15 807 отзывов о банке «Почта Банк»

15.07.2021 я оформила кредит в мобильном приложении №62****46. При оформлении кредита я отключила услугу "почётный клиент" как и отключила страховки и смс - информирование. После поступления денег на счёт, я увидела активированную услугу "почётный клиент" СТОИМОСТЬЮ 7000р! Банк при всех отказах подключил данную услугу даже не уведомив меня об этом! Я сразу же отключила данную услугу, НО услуга будет отключена только 1 сентября и за нее 16.08.2021 мне придется оплатить 7000 рублей! Я требую отключить данную услугу и отказываюсь производить оплату 7000 рублей за подключенную банком услугу без ведома клиента. Данная услуга мне совершенно не нужна.

Столкнулся с этим «чудо» - банком поневоле – получал наследство по доверенности. Люди живут постоянно за границей и приехать в Россию не могут. Ну да не об этом речь. Итак, после продолжительных мытарств получил я у нотариуса свидетельство о праве на наследство в виде денежного вклада в АО «Почта-Банк», ну, думаю, теперь мои хождения по мукам закончатся – ведь осталась чисто техническая работа, а именно принести все документы в банк, написать заявление о выдаче наследства, указать банковские реквизиты для получения денег, и дело в шляпе. О Боже, какой же я был наивный… Оказалось, что настоящие приключения меня ждут впереди, в этом «замечательнейшем» учреждении, по какому-то недоразумению называемому «банком» ) Итак, пришел я в Почта-банк 01 июля 2021 года, показываю все документы и говорю: мол так и так, такой-то, прибыл для получения наследства. Ноу проблем, говорит сотрудник, сканирует все документы и отправляет их на проверку. Через день звонит по телефону и говорит, что дескать все хорошо, приходите оформлять выплату наследства. Прихожу 14 июля, говорю, что я-такой-то, был тогда-то, документы проверили, сказали все хорошо, приходите за деньгами. Тут сотрудница поспешила меня обрадовать: «У нас с сегодняшнего дня новая программа, все документы надо проверять повторно» ). Ладно, делать нечего, поругался на них, даю все документы. Опять их сканируют и направляют на проверку. В этот же день звонок: «Ваши документы проверили, приходите за оформлением наследства». Прихожу 15 июля, говорю, что мол звонили, сказали приходить за деньгами. Но Почта-банк так просто не сдается…)) Сотрудница говорит, а давайте-ка ваши документы отсканируем и проверим в 3-й раз... Я не знаю, что мне делать, ругаться или смеяться) Думаю, лучше поругаюсь немного. Окей, сказали сейчас все сделаем, только скачайте мобильное приложение «Почта-банка». Зачем, спрашиваю. Ответ: наша программа выплачивает деньги по наследству только на счет в Почта-банке. Тут я выпал в осадок слегка. Скачиваю это приложение, а я оказывается, без всякого заявления либо иного волеизъявления с моей стороны, уже являюсь счастливым клиентом Почта-банка, и у меня заведена дебетовая карта и открыт сберегательный счет. Ладно, думаю, черт с вами, получу деньги, все счета позакрываю, приложение удалю, отзову согласие на обработку персональных данных и забуду про вас как о страшном сне. Но не тут-то было. На следующий день приходит уведомление от банка о том, что «наследственные права не подтверждены». О как…Несмотря на все мое безграничное терпение, Почта-банк все-таки умудрился не оставить мне иного выхода, нежели жаловаться на них в Банк России и подавать исковое заявление в суд об оспаривании отказа в выплате наследства. В общем, цензурных слов для этого «банка» у меня нет, твердая единица, хуже конторы я никогда не видел.

Посетил ваше убожеское заведение по адресу ижевск, петрова, 14. Одна сотрудница в маске, другая полненькая-без маски. Нарушение на лицо, или на лице. Сел недалеко, ожидая своей очереди, попросила пересесть в другое помещение-посчитав, что я подслушиваю личные данные другого клиента! Совсем некультурно, некорректно и самое главное некрасиво по отношению к клиенту! Сделайте в другом помещении комфортное пребывание для клиентов, оповещение, питьевая вода и т. д. Это так просто, так обычно, и элементарно!

