Это просто ужас,а не банк!!! Взяла кредит на 23 месяца,перед последним платежом решила позвонить уточнить сумму,узнала,что мне продлили кредит до 25 месяцев!!! и прибавили 5000 к сумме погашения!!! Стала разбираться,оказалось была присчитана комиссия за снятие наличных,и вышедший закон в 2014 году типа обязал банк пересчитать комиссии и процент первых платежей!!! ЧТО ЭТО ТАКОЕ??? Получается,если б я не позвонила уточнить,я бы так и не знала,что мне платить еще плюсом 2 МЕСЯЦА!!! Присчитали бы еще и штрафы!!! Неужели на них никто не подавал в суд? Если сменили правила в одностороннем порядке,по-моему должны предупреждать об этом клиентов!!! Никому не рекомендую там брать!!!

14 февраля 2016 г. меня - не клиента этого банка, за терроризировали звонками на домашний телефон, просили пригласить моего сына. Телефон оформлен на меня, сын со мной не проживает. На мою просьбу, объяснить по какому вопросу нужен мой сын, мне ответили, что информация сугубо конфиденциальная. Всё объяснила первому звонившему молодому человеку, потом пошли звонки через небольшие интервалы. Звонили то девочки, то мальчики. Довели , пока не позвонила на горячую линию и сказала, что если ещё один звонок, напишу заявление в прокуратуру. Вот, что значит деньги есть, а человечности и ума вообще нет. Мне испортили весь мой выходной день. Не была вашим клиентом и никогда не буду.

Взял кредит 300 000руб. При оформлении навязали кредитную карту и страховку. Просрочил платеж, так мне позвонила девушка которая оформляла кредит и сказала что её лишают премии за мои просрочки. Я заплатил один раз, и платить не собираюсь!!!

мне сказали что 20% годовых, пришла домой посмотрела и увидела что мне сделали ставку по процентам 50%и в декабре решила погасить полностью мне сказали вам платить 5000 рублей, хотя я дома посмотрела мне остовалось платить 2000 рублей! не берите там! я платила и даже переплачивала,в итоге щас меня требуют проценты!

Хотелось бы выразить Благодарность Вашему банку . Являясь по сей день держателем карты Visa Classic «Лето-карта 5000руб , я ни один банк не видел с такими условиями по кредиту , да и еще честно пишет в онлайн приложении и смс-уведомление отправляет какую сумму мне нужно внести , чтобы не платить % и сколько дней у меня осталось . Крутая система . Благодарю !

Полный беспредел и хаос творится в этом банке. . По какому праву ваши сотрудники, как вы их называете, то есть Служба взыскания расположенная по адресу : г. Москва ул. Большая Семеновская площадь, Винокуров Е. А ходит по частным домам и в наглую приносит письма с долгом.Мало того, что вы получаете проценты и если кредит просрочен, пени за это , вы еще и посылаете ваших так сказать коллекторов. ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!! Кстати и нарушение закона о банковской деятельности, так как вы передаете непонятно кому договор и частные данные клиента.

Брал кредит 100000.на руки получил 80000.Что тихо и незаметно вносят в договор-оплата товаров и услуг-по 847рублей-Дважды в один день!Оплата НДС оплаты услуг 152рубля.Коллективное страхование 11952 рублика.Комиссия за суперставку 4150 рубля.и еще раз оплата товаров и услуг 1000руб.Выплаты ежемесячно 5550 рублей на 2 года!Считайте процент!

Я,Ерофеева Светлана Сергеевна, заключила 16.12.15 г. кредитный договор -15219781 с "лето банк" на приобретение товара.В процессе оформления специалист Аксенова Д. С., навязала услугу "страхования". Утверждала, что данная услуга является обязательной и это решение банка в предоставлении кредита.То есть,так как я приобретаю товар в рассрочку,без услуги "страхования" кредитный договор не оформляется.Специалист не сообщила,что данная услуга является добровольной в любом случае,в том числе при оформлении рассрочки.И без моего согласия специалист оформила кредитную карту "лето банк".Я была намеренно введена сотрудником Аксеновой Д.С. в предоставлении,либо отказе кредита. На 2 договорах "страхования" нет ни слова о возможности расторжения договора,однако у каждой Страховой компании существуют "правила страхования" , которые регистрируются в ФСФР (федеральная служба по финансам рынка России) составлены строго в соответствии с законодательством РФ.

