Столкнулась с проблемой в Почта Банке и была сильно удивлена, потому что ранее относила к серьезным и сильным банкам. А тут, такое мошенничество средь белого дня. Взяли мы кредит, купились на то, что некая сумма потом возвращается. Спустя полгода решили узнать об остатке, должно было быть выплачено около половины и выясняется, что и 20% еще не погасили. Дальше больше, оказывается, нам "втюхали" страховку за 30 000 и сумма долга совсем иная. Я, конечно, понимаю, что нужно смотреть когда подписываешь, у меня вопрос "зачем специалисты оказывают моральное давление, обманывают, подгоняют и пытаются отвлечь внимание от подозрительных нюансов, почему если ты начинаешь сомневаться, они на все отвечают удобно и фактически все для вас , а потом всплываю подводные камни."Мнение я свое изменила,выводы сделала. Больше обращаться не буду, банк, где обманывают, больше можно отнести к различным шаражкам по типу "микро займов", а не серьезной фирме.

обратилась в банк для получения кредита наличными на 80тыс. спросила про процентную ставку, мне сказали 14,9%!!! очень долго оформляли, август , жара, в отделении почты очень жарко.когда мне выдали для подписи договор сумма кредитного лемита оказалась 122тыс. на мой вопрос " почему сумма не 80 000, а 122000"? сотрудница мухина валерия ответила, что здесь указана сумма с процентами на 5 лет. я еще засомневалась,но решила поверить, и как оказалась зря!!! в графе процентна ставка стоял процент 19.9!!! я получила свои 80000 и спокойно ушла. в следующим платежом я внесла 6000, и последующим 10000. скачала мобильное приложение и решила проверить остаток ( думала 65000) . когда я увидела сумму 112000!!! меня начало трясти от ужаса!!!я бумала это просто какой то глюк!! я позвонила на горячую линию и узнала о том , что мне ,без моего ведома и согласия втюхали страховку на 40000!!на мой вопрос почему вы меня не предупредили о страховки . мухина ответила : смотрите когда росписываетесь!!! то есть. получается принцип работы банка : втюхать страховку без ведома клиента,подсунуть под подпись , без обьяснений. !!! люди!!! не за что !!! не связывайтесьс этими мошенниками!!!

Поверил Гармашу и обратился в банк за кредитом наличными под 14.9%. Сразу объяснили что 14.9 точно не будет, а будет 19.9. Ладно, давайте. После рассмотрения и одобрения заявки выяснилось (уже при подписании договора) что не 19.9, а 24.9%. Круто Гармаш заманивает. Ладно, деньги нужны срочно, давайте. Тут выясняется что и это еще не все! Еще нужно заплатить 3.9% за перерасчет процентной ставки! который они обещают сделать после полного погашения кредита! Так и это тоже не все! Еще страховка со 100 000 руб. на 2 года еще 20 000 за страховку! Вот и считайте вместо обещанных господином Гармашем 14.9 % годовых имеем как минимум в 2 раза больше. Развод! Не обращайтесь в этот банк!

Банк пошел не по закону на встречу истцу и списал с карты 100% средств. По закону максимально и то за алименты имеет право списать 75%, в остальных случаях только 50%. Сильно возмущен. Услугами данного банка больше пользоваться не буду. Не советую этот банк.

Лето банк,самый ужасный банк. Никому не советую с ними связываться. К тому же обслуживание у них хромает сидят какие то кикиморы, толком ничего сказать даже не могут, с компа читают информацию. Достают постоянными звонками, хотя плачу за ранее, задообали, не беру даже трубку

всё вернула на карту .к концу льготного периода на карте было 5030 рублей ( кредитная карта с лимитом на 5000 рублей ) льготный период заканчивался 28.11.16г. 29.11.16г. пришло смс о том что нужно заплатить 369 рублей до 28.12.16г. разговор с оператором ни к чему не привёл . что это за беспредел ?

Ощущение такое, что это не банк... Сотрудники банка совершенно не отвечают за свои слова, при просрочке платежа (по их вине, кстати) звонят и хамски разговаривают, пугают родственников. В общем в своем окружении такого быдла я давненько не видел и не хотел бы видеть

При пользовании картой ежемесячно взымантся 10 процентов от баланса карты. То есть если у меня карта на 15000 то я ежемесячно плачу 1500 рублей. Из потраченых мной 14000 я должен в конце льготного срока вернуть не 14000, а 17000р. Вот это льготный период!!! Практически 120 процентов годовых!!!

