7 659 отзывов о банке «Почта Банк»

Андрей В, И снова здравствуйте! История продолжается... 14 июня пришло сообщение от POCHTABANK: Уважаемый Андрей Викторович! Вам предварительно одобрен кредит на особых условиях 527000р. на срок до 60 мес.,ставка-14,9%, с подключением услуги"Гарантированная ставка" 12,9%(комиссия за подключение1,9%)! Предложение до 10.10.2018.....Ура! 14,9%+1,9%=16,8% - ежемесячный платёж примерно 9500.....иду в банк....одобреная ставка 16,9%???+3,9%комиссия???=21,8% . Но и это не всё... Даже с 21,8% не получается платёж 12300-которые мне озвучила девушка при оформлении. Откуда такие суммы?!?!?! Реально для лохов?!?!?! Я отказался опять от Ваших услуг. Уже противно даже. Особые условия!!!!

Сотрудница почта банка города Тамань девочка не высокого роста тёмненькая очень агрессивна себя ведёт и это не только от своего лица я пишу но и от лица нашего посёлка Тамань краснодарского края у нас все не довольны ею и её поведением!!!!!мало того что она огресивная да она ещё и обманывает с процентами обещяет одни проценты а выплачиваем вообще другие! а если вероятности мало что вашь банк может одобрить она просит 10-15 тысяч и говорит если она постарается если одобрят то ей нужно заплатить !!! Примите меры мы хотим новую девочку или мы вообще не будим оброщяться в вашь банк народ против неё и будут поступать на вашь банк заявления скоро ожидайте

Меня не предупредили и оформили страховку. Как так можно??? Буду оспаривать! Совести нет у ваших сотрудников.

Решили взять потребительский кредит в этом "Чудо-Банке". Заполнили заявку в онлайн-сервисе,тут же перезвонил менеджер и предложил встретиться. Далее сбор и сканирование документов..... И вот он-долгожданный звонок от менеджера - нам одобрен кредит в требуемой Нами сумме 700 000 рублей и ,О,Вселенная, под потрясающий процент 12,9 годовых.....Менеджер распылялся о том, что это вообще-то чудо, и никому не одобряют под такой процент......А мы вот такие классные все из себя. Через час мы приехали в отделение, где нам сказали, что в сумму кредита включена страховка, общая стоимость за три года которой составляет 90 000 рублей!!!!!!!!Итого,если посчитать, то получается,что с учетом суммы страховки - кредит под 19,9 процентов годовых. Конечно,возмущению нашему не было предела...Расстроились ,ушли.. Через 20 минут менеджер перезвонила и сказала,что посоветовавшись с руководством они решили ,что одобрят кредит без страховки при условии покупки нами трех продуктов (это маленькие страховки по 3-4 тысячи кажадая).. Не проблема, 12 тысяч-это не 90.. По телефону согласились на эти условия...Договорились с менеджером о встрече на следующий день..... И так, кульминация!!!!!! На следующий день я звоню менеджеру, на что она отвечает, что банк передумал и в одностороннем порядке снизил сумму кредита ровно в два с половиной раза - 300 000 рублей,но процент тот же - 12,9 и без страховки......Ну ладно, - подумали мы,- хоть что-то. Пришли оформляться -нам говорят: 19,9 процентов, но с услугой "гарантированная ставка".....На вопрос: почему по телефону была ставка 12,9, а сейча 19,9 менеджер ответила, что такого не говорила.... И, да, на горячей линии нам ни один оператор не сказал, как так произошло, что сумма была снижена и по чьей инициативе-по моей,менеджера или еще чьей-то... В-общем, мы пообещали подумать и попросили рассчитать какова будет сумма к возврату по истечении срока кредита (согласно услуге "гарантированная ставка"). Ну и самое интересное!!!!! Менеджер перезвонила и сказала, что услуга эта платная - 14 000 рублей и она включается в тело кредита, т. е. я беру кредит 314 000 рублей, а на руки мне выдают 300 000 рублей. Пересчитав на кредитном калькуляторе под какой-же процент мы берем кредит с учетом суммы ежемесячного платежа, названного менеджером, и получилось 24,5 процента годовых, вместо обещанных 19,9 и что там говорить 12,9.....А проанализировав отзывы в интернете еще выяснили, что гарантированная ставка действует не на общую сумму кредита (его тело, сумму долга),а на сумму уплаченных процентов. Т. е. перерасчет будут производить не исходя из суммы 300 000 рублей, а исходя из суммы процентов, уплаченных за весь период,а эта сумма намного меньше получается. В-общем, вывод!!!!!Обман,обман и еще раз обман!!!Некомпетентность персонала и откровенный развод!!!!!Люди,обходите стороной и будьте бдительны!!1Всегда пересчитавайте на кредитном калькуляторе при сотрудниках и уточняйте почему суммы разные получаются.