Обманывают клиентов, впихнули страховку жизни,сказали что через год ее можно вернуть,проценты огромные!!! ничего толком не говорят!!! г.Казань, ул.ДЕКАБРИСТОВ Д.114, оформила Ж-ова Анастасия Владимировна, наплела полную чушь, что деньги можно вернуть по сраховке жизни через год,то что сраховка жизни обязательная и без нее мы вам не одобрим кредит!!!

Взял деньги наличными в кредит 15000.через несколько дней написал в офисе банка на полное досрочное погашение мне сказали сумму.Я положил деньги на карту(чеки и заявление сохранил).сумма была которая была мне сказана в банке,столько я положил и на карту даже с маленьким запасом.за неделю до списания средств мне звонят операторы и говорят у нас произошла техническая ошибка поэтому положите еще 500 рублей и ваш кредит закроется мол того.Я говорю да вы офигели. оставил онлайн жалобу на несогласие с ихнем требованием.рассматриваться будет до 30 дней.Не знаю каков будет результат.НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В ЭТОМ УЖАСНОМ БАНКЕ. УЖАСНЫЕ СОТРУДНИКИ,ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ !

Не хватало наличных на момент покупки 27.12.15, поэтому оформила в DNS кредит в Лето банке. Выбрала минимальный период, так как знала, что полностью погашу кредит уже в январе. Менеджер отдала мне тоненький договор, где НИЧЕГО НЕ НАПИСАНО толком! Есть только одна лаконичная фраза "Своей подписью на Согласии я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с условиями Договора, изложенными в Согласии, Условиях, Тарифах, и проинформирован о том, что Условия и Тарифы размещены на Интернет-сайте Банка". При этом эти самые условия и тарифы в бумажном виде переданы мне не были! Менеджер предупредил меня, что для полного досрочного погашения кредита мне необходимо за 7 дней написать Заявление ТОЛЬКО В ОФИСЕ БАНКА. 18.01.16 я пришла в офис в г Вязьма, чтобы написать заявление. Суммы для полного погашения с собой не было. Мне ОТКАЗАЛИ в написании заявления, объяснив, что "полная сумма должна быть внесена в день написания заявления". 25.01.16 я повторно пришла в офис банка в г Вязьма, уже имея при себе полную сумму. Мне СНОВА ОТКАЗАЛИ в написании заявления, так как "заявление должно быть написано за 7 дней до даты списания средств". После этого я позвонила по горячей линии и оказалось, что заявление можно было оставить по телефону, и сумму можно было внести до 27.01.16, СОВСЕМ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО в день написания заявления. После этого я снова сходила в банк и РАССКАЗАЛА РАБОТНИКАМ ОБ ЭТОМ. На что они мне сказали "ну обычно у нас клиенты делают именно так"!!! В итоге, я переплачу проценты за месяц лишь потому, что МЕНЕДЖЕРЫ НЕ ЗНАЮТ ИЛИ НЕ ХОТЯТ ДАВАТЬ ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ!

Хотели взять кредит в лето банке на телевизор за 30000 р. в магазине ДНС Фрау техника на Первомайском. Попросили выгодный продукт, хотели внести первоначальный взнос, нам ответили что первоначального взноса не нужно, а если кредит под иной процент, то можно (в чем мы засомневались), но согласились на выгодный без первоначального. Пришел отказ, хотя очень странно шептались кредитки между собой, скорее всего думая что мы мошенники - муж получил паспорт 3 дня назад, т.к. исполнилось 45 лет. Далее нам объяснили что якобы паспорту новому нет месяца и нигде и ни в одной кредитной организации нам кредит не предоставят. Мы не стали пробовать более ни в одном банке этого магазина. Далее - уточнив у своих хороших знакомых работающих в банковской сфере правда ли все из-за паспорта? Конечно же не правда! Это полная чушь! В итоге оформили в другом магазине ДНС кредит в другом Банке и никаких проблем нет! Уже оплатили 10000 рублей и никакого мошенничества! Идиотизм сотрудников некоторых банков просто убивает!))) Удачи, Лето Банк!!! Никогда и никому не посоветую этот банк! Ну и магазин ДНС на Первомайском тоже!!!

