15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

Всё бы хорошо,но в отделениях обычно очередь.персонала нехватка

срочно понадобились денежные средства. обратился в ПБ, вроде все нормально одобрили. в итоге выдали кредитную карту и навязали услугу фитономика. сказали, что без нее процент будет 29, а с ней 5,9. в итоге сразу же сняли 3000, из-за чего не смог закрыть эту карту

В течение недели названивают раз в час с разных номеров, чтобы свои кредиты впарить. Служба поддержки не может зарегистрировать обращение исключения номера из базы, пока я им зачем то свой же номер не подтвержу в смс и этот же смс мне от них всё равно не приходит. Предлагают к ним в банк приехать и лично составить заявление. Номер главное они мой где-то взяли, чтобы названивать, а чтобы его от них забрать, я должен тратить свое время и ехать в условиях пандемии, в офисе торчать

Не ходите пенсионеры в этот банк.грабят как хотят. Особенно когда делают рефинансирование.ничего с вами не обсуждают, по тихому добавляют в договор страхование кредита, а потом читаешь,и уже оказывается поздно что- то сделать. Не рекомендую. За каждый чох деньги дерут!!!!

Я клиент банка отлично

Брал 90 тыс стало 156тыс руб и еще проценты 20 % не в одном банке такого обмана нет и страховку не вернут.

Перевели пенсию в 'почта банк'.договор 4% на остаток сумиы в месяц.банк выплачиаает 3.5%.обращались в банк по этому вопросу.банк делает вид что нн плнимает об чем речь

Хорошой сайт

Да, я пользуюсь Почта банком это очень удобно! Всегда информирует и всегда в курсе ято с твоими вкладами! Почта банк всега рядом и всегда под рукой!

Почта Банк отличный банк , пользуясь давно уже скачал предложения почта банк , мне нравится советую всем, не пожалейте 100 процентов.

Что почта-одни обещания и вранье(получала пенсию, года 3, потом перевела в сбер)обслуживание отвратительное, платежи часто не проходят, как надо, часто по 2раза проходит одно и тоже, в магазинах в др.городах не в спбящависает терминал и не расплатиться(псков, карелия), приходится оплачивать со сбера, проценты не приходят ни какие вообще, хотя тариф 3%, нужно чтобы вечно лежала определенная сумма, на меньшее не начисляют....в общем за 3 года раза 2 получила% какие то копейки типо руб 12, банкоматов практически нет, а в других городах-просто нет!!!!!по телевизору реклама-ВРАНЬЕ 100%

В отделении Почта России находится Почта Банк. Это одно и тоже . Мало банкоматов, расположены в только на почте. Короткий рабочий день.

Почтабанк привлекал новых пользователей кредитной карты Вездедоход акцией - оплатите за 30 дней телефоном 20 тысяч рублей и получите 2000 бонусов. Решила поучаствовать. 1. Карту одобрили, но в отделении при почте не оказалось неименных карт, предложили именную, которую изготавливали ещё неделю. 2. Наконец, карту выдали, но платить ей было невозможно - кредитный лимит есть, а доступно 0 рублей. Что то там забыли подключить. Ещё пара дней общения с операционистами, решили. 3. Главное. Тем не менее, все условия Я выполнила, за 30 дней с 9 августа по 7 сентября включительно потратила даже больше необходимой суммы, оплата строго телефоном (по авторизации покупок). Благо стоматология недешева. В чате МП 11 сентября мне пояснили, что бонусы будут 10 октября. Немного странно, т.к. муж получил их сразу, но ладно. 11 октября бонусов нет, составили запрос в чате МП, пришёл ответ от техподдержки, что запрос составлен некорректно. 12 октября повторный запрос, прошло 4 дня, ответа нет. Сегодня составили уже третий запрос, советуют ждать ещё 4 дня. Когда уже кто то грамотный даст ответ? Почти 2 месяца только отписки. Ау, есть в банке специалист, способный ответить по сути вопроса?

На 5 +

Банк в принципе не плохой. Но вот с организацией офиса не всё устраивает. Оффисы как правило не большие, отсюда очередь. И не везде они работают к сожалению

Минусов пока что нет , но если что я отпишу ))

Удобное приложение для совершения банковских операций...

Невозможно досрочно погасить без скандала им нужно чтобы мы переплачивали, мы гасим кредит полностью а им всё мало.Находят какуюто задолжность . Просто не брать у них кредит это тупой банк или тупые работники.

До недавнего времени к Почта Банку не было никаких претензий - нормальное приложение, хорошие вклады, все вопросы оперативно решались в чате. Но что-то пошло не так..... Сначала с кобрендинговой карты "Пятерочка" дважды списались бонусы на сумму около 1000 рублей - ну эта ситуация на сайте расписана неоднократно, с ней столкнулись многие.  А потом произошла нестандартная ситуация, с которой банк не может до сих пор разобраться и в чате кормит завтраками. Ситуация следующая: 16 мая приобрел онлайн билеты РЖД на сумму около 8000 рублей, в дальнейшем эти билеты были распечатаны терминале РЖД. 27 мая счет карты, с которой приобретались билеты, был закрыт в связи с закрытием Банком программы "Марки". 8 августа билеты были сданы в кассу РЖД. 22 августа обратился в чат Банка с описанием ситуации для определения дальнейших действий. Обращение планировали рассмотреть в течение 2 дней, потом продлили еще на 5 рабочих дней. 4 сентября на мой вопрос "Как идет работа по обращению?" ответили, что срок увеличен на неопределенное время. 26 сентября пришлось снова описывать ситуацию, но оператор Банка исчез..... 8 октября в чате оператор составил новое обращение, которое через 2 дня должно быть рассмотрено....Потом его снова продлили на 5 рабочих дней....Вчера эти 5 рабочий дней прошли - результат нулевой, ни ответа, ни звонка, ничего... Да, ситуация не очень стандартная, но для банка - это обычная привычная ситуация, что приходят деньги с неправильными реквизитами или не на тот счет. В 21 веке отследить денежные переводы, оплаты и возвраты - дело 2 часов, но что-то в Банке пошло не так. Вопросы для Банка: 1. Что же у нас пошло не так? 2. Куда ушел возврат и как его забрать? Буду очень рад, если в чате Банка выполнят свое обещание и напишут ответ.

Самый честный банк. Приложение классное, понятное, периодически обновляется и добавляют что-то новое. Прозрачные банковские услуги, вежливые сотрудники. Профессионалы своего дела. Находится банк в отделениях Почты России. Можно одновременно решить несколько вопросов. Единственный минус - в Почта Банке нет ипотечного кредитования. Ждём, когда добавят.