Взял кредит на 135 тысяч на 5 лет ,ежемесячный платеж 5888 платил вовремя 7 месяцев хочу по гасить досрочно полностью , сума задолжности 180 180 на следующий месяц. Итого 222 тысячи за 8 месяцев кредита !!!! За что такая переплата почти почти 100 тысяч в некуда!

Взял в кредит планшет в связном на сумму 21000 рублей, где мне были не озвучены ни условия ни последствия. Первые 3 месяца у меня не быловозможности платить по кредиту, в следствии чего мне были накручены обманным путем огромные проценты и пени. В итоге я внёс сумму 13500 рублей, думая что эта сумма идет на погашение основного моего долга. При этом банк нанимает каких то "идиотов", которые ходят по квартирам и разбрасывают личные данные своих клиетов, где указаны полностью паспортные данные клиента, при этом письмо было не вложено в конверт и находилось в открытом виде и т.д. Все мои внесенные средства ушли на погашения пени и процентов. При этом сутрудники по отдела по возвратупросроченных кредитов представляясь начальниками, руководителями нагло обманывают по телефону обещаю вам отсрочну на некоторое время по вашему кредиту, а в отделении почта банка внося очередной платеж яузнаю что ничего подобного не производилось и как капали пени так они и капают. Сейчас против этого банка буду предпринимать все свои возможности, чтобы испортить ему репутацию и на всех возможных сайтай оставлять негативные отзывы, так же напишу жалобу в Центальный банк и Роспотребнадзор. Впервые встретился с такими мошенниками и не профессионалами, котрые не только отталкивают своих клиентов от дальнейшего сотрудничества, но и нарушают множество гражданских прав своих клиентов.

Являюсь клиентом почтоБанка, сегодня хотела оформить кредит наличными, первый этап прошёл и наступило самое интересное! Оставила номера менеджера с кем работаю для подтверждения моей работы, но почему-то позвонили вообще чужому человеку! Хорошо что я его знаю и он мне сообщил о звонке, но мне вот интересно почему: при звонке этому человеку они спросили меня( назвав моё ф.и.о) потом спросили кем я прихожусь этому человеку, потом вообще сказали что я его номер оставила как контактный. Хотя его не оставляла! ( я оставила мегафон, а они звонили на мтс) это что получается что вы данные берете у прохожих?! Смысл тогда приходить напрягать своё начальство, что с будут звонить из банка, когда берут однофамильцев с непонятными номерами телефонов и прозванивают их для уточнения платежеспособности!

Почта банк, как и почта России. Жулики и обманщики. Заплатил через интернет досрочно всю сумму. Пришел в банк за возвратом небольшого процента. Оказалось, что в личном кабинете все не правильно и нужно заплатить еще 860 рублей.

Начиналось всё не так плохо... У меня чистая кредитная история, официальная з/п (не плохая, скажем так), нет косяков каких-либо и т. д. 1. Заполнил для первичной проверки заявку в инете на не самую большую сумму, которая мне требовалась для покупки авто. Сразу предварительно одобрили и начали названивать - это нормально. Приглашали скорее бежать в отделение, пока заявка действует. 2. Через неделю пришел в отделение. На тот момент действие первой заявки уже истекло, поэтому вместе с мененеджером стали заполнять заново - тоже не плохо. Ну и среди прочей нужной информации, как и в первый раз, причиной кредитования было обозначено "покупка автомобиля" (довольно скромного и б/у). 3. Чуть позже прозвонили по всем номерам, которые я указал. Расспросили работодателя про задержки з/п, сокращения, мою репутацию... Мне позвонили и снова провели опрос "что да зачем" - безопасники трудятся на совесть))) \*подумал я 4. Вечером пришло СМС: "Кредит одобрен! Поспешите в отделение оформить договор!" - ну, думаю, как по маслу прокатило). 5. Утром прихожу в отделение, потирая руки с мыслями об авто, который уже был на примете, посмотрен и оценен - дело за малым. МНЕ ОДОБРИЛИ ПОЛОВИНУ СУММЫ!!! НА АВТОМОБИЛЬ, КАРЛ! ПОЛОВИНУ! Что вместо мозгов у человека, который до этого додумался? - могу лишь предположить. 6. Естесственно отказался. Так они мне теперь опять названивают и несут вААще какой-то бред про созаемщиков (НА АТОМОБИЛЬ!!!) и еще что-то, уже не слушал. Лучше бы сразу отказали, честное слово, чем так морально надругаться!)) Всем адекватов!