Добрый вечер! Меня зовут Ирина. Обратилась в Почта Банк по адресу Россошанская 7, по рекомендации Банковского сотрудника Инальдо он проводил у нас в компании презентацию и подробно все рассказал мое внимание привлекла кредитная карта с льготным периодом 120 дней ! До этого пользовалась картой другого банка без льготного периода . После презентации Инальдо посоветовал мне обратится в отделение по адресу Россошанская 7 и оставил свою визитку для ориентира. Там меня встретили два сотрудника очень вежливые и доброжелательные зовут их Атхам и Альфия . Еще раз ознакомили меня с тарифами после чего мы приступили к заполнению данных . Больше всего мне понравилось что я пришла во время обеденного перерыва сотрудники банка сразу отложили свой обед и начали меня консультировать. Решение банка пришло быстро в течении получаса . Я вышла с этого отделения с хорошим настроением и картой кредитной . ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ . Огромное им спасибо !!!

Добрый день!, увидели по телевизору передачу как в Екатеринбурге сотрудник банка обманул клиента и посадил лес на 20000 тыс.рублей.Я сама недавно взяла кредит в банке и не предала значение тому что при выдаче кредита у меня списали 5000 тыс рублей на разные операции , я обратилась на гор.линию банка и как вы думаете что мне там ответили ? это я сама оплатила кредитную историю и лес.Я в полном ужасе от происходящего.Прошу кто еще не попался на этом не берите кредит в этом банке. Хочу обратить внимание что оформление проходило на Почте России адрес, Республики 56.Оформляла девушка черненькая, а выдавала мне кредит светлая, полненькая.Прошу прежде чем обращаться к ним, записывайте разговор.

Являлся клиентом банка,брал кредит наличными.Не было не одного просроченного платежа,вносил деньги всегда раньше даты списания.Были кредиты в других банках,кредитная история очень хорошая,обратился,после закрытия кредита в Почта банк опять,чтобы взять кредит наличными,пришёл ответ,что не одобрено,очень огорчился.Непонятно почему клиентам с хорошей историей отказывают,а кому то кто не платит дают,не понятно где логика.Пытался досрочно на 2 месяца погасить кредит,который сейчас погашен и оставлял заявление на досрочное погашение,в итоге списывалась только сумма в день платежа,ответ всегда один,технический сбой

Это не банк ,это Аферисты ,мы два месяца пытаемся его загасить не чего не получается ,у них постоянно какие то отговорки ,все за них решает программа ,с которой не кто не может справится ,куда уже только не писали ,роспотребнадзор ,центробанк ,прокуратура ,не кто не чего против них не может уже не знаю что делать ,следующий раз пойду и не знаю что там натворю ,терпение кончается

Здравствуйте. Это полный кошмар. Брала кредит в 2015 году. Решила погасить досрочно. Второй месяц не могу это сделать. Объясняют, что молодая сотрудница не на ту кнопку нажала и заявление не прошло. А меня это разве должно волновать?? Почему я должна переплачивать теперь проценты?! Кто за это несёт ответственность!? Я так понимаю, что лишний месяц вытащить с людей деньги. Нас не спрашивают про наши обстоятельства, когда у нас ситуация сложная случается, а кто мне вернет проценты за ошибку ваших сотрудников!???

Доброго времени! Решил на днях воспользоваться услугой одного известного продавца электротехники и приобрести товар в рассрочку. Узнав, что в любом случае оформляется через банк расспросил обо всех условиях, а в частности отказался от страховки. Сотрудник банка упорно настаивал на ее оформлении, заявляв, что иначе не оформят, но я отказался, сказав, что отклонят - так отклонят. В итоге сотрудник стал отправлять заявку, при этом попутно мне приходили коды по смс, которые надо было сообщить сотруднику. Кредит оформили и мы приступили к подписанию договора. Сначала мной был изучен и подписан один пакет, то есть свора бумаг включая все лишние (список отделений, как погашать и т.д). Затем я отдал их сотруднику и он мне дал ещё один пакет, который я подписывать не стал, так как обычно второй пакет мне. Но он сказал, что наоборот мой пакет первый и попросил дописать и эти. Я подписал, но заметив, что присутствует информация о кредитке спросил зачем. Он сказал, якобы, сувенир (буквально с его слов) и я могу просто не активировать ее и все, а затем она отключится. Ну я подписал и затем мне пришёл ещё один код по смс, который сотрудник попросил назвать. Я назвал и пошёл получать товар. Из банка пришло ещё порядка 5 сообщений в основном информационного характера, внимание акцентировать не стал. Но на следующий день решил почитать, что пришло - оказалось, что с кредитной карты был осуществлён платёж в сумме 100 рублей на телефон МТС (не мой провайдер). И тут я все понял: последний названный мной код был отправлен как раз для подтверждения платежа, я ещё тогда заметил смущение сотрудника банка, но не акцентировал внимание. В итоге сегодня оплатил эти 100 руб., оплатив комиссию в 29 руб. и сделал выводы. Схема в общем понятна: навязывается кредитная карта и ввиду многих запутывание производится оплата на небольшую сумму (ладно бы хоть мне ее перевели!!!), тем самым активировав карту. Если бы я не прочитал все многочисленные входящие смс от банка, то попал бы на штрафы и проценты от просрочки, что сказалось бы на моей кредитной истории (безупречной на данный момент, а брал очень большие суммы по сравнению с этой). В итоге впечатление от банка таково - есть добросовестные банки, а есть такие, жаждущие путём запутывания обогатиться за счёт клиентов. Для банка - если необходима подробная информация - дайте знать, с радостью сообщу!

