5 430 отзывов о банке «Почта Банк»

Добрый день, очень жалею, что связалась с этим банком!! Эмоции переполняют , и не знаю с чего начать. Сотрудники этого банка абсолютно не умеют разговаривать с клиентами, перебивают, кричат, угрожают, при том что мной производилась оплата на карту лето банк, звонки поступают постоянно, с тем контекстом, якобы мной не оплачена сумма за месяц, я растерялась, предложила продиктовать им номер чека , что подтверждает мою оплату, наотрез отказались. Далее меня пугают непонятные комиссии, какие то Проценты. Следующий момент, брала в DNS телефон В РАССРОЧКУ где был предложен данный банк, на что я согласилась, в итоге получился чистой воды кредит с переплатами.. Не доверяйте этому банку, что бы вам не вешали на уши эти сотрудники, избегайте, про телефонные звонки моим близким это вообще не постижимо. Если данный банк не начнёт принимать какие то меры, что то предпринимать, я вынужденна буду обратиться в прокуратуру.

Брал абонимент в фитнес "ЗЕБРА" на год ,в кредит через ЛЕТО Банк , уверили меня что нормальный банк все хорошо и переплата не большая , первый месяц оплатил все нормально , след месяц заплатил заранее , что бы не просрочить в итоге оказывается я каким то образом просрочил , и так каждый месяц плачу заранее мне приходит смс , что деньги зачислены а начиная с 25 числа каждого месяца мне звонят или пишут смс из банка , что я просрочил , уже надоело решил поити в суд , P\S звонок в банк и консультация стоит 500р которые приписывают в кредит и могу даже не оповестить вас об этом! Кредитный договор 14992730

Покупал телефон в кредит ,срок 6 месяцев. Сумма 20000 Просрочил несколько дней , выплатил 20100 - задолжал 2500 . Выяснить формулу расчета задолженности очень трудно , озвучивают массу версий заумными словами...интересно сами понимают , что говорят ??? Но , Выяснил. Задолженность 500 ,а за информирование о ней 2000 ( смс +звонки) Звонили ночью , ибо оформлял в Красноярске ,а живу в Москве , ну не разбираются в разнице во времени , и смс отправляли на аннулированный номер , хотя созванивались со мной и записали новый номер...Не пользуйтесь его услугами , РАБОТА ЛЕТО БАНКА ОСНОВА НА ПРИНЦИПЕ - ЗАПУТАТЬ И ОБМАНУТЬ.

Я Тулигулов С.А взял кредит 31.08.2015 года в Лето Банке на сумму 60000 тыс рублей номер договора 14765764 все платежи вносил вовремя проплотил 5месяцев решил закрыть.( появились планы, и хотел взять побольше).16 февраля 2016 года обратился в клиентский центр, который находится в самарской обл городе Отрадный ул.советская д70 с просьбой рассчитать какую сумму нужно внести для погошения кредита.девушка объявила сумму, заполнила заявление которое дала мне и второе оставила у себя.я тут же внёс необходимую сумму даже на 100 рублей больше и со спокойной душой уехал домой. Кстати списание должно было быть 28 февраля .ну вот прошло полмесяца настал этот день жду смс уведомления но его нет,на следующий день то есть 29 февраля я поехал за справкой о закрытом кредите, и тут началось... Я приехал, прошу у них справку на что мне отвечают " извините но у вас не хватает 1060 рублей " я спрашиваю ,а куда они делись? Мне отвечают что списались за этот месяц.ну а как же заявление от 16 февраля? Говорю я им. их ответ" извините но ваше заявление зависло и не прошло! Из-за халатности сотрудника "Екатерины" фамилию мне не сказали, я должен заплатить эти деньги разве это правильно!? Дело даже не в деньгах, а в том что все планы рухнули мне придётся ещё месяц ждать что бы взять справку!я буду писать притензию Банку...надеюсь на трезвомыслие выше стоящих людей банка! И то что мне вернут эти деньги со словами извините за не удобства . ..А из-за таких сотрудников Банк может потерять много клиентов!

