15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

Не люблю этот банк. Сначала отказали в кредите, через несколько дней звонят и предлогают новый кредит.

Само место на все 5. Персонал тоже неплохой, вроде. Но сам Почта банк - сплошной обман. Ни одному знакомому пенсионеру не удалось получить кредит. Перевёл в него пенсию для того, чтобы получить кредит 100000 на обещанных в рекламах условиях. Но конкретные условия менеджер не может почему-то сказать до отправки заявки в центральный офис. Первый вопрос: ПОЧЕМУ? Долго вчера трудились над заявкой. Отправили. Ответ пришёл отрицательный через 15 минут,быстрее, чем составляли заявку с фото, запросом на госуслуги и т.д. Второй вопрос ПОЧЕМУ, если сегодня банк предлагает кредитку на 50000 и кредит на 1100000 руб в личном кабинете? Уважаемые господа и товарищи. Не ведитесь на рекламу этого банка! 40817 810 4 00471882372

Рекламируют процентную ставку 8,9 ,а на самом деле 19,9.

Ужасно что при погпшении частичного коредита не гасят платеж

Бала просрочка по банку 3 дня, я предупредила заранее. Попросила, если есть возможность то перенести платеж или подождать, платить не отказываюсь, просто жду з.п. В итоге, на следующий день просрочки начались звонки с угрозами, не просто нормально поговорить, а молодой человек решил угрожать. Потом звонили моей дочери, ей угрожали. Звонки с разных номеров с промежутком в 5 минут с 8 утра до 22 вечера. Обратилась еще раз, попросила прекратить, тем более, что уже внесла и погашен, успела на тот момент, звонки как шли так и шли дальше до 22 -00. Им все равно- установка: нахамить, запугать. Уже даже смотреть не стали, что платеж внесен и списан. это что-то. Мало ли в жизни ситуаций, так мог кто-то заболеть, в больницу попасть, потерять работу, да много причин- от Банка, который рекламирует Гармаш по телевизору, как надежный, добрый, идущий навстречу банк, а на деле вон что. Тем более предупредила, что такая ситуация. а да плюс ко всему сгорела гарантированная сумма возврата, хотя написано главное 12 платежей сделать, что бы не сгорела, так там больше 12 платежей. Да как бы чего еще ждать от банков, для того и дают деньги, что бы ты потом на них работал.

Норм приложение, но сбер и рсхб лучше

Почта банк выдал кредит с самыми выгодными условиями!!!! А мы подавали с мужем во многие банки!!! Так что и приложение самое удобное и сам банк рекомендую!!!

Приятные сотрудники, профессионалы своего дела!)

Клиентом "Почтабанка" я впервые стал несколько лет назад. Тогда мне срочно нужно было взять кредит, но кредит мне выдавать в других банках не хотели потому, что в прошлом у меня была не самая лучшая кредитная история, были просрочки по платежам. Но в итоге "Почтабанк" мне поверил, кредит выдали-и доверие оправдал, кредит выплатил в срок, условий не нарушил, претензий никаких ни у меня к банку, ни у банка ко мне не было. А недавно снова взял кредит в банке-точнее, купил несколько товаров в кредит, деньги потихоньку выплачиваю, проблем никаких нет-думаю, что выплаты успею сделать все в срок.

Все просто и понятно

Банк который обманывает своих клиентов. Сотрудники банка некомпитетны, может ошибаюсь наоборот такая политека банка. Не рекомендую этот почтобанк.

Хорошая бонусная система

Являюсь клиентом этого банка, но хочу перевести пенсию в другой банк. Процент на остаток всего 3,5 % годовых!

Добрый день. Продолжительное время на мой номер телефон поступают телефонные звонки с номеров 8906*******, 8962*******, 8963******* от сотрудников Отдела взысканий Почта Банка. В телефонном разговоре сообщают, что есть задолженность по кредиту в Вашем банке, хотя клиентом Вашего банка никогда не являлся. Никогда  до этого в Ваш банк не обращался, свой номер сотрудникам Банка не предоставлял, согласие на обработку персональных данных не давал. Каким образом данный Банк поверяет указанные данные для связи при оформлении кредита? На мой взгляд, данный Банк абсолютно никак не проверяет номера, указанные для связи.  Прошу исключить мой номер телефона из базы данных номеров для связи и больше не звонить по вопросу погашения задолженности. Внимательнее проверяйте контактные данные заемщика и его платежеспособность при оформлении кредитов. Не беспокойте непричастных к займам людей, которые ничем не могут помочь в подобных вопросах.    Если в ближайшее время звонки не прекратятся, тоя вынуждена буду обратиться в прокуратуру, т.к. подобные звонки являются прямым нарушением ст. 13.11 КоАП РФ, а также в полицию по поводу хамского и настойчивого общения со мной во время телефонного разговора.

Такого квеста я не проходила за всю свою жизнь. Уровень развития банка - ДНО.  Мне поступили деньги и я не могу их снять уже 3 дня как. Это просто треш. Такого я ещё не встречала в своей жизни в 21 веке

Летом взяла так называемый кредит "Деньги и все". Его банк выдает с помощью банковской кредитной карты и работники объясняют что снять нужно всю сумму сразу. Не объясняют того, что за снятие денег с их же карты в их банкомате берется комиссия в немаленьком размере. В моем случае это были почти 11 000 рублей. Об этом я узнала лишь спустя несколько месяцев, когда в процессе долгой переписки пыталась выяснить, почему сумма моего долга превышает то, что я брала.

Отвратительный банк!!! Сначала присылают смс об одобрении, а при обращении в отделении приходит отказ. Зачем присылать тогда смски?!

Из всех офисов этого банка ближе всех ко мне на Земляном валу, я туда хожу примерно раз в месяц за разными нуждами. Раньше были очереди, а сейчас, или работники стали грамотнее и работать быстрее или просто набрали побольше людей, но обслуживание ускорилось, кроме того, всегда есть человек около терминала, как в Сбере, а это заметно увеличивает скорость работы человека с терминалом, особенно если учесть, что большинство из тех, кто пользуется терминалом – люди старшего поколения. Девушка у терминала практически всегда всю работу с агрегатом делает сама, но так даже лучше. Бабушки ее благодарят. И я тоже, потому что не хочется стоять в очереди каждый раз.

Обратилась в офис ао почта банк по адресу , электросталь ул. Проспект ленина 32/16 13 ноября в 16:30 , в 16:55 меня приняли с обращением о смерти заемщика. Менеджер приняла документы , отсканировала при вопросе будет ли мне документ подтверждающий факт моего обращения, на что получила ответ что ничего в банке выдать не могут . Спустя неделю узнаю что идёт информирование контактных лиц о задолженности заемщика. Звоню на горячую линию где мне сообщают , что никаких обращений о смерти зафиксировано не было!!  это что за сотрудники у вас работают и сами в праве решать отправлять им обращения клиента или нет ! до конца работы оставалось у менеджера 5 минут, наверное очень торопилась домой !!! Ужас! обратившись повторно в офис 28.11 , мое обращение все таки было зарегистрировано ! банк уведомлен о смерти заемщика и при этом повторяются звонки коллекторов ! требую в ближайшее время прекратить работу по взысканию задолженности , тк это нарушает все законы ! Со смерти заемщика ещё месяца не прошло , не имеете права звонить контактам !

Спросил сумму , одобрили , но меньше в 2 раза и с % почти в 3 раза выше чем у конкурентов.