5 430 отзывов о банке «Почта Банк»

Взял товар через лето банк 11 2014 а ни тут же сьехали с города даже не предупредив Магнитогорск платил 11 месяцев через другой банк с комиссией, решил погасить кредит так как банк съехал всё велось через телефон узнал сумму , погосил ,через месяч приходит опять уведомление о платиже ,я звоню им как так , а они мне вы внесли сумму но не закрыли счёт хотя до этого мне сказали что всё хорошо , и теперь мне насчитали неустойку штраф за частично досрочное погашение, и теперь от меня требуют до платить ещё 10% от общей суммы кредита , вот такой вот банк ,самый ужасный банк которого я встречал !!!

Сейчас все судорожно думают что делать с деньгами а я лично не парюсь. У меня валютный вклад в Лето банке и я думаю мои деньги точно никуда не денутся) Когда рубль еще упадет я стану мультимиллионером))) Так что в нынешние кризисные времена я считаю Лето банк лучшим местом для хранения денег

В данном банке сначала брала в рассрочку бытовую технику,все было идеально и с досрочным погашением все прошло хорошо,но когда я взяла кредит-начался полный без предел.Я сразу подключила авто погашение с моей з\п карты,так это погашение не всегда списывается(хотя деньги на карте есть) и потом мне начинают звонить,хамить,угрожать.Писала претензию по этому поводу,но мне отказали по не известным причинам.Самый омерзительный банк...

Здравствуйте у меня Лето Банк со счёта сам снял деньги и уже пол года говорит что Приставы забрали но я пришел к Приставам , и они сказали что у них на меня нету дело производства нет и дали бумажку с печатью я отправил в Банк и деньги не возвращают говорят что Приставы.

Пусть это даже и субъективный отзыв, но всё же - отсутствие профессионализма сотрудников просто поражает! Мало того, что кредитную карту мне оформили со страхованием жизни, о котором я узнал только тогда, когда пришёл за картой, так ещё они умудряются делать математические ошибки, из-за которых я не могу закрыть карту 2-й месяц. Сотрудники колл-центра не могут без помощи своих руководителей ответить на элементарные вопросы (лично я спросил: "Подойдёт ли водительское удостоверение для закрытия карты, т.к. паспорт сейчас не с собой?" , на что сотрудник держал меня на линии больше 2-х минут и только потом дал ответ). Менеджер, который сидит в филиале на Цветном бульваре (слева при входе) при подаче заявки с пеной у рта убеждал меня в том, что кредитную карту можно оформить, только если официальное трудоустройство не менее 6-ти (!) месяцев. Сотрудники колл-центра мне говорят что это полная чушь. В общем, даже среди сотрудников идут противоречия. И управы на таких менеджеров, к сожалению, не найдёшь. 2 любезных менеджера с Митино обещали мне закрыть карту дистанционно (в офисе не работала программа), подделав мою подпись и пообещав позвонить в определённый день - мало того, что из-за своей нерасторопности они идут на грубые нарушения, так они ведь даже не позвонили! Я не 1-й раз беру кредит. И моя работа связана с непосредственным взаимодействием с банками. Но такой бардак, отсутствие профессионализма и малограмотность сотрудников я вижу впервые! И прошу вас заметить, что этот банк является дочерним предприятием ВТБ. Господин Костин, с глубоким уважением прошу Вас отнестись должным образом к обучению сотрудников Лето банка, либо ликвидировать данный банк, т.к. он оставляет громадный негативный след на репутации ВТБ! P.S.: если есть нужда взять кредит и возможность выбрать другой банк, настоятельно всем советую, обходить стороной Лето Банк. Даже во многих других компаниях, не связанных с банковской сферой и которые имеют меньший по численности штат сотрудников, относятся к клиенту с пониманием и уровень профессионализма на порядок выше! Надеюсь мой отзыв поможет вам принять правильное решение. Всем удачи!

За просрочку платежа в 1 день, начислили штраф 500р., Сумма кредита 12 000. Первый раз столкнулась с таким штрафом. В остальных банках, один день не идет в расчет. Не советую этот банк.

