home
Почта Банк
Почта Банк

АО «Почта Банк»

2.68

5434

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Почта Банк

2.68

5434 отзывов

Источники

1.40

3769 отзывов

1.70

1052 отзывов

3.81

613 отзывов

5 434 отзыва о банке «Почта Банк»

Отказ от потребительского кредита

1

14.06.2019 обратилась в банк по одобренному кредиту. Договор начали оформлять, перечислить деньги оказалось невозможным в связи с тем, что в онлайн банке,по моей вине,были две незавершенные Заявки на продукты,которые не получилось завершить. Могу ли я не завершать договор о потребительском кредите и отказаться от него?

Фаима Ахмедова

15.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вознаграждение

5

Хочу оставить отзыв о Почта Банке, т.к. очень довольна обслуживанием и условиями работы данного банка. В октябре 2018г. я перевела свою пенсию на карту Почта Банка. После получения первой пенсии на карту мне стало приходить от Банка много, разного рода, предложений. И одно из них меня заинтересовала. Это акция " 13 пенсия". По условиям которой я должна привлечь на перевод пенсии не менее 5-ти друзей или родственников в месяц на карты Почта Банка и за это Банк даёт вознаграждение в размере 8700 руб. Я привлекла 5 своих знакомых и уже получила своё первое вознаграждение 8700руб.!))) Меня это очень замотивировало и я продолжаю привлекать всех, кого знаю. И всем советую! Банк отличный, я очень довольна!)))

Аноним

14.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оплата счета

2

Оплатил с сбербанка онлайн годовой взнос на счёт СНТ "Росинка" в этом банке. Через неделю сбербанк вернул деньги на мою карта с формулировкой - проверти реквизиты. Приехал в банк почта России уточнить реквизиты. Сказали всё правильно реквизиты верные. Решил оплатить с карты Тинькофф здесь же в банке. Сказали нельзя надо стать клиентом нашего банка. Тогда решил оплатить наличкой - нельзя мы с наличкой не работаем. Идите на почту и делайте денежный перевод на этот счёт в нашем банке. Что за маразм, и зачем тогда нужен такой банк?

олег Сучков

14.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам

Лохотрон. Только заманить

1

Хочу всем рассказать, как предлагают, заманивают, а приезжаешь и от ворот-поворот. Одобрили онлайн кредитную карту. Лимит естественно не сказали-при личном обращении. Я приехала в другой город, потратила свое вермя, деньги, полчаса оформляли. Потом ждала смс. и, О,ВОТ!!! СМС: вам отказано!!!! Для чего ехала спрашивается. Поный развод

Шеронова Наталья

13.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Взяла кредит онлайн в почта банке.

1

Решила взять кредит 50000 в почта банке онлайн.Заполнила форму,в данной форме указала Галочку:без страховки.Ы итоге пришли деньги сразу на счёт 50000.Три дня было все в порядке.Зашла в приложении почта банк,да как оболдела.На счету вместо 50000 тыс.Минус 75000.Позвонила в почта банк.Сказали что страховка.Хотя я ее не заключала.Обратилась с претензией в банке,сидят не опытные люди,которые указывают на ЛНД. И утверждают что в приложении был глюк возможно.В ответ на заявление пришел отказ,о возврате принудительной страховки.В итоге Вашему банку я ничего оплачивать не буду,до тех пор пока не решите проблемы и не вернёте на счёт деньги.

Сабина

12.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Такой же развод,как во всех банках.

1

Подала заявку на кредит в Почта банк,была уверенна,что хоть этот банк добросовестный...ничего подобного,как и все тупо разводят людей...буду обращаться в любой банк,но не к ним...

Пользователь

12.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мошенничество в государственном масштабе

1

Заявленные проценты не соответствуют действительности. Неграмотное население берет кредиты. 90% людей неспособны посчитать, какие именно % им дают. Сотрудники не говорят о всяких страховках. При Переплата идет в 2(!!!) раза! Эта схема поддерживается продажными государственными СМИ, ранее уважаемыми известными актерами.

