На сайте "сравни" пишут, что не требуется ни справок, ни подтверждения. Колл-центр говорит, что справки обязательны. Кто врет? Очередная замануха! Кстати, ЛОКО-банк - та же ситуация. Пишут без справок - по телефону говорят обязательно... Роисся...

В феврале хотела взять кредит,вынудили оформить карту и перевести пенсию с почты в Почта банк,но кредит не дали,Тут же закрыла счет и карту.А в марте моя пенсия перечислена на какой то мифический счет в Почта банк и я осталась на праздник без денег ! Это как же понимать ??? Я понимаю банку нужны клиенты,но разве можно так нагло обманывать народ ???

23.02.2017 мной были внесены денежные средства за оплату кредита по договору (Прилагается чек). Платеж был осуществлен через терминал ВТБ 24. Денежные средства были списаны 27.02.2017, ежемесячная оплата кредита установлена 25 числа каждого месяца. Получается, что свои обязательства я исполнил в срок и 23.02.2017 обеспечил наличие денежных средств. Банк снял с меня комиссию за «смс информирование», которое я не подключал и вообще первый раз о нем слышал. И получается, что услуга «гарантированная ставка аннулируется». Приходил в банк, сидят девушки мило улыбаются и говорят ох как обидно, как не справедливо, а толку от этого 0. Неоднократно писал заявления в банк с просьбой разобраться в ситуации. Оба раза отвечали отказом, мотивируя ответ тем, что платеж был зачислен в соответствии со сроками зачисления ВТБ - на следующий рабочий день. От графика платежей я не отклонился, средства на счет зачислил своевременно, банк даже не делает попыток пойти на встречу. При условии, что клиентом банка я явлюсь более трех лет! Кредитная история чистейшая, большую часть кредитов закрывал досрочно. После таких «подстав» еще шлют поздравления и надеются на дальнейшее сотрудничество. Платишь вовремя, поддерживаешь деловые отношения, а они, откровенно говоря «плюют» в лицо. Вот так почта банк заинтересован в своих клиентах. Не дай бог еще раз с ними связаться.

Насмотревшись рекламы,решила оформить рефинансирование из банка Русский Стандарт (28%)в Почта Банк.Цена вопроса 130 тыс.Прошла собеседование,Через 3 часа пришло СМС что кредит одобрен,Приглашаем в ближайший офис! В офисе подтвердили кредит НО!!! только 80 тыс.и под 34% !!! Сотрудница офиса сама удивилась!Молодцы!Так держать!

3 марта подал заявку на потреб. кредит. Пригласили (офис в Митино). Собрали всевозможные данные (телефоны, эл. почту, ИНН работы, СНИЛС и т.д.). Сделали артистическую паузу и объявили об ОТКАЗЕ, рассказав мне об ИПОТЕЧНОМ кредите. Фамилия у меня не Иванов-Петров-Сидоров, поэтому совпадения исключены. А теперь по моим данным легко снять деньги с моих банковских карт. Мошенники однозначно!Иван Р.

