15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

Для меня была актуальной возможность взять кредит на покупки в Почтабанке, когда я в Снежной королеве выбрала шубу. Менеджер банка прямо на месте оформил мне кредит под двум документам и пока я окончательно приняла решение, что буду совершать покупку, у меня уже было на нее одобрение. По процентам я выбирала тариф Выгодный, он в полной мере оправдывает свое название.

Являюсь положительным клиентом банка с 2014 года. В 2017 году по спец. предложению получила кредитную карту, которой воспользовалась, далее лимит был восстановлен и картой пользоваться перестала. Обратилась в отделение, заблокировала и этот вопрос был закрыт.  На сегодняшний момент (2021 год) продолжаю быть клиентом банка, пополняю кредит через приложение с карты другого банка. Вот 20 февраля 2021 года перечисляла деньги и случайно перечислила на кредитную карту, которая была заблокирована (и думала не действует, т.к там и лимит 0, прошло 4 года), далее позвонила на гор. линию и спросила как мне быть: сотрудник сказал о том, что просто переведите деньги на нужный счёт и все, о том что с меня после этого спишут обслуживание в размере 900 рублей никто не сказал!  Картой не пользовалась и не планирую, а годовое обслуживание не отменяют, говорят о недопонимании за которое я должна заплатить. один сотрудник не закрыл, другой не сообщил. А любом другом банке можно отменить годовое обслуживание, а тут целая проблема. При этом в приложении уже висит предложение на получение новой кредитной карты!  И самое страшное-это звонок на горячую линию! Это минимум час! А если что-то сорвалось, то не перезвонят! Еще час! Итог: кредитная карта с лимитом 0 и годовым обслуживанием 900 рублей за перевод Собственных Средств.

Выбрал Почта банк для оформления карты Мир, т.к. банк обещает выдачу сразу. И карту выдают бесплатно. На деле при оформлении сразу навязывают услугу Мультибонус, которая стоит 500 руб. в год. Далее при оформлении оказалось, что в базе уже имеются данные моего телефона, только старого. Услугами Почта банка я ранее не пользовался, данные не передавал. Следовательно, налицо, использование личных данных без согласия владельца - КоАП РФ Статья 13.11. В результате пришлось менять номер телефона, что увеличило срок оформления карты до 5 дней. Выводы: налицо ВОРОВСТВО И ВРАНЬЕ

Не обращайтесь в Почта банк,  Банк крутит свои проценты и не даёт воспользоваться деньгами! 16.03.2021 года заключил кредитный договор, при это банк имеет ограничения на выдачу денежных средств с карты через банкомат в размере 100 000, рублей, касса банка отсутствует как таковая. Соответственно денежными средствами смог воспользоваться только в рамках лимита по карте, при этом ещё снимал свои деньги. Проценты же уже начали начисляться с даты получения кредита. Но денег я не могу получить! 18.03.2021г. обратился в банк об увеличении лимита - ответили увеличим., всё будет хорошо. Ничего сделано не было! 22.03.2021г. оставил претензию на отсутствие действий со стороны банка по увеличению лимита. Так претензия была зарегистрирована только 23.03.2021г. Срок рассмотрения обращения обещали 3 дня. 25.03.2021г. пришло сообщение, что для решения моего вопроса нужно больше времени. ФАКТ - не могу воспользоваться своими деньгами, платя при этом за них проценты!

в почта банк нет рссрочки! от слова совсем! зато операторы и представители банка врут, уверяют вас в том, что больше взятой суммы переплаты не будет, мол, в сумму, что вы взяли, видете жирным тексом в договоре, в приложении, вы не заплатите!!!!! так вот, заплатите, как всегда, где-то мелким шрифтом в самом конце, видимо это написано!!!! на что: вы сами виноваты, что весь этот "талмуд" не прочли за 5 минут. взяла в почта банк по договору 169, должна выплатить 189490, но это то, что я в первый же день должна знать, а вот на второй месяц, после так называемой "рассрочки" 203 тысячи надо выплатить, потому что процент... ну и также можно отметить, что приложение работает по дурному, операторы тоже не в себе, чат тоже с записанными фразами

