5 431 отзыв о банке «Почта Банк»

всем отказывают в кредите что там мутят и чем живут так и не понял вроде банк почты , а ни одного сотрудника почты не

Искал кредит для развития подсобного хозяйства через интернет. Оставил заявку в Почтабанке на 150 000 р. Перезвонил менеджер с центрального офиса и заверил, что кредит уже одобрен. При чем не предварительно а действительно одобрен окончательно. Об говорили офис куда мне нужно приехать для подписания договора. Приехал, заполнил кучу бумаг и получил отказ! Через месяц мне снова перезвонил менеджер и ещё раз заверил. "Кредит Вам одобрен. Может была какая то ошибка." Ещё раз приехал, заполнил кучу бумаг и опять отказ. Я живу за городом. Ездить просто так мне неудобно и потеря времени. Менеджеру я все это объяснял. Это прикол такой у данного банка? Развлекается и создаём видимость работы с клиентами? Красавцы. Адрес филиала: Иркутск, Грибоедова 3. Мои данные: З-н Вадим Владимирович. 02.08.1970 года выпуска.

В апреле 2018 года, без каких либо пояснений, банк заблокировал дебетовую карту на которой было 60 000 рублей. На вопрос почему, сотрудник банка пожал плечами. 24.04.2018 г. направил в банк претензию с требованием выдать деньги либо перевести на счет в другом банке, ответа не последовало. Не получив ответа решил закрыть счет и 15.05.2018 написал заявление о закрытии счета и переводе денег в другой банк, документы принял сотрудник банка и поставил отметку в приеме, так же чтото сканировал. Через несколько дней получил СМС что заявление не будет выполнено, т.к. не указано назначение платежа. Не получив перевода денег в течение недели (как обязывает банк ГК РФ и Инструкция ЦБ РФ № 153-И) 04.06.2018 г. я снова обратился в банк и повторно написал заявление на закрытие счета и распоряжение по перечислению, однако 05.06.2018 г., было получено новое СМС сообщение о том что распоряжение не будет исполнено по причине отсутствия фамилии оператора принявшего заявление. Из сложившейся ситуации следует вывод, что получить назад свои деньги видимо без обращения в суд не удастся, а почтабанк просто издевается над клиентом!!! Не пользуйтесь услугами Почта банка, ГНИЛОЙ ОН!!!

Обращался в Банк уже два раза, оба раза быстро решили вопрос и выдали сумму. Порадовало что запросили только паспорт и СНИЛС, без дополнительных сложностей. До подачи заявки отказался от страховки, ничего не навязывали как тут пишут. Единственное что смутило это комиссия за гарантированную ставку, но если учесть что возврат мне составит 46 000 то можно и заплатить за неею. Оформил карту пятерочка, тоже кажется очень удобным, уже получил 250 рублей в подарок. Ш-в Алексей договор: 31704180

Сотрудники почта банка рассмотрели заявку на кредит в размере 600 000р. и одобрили 90 000р. Процентная ставка обещана была 12, по факту составила 23.9. Страхование суммы 90 000р составило 32 500р. Помимо этого взяли плату в размере 6700р. за низкую процентную ставку в 23.9%!!! Ежемесячный платёж составил 3700р, это 40% годовых с суммы 90000р. Очень жаль потраченное время, никогда не обращюсь в этот банк.

Клиентом почта банка являюсь с 2014, не раз прибегал к услугам этого банка по разным вопросам, остался полностью доволен как банковскими продуктами так и доброжелательностью сотрудников г. Гагарин Смоленской обл., отдельно хочется поблагодарить за то, что оперативно помогли подтвердить учетную запись на госуслугах перед выборами президента т.к. голосовал на избирательном участке не по прописке и необходимо было оформить открепление, процесс занял не более 5 мин! С 2014 года пользовался кредитной картой почтовый экспресс, после чего закрыл ее, без всякий препятсвий, так как не было особой необходимости, да и лимит 15000 - маловато.... После закрытия карты пришло предложение на получение карты элемент, с беспроцентным периодом 120 дней, было смс и звонок оператора, заинтересовался предложением, пришел в офис, сотрудник рассказал о условиях, как пользоваться картой и что порадовало - оформление бесплатно (предложение лучшим клиентам, как сказал сотрудник), второй год обслуживания 900 руб, перепроверил все тарифы - все так как и обещали, так как впереди отпуск, решил воспользоваться предложением и подстараховаться на случай непредвиденных расходов, как это часто бывает на отдыхе. В общем спасибо сотрудникам банка за терпение и понимание.