Андрей Ивахненко

11.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Надоедливые звонки

1

Хорошие отзывы о банке пишут сотрудники,видимо.Самый надоедливый банк сравнивая с Сбербанк (не слышно,не видно,обращаюсь сама туда когда надо) . Была у меня карта кредитная и просрочка в три дня,а сумма смешная 500 р , я про эту карту давно забыла и уже утеряна она,они весь день с 7 утра звонили,вееесь день , я должна трубку брать????когда ты за рулем + дети орут на всю машину ,далее ты работаешь и нету ни минуты свободного чтобы брать трубку , но не смотря на свою загруженность я брала трубку 5 раз им ответила что я поняла и не надо мне звонить,это пол беды,им видимо мало и они начали звонить моим близким,которые в ярости начали звонить мне тк их отвлекают от работы.Никогда в жизни я в этот банк не обращусь.Наслышалась по телевизору о микрозаймах и о их работе и почему то прям так и хочется их на один уровень поставить,такое чувство что коллекторы весь день звонили!!!!!!!!никогда такого не было!

ksenia90

10.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Враньё!!! Зачем тратить чужое время и названивать

1

Зачем присылать смс с Положительным ответом, если отказали в сумме, которую я просила и проценты увеличили в два раза! Зачем? Обратилась в банк, заявка была на 450000 р. под 12,9%. Одобрили предварительно. Звонили, пригласили. В итоге, на месте заполнили заявление на 350000 р, по личным причинам, под те же 12,9%. Через час-полтора пришло смс, что заявка с положительным решение! Какое же было моё удивление, что вместо 350000 под 12,9% - согласовали 200000 под 21,9%.!!! Это что вообще такое? Это положительное решение? Это просто враньё и развод! Зачем вы тратите мое время на хождение к вам, присылайте верное смс, подробное.

Вера Петровна

08.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Навязанные дополнительные услуги при заключении договора потребительского кредита

3

Здравствуйте уважаемые сотрудники банка и потребители услуг. ​ Хочу поделиться своей ситуацие, постараюсь очень кратко, хотя это и очень сложно. при необходимости, если вопрос не решится, буду добавлять много интересных подробностей. Итак. Понадобилось мне прям срочно небольшая сумма наличных полез я в инет, посмотрел предложения, оказалось что Почтабанк выдает быстро и согласно рекламы "Кредит онлайн не выходя из дома" - обращаю внимание - это цитата. но вопрос не втом что мне приходилось несколько раз приходить в банк, и не в том что на одобренный кредит, оператор почему то подал новую заявку (наверно ради личных бонуосв), и пришлось ждать еще день, чтобы она стала такой же одобренной и снова идти , чтобы снова показать два документа... И даже не про то что мне пытались "впарить" страховку прокоторую ранее ни слова (на 50 тыс. р. в общей сложности ), а брал я сумму небольшую 200 т.р. И даже не про то что навязали еще и карту рассрочки, которую я не просил, И не про то что просили прямо сейчас с нее совершить платеж (наверно тоже для личных бонусов) (что я не сделал) потому что карта итак уже активирована и начинать отсчет времени рассрочки мне не было необходимости, да и карта не нужно... А про то, что в ситуации, когда остается 30 минут до закрытия и сзади нервная очередь, неоднозначно заглядывает в глаза с однозначным намеком,.. мне пришлось подписать три дополнительные услуги,.. причем мне ненужных. Дополнительные услуги, каждая по 3000 рублей за год это: Юрист 24, Помощь на дорогах, и Налогия. Так вот в тот же день (буквально через час) я запросил не активировать данные сертификаты, на что в чате приложения пошла реклама - как они мне нужны - все эти услуги, ведь они действительно мне нужны только тогда когда они мне нужны... после некоторых переговоров мне были предоставлены координаты данных трех организаций. (признаюсь честно - одну услугу (Юрист 24) я оставил, чтобы через них же консультироваться как можно расторгнуть договор на навязанные услуги. но потом передумал и оставил просто для себя) Я созвонился с ними и на указанные адреса электронной почты направил заявления о расторжении данных договоров и заявления о возврате средств. Собственно Банк - который мне эти услуги навязал очень мягко дистанцировался, а свою моржу наверно получил. 1.Налогия LETO26014636726446 (суть услуги составление 3-НДФЛ - вообще не знаю кому это нужно)- прислали официальный ответ о невозможности возврата средств 2.РАТ 3070020006001467821 (Российское автомобильное товарищество) - попросили принести заявления лично, принес, на месте никого не было. Оставил заявление в кабинете . ответа не было.

