32 551 отзыв о банке «МТС Банк»

Заводил дебетовую карточку, чтобы получать дивиденды с акций (они приходят именно на МТС Банк от этой организации). Картой пользовался чисто как кошельком: раз в год получал сумму и потихоньку списывал. В ноябре 2019-го срок действия карты истек и, так совпало, что дивиденды следующие 2 года не выплачивали.  По этой причине карту не продлевал, а снимать 5,5 тысяч, которые на ней были откладывал, рассчитывая, что они мирно лежат на сбер счету, раз меня никто не трогает. Но нет. С 2020го банк начал ежедневно списывать с меня комиссию 300 рублей до тех пор, пока не «загасил» мою карту. Почему нельзя было предупредить меня о начале списаний смской или хотя бы push’ом в приложении - не понятно. Верней, понятно, но обидно. По кредитной карте тебя хоть у черта в заднице найдут, чтобы напомнить об очередном платеже, а о том, что твои 5,5 тысяч решили «загасить», напомнить нельзя. Взяли бы из первых же 300 рублей и оплатили хоть одну смску на мой адрес. Юридически - не подкопаться, но клиентский опыт хуже некуда, заботы - ноль. Заводить новую карту под дивиденды в МТС банке я не буду, теперь только сразу снимать всю сумму в кассе.

Хочу поделиться впечатлением о работе банка. В 2020 году попыталась открыть счёт для ИП. Открыла, на свою голову. Логин/Пароль должны были выслать. Прошла неделя, две, месяц…Позвонила-сказали ждите, вышлют. Прошло 3 месяца…Тишина….Набираю ещё-говорят отказали в открытие счета, поэтому не приходят данные для входа. Я уже забыла об этом банке, так как создать хотела р/с, как запасной и «О ЧУДО», спустя год на почту приходит письмо, что я должна банку 1980 рублей за смс информирование! Говорю-Кааак? Ведь Вы мне не выслали данные для входа! На что мне не могут дать ответ, говорят езжайте в офис и разбирайтесь! Только при открытие никто не сказал, что я не могу пойти в любой офис, а ехать нужно к черту на кулички. Не связывайтесь!!! Ужасный банк и сервис хуже не придумаешь. Ждали пока побольше накопиться и написали. До этого со мной не связался никто! И, кстати, не пришло не одного смс от них, с их смс информированием.

Перед оформлением карты приходит смс Ге пишут что рады сообщить что карта MTS CashBack готова, Лимит по карте ..., ставка ..., Первый год обслуживания 0 руб.где предлагается бесплатный год обслуживанияна следующий день после оформления карты мтс банк меняет условия банк меняет условия  и сообщает что обслуживание карты - первые два месяца бесплатно, далее 99 при невыполнении условий

Добрый день. Пока без оценки. Вчера поступило предложение о рефинансировании. Оставил заявку, заявку предварительно одобрили. Связался с сотрудником по телефону, они дозаполнили заявку, и я получил финальное одобрение. В мобильном приложении появилась кнопка получить кредит. Нажал, ознакомился со всеми документами, ознакомился со страховкой. Осталось нажать кнопку подписать смс. Решил подписать утром. Утром связался со своими банками которые хотел рефинансировать, отказался от страховки, подготовил кредиты к закрытию. Пошел в приложение мтс банк, нажал кнопку получить кредит-и меня выкинуло на заполнение новой заявки, по которой пришел отказ. Уважаемый банк, как так? Проверьте звонки с оператором, проверьте что кредит был одобрен и это было не предварительное одобрение. Уважаемый банк, так дела не делаются. Я теперь и без страховки по старому кредиту, и вообще испортили все впечатление о банке. Если ситуация не решится в течении 5 рабочих дней, я закрываю все счета в вашем банке и на этом наше сотрудничество будет закончено. Всего вам доброго.:::Ваша заявка на кредит одобрена. Ожидайте звонка специалиста в ближайшее время или обратитесь в Банк. Наши офисы: mtsbank.ru/a1 ПАО «МТС-Банк»Для получения кредита на сумму 539000 руб. обратитесь в офис Банка или салон МТС с паспортом. Срок действия решения ограничен. Ваш код 938634. Ближайшие адреса: mtsbank.ru/a1 Тел. 8-800-250-42-90. ПАО «МТС-Банк»Ваш кредит готов к выдаче. Зайдите в приложение и нажмите "Оформить договор". Мы сформируем документы по кредиту и отправим код в СМС. Ознакомьтесь с документами и подпишите их кодом из СМС. Деньги поступят на Ваш счёт через несколько минут.