просрочила платеж на 2 недели.звонили, угрожали, приходили домой.и даже в контакте сообщения написали всем моим друзьям.что я заняла крупную сумму денег и не отдаю.ужасно.

Читаю отзывы и в тихом ужасе, услугами данного банка пользуюсь более 3-х лет и никаких претензий, кроме больших процентов не имею... Брала товар в кредит, пользуюсь кредиткой и брала наличные. Подключала услуги "Уменьшаю платеж" и "Перенос даты платежа", все без проблем, сотрудники никогда не грубят, даже был случай загремела в больцу и не смогла вовремя внести платеж, мне позвонили сотрудники банка, я объяснила ситуацию, ответ был таким "Ну, пожайлуста, попросите кого-нибудь знакомых принести деньги и Ваш паспорт, мы проведем Вам платеж, что бы у Вас не испортилась кредитная история, мы даем вам 3 дня отсрочки, пометим, что у Вас крайние обстоятельства" Я отправила подругу, платеж провели и на следующий день сотрудник банка перезвонил, поблагодарил за внесение платежа и пожелал скорейшего выздоровления... Так что повторюсь, никаких претензий, кроме высоких процентов высказать не могу...

Всем привет! Хочу с Вами поделится моим негативным знакомством с лето-банком. Начну с того, что у меня идеальная кредитная история, было достаточное количество кредитов, в том числе и милионные. Абсолютно все кредиты выплачивались либо своевременно, либо досрочно! НЕТ ни одного просроченного платежа даже на один день! Т.е. кридит или кредитку оформить могу в любом банке без проблем, банковские агенты задолбали звонить, и из Лето банка и из ВТБ и из других, предлагают практически любые суммы! замучался в черный список номера добавлять. Вот решил оформить кредитку, сейчас кризис, зарплата немного задерживается и возникла необходимость перекридитоваться на 10-20 дней до зарплаты на суммы 20-30 тыс.руб. выбрал Лето банк, карту элемент с кредитным периодом 60 дней и лимитом 70 тыс.руб., заполнил анкету на сайте, деле мне перезвонил менеджер банка, уточнил данные и сказал, что мне перезвонят после проверки. через пару дней перезвонили, сказали что кредитка одобрена,уточнили ближайшее удобное мне отделение, это было как раз это злополучное отделение: г. Барнаул Павловский тр-т 251в ТРЦ "Европа". еще через пару дней пришла смс, что карта готова и ее можно получить с паспортом в этом отделении, пока вроде все нормально, а дальше начинается самое интересное! ВИЗИТ №1: приехал я в это отделение, а там мне говорят, что карту не отдадут, пока я не напишу 5 номеров телефонов знакомых, которые могут заинтересоваться услугами лето-банка, я отказался, на что мне ответили, что меня больше не задерживают, карту соответственно не отдали! После того, как вышел из банка, я позвонил им на горячую линию, объяснил проблему, девушка на проводе проверила информацию по фамилии и паспорту ( как оказалось -это былы самая адекватная девушка на горячей линии, которая хотя бы попыталась решить проблему, не решила, но хоть попыталась!) сообщила мне что кредитка мне действительно одобрена и готова, и что действия сотрудников отделения действительно противоречат стандартам компании, пообещала решить этот вопрос. Вечером она же мне перезвонила и сообщила, что моя проблема решена, они связались с директором этого отделения и я могу приходить на следующий день, карточку мне отдадут без проблем, а если что то опять пойдет не так, могу опять перезвонить на горячую линию! ВИЗИТ №2 опять приезжаю в это отделение показываю паспорт. говорю что за кредиткой и мне уже другой сотрудник опять пытается навялить этот список потенциальных клиентов с номерами телефонов, думаю, хрен с ним, напишу, не буду идти на принцип и так уже много времени потратил, далее сотрудник сказал погулять минут 10 и мне должна прийти смс с кодом. Через 10 минут он мне презвонил и сказал, что у них технические проблемы и карту мне опять выдать не смогут, подойти нужно через 3 дня тогда все получится! Звоню опять на горячую линию, вежливо посылают, звоню на следующий день и через день опять посыл! ВИЗИТ №3 приезжаю опять в указанную дату, этот же тип сидит, отдаю паспорт, 10 минут он с умным видом выпучивает глаза в монитор и говорит, с ехидной улыбочкой, что время получения кредитки истекло и получить ее я не могу! КАКОГО ... хотелось ответить мне ему, но я не конфликтый человек и я просто развернулся и ушел! ИТОГ: куча потраченного времени, потраченные деньги на бензин, результат на нуле! Но как говориться: все, что не случается к лучшему! сегодня забрал кредитку Альфа-банка с честным кредитным периодом 100 дней, а не жалких 60 как у "лето" и лимитом 98 000, при оформлении вообще никаких проблем! Надеюсь, что потраченные мной еще 15 минут на этот жалкий Лето-банк, на написание этого отзыва, не будут потрачены напрасно и он поможет какому нибудь человеку! P.S. кто дочитал до конца, спасибо за внимание ;-) длинный пост получился, на эмоциях писал

