5 435 отзывов о банке «Почта Банк»

Здравствуйте,буду кратко.не серьезный банк сначала одобряют,потом отказывают даже не успеваешь заполнить заявку.гаворят красиво.не один раз уже обращаясь,сами специалисты пишут звонят, только слова красивые.у меня нет слов.спасибо банку.

10.01.2020 я узнала, что приставы арестовали мой пенсионный счёт. 14.01.2020 получила постановление о снятии ареста. В Почта банке по адресу СПб, пр. Стачек,69 взять документы отказались и попросили отправить их самостоятельно в головной офис в Москве, адрес мне предоставили. В этот же день я отправила по указанному адресу ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Письмо было получено сотрудниками головного офиса 20.01.2020 года. Однако до сих пор счёт не разблокирован. На мои вопросы ничего вразумительного никто ответить не может, только составляют запросы. По поводу сроков разблокировки было сказано, что это делается в течение суток. Сегодня уже 24.01.2020, а воз и ныне там. Не связывайтесь с этим банком.

Брала кредит в почта банке так помимо названной страховки сотрудница банка не спрося ничего активировала кредитную карту на 15000 переведя с нее на счет мобильного 1 р. сказав что Вы в любой момент можете от нее отказаться и еще каким то образом помимо страховки списала 3000 с карты, я задала вопрос за что она ответила что эта сумма тоже входит в страховку а оказалось что это не так то что эта услуга разовая и называется она фитономика. Руки бы оторвать этой Панченко Ольги Михайловне сотрудницы Почта Банк Не кому не советую этот банк с его хитрыми сотрудниками

Мобильный перевод через сбербанк не переводится по реквизитам на почта банк. Просто выходит информация перевод запрещен. Все штрих коды при сканировании не совпадают с нужной информаципе. Даже индивидуальный код кредитном договора не работает.

Уже читала здесь аналогичные истории, жаль, что не прочла их раньше!!! Мошенники!!! В прямом смысле этого слова!!! Был кредит, предложили перекрыть и сверху ещё дать 42 000. Все это через приложение. Собственноручно ставила галку, что финансовая защита не нужна, ее у нас изначально не было! В итоге когда подошла сумма платежа, тогда только обратили внимание, что сумма больше, чем было показано в приложении при оформлении второго кредита. Оказалось, что к 48 000 кредита нам впихнули 52 000 страховки!!! Так при обращении в банк сотрудница пыталась сделать из меня дуру, что это я не туда в приложении нажала!!! Не связывайтесь с этим банком!!!

Оформлял кредит у Ал-ой Елены в отделении на Вишневского 14. Никогда раньше не брал деньги в кредит. Поэтому был не осведомлен. Хотелось получить больше информации и разъяснений. Елена подробно рассказала про условия и возможные чп (со стороны клиента), и как действовать в подобных ситуациях. Мне понравилось обслуживание отделения. Лучше заранее знать о рисках.

Добрый день. ​ Начали поступать звонки на телефон. Сначала не поняла, кого просят к телефону, потому что человек мне не знаком. Уточнили фамилию, сказали, что мой номер указан как контактный номер по кредиту. Объяснила, что данного человека я не видела лет 10, никакой связи с ним не поддерживаю, живу вообще в другом городе и никакого отношения ни к данному лицу, ни к его кредиту не имею. ​ Поручителем по кредиту не являюсь, ранее звонки из Банка не поступали, свой номер не предоставляла, согласие на это не давала, с этим человеком не общаюсь. ​ Теперь каждый день в течение дня с утра до вечера (будни, выходные - всё равно) поступают телефонные звонки БЕСКОНЕЧНЫЕ ЗВОНКИ, которые НЕ ИМЕЮТ КО МНЕ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ. ​ Прошу исключить мой номер телефона из номеров для связи по чужому кредиту. Ничем помочь в данном вопросе я не могу. ​ Спасибо!

Я столкнулся с трудностями перевода денег за границу. Переводил в рублях, и все равно задержка в переводе была. Сестра писала, что деньги не дошли. Я на следующий же день поехал в отделение банка , разузнать о статусе перевода. Мне сообщили, что он находится в обработке, но в ближайшие часы будет осуществлён. Ещё менеджер рассказала, как происходит данная процедура, чтоб в дальнейшем быть готовым к подобным сложностям. За этот момент отдельное спасибо. Я в таких делах не разбираюсь, а информация была полезной. Через 4 часа деньги поступили сестре на карту. Ещё раз спасибо П-ой Екатерине!

​ 9 декабря я имела такую глупость и пришла в ваш банк за кредитом. На словах милой девушке я объснила , что мне нужен кредит на 31000 рублей. И попросила совета , т.к я в этом плохо разбираюсь. И сказала , что погашу его в течении двух , трех месяцев. Девушка мне объяснила , что кредит предоставляется на сумму не менее 50000 +проценты. Я так и поняла что остаток просто будет неиспользованным. В вашем банке у меня был еще остаток кредита на 7000 рублей и мне предложили их перекинуть на этот кредит. Когда мне стали давать документы , то меня удивила сумма в 54000 , на что девушка заверила меня , что я могу не волноваться , т.к когда я досрочно погашу кредит , то все будет в порядке . Ну и я в силу того , что привыкла верить все подписала . Великолепная работа. В январе я заплатила 12000 и сегодня пришла досрочно закрывать кредит. И тут меня огорошили , что я оказывается в итоге должна за использование 38000 рублей заплатить 17500. То есть я должна еще проплатить 43500. Ну знаете такого грабежа не в одном банке нет. Конечно доказывать вам не имеет смысла , что меня ввели в заблуждение и просто втиснули меня такой грабительский кредит. Но совесть должна же у вас быть или хотя бы человеческое лицо. Не буду говорить о том в каком я было в итоге состоянии. Вам доказывать бесполезно. Но Бог есть. Всем теперь в своем окружении и на всех форумах ( а я активный блогер) буду рассказывать , что в ваш банк ходить нельзя и уж кредиты брать тем более. Хорошо пенсию не перевела к вам ,Бог отвел. Некрасиво и непорядочно. Мне даже не нужен ваш ответ. (вернее отписка о том какие вы правильные) Просто должно быть стыдно так грабить людей. ​