Здравствуйте!Оплачивал кредит без задержек,а тут оплатил 23 числа,а 24 списывается сумма.Но получилось так что сумма где то зависла и пришла 26 числа.Операторам звонил сообщал,они отвечали не переживайте,ничего страшного просто платите пораньше.Звонил им несколько раз,чеки сохранены,отправлял им.Через месяц у меня списали 500 рублей за информирование еп.Звоню,оператор наглая высокомерная тварь,грубила,будто ей звонит бомж,а она королева.Я ей стал объяснять и требовал составить претензию,на что она даже не выслушала,а начала перебивать и издеваться!Мне не жалко этих денег,просто нас считают лохами и на нас наживаются!Я,писал на электронную почту письмо,требовал разобраться,но они прикидываются дураками,пишут что нужно паспортные данные,подпись.Это бред,наглые сотрудники!Я в первый раз попал в такую ситуацию и понял что этот банк только наживается на нас,а на людей-клиентов им наплевать.

Пришли с мужем оформить кредит. Начали заполнять анкету, сотрудница банка подсунула нам документы и сказала распишитесь ( при этом я её спросила , это случайно документы не о переводе пенсионных накоплений в ваш банк, она ответила "Что вы, это документы на обработку ваших данных!" В кредите нам отказали, я поехала домой, муж на работу. К вечеру звонит муж и говорит, что ему звонили с банка и благодарили за то что он выбрал их банк для накопления своей пенсии. Он объяснил, что их банк он не выбирал (его обманули) ему сказали тогда езжайте в отделение банка и пишите заявление о расторжении. мужу позвонили, а мне нет, хотя мы вместе подписывали эти документы. Я понимаю, что сами виноваты в этой ситуации, так как надо читать что подписываешь ( но эта такая мелкая писанина, что я просто поверила сотруднице банка). Этот отдел находится на улице Савушкина.

Это не банк.это лохотрон-извините!!!Немыслимые проценты.Хотели досрочно погасить,узнавали о супер-ставке.,нам было сказано,что от момента оформления должно пройти 12мес.и тогда супер-ставка будет работать...теперь прошло год и 3мес,заново пришли,и новый сюрприз.,чтобы супер-ставка работала еще год надо платить!!!Все масштабные банки и Сбер и Россельхоз возвращают проценты за досрочное погашение.а здесь мошенничество!!!

Добрый день! Столкнулись с такой ситуацией, что пока я была беременна, муж втихаря набрал кредиток и кредитов, а сейчас периодически по ним не платит. Самый прикол в том, что когда он всё это оформлял, банк ни разу не позвонил и не написал мне об этом, потому что я бы сразу сказала, что я против. Но зато как только у мужа образуется какая-либо задолженность по выплатам, банк сразу же звонит мне и просит как-то повлиять на мужа. Вот мне оно надо спрашивается??? У меня маленький ребенок, я работаю по мере возможностей, а тут ещё взрослого мужика должна воспитывать только потому, что банк меня об этом просит. В следующий раз наверное так им и скажу, что вы кредит выдавали, вы за него теперь и тряситесь, а у меня и без этого проблем полно.

Мне понравился Почта Банк,помогли подобрать потребительский кредит,хотя сперва хотели навязать финансовую защиту по моему мнению очень высокую!Может от сотрудника банка зависит? Хочу поблагодарить Лейлу Мамедову,подошла к моему обращению как опытный сотрудник,запросила мои истории из других банков(везде без просрочек),всё рассказала доступным для обывателя языком, в результате выдали кредит на выгодных условиях.Спасибо.

Не берите кредиты и прочее в этом банке .мало того что бешеные проценты откуда то берутся ,так и ещё в случае просрочки ,они звонят и хамят,угрожают Вам самим и родственникам .ужаснее банка я не встречала .и с таким хамским отношением они только клиентов теряют