749 отзывов о банке «Новиком»

Обратилась в банк за оформлением кредитной карты с лимитом 15000 рублей, заказывала ее онлайн. Давно имею дебетовую карту, так как получаю на неё зарплату, и оформляла здесь кредит по специальному предложению для зарплатных клиентов. Особенно нравится приложение - простое, удобное и приятное по дизайну. Когда карта была готова, 7 октября, меня пригласили в офис банка на Якиманской набережной. Персонал в банке вежливый, приняли меня вовремя. При получении карты сказали, что страховка карты идет в подарок. Обслуживанием в банке осталась очень довольна.

Год назад мы с женой обратились в отделение банка на Усачева за ипотекой. Рассматривали разные варианты, остановились на программе «Первичный рынок», так как подошла ставка 6%: не завышенная, в отличие от многих других банков. Персонал показался приятным, добросовестным. Рассказал сотрудник все доходчиво, всю нужную информацию донес быстро, оформление тоже не заняло много времени. Все было на руках, так как заранее уточняли по телефону, что может быть необходимо, пакет документов был небольшой. Обслуживание хорошее, в помещении чисто и уютно. За прошедший год проблем не было.

Обратилась в начале октября в Новикомбанк на ул. Усачева, поскольку он дает лучшую процентную ставку по ипотеке на мой ЖК Alia. Я быстро вышла на сделку и все оформила. Сотрудница банка подробно рассказала, что и как по ходу дела, посоветовала мне открыть дебетовую карту в банке, чтобы было проще вносить платежи. Рассказала мне про опции, которые можно подключить для получения большей выгоды при использовании их карты.

Не очень удобное часто виснувшее приложение

Заехал в офис банка на ул. Усачева в конце сентября узнать подробнее про кредит для физических лиц. Менеджер рассказала все подробности, рассказала про ставки, и ответила на все мои уточняющие вопросы. После проверки кредитной истории и запроса 9 октября мне одобрили 1 миллион рублей на покупку загородного дома, именно столько мне не хватало. Процентная ставка весьма выгодная, под 11% оформили, условия меня устроили. Сам офис чистый, сотрудники грамотные и легко объясняют, на понятном языке.

В конце сентября в Новикомбанк обратилась для получения потребительского кредита, сумма нужна была не маленькая - 1,5 миллиона рублей. В отделении на Якиманской набережной, менеджер при разговоре уточняла детали, объяснила условия получения необходимой суммы, ответила на все вопросы, которые меня волновали. В частности, основным из важных условий для меня было то, что я смогу досрочно погасить кредит. После менеджер дала мне визитку со своим телефоном, по нему можно звонить в рабочее время лично ей. Это удобно. Кредит оформили достаточно быстро. Сейчас я понимаю, что менеджер дала правдивую информацию, никаких подводных камней мной не обнаружено.

Являюсь клиентом этого банка уже давно, изначально получала через Новикомбанк заработную плату. В октябре прошлого года решили положить средства, которые откладывали на автомобиль, на вклад в отделении на ул. Усачева, 24. Пополняли каждый месяц, а проценты ежемесячно перечисляли нам на карту. Так без особых усилий и рисков в начале октября этого года купили машину. Кроме того, тут очень удобный онлайн кабинет, абсолютно все платежи и переводы оформляем, не выходя из дома, через приложение.

Отвратительное приложение и всё что связано с этим банком! Отсталый дикий ужас!

Пользуюсь услугами Новикомбанка уже почти год. Это банк зарплатного проэкта моего предприятия.Меня устраивает удобство продуктов, бесплатное снятие наличных в сторонних банках. И в отличии от многих других банков быстрый ответ оператора! Во многих банках надо очень долго дожидатьсяответа.единственное что я бы хотел пожелать банку, что бы можно было без комиссии переводить сбережения в другие банки.

Я довольна, что есть такой банк и приложение 👍

Два часа заполняла на сайте анкету для юридических лиц! Два! Нажала скачать форму- анкета очистилась,а файла нет! Позвонила в контакт-центр, они говорят, что эта форма не рабочая! Слов нет! Вы думаете у нас столько свободного времени, чтобы тратить его на ваши анкеты, которые не работают? Уберите тогда с сайта!