Город Ижевск, ул Кирова д.7 , 25.03.21 примерно в 15:00 по местному времени. Пришла в отделение отдать документы о снятии ареста со счёта. Через 3 дня у меня был платёж по кредитной карте. Спросила сотрудницу, как мне его оплатить, успеют ли снять арест? Она ответила, что документы идут в офис 7-14, нужно оплатить сейчас. Я спросила как мне это сделать, у меня нет никакой карты на руках, так как моя утеряна давно и я ей не пользуюсь несколько лет. На что она мне сообщила, что сейчас выдаст мне другую - АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО. Рядом был мой муж, он уточнил, всё ли бесплатно? Точно? Сотрудница сказала - да. Мы согласились, она спросила код из СМС и протянула мне карту. Сказала пойдёмте к терминалу, сейчас помогу вам оплатить минуя арест. Мы внесли деньги используя эту карту. Сказала это всё, от вас больше ничего не требуется. А когда я пришла домой, увидела на счету минус 500руб за выпуск карты. Простите, что? Я же несколько раз спросила, платно или нет? Арест у меня сняли через пару часов, а не через 7 -14 дней, как она сообщила. То есть мне и не надо было никаких карт перевыпускать, я бы домой пришла и онлайн всё оплатила. В системе 2ГИС увидела, что отделение работает до 20:00. Вызвала такси (снова потратила деньги), бегом в отделение, пришла, а там распечатанный листок, что оно работает до 18:00. Я не успела. Звонила на горячую линию, первый оператор мне сказала, что код из СМС назвали сотруднице банка, значит согласились платить 500руб и неважно, что вас не оповестили. Потом бросили трубку. Позвонила второй раз, мне снова твердят, что списали с вас верно 500руб. Но я же спрашивала, почему я просто так за ненужную карту подарила вам 500 руб! Кое-как выпросила оформление жалобы.  Ну что такое Почта Банк, это уже 4ый раз, когда сотрудники неверно консультируют. Вы обучать их собираетесь? Верните мне 500 руб, я на это не соглашалась! Сотрудница при моём муже дважды сказала - всё БЕСПЛАТНО! Зачем врать? У меня деньги в кармане не растут! Примите меры и верните деньги, мне ваша карта не нужна. Я бы и без неё вечером всё оплатила. Закройте её и верните деньги.

22 февраля 2021 года я взял в кредит себе компьютер в одном московском магазине. Кредит мне выдал ПБ. Ну а 10го марта у меня образовалась задолженность перед налоговой (я ИП, да), о которой меня не уведомляли (при проверке в приложении или на ГосУслугах - задолженности не было, следил регулярно). 17го марта я, не подозревая о надвигающейся ситуации, вношу первый ежемесячный платеж в размере 14 тысяч рублей по кредиту, который должен быть списан 22го марта. 22 марта, без предупреждений, уведомлений, судебный пристав накладывает арест суммы задолженности перед налоговой в размере 11 тысяч рублей. Что делает ПБ? Да поступает, как контора пи-ов - арестовывает сумму задолженности на ВСЕХ моих счетах. Да, даже на счетах закрытых и заблокированных карт. Да, даже на сберегательном счете (откуда он у меня? да я без понятия). Да, даже средства на счете кредитного договора в день списания задолженности.  Уведомляет ли банк меня о просроченной задолженности? О аресте своевременно? Нет. Они кладут болт и начитают с 8 утра 25го марта названивать мне с "левых" номеров, которые отсутствуют на сайте банка, а именно: +7-967-***-**-59, +7-963-***-**-75, +7-909-***-**-30, +7-967-***-**-59, +7-964-***-**-77 Поднимаю труюку - просто играет мелодия. Перезваниваю - "Вас приветствует "ПочтаБанк". Похоже на обман? Определенно.  Я внес номера в черный список и продолжил заниматься своими делами, как вдруг мне приходит СМС от POCHTABANK с содержанием "Не увеличивайте задолженность, оплатите долг не выходя из дома на сайте". Ок. Открываю приложение - а там у меня уведомление от 22 марта "Ваш счет арестован по постановлению". При этом от 18го марта "Спасибо за своевременное внесение средств по кредиту". Звоню в банк и... Диалог вкратце: - А почему вы наложили ограничения на средства, заведомо предназначенные для оплаты долговых обязательств? - спрашиваю я. - А судебный пристав постановление прислал о аресте всех счетов, а мы соблюдаем ФЗ. - Но вы же понимаете, что по тому же ФЗ аресту не подлежат средства, предназначенные для выполнения долговых обязательств перед банком?! - Да, понимаем. Можем выдать вам справку, что один из ваших счетов является кредитным и с него снимут арест по предъявлении этой справки судебному приставу. - Ок, а как мне от задолженности избавиться? - О, тут всё просто. Берете паспорт, деньги, идете в филиал ПБ, оформляете новую карту, а уже послезавтра с этой карты, используя банкомат, оплачиваете кредит по номеру договора - так оплата пройдет в банк минуя размещение её на арестованном счете. - Стоп-стоп-стоп, но арестованы ведь средства, а не счет?! - Не, мы полностью заблокировали вам счета и вы не можете ими пользоваться. То есть - банк понимает, что своим наложением ограничений на средства, расположенные на счете кредитного договора нарушает 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" в части 3 статьи 69 и даже готов предоставить справку... Ну, или можно открыть у них новую карту. Это как так, а? Зная, что на кредитном счету присутствуют средства для выполнения долговых обязательств и что их нельзя блокировать - блокирует. Лишь бы предложить (во избежание порчи кредитной истории, конечно же!) открыть новый продукт... Блин, да даже "Ренессанс" не выглядят теперь плохим банком в моих глазах.

22 февраля 2021 года я взял в кредит себе компьютер в одном московском магазине. Кредит мне выдал ПБ. Ну а 10го марта у меня образовалась задолженность перед налоговой (я ИП, да), о которой меня не уведомляли (при проверке в приложении или на ГосУслугах - задолженности не было, следил регулярно). 17го марта я, не подозревая о надвигающейся ситуации, вношу первый ежемесячный платеж в размере 14 тысяч рублей по кредиту, который должен быть списан 22го марта. 22 марта, без предупреждений, уведомлений, судебный пристав накладывает арест суммы задолженности перед налоговой в размере 11 тысяч рублей. Что делает ПБ? Да поступает, как контора пи-ов - арестовывает сумму задолженности на ВСЕХ моих счетах. Да, даже на счетах закрытых и заблокированных карт. Да, даже на сберегательном счете (откуда он у меня? да я без понятия). Да, даже средства на счете кредитного договора в день списания задолженности. Уведомляет ли банк меня о просроченной задолженности? О аресте своевременно? Нет. Они кладут болт и начитают с 8 утра 25го марта названивать мне с "левых" номеров, которые отсутствуют на сайте банка, а именно: +7-967-0**** ​ Поднимаю труюку - просто играет мелодия. Перезваниваю - "Вас приветствует "ПочтаБанк". Похоже на мошенников? Определенно. Я внес номера в черный список и продолжил заниматься своими делами, как вдруг мне приходит СМС от POCHTABANK с содержанием "Не увеличивайте задолженность, оплатите долг не выходя из дома на сайте". Ок. Открываю приложение - а там у меня уведомление от 22 марта "Ваш счет арестован по постановлению". При этом от 18го марта "Спасибо за своевременное внесение средств по кредиту". ​ Звоню в банк и... Диалог вкратце: - А почему вы наложили ограничения на средства, заведомо предназначенные для оплаты долговых обязательств? - спрашиваю я. - А судебный пристав постановление прислал о аресте всех счетов, а мы соблюдаем ФЗ. - Но вы же понимаете, что по тому же ФЗ аресту не подлежат средства, предназначенные для выполнения долговых обязательств перед банком?! - Да, понимаем. Можем выдать вам справку, что один из ваших счетов является кредитным и с него снимут арест по предъявлении этой справки судебному приставу. - Ок, а как мне от задолженности избавиться? - О, тут всё просто. Берете паспорт, деньги, идете в филиал ПБ, оформляете новую карту, а уже послезавтра с этой карты, используя банкомат, оплачиваете кредит по номеру договора - так оплата пройдет в банк минуя размещение её на арестованном счете. - Стоп-стоп-стоп, но арестованы ведь средства, а не счет?! - Не, мы полностью заблокировали вам счета и вы не можете ими пользоваться. То есть - банк понимает, что своим наложением ограничений на средства, расположенные на счете кредитного договора нарушает 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" в части 3 статьи 69 и даже готов предоставить справку... Ну, или можно открыть у них новую карту. ​ Это как так, а? Зная, что на кредитном счету присутствуют средства для выполнения долговых обязательств и что их нельзя блокировать - блокирует. Лишь бы предложить (во избежание порчи кредитной истории, конечно же!) открыть новый продукт... ​ Блин, да даже "Ренессанс" не выглядят теперь плохим банком в моих глазах.

