5 432 отзыва о банке «Почта Банк»

Дают всем в подряд обманявают со строховкой проценты бешаные крч не советую этот банк. Идити лучше в сбер

Добрый день.Сегодня пришло смс от банка с предложениемо кредитовании.Я являюсь клиентом банка и уже плачу кредит. предложение состояло в следующем : получить кредит из этой суммы часть пойдет на полное погашение действующего кредита + остаток на руки. Приехала в отделение банка . Все быстро заполнили и отправили на рассмотрение. В течении 2х часов пришло одобрение. Когда я приехала на подписание, выяснилось что банк включил в сумму кредита страхование жизни. В полисе не был указан период охлаждения. Менеджер банка не смогла ответить на вопросы. "Решать вам" . Далее последовала финальная проверка(?) и пришел отказ. Какая может быть проверка если приглашают на подписание договора? Что за навязывание страховки? Отвратительное отношение к клиентам. Напоминаю для менеджеров данного банка : согласно закону РФ страхование жизни является добровольным ! ​

В марте этого года я оформил кредит в Почтабанке. Мы с женой решили сделать привести дачу в порядок к приезду дочки с внуками, взяли сто тысяч, нам их хватило на все, косметический ремонт пришелся как нельзя кстати. Как раз успели управиться к приезду внуков. Подъехал в отделение, там меня направили к девушке Анастасии, очень вежливая и внимательная. Подробно мне объяснила условия, ответила на мои вопросы, быстро в оформила все документы, хотя от меня там и не потребовали ничего, кроме паспорта и снилса. Уже через неделю меня оповестили, что кредит одобрен, платим мы исправно, каждый месяц.

03.07.2018 я обратилась в отделение банка "Почта Банка" за потребительским кредитом на сумму 306 000 руб., предварительно заполнив онлайн заявку на сайте. В отделение менеджер задавала мне вопросы про место жительство, заработную плату и т.д, при этом на компьютере заполняя заявку на подтверждение кредита. По итогам данной процедуры мне не был показан заполненный вариант заявки, но было озвучено, что в строке "заработок моей семьи" указана сумма - 60 тыс.руб. Что меня удивило, т.к во-первых, я незамужем и давно живу без родителей, а во-вторых, при устном вопросе о моем заработке я озвучила "130 тыс.руб". Как оказалось, откорректировать информацию сейчас невозможно, т.к заявка уже отправлена на согласование, но было обещание, что как только вернется ответ по этой заявке, будет исправлена сумма моего заработка и отправлена корректная заявка. ​ Кредит согласовали в течение нескольких часов под 14,9% на 5лет, сумма заработка исправлена, несколько смс о подтверждении выдачи кредита получны. На мой вопрос о сумме страховки и вообще необходима ли страховка, сказано, что никакой страховки нет, но рассказали о доп.услуге "Уменьшаю платеж". При подписании документов, в п.1 Согласие Заемщика указано: - кредитный лимит - 416 160.00 руб. в т.ч: кредит 1 - 110 160.00 кредит 2 - 306 000.00 ​ Конечно, меня эти цифры смутили, но менеджер поспешила объяснить, что так как кредит дважды согласовали: 1. по заявке с суммой заработка 60тыс.руб одобрена сумма - 110 160.00 2. по заявке с суммой заработка 130 тыс.руб. одобрена сумма - 306 000.00 и чтобы сейчас не переделывать документы, менеджер предложила получить всю сумму (416 160р) и потом заранее погасить кредит на сумму, которая мне не потребуется. ​ Сумму на карте сразу невозможно было проверить, т.к банкомат был нетсправен. Да и зачем проверять, если мне только что представитель банка сказал, что сумма 416 160р. будет зачислена на счет моей карты?? ​ Наличные деньги мне потребовались не сразу, да и время не было дойти до отделения, чтобы оформить заявление о досрочно погашении. ​ Когда я примерно через 1,5 месяца дошла до отделения банка все оказалось совсем иначе: 110 160.00 р., это сумма страховки, которая включена в сумму основного долга(!), т.е на эту сумму также начисляется 14.9% и даже при досрочном погашении всей суммы кредита мне необходимо опатить сумму страховки! ​ Т.о. ха заявленными 14,9% скрывается 51,5%. ​ Видимо есть такая работа "обманывать людей" и этим занимаются представители "Почта Банка".

При полном досрочном закрытие кредита, выяснилось, что закрыть кредит, я могу только в определенный день месяца. Ссылаясь на условия договора, в договоре нет такой информации, есть только пункт который говорит, что я согласен с условиями договора, как оказывается в ПБ есть свой виртуальный перечень условий, который Вы можете и не видеть в глаза, пока Вас не захотят нагнуть. 4 раза пытался поговорить с горячей линией, через приложение ПБ, на неудобных вопросах связь просто прерываетсся и никто не перезванивает. ​