Обратилась в отделение Мтс подтвердить телефон, там сидел один сотрудник, сотрудник банка Мтс Б-ва Анна. Суть проблемы состояла в том, что мне нужно было подтвердить номер телефона оформленный не на меня, чтобы им мог пользоваться мой родственник, инвалид. Девушка на повышенных тонах сказала что у меня не сможет его паспорт принять, но это и так понятно. На мой вопрос а что можно сделать, она сказала что можно распечатать с сайта доверенность или принести нотариальную. Попросила ее распечатать с сайта доверенность, потому что человек не сможет ехать в нотариус, ему 97 лет и он не ходит. Она начала кричать что у неё нет доступа, хотя очень странно, что у сотрудников нет доступа к собственному сайту. Попросила ее показать на телефоне, она категорически отказалась и сказала что лично у меня примет только нотариальную доверенность) ну даже мы отпустим момент что сотрудница сидела без маски, и мне ее тоже не предложила) В отделении не дала мне на неё оставить жалобу, сказала что не жалобных книг и претензии уже давно отменили. Вообщем, надеюсь что хоть до кого то этот отзыв дойдёт, и с ней проведут хотя бы воспитательную беседу. Кстати, в Роспотребнадзор жалобу на то что она сидела без маски, уже составила

Обращался в июле месяце в отделение МТС банка г. Краснодар по ул. Северная с вопросом по замене своей кредитной карты,которой пользуюсь с 2014 года. Специалист З-ко Ангелина рассказала про новые тарифы по картам и подобрала идеальную для меня карту с максимальным льготным периодом, а также проконсультировала по кредиту наличными. Спасибо З-ко Ангелине  за оперативную и качественную консультацию, а также МТС банку за таких профессиональных сотрудников. Планирую и дальше пользоваться вашими продуктами.

Здравствуйте. Недавно оформил дебетовую карту МТС кэшбэк в МТС банке в сотовом салоне мтс. Поначалу пользовался всë было нормально, но случилось так что был производëн арест счета судебными приставами. Баланс на карте был немного в плюсе. За несколько дней до ареста я совершил операций в совокупности немного более 4500р. И тут я узнаю банк загнал меня в минус примерно на эту же сумму, сославшись на то, что транзакции ещë не обработались и был произведëн технический овердрафт банком. Никакого договора по карте я в салоне при оформлении не получал и естественно согласие на овердрафт никакого не подписывал. Обратившись в банк за объяснениями я составил претензию по которой до сих пор не получил ответа, также запросив договор по карте на электронную почту банк также не торопится его высылать. Более того звонят сотрудники службы взыскания банка и спрашивают долг по этому овердрафт. Естественно они были посланы мною далеко восвояси. Вот так банк не рассмотрев претензию вымогает несуществующий долг. На горячей линии ответов мне никаких не дают, а некоторые заявляют, что банк вправе поступать так как захочет. Имеются записи разговоров с сотрудниками. Буду писать во все инстанции, если в ближайшее время вопрос не разрешится.

Давно хотела оставить отзыв, но не было времени. В конце июня обратилась в отделение банка в г. КРАСНОДАРЕ ул. Северная для оформления кредита. Очень нужны были деньги на покупку автомобиля. Сотрудник грамотно объяснил мне все условия и подобрал кредит. Очень благодарна МТС Банку и сотруднику А-ой Ксении за то, что помогли в решении моего вопроса. Прошу объявить благодарность А-ой Ксении за её профессионализм, улыбчивость и готовность помочь в решении любой проблемы.

