7 659 отзывов о банке «Почта Банк»

Хороший банк с интересными предложениями. Никогда не выделял какой-то банк, все казались примерно одинаковыми. Вкладываешь или берёшь кредит, а на тебе стараются больше заработать. Но Почта Банк создаёт впечатление надежного и более выгодного.

обман полный обман по поцентам не советую связываться с банком нет возвратом процентов обслуживающий персонал неодекватен .навязывают всякие не нужные продукты банка

Банк нормальный, условия ничем не хуже чем у многих других, а многие продукты даже выгодней. Сам, лично, пользуюсь кредитными картами. От почтабанка у меня элемент 120 карточка. Кредитный лимит, конечно, большой, но для меня как то это не особо важно. Я закрываю любую задолженность гораздо быстрее. Нравится именно то, что у нее есть услуга защиты интернет-покупок. А эту карточку я как раз использую для заказа еды, оплаты авиа билетов, покупки одежды и тд. Если вдруг забыл положить деньги, то есть смс информирование, которое напомнит о задолженности. Удобно, просто, и мне это нравится.

приходит смс с предворительным одобрением , а туда приходиш заполняеш и постояно приходит ответ отрицательно, а начинают они звонить и говорят что дозвоница до вас не возможно из москвы сними разговаривать не возможно да и грубят очень много. ​

Хочу поблагодарить специалиста Почта Банк в рп Таловая Елену. Отличный специалист, все подробно излагает, доброжелательная, приятно когда хороший персонал! И в целом Почта Банк мне нравится, лояльные условия, нет навязывания страховки, уже порекомендовала многим своим знакомым( кстати, остались довольны). Желаю банку развития, процветания, продолжайте в том же направлении!!!

Я живу в Ижевске. У нас тут тоже есть несколько отделений Почта Банка. В одном из них я оформила потребительский кредит на 20 тысяч рублей. Одобрение получила почти сразу. Кредит уже закрыла, но просто хочу сказать, что мне все понравилось. Менеджеры вежливые и всегда готовы помочь.

Я являюсь председателем СНТ. С вступлением в силу нового ФЗ 217 о садоводческих некоммерческих товариществах, я и правление нашего Снт не понимали что и как делать.. По закону, Нужно открыть счёт в банке для Снт и проводить платежи, через какой-то интернет банк. Для нас это было настолько тёмным лесом, что страшно в него зайти, но всё-таки надо. Не было никакого понимания о работе с банком, как открывать счёт и что это вообще такое!? У нас было полное непонимание ситуации. Вдруг, откуда не возьмись, В январе 2019 г. Мне позвонила девушка и представилась сотрудником Почта банка, начала говорить про открытие счета для Снт и пригласила на встречу, чтоб все рассказать. Я согласилась и пришла в офис. Мне все рассказали и пояснили. Мы открыли счёт для Снт в Почта Банке. Нам очень помогли с нашими документами,так как, у нас был в них полный бардак. Менеджеру, Виктории, я безумно благодарна,она нам помогла решить многие вопросы. Теперь я сама делаю платежи в интернет банке, что оказалось очень легко и просто. Спасибо менеджеру, за то что, она нас этому научила и спасибо её огромному терпению в работе с нами. В общем, не так все это страшно было, как нам казалось. Спасибо ещё раз Почта банку от нашего СНТ, за то, что вы всегда рядом и помогаете решить наши вопросы!

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику «Почта банк» г.Королев И-вой Р.А. Мне было необходимо снять деньги по вкладу , обращался к 5 специалистам в разных городах , мне не могли помочь . Объясняя это тем , что выдаёт неизвестную ошибку и они не знают как мне снять полную сумму по вкладу  . Раиса Александровна в течении получаса решила мой вопрос.

Взял в кредит печку, хотел половину сразу оплатить, мне отказали. Оформление кредита и вот обязательная страховка, основные проценты списываются в первые два месяца ,а потом мелочь. Досрочное погашение проценты не пересчитать. Сумма платежа не уменьшается , только сроки. Очень неготивный остаток. Хапуги ещё те. P.S мне недавно анекдот про почту России рассказали, только он до сих пор до меня не дошел . Так и с банком .

Уже год пользуюсь дебетовой картой Почта Банка. 6% в год на остаток. Неплохо для карты, которой пользуешься ежедневно. Мне этот вариант нравится больше, чем вклад, который до определенного срока снять нельзя. Есть кешбек, который можно использовать в магазинах и ресторанах. Ничуть не жалею, что оформила эту карту. Намного удобнее обычной карты, и выгода какая-никакая.

