5 430 отзывов о банке «Почта Банк»

Некоторое время назад сестра взяла потребительский кредит. Дали быстро и по трем документам. "Вручили" за ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ страховочку. Но беда то не в том. Еще в марте 2017 должен быть последний платеж. Вносим его. Звоним в банк. А там нам заявляют, что проссрочки небольшие были. Мы согласны их оплатить и оплачиваем (ну с кем не бывает). Потом началась ЭПОПЕЯ. Начали припудривать мозги. Мол заявление прикрепить забыл сотрудник. Сотрудника найти не можем. Вы ничего не докажите. Платите еще. Опять платим. Проходит время опять звонят и денег хотят. ПОЧТА БАНК- это вариация срытых платежей и совдеповской тягомотины!!! Понятное дело, что не платить или судиться- это почернить свою кредитную историю! Поэтому платим( Но обидно до слез. НЕ СУЙТЕСЬ ТУДА НИКОГДА-ЭТО ДРУЖЕСКИЙ СОВЕТ. НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА ЛЕГКИЙ СПОСОБ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ.

В этом "Чудо" банке брали кредит на бытовую технику, общей суммой чуть больше 60 тыс. Оплачиваю кредит всегда заблаговременно со своего р/с в другом банке. Все было в порядке, но после последней оплаты мне вернулся платеж обратно с назначением платежа: нарушение правил ВТБ. Позвонил на горячую линию выяснить в чем причина, ничего конкретного сказать никто не смог, только предложили сверить реквизиты, оказалось что ИНН указан не верно, но все прошлые платежи прошли успешно. Вобщем отправил платеж по новой, но на следующий день он снова вернулся. Позвонил еще раз, опять ничего не смогли сказать, сделал новую платежку, отправил и она снова вернулась обратно. Это было 5 мая, последний день перед праздниками. Все это время я боялся только за то что не по своей вине испорчу кредитную историю мамы, поскольку кретит оформлен на нее. Пообщавщись с операторами раз 30, попросил маму позвонить и узнать в чем причина, поскольку мне не давали всю инфу, так как кредит не мой. В итоге маме сказали что она еще должна 170.000 тысяч. Услышав это, моему негодованию мягко говоря небыло предела. После этого мы пошли в ближайший филиал банка чтобы уточнить эту инфу. Оказалось что все в порядке и остаток платежа тот что и указан в договоре. А платеж мне пришлось слелать, сняв деньги с карты и оплатив через терминал. Сотрудник банка ответил на мой вопрос, почему по телефону нам сказали не верную инфу, следующее: видимо оператор не туда посмотрел... . Нормально, вообще??? Так же в Почта банке я заказывал две дебетовые карты, которые заблокировали через две недели по 115 ФЗ. Типа движение по счетам карт показалось подозрительным. Ну к этому в последнее время я уже привык, поскольку сейчас блокируют карты даже студентам которые получают на них стипендии. Пришел в банк закрыть счета карт. Написал заявление. Указал свой р/с в другом банке, куда перевести остаток с этих карт. Сказали что в течении 3 дней деньги придут. Сумма смешная 200 руб. Через 4 дня приходит смс что перевод не возможен, поскольку я указал реквизиты счета в банке а не реквизиты карты. Спрашивается куда смотрел сотрудник банка принимавший заявление??? Про сотрудников филиалов, вообще отдельный разговор, как говориться набрали по объявлению... . Тупят жестко и в смартфонах своих сидят. Пришел снова в банк, объяснил ситуацию, снова все повторилось, заявление, реквизиты, фотографирование на вебку при каждом движении( что тоже очень раздражает). В итоге через два дня приходит смс что перевод не возможен, поскольку сумма перевода меньше суммы оплаты операции. Стоимость операции 15 руб. Сумма перевода 200. Это что за арифметика??? Не люблю отставлять не доделанные дела, но в этой ситуации уже просто лень идти повторно и что-то то выяснять, ведь опять нагородят всякой х...ни и ничего не сделают. Меня предупреждали про этот банк, но пока не проверил сам не верил. Теперь на своем опыте могу сказать, хотите гемора и нервотрепки обращайтесь в Почта банк. Теперь даже от их рекламы рвотный рефлекс, хотя раньше к герою рекламы относился хорошо...

