору, так мало того, чтобы решить проблему они спорят с клиентом!!!! И ставят смайлики!!! Какие смайлики, Вы пользуетесь МОИМИ деньгами, начисляете проценты и никто не решает вопроса!!!! Все говорят, в порядке! В каком порядке то? Я каждый день формировала ПДП, а все как было так и остаётся, деньги перевести тоже не возможно, пишет как будто их нет, не трудно уж включить логику! По моей претензии вообще будет ответ!!!! 6979364!!!!мое мнение, что это БАНК, совершенно некомпетентные сотрудники, которые не слушают клиента, да ещё и вдобавок спорят и не хотят решать проблемы (ПРОБЛЕМЫ БАНКА). Расти и расти , повышать компетентность и научиться общаться, а про интернет банк я уж вообще молчу!

Добрый день уважаемые читатели и сам банк. вы как стажируете своих сотрудников? Проводите ли им аттестации? Следите за их работой ?а все началось с взятия кредита в мтс банк в начале декабря, взяли потреб на сумму 120.000 (телефон) при оформление сотруднику был задан вопрос: как происходит оплата,если мы положим 50 тысяч на счёт (так как уедем в феврале из страны) они спишутся разом,или будут списываться каждый месяц в день платежа? На что получили утвердительный ответ: в день платежа! Мы подумали отлично,это то что нам нужны,так как возможности оплачивать из другой страны не будет ,26 декабря на счёт кладём 30.000 повторно уточнив уже в другом офисе как происходит списывание,получаем так же ответ в день платежа суммой равной ежемесячному платежу ,ок положили,в течение месяца кладём ещё 30.000 ,итого за полтора месяца положили денег на четыре платежа! Сообщение приходили только о зачисление,о списание не было сообщений. И о чудо 8 февраля приходит сообщение о списание средств 12.100 (округлила,это ежемесячный платёж) и что 2.000 тысячи уходят в досрочное погашение! И у нас возникает вопрос какое досрочное погашение,напоминаю это было первое сообщение о списание. Мы звоним в банк нам говорят на счету ноль,все деньги списывались разом,и тут мы офигели,до отъезда неделя,денег нет что бы оставить кому то на платежи,( знав бы весь этот цирк мы бы так и сделали оставили бы на три платежа и уехала) и по факту у мужа теперь пойдут просрочки,потому что денег нет ещё на платежи,мы слезно просим банк решить вопрос и закрыть нам три платежа ,так как досрочное нам не надо,ведь это не по нашей вине все произошло о по вине сотрудников,которые заверяли НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ БУДЕТ ИДТИ СПИСАНИЕ ДЕНЬГИ НА СЧЕТУ равными частями платежу. Так же в колл центре удивились что нам не приходили сообщения о списание,и ещё интересный факт только один платёж списался во время ,а остальное списывалась сразу же как деньги поступали на счёт. По итогу приняли заявление на рассмотрение,ну итог так и не известен,до отъезда остаются считанные дни, и что нам будет ожидать по приезду не известно ,видим муж упадёт в кредитном рейтинге и будут просрочки,хотя в чем сложность внутри системы вернуть эти деньги обратно на счёт или же просто закрыть следующие платежи ? Мы не писали заявление на досрочное погашение,кредитные каникулы мы так же брать не хотим и увеличивать срок кредита, у кого то занимать деньги на платежи это абсурд потому что их так же надо будет отдавать. Для примера у нас так же имеется кредит в стороннем банке и так же положили деньги на три платежа,и о чудо они там так и лежат и списываются ежемесячно (название писать не буду,дабы не расценили как рекламу) итог всего написанного,отвратительное обслуживание,отсутсвие лояльности к клиентам,клиентоориентированность ноль! Мы не просили у вас простить нам эти платежи,а лишь исправить ошибки ваших же сотрудников из за которых мы пострадали!