Давно хотела оставить отзыв, но не было времени. В конце июня обратилась в отделение банка в г. КРАСНОДАРЕ ул. Северная для оформления кредита. Очень нужны были деньги на покупку автомобиля. Сотрудник грамотно объяснил мне все условия и подобрал кредит. Очень благодарна МТС Банку и сотруднику А-ой Ксении за то, что помогли в решении моего вопроса. Прошу объявить благодарность А-ой Ксении за её профессионализм, улыбчивость и готовность помочь в решении любой проблемы.

Моя история началась с того, что я перевел свои деньги в МТС Банк на ранее открытый р/с и планировал работать с данным банком, но уже через несколько дней [b]01.07[/b] мне поступил от неизвестной мне компании ООО «Л*****» платеж на сумму 300₽ с назначением платежа «БИТКОИН КРИПТО БИРЖА…». Видимо, кто-то решил заблокировать мой счет таким платежом. Я написал обращение в МТС Банк и сообщил, что данного отправителя я не знаю и никаких договоров с ним у меня нет. Мне сказали, что с данным вопросом разберутся и свяжутся со мной. Так никто и не связался (уже 31.07). [b]02.07[/b] банк мне ограничил расходные операции.  [b]05.07[/b] кто-то принес в МТС Банк 3 судебных приказа и просит взыскать с моей компании средства в пользу «потерпевшего». Далее выяснится, что эти судебные приказы - поддельные. Банк блокирует мой счет на основании судебных приказов. У меня не было никаких судебных дел и вообще [b]почему счет блокируют на основании судебного приказа? Когда должен быть исполнительный лист! [/b]Данные судебные приказы проверялись более 7 положенных рабочих дней! В банке мне говорили что информация проверяется, меня уведомят. Но меня по данным судебных приказам официально так никто и не уведомил (а сегодня уже 31.07). На мои вопросы, почему проверяют судебные приказы более 7 рабочих дней, никто ответить не может. [b]09.07[/b] поступает еще 2 судебных приказа (исполнительных листов нет). Все хором говорят: «Ожидайте, с вами свяжутся». Далее выяснится, что эти судебные приказы - поддельные.  [b]14.07[/b] мне МТС Банк накладывает новое ограничение на счет в связи с поступлением в банк уже исполнительного листа. Далее выяснится, что этот исполнительный лист - поддельный.  Далее со мной связывается представитель банка и говорит, что все судебные приказы - [b]поддельные! [/b]Ограничение никто не снимает! Я узнаю кто взыскатель  по судебным приказам и исполнительному листу… Этих людей, фигурирующих там, я не знаю. С ними я никаких договоров не заключал, о судебных делах меня никто не уведомлял! Далее [b]15.07[/b] поступает снова исполнительный лист. Он отправляется опять на проверку и проверяется более 7 рабочих дней. На мои вопросы после 7 рабочих дней о снятии ограничений мне говорят: «Ожидайте, с вами свяжутся».   [b]30.07[/b] МТС Банк списал мои деньги в пользу «должника-мошенника»  по последнему исполнительному листу, который поступил в банк 15.07. После списания я ради интереса задал вопрос в банк, поступил ли ответ из суда о подлинности исполнительного листа и мне ответили: «Ответа из суда еще не поступил»(скриншот прилагаю). Тогда почему деньги списаны??? [url=https://ibb.co/B23WbqW]СКРИНШОТ ОТВЕТА СОТРУДНИКА БАНКА[/url] По состоянию на 29.07 ограничения так и висели на р/с. На каких основания блокировали мой счет по судебным приказам, а не исполнительным листам? [b]Резюмирую: [/b]пока[b] [/b]мошенники стряпали исполнительный лист, они присылали в МТС Банк поддельные судебные приказы, чтобы удержать мои деньги на счету. А МТС Банк способствовал удержанию, так как нарушал сроки проверки исполнительных дел. Мной будет подготовлена жалоба в ЦБ РФ по данному факту. Вынесенное судебное решение, на основании которого были списаны деньги с р/с, будет обжаловано в вышестоящем суде. Буду писать заявление в правоохранительные органы.