Брали кредит. Сначало одобряют один,потом второй,после вообще третьи условия. Постоянные клиенты. Было карта и 2 кредина на 98 и на 120 тыс руб. Выплачивали год все во время а потом вообще досрочно погасили все вышеперечисленное за следующий год одним днем и когда пришли началось это...одни,вторые,третьи условия в итоге 300 тыс под 29 аж процентов это возмутительно с нашей то кредитной историей в этом банке,а на следующий день пошел друг себе брать одобрили внимание МЕНЬШУЮ СУММУ под 24.9 % хотя клиентом банка он не является и кредитная история у него ,один кредит на 20 тыс руб. Это последний кредит что я брала в этом банке. Теряйте дальше клиентов,а еще вклад делать хотели. Ужас

Взяла товарный кредит в Почта Банке. Все платежи вносились в срок, согласно графика платежей. После последнего платежа приходит претензия, что я должна 1 ( одну)копейку. В личном кабинете в расшифровке платежей вижу: 28.06.2016 - первый платеж по кредиту : начисленный платеж - 5 330, оплачено - 5 330, долг - 0,01 коп. Это что за арифметика??? Ходила разбираться в клиентский центр - не помогло, пожимают плечами, откуда взялся долг не понимают. Написала претензию и заявление о закрытии кредита, срок рассмотрения - 30 дней. Теперь каждый день звонят, грозят принять меры по взысканию злостного долга. За три дня 1 коп. превратилась в 10 рублей. Принципиально не плачу эту копейку. Больше в Почта-банк ни ногой!!!

Моей бабушке понадобилось взять кредит всего навсего 30.000 на год. Она работник почты с 1967 г. (руководитель) + пенсию получает, совокупный доход около 40 тыс., возраст 72 под банковский критерий подходит , так как максимальный 80. КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ! ни когда не брала. И что вы думаете? Отказ Спасибо Почта Банк.

Год назад открыл вклад в этом банке,вроде все было нормально пока лично почти не сталкивался с обслуживанием. Дома есть ваза,куда мы с женой из карманом выгружаем мелочь,сегодня ваза заполнилась и я решил эти деньги положить на карту почта банка,как никак мелочи было больше 5 тысяч и какое было мое удивление когда мне отказали в этом,сказав вот банкомат,а раз он мелочь не принемает,значит и мы тоже,мол очень занятые,чтоб ее тут пересчитывать,хотя народу небыло абсолютно никоко,а работников банка бездельничало аж 2 человека. Выходит мои бумажные 5 тысяч это деньги для работников данного банка,а 5 тысяч (по 10,5,2,1 рублю) уже не деньги!? Осадок на душе,как и само настроение было испорчено на весь день! Произошло это г.Архангельск ул.Гагарина д.3. отказал: М-ев Андрей Александрович.

Мой отзыв по банку покажется странным!Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ клиентом Почты банка!, мой бывший коллега оставил мой номер как второй номер для связи, а свой исходный номер сменил...я коллегу уже не увижу еще долго, как разъехались в разные города и связи не поддерживаю. Так вот отдел взыскания звонит мне по будням 5 раз в день, по выходным как молитва до 10.00 утра в субботу и в воскресенье! В лице Герасина Алексея в большей мере,но бывают и другие. Я обращаюсь в службу поддержки чтобы мой номер был удален из их системы, на что они мне отвечают: " я могу только в отделении банка написать претензию ( на что у меня нет времени )" , на почту я написала , они заваливают меня вопросами, нежели просто удалить мой номер. Сотрудники горячей линии не компетентны ни в чем, не закончив разговор со мной кладут трубки, не отвечают на поставленные вопросы. Ни кому не советую брать кредит в банке, и тем более оставлять вторые номера для контактов!!!