Nik Yu

07.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оплата комунальных услуг

1

10 мая 2019 года через мобильное приложение оплатила услуги Ставрополькрайводоканалу. Но до вчерашнего дня у меня висела задолженность. Обратилась с чеком в водоканал....два дня искали они деньги....в результате нашли....но попросили больше через Почтабанк не оплачивать. Видимо, какие-то не доработки в личном кабине...Так как я пенсионерка....оплата коммунальных услуг без процентов....но так как я потратила нервы и время....и естественно деньги на дорогу....лучше я пока буду оплачивать через РКЦ с процентами....зато деньги поступали на счет поставщика услуг вовремя.

Аноним

07.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

ТРЕБУЮ ПРЕКРАТИТЬ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ЗВОНКИ. ШАНТАЖИСТЫ!

1

Здравствуйте! Сотрудники «Почта Банк» звонят мне на мобильный (8-901-785-****), ищут приятеля Н-ва Миршарифа Мирхаликовича. Дело в том, что клиентом никаких кредитных организаций я никогда не являлся, также не выступал в качестве созаемщика и поручителя. Звонят либо с засекреченных номеров, либо с этого 896378****. Клиент «ПОЧТА БАНК» указал мой телефон, как контактные данные и теперь мне названивают сотрудники ежедневно. Ранее с Нурматовым мы имели поверхностные отношения, некоторое время общались. Имеем общих друзей. Мне также разглашают личную информацию о данном человеке, озвучивая номер договора, сумму просроченной задолженности и размер минимального платежа, который, по их мнению, должен внести я. Заявляют, что я обязан совершить оплату за должника, ведь Миршариф сказал, что мы родственники ближайшие. Это ложь. Угрожают, что пострадают мои родные люди из-за моей скупости. Ультиматум поставили - либо я плачу до конца месяца 50 000 руб., либо меня и дальше будут терроризировать звонками, приедут ко мне домой с полицией и вынесут все имущество. С целью прекращения звонков я уведомил сотрудников «ПОЧТА БАНК» о том, что раздобуду данные их клиента, как они и хотели, чтобы те общались исключительно с должником, но очередной сотрудник крикнул, что никакие номера ему не нужны, чтоб я шел к черту со своими номерами и напомнил в требовательном тоне, что от меня незамедлительно должна поступить оплата долга по продиктованному номеру договора до конца июня месяца. Пятидесяти тысяч у меня нет, я и рад бы избавиться от назойливых звонков сотрудников, которые мешают нормальной жизни, от этих запугиваний и хамства. Но не могу, да и ровным счётом не обязан. Пока что, слава Богу, государство не обязывает 3-х лиц оплачивать долги иных. Особенно я запомнил тот вечер, когда звонили позавчера, я уже не выдержал и сказал, что обращусь в полицию, сотрудница на том конце провода рассмеялась и весело прокричала, чтобы я шел куда хотел, полиция не поможет, у банка свои люди там, таким образом я сделаю себе еще хуже, и на меня сотрудница напишет заявление в ответ, мол, я её домогался по телефону. Вообще бред творится в этом банке! Я полагаю, что действия сотрудников «ПОЧТА БАНК» по разглашению сведений о банковском счете и банковском вкладе, операций по счету и сведений о клиенте, свидетельствуют о нарушении норм законодательства. Так, в соответствии со ст. 857 ГК РФ, банк и его представители гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. ​ Ст. 26 ФЗ № 395-1 от 02.12.90 г. «О банках и банковской деятельности» гласит, что за разглашение банковской тайны кредитные организации а также их должностные лица (работники) несут ответственность, включая возмещение нанесенного ущерба, в порядке, установленном федеральным законом. Звонят очень часто, особенно ночью – это же хулиганство! Мне угрожают! Я полагаю, что действия сотрудников «ПОЧТА БАНК» подпадают под следующие статьи УК РФ: – Статья 159. Мошенничество; – Статья 163. Вымогательство; – Статья 213. Хулиганство. Таким образом, прошу удалить мой номер из базы банка до конца месяца, т.к. сотрудники пригрозили, что в конце июня мои счета во всех банках арестуют, а ко мне нагрянет ФССП вместе с полицией. Спасибо!