мне не понравился банк! сумашедшие проценты. прислали смс что одобрили пришла отказали. это вы должны уговаривать клиентов чтобы кредит взяли а не мы вас просить. такие проценты и еще отказываете. у меня хорошая кредитная история вы отказали. а кто не работает вы даёте где справедливость.

Ужасный банк, у меня была не доплата 80руб, я ее погасила, даже больше(200руб), звонила в банк, сотрудники сказали, что долг 80руб погашен, все хорошо, никаких просрочек нет, сейчас ходила в банк, у меня последний платеж по кредиту 2400, и 500руб - штраф, из-за того что я не доплатила 80руб, где вообще справедливость??? И сказали что автоматическая информационная услуга у вас должна быть, с какого??? Отвратительный "летобанк", неожидала от них такого, обходите его стороной...

Пришёл в ДНС по адресу: РБ, в г. Октябрьском, хотел оформить телефон в кредит! Подошёл к сотруднику, на бейджике было написано имя Дина, хотел уточнить условия оформления кредита, а она меня направила к перекупу!!! Не рекомендую оформлять кредит в этом банке и именно у этой девушки, так как они занимаются мошенничеством. Принимайте решения по данному вопросу!!!

Город Санкт-Петербург. Полный беспредел! Не оплатил за пару месяцев платеж, т.к. находился в морях..по месту прописки( коммунальная квартира)успели испортить глазок, замазать замочную скважину клеем ( соседи несколько часов) не могли попасть в квартиру, хорошо не пришлось срезать метал.дверь., исписаны стены в подъезде что в такой то квартире живёт вор и должник! Что за варварские методы! Соседи позвонили в банк сделать замечание на работу службы взысканий, за варварский подход и испорченное имущество , на что получили хамский ответ

17.08.15г. обратился в отделение лето банка для полного погашения кредита, сотрудник банка сделал перерасчёт и на графике платежей написал конкретную сумму, погасив весь долг, был уверен, что рассчитался, однако через месяц позвонили жене, т.к. мой телефон был не доступен, меня не было дома и сообщили об очередном взносе, я позвонил по горячей линии, чтобы погасить полностью кредит. т.к. кода доступа у меня не было, сказали обратиться в местное отделение. куда и ходила моя супруга и погасила очередной пересчитанный долг 18.09.15г. А сегодня, 25.12.15г. опять позвонили и сообщили о долге.Я обратился в местное отделение. где сотрудница не смогла при предоставлении оригинала договора, паспорта посмотреть остаток, сказав, что код доступа и телефон изменены, отправив меня опять звонить по горячей линии. При желании погасить полностью кредит в третий раз, я не уверен, что кредит будет погашен полностью. Зря потерянное время и деньги. Очень хорошо рассказывают как быстро взять кредит и никто не рассказывает как быстро его погасить. Летом взял, геморрой до следующей зимы!!!

