обслуживание в банке на улице савушкина 23в. Такое впечатление как будто сотрудников приговорили к наказанию поселение! так разговаривают с клиентами хамят.
у одной из работниц ребенок на рабочем месте плачет. какая уж тут работа! ни одной улыбки! отвратительно
Отзыв с сайта Sravni.ru
Суть в следующем: сотрудники Лето банка являются некомпетентными, дают неверную информацию, а также не выполняют свои обязанности.
Подробнее: 12 ноября 2014 г. мною был заключен договор с Лето банком, при этом мне была навязана услуга "Страхование" (якобы без нее кредит мне не дадут). При этом отключить ее можно после первого платежа. Что я и собиралась сделать, придя 29 ноября - до даты платежа: при этом следующий специалист пыталась меня уверить, что я смогу отключить услугу только после 3-го месяца проплат. После недолгих препираний, она меня проинформировала, что услуга отключена, и мой следующий платеж уменьшается на сумму этой страховки. 19 декабря я решила оплатить также заранее следующий месяц, и третий специалист мне сказала, что услуга не является обязательной, но при этом она еще включена (!!!). То есть специалисты не знают, как работает программа или нарочно заставляют меня оплачивать навязанную! ненужную! мне услугу.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформлял кредитную карту через online заявку,заявку одобрили но дальше-ужас! Пришёл за картой,дождался освоей очериди,у них ошибка в программе,не ту сумму предложили
Запросил снова заявку -пришел отказ. По горячей линии позвонил, посоветовали обратиться через 2 дня в отделение банка,сказали что ошибка в системе,прихожу,-опять ошибка,якобы не верно заполнены графы в онлаин заявке,хотя заполнено было всё верно,по-другому просто онлаин заявку не заполнить,сказали что нужно снова отправлять и ждать ответа!Спасибо,мне уже хватило! Вообщем ,время и нервы потрачены!Полный беспорядок в банке! Бедные сотрудники,ведь недовольные клиенты высказывают претензии все им,хотя они не виноваты! Я не первый недовольный клиент такой был! Дело было в отделении на ул.Мира 38 (Вологда).
Сначала надо работу наладить ,а потом с клиентами работать и приглашать их за получением услуг!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
срок выдачи карты
в течение какого времени приходит карта по почте если заявка одобрена?
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обратилась в банк, кредит на ремонт одобрила быстро,утром по дороге на работу заехала за договором сотрудник банка ввела меня в заблуждение тем что кредит у меня 24 месяца
и сказала что якобы мне банк застраховал квартиру и вместо 50 000 я на руки получи только 49 000,вернувшись после работы домой я была в шоке кредит у меня на 28 месяцев и туда уже включена страховка на жизнь и здоровья. Я считаю что это обман и сотрудник воспользовался тем что я спешу выполняет на мне свои планы по страховке
Отзыв с сайта Sravni.ru
Имел неосторожность прийти с супругой в летобанк за потребительским кредитом. Деньги нужны были на автомобиль.
Мало того что у нас расспросили все параметры автомобиля так еще и девушка стала объяснять и доказывать что данный автомобиль нам не нужен и запасные части для него дорогие и так далее. Плюс к этому вопросы о страховании КАСКО у неё возникли, напомню целью нашего визита был кредит наличными... по итогу нам было сказано открытым текстом то что мы не можем рассчитать наш семейный бюджет.
Санкт-Петербург, отделение банка Новочеркасский проспект. Сотрудник Алина.
Отзыв с сайта Sravni.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я БРАЛ В ВАШЕМ БАНКЕ 2 КРЕДИТА На 100000 И НА 117000 тр не допустил ни одной просрочки ! я не просто так выбрал ваш банк меня устраивала скорость выдачи наличных.
в итоге за последние два месяца я обращался к вам 7 раз и все семь отказ!! в первый раз мне написали чтото вроде комментария ,отказ в связи с негативной кредитной историей! заказал кр историю в вашем же отделении и как не крути она у меня положительная со всех сторон за всю историю единственная просрочка в рен кредит 1000 рублей и то эта информация недостоверна с чем я сейчас пытаюсь разобраться . я прошу у вас как постоянный клиент дать мне нормальное человеческое объяснение ! по какой причине я получаю отказы?
СЛЕПОКОНЬ ЕВГЕНИЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ
09.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взяли кредит на 15000р,всё оплатили как нужно по 3100 в месяц,последний платёж был 2500 оплачен.
Теперь они названивают,угрожают и говорят что недоплотили 500р,а сейчас сумма естественно увеличиласть,накрутили штрафы пени
Отзыв с сайта Sravni.ru
Много слышала о этом банке и решила попробывать. Вот уже месяц пытаюсь оформит кредитную карту на 10000 тыс. руб., но банк отказывает так как у меня нет кредитной истории.
странная система, кому-то навеливают насильно, а кому-то не одобряют.........
Отзыв с сайта Sravni.ru
Муж онлайн оформил заявку в лето банке. Как можно проверить отправляли ли карту?
Муж онлайн оформил заявку в лето банке. После чего ему позвонили спрашивали недостающие данные после чего оформили заявку.Минут через 20 пришло смс с одобрением. Муж позвонил в банк чтобы узнать через какое время сделают карту т. к. она именная.Сказали, что в течении десяти дней пришлют. Сегодня уже одиннадцатый день.не понимаю стоил пережевать по этому поводу и как вобще можно проверить отправляли ли карту
Отзыв с сайта Sravni.ru
Все отзывы не читал, не осилил. Из тех, что прочитал, не увидел претензий к Банку по начисленным комиссиям. У меня в графике платежей такой пункт есть.