Брали кредит в банке. Тихо навязали страховку 71 тысячу при кредите 320 тысяч. говорят не о кредите, а о тысяче дополнительных услуг: карте пятерочка, эвакуации на дорогах, и т.д. и т.п., все для того, чтобы было больше листов бумаги, которые невозможно просмотреть. В ходе оформления после подписания меняют листы договора. Будьте бдительны, товарищи, не дайте себя обмануть, как это сделали мы. Все услуги потом - сначала кредитный договор.

Хочу выразить благодарность сотрудникам клиентского центра по адресу ул. Коминтерна д.123. Я являюсь клиентом Почта Банка уже более двух лет, получаю пенсию через этот банк. Очень довольна. Недавно обратилась в банк для получения карты Пятёрочка, сотрудница вежливо и понятно мне всё объяснила и сразу выдала мне карту. Спасибо Вам за вашу работу!

Я клиент почта банка уже давно с тех пор как он назывался лето банк,все было хорошо но недавно в командировке очень срочно понадобились деньги пошел в почта банк,одобрили,взял 60000 тысяч сотрудница очень долго промывала мне мозги,приехав домой зашел в приложение почта банк и вижу кредит в 102 тысячи рублей,позвонил узнать может ошибка а нет это оказывается страховка,спасибо уважаемый почта банк что так кидаете своих клиентов расчитаюсь с кредитом и упаси Бог с вами больше связаться

Взяла кредит, навязали кучу страховок, кредитом не воспользовалась, вернула деньги досрочно. Но оказалось , что деньги на счет вовремя не поступили, так как произошел сбой в системе. Теперь я должна выплатить дополнительную комиссию. Написала заявление, все хорошо со стороны банка. Но обясните, почему я должна платить за ошибки банка？

Пару месяцев назад я стал клиентом Почта Банка. Мне сотрудник на улице дал листовку и предложил получать пенсию в Почта Банке, рассказал, что банк предоставляет льготы для своих пенсионеров. Мне показалось интересным, что в Почта Банке своим пенсионерам предлагается надбавка по вкладам, то есть можно получить ставку выше, чем для обычных клиентов. В разговоре со специалистом Дарьей я рассказал, что у меня есть сбережения в другом банке, что срок там скоро заканчивается, и она предложила мне прийти в Почта банк, когда заберу свои проценты, и разместить вклад, а пока начать сотрудничатьс ними, открыв карту мир и начать получать на нее пенсию, чтобы уже получать повышенную процентную ставку на карту. Мне понравилась такое предложение, поскольку мне интересно накопить больше процентов, и хотелось бы вложить деньги не только под хороший процент, но и в надежный банк, чтобы быть уверенным в сохранности своих денег. В общем я уже два месяца получаю пенсию на карту Почта Банка, доволен обслуживанием, и жду окончания срока своего вклада, чтобы прийти в Почта Банк снова и продолжить наше успешное сотрудничество. Спасибо Дарье, что уговорила зайти в Почта Банк, и Вот так не собираясь, я стал клиентом Почта Банка!

