7 659 отзывов о банке «Почта Банк»

Я обратился за кредитом ,в отделение Почта Банка по адресу ул.Московская д.3.,г.Химки.При получение консультант сказал мне что без страховки выдача кредита невозможна.Я оформил кредит с огромной страховкой, позже я позвонил по горячей линии,и мне объяснили что я этот кредит мог получить без страховки.Получается сотрудник обманным путем зарабатывает себе премию и бонусы.Так же мне было объяснено, что при досрочном погашении кредита ,страховая сумма не возвращается.Считаю что есть внутренние указания облапошивать людей,и поднимают деньги на обычных рядовых гражданах.Ни в коем случае не берите кредит в этом банке.

Мной был взят в рассрочку телевизор за 40000р через этот банк. Когда подошли к представителю банка в магазине для оформления , то она сразу сказала, что без согласия на страховку , заявку на одобрение подавать не будет, я согласилась, выбора не оставили, но я знаю что есть период охлаждения 5 дней , в которые можно отказаться от доп услуг банков ( такие ситуации уже были, возвращали без проблем, но другие банки). А страховка моя заключается в присоединении к коллективному страхованию.Оформили кредит, на следующий день пошла писать заявление на отказ от страховки. СКАЗАЛИ ЖДАТЬ 30 ДНЕЙ РЕШЕНИЯ. Буквально через пару дней пришел ответ, что мне отказано. Тогда я еще раз через интернет послала еще одно заявление, в котором указала , все законы и статьи которые они нарушают, и попросила в досудебном порядке урегулировать конфликт, мне опять был выслан отказ. Написала жалобу в Центро Банк в Москву, они мне сообщили что не в их компетенции заставлять банк выплачивать мне страховку, посоветовали обратиться в суд и в роспотребнадзор, написала жалобу в роспотребнадзор, от туда пришло письмо, что они отправили мою жалобу в Центро банк, ЗАМКНУТЫЙ КРУГ. Мне не понятно почему ни одна из этих проверяющих организаций не могут и не компетентны ПРЕКРАТИТЬ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ В ТАКИХ НЕПОРЯДОЧНЫХ БАНКАХ. Жду ответа повторного из ЦБ. И попутно написала жалобу в прОкуратуру, если ничего ни кто из них не решит, придется с адвокатом подавать и собирать документы в суд.Да еще забыла. Попросила менеджера в банке по горячей линии скинуть мне на электронку ответ с отказом на мое заявление, так мне ответили "ждите 30 дней когда наше руководство примет решение". Пипец какой то , они будут решать присылать или не присылать свое решение мне на эл почту. УЖАСНЫЙ БАНК. СЧАСТЛИВЧИКЕ ТЕ, КОМУ ОН ОТКАЗАЛ В СВОИХ УСЛУГАХ. ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ.

Отказали в выдаче кредитной карты.Какое горе,Боже мой!! Это вам надо сожалеть,что ваша служба безопасности непрофессиональна,коли распознать не может надежных заещиков. Вашей картой хотели закрыть карту стороннего банка,так как там выше %. В течение 10 лет брали кредиты и никогда не было ни одной просрочки на час,не то.что на день. Не засоряйте впредь мой почтовый ящик своим никчемными предложениями. Достаточно того,что мы прочитали о вашем банке,чуть не попали.

Кредит наличными на сумму 150000 рублей оформляла моя мама, для ремонта в квартире. Обратилась в отделение банка в по адресу г. Иваново пр-т. Ленина д.38, все как бы прошло удачно, в итоге взглянув в документацию, я увидела там дополнительное страхование дома от компании Кардиф за 3000 рублей, как оказалось- эта сумма включена в сумму кредита, то есть сотрудник оформила кредит на сумму 153000 рублей. Так же дополнительно к кредиту была выдана кредитная карта с лимитом на 10000 рублей (которую сразу же активировали, путем пополнения счета телефона на 50 рублей), отказаться, якобы, от карты нельзя. Условия по карте не были предоставлены, условия по дополнительному страхованию, так же не разъяснены. Сотрудник внятно не могла объяснить для чего страховка, для чего кредитная карта, как складывался кредитный лимит, из ее слов было ясно одно (из описания мамы, то есть клиента): на этих всех продуктах завязана ее зарплата, было понятно то, что на человеке никак не подготовленном в банковских продуктах и расчетах, хотели заработать и не скрывали этого. Хочу уточнить куда точнее направить жалобу, что бы сотрудника научили работать по правилам- как минимум, а как максимум сделали удержание из заработной платы, которую она зарабатывает совершая махинации? Требовать возмещения, я так понимаю, невозможно, в связи с тем, что документы подписаны, все коды подтверждения сообщены. Не хочу чтобы кто-то еще пострадал от действий сотрудника! Будьте внимательны! Ведь обращаясь в банк, мы хотим получить помощь, а в итоге не подготовленные люди уходят обманутыми.