Предложение банка НИКОЛАЙ ВИКТОРОВИЧ, Ранее Вы отправляли заявку на кредит, но, к сожалению, по ней было принято отрицательное решение. Не расстраивайтесь! Решение найдено: предложите оформить заявку на кредит Вашему близкому или родственнику. Попросите его заполнить заявку или перешлите ему это письмо. ​ ​

Мне звонят с коллекторского агенства ООО "Филберт" и говорят, что у меня задолженность в вашем банке, хотя я не являюсь и не являлась никогда вашим клиентом, в Почта банк ходила, сказали, что данных на меня нет. В коллекторском агенстве обьясняют, что передано от вашего банка. Как быть? куда обратиться?

год назад получал кредит с условиями перерасчета через год не было не просрочки ни задолженностей через год обьявили совсем другие условия о которых мне даже не заявляли

В июне собираемся устроить свадебное торжество. на прошлой неделе оформили кредит наличными в почта банке, и уже внесли половину суммы. Торжество доверили агенству. За год планируем расплатиться с банком, а может и раньше.

И так, 29 марта 2019 года я хотела помочь своей маме в оформлении кредита, и мы решили обратиться за этим вопросом в Почта.Банк, так как раннее я у меня лично там был товарный кредит. Я вполне была довольна обслуживанием здесь, плюс ко всему теперь Почта.Банк теперь входит в группу ВТБ, мне казалось этому банку можно доверять. Мы пришли в в отделение по адресу Марксистская 9, примерно около 7 вечера. Нас поприветствовала девушка, мы объяснили, что хотим оформить кредит или же рефинансирование, что у нас есть полный пакет документов, которые могли бы ей потребоваться, хотели узнать, какие Документы, вообще, нужны, какие предложения у них есть. Рядом с сотрудницей стоял какой-то мужчина, который судорожно начал искать что-то, потом оказалось, что планшет, мужчина этот был в кожаной куртке, совсем не похож на сотрудника, но активно участвовал в разговоре. Далее этот мужчина начал регистрировать, видимо, личный кабинет и маме пришёл смс код на телефон, он попросил его продиктовать, хотя было четко указано, что это код нельзя диктовать третьим лицам. Я спросила его, зачем он это делает. Он начал объяснять, что для того, чтобы подать заявку на кредит - необходимо сначала завести личный кабинет, но почему он это делал сам, на каком-то планшете, просил диктовать коды из смс, чуть ли не отнимал телефон, да и с каких пор для заявки на кредит нужен личный кабинет ? Я уточнила, можно ли обойтись без этого, мне сказали, что нет, после чего мы ушли оттуда. Уж очень это было странно. И вот 15 апреля мне приходит на электронную почту странное письмо, о том что, отклонена моя заявка на кредит, однако же я не подавала никаких заявок, и я решила позвонить и заодно уточнить о том случае, позвонила я уже 16 апреля около часа ночи в контактный центр, однако мне пришлось порядка 5-7 минут слушать рекламу, но временем я располагала. Девушка ответила мне на все вопросы, объяснила, что скорее всего это сбой и письмо пришло по совсем моей старой заявке, о которой не стоит беспокоиться. Но вот по вопросу о той ситуации в конце марта она очень странно проконсультировала, она начала говорить, что я, видимо, неправильно поняла сотрудников и они лишь рекомендовали моей маме завести личный кабинет, а во все не заставляли и не навязывали, я пыталась ей объяснить, что это было не так и что я хотела бы оставить обратную связь, так как, возможно, те сотрудники совершенно недобросовестные и порочат имя банка таким поведением, может проводят мошеннические действия, что может банк разберётся, но девушка сказала, что только моя мама может оставить обратную связь, а я вот никак не могу. Тогда я поинтересовалась, может я могу оставить обратную связь о том, как проходило мое взаимоотношение с банком, ведь у меня был продукт этого банка, она сказала, что это невозможно, ни электронной почты, ни позвонить, даже на банки.ру она сказала, сделать это нельзя. Я считаю, что это просто возмутительно, в банке может орудуют нечистые на руку сотрудники, ребята из контактного центра прикрывают их. В общем, какой-то ужас. Просьба принять это во внимание!

Подал заявку на сайте Пчта Банк для рефинансирования кредита в другом банке. Перезвонила девушка и сообщила что необходимо дополнительно предоставить справку о кредите который необходимо рефинансировать. ​ Известна сумма которую я хочу рефинансировать и мои документы подтверждающие личность, для чего в данном случае справка о кредите не понятно. На мой взгляд проверить можно и без справки, а по факту одобрение выдать на условиях предоставления справки о остатке кредита в другом банке. В случае отказа такая справка даже не понадбится, а время на оформление потрачено.