Добрый день. Я возмущена обслуживанием в вашем банке. Уже не первый раз по вине вашего банка не могу пользоваться собственными денежными средствами. В первый раз при пополнение счета карты через банкомат деньги были задержаны на месяц. Последний случай в декабре. Мне перевели на карту 8000 рублей. СМС подтверждающий перевод поступила от 30.12.2020. Но деньги на счету так и не появились. По этому поводу я обратилась в банк. Заявка номер 6079142 от 03.01.2021. Только через 14 дней удалось получить ответ, хотя в службе банка озвучили срок от 3 до 10 дней. В итоге 17.01.2021 поступило уведомление о принятии положительного решения по заявке и что деньги будут зачислены на счёт карты. Сегодня 13.02.2021, поступлений не было.  Где мои деньги? Только через суд с вами можно общаться. Верните деньги я закрою карту и забуду ваш ужасный банк как страшный сон.

10.02 через сайт направил заявку на одобрение кредитной карты МТС Кешбек.При оформлении указал что мне обязательно требуется доставка, благо она была доступна для выбора на удобную мне дату.Основные данные в заявке подтянулись с Госуслуг, благо такая опция есть и она работает.Через 15 минут пришло смс о том, что карта одобрена но доставка невозможна по техническим причинам. Банк предложил мне обратиться в одно из отделений, которых в Москве я насчитал не больше 11 (и это не минус, но тогда доставка должна работать как в одном желтом банке).Ок, взял на следующий день 2 часа отгула и приехал в офис.Там мне сообщили не тот номер телефона, который я указывал в заявке (не тот, на который пришла СМС и который подтянулся с Госуслуг - это всё один номер). Не смотря на то, что лет 5 назад я был клиентов МТС Банка, такого номера у меня не было никогда. Как уже я объяснил менеджеру, такая ситуация могла произойти если кто-то из сотрудников ранее злонамеренно указал этот номер в моей карточке клиента, либо в мастер-карточке в MDM.Менеджер сообщил, что не имеет технической возможности сделать ничего, и может только направить заявку в SD, и что исправление займёт до 30 мин. а мне предлагается на это время пойти погулять, что я и сделал. Менеджер сообщил что "они не могут разобраться, и исправление может занять до часа". Договорились что менеджер мне наберёт на номер телефона в течении часа и сообщит что проблема устранена.Никто со мной не связался.Я обратился в КЦ и после прохождения идентификации объяснил ситуацию. За 18 минут мне сообщили что не знают что делать и могут только составить заявку, я попросил предоставить ответ в течении следующего дня.На следующий день со мной никто не связался.Вечером с повторно обратился в КЦ чтобы узнать статус по решению вопроса и какие действия банк предпринимает чтобы мне оказать ВОЗМЕЗДНУЮ услугу по выдаче кредитной карты.По результату общения, которое заняло 34 минуты, я выяснил следующее:- Нет на заявки в SD, ни заявки через КЦ.- За моими данными всё также закреплён несуществующий номер телефона.- Любое заявление можно подать только письменно в одном из офисов банка и сроки его рассмотрения - 10 дней.- Сотрудники офиса МТС Банка имеют возможность самостоятельно изменить и данные анкеты и мой номер телефона (хотя они опровергают это).- В КЦ отсутствует возможность что-либо менять по клиентским данным. То есть КЦ не выполняет функции одного из каналов управления услугами, а лишь позволяет заводить обращения и заявки, срок рассмотрения которых 10 дней...- В КЦ отсутствуют базовые понятия как hard skill и линии поддержки клиентов. - КЦ не знает что мне предпринять, чтобы получить карту в течении 1 дня, и предлагает либо поставить на текущей заявке статус "отказ клиента" (какой отказ если я звоню для того чтобы получить карту и стать клиентом!?!) и обратиться в офис банка ("но тогда не факт что вам повторно одобрят карту или же опять не подтянется несуществующий номер"), либо сформировать заявку в ГО и подождать 10 дней.Я не знаю, что стало с МТС банком, на проектах по внедрению Siebel для которого я участвовал, но клиент-ориентированность банка и степень проработки процессов фронт/бек-офиса сильно деградировала. Меняйте бизнес-экспертов, функционального архитектора, меняйте стратегию, подтягивайте IT. Иначе получается что даже при огромном желании и потраченном времени в некоторых случаях просто физически нет возможности стать вашим клиентом.Всех благ вам.