29.12.2015 года. в г. Челябинске , по ул. Гагарина 30 в Лето банке брал потреб.кредит (договор 15288945 от 29.12.2015) на сумму 73000 тысячи рублей,обслуживала меня сотрудник Ни-ина Евгения Сергеевна, на сегодняшний день столкнулся с тем что у меня задолжность по кредиту на 21000 рублей больше , начала читать договор и увидел что у меня оказывается есть "комиссия за оказание услуги "подключение к программе страховой защиты" стоимостью 21024 рублей. про эту услугу сотрудник меня не предупредил(знаю что надо читать договор ,но так как не 1 раз брал кредит в лето банке , было какое никакое доверие,как оказалось зря), даже до оформления заявки не был предупрежден, и после никакой информации про эту услугу не было ничего известно, даже когда спрашивал про досрочное погашение. считаю что сотрудник повел себя не правильно ,а если в лето банке распространена такая схема накрутки $ , то я никак не ожидал от лето банка таких нечестных действий как у "микрозаймовских шаражек" . позор!

Являюсь постоянным клиентом вашего банка ,один закрытый и есть кредитная карта. Тут понадобились денежные средства и первый банк пришёл в голову Лето банк ,мне понравились первый раз условия , обслуживание . Так вот пришла оформлять кредит в этом месяце ,все с девушкой заполнили анкету она рассказала про комиссию по страховой премии, как бы изначально я не была против неё понимаю что беру не на один месяц и не хочу чтобы в несчастном случае ,мои должностные обязательства перешли на моих родственников. Хотя сейчас программа финансовой защиты добровольное дело каждого. Все пришло одобрение я подхожу на подписание договора , все подписываем и тут девушка говорит пройдемте оплатим платную услугу по БКИ ,которую я сама лично проверяла летом и отдала 4000 в другом банке , она мне распечатывает все в слово слово что я и так знала ,но это ещё не все . Она начинает проплачивать Юрист 24 про которого в течении всего общения со мной ни разу не заикнулась . Выяснилось что это комиссия входи и в страховую премию .Объясняя это что так как у вас аукционный продукт не взымается комиссия за снятие наличных, и только на таких условиях оформляется данный продукт, что будет через год перерасчёт процентов под более выгодную ставку . Так ли это ? Позвонила узнала можно ли отказаться от хотя бы ЮРИСТА 24 мне сказали нет ,почему? И можно ли отказаться от страховой премии тогда?

был взят кредит (мебель) на 6 месяцев, заплатила досрочно за 2 месяца, по суммам которые были начислены в графике,через 2 месяца приходит смс, сто банк мне должен 2561, Едем в банк, там отвечают, что у меняне была подключена услуга "досрочное погашение" и в итоге я им должна еще 70р, это какой-то песпредел

Это просто ужас,а не банк!!! Взяла кредит на 23 месяца,перед последним платежом решила позвонить уточнить сумму,узнала,что мне продлили кредит до 25 месяцев!!! и прибавили 5000 к сумме погашения!!! Стала разбираться,оказалось была присчитана комиссия за снятие наличных,и вышедший закон в 2014 году типа обязал банк пересчитать комиссии и процент первых платежей!!! ЧТО ЭТО ТАКОЕ??? Получается,если б я не позвонила уточнить,я бы так и не знала,что мне платить еще плюсом 2 МЕСЯЦА!!! Присчитали бы еще и штрафы!!! Неужели на них никто не подавал в суд? Если сменили правила в одностороннем порядке,по-моему должны предупреждать об этом клиентов!!! Никому не рекомендую там брать!!!