Сама работала в банке, так что хорошо знаю все уловки, чтоб клиент сделал лишние взносы и платежи, за низкую процентную ставку по кредиту, или высокую по вкладу. На этом строится работа большинства банков. В Почта Банке иначе. Проценты не так сильно отличаются от предложений других банков, но все таки более выгодные условия. За то нет никаких ловушек, переплат, страховок и так далее. Поэтому, на данный момент, это мой любимый банк. Ни разу не обманули. Дважды брала кредиты, никаких подводных камней. Все справедливо. Может быть потому, что это относительно новый Банк, а может политика такая.

17.11.2018 года был оформлен кредит в почта банке. Вместе с кредитом мне оформили целых ТРИ страховки. О двух девушка за стойкой мне сообщила и убедила оформить (каждая по 3000 рублей), а о третьей не проронила ни слова, хотя ее стоимость, как оказалось, была равна 46800 рублей. Плюс убедила подключить услугу гарантированная ставка, рассказала о всех преимуществах, но умолчала об одной маленькой детали, что за нее необходимо комиссию заплатить в размере 7.9 процентов от суммы к выдаче. И кстати договор подписывается кодом с смс, сначала просят продиктовать код, и только потом показывают что же ты "подписал". В этом месяце я подала заявку на полное досрочное погашение кредита. Сумма задолженности будет списана в дату платежа 17.04.2019 года и кредит будет полностью погашен. Услугой гарантированная ставка я не воспользовалась. В связи с этим просила рассмотреть возврат комиссии по гарантированной ставке в размере 12324 рубля, в чем мне было отказано. Если в ближайшее время банк не вернёт мне незаконно полученные деньги, я буду вынуждена обратиться в суд. Ваш договор по многим пунктам нарушает российское законодательство, в том числе закон о Защите прав потребителей, в частности статью 16. Типографский знак "x" поставленный в договоре не является моим согласием. Плюс в договоре нигде не прописана стоимость гарантированной ставки в РУБЛЯХ, а не в процентах. Согласно тарифов по предоставлению потребительских кредитов, при подключении услуги «Гарантированная ставка» размер процентной ставки составляет 10,9%. Как следует из выписки по кредиту банк списал с моего счета комиссию за «гарантированную ставку» в размере 12324 рубля. Вместе с тем, из этой выписки видно, что размер процентной ставки составляет 23,9%. Также, в соответствии с графиком платежей по указанному кредитному договору, процентная ставка осталась без изменения и составляет 23,90% годовых. Основанием для взимания средств является условие указанного кредитного договора, в котором я "выразила свое согласие" (печатным крестиком, да) подключить дополнительную опцию «Гарантированная ставка» и оплатить ее согласно Тарифам банка. В кредитном договоре (пункт 4) указано, что за полученный кредит заемщик уплачивает кредитору проценты из расчета годовой процентной ставки в размере 23, 90% годовых. После заключения указанного кредитного договора и уплаты комиссии за подключение опции «Гарантированная ставка», заемщику выдан график платежей, согласно которому размер процентной ставки за пользование кредитом, установленной договором, остался без изменений и платежи рассчитаны, исходя из процентной ставки 23,90% годовых. Вместе с тем, снижение процентной ставки по кредиту не может быть расценено как оказание самостоятельной финансовой услуги. Согласование с клиентом размера ставки по предоставляемому кредиту не входит в предусмотренный Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» перечень банковских и других операций, которые кредитная организация вправе осуществлять (ст. 5 закона). Таким образом, банк, удержав с заемщика комиссию за подключение опции «Гарантированная ставка» в размере 12324 рубля, фактически заемщику какую-либо финансовую услугу не оказывал. Надеюсь на ваше благоразумие и сотрудничество в решении данной проблемы. В интернете полно решений суда в пользу заемщика по данной проблеме, ситуация не на вашей стороне в этом случае. С уважением к вам, Анастасия Николаевна.

Очень не удобно из за введения оплаты кредита по карте а условия эти обязательны небуду больше пользоваться услугами этого банка и посоветую всем знакомым и друзьям не обращаться в этот банк

Мне в этом банке понравилось. Менеджеры дружелюбные и вежливые. Помогли оформить сберегательный счет, а так же дали кучу полезной информации по другим их продуктам. Теперь пользуюсь их карточкой и получаю еще и процент на остаток! Довольна как слон!