Никогда не обращайтесь в этот банк, вас постараются обмануть. Оформил кредитную карту 111 дней беспроцентный период. Заявку делал по телефону, естественно сотрудник никогда не расскажет тебе всю правду. Карту привезли в первый же рабочий день, никакой информации курьер не знает лишь требует от тебя поставить подписи, в договоре также нет никакой информации. Сотрудники на горячей линии ничего не знают, на любой вопрос уточняют информацию по 10 минут. В личном кабинете нет никакой информации по льготному периоду, узнаешь уже по факту просрочки и начисления процентов. Мне начислили 18000 процентов . Мой совет держитесь подальше от этого банка , чтобы не было проблем. Я в свою очередь так просто это не оставлю , постараюсь предостеречь максимальное количество людей и своих знакомых . Так же буду подавать иск в суд после консультации с юристом. Хотел перейти на постоянное пользование с другого банка все устраивало был доволен первое время, но когда оставалось около 3 недель до окончания льготного периода и я собрался погасить задолженность выяснилось, что льготный период то уже закончился и никаких обещанных 111 дней тут и нет . Хотел подключиться к мтс интернету благо не успел этого сделать , заманивают выгодным предложением но на деле тоже обманывают , наверно и с мобильной связи тоже придется уйти и всех родственников перевести.

Добрый день! Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с МТС-банком. 27 июля я обратился в отделение для открытия расчётного счёта для ИП. Менеджер Анастасия  рассказала про условия, рассказала о тарифах. Я выбрал наиболее удобный для моего бизнеса. Помогла с заполнением необходимых документов. К расчетному счету мне выдали бесплатную корпоративную карту. Менеджер объяснила как пользоваться и получать кеш бек. Хочу сказать огромное спасибо Анастасии за помощь при выборе тарифа и быстрое оформление.

Никогда не обращайтесь в этот банк , вас постараются обмануть. Оформил кредитную карту 111 дней беспроцентный период. Заявку делал по телефону , естественно сотрудник никогда не расскажет тебе всю правду. Карту привезли в первый же рабочий день , никакой информации курьер не знает лишь требует от тебя поставить подписи , в договоре также нет никакой информации. Сотрудники на горячей линии ничего не знают , на любрй вопрос уточняют информацию по 10 минут. В личном кабинете нет никакой информации по льготному периоду , узнаешь уже по факту просрочки и начисления процентов. Мне начислили 18000 процентов . Мой совет держитесь подальше от этого банка , чтобы не было проблем. Я в свою очередь так просто это не оставлю , постараюсь предостеречь максимальное количество людей и своих знакомых . Так же буду подавать иск в суд после консультации с юристом. Хотел перейти на постоянное пользование с другого банка все устраивало был доволен первое время, но когда оставалось около 3 недель до окончания льготного периода и я собрался погасить задолженность выяснилост , что льготный период то уже закончился и никаких обещанных 111 дней тут и нет . Хотел подключиться к мтс интернету благо не успел этого сделать , заманивают выгодным предложением но на деле тоже обманывают , наверно и с мобильной связи тоже придется уйти и всех родственников перевести.