при получении кредита всучили и кредитную карту, изначально не пользовались, даже звонили их операторы, интересовались почему, так вот, после нового года дёрнул чёрт, оплатили на заправке и началось! 500р в месяц снимают только в путь, сказали за обслуживание карты! а лимит по ней 10 000 ! хотя изначально утверждали, что при своевременной оплате ни чего не взимается ), а я чётко за этим слежу, у меня и других банков карты есть, думала всё знаю)), ага!)) как бы ни так, ни какого льготного периода, ни каких отсрочек, пытались закрыть, в офисе девушка сидит, талдычит что с нас ещё 500р, а на карте 10 003 р , говорим как так, я. говорит ни чего не знаю, мне компьютер ГОВОРИТ : с вас ещё 500р )) , оплата у нас 26 числа, платим до 16, но на телефон постоянно приходят смс от банка " оплатите платёж, в случае неуплаты, будут применены штрафные санкции!" 10 дней ада! даже 26 в 23.55 один раз пришла! я к банкомату, проверять счёт быстрее, а их банккоматы ночью не работают. я в сбер. - 50руб , поседеешь тут. оплата 5609р в месяц, но они ещё за что то рублей 10-20 снимают, у той девушки только один ответ: компьютер ГОВОРИТ! кстати, 500р пришлось доложить, в понедельник пойду закрывать, надеюсь в этот раз получится, третий месяц уже идёт, что б они в аду горели! ИТОГ: хотите новых ощущений, есть лишние деньги, вы изначально готовы, что вас кидают? тогда вам точно в ПОЧТАБАНК! а реклама мне их нравится : НУ АЛЁ! ))

Сейчас на почте испугалась, что не хватит денег на заказное письмо, а заранее стоимость письма не говорят. Оператор почты мне посоветовала банкомат в их же помещении. Я сняла с карты "Маестро" 200 руб, чек вышел тоже на 200 руб, а сообщение на мобильник пришло -- сняли ещё 100 руб комиссии!!! Когда вводила с экрана данные, предупреждения о комиссии не было. Просто безобразие, как не стыдно только. Номер операции 1405254275 Скан чека прикрепить не получается.

Являюсь клиентом этого банка третий год, плачу все вовремя, пришло предложение для вас 74000, без проблем. Пришла, 15000 даже не дали, ни чем не аргументируя, нет и всё! У вас люди безработные запросто деньги берут, а мне отказали, даже девушка за стойкой офигела

Решил оплатить до срочно, и как в первый рас, попрасил сатруднику помоч, в месте того что помогла, сама оплатила три плотижа и в одном ошибалась, тепер не могу вернуть 15000 руб. Хотя есть чек, Банк обесняет читайте договор , вы выноваты! За 4 месяц мог один рас дозвоница в притензеному отделу, и все. Вапрос не как не решаются, видимо только через суд! Так что вам не рекемендую такую банк.

Оставил заявку на получения 50.000 рублей на кредитную карту. Когда наконец таки банк мне перезвонил мне заявили что я оказывается рассматриваю получения денежных средств в размере 100.000, а не 50.000) и не кредитная карта, а наличкой. Я с дуру согласился на рассмотрения и мне отказали. Отказали человеку который работает официально, имеет стабильный доход, не имеет открытых кредитов, ни когда не было просрочек по каким либо займам. Даже поручителя предоставил. Ни кто меня конечно же не предупредил что в след. Раз мою заявку рассмотрят через месяц, дозванивались до меня сотрудники так что звонили, играла музыка и скидывали! Так 2 раза. Или вообще звонили в 6:00!

Называется почта-банк. Сам работаю на почте. Добровольно принудительно перевили свою зарплату со Сбербанка в Почта-Банк. Нужны были средства около 30-40 тысяч, при подаче заявки на кредит сказали "Кредит не одобрен". Просто СУПЕР.