Начну свой отзыв. Написал его заранее долго думал нужно ли мне это , однако было ясно что да,. Я пользовался кредитной картой мтс банка для безналичных расчётов, далее карта была утеряна и я просто пополнил её чтоб позднее закрыть.  Пришло осознание того что надо просто погасить её досрочно.  Запросил в чате инфо по сумме для досрочного погашения на день вперёд,  внёс денежные средства.  Жду автоматического погашения,  запрашиваю в чвте что надо сделать для закрытия карты ,мне пишут комбинацию которую нео ходил сделать через смс. Делаю . По ходит смс что необходимо внести ещё 50 р. Откуда эта сумма мне так и никто не объяснил л . Я внёс 50р,затем ещё 50р. Но чуда не случается.  Все равно волшебные комбинации не дают возможность закрыть карту. В чате мне никто не может объяснить почему такое происходит . Карта не закрывается уже неделю !!! Хочу отметить непроыфессионализм консультантов с которым я впервые сталкиваюсь. В чате отвечают через час,два три,пять. и это не нормально! Горячая лимит с полусасовыми ожиданиями. На вопрос никто не идёт ответить. Жалобу норм никто не может зарегистрировать.  Не погружается в проблему клиента. Никому ничего не надо.  Якобы технические проблемы . Но почему клиент должен страдать ???? Да потому что банку не интересно этим вопросом заниматься! Я неоднократно писал в чате чтоб погружались в суть вопроса.  Итак вопрос так и не решился. Офиса в городе нет . Куда писать жалобу не ясно. Что нужно делать тоже не ясно. Вопрос так и не решён!

Хотела оплатить ежемесячный платёж по кредиту в приложении мтс-банк (как и всегда) и оказалось, что данное приложение перестало функционировать. Позвонила в горячую линию, на что мне ответили, что нужно скачать другое их приложение. Почему заранее об этом не уведомили меня, как клиента банка? Приложение недоработаное. Неверно отображается информация о кредите. В пункте комиссии и лимиты выходила ошибка, информации нет! Пложила на счёт мтс-кошелёк деньги, чтобы оплатить в их же мтс-банке кредит. Так за этот перевод, как оказалось, нужно оплатить большую комиссию!!!(перевод с мтс на мтс) При обращении на горячую линию мне дали отворот поворот: отказались принять обращение, сбросили трубку. При обращении через приложение мне не отвечают, так же молчат в чате мтс-банк.  Никому не рекомендую обращаться в этот банк. Омерзительное отношение к клиентам!

10.02.2021 в 11:21 через банкомат хотел положить денежные средства на свою онлайн карту МТС Банка. Банкомат средства принял после чего запросил пин-код.Я ввёл пин который задаю на все свои карты, на экране появилось неверный пин, я ещё раз ввёл после чего мне выдало чек где было написано: *ПРОИЗОШЛА ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА*. После этого я зашёл в приложение МТС Банк и увидел, что на моей карте не был вообще установлен пин-код, так как обычно я её пополнял по номеру карты с карты другого БАНКА. Затем я позвонил на горячую линию, объяснив сложившуюся ситуацию составил претензию. Также доехав до офиса банка составил письменную претензию. На следующий день мне позвонил сотрудник банка и сказал, что в ситуации разобрались и ожидайте в ближайшее время зачисления. Сегодня уже 12.02.2021 22:10 средства так и не зачислены. Номера претензий: 7147981 / 7151033

У меня образовалась задолженность по кредиту по собственной невнимательности и по отсутствию квалифицированный помощи от сотрудника в Краснодарском отделении офиса МТС... Мне сделали возврат по страховке на кредитный счёт, и я наивно полагал, что эта сумма и спишется при очередном списании. Но как оказалось, сумма ушла в тело кредита на досрочное погашение, а у меня нарисовала задолженность и 2 штрафа по 800р.Сегодня 12.02.2021 около 17:15 я обратилась в отделение Мтс-банка по адресу: г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, 23А, чтобы решить возникшую проблему. Сотрудник по имени Валерий все очень доступно разъяснил и помог составить обращение в банк. Если бы все сотрудники банков так вникал в проблемы клиентов, то мир стал бы добрее!!! Спасибо ему огромное!