Есть же определение Высшего арбитражного суда о незаконности этих комиссий. В договоре ставка 39.9%, но с учётом комиссий она уже 70% примерно. Это есть нарушение Банком кредитного договора, в котором должна быть отражена полная стоимость кредита. С одним из известных Банков у меня уже было судебное разбирательство, и Суд полностью удовлетворил мои исковые требование - признать комиссии незаконными и возместить переплату по кредиту. Скоро буду обращатьс в Суд с исковым заявлением к Лето Банку, т.к. добровольно они не возместят я думаю.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Всем привет, сегодня подал заявку на сайте лето банка пришла смс вам предварительно одобрено приехал в банк подал документы все подписал
через час пришло смс По вашей заявке принято решение "Ждем вас Лето банк" Позвонил на горячую линию узнать какое решение не кто не говорит. Кто знает? В случае отказа или одобрения какие смс приходят?
Отзыв с сайта Sravni.ru
В мае 2013 года взяли кредит 60000.Платили вовремя равными платежами,каждый месяц переплачивая около 60 рублей.
При последнем платеже в отделении банка уточнили сумму остатка долга,внесли,причём опять переплатив около 20 рублей. Попросили справку о погашении кредита,сказали,что справку могут выдать лишь тогда,когда платёж отразится в их системе.Через 3 дня взяли благополучно справку.
Примерно через 2 недели пришло СМС,что нам заочно одобрен кредит на 250000.Решили попробовать взять 50000 из предложенных,обновить кухню.Муж к тому времени устроился на другую работу,работал всего 3 месяца у ИП,не официально,поэтому на кредит особо расчитывать не приходилось.Позвонили-всё уточнили,сказали,что у нас идеальная кредитная история, ведь до этого мы брали кредиты и в других банках.Короче,в отделении банка в анкету были внесены данные предыдущей работы (там даже не спросили,не изменилось ли что,кроме номеров телефонов).Буквально через пару минут пришел ответ-одобрено. Ну вот,мы с обновлённой кухней.
А через месяц позвонили мне из банка,сказав,что у нас долг 700 рублей по прошлому кредиту.Я всё объяснила,сказав,что этого не может быть.Передо мной извинились,пообещав разобраться.Но обещания так и остались обещаниями,звонки продолжались примерно месяц,700 рублей выросли до 2500,в отделении банка пожимали плечами,мол они тут ни при чём,это всё ''система''.Голоса из телефона вещали,что мой муж вор и пойдёт под суд,и что нас никто не просил переплачивать по 60 рублей каждый месяц,это наши проблемы,а последний платёж меньше указанного на 700 рублей.А в том,что нам заочно одобрили кредит за отличную кредитную историю,тоже ''система'' виновата. Пришлось писать заявление с просьбой разобраться в Роспотребнадзор,справка о погашении кредита прилагалась. Сразу все звонки прекратилсь.
В результате оформили в другом банке рефинансирование под меньшие %%
Отзыв с сайта Sravni.ru
подал документы на возврат денежных средств (переплата по кредиту) прошел месяц тишина
позвонил и пошла карусель надо туда иди еще раз даже не извинились
Отзыв с сайта Sravni.ru
В конце августа оформил кредит на 50000. Новокузнецк, пр. Октябрьский. Обстановка такая неформальная;) Милая девушка всё понятно объяснила, ответила на вопросы, помогла снять деньги...
Перед этим,правда, из Москвы прозвонили все мои контакты. Выплачиваю третий месяц. Проблем не было. Пока...
Отзыв с сайта Sravni.ru
Брала рассрочку на 5000, платила все вовремя, последний платеж совершила на сумму, указанную в смс, даже с остатком, около 40 руб.
Прошло 2 месяца и мне начислили долг 2500, за якобы недоплаченные 6 рублей. Все мои знакомые, кто связался с этим банком, предупреждали меня, я не послушала.
Отзыв с сайта Sravni.ru
платили кредит досрочно а теперь звонят каждую неделю должен по 100 руб
Взял кредит, оплачивал каждый месяц больше чем положено!!!!! Досрочно погасил. причем заранее созванивался. Теперь звонят и требуют каждый раз по 100 руб. Заплатил, но опять требуют 100 руб. ЧТО ЗА развод. И что теперь пожизненно платить по 100 руб. Прежде чем заключать договор с банком ЛЕТО ПОДУМАЙТЕ.
Скрипкин Константин Васильевич
25.10.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Зашла сегодня утром проконсультироваться. Сидят несколько девочек и я не услышала ни от одной приветствия.
Спросили для чего хочу кредит ? я обьяснила им,что хочу сделать софинансирование в другую орган.Они сказали что сразу отказ....даже не попытались оформить заявку и взять паспорт и второй документ. Отвратительное отношение.
Отзыв с сайта Sravni.ru
на работе 1 товарищ взял кредит указав в качестве дополнительного контактного телефона телефон начальника( меня) и попав в аварию не платил несколько месяцев.
Банк постоянно звонит мне требуя оплату за него, Я ЗДЕСЬ ПРИЧЕМ? Я не брал кредит , не подписывался поручителем, ВООБЩЕ НИ РАЗУ НЕ БЫЛ В ЭТОМ БАНКЕ. СКОЛЬКО МОЖНО ТЕРПЕТЬ ПОДОБНОЕ ХАМСТВО!! ладно бы просто позвонили а то уже и угрозы идут
Отзыв с сайта Sravni.ru
Раньше я даже не слышала про такой банк,но когда брали в кредит комп заявку оформили здесь.
Я плачу уже 8 месяц никаких жалоб и проблем нет(тьфу-тьфу-тьфу).После каждого платежа приходят милые смс с благодарностью за своевременное погашение ,звонила по контактному телефону-все сотрудники милые и вежливые..
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы