5 431 отзыв о банке «Почта Банк»

Я являюсь держателем кредитки, пользуюсь всеми сервисами банка. Очень доволен всем! Рекомендую! Только думайте сами о том что вы берете, зачем вам это нужно, и сможете-ли вы потом за это расплатиться! Тогда у вас проблем не будкт!!!

Очень нравится работа Почта банка,все на высшем уровне! Спасибо,что вы есть! Буду и дальше продолжать с вами сотрудничать!!!!

Карта, очень выручает по жизни на 120 дней! Думаю не у каждого сейчас найдется друг способный занимать на 4 месяца... Подробный ежемесячный отчет о том, что куда заплатил. Да вот и вся реклама пожалуй!

обратилась в банк за получением кредита. в течении нескольких часов одобрили и выдали кредит. процент 19,9 % годовых явно высоковат.

Брали кредит наличными (200т.р.),предложили услугу (не помню как называется), вообщем при полном погашении должны вернуть часть денег. В таком случае пересчитывается процентная ставка с 36 до 19. Начиталась отзывов, что этих денег не видать, как собственных ушей, но действительно после полного погашения кредита (не раньше надо было) вернули около 50 тысяч рублей, о чем я сделала вывод, что это надёжный банк. Переплата получилась небольшая за 2 года, остались довольны, спасибо!

оформляла потребительский кредит у вас, все понравилось и очень удобно, удобный способ погашения, очень вежливый и грамотный сотрудник

Являюсь клиентом уже больше года очень хороший банк!!! Давольна всем!!! Хорошие условия!!! На все вопросы отвечают и если что то не так решают в течение нескольких дней!! Это очень важно чтобы банк всегда шёл на встречу, что могу сказать о Почтабанк!!!

Хороший банк, без проблем взял кредит, без проблем досрочно закрываешь Что касается процентов, то сразу озвучивают ставку, хочешь берешь, хочешь нет. все честно и просто

Пользуюсь услугами банка уже 2 года, брала кредит и кредитные карты. Все подробно и понятно объяснили, проблем не возникало. Все нравится!

02.06.18 я обратилась в почтовое отделение в городе Астрахань для оформления дебетовой карты и попала в обеденный перерыв, возможности прийти позже не было, очень торопилась. Сотрудник не отказал, оформил и выдал карту, при том что почта была закрыта на обеденный перерыв и клиентов не обслуживали. Так же мне предложили оформить карту пятерочка, как оказалась очень интересное предложение копить баллы просто совершая покупки в магазинах. Сотрудник так же помог установить мобильное приложение, кстати очень удобное в использовани. Обслуживание понравилось, буду сотрудничать и дальше, в почта банке очень много выгодных и интересных продуктов, обязательно порекомендую и родителям замечательные условия для пенсионеров.

Я год назад пришла в отделение банка получить срочно кредит. Мне навязали страховку, обосновывая тем, что без нее мне кредит не одобрят (хотя у меня безупречная кредитная история и все без исключения банки мне предслагают кредиты). Я начала у девушки спрашивать про кредит, она мне толком ничего не смогла объяснить, постоянно переглядывалась и перешептывалась со своей коллегой прямо при мне. Ок, я подписала без объяснений все документов, потому что кредит нужен был срочно. В офисе больше никого кроме меня и них не было. Чтож, я взяла деньги, ушла. От такого обслуживания у меня остался осадок и я на этом сайте написала подробный отзыв о банке и моем посещении, на что банк отписался, что все проверит и пришлет мне подробный отчет на эл. почту. Прошел год, никакого ответа я так и не получила. Страховку вернуть у меня получилось в полном объеме (я сразу после взятия кредита направила в страховые компании пакеты документов о расторжении договора, они оказались добросовестнее, чем банк). Дак вот, спустя год я хотела выполнить частичное досрочное погашение через онлайн-приложение, но пишут что средств на счете недостаточно (хотя они там есть). В общем, перевести деньги на кредит я так и не смогла и написала в банк прямо в приложении (чат), на который мне никто не ответил ни разу. Я решила позвонить, но увы, все тчетно. В конце концов я решила закончить это дело и позвонить им на горячую линию, и что я слышу? Операторы заняты, перезвоните позже. А если у меня карту украли, и мне ее срочно нужно заблокировать? ​ В общем я крайне недовольна банком начиная с навязывания страховок, обслуживания в офисах, обслуживание онлайн, невозможность положить элементарно денег за кредит. Не посоветую данный банк никому, и сама последний раз в него обратилась!

