5 432 отзыва о банке «Почта Банк»

Я решила открыть вклад онлайн, заполнила заявку, пришла с паспортом в отделение банка, где предупреждала сотрудника, что заполняла заявку онлайн. Он выдал мне карту, открыл сберегательный счет и вклад. В ходе подписания документов мне выдали помимо прочих интересный документ "Согласие заемщика". Ребята, дорогие, да не нужны мне ваши деньги, зачем мне такая бумажка то???? Второй момент: сотрудник оформил вклад не по моей заявке, а совсем другой, без заветных дополнительных 0,25 %, на которые я расчитывала. Но это я увидела в онлайн банке пост фактум... Как-то огорчившись, я решила расторгнуть договор, но не тут-то было. Ввела пароль из смс, но этого мало, нужно звонить и подтверждать операцию по телефону или подтверждать через какое-то сторонее приложение. Вопрос, это вообще зачем, если вход в онлайн банк и так с кучей паролей????

60 000 тысяч рублей страховка жизни при кредите 200000. До этого кредита брал 150 000 рублей, мтраховка была 27 000 рублей. Крутая инфляция у шарлотанов

Люди не берите в этом дурдоме никаких кредитов и денег! Банк не умеет работать с людьми,а персаналу плевать на поситителей! ГЛАВНАЯ ИХ ФИШКА!!! НЕ ВОЗМОЖНО ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ БЕЗ КАРТЫ ИХ! ШТРАФУЮТ СРАЗУ!

Посоветовала маме открыть здесь вклад по тарифу "пенсионный". Она довольна. Получили плюс 0.5 процента к годовой ставке за счет того, что оформляли через Почта Банк Онлайн, ну и за сам пенсионный тариф. Сумма хоть и небольшая, но хорошее подспорье для пожилого человека. Спасибо вам за то, что заботитесь о пенсионерах! Теперь хотим сделать ещё и сберегательный счет.

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам Почта Банк. За хорошее и качественное обслуживание. Зашла на почту и встретила свою знакомую, рассказывала о своих проблемах в финансах , тут подошла сотрудница Почты Банка и предложила свои услуги , оформила кредитную карту и не пожалела . Огромное спасибо за обслуживание.

Не так давно взяла кредит в Почта Банке .для оплаты нашла ближайшее отделение почты в г астрахань.отдельно хочу отметить удобство оплаты в сравнении с другими банками: никаких комиссий деньги приходят сразу и банкоматы на каждом шагу, благодаря этого риска допустить просрочку нет я очень дотошный человек и просто завалила сотрудницу вопросами ,на все мои вопросы она ответила с лёгкостью и не чувствовалось ни капли раздражения,вздохов или закатывания глаз,с чем обычно сталкиваюсь в таких ситуациях.если вам нужен банк где к вам отнесутся с терпением вниманием и заботой,то это Почта Банк!!!

Этим летом я познакомилась с Почта Банком,чему очень рада! Приехала я из Москвы в гости к родителям в Астраханскую область и столкнулась с проблемой...у меня была Московская карта и я ее потеряла,в местном отделении моего банка выяснилось что это целая проблема так как счёт открыт в другом регионе.вышла я из банка злая и расстроенная как вдруг ко мне подошла девушка - сотрудница почта банка,стала рассказывать о своем банке и его продуктах.в общем пошла я с ней в офис и открыла себе карту Почта банка и это то что мне было нужно!!! Территориальной привязки нет,перевожу теперь без комиссии,есть мобильное приложение которое очень удобное ! Открыли такую же карту родителям, теперь легко и просто помочь близким!

Оформила кредитную карту "Элемент 120", так как условия мне очень нравились. В частности, самый длинный беспроцентный период и возобновляемый беспроцентный период, т. е. закрыли долг и снова можно тратить. Проценты меньше, чем в других банках, причем значительно меньше, а за обслуживание берут всего 900 рублей в год, что не так уж много. Пользуюсь этой картой уже более полу года, пока что всем только доволен. Открыла сберегательный счет в этом банке, так как получаю здесь пенсию. Проценты начисляют ежемесячно на минимальный остаток на счете, так что это очень удобная вещь, чтобы копить деньги, я довольна.