Здравствуйте! 16.07.2021 в 06:58 утра была произведена операция по моей кредитной карте "Предавторизация Yandex.Plus Moskva 643" на сумму 100 руб. Данную операцию я не совершала, она находится в статусе "обрабатывается". Прошу ее отменить/отозвать и вернуть списанные средства на счет.  При звонке на горячую линию банка 16.07.2021 в 17:15 с попыткой выяснить, что это была за операция, сотрудник Алена заблокировала мою карту без моего согласия, не пытаясь разобраться в ситуации, не предложив варианты решения данного вопроса, самовольно, решила все за меня. В итоге, по словам менеджера горячей линии, я должна делать перевыпуск карты, лежащей у меня в кошельке, за 600 руб.! Моя карта заблокирована не по моей вине, я ей пользоваться не могу, теряю свое личное время и деньги. Я являюсь клиентом Вашего банка очень давно, проявляла до недавнего времени свою лояльность.  Звонила оператору с вопросом узнать, что это за операция, согласие на блокировку не давала! Вот такая получилась "Помощь" от сотрудника горячей линии.  Подкинула мне проблем на ровном месте.  Я крайне возмущена! Требую разблокировать текущую карту, платить за перевыпуск именной карты, которая работала, не терялась, не собираюсь. Нет времени ждать, срывается поездка.  Также было составлено позже обращение в отделении банка 3304798, где сотрудница мне подробно объяснила, что это за операция, что она не на постоянной основе и как нужно поступить в случае несогласия с ней (операцией на 100 руб.), не прибегая к блокировке карты, как вышло кардинально в моем случае с сотрудником Аленой. Решите мой вопрос.

Пришла написать заявление на перевод. Сидели два оператора,тут оказался один. И видите ли она не может принять заявление... Нормально? Мало того,что у них нет кассы, ещё и перевод сделать не могу. А ещё предлагают пособие оформить у них!!!! Ни за какие бонусы.

Проблемный банк! На сайте "ГИС ЖКХ" у меня был открыт кошелёк "ВИРТУАЛЬНЫЙ МИР"! Пользовался им несколько лет без проблем!В июне 2021 года кошелёк ПРОПАЛ! Там оставались деньги! До сих пор старый кошелёк не появился, а новый не открывается! Только надпись, что кошелёк откроется в течении 15 минут!Куда обращаться непонятно? Нет никакой службы поддержки!

В середине июня 2021 года я обратилась в офис Почта банка на ул. Мичурина г. Самары по вопросу получения наследства.   Меня обслуживали ОЧЕНЬ долго, специалист несколько раз сказал, что работает всего месяц, жаловался, что его оставили одного и честно признался, что не знает, какие документы нужны для проведения операции, да и что в принципе нужно делать. Он постоянно консультировался и по телефону и у сотрудников с другим функционалом. Он отсканировал мои документы, я заполнила заявление. Я спросила, как я могу получить средства с карты наследодателя без комиссии, мне предложили открыть дебетовую карту почта банка и перечислить средства на неё, однако, делать это специалист отказался, так как тогда ему пришлось бы начать сначала процесс выдачи наследства. Какая будет комиссия  специалист сказать не мог. Я сама спросила про комиссию у др сотрудницы. Она ответила обращаясь почему-то не ко мне, а к специалисту, который меня обслуживал, что комиссия "до одного процента может быть". Я решила пожертвовать одним процентом.  Когда я заполнила заявление, мне сказали: "Всё!" и отвернувшись от меня начали заниматься другими делами. Я была вынуждена "ловить" сотрудников, обращать на себя их внимание, чтобы мне наконец объяснили, что за "всё" такое, а также, когда я смогу получить наследуемые средства. Мне сказали довольно грубым тоном: "Не меньше недели".  Через две я написала на официальную электронную почту Почта Банка, однако, ответа не получила. Во втором письме я пригрозила, что напишу на Банки.РУ, после чего получила ответ: "Благодарим Вас за обращение в АО «Почта Банк». В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее: АО "Почта Банк" приносит Вам свои искренние соболезнования в связи со смертью г-жи К-ой Зальхизи Г. Сожалеем, что поводом для обращения в Банк послужила ситуация, описанная Вами в заявлении. Однако информация относительно некорректных действий сотрудников Банка не была подтверждена. Нарушений со стороны сотрудника Банка не выявлено, сотрудник действовал согласно должностным инструкциям. Сообщаем, что, к сожалению, оформленное Вами заявление на реализацию права получить наследство не было исполнено, поскольку в заявлении Вами не была указана доля наследства. В данной ситуации рекомендуем Вам повторно обратиться в офис Банка для оформления нового заявления, при себе необходимо иметь: 1. Паспорт наследника. 2. Документ, подтверждающий вступление в право наследования: - Свидетельство о праве на наследство с указанием счетов Клиента, открытых в АО "Почта Банк"; - Свидетельство о праве собственности/справка от нотариуса, подтверждающая то, что Вы являетесь наследником (оригинал). С надеждой на дальнейшее сотрудничество." Возмущению нет предела!!! Мало того, что в этом  ответе ошибка в имени моей покойной мамы, что меня около двух часов "обслуживали" в отделении, где ОТСКАНИРОВАЛИ документы о праве на наследство с указанием доли, а заполненное мной заявление сотрудник пробежал глазами и сказал: "Ну, вроде, нормально", так я ещё и виновата потому что Я не указала долю!!! То есть, сотрудник, принявший у меня документы и не имевший понятия о том, как они должны выглядеть, вообще ни в чём не виноват! И они ещё выражают надежду на дальнейшее сотрудничество... В отделение банка я, конечно, пойду, напишу очередное заявление, но когда будет решён вопрос с наследством, ноги моей больше там не будет, даже если у них будут вклады под 100 процентов и кредит под 0. Хуже за всю мою жизнь меня нигде не обслуживали!!! Безусловно, я расскажу об этом своём опыте всем знакомым, чтобы никто из них не оказался на моём месте.