Был клиентом данного банка, 2 кредита и оба выплатил без задержек и штрафов. Недавно понадобилась сумма в 50000 (пятьдесят тысяч) рублей, отправил заявку, позвонили оформили все и сказали ждите в течении часа придет сообщение. И тут началось самое интересное, позвонила какая то быстро говорящая "тетя" и начала задавать столько вопросов!!! у меня складывалось ощущение, что я не 50 тысяч, а 5 миллионов хочу взять, спрашивали номера коллег, руководителя, зачем то звонили на мою в прошлом временную работу!! Честно говоря я немного в шоке, когда я у них брал 180000, не успел выйти из банка пришло смс "мол приходите кредит одобрен" а тут какие то 50 тысяч не смогли выдать. У меня хорошая кредитная история и я часто беру кредиты и выплачиваю их, НО Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТОТ БАНК И БУДУ ВСЯЧЕСКИ ОТГОВАРИВАТЬ СВОИХ ДРУЗЕЙ И ЗНАКОМЫХ ОТ ПРЕДЛОЖЕНИЙ лЕТО "БАНКА" КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Оставила заявку по телефону горячей линии, мне предварительно одобрили кредит. На следующий день сами позвонили, чуть ли не приходите за деньгами мы вас ждем! приехала стали выспрашивать кучу номеров: домашние, сотовые, рабочие, друзья, родственники! стали прозванивать при мне все номера- первый раз с таким встречаюсь! так вот, можно сказать опозорили перед всеми и в итоге отказали в кредите! а самое смешное, что кредит всего на 60 000 р! Так вот, уважаемый банк, никогда у вас брать кредит не буду, и по возможности буду всех отговаривать!

Брала кредит 300 000 в Лето Банке в июле 2014 года. Честно говоря, обратилась в этот банк, т.к. другие отказали. Очень быстро обслужили, ответ получила в течении часа. Не понравились навязанные услуги типа страховки и покупки какого-то полиса (уже не помню какого, сразу было понятно, что воспользоваться им нереально). Процент был 29,9, но по услуге "Суперставка" обещали вернуть 10% после погашения, если выполню все условия. Придя домой почитала отзывы и очень расстроилась - отзывы в основном очень плохие. Когда погасила кредит, даже не надеялась на то, что хоть копейку вернут, но через 5 дней пришло СМС, что мне начислена довольно большая сумма по "Суперставке". Пришла в банк и в течении 10 минут получила все деньги. Огромное спасибо!!! Банк выполнил все свои обещания и проблем никаких не возникло.

Всем привет, никогда не берите кредит в этом банке. Если случилось так что у вас просрочка, тут же скидывают ваше дело коллекторам. А они безпредельничают. Портят имущество не только вам , но и вашим соседям. Звонят и пишут смс с угрозами. Бегите дальше от этого банка.

Не берите никогда кредиты в этом банке. Не верила таким отзывам, пока сама не столкнулась. Взяла кредит наличными в ноябре 2014 года, в ноябре 2015 решила погасить досрочно кредит. Пришла в офис, получила от сотрудницы банка выписку по кредиту с суммой необходимой к оплате. Оплатила через терминал необходимую сумму и была уверена, что кредит закрыт. А 16 декабря на почту получила письмо что необходимо заплатить еще 355р. Позвонила в банк и выяснилось, что я не доплатила 30р. На вопрос откуда они взялись мне ответили, что оказывается система у них обновляется после 19-00 и мне были насчитаны проценты еще за один день, на них потом насчитали еще процент за кредит и страховку. Но почему же сотрудница банка выдавая мне сумму на оплату не учла эти проценты? P.S. Изучая выписку обнаружила еще комиссию за выдачу наличных в сумме 1470р, тогда как наличные я только вносила всегда. Вот так получается, сколько не плати, все равно останешься должен.

Спам об акциях на мобильный телефон, после добавления в чс - на домашний! На мнение других, кто берет трубку и пытается объяснить, что ваши новые кредиты мне не сдались, оператор отвечает в грубой форме. В общем, молодцы! Сами добились отпугивания клиента, ужасный банк.