Руслан

06.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вклад невозможно получить

1

Был открыт вклад на год , после окончания договора деньги получить не могу. Все операции с операторами по закрытию проведены, но средства не зачисляют ,договор пролонгируют, хотя прошу зачислить на сберегательный счет или карту Почта банка. Операторы отправляют от одного к другому,вопрос не решается. Хорошо подумайте прежде ,чем нести деньги в Почта банк. По операциям перечисления средств все отлично.

Аноним

06.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рассрочка как в бывшем "РУССКОМ СТАНДАРТЕ"

1

Попытался акрыть кредит раньше срока.Проценты учитываются на весь срок кредитования.а не на деннь погашения.С таким столкнулся в Русском стандарте когдато.Вывод-------Боже упаси Вам связаться с жульем .как почта банк.ШЛЯПА...

Виталий

02.06.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование кредита

1

Я являюсь постоянным клиентом вашего банка ,в очередной раз воспользовалась вашими услугами . Что меня не устраивает и мне не понятно : Возникли проблемы с получением документов о кредите , после того ,как я сказала , что хочу вернуть свою страховку обратно !Я просила прислать мне копию документов на почту , на что мне ответили ,смотрите в приложении Почта Банк,но в приложении открываются все документы ,кроме страховых . Так же , ваши менеджеры или не знаю ,кто там ответственный за данную услугу ,отправили документы в другой город ,хотя я его даже не указывала.Очень странное отношение банка к своим постоянным клиентам ,которые регулярно вносят платежи и без просрочек гасят кредит !!!!!!!

Аноним

31.05.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Качество обслуживания

5

Являюсь клиентом Почта Банка не первый год, с самого первого дня удивляло качество обслуживания сотрудников в г. Астрахани. После первого оформления сотрудник дал свой личный номер телефона для дальнейшей консультации, звонила сотруднику в любой момент когда было мне удобно и консультировалась, отношение было приветливым и отзывчивым. Даже когда сотрудник не мог поговорить сразу то всегда перезванивал в кратчайшие сроки, что тоже не мало важно. Был момент когда сотрудник перевелся в другой город, он передал мне номер другого сотрудника который так же всегда отвечает на мои вопросы. Теперь даже находясь в другом городе и не знаю где находится банкомат я могу спокойно позвонить и спросить на какой улице можно его найти и мне всегда ответят, для меня это намного удобнее чем звонить на горячую линию.