День просрочки - автоматически штраф 500р., который не прописан в индивидуальных условиях кредитования!!!Ужасный банк , слов нет!!! Обходите стороной! Замануха!

Взял товар через лето банк 11 2014 а ни тут же сьехали с города даже не предупредив Магнитогорск платил 11 месяцев через другой банк с комиссией, решил погасить кредит так как банк съехал всё велось через телефон узнал сумму , погосил ,через месяч приходит опять уведомление о платиже ,я звоню им как так , а они мне вы внесли сумму но не закрыли счёт хотя до этого мне сказали что всё хорошо , и теперь мне насчитали неустойку штраф за частично досрочное погашение, и теперь от меня требуют до платить ещё 10% от общей суммы кредита , вот такой вот банк ,самый ужасный банк которого я встречал !!!

Сейчас все судорожно думают что делать с деньгами а я лично не парюсь. У меня валютный вклад в Лето банке и я думаю мои деньги точно никуда не денутся) Когда рубль еще упадет я стану мультимиллионером))) Так что в нынешние кризисные времена я считаю Лето банк лучшим местом для хранения денег

В данном банке сначала брала в рассрочку бытовую технику,все было идеально и с досрочным погашением все прошло хорошо,но когда я взяла кредит-начался полный без предел.Я сразу подключила авто погашение с моей з\п карты,так это погашение не всегда списывается(хотя деньги на карте есть) и потом мне начинают звонить,хамить,угрожать.Писала претензию по этому поводу,но мне отказали по не известным причинам.Самый омерзительный банк...

Здравствуйте у меня Лето Банк со счёта сам снял деньги и уже пол года говорит что Приставы забрали но я пришел к Приставам , и они сказали что у них на меня нету дело производства нет и дали бумажку с печатью я отправил в Банк и деньги не возвращают говорят что Приставы.

Пусть это даже и субъективный отзыв, но всё же - отсутствие профессионализма сотрудников просто поражает! Мало того, что кредитную карту мне оформили со страхованием жизни, о котором я узнал только тогда, когда пришёл за картой, так ещё они умудряются делать математические ошибки, из-за которых я не могу закрыть карту 2-й месяц. Сотрудники колл-центра не могут без помощи своих руководителей ответить на элементарные вопросы (лично я спросил: "Подойдёт ли водительское удостоверение для закрытия карты, т.к. паспорт сейчас не с собой?" , на что сотрудник держал меня на линии больше 2-х минут и только потом дал ответ). Менеджер, который сидит в филиале на Цветном бульваре (слева при входе) при подаче заявки с пеной у рта убеждал меня в том, что кредитную карту можно оформить, только если официальное трудоустройство не менее 6-ти (!) месяцев. Сотрудники колл-центра мне говорят что это полная чушь. В общем, даже среди сотрудников идут противоречия. И управы на таких менеджеров, к сожалению, не найдёшь. 2 любезных менеджера с Митино обещали мне закрыть карту дистанционно (в офисе не работала программа), подделав мою подпись и пообещав позвонить в определённый день - мало того, что из-за своей нерасторопности они идут на грубые нарушения, так они ведь даже не позвонили! Я не 1-й раз беру кредит. И моя работа связана с непосредственным взаимодействием с банками. Но такой бардак, отсутствие профессионализма и малограмотность сотрудников я вижу впервые! И прошу вас заметить, что этот банк является дочерним предприятием ВТБ. Господин Костин, с глубоким уважением прошу Вас отнестись должным образом к обучению сотрудников Лето банка, либо ликвидировать данный банк, т.к. он оставляет громадный негативный след на репутации ВТБ! P.S.: если есть нужда взять кредит и возможность выбрать другой банк, настоятельно всем советую, обходить стороной Лето Банк. Даже во многих других компаниях, не связанных с банковской сферой и которые имеют меньший по численности штат сотрудников, относятся к клиенту с пониманием и уровень профессионализма на порядок выше! Надеюсь мой отзыв поможет вам принять правильное решение. Всем удачи!

За просрочку платежа в 1 день, начислили штраф 500р., Сумма кредита 12 000. Первый раз столкнулась с таким штрафом. В остальных банках, один день не идет в расчет. Не советую этот банк.

просрочила платеж на 2 недели.звонили, угрожали, приходили домой.и даже в контакте сообщения написали всем моим друзьям.что я заняла крупную сумму денег и не отдаю.ужасно.