Мама несколько лет получала пенсию на карту Сбербанка, и ни разу не было задержек даже на день. Перевели ее пенсионные начисления в Почта Банк - думали, так удобнее будет, поскольку отец получает там. В заявлении указали конкретное число - 15. И с первого же месяца начались проблемы! Наступило 15 число, пенсии нет. Звонили в службу поддержки Почта Банка - ожидаемая песня "Мы не виноваты, звоните в свой пенсионный!". Ладно, позвонили. Пенсионный говорит, что деньги перечислены строго 15-го. И причин не верить у нас нет - за предыдущие годы получали день в день. Опять звоним в Почта Банк: на ваш счет ничего не поступало, мы не виноваты бла-бла-бла.... В итоге, прошли сутки. Вопрос: где пенсия? Сколько ее ждать? И где пенсионеру взять средства на жизненно важные лекарства? Походу, надо писать в Прокуратуру!

09/07/2021 в 18.50 я вносил деньги в банкомате №220к5417 по адресу г.Москва, Россошанская улица, 7к1Б. После закрытия купюроприемника на экране банкомата появилась надпись "Произошла ошибка" Банкомат отдал карту, но деньги не зачислил. после этого на прием он работать перестал вообще. Сразу же была составлена претензия в отделении в котором находился банкомат, мне была выдана завизированная копия. Срок рассмотрения претензии был указан 5 дней. Прошла уже неделя от банка ответа нет. написал в поддержку в чат приложения, там сказали что я должен вспомнить все купюры которые вносил. была сумма 6200 купюрами по 100 и 200. сколько каких было я понятно не знаю. Без этой информации они не могут зачислить эту сумму на счет. Я не понимаю, что сложного сравнить информацию в банкомате и содержимое кассет. За сервис пока 1.

Самый ужасный банк переплата по кредиту больше чем по кредитным карточкам,брали 100тыс,а переплата 200с лишним.пенсионерам вообще пенсию снимают по 2раза не понятно за какой месяц!!!

Сотрудники Почта банка хамы разговаривают на повышиных тонах некому нерекомедую. Не увадают клиента