Аноним

31.05.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный сервис

5

Как-то решили мы с мужем оформить кредит на покупку авто. Знакомые посоветовали обратится в Почта банк. Пришли с мужем в Офис банка,подали заявку, нам одобрили, никаких справок для подачи банк не запрашивает, что для меня удобно, так как мне ее пришлось бы заказывать в отделе кадров в Ростове и ждать две недели. Через месяц нас срочно отправили в командировку в Астраханскую область за 400 км от Астрахани. Естественно в суматохе я забыла про свой кредит и что не внесла ежемесячный платёж. Спасибо сотруднику Почта Банка, которая нам оформила кредит, накануне списания по кредиту она позвонила и сказала, что необходимо внести платёж. Но я находилась в районе, где не было банкоматов и офиса банка. И тогда девушка рекомендовала оплатить через приложение почта банка с Карты другого банка, подсказала как это сделать, под ее руководством я установила приложение, перевела с зарплатной карты ежемесячный платёж без комиссии, была удивлена, что деньги поступили моментально. Очень благодарна этой девушке и такому сервиса банка, что оперативно сработали и не допустили, чтобы у меня образовалась просрочка. Спасибо.

Аделя

30.05.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мошейники!

2

Осенью 2018 закрыла задолженность перед банком. В январе 2019 подтвердили , что все хорошо и претензий нет. Запросила справку, но они не смогли ее выдать, так как у меня сменился номер телефона. Сделали запрос на изменение номера. Сотрудник не перезвонил. В мае решила окончательно проверить кредитную историю и увидела, что задолженность не закрыта. Уже неделю бьюсь , чтобы сменили номер телефона, так как по договору оплату принять не могут. При этом штраф и пеня начисляются стабильно. Ужасный банк и условия - отвратительные. Готова идти в прокуратуру с заявлением, так как не могу закрыть задолженность. Банк этого мне не дает сделать.

Ирина

30.05.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Навязывают страховку

1

Оформили заявку на кредит на сумму 175.000 руб, банк одобрил кредит, пригласили в банк, подали документы, затем сообщили что заявка одобрена, но нужно обязательно подписать страховку 32000 руб или 6000 руб, настояли на том, чтобы оформили без страховки, отказали в кредите, не рекомендую...

Варвара Ильинична

30.05.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Звонят !!! Достали уже

1

Звонки, предлагают кредит, уже достали!!! Много номеров переблокировала, теперь стали звонить на работу!!!! Узнают работаю я или нет !!!! И что типо я хочу оформить кредит !!!

Саша Машана

30.05.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Почта Банк

Полное наименование компании

АО «Почта Банк»

Лицензия

№650

Сайт

http://www.pochtabank.ru/

Реклама

Адрес

107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=150000001

Дата основания

31.10.1990

Личный кабинет

https://my.pochtabank.ru/login?next=%2F%3F_ga%3D2.87628632.1751398445.1728994525-143843746.1728994525

Описание

История и описание банка "Почта Банк"

Банк под названием «Почта Банк» был создан в 2016 году группой ВТБ и ФГУП «Почта России» на основе «Лето Банка». Он является универсальным розничным банком, который предоставляет свои услуги как частным лицам, так и бизнесу. Банк представлен в почтовых отделениях с помощью окон продаж, где сотрудники банка и Почты России оказывают помощь клиентам. Банкоматы с функцией замкнутого оборота наличных средств являются единственным способом для клиентов совершать все операции, так как в банке отсутствуют кассовые узлы.

Оценка кредитного рейтинга и награды "Почта Банка"

АКРА присвоило банку кредитный рейтинг на уровне «A-(RU)» со «стабильным» прогнозом в декабре 2020 года. В августе 2021 года, «Почта Банк» получил несколько наград на Национальной премии в области маркетинга лояльности и CRM «Loyalty Awards Russia 2021». Банк стал победителем в трех номинациях: пенсионная викторина, объединенная программа лояльности для клиентов ВТБ и Почта Банка «Мультибонус», и карта «Магнит» Почта Банка была признана лучшей кобрендинговой картой года.

Реквизиты

ИНН

3232005484

ОГРН

1023200000010

БИК

044525214

КПП

997950001

ОКПО

09106059

SWIFT

POSBRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024