5 427 отзывов о банке «Почта Банк»

Все платежи осуществлялись вовремя, за исключением последнего так как уехала в отпуск, на данный момент задержка произошла всего на 5 дней и сумма 1050 руб, на что мне уже начали звонить коллекторы, которые представляются сотрудниками банка, прозвучала фраза, на мое объяснение причины не платежа: "Мне все равно, где ты находишься, пошла и быстро заплатила", также были озвучены угрозы в сторону моей семьи. Советую не в коем случае не брать в данном банке кредитных продуктов т.к. , если они за 1000 руб готовы угрожать, за большую сумму и серьезней чего сделать смогут

когда же я за ней пришёл,я не смог получить,из за того ,что у сотрудников банка,что то там не получалось технически,после повторного приглашения,мне было сказано,что срок получения карты истёк и карта аннулирована! В итоге я прождал полтора месяца,ходил к ним 5 раз,стоял в очереди,терял время,чтобы остаться ни с чем! Ноги моей больше в эту неадекватную контору не будет! Уверен,что я такой не один,отношение более чем наплевательское!

Приехав с паспортом я подал заявку на рассмотрение рассрочки. После томительного ожидания и всех телефонных звонков моя кандидатура была одобрена только на КРЕДИТ. О рассрочке и речи не было. Я подумал что может я им често не понравился и попросил зайти знакомого и также подать заявку. Но знакомому предложили кредит вместо рассрочки. Трудно конечно сказать какими они руководствуются критериями. Но еще два человека сказали мне тоже самое. Вывод: Зачем предлагать рассрочку - если после длительного рассмотрения Вы предлагаете КРЕДИТ. Или вы не совсем корректны или, наверно ЛЕТО БАНК так думает что дураков хватает. Понимая что халявы не бывает я сделал свои выводы.

В это самое время я обратился в банк с письменным заявлением, и просьбой о переносе платежа - в этом вопросе мне отказали, из за того что изначальную дату платежа во время оформления выставили не верно и мне пришлось сразу её менять. В итоге - через 3 месяца со мной связывается сотрудник банка - Андрей, мы с ним общаемся и приходим к одному выходу - реструкторизация долга, на этом с ним наш 20-25 минутный диалог закончился, и я было уже обрадовался что банк всё таки понял мою проблему и пойдет на встречу. Через дней 5, он звонит снова, и говорит - "для начала процедуры реструкторизации вам необходимо внести сумму в 5000 рублей на свой счет". На тот момент я еще не работал, потому что трудовой книги у меня не было, т.к. фирма в которой мне довелось работать её удерживала, на что были другие письма в положенные инстанции. Я нашел 5000 рублей, положил их на счет, тому свидетельствует чек из терминала летобанка. Дальше - интереснее.. Дозвонится самостоятельно до него не смог. При обращении в банк, о таком Андрее никто не знал, как и ровно о том что есть реструкторизация в банке. Я позвонил по горячей линии и узнал что данная услуга какое то время существовала но была анулирована более месяца назад. Тогда мне стало понятно что это всё вранье! Через дней 12 мне опять звонит этот молодой человек, абсолютно с такими же требованиями, но сумма уже в 10 000 рублей и внести я её должен в течении суток! Он прекрасно знал так как исходя из наших бесед - что я не работаю. На мой вопрос о реструкторизации, и о том что зачем надо было обманывать - он сознался, что да, такая услуга была но она не доступна сейчас, и что он сам не знает что мне делать. На этом наши с ним разговоры и звонки с его стороны прекратились. Т.е. мне, никто толком сказать так ничего и не смог, что Я МОГУ, и что МОГУТ СДЕЛАТЬ они для решения данной ПРОБЛЕМЫ! В итоге всё это утихло. Я искал работу, а банк видимо ждал пока набежит еще больше %. И теперь, мне звонят и заявляют что мне нужно заплатить 42 000 рублей (за 3 дня), для того что бы всё "было как раньше" - но позвольте, если у человека не было денег и ВАШ БАНК НЕ ЕДИНСТВЕННЫЙ, которому ввиду моей ШИКАРНОЙ РАБОТЫ я остался должен денег и просрочил платежи, откуда мне взять 42000 рублей? Я готов платить, но не такие суммы, и от платежей никогда я не отказывался, всегда платил всё исправно до этой просрочки, и плачу сейчас, когда есть чем, учесть даже тот факт что сейчас происходит по стране с сокращениями и прочим, не так то просто найти работу, ни кем попало за копейки, на которых и еду то не купить, а нормальную, что бы более мение хватало на жизнь! Просто разве это банк?! Который не может в чем то точно подсказать, помочь с решением этих проблем, веть это общие проблемы! Если банк не заинтересован, и ему "НЕ НУЖНЫ 5000 рублей, НАДО 42000" - так дела не делаются. Я понимаю что у меня начались просрочки, но это напрямую зависило от моих финансовых проблем - потери работы, не по моей вине! Всё это говорилось не раз, и писались заявление, ВОВРЕМЯ! А не в последний момент. И сотрудники банка которые обманывали про решение принять реструкторизацию по моему договору - тоже не моя вина, и то что не компетентные сотрудники точек выдачи кредитов, которые вообще ничего не знают. Знают только как выдать кредит, а что потом делать если что то случится - уже нет. И теперь звонят и заявляют что с моей стороны не было принято абсолютно никаких действий для урегулирования ситуации! Враньё! Были они, эти действия и не один раз, и были они заблаговнеменно а не в последний момент, просто не интересно вам, а интереснее видимо звонить и угрожать!