Добрый день. Я оставила заявку на сайте Почта банка для получения потребительского кредита. Указала, что опыт работы официально на последнем месте работы 3 месяца, но по трудовой видно, что работаю долгое кол-во времени во всех организациях и последние лет 8 занимаю управляющую должность. Со мной связался сотрудник, мы договорились, что она придет ко мне домой для второго этапа согласования кредита. Сотрудник Диля (при необходимости могу предоставить номер телефона) приехав ко мне сообщила о том, что сначала нужно завести на меня моментальную карту, скачать мобильное приложение и далее подается заявка на кредит. При заполнении заявки сотрудник сказал, что у нее на планшете плохое соединение с интернетом, я подключила ее к wi-fi. Заполнив данные сотрудник уехала, ориентировочно через 3 часа она позвонила и запросила у меня фото паспорта, ссылаясь на то, что было плохое соединение, я ей выслала.  Я поинтересовалась у Дили почему в мобильном приложении у меня висит две заявки на кредит и получила ответ, что это стандартная схема. На следующий день она звонит и говорит, что я неверно указала ИНН организации, прошу заметить, что я его в принципе не указывала. Чтобы наконец моя анкета отправилась на рассмотрение, я написала ей в смс номер ИНН организации в которой работаю и сразу уточнила, что еще у нее не отправилось, в ответ она попросила выслать мой СНИЛС. Далее я задала вопрос сколько дней еще будет длиться заполнение анкеты и получила ответ, что в течение 5 минут будет результат по заявке. Прошло ровно 5 минут и мне пришел положительный ответ. Когда зашла в мобильное приложение банка, я не поняла почему я не могу ознакомиться с договором, параметры дают выбрать лишь срок, сумму и возможность отказаться от двух дополнительных платных услугах, одна из которых финансовая поддержка. Я решила уточнить этот вопрос у Дили, на что получила ответ, что договор появится только после того как я все оформлю. Что??? Значит я должна подписать договор, не ознакомившись с ним? Далее я уведомила, что так не согласна и запросила у нее договор на меня. Диля высылает мне просто смазанные фото всех страниц договора. Подумав и взвесив все я решили не заключать договор с данным банком. Сегодня мне звонит Диля, я ей озвучиваю свое решение, и она отправляет мою заявку в ОТКАЗ, на мой вопрос на основании чего, получила ответ, что по регламенту так. По голосу слышно было недовольство и в конце просто сотрудник попрощался, не урегулировав конфликт. У меня вопрос на основании чего она отправила мою заявку в отказ? Мне одобрен кредит и далее решение за мной оформлять или нет. Данный сотрудник просто взял и испортил мою историю кредитования! Прошу вас принять меры и помочь мне решить данную ситуацию. Хорошего дня.

Клиентоориентированность — определённо главная фишка Почта Банка. Должник — это паразит на теле платёжеспособного общества, и священная обязанность Почта Банка — вытравить эту заразу в кратчайшие сроки любыми средствами. Мой счёт был арестован по требованию пристава, и я не особенно переживала по этому поводу, пока не узнала, что со своей зарплатой можно попрощаться насовсем. Быть может, Банк и следует закону и списывает не более 50%, но я как плохой клиент узнала об этом, только проделав кучу телодвижений: дозвонившись до горячей линии Банка и доказав, что не верблюд, а гражданин и клиент. В приложении Банка сумма со знаком «минус» постоянно меняется, подвергшийся аресту счёт становится абсолютно непрозрачным, Банк по необъяснимым причинам скрывает свои действия от клиента. Дабы получить свой законный остаток мне как плохому клиенту потребовалось преодолеть цепь препятствий, учинённых Почта Банком: найти не арестованный счёт, прийти в офис Банка, лично написать распоряжение о переводе остатка средств, прождать четыре календарных дня (а обещали три) — и я получила свои кровные копеечки, с которых ещё и сняли комиссию за перевод. Также Почта Банк оставляет за собой право распоряжаться невостребованным остатком — точнее, с новым поступлением остаток уходит на погашение долга. Забавная ситуация: днём мне перевели зарплату, через час после её поступления я написала распоряжение о переводе, оно было принято в работу, о чём пришло уведомление в мобильном приложении, а вечером мне пришёл расчёт в связи с увольнением. Через четыре календарных дня распоряжение о переводе было исполнено, но перевели мне только половину от расчёта — то есть банк мне даже шанса не дал получить кусочек от зарплаты. Логика? При её раздаче Почта Банк явно занимал очередь за кое-чем другим. Так что вариант: накопить зарплату и одной операцией её получить — провальный, особенно если вы уговорили друга дать реквизиты его счёта и не хотите лишний раз напрягать человека, ведь друзья должников-паразитов наверняка тоже плохие люди. Беседовать с Банком бессмысленно: разговор с оператором идёт по кругу и не даёт ничего, кроме общих фраз об исполнении Банком требований пристава и законности действий Банка, в которых присутствует явное противоречие, доказать которое оператору невозможно — он отвечает шаблонами. Чат с Банком через приложение больше был похож на разговор глухого со слепым — на прямой вопрос отвечали по другой теме или невпопад, из чего можно сделать вывод, что либо с каждой моей репликой меня перебрасывали на разных операторов, которым некогда вникать в предыдущий диалог, либо их интеллектуальный уровень позволяет воспринимать исключительно простые предложения, состоящие не более чем из пяти слов. Если Почта Банку нельзя доверить свои расходы, то как ему можно доверить свои доходы?