По совету друзей обратился в почта банк(нахваливали) и решил взять кредит на сумму 200000 руб и на 5 лет. Была долгая процедура со всеми проверками и всё же одобрили кредит на уже оговоренных процентах и суммой ежемесячного платежа.Но при обращении в банк ,я узнаю,что кредит одобрен на максимальных процентах.При их условиях я должен выплачивать за один год больше 150000 руб,а за всё больше 750000 руб.По рекламе всё красиво и просто,а на деле один огромный ОБМАН.Не советую обращаться в почта банк.

За 2 года сотрудничества с этим банком было 4 косяка,мы брали телевизор в кредит и решили погасить заранее,оплатили перерасчет,через 2 месяца нам сказали что мы еще остались должны потому что их сотрудник допустил ошибку,сейчас у нас кредитная карта на которую мы вносим деньги,уже второй раз нас просят внести еще их процент т к по базе у них платеж не прошел,обычно они постоянно напоминают о внесении наличных,а в этот раз после внесения средств никто не перезвонил,через 2 недели выяснилось что у них был сбой в системе и мой платеж не прошел и если я не положу деньги снова набежит процент,вот и получается каждый раз переплачивать из за их сбоя системы и грубых сотрудников,которые угрожают проблемами и звонками,банк совсем не понравился и каждый раз убеждаюсь что лучше сотрудничать с сбербанком а не этой дрочью!!!

В общем начитался я кучу негативных отзывов о банке и честно говоря после предварительного одобрения было страшно туда идти (пишут, что впихивают страховки, после погашения присылают долги и прочую страшную дичь). Подготовился морально перед походом в офис, даже поймал себя на мысли, что буду записывать разговор на диктофон. Придя в банк на Радищева/Московской (Саратов) меня встретили с улыбкой и любезно пригласили на оформление. Может кому то не повезло или люди просто не умеют читать договор и ведутся на все доп. услуги, но банк вполне хороший. Предварительно одобрили 190тыс. с платежом на 7500 в месяц (срок 60 месяцев), что весьма не устроило, после общения с оператором от страховки и прочих допов отказались. В итоге было решено брать сумму в 160тыс на тот же срок, где платеж уже составил 4460р. При общении с сотрудником банка подробно все выяснили и отказались от "Гарантированной ставки", так как в моем случае это было не выгодно, хотя акция вполне приятная и полезная. Платеж составил 4460 р. в месяц после отказа от всех дополнительных услуг, что сошлось с независимым онлайн калькулятором в инете рубль в рубль, а это говорит о том, что банк дал честный кредит без страховок, комиссий и т.д. Ставка в итоге 19,999% годовых. Народ, читайте внимательно договор, там все подробно написано, а девушки в банке все подробно объясняют - они ответили на ВСЕ мои вопросы, а я очень придирчивый. Комиссий при погашении нет, при перечислении тоже нет - будем смотреть на списание теперь, но думаю все будет гуд. Короче хочу сказать, что банк норм и такое предложении получилось выгоднее всяких хомов, альфа и прочих финансовых гигантов! Не бойтесь брать тут кредиты, просто внимательно читайте и отказывайтесь от доп. услуг, если они Вам не нужны. Исключение "Гарантированная ставка", потому что после нехитрых подсчетов можно сразу понять выгодно это для Вас или нет. Отзыв от реального человека, хоть он и жутко положительный, но это потому что реально понравилось предложение, обслуживание и прозрачность условий! Короче господа ГОДНОТА)))