Здравствуйте! Уважаемая администрация банка, будьте так любезны, разберитесь с ситуацией, которая произошла в отделении банка в г. Серпухове ТЦ «Корстон». Попросила своего друга перевести мне денежные средства (давала в долг) на карту ВТБ 24 (нахожусь в другом городе). Так как он является Вашим клиентом и у него имеется карта Почта банка, было решено перевести деньги через Ваш терминал (группа компаний одна, подумали что деньги придут БЫСТРО и комиссия меньше!). 06 февраля 2017 друг пришел в отделение в ТЦ «Корстон» для того чтобы перевести денежные средства через терминал. Сотрудник банка (молодой парень) сказал, что поступление должно быть через 3-5 банковских дней и даже помог провести операцию через терминал банка. НО деньги ни через 3 дня, ни через 5 дней на карте не появились (сумма 40 000 руб.) Друг попал в больницу. Получилось прийти в банк и выяснить, что случилось только 15 февраля 2017 года. Когда он пришел в отделение банка, выяснилось следующее: сотрудник банка, который помогал проводить операцию, зачислил 5000 руб. на карту друга (в счет погашения долга), а остальную часть в размере 35 000 руб. на свой счет и уволился. Причем за этот день он так обманул как минимум 5-6 человек!!! Сотрудницы банка, клятвенно обещали, что администрация банка разберется с тем сотрудником и вернет деньги в течение 7 дней, только жалобу не пишите! Поверили. НО деньги через 7 дней так и не пришли. 28 февраля 2017 года мой друг снова пришел в это отделение банка. На резонный вопрос: «Где же деньги и когда они поступят на карту?» ответ был следующим: «Мы про Вас помним, ждите, вот-вот поступят!». Когда было сказано, что будет написана жалоба, уже управляющий данного офиса сказал, что лично разберется, где денежные средства и когда они поступят на карту. Опять же было сказано, что только жалобу не пишите, «мы не хотим это все афишировать, привлекаем пенсионеров в свой банк». Хорошо Вы привлекаете, у пенсионеров и так пенсии не большие, а с такими сотрудниками как у Вас... А также управляющий данного офиса заявил, что позвонит моему другу 01 марта 2017 года во второй половине дня и расскажет, как обстоят дела с данным вопросом. Сегодня уже 03 марта 2017 года звонка от управляющего офиса не поступало! И ДЕНЕГ до сих пор НЕТ!!! Вопрос: «Я ни клиент банка (и точно теперь им никогда не стану и другим не советую!), деньги мне переводили МОИ СОБСТВЕННЫЕ! Какого черта я их жду уже практически МЕСЯЦ!». Администрация банка - если денег не будет в ближайшее время на моей карте, я напишу заявление в полицию о мошенничестве и подам в суд за моральный вред, причиненный мне Вашими сотрудниками и Вашим банком. PS Надеюсь что ситуация решится в самое ближайшее время. У меня осталось УЖАСНОЕ впечатление от этого банка. Люди НЕ ХОДИТЕ в данный банк! Вас обманут только так.

Я в 2016 г. В городе Уфа на улице Цюрупы оформила кредит к ней навязали страховку 28тысяч,я была против нее но сотрудник сказал без нее никак я уточнила при досрочном погашении вернеться ли страховка она четко сказала что вернеться.В договоре на страховании про досрочное погашении ничего сказанно не было. В итоге через пол года я сделала досрочное гашение своего кредита и мне сказали что у вас долг 20тыс за страховку и она не возвращается это бред для меня писала жалобы все отклонили.этот сотрудник Ильвина еще работает и дальше обманывает людей, а я плачу каждый месяц по 1500 за страховку маразм.

Первый раз столкнулась,что понадобилась кредитная карта. Решила оформить карту "этой почты"... Столько вопросов,выяснения доходов,имущества, оформленного на тебя..и в результате...отказано,а всего лишь хотела карту с лимитом в 15000! Причину хотелось бы узнать,уважаемый банк!!!

При оформлении любой услуги в банке конфиденциальности никакой!Сидишь с консультантом, напротив тебя в 5 метрах очередь из 10 людей, рядом соседний консультант с клиентом, и вот все вместе сидят и слушают-какая у вас и у ваших родственников зарплата, в какой день, где вы работаете, живете, сколько у вас машин и кредитов...Нормально это??? Я пока сидела в очереди прослушала 5 таких жизненных историй, потом кто то так же мою... Почему то в других банках клиентов принимают как то не так...Или у банка мало средств для аренды большего помещения и по этому все сидят вместе? И сразу в рекламе обман, про гарантированную ставку, которой и в помине нет.Средства вносить тоже не очень удобно, банкоматов с приемом наличных мало.

Ужасный банк, самые негативные отзывы. После общения с таким банком не хочется связываться с кредитами совсем. Мало того что начиная с мая этого года каждый месяц снимались какие то проценты не большие, до 50 руб в основном, но как бы совесть иметь надо. Пыталась закрыть карту почти месяц, и после того как вроде это вышло, в отделении, дали мне договор на закрытие, запив заблокирована приходит мне через 2 недели смс что я должна 150 рублей!!! На заблокированную карту!!! Которой переслала пользоваться 1,5 месяца как! Ну и конечно претензию мою рассматривают уже второй месяц, хотя говорили раньше 30 дней, сейчас говорят 60 дней, а проценты то на те 150 рублей капают. И дело не в 150 рублях пусть подавятся, а во времени ездить в этот банк!!! И я уже не верю что когда то Ее закрою, наверно подписав договор Даже одной звезды для этого банка много!!! Не связывайтесь ЛЮДИ!!!