Никогда. Никогда там со мной грубо не разговаривали, не ругались матом. Что, согласитесь, редкость в наше время. Как пел В.С. Высоцкий: "...но написали, что с людьми я грубо обходился. Не правда. Тихо подойдёшь, попросишь сторублёвку... При чем тут нож? При чем грабёж? Меняй формулировку!"В отсутствии совести в смс упрекнули, правда, написав: "недобросовестное использование программы", так у кого сейчас совесть-то добрая? Если только у сотрудников МТС банка. А то, что ну ооочень много кешбэка отняли... Ну так, а могли бы и больше! И не только кешбэк, будь он неладен! И вообще. Я считаю, что за отсутствие совести люди достойны большего, чем потеря кешбэка! Так, что спасибо МТС, что взял кешбэком! Спасибо, что за отсутствие совести караешь, нас неразумных! Ведь кто еще может оценить, на сколько баллов кешбэка недобросовестен человек, кроме как Б-г и МТС!Очень, очень благодарен Банку и его сотрудникам, что взяли на себя столь тяжелую ношу - быть карающей дланью!Но почему-то, в мозгу все песня опального Андрея Макаревича вертится..."Крысы придумали мир для крыс И для них он совсем неплох Живи себе по крысиным законам И будешь жить как бог Крысы не любят других миров, Хотя их и манит высь Поскольку в своей норе они боги В других мирах их держат за крыс" (с) А. Макаревич.И не пишите, МТС банк, что вам не удалось меня идентифицировать, как клиента, я ваши штучки знаю. Клиентов ваших тут банят. Потому и не удается идентифицировать.За сим прощаюсь. Желаю расцвета такому замечательному банку, как МТС. А также всем модераторам этого ресурса и его владельцам.

Здравствуйте. МТС заблокировал вывод кэшбэка после того, как я изменил в мобильном приложении "МТС кэшбэк" контактный номер телефона. На моё письменное обращение 1-710148714048 был получен ответ о том что я нарушил пункт 4.2 правил пользования и вывода кэшбэком, вроде как использовал кешбек для оплаты сторонних номеров, что является полной чушью, так как кешбеком я оплачивал только услуги МТС: домашний интернет, тв и мобильную связь. Видимо рассмотритель моего заявления не стал заморачиваться и заблокировал мой кешбек. Считаю, этот подход недопустимым. Не вижу смысла в кредитной карте МТС без кешбека и хотелось бы пожелать сотрудникам, работающим с претензиями хотя бы в Википедии ознакомиться со значением слов "совесть и ответственность".

Негативная история с банком началась с смс о повышении кредитного лимита по карте. Ранее лимит был 20 тысяч, я его исчерпал, оплачиваю платежи вовремя. Примерно 2 месяца назад банк увеличил кредитный лимит по карте, в мобильном приложении и по сей день отображается, что он равен 40 тысячам, но при этом доступных средств больше не стало. Т.е. лимит 40, задолженность 20, а доступных средств нет. Обратился в поддержку, говорят, да он равен 40 тысячам, но видимо какая-то техническая проблема,  зафиксировали обращение, ждите 5 дней или что-то подобное. За это время ничего не поменялось, обратной связи по обращению нет, а поддержка говорит «ну могут и 30 дней рассматривать», прошло уже 2 или даже больше месяцев, но ничего не меняется и никто не разбирается в ситуации и никак не комментирует. А дальше столкнулся с непрофессионализмом сотрудников или неправильным их обучением или недостаточности у них информации, не знаю в чем причина, но в банке творится полный бардак. Оформил кредит, быстрый, такой мини кредит, когда отказали в большей сумме, но предложили 15000 рублей, согласился, оформил на 3 месяца. Хочу отметить, что сотрудники в поддержке вообще не понимают что это за кредиты и как по ним консультировать. 20-го июля должен был быть 3-й платёж, 8-го июля я позвонил в банк и спросил, какую сумму нужно оплатить, чтобы все погасить и закрыть этот кредит. Сотрудник, видимо тоже не знающий, что в банке есть такие кредиты, говорит, ну посмотрите в приложении. А там указано 2 разные суммы, на что сотрудник рекомендует оплатить большую, так и поступил. На следующий день проверил, на карте к кредиту указана задолженность 12.60 рублей, оплатил 13, жду, на следующий день снова такая же задолженность, т.е ничего не поменялось. В чате сообщают: «задолженность имеется за проценты, которые должны зачислиться за этот месяц, их нужно заплатить для закрытия карты». Поясняю сотруднику, что уже оплатил 13 рублей, на что он фиксирует обращение и говорит ждите 3-5 дней. Задаю вопрос, дак сколько же нужно оплатить, чтобы закрыть карту и кредит? На что говорят - 12.60, но если оплатите ещё раз, нет гарантии, что все закроется, поэтому ждите рассмотрения обращения. Разговор в чате состоялся 13 июля, 18-го приходит смс, что это обращение было зарегистрировано и ждать в среднем 5 дней (ага, как и обращение по кредитному лимиту). Конечно, до сих пор нет обратной связи от банка ни по одному из обращений.В итоге, 28 июля пишу ещё раз в чат, как закрыть и сколько оплатить, называют сумму 468.82 рублей. Уточняю, видит ли сотрудник переписку выше, намекая на то, что обращался уже и сумма то была другая, да и обращение зафиксировано. Говорит, да, вижу, тогда ждите. Сколько ещё ждать и чего - непонятно!!! Что в вашем банке творится то???!!! Есть хоть один сотрудник, который понимает где находится и о чем консультирует клиента? Хоть кто-то в вашем банке может мне сказать правильную информацию? Как мне сейчас оплатить эти 500 рублей, если веры вам уже никакой нет? Где гарантии, что оплатив 500 рублей, кредит то всё-таки закроется?? Почему все сотрудники говорят разную информацию?? Почему никто из сотрудников не может сказать, что эта сумма взялась отсюда, а эта отсюда?? Вообще не понимаю, как может создаться проблема из ничего, всего-то заранее хотел погасить кредит. Так сложно сообщить сумму для досрочного погашения?? В других используемых банках, такой проблемы нет - уточняешь сумму для досрочного погашения, платишь, закрываешь кредит. Все просто, но только не для мтс банка!!! Ужасное обслуживание и бардак в банке, никому не советую связываться и сам жалею.