Взял кредит на "I pad", третий платеж у них прошел с опозданием на один день (я как обычно оплатил вовремя, произошла задержка в переводе). Естественно, поставили меня крайним и пошли пени ежедневные, взяли 500 рублей за смс уведомление о просрочке. Не стал спорить (с мошенниками спорить бесполезно), погасил досрочно (при том что за досрочное погашение тоже содрали денег). Резюмирую - не связывайтесь с этим банком!!! Печальны опыт(((

Я брала кредит на Почте-банк 4.04.2016.году.Менеджеры сказали условия кредита,если я досрочно погашу кредит,будет перерасчет под 16 годовых,и возратят страховку,сегодня ровно на 12платеж,погасила досрочно,мне пересчитали,но страховку возращать не собираются,взяла кредит 200,страховка 66 руб,оплатила через год,за год кредит обошелся 350000 руб,возращать страховку не собираются,это просто машенники,дурят людей,и на нас наживаются,говорят одно,а когда дело доходит,они нечего выплачивать не собираются,Люди добрые не лезти на машеннические уловки,они хорошо заманивают,прописывают такие условия в договоре,что к ним не подкапаться,как сегодня страховая компания сказала,вы просто за бумажку заплатили 66000тысячи,мы вам ничего не должны.Почта банк машенническая контора,которая разводит простой народ,Всегда брали кредит в Сбербанке и никаких проблем небыло,но этот банк стороной теперь обходить буду,Люди не видитесь,не берите кредиты у Почты банка

Сегодня я, Кулинченко Л.С. приехала в Почта Банк г.Домодедово ( ТЦ Квартал) , получить одобренный кредит 300000, но что бы его получить нужно было оформить страховку более чем на 95000, естественно я отказалась, сказала, что это слишком много и я не в силах оформлять кредит почти на 400000, получив при этом 300000, и скажу честно была просто в шоке, когда отказавшись от страховки , банк и сотрудники этого офиса пошли ко мне на встречу и выдали кредит без этой огромной страховки!!! При этом все грамотно объяснив. Вообщем не все банки мошенники , этот банк точно не в их числе. Благодарю за работу, теперь буду Вашим постоянным клиентом!!!

Хочу предостеречь всех кто это прочтет от сотрудничества с этим банком, в этом банке при взятии кредита якобы на выгодных условиях вам навяжут все доп услуги, страховку и карту с нереальной комиссией за снятие наличных. Мною был взят телефон в кредит через этот банк,при оформлении сотрудница банка была очень вежлива, тем самым запудривая мозги и подключила без моего ведома страховку, доп услуги, а так же предложила оформить карту этого банка.Конечно же сумма кредита на главной странице была одна, но когда я пришел домой и скачал мобильное приложение почта банка сумма в приложении была совсем другая, и если плату за страховку я все же нашел детально изучив весь договор и найдя эту сумму вконце написанную самым мизерным шрифтом каким только можно, то плата за доп услуги( юридическое консультирование) нигде не фигурируется. Хорошо,карту я закрыл, там тоже отдельная история с закрытием этой карты,сотрудники не могли обьяснить откуда у меня какая то задолженность по ней, если лимит полный,но при закрытии нужно было дополнительно погасить якобы появившеюся задолженность. И это еще не все, плачу я этот кредит исправно и в срок,который кстати мне вышел в 50% от суммы телефона, так нет же, сумма ежемесечного плотяжа которую я вношу списывается полностью, но сумма задолженности перед банком списывается на меньшую сумму! По этой причине посчитав то сколько я должен буду заплатить и то какой кредит и суммы разнятся! Вобщем в заключение хочу предостеречь от заключения договоров с этим банком, и не заметите как вас разведут, даже если все внимательно прочтете и учтете.

Почта банк, по какой причине вы не обновляете кредитную историю по договору 16274046 , последнее обновление данных было 08.02.2017?. Во всех трех бюро (ЭКВИФАКС, РС, НБКИ). Очередной раз в соответствии с частью 3, статьи 5, п. 5 ФЗ № 218 вы нарушаете закон. Прошу выполнить ваши обязательства и обновить данные в БКИ в кратчайшие сроки.