Впервые стал клиентом Почта Банка весной прошлого года - в отделении почты на улице Сусеева, где я обслуживаюсь как раз открыли стойку банка. Срочно понадобились деньги, взял кредит. Потом через два месяца долг вернули, закрыл досрочно. Что понравилось, так это сотрудники - очень вежливые, подробно объясняли, помогли с досрочным погашением. В этом году летом банк присылал смс о том, что мне уже одобрен кредит, звонили также с этим предложением, но так как необходимости не было, не воспользовался этим предложением. Но как всегда, беда приходит неожиданно, срочно понадобились деньги. Обратился в то же отделение, кредитный специалист Герел обьяснила, что предложение уже истекло, поэтому подал новую заявку. Через пару часов позвонила, сказала что заявка одобрена. Я с работы не мог уйти раньше времени, объяснил ситуацию сотруднику банка, думал прийти на след день в обеденный перерыв. Однако Герел ответила, что задержится и примет меня сегодня. Действительно дождалась и оформила кредит - спасибо за то что пошла навстречу. А самое интересное в том, что банк одобрил кредит под меньший процент, чем было раньше в предложении - очень приятно удивили. Спасибо Почта банку и лично кредитному специалисту Герел. Удачи и процветания банку.

Отвратительный банк! Я являюсь наследником вклада своего отца. Я два раза писала заявления на расторжение договора вклада: 1050361 и 1055567. Оба раза было отказано из-за ошибок в заполнении. Сотрудники отделения ошибок не видят, горячая линия абсолютно бесполезна. Сколько еще дней я должна просидеть в ожидании одобрения заявки?! Сейчас собираюсь подать в суд. Куда можно обратиться, чтобы расторгнуть договор вклада?!

сами заманивают людей смс и в итоге ничего положительного нет всегда отказывают в кредите люди не верте это лохотрон

Кредит брала еще в "Лето"банке,в 2015г. Сами позвонили,пригласили. Так хорошо рассказывали, только одно "НО", кредит без страховки не дадут!!!!! и опять "НО", если выплачиваешь досрочно--- страховую часть вернут!!!! Вообщем я поверила(НАИВНАЯ). Кредит на 6 лет--150000р. плюс страховка 43200р. итого 193200р. В итоге я выплачивала 38 месяцев по 5810р. (выплатила 220780р), не имея ни одной просрочки!!!!! Пришла выплатить досрочно остаток 135000р.!!!!!! ВЗЯЛА 150т.р--- через три года выплат в 6т.р. ОСТАТОК 135т.р.!!!!!!!! Хорошо!!! Заплатила!!! А теперь, говорю верните страховую неиспользованную часть( в договоре написано:Дата окончания последнего Периода страхования совпадает с датой полного исполнения обязательств по кредиту). Написала заявление на возврат страховой части, сказали что притензия принята, ждите ответа в смс. Пришла смс " Банк не выявил оснований для удовлетворения моих требований!!!!!!!!! КАК ТАК?????? а вот так!!!!!!!!!

Живу в Астрахани, банков не так много и особого разнообразия продуктов тоже нет... Я решила сделать ремонт дома, но зарплаты как всегда, не хватает... Брать кредит? Долго и нудно оплачивать? А может кредитная карта? Ведь не всю сумму сразу потрачу, а частями? В общем, дилемма....., а карту ещё и страшно! Много разных историй гуляет.... Пришла в один банк...., дорого! Пришла в др банк....., условия темные..... Увидела рекламу Почта Банка...., думаю - рискну! Пришла с сомнениями, а ушла с пониманием, что приобрела отличный продукт!!!! Да ещё и с самым большим льготным периодом-120 дней!!!! Сотрудники банка все доступно рассказали, посчитали и объяснили!!!! Спасибо вам огромное!!!!

19.09.2018 оформляю договор на установку дверей, сотрудники ОФИСА предложили кредит в почта банк. Далее оформление было тихо и молча, распечатывали документы, делали скан паспорта и фото и по электронной почте отправляли мои данные представителю банка, который меня в глаза не видел и я его тоже. Соответственно договор более подробно я прочитала дома и ужаснулась. Кредит 194000 а страховка 35000 . Откуда такие расценки? На следующий день я обратилась в почта банк для отказа от страховок с возвратом страховой премии. Мне пришел отказ банка, т к у них нет видимых причин для расторжения. Вопрос, а как закон о возможности расторгнуть любую страховку в течении 14 дней с возвратом страховой премии??? Или Почта банк работает по своим законам???

Хотела обратить внимание на выгодные ставки по вкладам в почта банк.Неоднократно являюсь клиентом их,и по сравнению с остальными без обмана пока что.Во-первых вкладчиков обслуживают без очереди, во вторых есть доверенность и минимальный пакет документов. Очень довольна девочками-операторами,всегда приветливые и помогут "от и до"Кстати,можно пополнять его без чьей-т помощи,самостоятельно,что облегчает нам нашу жизнь)))))

Сегодня пришёл в Ситилинк,приобрести товар,хотел взять кредит на товар.Сидели несколько сотрудников различных банков.Я обратился к сотруднику "ОТП банк",на что сотрудница пояснила,что это "молодой" банк и предложила обратится к "Почта банк".На что сотрудница В-ва,начала грубить,и сказала что кредит оформлять она не будет,потому что раньше от меня была жалоба.Встала и демонстративно ушла.После моего требования дать телефон начальства,сотрудница дала телефон Анны,которая отстаивает позицию только своих подчинённых. Сотрудники "Почта Банка",В г.Волжском-грубиянки.При возможности лучше не обращаться в этот банк.