25.03.2021 я обратился отделение почта банка (главпочтамт) с целью заполнения заявки на получение кредита (рефинансирование). В ходе оформления заявки я решил не заключать с данным банком никаких договоров, в том числе кредитных и попросил вернуть подписанную мной форму соглашения на отработку персональных данных  Сотрудник отделения банка отказалась вернуть мне ее  на основании необходимости сдачи данной формы в архив и поскольку на ней имеется специальный штрих-код, а также в соответствии с регламентом банка почта банк. Также сотрудник указанного банка отказалась сообщить мне свою фамилию, спросил я только фамилию, На бейдже указано имя Ася. Я сообщил что отзываю данное мной согласие на обработку личный данных без объяснения причин, руководствуясь 152-ФЗ. Сотрудник  банка Ася дала мне понять что согласие отдавать не собирается, то есть возвращать заполненную мной форму отказалась. При этом у меня на руках другая форма, в который я лишний раз расписался с подписью сотрудника банка, ее она не просила вернуть. В сложившейся ситуации я вынужден буду обращаться в банк с заявлением об отзыве согласия. Почему такое отношение к возможным клиентам я не понимаю. Прошу банк почта банк указать электронный адрес почты на которую я могу направить заявление об отзыве персональных данных и удалении всего множества фотографий которые сделала сотрудник банка.

Приходила получать справку по форме 5440 у. В связи с поступлением на госслужбу необходима справка на отчётную дату 01.03.21. Мне отказались выдавать, мотивируя тем, что такие справки не делаются. На горячую линию также позвонила и там ответили то же самое. У меня один вопрос. Если эта справка утверждена Указанием ЦБ РФ от 14.04.2020 и в пункте 6 прописано, что отчётная дата может быть любое 1 число месяца текущего года (т.е. 01.01.2021, 01.02.2021, 01.03.2021), то вы НЕ ИСПОЛНЯЕТЕ Указания ЦБ РФ?

Столкнулась с АО Почта Банк при рассрочке платежа на приобретенный товар. Для чего этот банк так разводит своих клиентов и включает в стоимость кредита страхование жизни клиента со страховой компанией. Зачем? Причем, не рассказывая об этом клиенту, а просто воспользовавшись его цифровой подписью. Это же обман. А потом: звоните в свою страховую компанию.... Когда она стала моей то??? Это отвратительно, предоставлять кредиты на таких условиях, клиентом банка не стану никогда!!!

Отличный банк! Именно с таких слов хочу начать свой отзыв. В АО "Почта Банк" еще с начала 2020 года имею кредитную карту Элемент 120. До этого брал у них потребительский кредит, а потом вот еще и картой обзавелся. Очень удобно, скажу я вам. Во-первых, один из самых больших беспроцентных периодов карточка имеет, а во-вторых, очень удобно гасить задолженность. Хоть через личный кабинет в мобильном приложении, хоть через банкомат на почте. В общем, пропустить платеж практически нереально. Обслуживание у карты мне, например, вообще обходится бесплатно благодаря кэшбеку, который периодически получаю благодаря броскам кубиков. Да, интересно придумано. Пока кредитка от Почта Банка для меня лучшая.

Добрый день, на мой взгляд это самый плохой банк с тж сотрудниками. Даже перевод ДС из своего банка в др банк не могут совершить без ошибок. Летом прошлого года, чтобы перевести ДС пришлось несколько раз ездить в офис и переделывать документы, один раз  как оказалось операционист запустила в работу, но свою подпись не поставила, это как? ; на прошл неделе тж пришлось совершить перевод из этого банка- в итоге, ДС где-то покрутили и они вернулись обратно через 6 дней! с уже др кодом зачисления, хотя эти ДС изначально были соцвыплатами, вы СПЕЦИАЛЬНО ВВОДИТЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ? .  Можно же операции по переводу  выучить, запомнить , даже обезьяну научили писать и считать...

