15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

Ну что лучший банк. Вернули мне деньги, а снять не даёте, вот он лучший банк. Вы реально издеваетесь. Я свои деньги со своего личного сберегательно счета не могу забрать, вы ужасный банк , с вами одни проблемы. Как к вам на счёт сберегателтный деньги класть , если вы их не отдаёте. Что мне теперь делать, когда мне 3 дня нужны эти деньги , а вы меня кормите своими завтра . Не берите у них не чего и не в коем случае не переводите деньги в их банк . Вам их просто не дадут забрать обратно. Куда жаловаться уже я не знаю. Операторы бросают трубки в наглую. Хамский банк ! Больше в вашем банке не одного кредита, не чего не возьму

я заказала в аптеке здравсити доставку на дом,заплатила по карте почто банка 904 рубля 4 августа 2021 года ,чек у меня сохранен в истории в приложении , только через месяц 5 сентября прошёл платеж , я на карту перед каждой покупкой зачисляю деньги.Я считаю то покупатель не должен даже в мыслях допустить что оплата не произошла и следить после оплаты где мои деньги и выписку заказывать,вобщем как банк отвечает что произошел технический овердрайв мне дали кредит 861 рубль , оплатить покупку от 4 августа Я не хотела платить так такого быть не может начали звонить и угражать Вот как их бедить? в выписках все по разному как заставить вернуть мне 861 рубль?

В мобильном приложении банка была информация "внесите до 5.10 1990 рублей, чтобы не платить проценты". Ну, думаю, ок. Внесла 2000. Обновляю приложение, деньги зачислены. В той же графе новая информация "внесите до 5.10 736 рублей, чтобы не платить проценты". "Чего?", думаю. Обращение в поддержку банка не принесло результатов, пишут отписки и АБСОЛЮТНО не хотят разбираться в вопросе. Подключаются новые операторы один за одним и задают одинаковые вопросы, на которые я отвечала выше и пишут одинаковые отписки. Уважаемый (нет), ПОЧТА БАНК! Хотите содрать деньги - делайте это хотя бы не так палевно.  Нигде вы не указывали информацию ни про какие 736 рублей, откуда они взялись после внесения? Более того, после последнего обращения написали, что должна ещё 700. Я бы подумала, что это те же деньги, ХОТЯ Я И ИХ ВНЕСЛА, но сотрудник написал сумму 700 рублей, хотя они всегда пишут точную сумму. Варианта два - либо это "нарисовали" новый долг, либо сотрудникам абсолютно плевать и они даже не удосужились посмотреть реально суммы зачислений и долга. Всех буду отговаривать от сотрудничества с этим "банком", хотя вас так даже назвать нельзя. Свои отписки можете оставить при себе.

Очень громоздкий. Много ссылок, вкладок.

Сотрудники в отделениях на "земле" отзывчивые и адекватные, всегда готовые прийти на помощь ( Красногорск, МО. Ленина 29), что не скажешь о горячей линии и лицах которые решают вопросы в центральном офисе. Абсолютно наплевательское отношения к клиентам и их проблемам. При этом банковские продукты интересные и востребованные.

Здесь всегда помогут по интересующимся вам вопросам. Вежливые работники очень толкого разъясняют разные пункты договоров. Всегда внимательны и обходительны.

Ставлю пять баллов,нормальный банк

Ну кто пользуется услугами банка.то нормальное приложение

Мне очень нравится этот банк, хорошо обслуживают

Оформил кредит онлайн на сумму 100000 рублей , после выдачи оказалось, что на 100000 рублей кредита дали 90000 рублей страховки, хотя работаю с банком давно и зарплатная карта там. Нигде не была указанна сумма страховки при оформлении. Пытался вернуть в офисе банка меня завернули. Самое смешное, что досрочное погашение не отменяет сумму страховки и снижение процентов по кредиту.

Банк не ответственно подходит к работе со своими банками партнерами. Платеж через панк партнер ВТБ был внесен 22.02.2020 г., был зачислен на следующий день, на карту бочта банк с которой до этого момента списания по кредиту происходили своивременно. (Зачисления было 22.02.2020 списание осуществилась 26.02.2020). По ошибке банка была осуществлена просрочка, которую подтвердил оператор по телефону, а также сотрудник в отделении банка. Банк отказывает в выплате горантированной ставке. Хотя написано две претензии в банк и предоставлен чек о внесении денежных средств через банк ВТБ. Кредит был полностью погашен 26.08.2021 разбирательства идут до сих пор. Не коме не рекомендую данный банк!

Хороший банк, но перевести деньги с этого банка на другой невозможно.

Операторы постоянно неправильно отправляют платёжные ведомости потом приходится ходить и выяснять куда ушли деньги, не внимательные

Если честно то я считаю что почта должна развозить посылки вовремя а не продавать шоколадки, тушенку и открывать банки. Это знаете ли, уже лишнее. Ну и сам банк - для пенсионеров которые не разбираются в процентных ставках

В этом банке моя пенсия, снять негде, банкомата у нас нет, можно пойти на почту, постоять в очереди и получить, но это меня не устраивает. Поэтому выход один :расплачиваться за покупки, где можно использовать карту, ещё я оплачиваю коммуналку. Пенсия смешная, поэтому она быстро заканчивается. Больше никаких привелегий.

Клиентом банка не являюсь. Моя мама получает пенсию в Почта Банк и имеет кредит в этом же банке, который исправно выплачивает. Задолженность по кредиту отсутствует. Сегодня ей на телефон от почта банка с номера 88005500770 пришло смс следующего содержания дословно: По указу президента Вам поступила денежная выплата. Через три дня Банк может ее использовать для погашения Вашего кредита. Если Вы не согласны со списанием позвоните по номеру  88005500770.  Какого черта происходит, хочу я спросить неуважаемый банк? Согласно указу о выплате, 10 тыс. рублей не могут быть удержаны даже  по исполнительному производству. Отделения Пенсионного фонда России автоматически маркируют выплату как неподлежащую для списания. А вы какого-то лешего решили, что можете самостоятельно распоряжаться выплатой Президента даже при отсутствии задолженности по кредиту? Моя мама, пожилой человек, побежала в отделение банка выяснять, что это за беспредел, Оператор отделения не смогла дозвонится на горячую линию.   Почему человек доверивший банку свою пенсию должна переживать, думать действительно ли это банк-вор или какие то другие мошенники? почему ей нужно куда то перезванивать чтобы сохранить законную президентскую выплату? Вы в своем уме вообще подобные смс рассылать пенсионерам и списывать у них законную выплату ?

Ужасный банк , пожалела много раз! Раньше такого бардака в условия не было , больше ни когда не обращусь 

Разговор о кредите одно, реклама и остальное враньё самом деле враньё не верьте рекламе На самом деле ставка процентная у меня 15’9

Классное приложение у них, все понятно и ясно, удобно, но это касаемо безнала, а наличку снять особенно с кредитки, дорогое удовольствие!

Зарплатный клиент и сотрудник на тот момент этого банка. Как то оформляла рассрочку, досрочно закрыла. Потом мне было предложение на кредит, но было не актуально. Когда такая ситуация случилась - мне отказали! КИ в порядке. В другом банке оформила на следующий день кредит. Через какое то время, подала заявку на рефинансирование - о боги, одобрили! Пришла в отделение, документы обновили ииии..к сожалению, вам отказ! Вы уж определитесь, как нибудь.