Сотрудница оформила страховку ссылаясь что это банк так одобрил,карту тоже оформила ссылаясь на банк! В отделении банка закрыла карту,но по страховка сказали обращаться в страховую!! В страховой сказали обращаться к почта банк!! Почта банк говорит мол подписали сами теперь "до свидания" Больше услугами этого банка не воспользуюсь. Обман и подлог!И даже не слышат что у них сотрудники таким образом работают! Вывод один напрашивается,такому оформлению обучают на тренингах у этого банка! Репутация теперь просто никакая! А ещё рекламу крутят,лицо артиста показывают. Всё мол почестному. Дай бог вам всем здоровья!

Жена хотела взять кредит на рефинансирование . На сайте банка предложение по 14.9 процентов приехав в отделение банка оказалось 19.9 плюс страховка. Без страховки 30 процентов годовых. Как вам не стыдно ГОСПОДА банкиры. Банк занимается обманом декларируя о на сайте одно на самом деле выходит всё иначе. Подводя итог ни кому не советовал бы иметь дело с таким Банком.

Была клиентом другого банка, друзья брали кредит в Почта банке, посоветовали их карту. Осталась довольна. Т.к. часто делаю покупки в интернете, обжигалась не раз, а в Почта банке стоит защита интернет покупателя, перевернул деньги за поврежденный товар с этой страховки. И плюс карта виза абсолютно бесплатная 10из 10.

Знакомый взял кредит в почта банке.Оставил мой номер телефона.В течении месяца мне звонили с Москвы по 10 раз на день,предлагали мне оплатить его кредит.Сейчас пошли звонки с Екатеринбурга,где мне уже стали сыпаться угрозы,после того как я стала говорить,что они не имеют права мне названивать.Начальник кредитного отдела просто стал угрожать что приедут ко мне домой.Кредит я в вашем банке не брала,на каких основаниях мне названиваютИли мне уже в прокуратуру обращаться за защитой.

Знакомый друг взял кредит, и дал мой номер телефона без просу. А сам трубку не берет. Мне звонят и говорят чтоб я заплотила кридит. Поручителем не шла. Сама не работую , с чего я должна платить!? Я не брала кридит! А названивают каждый месяц! Надоели уже. Ужастный банк!!!

Работаю в УФПС РО. На работе выдали зарплатные карты Почта банк. При первом же переводе денег на карту сбербанка в другой регион возникла задержка денег перевод выполнен 25го марта. Сегодня 27е марта денег как небыло так и нет. Оператор банка пояснила что перевод в сторонний банк будет идти от трех до пяти рабочих дней!!! Возникает закономерный вопрос - зачем мне такие некачественные услуги?! За три дня можно доехать до Новосибирска на поезде и отдать деньги в руки!!! Крайне не доволен качеством услуг и при первой же возможности отфкажусь от них.

доброго времени суток ) хотел взять через почта банк кредит на телефон все хвалят его.нет не одного кредита не одного займа, даже на телефоне нет минуса) работаю официально все предоставил что требовалось.не одобрили сумма была совсем не большая 25000 тысяч рублей я бы эту сумму погасил в течении полу года а то и меньше!!! отказали хотя сотрудница этого банка сказала мол был парень перед этим 19 лет ему одобрили почти на 50000 тысяч )) обидно ну да ладно просто хотел написать о том что я не пойму принцип одобрения по кредитам )) может мне нужно было написать мол безработный не буду платить и вообще я плохой человек может тогда бы оформили

После одобрения кредита получил карту, менеджер банка помогла обналичить деньги из банкомата. Банкомат выдал 1000-ными купюрами. Мой "косяк" то что не пересчитал деньги сразу (хотя боюсь что и это бы не помогло), придя домой решил пересчитать деньги - вместо 50 купюр по 1000 рублей, оказалось 48 купюр по 1000 р. и две купюры по 50 рублей. Итого вместо 50000 рублей мне дали 48100 рублей, ну а кредит мне оформили на 50 тыс. рублей!!!