6 903 отзыва о банке «Почта Банк»

Брал принтер в магазине. Подошёл к кредитному отделу. Там стояли несколько красивых девушек - представителей разных банков. Я прямо спросил: "У кого из вас самый низкий процент по кредиту?" Немножко стесняясь подняла руку представитель Почта-банка. Быстро оформил, купил, пользуюсь.

Все хорошо, единственно только по телефону кредит был предодобрен, рекомендовали прийти в офис. Когда предоставили документы кредит был отказан. Было бы хорошо если по телефону давали бы 100% ответ дадут кредит или нет.

Просто банк заблокировал дебетовую карту якобы во исполнение закона фз-115. Я просто оплатила кредит другого банка через банк онлайн. Это что ревность??? Получается в любой момент могут заблокировать мою карту, если какому то маразматику из службы безопасности покажется что-то подозрительным?? Платеж был 550 руб. Зашибись я помогла террористам.!

Мне всё понравилось, как объяснили, как обслужили. А главное, я подала заявку по телефону и мне предодобрили кредит. Сама выбрала отделение и время, куда и когда мне было удобно подойти. Я очень довольна! Спасибо большое.

Здравствуйте. Очень понравилась оперативность принятия решения о выдачи кредита. Без лишней бумажной возни. В отличии от других банков. Удобно погашать кредит, из-за огромного количества отделений. Одним словом пока пока единственный банк, соответствующий нынешним реалиям !!!

Уже больше года открыл сбер счёт в Почта Банке и пока не пожалел. Удобно пополнять и пользоваться. Бесплатная карта без годового обслуживания. Можно использовать хоть для покупок в интернете, хоть в мобильном приложении за ту же мобильную связь без комиссий. Банк с гос участием и входит в систему страхования вкладов. Да случаются накладки и перебои в работе, но в целом очень доволен.

Очень рекомендую данную карту. Пользуюсь при покупаках в интернете . Защита покупателя,возврат средств,ну и конечно 120 дней беспроцентной расрочки. Что ещё нужно покупателю? Есть несущественный минус,карта предназначена для безналичных расчетов. Если сснять наличные,пойдут проценты. Для меня это совершенно не критично.

Здравствуйте. Очень понравилась оперативность принятия решения о выдачи кредита. Без лишней бумажной возни. В отличии от других банков. Удобно погашать кредит, из-за огромного количества отделений. Одним словом пока пока единственный банк, соответствующий нынешним реалиям !!!

Очень нравится!!! Отличное обслуживание в офисах- работники вежливые, грамотные,компетентные. Интернет Банк очень удобный, не навязчивые услуги. Процветания, удачи, хороших клиентов банку, а работникам здоровья, успехов,всего самого наилучшего!

Хорошие условия кредитования, страховка реальная, супер ставка, можно пропустить платёж, уменьшить платёж. Быстрое принятие решения по кредиту. Хорошо работает мобильное приложение, легко погашать кредит.

Беру в этом банке деньги в кредит с самого открытия, и я вам скажу это самый человечный банк, бесплатно вам кредит никто не даст, но этот берет не так много за свои услуги. Лучше банка пока нет. Еще мне понравилось что банк сотрудничает с некоторыми организациями города, при этом условия становятся еще комфортнее. Спрашивайте у девочек по поводу сотрудничества не стесняйтесь.

Надоели еженедельные звонки с разных мобильных номеров,причем на два моих номера и ребенку -школьнику.Представляются сотрудниками почта-банка,начинают навязывать рекламу.Никаких дел с ними не имела,не являемся клиентами.Достали!

Очень довольна обслуживанием и скоростью принятия решения , также расположение банкоматов по нашему городу Белово, оповещение о внесении платежа! Спасибо большое, так держать! Я думаю, что можно также устано вить побольше ночных банкоматов, чтобы не зависеть от режима работы офиса!

Жене хотел купить мак за 120к в ресторе (ей нужен для дизайна, да и места меньше занимает на столе, + не шуршит, опять же ретина встроенная), а тут предложили такую рассрочку(называется "я выбираю(экстра)", платишь что то вроде трети стоимости, не помню уже, было 5 месяцев назад, и остальное выплачиваешь 6 платежами за пол года, так мы ей сразу взяли топ, что был в наличии в магазине за 200к (4к на 28 дюймах при i5). Всего так банк нам погасил около ~125к, остальное заплатили сами. Но вся соль в том, что я выплачиваю по ~22к в месяц, что на выходе дает ~133к. Т.е. кредит на пол года на 125к стоит около 133-125=8к. Причем процент получается менее 1 в год, остальное это было оплачено сразу, страховая + проверки через что то там, чесно говоря не помню что там было. Оформление - 15 минут, все заполнила менеджер банка. Чесность условий - все как сказала менеджер, так и есть, пока я не видел ничего, что чесность попирает. Удобство платежей - зашел на сайт, перевел с карты сбера, всего минута времени. Качество обслуживания - общался только с менеждером при оформлении рассрочки, все на высоком уровне. Удобство внесения и получиние средств - получил - получил, внес - внеслись, проблем нет. ps. рассрочку дали даже при наличии открытой кредитной карты сбера(на сумму в разы больше чем рассрочка) и небольшого кредита в другом банке ззы. если есть кредитка - все остальные кредитные организации воспринимают ее как то, что банк дал вам кредит на сумму кредитки, даже если вы рубля с нее не сняли зззы. много написал потому, что комменты, что я почитал здесь о банке для меня страшно далеки от моей реальности, я то банку благодарен, у жены 28 дюймов моник вместо 23, жеский не ссд конешно, но фьюжн, ну и 4к на ретине впечетляет, дябло 3 на максималках (в 4к) бегало без тормозов

Очень доволен этим банком т.к. очень выручил в трудное для меня время. Решение по кредиту осуществляется быстро. Очередей нет. Клиентские центры и банкоматы есть наверно в каждом отделении связи. Рекомендую всем!