Негативная история с банком началась с смс о повышении кредитного лимита по карте. Ранее лимит был 20 тысяч, я его исчерпал, оплачиваю платежи вовремя. Примерно 2 месяца назад банк увеличил кредитный лимит по карте, в мобильном приложении и по сей день отображается, что он равен 40 тысячам, но при этом доступных средств больше не стало. Т.е. лимит 40, задолженность 20, а доступных средств нет. Обратился в поддержку, говорят, да он равен 40 тысячам, но видимо какая-то техническая проблема,  зафиксировали обращение, ждите 5 дней или что-то подобное. За это время ничего не поменялось, обратной связи по обращению нет, а поддержка говорит «ну могут и 30 дней рассматривать», прошло уже 2 или даже больше месяцев, но ничего не меняется и никто не разбирается в ситуации и никак не комментирует. А дальше столкнулся с непрофессионализмом сотрудников или неправильным их обучением или недостаточности у них информации, не знаю в чем причина, но в банке творится полный бардак. Оформил кредит, быстрый, такой мини кредит, когда отказали в большей сумме, но предложили 15000 рублей, согласился, оформил на 3 месяца. Хочу отметить, что сотрудники в поддержке вообще не понимают что это за кредиты и как по ним консультировать. 20-го июля должен был быть 3-й платёж, 8-го июля я позвонил в банк и спросил, какую сумму нужно оплатить, чтобы все погасить и закрыть этот кредит. Сотрудник, видимо тоже не знающий, что в банке есть такие кредиты, говорит, ну посмотрите в приложении. А там указано 2 разные суммы, на что сотрудник рекомендует оплатить большую, так и поступил. На следующий день проверил, на карте к кредиту указана задолженность 12.60 рублей, оплатил 13, жду, на следующий день снова такая же задолженность, т.е ничего не поменялось. В чате сообщают: «задолженность имеется за проценты, которые должны зачислиться за этот месяц, их нужно заплатить для закрытия карты». Поясняю сотруднику, что уже оплатил 13 рублей, на что он фиксирует обращение и говорит ждите 3-5 дней. Задаю вопрос, дак сколько же нужно оплатить, чтобы закрыть карту и кредит? На что говорят - 12.60, но если оплатите ещё раз, нет гарантии, что все закроется, поэтому ждите рассмотрения обращения. Разговор в чате состоялся 13 июля, 18-го приходит смс, что это обращение было зарегистрировано и ждать в среднем 5 дней (ага, как и обращение по кредитному лимиту). Конечно, до сих пор нет обратной связи от банка ни по одному из обращений.В итоге, 28 июля пишу ещё раз в чат, как закрыть и сколько оплатить, называют сумму 468.82 рублей. Уточняю, видит ли сотрудник переписку выше, намекая на то, что обращался уже и сумма то была другая, да и обращение зафиксировано. Говорит, да, вижу, тогда ждите. Сколько ещё ждать и чего - непонятно!!! Что в вашем банке творится то???!!! Есть хоть один сотрудник, который понимает где находится и о чем консультирует клиента? Хоть кто-то в вашем банке может мне сказать правильную информацию? Как мне сейчас оплатить эти 500 рублей, если веры вам уже никакой нет? Где гарантии, что оплатив 500 рублей, кредит то всё-таки закроется?? Почему все сотрудники говорят разную информацию?? Почему никто из сотрудников не может сказать, что эта сумма взялась отсюда, а эта отсюда?? Вообще не понимаю, как может создаться проблема из ничего, всего-то заранее хотел погасить кредит. Так сложно сообщить сумму для досрочного погашения?? В других используемых банках, такой проблемы нет - уточняешь сумму для досрочного погашения, платишь, закрываешь кредит. Все просто, но только не для мтс банка!!! Ужасное обслуживание и бардак в банке, никому не советую связываться и сам жалею.

