15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

Проценты не щадящие, накрутки, страховки, и вы в кабале🤷‍♀️

Банк в мобильном приложении предлагает узнать кредитную историю, заполняешь все поля и в конце узнаешь, что с тебя за данную услугу сняли 3000 рублей, данную информацию (о кредитной истории) обещано отправит на электронную почту (данные почты запрашиваются, и это обязательное условие предоставления услуги),но не надейтесь вы заплатили за фейк. На запрос мобильному помощнику о возврате денег, он отвечает, что вы сами оплатили (хотя, в отличии от проведения других платежей через данный банк код "подтягивается" сам), а на вопрос "где же моя кредитная история на электронной почте" отвечает, что данная услуга бесплатно включена в ваш договор, и узнавайте там. Позвонила на номер 88005500770, меня выслушали попросили подождать 2-3 минуты и пропали на 20 минут(звонок был 20.10.2021 в 00:18) и на следующий звонок не ответили вообще. Делайте выводы о том, надо ли с этим банком иметь дело.

Попробуйте,думаю понравится,

Это самый лживый банк,который только существует. Брали кредит 230тыс рублей,после оформления через сайт не поняли почему-то огромные платежи по месяцам расписаны. Стали разбираться вместо 230000 у нас 430000 из которых 200000 страхование жизни и так далее. Мы раз 20 позвонили на горячую линию,потом с горем пополам отослали в 10 дневный срок этим шарлотанам,претензию отказ от страховки. Вернули все деньги,но дальше больше,стали сразу по 20- 30тыс платить в месяца,чтобы быстрее отдать,а сумма платежа вообще не меняется,как была 5200 так и остаётся, оказалось банк просто стал срок платежей убавлять,а не ежемесячный платеж,хотя мы об этом не просили Сколько нервов от этого банка,они вообще все скрывают,всякие дополнительные услуги не нужные вписывают самое интересное узнаете вы об этом только после подписания договора.

Самый лучший

Всем втб) вроде почта.. вроде банк.. но не почта.. )) и не банк.. )) всех из почты в банк а от туда прямо к нам ЛЕВ

Первый раз оформил кредит в этом банке 15.08. Кредит "Снижаем ставку" по данному продукту шла акция по снижению процента кредита каждый год,за счет оформления страхование жизни и здоровья в СК Кардиф. Перед подписанием договора было озвучено,что данная акция будет сохранена ЛИШЬ только при соблюдении условий-оформление страховки. При личном посещение офиса банка в момент оформления договора было уточнение информации по досрочному погашению кредита и какие действия необходимо произвести с СК. Сотрудник Почта-Банк подтвердил,что гасить досрочно можно, в СК пишете заявление на расторжение и прикладываете подтверждение закрытия кредита.В октябре кредит погашен, направлена информация в СК. получен отказ,т.к. кредит и страховка по нему это не взаимосвязанные продукты. и на основании п.7.6.Г расторжение договора не может быть произведено и возвращать они неиспользованную страх.премию не будут. Т.к. на подписание договора страхования не было представителя от СК, Банк представлял интересы компании. вопрос был задан и им. Почему в момент оформления договора было заведомо искажена информация о расторжении договора с СК, не было озвучено конкретных сроков, не было показано Условий страхования СК Кардиф. В договоре на страховку так же нет четких сроков для расторжения договора. Страховка включена была в стоимость кредита, и из этих денег была оплачена. Как они не связаны? В переписке в чате ЛК почта-банк, оператор ответил,что возможно произошло взаимное недопонимание сотрудника и страхователя.называется всё для людей! Как так можно работать! Разбирательство с СК ведутся, информация в ЦБ направлена.

Так же, как и сбер. Онлайн видишь все свои счета и вклады. Можно так же перекинуть свои средства со счета на счет, и оформить кредит.

Добрый день. Являюсь клиентом банка год. Претензий к банку не было, пока не позвонила в КЦ с просьбой. При обращение на горячую линию с просьбой направить мне номер моей карты дебетовой, срочно номер нужен, карта физическая ни с собой, сотрудник беспричинно заблокировал мне карту, личный кабинет. Просит подъехать в отделение банка, оплатить перевыпуск карты. Времена технологий, все в онлайне, предоставила всю информацию о себе и о карте. Хочу оставить претензию, просьба разобраться с ситуацией, разблокировать мне карту. Сотрудник представился Жанат. Номер его внутреннего телефона 6***.