Взяла кредит в банке в марте 2016 года. Прежде,чем подписать договор,уточнила у сотрудников банка,что страховки нет. В договоре тоже ничего о страховании не было сказано. Позже досмотрела в ГРАФИКЕ ПЛАТЕЖЕЙ непонятную графу "Комиссии". Причем сумма составила 2300 рублей ЕЖЕМЕСЯЧНО! И это при взятых в кредит 130 тыс. руб. Позвонила в банк,стали говорить про какую-то страховку. Объясняю,что документы о страховании не подписывал. Поехала в офис-сотрудники попытались мне всучить какие-то бумажки,о каком-то якобы страховании. Пришлось опять звонить в банк и,опираясь на то,что обращусь в "Роспотребнадзор" и другие соответствующие органы,потребовала пересчитать ежемесячный платеж. В итоге целый месяц мне пересчитывали платеж,в итоге отключили страховку,которой изначально и не было. Естественно, за 3 месяца банк на мне незаконно обогатился на 6900 рублей. А так как я мать-одиночка, сумма для меня не маленькая. Хотела вернуть свои деньги-написала 2 претензии , банк отвечает,что не нашли доводов,чтоб вернуть мне мои деньги. Короче,мошенничество чистой воды! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ! Ну а если уж и обратитесь к ним ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ В ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ,а не только в договор.

Взял в Почта Банке кредит на товар. Навязали доп. услугу – подключение к Программе коллективного страхования. Отказаться от услуги невозможно – договором не предусмотрено. Нарушены: 1)Требования ст.16, п.2 Закона РФ о «Защите прав потребителей», 2) Указания ЦБ РФ от 21.08.2017г. №4500-«У» о периоде «охлаждения». Но всё это надо доказывать в суде! Поэтому будьте внимательны, если при выдаче кредита Вас подключат к Договору коллективного страхования – бегите подальше из банка! ​

В феврале 2017 года, решила взять кредит, не хватало на машину. Пришла в банк, взяла все справки о доходах, паспорт и снилс. Сотрудники были очень вежливые, все быстро оформили, сразу же через минуту одобрили кредит. Выдали карту мы их тут же в банке сняли, дали ещё кредитную карту. Досрочное погашение, тоже прошло успешно. На момент когда собралась определённые сумма я позвонила в банк, мне сказали сумму досрочного погашения,оформили онлайн заявку, и в следующий платёж все С писалось, без всяких обманом и процентов. Я осталось очень довольна этим банком. Потом мне звонили много раз с банка предлагали большую сумму для кредита. Вот сейчас задумываюсь снова обратится в этот банк.

Здравствуйте ситуация в следующем я 06.01.2018обратилась в Почта Банк за услугой перекредитования так как ранее в этом банке у меня был открыт кредит я хотела погасить не достающюю сумму в размере 19195р под более выгодные условия. Сотрудница Почта Банка сказала что у меня есть очень хорошее предложение по кредиту на сумму 200 000под 22,9%годовых из этой суммы автоматически будет списано 19195в счёт досрочного погашения старого кредита, сумма в 6000будет страхование а вся остальная сумма вернётся мне на карту. С чем я согласилась.. Прийдя домой я увидела что сотрудница Почта Банка оформила на меня 2#кредита первый на сумму 200 000, второй на сумму 73800 На следующий день я обратилась в колл центр за уточнениям данной ситуации мне оператор объяснила эту ситуацию так:из кредита 73800была оформлена страховка на сумму- 60000,так же - 13800дополнительная услуга СупперСтавка о чем я не была проинформированна в момент получения кредита. Тоесть кредит в размере 73800был полностью оформлен на страхование и супер ставку я его наличными не получала так же подпись и свое согласие на страхование не ставила По поводу второго кредита в размер 200 000сотрудница объяснила так - 19,195было списания в счёт старого договора, а так же ещё две страховки в размере 3000 и 3000т.р к выплате на карту мне был перечислен остаток в сумме 174,805р Я уточнила какая сумма досрочного погашения по новому кредиту мне была озвучена сумма в 275,800 объяснив это так :Вам банк оформил кредит на сумму 273 800 рублей из этой суммы вас банк застраховал по трём страховкам по первому кредиту из 73800на сумму 60. 000 и по второму кредиту на сумму 6000а так же Вам банк оформил супер ставку в размере 13,800 тоесть банк ₽очень₽ постаралась мне помочь из из суммы долга по старому кредиту банк повесил на меня 3 стаховки и доп. Услугу на сумму 79,800 Расчёт заключался в следующем : Из общей суммы 200.000+73.800Банк вычитал сумму 3х страховок- (66000и сумму супер ставки-13800) 273,800-79,800=194 000 А так же банк "ПОШОЛ" мне на уступки и перекредитовал меня закрыв мой старый договор в ЭТОМ ЖЕ БАНКЕ на сумму 19.195р то есть: Из 194000-19195Р В счёт досрочного погашения =174805р мне перевели на карту Таким образом я стала "Счастливая" застрахованная Клиентка ПОЧТА БАНКА, БЕЗ СРЕДСТВ К СУЩЕСТВОВАНИЮ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ МОЙ ДОЛГ ВЫРОС ИЗ 19,195РУБЛЕЙ НА СУММУ 273800РУБЛЕЙ ИЗ КОТОРЫХ МЕНЯ ЗАСТРАХОВАЛИ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И ОФОРМИЛИ ДОП. УСЛУГИ на 79,800р ОБРАТИВШИСЬ В БАНК НА СЛЕДУЮЩИЙ День я Узнала что СОТРУДНИЦА УШЛА В Отпуск и вернётся через 14дней (тоесть как раз когда пройдёт две недели, которые законом РФ даются для решения вопросов потребителя) ПРИТЕНЗИя СТАВЛЕНА, Страховку ВЕРНУЛА 66 000 ТАК ЖЕ Я ПРОШУ ВЕРНУТЬ СУММУ ЗА ДОП. УСЛУГУ СУПЕР СТАВКА В РАЗМЕРЕ 13,800 И ПЕРЕДЕЛАТЬ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА! Я Против этих условий так как не была с ними ознакомлена! Со мной была соседка она свидетель данной ситуации, так же у меня есть оригиналы документов где ни чего не прописанно про страхование в размере 60000а так же про супер ставку Требую изменения договора с вычетом этих сумм так как я не согласна за них платить 22,9% Получив 193 995рублей чистыми я по договору должна 273800 с переплатой за 5лет в 463 000 Если не будет решение по данному вопросу буду писать во все инстанции в том числе Центральный Банк России Не на одном из договоров не поставленна подпись сотрудника, а так же печать, с условиями я не была ознакомлена. На "ТАКОЕ" перекредитования 19.195рублей я бы ни за что не пошла! ЛЮДИ Будьте Внимательны! сотрудники Почта Банка от каждого договора зарабатывают %чем больше они на нас оформят тем больше в карман положат! А как людям дальше жить - их это не волнует!