при этом проценты не списываются,искусственно увеличиваете долг?не повод ли это для обращения в прокарутуру,фсб и обеп? сотрудники банка утверждают ,что сумма текущего платежа больше остатка долга! как так может быть? думаю,что если банк не вернет деньги за списанные незаконно комиссии,то это сделает верховный суд рф)!

Сравнивала с ОТП банком и Хоум кредитом, в Лето Банке самый низкий %, а так же есть много услуг, которые очень помогают клиенту, такие как можно поменять дату платежа, пропустить платеж, если тебе вдруг задержали зарплату, можно уменьшить платеж, а также я пользуюсь услугой автоплатеж, очень удобно, никуда не надо ходить платить, еж.платеж списывается с твоей карты. Помимо кредита на покупку товара, я брала и кредит наличными под 19,9% и кредитную карту, которая абсолютно без процентная! Всем рекомендую именно этот банк!

пока мы заполняли заявку позволяла себе недовольный тон,пока заполняли заявку пару раз хотелось просто встать и уйти. Ну и конечно же решающую роль в поведении кредитного специалиста сыграло то,что она именно впаривала мне,что страхование жизни и здоровья обязательно,пришлось объяснить,что я тоже кредитный специалист и лапшу можно вешать кому-то другому! Сделать вывод о офисе ЛетоБанк В.Новгород...работают хамки,которые обманывают нагло и навязывают услуги

ждите выпуска карты.На сайте банка указанно срок изготовления карты 3-5 дней ,ждал ждал в итоге смс о готовности карты пришло уже 20 марта(приходите забирайте карту) пришел а мне говорят что еще надо одобрение,сняли скан с документов(я уже вижу у них на столе именную карту на меня и тут фокус-ВАМ ОТКАЗАНО.Соль момента в том что я потерял больше 2х недель времени ожидая выпуска карты.деньги как правило требуются в нужное время, а не спустя "пол года"Жаль что поверил банку и не стал искать других вариантов. И все спасибо фразе -ПО ВАШЕЙ ЗАЯВКЕ ПРИНЯТО ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ, ЖДИТЕ ВЫПУСКА КАРТЫ. Доверия к банку никакого(плюс во многих офисах сервис как в розливайке- давай, проходи ,садись что надо итд)

спустя больше полгода образовалась просрочка по причине задержки зарплаты и в общем ситуации в стране, позвонил сотрудник банка, ему по человечески все объяснили - что в течении недели все будет погашено со всеми пенями, несмотря на это по несколько раз на дню звонят автоответчики, сотрудники обзванивают телефоны указанные в договоре и разглашают персональные данные, занимаются террором, совершенно искрене надеюсь, что эту шарашкину контору скоро прикроют, т.к. ни одна уважающая компания которая дорожит своими клиентами не допустит такого хамского отношения к ним... Мой совет - если уже попали в такую ситуацию - ставьте на телефоны программы записи разговоров и подавайте жалобы в ассоциацию российских банков (арб)

теперь мне звонят и говорят что если до 16 не уплатишь мы передаем дело в юридический отдел, так как можно так если уговор был на 22 число , и он говорил что все ок , а теперь на 16? и что делать? и при етом он бросает трубку , что ето за банк ФУФЛО и хочет на мне заработать и так проценты бешеные ище и угрожает конфескацией имущества ище звонят в 23-00 и в 06-00 как так!