Позвонила 15 января представитель почта-банка Е-а Инна наобещала особые условия для получения потребительского кредита до 200 тыс.руб под 14,9 процентов годовых,так убедительно втюхивала мне какой распрекрасный Почта-Банк,я и клюнул,думаю смогу решить некоторые свои вопросы-ан нет.Прибыв в свое отделение банка в Майкопе оформил заявку и получил и получил СМС о том что кредит одобрен можно оформлять,но здесь мне сообщили, что кредит предоставляется в пределах 120 тыс.руб м под 22,9 процента плюс страховка в пределаз 30 тыс.ЭТО ГРАБЕЖ И ОБМАН,ВСЕМ знакомым и родственникам сообщу об обмане

брала кредит у вас на сумму 300 тыс, была электронная подпись,в итоге после установления личного кабинете,оказалось сумма 410 тыс,круто да, а на самом деле все просто, работник Третьякова Ольга, навязали мне не нужные опции,а самое интересное озвучены не были, и к тому же когда на счет поступили средства,она сказала ,что надо еще раз сообщить код и списали 3000 тыс за страховку юрист,и плюс еще 3000 тыс за потери работы,типо без них никак вообще, итог 294 тыс на остатки,единственное ,что в этом банке я купила то это гарантированная ставка, я никому не порекомендую этот банк в нашем городе,я понимаю я виновата сама ,но у меня складывалось доверие к банку и к сотрудникам.зато теперь я по 100 раз перечитываю ,чтобы мне на 116 тыс ничего лишнего не навязали. хотя ставка не маленькая 19,9, я до сих пор прийти в себя не могу ,что так отнеслись ко мне

Хочу поблагодарить сотрудника банка г. Тольятти по ул. Маршала Жукова 26 Артюшевскую Дарью, за профессиональное отношение к своему делу. Все понятно, спокойно и индивидуально к каждому клиенту. Спасибо!

Меня спутал банк с однофамильцей и теперь вешают её долг, поступают звонки и приходят письма, обращалась в офис, меня даже не принесли и не выслушали, звонила в банк тоже не чего внятного не объяснили.Итог такой история испорчен и чужой долг требуют с меня.

Сначала одобрили кредить потом приходишь к сотруднику они отказывают.Зачем навязывают и звонят если все равно не дают. Отвратительный банк больше обращаться не буду.....

Ужасное обращение со своими клиентами... мало того, что предыдущее обращение они рассматривали полгода, хотя обещали рассмотреть за 30 дней. Так они ещё и возврат по процентам делают некорректно, пишут одну сумму, а по факту идёт другая, и сумма разница нормально на 7 т.р. Написал поэтому вопросу обращение и Почта банк опять же игнорирует, прихожу в банк, пишу в поддержу никто ничего не знает... все говорят писать обращение на которые никто не отвечает. Я уже написал обращение с заказным письмо и опять же банк игнорирует... Я советую людям, которые думают иметь дело с Почта банком обходите его стороной! Больше нервов и сил потратите!

Суд назначил оплатить сумму по кд, в эту сумму входил основной долг и процент, но банк не списал основную задолженность(хоть деньги поступили им) и продолжает начислять % на основной долг. Зато списали штраф за просрочку с судебной задолженности. При звонке и при обращении в банк с этим вопросом мне просто отвечают что они почему то не видят почему так и ответить не могут!

Брали кредит сотрудница банка не уведомила меня что в договор включена страховка у меня со зрением плохо я инвалид 2 группы буду обращаться в суд для решения вопроса все разговоры записаны подали на отказ от страховки ждём возврата денег

02.01.2020 перевела через приложения почта банк деньги на телефон два раза по 900 рублей ,в приложение было написано зачисление моментально!но не тут то было ,до сих пор денег на телефоне нет))) а оператор почта банка говорит платеж прошел и ждите до 08.01.2020!так зачем почта банк обманывает своих клиентов в приложение что зачисление моментально? Вот после такого и нп хочеться пользоваться этим банком!

Банк не входит с пониманием к клиенту по кредиту звонят грубо общаются.толкают продать вещи и т.д просиш их подождать не хотят

Навязали дополнительные услуги в виде сертификата согласия на которые я не давал При оформлении денежного кредита меня уверили что без доп. Услуг получить данный кредит я не смогу после этого оформили сертификат leto26014641818832 от 24.12.2019г. он мне не нужен и пользоваться я им не буду и в ближайшее время напишу заявление так же с моей карты были оплачены ещё два сертификата на моего товарища так же не нужные траты leto26014641818931 и leto26014641818972 я так подразумеваю что процентов по кредиту данному банку мало и нужно ещё втюхать допы конторок подконтрольных данному банку. Товарища приводил по просьбе работника банка якобы ставка будет меньше (идёт акция приведи друга получи скидку) а на деле я ему получается подарил сертификаты ненужные на сумму 6000. Не советую данный банк.