13 ноября 2017 года я собрался открыть депозит в Почта Банке по ул. Земляной Вал, 21/2, стр. 1 Предварительно тщательно пересчитал деньги - три пачки по 500.000 рублей в каждой - итого 1.500.000 рублей. Прибыл в офис банка. Документы оформляла сотрудница М-ва Яна Т-вна. Оформили, стали вносить деньги через банкомат. Сотрудник предложил мне положить в открывшееся окошко банкомата сразу 200 купюр (то есть миллион рублей), сказав, что это нормально для такого банкомата. Я положил названную сумму. Окошко закрылось, банкомат пересчитал деньги. Дальше самое интересное. На экране появилась надпись "внесено" - а напротив - ПУСТОЕ окно, то есть размер внесенной суммы просто отсутствует. Сотрудник просит подтвердить факт внесения, говоря дословно "это нормально, такое иногда бывает, не обращайте внимания". Но я отказываюсь, так как не указана величина вносимой суммы, и нажимаю кнопку "Назад" для возврата суммы. Банкомат отсчитывает деньги, я их забираю и начинаю вносить возвращенную пачку денег частями. Банкомат выдает два чека - внесено 410.000 и 490.000 рублей, то есть 100.000 рублей испарилось, банкомат их не вернул. На мой резонный вопрос "В чем дело?" последовал ответ - "Ничего страшного, завтра на счете вы увидите доначисленную сумму целиком" (а в Инет-банке сумма видна только на следующий день). Затем я внес частями еще 500.000 - на этот раз нормально. На следующий день, 14 ноября, в Инет-банке вижу сумму депозита - 1.400.000 рублей (то есть 100.000 рублей пропали). Звоню в колл-центр. Рекомендуют подождать, "позже доначислится". Понятно, что ничего не произошло. 15 ноября по тому же адресу составляю претензию (прошу раскассировать банкомат и доначислить 100.000 рублей), принимает и отправляет ее в клиентскую службу сотрудница по фамилии Сон (подпись есть). Сегодня, 15.12.2017 истек срок реагирования. Ни звонка, ни письма, вообще никаких телодвижений. Номер моего договора 25639331 от 13.11.2017 Очень надеюсь, что теперь Почта Банк начнет шевелиться и исправит ошибку. Все мои координаты есть в тексте претензии.

Выбрала для себя этот банк и не прогадала. Отличное обслуживание в офисах- работники вежливые, грамотные. Удобный интернет банк! Не навязчивые услуги в отличии от других банков. Очень нравится, что при переводе денег другому человеку на карту в почта банк в другом регионе не нужно платить 1% как в сбербанке! Это очень приятно! Удачи, успехов и процветания банку и работникам!

Взяла потребительский кредит в почта банке, добросовестно и в срок оплачивала данный кредит, за год и 2 месяца ни одной проблемы с моей стороны и со стороны банка не было пока не произошла одна очень неприятная история: при возможности досрочного погашения передвинула дату платежа и оформила заявку на подключение услуги полное погашение кредита (№ договора 17497245), заблаговременно перевела на счет всю сумму кредита с учетом процентов за последний месяц , наступает день Х, то ест дата списания платежа, списывается непонятная сумма (не сумма очередного ежемесячного платежа и не сумма полного погашения), после чего я звоню сотруднику банка, мне сообщают, что всю сумму кредита спишут до 19.00 (аргумент сотрудника банка- банковский день), жду 19.00, звоню после 19.00 и мне сообщают, что якобы у меня вообще не подключена услуга полное погашение кредита, а аргумент в виде смс оповещения и прослушкой звонков, где сотрудник банка мне четко сообщает, что я подключила услугу досрочное погашение и что вся сумма будет списана 13.12.2017, сотрудник оформил претензию (722535) и сказал, что со мной свяжутся. Я не готова оплачивать проценты еще за следующий месяц и не готова ждать, пока вы закроете мой кредит, я правопорядочный человек, который ни разу не нарушил условия Вашего банка. а вы нарушаете мои прямые права в досрочном погашении кредита. В случае, Вашего игнорирования моей претензии вынуждена буду обратиться в суд. (доказательства в виде записанных звонков и смс имеется) До 15.12.2017 я должна закрыть кредитный договор в Вашей организации и получить бумаги с подтверждением данной процедуры, к сожалению, больше доверия к Вашему банку нет, а желание оставаться вашим клиентом было до данного инцидента.

В сентябре взяли кредит,25000 руб,через месяц хотели закрывать, оказалось что менеджер банка К-в Стакан обменном путем навязчиво нам страховку,в размере 105000. Основной долг мы закрыли,а 105000 повесили на нас, и мы в течение 5 лет ещё с процентами должны давать. Сейчас готовим документы,будем сними судится,а вас прошу не связывайтесь с этим банком,у нас сейчас идет большая пропаганда по этой теме

Здравствуйте! На сайте указан телефон клиентской службы банка, но на него невозможно дозвониться. Я позвонила в головной офис Почта Банка, ответила Карина, на вопрос по вкладу она не в компетенции ответить ... Тогда я попросила уточнить по какому номеру телефона можно поговорить с оператором, но она снова не в компетенции... На просьбу связаться со своей службой и наладить телефонныю связь с операторами банка... она снова не в компетенции и начала меня уверять, что все у них работает) В медведково в отделении Почта Банка по адресу г. Москва, ул. Широкая, д. 1, корп. 1 практически не возможно застать оператора и домой девушка-сотрудник уходит не в 20.00 в будни, а в 16-17 часов. Три раза приезжала к 16.30 и никого.