Терроризируют клиентов своими бестактними смсками и напоминаниями о предстоящих платежах. Внедрена очень своеобразная идиотская система штрафов за просрочку платежа!!!

Добрый день, хочу поделиться своей историей с хорошим концом, благодаря ПБ. Была у меня настоящая мужская мечта - покупка первого в моей жизни автомобиля, да вот денег на покупку не хватало. Кредитов никогда не брал, вбанки не обращался.Выбор на БП пал не случайно - реклама гласила, друзья советовали, родители выбор одобрили.Пришёл в отделение, встретили с улыбкой, подробно рассказали, объяснили, завели заявку.Всё быстро, доступно, по платежу приемлемо, ещё перерасчёт обещали - поживём, увидим.Заявку рассмотрели в течении часа, одобрили нужную сумму, после подписания документов, деньги были на руках.И вот я качу на своём ПЕРВОМ авто с благодарностью ПБ - мечты сбываются и с Почта Банком!Спасибо.

Взяла телевизор на 12 мес,100 раз пожалела что сязалась с ним,если один день просрочки все,хана,500 р сверху,как то не доложила 20р они тоже 500 р сверху накинули,вместо 12 мес они добавили 13 мес в который ходят эти штрафы,не лезте туда,СОВЕТ!!!

Всем добрый день! хотел поделиться. Я являюсь предпринимателем. Подвернулась возможность расширить бизнес, только нужно было небольшое вложение в районе 300000 рублей. Обратился в наш "любимый" сбербанк. Отказали!!!!! Хотя кредитная история идеальная, обслуживаюсь также в сбере, но нет оказался ненадежным клиентом!!!! Что делать????? Тут как на счастье пришла смс от Почтабанка про возможность кредитования. В тот же день обратился в ближайшее отделение, через 2 часа мой вопрос был решен!!!! Ни какой бюрократии, очередей и хамовитых сотрудников!!!! Большое спасибо Вам( Почтабанк), помогли решить проблему))) Кстати кредит почти погасил, хочу взять еще))

16 05 2018 оформляли с женой кредит(ей 104000 на3года мне300000на5лет)менеджер всё объясняла пела песни просила расписаться там где галочки на вопрос о страховке был отрицательный ответ первая ставка была озвучена в12.9 подписав мы получили 300000 и 104000на карточки график платежейи пошли довольные домой 31.05.2018 мы решили из-за обстоятельств досрочно погасить кредиты и были приятно удивлены моя сумма стала 404700 у жены 120328 позвонив по горячей линии я узнал что добровольно подписали страховку на104700 и16328р(мы же богатые пенсионеры что нам несколько лишних сотен тыщ) и значит согласны мы погасили 404700 а второй придётся выплачивать не верьте басням гармаша и этим милым созданиям в офисах