Обратился в отделение Почтабанка в Великом Новгороде на ул. Мира, д.13/1 с просьбой помочь оформить вклад, т.к. дистанционно оформить было невозможно.( как всегда, глючит интернет-банк). Менеджер банка К - ва Виктория , молодая, но очень компетентная девушка битых полчаса терпеливо работала со мной, все объяснила, оформила все договоры, провела все платежи для вклада. Впечатления самые приятные. Если буду брать кредит, обращусь только к ней.

Взял кредит в почта банке пока не жалуюсь. Банкомат в банке всегда работает. Пользоваться картой удобно .Девушки вежливые и красивые.Меня всё устраивает. Банком я доволен. Жена тоже там оплачивала потребительский кредит .Проблем никогда не было.

Первое впечатление сидят милые девушки.В последствии разговора узнаёшь,что хамло ещё то.Я уже от нескольких людей слышала как они общаются людьми.По хамски.Я лично была свидетелем как сотрудница банка Лиза,общалась молодыми людьми,просто ужас.Со мной она также ужасно разговаривала,если можно назвать это разговором.Я живу в Челябинской области городе Златоусте.Отделение находится на улице Карла-Маркса.По городу ведутся разговоры от хамском отношении сотрудниц почта банка.Я тысячу раз пожилела,что обратилась в этот банк.Ужасное отношение.

Есть карта билайн банка, есть почта банка. оформил карту что бы платить за жкх и оказалось жкх одни и те же но система разная... что бы мне вернули деньги мне нужно идти в офис и писать жалобу, когда в билайн это в автоматическом режиме... Сотрудников набрали на остановке даже не знают про комиссии и уверен многое другое. снимали с 3000 рублей получил 2900 уверяла без комиссий а в итоге даже предложить не предложила карту закрыть и получить средства на новую я бы сам перевел но она на меня смотрела как на дурака мол че он ломается ведь так быстрее пришлось согласится... Отдельно понравилось то что при открытии счета не кредитного тебя фотографируют соблюдайте осторожность у почты культ воров посылок еще и денег будет. Почта/России почта/банк советую посмотреть в другую сторону если есть варианты. (пока банк разочаровывает в дальнейшем планирую отказаться от использования карты, из плюсов только пополнение карты с другого банка вроде как без комиссий)

Подал заявку на 600000 р.так как кредитная история отличная.брал кредиты в разных банках,просрочек не было.не сомневался в положительном результате.Свой бизнес.проблем и отказов не было.решил стать клиентом почта банка,повелся на 16.9.ответ пришёл в течении 10-15 минут.пришел в офис и был удивлён,сумма более чем в два раза меньше,процент 24.9.Я не стал брать.Стало даже не приятно,мне не все равно сколько брать и под какие проценты.

Дорогие друзья, читайте договор внимательно,навязали страховку и не предупредили,что можно отказаться в течении 5 дней.Процентная ставка в рекламе 14,9% все это реклама,придете в банк,и процент 24,9%.Обман.Хочу погасить досрочно,и все равно переплачиваю.У них страховка не привязана к банку.Страхователь ооо"СК КАРДИФ".С ним тоже придется побороться с возвратом денег.Не связывайтесь с этими оферистами.

Безумные проценты. Обдирают как хотят. Скрытые комиссии. Отвратительный сервис. Объяснить ничего не могут. Персонал не обучен и скрывает/врет/не договаривает условия использования кредитной карты. На пример, "Элемент 120" беспроцентный период - 120 дней, но каждая покупка, каждый платеж облагается комиссией! А если пользоваться картой вне льготного периода, то уже идёт комиссия+проценты. Так же имеется плата за годовое обслуживание! Нет кассы. По сравнению со Сбербанком или МКБ - это ужасный банк с лживой рекламой и огромными процентами! ! ! Не верьте рекламе и не связывайтесь с этой непорядочной организацией!