Отвратительный банк. Да, проценты привлекают, но то, что начинает творится потом - УЖАС!!!. Единственный банк, у которого ВНУТРИБАНКОВСКИЕ переводы идут более трех!!! дней, при этом, видя дату зачисления на внутренний счет, они в этот же день начисляют штрафы. Сотрудники банка НЕ знают гражданского законодательства. Почему клиент должен идти в отделение банка (даже если он живет в тьмутаракани, где нет отделения!!!) и писать заявление на закрытие кредита. В гражданском кодексе ЧЕТКО прописано, что если ни у одной из сторон нет претензий друг к другу при истечении СРОЧНОГО договора (ибо кредитный договор - это срочный договор), то договор считается ИСПОЛНЕННЫМ и закрывается без встречи контрагентов.

Люди доюрые не когда не берите в почта банке кридиты Обман сплош и рядом Переплата в итоге огромная Консультанты многое не договаривают Я погостл досрочно дак банк взял комисию за точто бы пересчитать и самое главное когда я погостл полностью кредит они мне не списали вовремя и пересчитали на новый месяц еще платеж Хорошо что у меня чеки все сохранились о том что я погасил намного раньше этот кредит положеного числа Специалист не коректно подготовил договор о списании И из за этого они и пересчитали на новый месяц ту сумму которую я платил сумму в мясяц Но так как моей вины нет я буду подавать в суд и высуживать свою правоту Так что не берите в кредит денежку в этом банке

26.11.2016 года был оформлен кредит по договору 17889136 на сумму 65252,72 (с % 89143, 37). 09.12.2016 было сделано частично-досрочное погашение на 25000 рублей. 30.12.2016 мною была внесена сумма на полное досрочное погашение кредита 39300 рублей - чеки в наличии (запрос на пересчет по полному погашению зафиксирован в системе в отделения банка по адресу СПб, пр. Культуры д. 11 корп.1). 17.02.2017 года мною был сделан запрос на справку о полном погашении кредита. Оказалось, что кредит не погашен, а со счета были списаны средства в размере ежемесячного платежа. Чтобы все-таки полностью погасить кредит я была вынуждена внести дополнительные средства и повторно оформить заявку на полное погашение кредита. Прошу дать разъяснения в какие службы я могу обратиться по решению данного вопроса. Считаю, что за системные ошибки или ошибки оператора клиент банка не должен нести материальные убытки. Прошу решить данный вопрос и возместить переплату по кредиту. Заранее благодарю.

Рассылаются твои данные у кого есть три тысячи .Я являюсь клиентом и меня обманывают о скидках и оплатах . На горячей линии говорят одно на деле вам не одобрение , Никто нечего врозумительно не ответит - не знают . PS. ООО ,,щарашкина контора и два пи ''

Вот что могу написать об этом банке, а точнее о качестве обслуживания! То Маньяки нет, то Ванька обос ... ся.. Оставил заявку, получил ответ смс и на почту, приехал в банк... заявки и не было... Дебют... ли!!! В одном из отделений сотрудник вообще отсутствует, хотя оператор туда направляет... .

Не являюсь клиентом банка, подруга взяла телефон в кредит с помощью данной организации. Мой номер указала как второй(там это обязательное условие) в случае, если не могут связаться с клиентом. Жутко надоедливый банк!!! Не имеет никакой субординации!!! Звонят когда хотят, особенно очень часто в выходные дни, и утром!!! Причем звонят человеку, который не брал кредит в этом банке, а второму контактному лицу! На каком основании данные люди могут звонить человеку??? Если сама структура банка не может разобраться с должником и его долгами, чем может помочь человек, который не имеет к этому никакого отношения???Звонят всегда с разных номеров, у меня уже столько номеров в черном списке...Много раз просила открепить меня звонков-бесполезно!