Очень понравилось обслуживание в почта банке! Условия по карте классные:вносить можно прямо через приложение с зарплатной Карты другого банка, там же открыть вклад, заявку на кредитку оставить без визита в банк. Девочки в отделении на Коминтерна приветливые, милые, всегда рады клиентам.

Скрытые проценты на просрочку, сложно закрыть кредит, Банк работает как почта и операторы такие же ( Черти!!!!! Гармаша уважаю как октера, но ......

Почта банк, раньше у меня был нормальным банком до, 16 августа 18 г. в возрасте 68 лет взяла кредит. навязали 3000,3028 и 4526!!! Это две страховки и супер ставка!!! Одна страховая не подходит тк возраст страхования от 18-65 лет!!!! Куда смотрела кто давала!!))) вторая на 4526 тоже тк инвалид и есть заболевание которое... Короче не проходит не дай что случись, две страховки в подарок страховым!!! Заявление на отключение и возврат супер ставки написала, ждем. Адрес где был выдан кредит, самара, молодежный переулок, я с ними ругалась и не раз, спрашивала как могли дать!?? То что не имеет юридической силы.

Добрый день ! Являюсь клиентом ПБ в течении 2х лет. Пользуюсь дебетовой картой . Приятным удивлением и открытием для меня было узнать,что я могу обратиться в банк и получить деньги со своего счета не имея при себе карты и находясь в другом регионе за 2 тыс.км. Находясь в отпуске на юге понадобились срочно деньги ,а к сожалению карта осталась дома .К счастью оказалась рядом с отделением и мне без труда помогли снять деньги с моего счета.Спасибо ПБ!

Добрый день! Обратились с подругой для перевыпуска кредитной карты, г Томск, лазо 10. С начало девушка поставила прям перед носом табличку с перерывом, затем вернулась, нам нужна была моментальная выдача карты no name, но нам её зачем-то заказали, пришли смс с паролями, затем её заблокировали, пришло смс о блокировке. После выдали карту и сказали "вставить в банкомат, для того, что бы проверить активна она или не активна" банкомат её "съел" и сотрудники не смогли нам помочь, просто отправили домой, сказали приходите в понедельник, не раньше. Выйдя из отделения мы позвонили на горячую линию, объяснили ситуацию и оператор сказал, что карту нужно заблокировать и перевыпустить новую. ВОПРОС: почему клиенты должны тратить время, нервы и сами искать пути решения проблемы? Зачем там сидят специалисты? И в добавок ко всему пока я стояла, наблюдала всю эту картину решила прочесть вашу фирменную газету про деньги и уже на 9 странице нашла опечатку:) как люди которые не могут правильно написать буквы могут учить цифрам:) весело у вас! Хороших продаж ;)

Попыталась вчера взять кредит в почта банке,оформила заявку ,до оформления заявки пришло предложение на кредит на 168000тысяч на 60мес,конечно мне не такая сумма была нужна ,я сразу отказалась и стала ждать решение по основной заявки,соответственно звонили с банка задавали вопросы ,на которые я честно ответила кредиты есть один из них я закрою с получения кредита ,приходит решение кредит вам одобрен ,приходите для оформления,далее дополнительно банк предлагает вам рефинансирование ,в банке сотрудник сказал банк одобрил вам рефинансирование на сумму 420000тыс а не кредит на эту сумму где ,либо 168000тысяч на 60мес ,Следовательно исходя из смс ответа кредит одобрен ,и из ответа из банка ,вы водите людей в заблуждение ,отнимаете время ,где горячая линия говорит ваша заявка одобрена ,в банке настаивают на рефенансирование,в личном кабинете так же стоит кредит одобрен на сумму. 500000,в банке другое ,просьба немедленно разобраться в этом вопросе ,и ответить на мою претензию,далее я в лижайшее время обращусь с жалобой ,так вы вели меня в заблуждение ,П-на Галина Михайловна