и при этом сотрудницы банка специально затягивали время, общаясь между собой и уходя на обеденный перерыв, после чего они меня попросили прийти на следующий день. На следующий день оформление заявки составило примерно такое же время, после чего банк в течение 15 мин. мне отказал. Я являюсь Индивидуальным предпринимателем, с хорошим доходом, постоянной пропиской и хорошей кредитной историей, заявляла я сумму незначительную 50 тысяч рублей, и процент положительного одобрения в данном банке на мое усмотрение составляет процента 2 из 100. Через шесть месяцев я подавала заявку во все банки на одобрение 100 тысяч рублей, первыми откликнулись Лето банк, я решила обратиться вновь к ним и история с персоналом и хамством, затягиванием времени повторилась вновь, причем я заметила, что на местах были знакомые мне сотрудники. Теперь время затраченное мной составило уже три дня, после чего я так же получила отказ. Если бы они приняли и рассмотрели мою заявку в течении дня, я не потеряла бы столько времени и не подвела своих партнеров по бизнесу. Я обратилась в другой банк, где мне быстро и очень корректно разъяснили условия банка, взяли заявку и в течении часа одобрили заявленную мною сумму, и в тот же день я получила деньги. Мне очень не понравился Лето банк, я больше никогда не обращусь к ним!

Я позвонила в банк мне все обьяснили сказали что просто нужно подойти в банк и получить деньги.Я подошла и мне сразу одобрили,сразу же сняла деньги,ежемесячно выплачиваю ,да еще и дату можно раз в год менять! Как закрою кредит еще раз возьму в этом банке.Один два дня опоздала с платежем,даже никто не позвонил!

ни чего не поясняют.на сайте банки отзывы не печатаются.банк пытается уйти от ответа.принципиально переплачивать не буду.если надо дойду до суда!

Сразу же написала заявление о возврате мне денег. Обещали в течении месяца деньги вернуть. А теперь оказывается, что деньги на зарытый кредит поступали, а куда они со счета делись никто не может объяснить. А операторы только кормят обещаниями, что они обязательно разберутся и перезвонят, Но, увы, ТИШИНА. Очередная "ловушка"-быстро получишь кредит, но об этом кредите долго будешь помнить... Буду обращаться в прокуратуру. Хорошо придумано: указан контактный телефон, где отвечают операторы, а более никаких контактных телефонов не найдешь.

Требуют выплат по процентам -которых в договоре нет...

Во избежание применения к Вам санкций, предусмотренных сс 177, 159,165 УК РФ (лишение свободы на срок до двух лет), вам необходимо предоставить доказательства отсутсвие признаков состава преступления ( об оплате задолжности,справку о полном погашении кредита)М.Б.А. Финансы При этом я не знаком с этим банком.Узнав только не давно что пол года назад, видимо двоюродный брат взял у Банка деньги и отставив мой номер телефона на который осуществляются звонки и смс с угрозами. Поручителем не шел и не каких документов не подписывал,с братом не вижусь так так живу в другом городе.

Тем не менее с данной организации мне поступают звонки с просьбами о погашении неизвестного мне кредита. Даже если бы я и был(а) клиентом данного банка, эти звонки поступают с нарушением федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", а именно статьи 15. Далее, данные звонки совершаются так же с нарушением федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", но по скольку я не являюсь клиентом данного банка и не предоставлял(а) никакого согласия на обработку моих персональных данных, данные звонки являются не законными.

платежи через втб-24 не проходят а банкоматы лето банка все время не работают. ЗАВТРА БУДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В цб И ПРОКУРАТУРУ.

И заявление писал , и как ни доказывай всё равно моя вина что банкомат не работает .. Ещё постоянно звонят с отдела взыскания и просто хамят

Что я и сделала через полгода с одним договором, просто приехав в отделение банка, узнала сумму на сегодняшний день, в банкомате внесла. Все супер. Прислали смс, спасибо - кредит закрыт. И вот началось досрочное погашение второго. 30,01,2015 - попросила по тел перерасчитать и сказать сумму. Т.к. впереди были выходные рассчитали на 02,02,2015 г. Не вопрос. Заплатила через банкомат ВТБ (Нахимовский, кстати, там сотрудники даже не знают, что Лето явл "дочкой" ВТБ, нет ни телбанка, ни общей базы, ничего). Для контроля перезвонила 04,02,2015 г. ОКАЗЫВАЕТСЯ со 02,02,2015 вышел приказ по БАНКУ (отчего первая сотрудница не предупредила, у вас в Банках все узнают с утра,или сотрудники не уведомляются руководством?), оплата не на день погашения, а в день списания и я должна еще внести до 10,02,2015 г. определенную сумму. Ну не вопрос. Внесла. Перезваниваю на след день. ОКАЗЫВАЕТСЯ! - чтобы деньги списались в день погашения, нужно писать заявление. И не просто, а перезвонить ЗАВТРА... и если будут технические сбои, то я буду должна еще. Товарищи! Ну не кошмар? У меня идеальная кредитная история, я конечно все заплачу, побегаю еще пару раз до банка, и не я буду в вашем черном списке, а вы в моем. Глупо терять хороших клиентов. Глупо!