Добрый вечер, 8 февраля 2021 года по адресу г. Уфа, ул .Левитана 8, в салоне МТС мною был приобретён в рассрочку 0-0-24 телефон Apple iPhone XR 64 black,по цене 43990. При оформлении (рассрочки) кредита менеджер подробно не рассказал о дополнительных платных услугах.Менеджер не выдал ДОГОВОР и ЧЕК о покупке, ссылаясь на то что на дворе 21 век и все в электронном виде,но договор в электроном виде я не получил.Затем в личном кабинете мтс банка я увидел что сумма договора составляет 58 704 рублей, позже придя в мтс банк я узнал что по моему кредитному договору подключены следующие услуги:1 Артикул 0508-0703 Тариф МТС для ноутбука 450 рублей 2 Артикул 0701-1510 Защита покупки для устройств (Альфа) 4190 рублей 3 Артикул 0701-1601 Защита дисплея (Альфа) 5278 рублей 4 Артикул 0701-1536 ДСО(3года) 5790 рублей 5 Артикул 1501-0282 Платёж софт Лаборатория Касперского (МОНТ) 990 рублей 6 Артикул 1501-0282 Платёж софт Лаборатория Касперского (МОНТ) 999 рублей7 Артикул 1501-0329 Сервисный пакет премиум New 2121 рубль8 Артикул 0607-6280 Sim мтс «для ноутбуков» 450 р/Уфа 0 рублей (так понял сим карта в подарок а за тариф будьте добры платить)ВСЕ ДАННЫЕ УСЛУГИ ОБЩЕЙ СТОИМОСТЬЮ 19 тысяч 818 рублей Менеджер отказался отключить данные услуги сказав что при оформлении якобы все подробно объяснил, но если бы я видел чек или договор с этими услугами я бы от них отказалсяПункт 5,6 не была оказана Была составлена претензия # 17034163 от 12.02.2021в двух экземплярахПрошу разобраться с данной проблемой и отключить навязанные сотрудником услуги.Либо придётся идти в Роспотребнадзор, пользуюсь услугами мтс много лет но с таким сталкиваюсь в первые!!!

28 ноября 2020 года через сервис МТС-кешбек совершил покупку, перейдя по карточке партнера в интернет-магазине ГлорияДжинс на сумму 9998 рублей, номер заказа 101-071-6277, оплатил заказ онлайн картой МТС-банка  ...9501. По условиям МТС, они должны были начислить кешбек 15%+5% за данную покупку. Через 3 дня пришли несчастные 100 рублей. На данный момент прошло уже больше двух месяцев, я неоднократно звонил и оставлял обращения, никаких изменений нет! Абсолютно некомпетентные операторы не могут решить мою проблему. В ожидании висят до сих пор 1500 рублей (куда делись еще 400???) Призываю всех сто раз подумать, прежде чем стать клиентомэто недобанка.

В мае 2020 года  в связи с отменой концертов мне   был сделан возврат  денежных средств  на счет в МТС банке, который на момент возврата  был закрыт.  Когда я обратилась в отделение по адресу , Андропова пр-т, 18 корпус 1, Москва мне ответили, что рабочий день сотрудников, которые могли бы решить данный вопрос, уже закончился. Когда я второй раз обратилась по этому же адресу, то мне сказали, что не видят моих денег.  Была оставлена  претензия №5957021. Мне долго удалось убеждать сотрудника, что по сумме, ФИО и дате возврата банк может найти мои средства. Сотрудник уверял, что без № платежного поручения он ничего найти не может.  В итоге деньги нашлись через несколько дней. Но потом выяснилось, что нужна карта МТС банка, чтобы получить эти деньги.  Никакие другие способы получения невозможны. А чтобы получить карту, нужно заплатить 299 рублей.  Таким образом получается, что для того, чтобы мне вернули мои деньги я должна заплатить банку деньги.  Возможно, их потом банк мне вернет, как сказал сотрудник. Но для этого карта должна быть заблокирована. То есть потом чтобы мне вернули деньги за карту я снова, видимо,  должна получить новую карту, потому что старая будет заблокирована.  И нет гарантии, что возврат будет сделан. Потому что при получении карты я буду подписывать согласие с условиями выдачи карты.   Возврат денег был в мае 2020 года. История  без малого длится год. Деньги до сих пор не получены. Мои обращения (их было несколько письменно и устно, выше указано основное) закрываются. Пока другого вариант, кроме как заплатить банку за то, чтобы я могла получить свои деньги, банк мне не предложил.