Спасибо друзья .ничего позитивного в этом банке не увидел, судя по отзывам.лучше ложить в проверенные банки денежные средства

Моя бабушка взяла кредит в почта банке 300 тысяч, при оформлении сотрудник почта банк ни разу не сказала о страховке, так же не сообщила о том что за услугу гарантированная ставка будет списана сумма под проценты в размере 20000руб. Содрали по умолчанию ещё 10 тысяч не понятно за что (тоже в кредит под проценты). В договоре не разобраться. Моя бабушка поверив в их низкий процент 12,9 не стала изучать договор досконально! Потрачено КУЧА нервов, денег, бабушка плачет. И долг еще огромный остался! Вложили через 2 месяца на досрочное погашение 280 тысяч и остались еще должны платить по 4800 руб в месяц 4 года

Я сотрудничала в своей жизни с рядом банков, таких как: - Альфа Банк - Сбербанк - Абсолют Банк - Газпромбанк - Втб - И почта банк И я вам скажу что почта банк у меня кредит был, ставка хорошая, условия погашения идеальны. Все проблемы быстро решаемы. Я кредит оплатила за 6 месяцев шутя. Приложение, личный кабинет удобен.Вообщем спасибо вам за адекватность.

Взяла кредит в этом банке на год,через пять месяцев решила полностью погасить долг,в отделении назвали сумму почти в два раза больше оставшейся задолженности.Позвонила в колл центр,назвали ту же сумму.Спросила,почему так много.Выяснилось,что с самого первого платежа просрочка,которая перетекла на следующий месяц и покатилось...плюс проценты на эти просрочки.При этом ни одного смс сообщения,что там якобы просрочка,полная тишина!Знаю,что просрочек с моей стороны не было.Иначе,почему банк столько времени молчал?!Я,конечно,заплачу,здоровье дороже,но больше в этот банк ни ногой.Очень мутный банк,никому не советую!

У меня 2 вклада. У первого вклада истек срок вклада-надо было его закрыть. В итоге работница-кассирша закрывает второй вклад-у второго вклада срок истекает только через месяц. В результате я потеряла 16 с лишним тысяч. Звонила-писала претензии безтолку. В казани офиса нет. Лично не обратиться. Работницы-кассиры безграмотные. Лучше не вкладывайте деньги в ПОЧТА-БАНК!!!

Здравствуйте! Хочу написать о своем взаимодействии с Почта Банком. Первый раз я обратилась в Почта Банк чуть больше полугода назад для получения кредита. Тогда ничего особенного я не выделила (процедура обычная: подала заявку, одобрили, получила деньги). Спустя несколько месяцев мне срочно понадобилась определенная сумма, и я обратилась в Почта Банк. Сотрудница сообщила мне, что как только появятся выгодные предложения, она мне сразу сообщит. Я подумала, что скорее всего этого не произойдет и хотела идти в другой банк. Но буквально через неделю она мне лично позвонила и пригласила в офис. Там я узнала, что у меня есть возможность погасить действующий кредит и получить нужную мне сумму. Я была очень обрадована, что не пришлось оформлять еще один кредит. При этом процент был ниже!!!(что не мало приятно). И самое главное - сотрудник рассказала мне о том, что я могу еще снизить ставку по кредиту. Так как я уже получаю пенсию, я смогла оформить получение пенсии в Почта Банке и с низить ставку еще на 3%. Все оформили прямо на месте ( не пришлось ходить в пенсионый писать заявление). Вот так у меня сложились долгосрочные отношения с Почта Банком. Всегда знаю, что могу обратиться в свое отделение и мне обязательно помогут. А также приятно получать персональные предложения от банка по новым акциям и продуктам.

Здравствуйте. Проблема в том что у меня кредит в этом банке.🤣 09.05.2018.оформив досрочное погашение кредита,спросила сумму у сотрудника банка какую надо сумму положить для окончательной погашения кредита ,мне сообщили что надо положить 17500 и туда сумму показала в приложение почта банк .Я сразу же зачислить деньги и стал ждать дня погашения и закрытия кредита это дата 28.05.18.до этой даты я еще раз звонил в банк для утрчнения точно ли все хватает и все в порядке мне сказали все отлично тоже самое и в приложение показывала что все хорошо . Настал 29.05.18 кредит не закрыт .звоню в банк что мне сообщают что якобы надо было положить 17600 и что кредит не будет закрыт . Как это понимать то!!! Мораль басни такова что этому банку наплевать на своих клиентов,обманывают и не корректно называют сумму для погашение на что мне говорят что такого не может быть .больше никогда не обращаюсь в этот банк и не кому не советую. Дозвонился до сотрудницы банка ночью и то только по добавочному каторый она указала мне в чате,сообщила что мой кредит списывается только по 28 числам и то что осталось 67 рублей😂.оформили досрочное погашение и теперь мне снова ждать месяц. Спасибо за понимание но в ваш банк больше не ногой.