Являюсь клиентом банка с мая 2016 года. Оформила сберегательную карту в банке, разместила личные сбережения. Согласно условий договора по возможности пополняла карту, а также осуществляла по необходимости снятие наличных. Также была оформлена кредитная карта. Подключила мобильный банк и смс сообщения. Все очень нравилось, до поры и времени! 10.02.2017 г. были заблокированы обе карты вместе с моими деньгами! По горячей линии пояснили, что согласно 114 ФЗ, якобы я совершала сомнительные операции и предложили обратьтся в отделение банка по месту проживания. Я естественно обратилась. Оказалось, что все мои сомнительные операции сводились к тому. что я пополняла карту Почта Банка через мобильный банк путем перевода с моего счета, открытого в другом банке. И якобы, финмониторинг этого не видит. И все!!! Сразу написала претензию, в которой все пояснила и предложила предоставить документы. Не знаю, что уж произошло, документов не попросили, но аллилуя, через 2 дня карты разблокировали. Но моя радость не долго длилась, через 3 дня, их снова заблокировали по этой же причине. Больше разбираться не стала, закрыла счета и карты. Я поняла, никто претензию даже не читал и разбираться не собирался. Уважаемые сотрудники банка, вы блокируете личные сбережения физических лиц, которые я вам доверила, и которые мне могли потребоваться в любой момент. При второй блокировке даже смс сообщение не прислали. Кошмар!!!

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о банке "Почта Банк". Кредит взяла в прошлом году. Наличными. Первое , что хочу отметить - это скорость оформления - она прекрасна. В другом банке меня держали долго, потом еще не правильно оформили мою заявку и названивали что надо прийти переделать что-то там. Второе - это персонал. Женщины приветливые. Все понятно объясняют. Особо вопросов не возникало. Операторы тоже такие хорошие. Все объяснят ( а я бывало и по несколько раз спрашивала ) Второе. Условия кредита наличными меня устроили. Услуга о досрочном погашении вообще милость ( звоню 24, 25 уже снимают нужную мне сумму )Процент может вам выдадут разный НО. Есть такая опять же таки услуга ( при своевременном погашении в течении минимум года - процент уменьшается и идёт вам возврат ) Пока еще кредит не закрыт, как узнаю точную сумму возврата обязательно поделюсь. Ну вообщем впечатления одни положительные. Я думаю, в дальнейшем сотрудничать только с ними. Спасибо за открытие такого филиала в нашем городе !

Вы когда научитесь работать внимательно имела неосторожность в вашем как оказалось гадюжнике взять кредит на холодильник, жалею и очень сильно, оплатила его вовремя 09.02, но ваши работники вынесли все мозги, что якобы не оплата, что это шантаж, угрозы..., звонки с разных номеров, через 5-10 мин, до 22 часов, остается один выход писать заявление в прокураторы, что б заставили вас работать нормально, предъявляли в банке чек результатов ноль, какие вам еще нужны доказательства, или набор работников идиотов это ваш основной критерий...Не дай бог еще раз с вами связаться... и всем советую к вам не ходить...

Обратились за кредитной картой, срочно понадобились деньги. Нам все красиво рассказали, объяснили. Только на деле потом началось такое... Например, внесли в предыдущем месяце платеж в двойном размере, была такая возможность, решили, что уйдет в счет следующего месяца. Спокойно себе живем, работаем, потом начинают звонки поступать от банка, якобы у нас долг. Мы спрашиваем откуда?? Мы же в два раза больше заплатили в прошлом месяце?! А они просто в счет досрочного погашения основного долга списали эту сумму, не спрашивая, и у нас образовался "типа долг", за который они нам ещё и штраф впаяли. Потом, когда вернули практически всю сумму, оставалось пара сотен, хотели приехать в банк, узнать точную сумму и заплатить, но из-за болезни эта поездка перенеслась. В итоге они нам продолжили насчитывать проценты по полной, не смотря на то, что практически все средства уже были возвращены на карту. В общем разводят по полной. Разобраться в их расчетах практически не реально, в договоре толком ничего о расчетах не написано. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК!!! ЭТО ЛОХОТРОН!!! И платить не удобно, если нет СБ онлайн, надо ездить в их офисы, которых раз-два и обчелся!