В мае 2020 года  в связи с отменой концертов мне   был сделан возврат  денежных средств  на счет в МТС банке, который на момент возврата  был закрыт.  Когда я обратилась в отделение по адресу , Андропова пр-т, 18 корпус 1, Москва мне ответили, что рабочий день сотрудников, которые могли бы решить данный вопрос, уже закончился. Когда я второй раз обратилась по этому же адресу, то мне сказали, что не видят моих денег.  Была оставлена  претензия №5957021. Мне долго удалось убеждать сотрудника, что по сумме, ФИО и дате возврата банк может найти мои средства. Сотрудник уверял, что без № платежного поручения он ничего найти не может.  В итоге деньги нашлись через несколько дней. Но потом выяснилось, что нужна карта МТС банка, чтобы получить эти деньги.  Никакие другие способы получения невозможны. А чтобы получить карту, нужно заплатить 299 рублей.  Таким образом получается, что для того, чтобы мне вернули мои деньги я должна заплатить банку деньги.  Возможно, их потом банк мне вернет, как сказал сотрудник. Но для этого карта должна быть заблокирована. То есть потом чтобы мне вернули деньги за карту я снова, видимо,  должна получить новую карту, потому что старая будет заблокирована.  И нет гарантии, что возврат будет сделан. Потому что при получении карты я буду подписывать согласие с условиями выдачи карты.   Возврат денег был в мае 2020 года. История  без малого длится год. Деньги до сих пор не получены. Мои обращения (их было несколько письменно и устно, выше указано основное) закрываются. Пока другого вариант, кроме как заплатить банку за то, чтобы я могла получить свои деньги, банк мне не предложил.

Брал кредит, все отлично, быстро! Сотрудники приветливые, хорошо все объясняют. Есть нюанс по страховке. Со страховкой одна процентная ставка, без страховки другая!. Есть вопрос, кредит первые 2 года 22%, следующие 3 года по 5%.  Если отказаться то процентная ставка повышается до 28%. А остальные 3 года по 5% или тоже по 28???

Добрый день.09.12.2020 я совершил две покупки в интернет-магазине ОГО. Условия программы МТС Кэшбэк были выполнены - заказ был оформлен в личном кабинете интернет магазина после перехода по ссылке из личного кабинета МТС Кэшбэк, заказ был оплачен и получен. За данные покупки мне должны были начислить кэшбэк 1%.По истечении среднего срока начисления кэшбэка в 45 дней я обратился в службу поддержки в чате приложения МТС Кэшбэк. Было создано обращение 1-698190853997, на которое почти сразу пришел ответ, что следует ожидать, т.к. максимальный срок начисления 60 дней.По истечении 60 дней я снова обратился в чат, т.к. кэшбэк так и не был начислен. Было создано обращение 1-698351099839. На это обращение достаточно быстро пришел ответ, что кэшбэк отклонен, т.к. Партнер не подтвердил покупку. Видимо это стандартная отписка на обращения без попытки разобраться в ситуации.Я попытался в чате приложения объяснить ситуацию, что мною были выполнены все условия программы и следует разобраться на каком основании Партнер не подтвердил покупку. Я сообщил, что у меня на руках имеются подтверждающие документы о покупке, а в программе МТС Кэшбэк зафиксированы покупки и кэшбэк находится в статусе в ожидании. Специалист в чате сообщил, что решение окончательное и разбираться с ситуацией больше никто не будет.Я позвонил на горячую линию МТС Кэшбэк. После продолжительного общения со специалистом и объяснения проблемы было составлено обращение 1-698438442034. Я предположил, что отказ от Партнера мог быть связан с тем, что номера заказов в личном кабинете магазина ОГО, которые я сообщил при составлении обращений, отличаются от тех, которые были распечатаны на бумажных накладных.  Ответ на данное обращение должен был поступить в течение 72 часов. По истечении указанного срока ответ так и не был предоставлен.Я уже достаточно долгое время использую сервисы МТС, в том числе и МТС Кэшбэк, и подобная ситуация у меня возникла впервые, когда отказывают в начислении Кэшбэка без всякого объяснения причины. Тем более это странно, что покупки были совершены на достаточно крупные суммы.Хотелось бы разобраться в описанной мною ситуации и понять по какой причине отказано в начислении. Ответ о том, что партнер не подтвердил покупку, я считаю отпиской. Я готов предоставить все подтверждающие документы о покупке. И если партнер её не подтверждает, я считаю, что это не должно быть моей проблемой в данном случае.Моя ситуация очень похожа на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10473634/. А это уже может свидетельствовать о недоработках программы.