Нет слов, чтобы описать мою многомесячную переписку со специалистами ПОЧТАБАНКА... Исчезли деньги со счета...Но я даже не могу получить ответа на самые банальные запросы, они "включают дурака" и крутят по кругу одни и те же вопросы - "Уточните ваш запрос" - отправляю - жду - ответа нет-снова запрашиваю, мол, ответ будет или нет? Отвечают: "НАм потребуется больше времени чтобы ответить на ваш вопрос"....Жду...Не получаю ответ...Снова задаю вопрос, мол, ответ получу или нет, они снова спрашивают "Уточните пожалуйста ваш вопрос" - и так на протяжении уже 3 (трех!!!) месяцев!! не говорю о том, что деньги сначала списываются, потом снова появляются на счете (оплачивала ЖКХ, деньги списались, но до получателя не дошли, долго выясняла, пока не прижала к стенке, ответ был один - из банка деньги списаны, спрашивайте в той компании"....В итоге с боем удалось их разыскать, и они тут же (спустя месяц!) снова появились на моем счете как не списанные...Передо мной извинились а толку то? Такая ситуация повторяется бесконечно!!!Такое ощущение, что они "на шару" списывают наши деньги себе на счет, и если вы не проконтролируете, то вы так и не узнаете, что ваши деньги исчезли...А если вдруг обнаружите, то замучаетесь выяснять, где ваши деньги!!

Мне вполне нравится сотрудничать с банком "Почтабанк", тут вполне выгодные условия для клиента, банк честно исполняет все свои обязательства и обещания. За время моего сотрудничества с банком проблем не возникло ни разу, хотя всякое бывало, в том числе пресловутая пандемия, которая, тем не менее, на работе банка, на удивление, не отразилась (конечно, удивление в хорошем смысле). В целом, я могу советовать "Почтабанк", я не жалею, что в свое время сделала выбор именно в пользу этого банка. На сегодняшний день в банке имею дебетовую карту, сберегательный счет, а также несколько раз брала кредит-и все в полном порядке, деньги на счет поступают быстро (и списываются, если в том есть необходимость), кредиты брала по вполне выгодным условиям (к слову, как я поняла, клиентам банка кредиты дают быстрее, ну а если кредитная история чистая, то вообще никаких проблем нет). Так что банком я очень даже довольна, советовать его могу и буду-убедилась на своем опыте, что с этим банком работать можно и нужно, относится он к клиенту уважительно, обещания свои выполняет честно и в срок-в общем, банк, которому реально можно доверять, это правда. Так что моя оценка "Почтабанка" очень положительная.

Данная карта является зарплатной,23 июня пришло 2 перевода от организации,один это суточные,второй заработная плата,в переводе указывался номер договора,название организации и назначение перевода,после этого карту заблокировали и потребовали справку 2НДФЛ,принёс в отделение справку,что-то там девушка составляла,отсканировали документы,сфотографировала меня и сказала,что карта разблокирована и можно пользоваться через 10 минут.сегодня 14 июня и карта до сих пор в блоке,в отделении банка я был 5 июля.в течении прошлой недели звонил дважды,сказали что документы мои на рассмотрении и просили подождать 7 рабочих дней.сегодня 8-й рабочий день,звоню на горячую линию,а мне выдают,что документы мои никто даже не отправлял на рассмотрение.для чего было нагло врать,что они на рассмотрении?порекомендовали снова обратиться в отделение банка для подачи заявки на разблокировку,но думаю это посещение будет последним в ваш банк,закрою счёт,переведу оставшиеся деньги в другой банк и на этом все.ваши сотрудники даже не понимают какое неудобство для меня сделали.объясняю им,что попросил бухгалтерию переводов больше не делать,что у меня семья плюс ипотека,а они мне предложили перезанять денег у знакомых,пока идёт разбирательство)это просто совет года👍🏻На протяжении трёх лет был клиентом и не было никаких нареканий по работе банка,но после этого случая все,сотрудничество наше окончено.а к сотрудникам таким прошу принять меры.