19 сентября 2018 года, моя бабушка решила взять кредит на обустройство дачи. Прочитали условия и посмотрели рекламу про маленькие проценты. Пришли в банк по адресу г. Саранск, пр-кт 60 лет откября,81. Не особо опытная и грамотная девушка не смогла даже ответить на элементарные вопросы. Про проценты нам не сказала, говорит, что все индивидуально. Оформили заявку, одобрили 25% годовых 70 летней пенсионерке.Естественно мы отказались. Взяли в другом банке под очень маленький процент. Почта банк- Вы просто чудовище. Люди не ходите туда, поберегите свои карманы.

Взяла 260 тысяч в Почте банке, в итоге должна отдать 856 тысяч, они грабят, и пудрят мозги, навязывая кредит, я потеряла работу, и просрочила несколько платежей, сейчас они передали дело коллектора, короче эта банда мошенников в почте банке доведет меня до крайности, я готова на суицид, помогите ПОЖАЙЛУСТА, разобраться с этой бандой

+74992150901 с этого номера звонят мошенники и предлагают от имени Почта Банка бесплатно пройти обследование для пенсионеров. Обращаются по имени отчеству, очень хорошо информированы. Я данные нигде, никому не давал, да и стал клиентом данного банка два месяца назад. Звонок на горячую линию результата не дал. Там лишь разводят руками и всячески открещиваются. Как могла строго конфиденциальная информация попасть к третьим лицам? Для чего в Почта Банке служба безопасности? Бардак! Идет слив информации клиентской базы. Надо срочно искать другой банк, где могут хранить персональную информацию клиента.

Ужас а не банк. Не верьте рекламе. Об ходите стороной. Лучше государственный банк чем почта банк. Или даже коммерческий банк

Осенью прошлого года решил взять кредит, так как срочно нужно было завершить строительство дома до холодов. Решил обратиться в Почта Банк, так как в других банках требовалась справка с места работы. Заказывать и ждать справку у меня совсем не было ни времени, ни желания. Знакомые рассказали, что в Почта Банке можно получить кредит без справок. ​ Я обратился в офис Банка по адресу г. Сальск ул. Ворошилова 6, сотрудники очень доступно рассказали все условия и буквально за 15 минут завели заявку. Рассказали, что сведения о доходах Банк запрашивает самостоятельно, а также необходимую информацию о кредитной истории, в отличие от того же Центр Инвеста, где все справки необходимо собирать самостоятельно. И, что удивительно не напарили мне ничего лишнего (никаких карт, приложений, и т.д.), в отличие от Сбербанка, не успел зайти, оформили всё что можно, кроме того, что тебе действительно было нужно! Сказали, что решение придет в смс до конца рабочего дня. Это очень быстро! ​ Кредит мне одобрили. Когда я подошел для уточнения условий, то выяснилось, что одобрили мне меньшую сумму и ставку подняли. В общем от кредита я отказался, так как условия конечно жесткие предложили, но впечатления о Банке у меня остались положительные. ​ Хочу похвалить банк за современность, слаженную работу команды на всех этапах рассмотрения и оперативность принятия решения. Буду обращаться вновь и советовать друзьям. Надеюсь в следующий раз на более лояльные условия по кредиту.

Взяли кредит 150 тысяч платили исправно почти 9 месяцев решили погасить частями внесли 50 тысяч думали сделают перерасчет и вычтут из основного долга но не тут то было деньги ушли все на проценты а долг остался 144 400 вот так дурят людей такошто делайте правильный выбор и обходите стороной этот почта банк там сплошной обман.

Необходима была сумма 160 т.р. на 5 лет. Обратилась в почта банк. (Обычно я пользуюсь услугами сбера. Но там есть кредит, 110 т.р. на данный момент остаток и больше 70 т.р. мне там не одобряют.) Итог моего обращения : мне пытались навязать страховку 49 т.р. Я отказывалась, девушка упиралась и говорила звонить мне в страховую......Большей глупости я еще не слышала..... Позвонила вышестоящим сотрудникам, со страховкой проблему решили, я отказалась. Далее пошла дичь...... Мне пришла смс : По вашей заявке принято положительное решение. Дополнительно банк сформировал для вас предложение по рефинансированию других кредитов. (на сбер намек) Ок..... Звоню девушке, узнать под какой % одобрено. Узнаю...... Мне одобрено до 280 т.р. Но на закрытие договора в сбере а остальное на руки..... И только так.....Просто деньги я взять не могу......Под 19.9%......Ничего что у меня в сбере 15.9 % ? Вы адекватны????? В итоге, конечно же, отказалась от заявки и вы потерли клиента...... И заработали негативный отзыв...... Никому, никогда не порекомендую ваш банк. Хотя какой это банк, контора какая-то. Вы бы хоть условия создали нормальные. Стоишь на этой почте на протяжении всего времени и все слышат зачем пришел и сколько просишь......Ужас....Фу...