Получала кредитную карту от Мтс, очень рада обслуживанию и помощи банковского сотрудника, все сделано быстро и отлажено, в городе Санкт-Петербург по адресу Владимирский проспект д.23 приблизительно около 16 часов, 12.02.2021 Сотрудника зовут И.С., рекомендую обращаться к этому сотруднику, очень квалифицированный и приятный сотрудник!

Обращалась в банк 12.02.2021 в 17.15 .Сотрудник нашла пути решения очень быстро(до этого ни одни сотрудник не мог решить вопрос).Ситуация заключалась в следующем:не отображалась в приложении услуга кредитный помощник.Об её подключении я даже не подозревала.Звонили коллекторы мол оплатите долг,а долга мне было не видно ни в приложении ни по горячей линии ничего не могли толком сказать.Сотрудник Л. помогла отключить услугу и разобраться в ситуации.Очень благодарна.

Очень понрааилось обслкживанте в офисе,, 😁 у меня есть дебетовая карта кешбек,  у меня появились проблемы с аходом в мобильное приложение и вопрос про начисление кешбека.  Специалист Кристина мне все объясгила про кешбек,  помогла установиьь ноаое потложение и показала как им пользоваться,  все понятно и быстро.  Обслуживание на высшем уровне, посоветую банк друзьям

Добрый день. Ранее я уже оставлял отзыв:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10413750/Проблема с записями о судебных делах до сих пор не решена. Проблема решена частично. Во всех БКИ почему ДВЕ записи по судебным решениям. Датированные 2020 годом. При  том, что задолженность была погашена в 2018 году. ПРОСЬБА УДАЛИТЬ ОБЕ ЗАПИСИ и добавить запись датированную 2020 годом. СКОЛЬКО ЖДАТЬ ЕЩЕ ? 6 месяцев проблема не решена.

10 февраля 2021 года я обратилась в отделение в городе Амурске, за оформлением кредитной карты кэшбэк. к сожалению в кредитном лимите на данную карту мне было отказано, но но сотрудник Анжелика предложила попробовать мне оформить кредитную карту Weekend, которую мне одобрили с кредитным лимитом, мной были получены две карты, я осталась очень довольна, атмосфера в офисе доброжелательная, моему ребёнку было чем заняться, так как в офисе оформлен прекрасный детский уголок ,есть вода и зарядка для телефона.сотрудник очень грамотно и компетентно объяснила все плюсы данных карт, рассказала как правильно пользоваться ими, объяснила про годовое обслуживание и предложила активировать карту ,чтобы незамедлительно начать пользоваться бонусными опциями и зарабатывать дополнительный доход от моих покупок. Данный офис посещаю не в первый раз. пользовалась ранее кредитными продуктами и всегда очень приветливо вежливо и компетентно в данном офисе обслуживают сотрудники. Особую благодарность выражаю Анжелике за чуткое и внимательное обслуживание.