Здравствуйте! Меня зовут И-ва Марина Михайловна, я 13.08.2018 г. взяла Потребительский кредит в ПАО "ПочтаБанк" через мой личный кабинет. Номер договора 34950727. Чтобы продолжить оформлять заявку, мне нужно было выбрать страхование, иначе бы кнопка "Далее" не работала. Я выбрала страхование программа "Оптимум" от СК"ВТБ Страхование". После оформления мне в Личном кабинете поступили документы, где указано, что банк мне предоставляет услугу, и подключает меня к договору коллективного страхования. Я сегодня 14.08.2018 г. была в отделении по адресу 50-летия Октября проспект, 34, г.Улан-Удэ, мне ничего не объяснили, отправив в страховую "ВТБ Страхование". Позвонив на Горячую Линию "ВТБ Страхование" меня перенаправили обратиться в банк. Могу ли я исключить себя из списка застрахованных, признать договор на оказания услуги недействительным и вернуть комиссию, которая в размере 120000(ста двадцати тысяч) рублей была отправлена на счет СК"ВТБ Страхование". Где есть компетентные в этом вопросе сотрудники в г.Улан-Удэ, которые помогут мне в решении данного вопроса. 15.08.2018 г опять обратилась в банк по адресу г.Улан-Удэ, 50-летия Октября проспект, 6. Оператор приняла у меня заявление , его зарегистрировали под номером 1008705. Но девушка-оператор сказала мне обратиться в СК"ВТБ Страхование" и отправить документы туда. Опять позвонив в СК "ВТБ Страхование", мне сказали : "Мы с вами договор не заключали, не нам его с Вами и рассторгать! Обратитесь в ПочтаБанк." Я и сама понимаю, что меня "ПочтаБанк" включил в список застрахованных, и что я к вам и должна обращаться, но ваши сотрудники почему-то этого не понимают и отправляют рассторгать коллективный договор в СК"ВТБ Страхование". Проведите пожалуйста обучающие курсы для сотрудников г.Улан-Удэ "О коллективном страховании", они им очень нужны...Уже второй сотрудник в 2-х отделениях не может мне дать адекватной информации.Прошу отключить мне услугу "Подключение к программе страховой защиты", признать услугу недействительной, и вернуть мне комиссию за услугу на мой р/c в ПАО "ПочтаБанк", которая была отправлена на счет СК"ВТБ Страхование". Спасибо за Внимание, жду Вашего ответа!

Мне показалось очень выгодным использование дебетовой карты Пятерочка. Я постоянно покупаю продукты в этом магазине, так что увеличение бонусов в три раза очень кстати. Я получила 2500 баллов при оформлении. И в день рождения получу еще столько же. Да и в других магазинах тоже в два раза больше бонусов при покупках. Оформили очень быстро. Сотрудница банка, которая со мной работала, очень вежливая и внимательная. Подробно рассказала о преимуществах и других условиях карты. Ежемесячный платеж меня устроил, ведь затраты окупаются. Так что теперь пользуюсь с удовольствием и рекомендую знакомым. ​

Задержал платеж, по важным причинам, банк задолбал звонит третьим лицам, хотя я и отвечаю на звонки, полный беспредел, буду жалобу писать.

ХУДШИЙ БАНК ЗАМАНУХА ! Оформлял через личный кабинет..одобряют в итоге суму делят на два независимых кредита со страховками , высоченными процентами 26<= РЕКОМЕНДУЮ ТОКА ВРАГУ БРАТЬ ТУТ КРЕДИТ !!!

Добрый день! Уже долгое время являюсь клиентом почта банка. Совсем недавно случилось так что я потеряла карту ПБ, обратилась в ближайшее для меня отделение г. Астрахань. Обратившись к сотруднице со своей проблемой, она быстро и качественно меня обслужила.. решив мою проблему с картой. Специалист при этом еще и рассказала про выгодное условие кредитования и вклада. В итоге после всех предложенных продуктов банка, я снова решила взять потребительский кредит. Девушка быстро оформила заявку и в течении недолгого времени мне пришло одобрение. Радует, то что мне не пришлось тратить большое количество времени. Хочу выразить благодарность ПБ и сотруднице Астраханского отдела за персональный подход, оперативное и качественное консультирование и обслуживание. Буду продолжать пользоваться услугами банка!

Купил в кредит с помощью Почта Банка себе кухонный комбайн и микроволновку. Оформляют быстро, персонал очень приятный, ведут себя культурно. Ставка по процентам небольшая, отсюда и маленькая переплата. Удобно и быстро.