Добрый день! Меня зовут ......., проживаю в респ. Бурятия кабанский район пос Селенгинск. Подал заявку на кредит наличными в интернете, через пару минут поступил звонок от сотрудника "Почта Банка". Мне сообщили, что моя заявка предодобрена. Сотрудником мне была назначена встреча в отделении банка по адресу респ. Бурятия кабанский район пос селенгинск проспект строителей 1, через час. Сказали взять с собой только паспорт снилс и моб. телефон. Пришел в отделение банка в назначенное мне время, подал паспорт и снилс. Заявка была заполнена в течении 5-10 минут, что мне и понравилось. Но к сожелению пришел отказ по заявленному кредиту. Если честно , то я очень расстроился и направился к выходу, но меня остановили и предложили оформить карту элемент 120. Я сначало на отрез отказывался от нее, но выслушив сотрудника все-таки решил подать заявку на карту. И вот, вуаля, решение по карте было принято положительным. Сотрудница банка еще раз подробнее рассказала о преимуществах карты. Меня все устраивало от и до. Четыре месяца льготного периода по кредитной карте я еще ни в одном банке не встречал. В итоге по карте купил жене стиральную машину и пылесос. Жена счастлива и я доволен тем, что в течении четырех месяцев смогу вернуть затраченную сумму без комиссии и процентов. Если честно мужикам на работе посоветовал.

Комиссии они начисляют бешеные!!! До окончания льготного периода я внесла всю сумму задолженности, в личном кабинете было написано что сумма внесена, все в порядке, но когда я перешла в подробную информацию по карте, там я увидела, что должна еще 1000,00 внести до даты окончания льготного периода. Побежала в банк разбираться, сказала что хочу закрыть вообще эту карту, мне выкатили выписку по счету, в которой вообще указана сумма задолженности 1650,00!!! Внесла деньги через банкомат, так он еще и 100,00 сожрал (зачислил меньше, чем положила на 100,00 рублей). Получается, что если бы я не стала вдаваться в подробности и не пошла разбираться с ними, они бы мне на эти 1650,00 начисляли бы свои проценты за каждый месяц. Карту сразу мне не закрыли, объяснили это тем, что не могут сделать этого до даты окончания льготного периода, сказали что могут только заблокировать ее. Где гарантия того, что когда я приду писать заявление на закрытие карты, они мне еще какой-нибудь счет не выставят?! Ужас, так нагло обманывают народ!

Добрый день, меня зовут Галина Анатольевна. Хочу выразить благодарность сотруднику Почта Банка. В начале месяца находясь в отделении Почты России, я получила рекламу от сотрудника с процентами по вкладам. Проценты по вкладам были интересными, на следующий день я вернулась в тоже отделение. Обратилась к сотруднику Почта Банка за более подробной информацией. Мне подробно все рассказали, но меня смущало то, что банк еще "молодой". Решила посоветоваться с родственниками. Вернулась домой, кинулась, а пакета с деньгами нет. Вы представляете? Я поняла, что пока общалась со сотрудником, банка машинально выложила пакет и оставила его на стойке. Что я испытала, не передать словами. Кинулась со всех ног в отделение почты. Честно надеялась на худшее. Виктория, сотрудник банка, встретила меня с улыбкой, сказав, что ждала меня. Как только я ушла, она обратила внимание на пакет, и поняла, что его оставила я. Как я была рада и счастлива. Спасибо!!! Конечно же это было для меня решающим моментом, и я открыла вклад Почта банке. Это банк, которому можно верить. Проверено лично!!!

Меня зовут Нареш Ш. Я пролонгировал через сотрудников по адресу г, Москва, ул. Санникова 13 свой вклад и так пришлось 3 раза к ним приезжать чтобы это сделать. Но через 2 недели как он был вроде пролонгирован мне СМС приходит от Почта Банк что депозит отменен и вся сумма на сберегательном счете. Как такие сотрудники допускаются на работе в серьезном банке? Получается 1 месяц сумма просто так в банке лежит из-за ХАЛАТНОСТИ и НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ сотрудников отделения банка, которые работают в этом отделение. Как можно работать с банком. Почему Я должен страдать из-за них или пусть они отвечают за это.

Брал 3 кредита всё без просрочка плотил а маленькие суммы под большой процент дают а большие не дают вобще

В июле мес я обратился в почтовое отделение п. Володарский для снятия ден.средств с карты Почта банка,как оказалось в отделении отключили электроэнергию, возможности снять наличные не оказалось. Но сотрудница банка не отказала мне в помощи. Объяснила, что я могу снять денежные средства в ближайшем отделении Почты России без комиссии(выяснилось,что соседнее село). Так как я был приезжим с Енотаевского района, сотрудница банка,несмотря на свой обеденный перерыв, проехала со мной до отделения Почты, тем самым помогла мне не остаться без денег в чужом районе. Очень благодарен ей за отзывчивость, буду дальше сотрудничать с банком.