Хуже нет просто забивают на клиентов

Вежливый персонал. Интересные предложения. Перспективный. Мало офисов и банкоматов

Мой банк

Более трех недель не могу получить ответ на заявку об оформлении ипотеки в Новикомбанке. Я предварительно консультировалась со специалистами, внимательно ознакомилась с требованиями, подготовила полный комплект документов. На сайте банка подала заявку 1 сентября. Прошло уже три недели, мне ни разу не позвонили из банка, тишина.Я сама звонила, мне сказали, что заявка находится в обработке, просили подождать. Я даже предположить не могла, что так будет, подала бы уже заявку в другой банк, чтобы не терять время. Очень жаль, что так сложилась ситуация. Я уже пользовалась услугами этого банка, была всем довольна. Если ипотеку не одобрят, ничего страшного не произойдет, найду другие варианты, но игнорировать меня как клиента – это оскорбление.

Здравствуйте. С декабря 2018 года являюсь банкротом. Последнее и окончательное решение суда от 12.12.2018 года. Недавно наш работодатель перешёл в новый банк по зарплатному проекту Новикомбанк. 22.09.2020 они открыли мне  дебетовую карту , а через несколько дней, точнее 25.09.2020 г. заблокировали. Перед этим, 23.09.2020 я им предоставила решение суда. Объяснили это действие тем, что якобы нет сведений об окончании процедуры в открытом доступе и я не имею права сама открывать счета!  Хотя уже прошло почти 2 года с момента прекращения процедуры. Неужели сайт Арбитражного суда не является открытым источником.Сегодня 29.09.2020 посетила то отделение банка, девушка сказала, что блокировку со счета сняла, но карта по прежнему заблокирована, в интернет банк я зайти не могу. Горячая линия отправляет в филиал банка, где я получала карту, сотрудники филиала отправляют на горячую линию. Прошу вас разобраться в данной ситуации.

Не банк, а помойка! 2 месяца не могли закрыть счет! ПОЗОР!

Обратился за потребительским кредитом. Долго выбирал достойный банк. Новикомбанк за короткий срок рассмотрел заявку и предоставил необходимую сумму под самый низкий процент в Омске. Отличный сервис, высокое качество обслуживания. Приятно удивила высокая безопасность при обналичивании в офисе банка. Рекомендую. Особая признательность и благодарность главному специалисту Отдела розничного бизнеса банка - Н-ий Яне В.Международный эксперт в сфере инноваций, образования и науки. Федеральный эксперт Росмолодежь и Минпросвещения РФ. Начальник учебного центра филиала АО "ОДК" "ОМО им. П.И. Баранова", Виктор Г-ев.

Я очень разочарован обслуживанием в Новикомбанке. Недавно менял дебетовую карту почти целый месяц. Обратился в отделение банка на ул. Полянка Большая, 50 для перевыпуска карты, она оказалась поврежденной. Видимо, нельзя носить вместе с ключами, у меня иногда так получалось. Подал заявление, мне сообщили, что новую карту можно будет получить через неделю, максимум через 10 дней. Прошло 10 дней, но мне никто не звонил. Я решил сам позвонить в отделение, сказали, что карта еще не готова. И так продолжалось 18 дней. Это ж просто возмутительно – только через 28 дней после подачи заявления я получил новую карту. Почему так произошло, мне в отделении так и не объяснили. Услуга самая обычная, но даже ее выполнить в срок не смогли. А самое обидное – сотрудники банка не могут назвать дату, когда будет готова карта, приходится постоянно им звонить, чтобы иметь хоть какую-то информацию.

Продал дом в Подмосковье, который получил по наследству от тети, решил положить вырученные деньги на депозит. Но из-за постоянной занятости на работе мог только вечером пойти банк, хорошо, что отделение на ул. Усачева, 24 работает до 20.00.Пришел в банк незадолго до закрытия, так получилось, что надо было еще заехать домой за паспортом. Специалист Галина приветливо обслуживала, невзирая на позднее время, предоставила всю необходимую информацию, касающуюся вкладов. Я понял, что мне больше всего подходит вклад «Капитал», здесь самая выгодная процентная ставка. В процессе оформления вклада Галина порекомендовала чуть-чуть увеличить сумму средств, показала расчеты по обеим суммам. Действительно, если немного больше вложить денег, процент будет намного выше. Конечно, я согласился. Спасибо специалисту Галине за то, что задержалась из-за меня на работе и за то, что подсказала вложить нужную сумму под выгодный процент. Безусловно, доход будет выше.