Пользуюсь этим банком есть и онлайн кабинет. Все просто и очень удобно.

Когда-то имел честь пользоваться услугами этого банка. В целом оценка банка твёрдая 4. По кредитам есть как плюсы,так и минусы,поэтому решать только Вам. Кредитные карты брать не советую,очень большой процент.

Заморочистый какой-то. Лучше не соваться

Сайт рабочий,не тупит...пользуюсь разными услугами...очень удобно,экономит время

ПОЧТА банк обманывает Брала кредит 19 06 2019 г ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СНЕ БЫЛ ОДОБРЕН КРЕДИТ ПО 13 % Но как сотрудники понимают что человеку необходимы срочно деньги размер процентов был увеличен до 19.9% Я ОБЪЯСНИЛА МЕНЕНДЖЕРУ Агеевой Любовь Александровне что я беру на небольшой срок и выплачу в течении г ода я думаю что сотрудники отлично понимают психологическое состояние клиента . Менеджер легко меня убедила что в моем возрасте нельзя не страховать кредит и мне вернется сумма страховки при досрочном погашении кредита БРАВО милым и убедительным менеджерам Почта банка ! И моя сумма из 450 000 легко превращается в кредит в 568 000 под офигенный процент К ДОКУМЕНТАМ очень много вопросов Ничего не объяснено про период охлаждения. Никаких дополнительных ( основных ) условий не прилагаются, хотя берут подпись что с ними ознакомлен. Документ о переводе страховой суммы предусмотрительно подписывается моей электронной подписью.. ХОТЯ В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ЖИВОЙ. И СУММА КРЕДИТА НАПИСАНА В ДОГОВОРЕ ДВУМЯ ДОЛЯМИ: СУММОЙ СТРАХОВКИ И КРЕДИТНЫМИ СРЕДСТВАМИ В итоге я выплатила сумму кредита и страховки досрочно в течении 3 месяцев Но и тут меня промурыжили лишний месяц ЧТОБЫ ВЗЯТЬ ПРОЦЕНТЫ ИНИКАКОЙ СТРАХОВКИ НИКТО ВАМ НЕ ВЕРНЕТ ! Очень прекрасно осведомлены сотрудники банка Но суды становятся на зашита банков а не граждан Я ПРОШЛА 3 СУДА ! Потратила кучу времени сил и средств Думаю что надо было возбуждать дело сразу против личного менеджера который составлял договор Может было бы наука остальным сотрудникам

Мы договорились с сотрудником взыскания о том, что я могу погасить текущую на тот момент просрочку, после чего смогу подключить услугу "пропускаю платеж". Свою часть я выполнил, но подключить услугу было технически невозможно. В чате мне также написали, что это невозможно. Сотрудник, с которым мы договорились, сообщил мне, что займется этим вопросом. С кем не бывает, но забавно то, что по процедурам взыскания, банк мне сообщает, что это не его проблемы. Наш договор - не проблемы банка. Вместо того, чтобы зафиксировать, проверить информацию и как-то разобраться, банк мне говорит, что меня обманули и это не проблемы банка. Я все понимаю, просто не звоните мне месяц, как мы договорились.

Банк абсолютно устарел. Мне нужно было отправить запрос от нотариуса по наследственному делу, так заставили отправлять письмом в московский офис через Почту России. Мы уже в 21 веке вообще-то живем, и сейчас все можно сделать электронно, как это делают другие банки. Поэтому сюда лично я никогда не обращусь, и другим не рекомендую. Сотрудницы на Карла Маркса 31 (г. Иркутск) некомпетентны в наследственных вопросах.

Классное приложение

Есть скрытые комиссии. Что весьма огорчает.

фе, ужасное приложение, входит куеву тучу лет, все ему сеть не та, плохое подключение, хотя на этой сети можно выиграть чемпионат по киберспорту

Очень долго меняет бон