Вообще я не очень люблю писать отзывы, но хочу рассказать свое впечатление о Почта Банке. У меня всегда было неоднозначное мнение об этом банке. Я сама работаю в магазине и последнее время стала замечать, что часто расплачиваются покупатели картами Почта банк и мне стало интересно, что в них такого…. Ради своего любопытство зашла почтовое отделение около дома, которое работает с 8-00, как раз там сидит сотрудник банка. И я попросила проконсультировать специалиста по картам, была очень удивлена их линейкой пластиковых карт. Сберегательная карта выпускается бесплатно и обслуживание составляет ноль рублей плюс каждый месяц проценты от 3-5% на не тронутый остаток. Конечно я оформила карту, затем мне сотрудник предложила оформить Кредитную карту- на что я ответила отказом, имея негативный опыт с другими банками. На что я услышала, что льготный период составляет 120 дней, я не поверила и переспросила несколько раз, специалист очень был терпелив и компетентен, что вызывало доверие. И я конечно же оформила Кредитную карту, правда на небольшой лимит 12тысяч и уже активно пользуюсь несколько месяцев. Карта много раз выручала, вот и созрела написать отзыв. Всем рекомендую кредитную карту, я считаю что такая карта должна быть у каждого.

Клиентом «Почта Банк» стала совсем недавно. Увидела рекламу по телевизору, сравнила ставки среди других банков и приняла решение оформить вклад в «Почта банк». Живу в городе Таганроге, ближайшее отделение ул. Фрунзе д. 38, туда и обратилась. В отделении была небольшая очередь, сотрудники предложили присесть и подождать. Мое ожидание составило 20-30 минут. Разочарование наступило когда подошла моя очередь! Так как мобильный телефон сел, мне сообщили, что оформить вклад невозможно! Сказать что я была в шоке - это ничего не сказать! Спасибо сотруднику Юлии, которая попросила у кого-то из почтальонов зарядное устройство, поставила мой телефон на зарядку и все быстро оформила, еще бонусом выдала бесплатную карту «пятерочка». Это конечно удивительно, что оформление возможно только с мобильным телефоном! Если бы не сотрудник, который приложил все усилия, что бы снять негатив с ситуации, вклад я отнесла в другой банк. ​ ​

Огромное спасибо Почта Банку!!! Выручил, подобрал хорошие условия, рекомендую! Вежливые, понимающие профессионалы в своем деле! Каждый месяц приходят напоминания и выписки по кредиту ( сколько заплатили, сколько осталось). Очень удобно! Условий кредитования лучше не встречала.

А начну с того , что пришла я положить деньги на кредитную карточку , терминал засосал мои деньги, выплюнул карточку , деньги ушли не понятно куда. На балансе нет. В заявлении нам отклонили ! Что за бардак ! Почему я стралать должна за свои же деньги !

на потяжении получаса слышу что нам очень важен ваш звонок, время ожидания более десяти минут, у меня сегодня последний день оплаты кредита, а его не сняли, еще лучше вернули на другую карту, не потому ли что у меня пропадет фиксированная ставка? а это им выгодно, и зачем мне отвечать?

Здравствуйте! Обратиться в ПАО «Почта Банк» меня побудило то, что этот банк предложил более выгодный процент по вкладу на один год по сравнению с тем банком, с которым я сотрудничала ранее. 21.05.2018 я обратилась в отделение Почта Банка по адресу: г. Липецк, пр. Победы, д. 53. Сотрудник банка быстро и квалифицированно оформила договор, подключила ДБО, что должно заметно улучшить моё сотрудничество с Почта Банком в будущем. Деньги на счёт я переводила через банкомат, всю сумму вносила сразу наличными. Банкомат принял бóльшую часть купюр, о чём было прислано СМС-сообщение с указанием размера зачисленной суммы. Две купюры банкомат не принял и вернул, но я в течение десяти минут внесла в банкомат оставшуюся сумму, о зачислении на вклад которой я также было уведомлена сообщением. Но на следующий день мне пришло СМС-сообщение о том, что мой вклад активирован только на сумму первого зачисления, т.е. неполного по договору. Я позвонила в кол-центр Почта Банка, где мне отчетили, что к зачислению принята вся сумма по договору. Хотелось бы СМС-подтверждения об этом.И ещё я решила получать пенсию в Почта банке, т.к. это позволит мне увеличить процент к вышеуказанному вкладу. Но обратиться в ПФР с целью написать заявление о переводе перечисления пенсии в Почта Банк у меня не было времени, и тогда сотрудник банка, которая оформляла договор о вкладе, сказала, что банк за меня всё сделает сам. И действительно, в течение одного дня сотрудник позвонила мне и сказала, что я могу прийти в банк и получить карту, на которую уже в июне должна будет перечислена пенсия.Сотрудник банка, которая оформила договор по вкладу и перевод пенсии в Почта Банк, была доброжелательна и внимательна, а когда я обратила её внимание на то, что на договоре о вкладе нет синей печати, вежливо объяснила, что на нём есть другие знаки, удостоверяющие его подлинность.Надеюсь, что моё дальнейшее сотрудничество с Почта Банком будет безоблачным и оправдает все мои ожидания.

Срочно понадобились деньги, по интернету делала заявку ,через 2 минуты пришёл ответ о предодобренном кредите, на следующий день пришла в банк,сравнили данные документов, не прошло и 15 минут, пришла смс о том, что кредит одобрен.Понравилось оперативность решения, вежливость сотрудников, условия кредитования.