14 февраля 2016 г. меня - не клиента этого банка, за терроризировали звонками на домашний телефон, просили пригласить моего сына. Телефон оформлен на меня, сын со мной не проживает. На мою просьбу, объяснить по какому вопросу нужен мой сын, мне ответили, что информация сугубо конфиденциальная. Всё объяснила первому звонившему молодому человеку, потом пошли звонки через небольшие интервалы. Звонили то девочки, то мальчики. Довели , пока не позвонила на горячую линию и сказала, что если ещё один звонок, напишу заявление в прокуратуру. Вот, что значит деньги есть, а человечности и ума вообще нет. Мне испортили весь мой выходной день. Не была вашим клиентом и никогда не буду.

Взял кредит 300 000руб. При оформлении навязали кредитную карту и страховку. Просрочил платеж, так мне позвонила девушка которая оформляла кредит и сказала что её лишают премии за мои просрочки. Я заплатил один раз, и платить не собираюсь!!!

мне сказали что 20% годовых, пришла домой посмотрела и увидела что мне сделали ставку по процентам 50%и в декабре решила погасить полностью мне сказали вам платить 5000 рублей, хотя я дома посмотрела мне остовалось платить 2000 рублей! не берите там! я платила и даже переплачивала,в итоге щас меня требуют проценты!

Хотелось бы выразить Благодарность Вашему банку . Являясь по сей день держателем карты Visa Classic «Лето-карта 5000руб , я ни один банк не видел с такими условиями по кредиту , да и еще честно пишет в онлайн приложении и смс-уведомление отправляет какую сумму мне нужно внести , чтобы не платить % и сколько дней у меня осталось . Крутая система . Благодарю !

Полный беспредел и хаос творится в этом банке. . По какому праву ваши сотрудники, как вы их называете, то есть Служба взыскания расположенная по адресу : г. Москва ул. Большая Семеновская площадь, Винокуров Е. А ходит по частным домам и в наглую приносит письма с долгом.Мало того, что вы получаете проценты и если кредит просрочен, пени за это , вы еще и посылаете ваших так сказать коллекторов. ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!! Кстати и нарушение закона о банковской деятельности, так как вы передаете непонятно кому договор и частные данные клиента.

Брал кредит 100000.на руки получил 80000.Что тихо и незаметно вносят в договор-оплата товаров и услуг-по 847рублей-Дважды в один день!Оплата НДС оплаты услуг 152рубля.Коллективное страхование 11952 рублика.Комиссия за суперставку 4150 рубля.и еще раз оплата товаров и услуг 1000руб.Выплаты ежемесячно 5550 рублей на 2 года!Считайте процент!

Я,Ерофеева Светлана Сергеевна, заключила 16.12.15 г. кредитный договор -15219781 с "лето банк" на приобретение товара.В процессе оформления специалист Аксенова Д. С., навязала услугу "страхования". Утверждала, что данная услуга является обязательной и это решение банка в предоставлении кредита.То есть,так как я приобретаю товар в рассрочку,без услуги "страхования" кредитный договор не оформляется.Специалист не сообщила,что данная услуга является добровольной в любом случае,в том числе при оформлении рассрочки.И без моего согласия специалист оформила кредитную карту "лето банк".Я была намеренно введена сотрудником Аксеновой Д.С. в предоставлении,либо отказе кредита. На 2 договорах "страхования" нет ни слова о возможности расторжения договора,однако у каждой Страховой компании существуют "правила страхования" , которые регистрируются в ФСФР (федеральная служба по финансам рынка России) составлены строго в соответствии с законодательством РФ.

Обманывают клиентов, впихнули страховку жизни,сказали что через год ее можно вернуть,проценты огромные!!! ничего толком не говорят!!! г.Казань, ул.ДЕКАБРИСТОВ Д.114, оформила Ж-ова Анастасия Владимировна, наплела полную чушь, что деньги можно вернуть по сраховке жизни через год,то что сраховка жизни обязательная и без нее мы вам не одобрим кредит!!!