Доброго дня! спасибо девочкам сотрудникам офиса МТС банка на Доме Связи в Стерлитамаке. Зашел 10 июля, помогли  пополнить баланс телефона, когда у меня сдохла зарядка, дали подзарядиться и получить возможность вызвать такси!  Пока  ждал зарядки,   получил кредитную карту))) Во-первых, спасибо- Наталье Н-ой, которая встретила в офисе и помогла  в моей беде) Она же рассказала мне о кредитной карте кешбек , когда я рассказал что у меня есть уже дебетовая, сказала что с кредиткой больше возможностей, я подумал и решил что это чистая правда. Когда покупал билеты, приходилось  возиться, перекидывать нужную сумму на карту. А с кредиткой можно себя не ограничивать, и в течении 111 дней проценты начисляться не будут, можно все положить обратно и все ок! Мне одобрили 174тыс, Юля Ф-ва все быстро оформила, очень тактично и вежливо общалась, мне это очень понравилось! Уже получил около тысячи бонусов, приятно удивлен что так быстро обрабатываются платежи и приходят начисления! Одним словом, Юля и Наталья-от души СПАСИБО!

30.07.2021 сделан перевод с кредитки на расчётный счет другого банка на 1000₽.  Уведомления от банка о комиссии не пришло. Операция совершена на 1000₽. В приложении выясняется, что за эту операцию сняли комиссию 699₽. Так как операция по переводу, согласно информации в приложении, была не завершена обратилась с просьбой анулировать перевод из-за такой огромной комиссии. На просьбу ответили отказом,  ПРИНЯТЬ ПРЕТЕНЗИЮ о том, что не уведомили о снятии комиссии при совершении операции, а так же о том, что при оформлении карты эту информацию скрыли, ОТКАЗАЛИСЬ. Причиной отказа указали, что претензия не обоснована. Посоветовали перед совершением платежей каждый раз им звонить в поддержку и узнавать, будет ли снята комиссия в каждом конкретном случае.  Автоматически, без уведомления, включают платные услуги по страховке и уведомлениям.

Открывал расчётный счёт в МТС Банк попросил как можно быстрее, так как необходимо было заключать договор. Руководитель Филиала Ольга М-ва услышав просьбу сказала что всё необходимое для этого сделает. На следующий день счёт был открыт. Огромная благодарность за понимание и оперативное решение! Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.