Находился в офисе Почта банка, в г. Рузаевка, по адресу ул. Привокзальная,  д. 4. Обратился вместе с отцом к сотруднику Людмиле. Цель посещения банка заключалась в том, что мне необходимо было распечатать договор по кредиту. Сотрудник Людмила ответила, что кредитный договор распечатать не может, без объяснения причин. На вопрос «где можно получить на руки экземпляр договора» ответа не поступило, зато нахамили и сразу поспешили распрощаться. Попросил сотрудника назвать фамилию, в итоге получил отказ, когда попросил снова, Людмила стала переговариваться.   Вопиющая ситуация, когда сотрудник не знает как печатать документы, как общаться с клиентами. Про клиентоориентированность никто не знает, даже простого человеческого отношения и уважения к другим людям нет. Даже если и не было возможности распечатать договор по кредиту, то можно было принести свои извинения за неудобства и подсказать, в каком офисе нам смогут помочь, как делается в офисах с профессионально подобранным персоналом. Но Людмила даже просто адекватно разговаривать с клиентами не умеет, на логичные вопросы отвечает хамством и злостью. Просим принять меры к сотруднику!

Здравствуйте! Очень плохое отношение банка в сторону клиентов ! Оформил кредит через приложение предварительно одобрено! Приехал в назначенное время для подписания документов. Ещё одно подтверждение. Отправили домой. На следующий день прислали смс одобрена сумма. Пришёл за картой с деньгами. Но не все так просто. И тут пошёл развод. Девушка за стойкой говорит банк не может вам выдать кредит без страховки. Страховка около 10-14 тысяч рублей.  Потом говорит ее можно вернуть через неделю приедете я вам покажу как это сделать. это обязательная услуга опция без которой невозможно в нашем банке взять кредит. это даже не страховка а опция мультисервис.  после подписания всех документов и получения нужной мне суммы ушёл. Через несколько дней стал заниматься возвратом этой страховки (которая совсем не страховка оказывается а мультисервис непонятно для чего от компании страховой юрист24)  Пришёл в отделение банка девушка что то сделала в компьютере и сказала что все возврат оформлен. Через 3 дня вам вернётся 2900 руб. и ещё 10 тысяч рублей после того как вы отправили заказным письмом отказ от услуги и вручила мне нужные документы с лицевым счётом для возврата. Сразу отправил все документы и заявление на отказ в юрист24 заказным письмом  через неделю мне позвонили и сказали что все хорошо заявка на отказ одобренна в течении месяца вам вернём деньги. Позвонил через месяц говорят много работы у нас заявку видим возврат в течении 10 дней  и так каждый раз. Ссылаются на занятость. Почта банк говорит теперь что это услуга не обязательная и мы к ней никакого отношения не имеем и отправляют данные этой компании стразовой юрист24 что бы с ними самостоятельно связываться. вот такой обман !  банк навязывает непонятное услуги под предлогом что без этого кредит не взять, а когда делаешь возврат и отказ от дополнительных опций  говорят мы никакого отношения к этой компании не имеем разбирайтесь сами. я думал это хороший банк ! некому не советую данный банк !

Сотрудник банка предложил мне открыть сберегательный счет в банке. Подробно рассказал какие плюсы его использования. Немного подумав согласилась попробовать. За все время сколько пользуюсь, а это уже около 6 месяцев. Мне нравится наличие сберегательного счета. Во-первых, на остаток начисляется до 5% годовых. А это в месяц получается неплохая сумма, с условием что на счете остается не рубль, а намного больше денег. Во-вторых, счет открывается абсолютно бесплатно. В-третьих, также бесплатно выпускают карту МИР. Его обслуживание также бесплатное. Конечно же есть мобильный и интернет банк. Всегда можно историю смотреть. Как по мне так удобно пользоваться. Ну и со снятием наличных не возникает проблем, как и с тем, чтобы отправить кому-нибудь другому денег. Лучше всего конечно делать переводы между одним и тем же банком. ​

Что за банк, обслуживание на 0 просто, гор. ЧЕБОКСАРЫ ул 9-ой Пятилетки 4/2 обращаю внимание руководство этого отделения. Хамское обслуживание, что за персонал вы набираете никак не пойму, сотрудники банка не заинтересованы ни одним клиентом, просто тупо и по хамски общаться. Условия не разьесняют, не объясняют ничего, такое ощущение как будто я к ним домой пришла к сожалению оператры этого банка не умеют даже %рассчитать, просила рассчитать %ставку сколько в день идёт, а они мы можем приблизительно вам посчитать, а на мой вопрос, как приблизительно вы же в банке работаете, они начали оправдываться. Ужас просто. Не с талкивалась ни разу с такими банками и надеюсь больше не буду вашим клиентом никогда!! Благодарна за опыт. Спасибо за испорченные нервы.