Взял деньги наличными в кредит 15000.через несколько дней написал в офисе банка на полное досрочное погашение мне сказали сумму.Я положил деньги на карту(чеки и заявление сохранил).сумма была которая была мне сказана в банке,столько я положил и на карту даже с маленьким запасом.за неделю до списания средств мне звонят операторы и говорят у нас произошла техническая ошибка поэтому положите еще 500 рублей и ваш кредит закроется мол того.Я говорю да вы офигели. оставил онлайн жалобу на несогласие с ихнем требованием.рассматриваться будет до 30 дней.Не знаю каков будет результат.НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В ЭТОМ УЖАСНОМ БАНКЕ. УЖАСНЫЕ СОТРУДНИКИ,ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ !

Не хватало наличных на момент покупки 27.12.15, поэтому оформила в DNS кредит в Лето банке. Выбрала минимальный период, так как знала, что полностью погашу кредит уже в январе. Менеджер отдала мне тоненький договор, где НИЧЕГО НЕ НАПИСАНО толком! Есть только одна лаконичная фраза "Своей подписью на Согласии я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с условиями Договора, изложенными в Согласии, Условиях, Тарифах, и проинформирован о том, что Условия и Тарифы размещены на Интернет-сайте Банка". При этом эти самые условия и тарифы в бумажном виде переданы мне не были! Менеджер предупредил меня, что для полного досрочного погашения кредита мне необходимо за 7 дней написать Заявление ТОЛЬКО В ОФИСЕ БАНКА. 18.01.16 я пришла в офис в г Вязьма, чтобы написать заявление. Суммы для полного погашения с собой не было. Мне ОТКАЗАЛИ в написании заявления, объяснив, что "полная сумма должна быть внесена в день написания заявления". 25.01.16 я повторно пришла в офис банка в г Вязьма, уже имея при себе полную сумму. Мне СНОВА ОТКАЗАЛИ в написании заявления, так как "заявление должно быть написано за 7 дней до даты списания средств". После этого я позвонила по горячей линии и оказалось, что заявление можно было оставить по телефону, и сумму можно было внести до 27.01.16, СОВСЕМ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО в день написания заявления. После этого я снова сходила в банк и РАССКАЗАЛА РАБОТНИКАМ ОБ ЭТОМ. На что они мне сказали "ну обычно у нас клиенты делают именно так"!!! В итоге, я переплачу проценты за месяц лишь потому, что МЕНЕДЖЕРЫ НЕ ЗНАЮТ ИЛИ НЕ ХОТЯТ ДАВАТЬ ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ!

Хотели взять кредит в лето банке на телевизор за 30000 р. в магазине ДНС Фрау техника на Первомайском. Попросили выгодный продукт, хотели внести первоначальный взнос, нам ответили что первоначального взноса не нужно, а если кредит под иной процент, то можно (в чем мы засомневались), но согласились на выгодный без первоначального. Пришел отказ, хотя очень странно шептались кредитки между собой, скорее всего думая что мы мошенники - муж получил паспорт 3 дня назад, т.к. исполнилось 45 лет. Далее нам объяснили что якобы паспорту новому нет месяца и нигде и ни в одной кредитной организации нам кредит не предоставят. Мы не стали пробовать более ни в одном банке этого магазина. Далее - уточнив у своих хороших знакомых работающих в банковской сфере правда ли все из-за паспорта? Конечно же не правда! Это полная чушь! В итоге оформили в другом магазине ДНС кредит в другом Банке и никаких проблем нет! Уже оплатили 10000 рублей и никакого мошенничества! Идиотизм сотрудников некоторых банков просто убивает!))) Удачи, Лето Банк!!! Никогда и никому не посоветую этот банк! Ну и магазин ДНС на Первомайском тоже!!!

День просрочки - автоматически штраф 500р., который не прописан в индивидуальных условиях кредитования!!!Ужасный банк , слов нет!!! Обходите стороной! Замануха!