Понадобилась карта от Почта банка для зачисления заработной платы. Открыла карту, пошла класть деньги через банкомат ВТБ, чтобы активировать карту. Положила, хотела сделать заказ на озоне и оплатить новой картой, при оплате мне написали, что превышены лимиты. Я обратилась в онлайн чат в приложении,  мне сказали, что лимитов у меня никаких нет и всё должно работать нормально, оказалось, что деньги через банкомат от ВТБ зачисляются только в конце следующего рабочего дня. На следующий день стала узнавать в чате, сказали, что да, деньги поступили. Можно использовать. Попробовала опять оплатить онлайн заказ, так и пишет про лимиты. В чате сказали, что не понимают почему так и ничем не могут мне помочь. Утром следующего дня я пошла снимать деньги в банкомате, попробовала сначала снять через ВТБ, ничего не получилось, пишет, что операция невозможна, хотя деньги на карте есть и он это показывает. Пошла попробовать в банкомате почта банка, всё тоже самое. Обратилась к сотруднице отделения с вопросом. Простояла полтора часа в отделении, перевыпустили карту, не помогло, пробовали через локальную карту, не помогло. Сотрудница сказала, что ничем не может помочь, никогда с таким не сталкивается. Я просила хоть как-нибудь выдать мне деньги, она отказала, сказала, что у меня всё нормально с картой, но снять почему-то никак не получается, и я не смогу снять.  Посоветовала позвонить на горячую линию, на горячей линии так же сказали, что ничем не могут мне помочь. Оставили какую-то претензию и сказали ждать 30 дней решения. Разберутся они с этим или нет она не знает. Так что непонятно смогу ли я вообще забрать у банка свои деньги, а что делать с зарплатой теперь я не представляю. Доверия к этому банку нет абсолютно.

Я являюсь клиентом АО «ПочтаБанк». В сентябре 2020 года  мне прислалипредложение о получении кредита на потребительские цели с льготным (беспроцентным) периодом до 6 месяцев. Во время визита в банк я получила устную консультацию от менеджера К-ой Евгении С. Несколько раз я уточнила: точно ли данный период является беспроцентным и не буду ли я должна каких-либо дополнительных сумм при досрочном погашении в данный срок. Евгения С., ухмыльнувшись, убедила меня, что никаких дополнительных сумм с меня взято не будет. Ни о какой страховке не было сказано ни слова. Далее Евгения С., не вдаваясь в детали договора и еще раз акцентировав внимание на том, что у меня есть льготный и совершенно бесплатный период, дала подписать мне множество документов.  Я пенсионерка, я не разбираюсь в тонкостях банковского дела. Уточнив несколько раз нужную для меня информацию об отсутствии дополнительных платежей, я поверила ей и подписала документы на кредит в размере 300000 руб. 17 февраля 2021 года  я пришла полностью рассчитаться по кредиту,как и планировала. Оказалось, что я должна банку еще 90 000 рублей (сверх суммы в 300000 руб.) за страховку, о которой я ничего не знала и не подозревала о ее существовании. При этом такая сумма была запланирована вне зависимости от срока погашения кредита. То есть Евгения С., зная заранее, что даже в случае досрочного погашения кредита я буду обязана заплатить сумму 90 000 руб., умолчала и, фактически совершив обманные действия, навязала мне заведомо невыгодные и обманные для меня условия. Любой кредит, который бы я взяла без такой страховки на данный период, даже с учетом процентов, был бы для меня более выгоден, что говорит о том, что я никогда не взяла бы кредит в АО «Почта Банк» на таких условиях, если бы я знала о них заранее.Внесенные мной на счет средства 19.02.2021 года списались в полное погашение кредита только 15.03.2021 года. На текущий момент страховка и кредит заплачены мной полностью, никакой задолженности  перед банком не имею. Пишу не как заемщик, а как человек и как пенсионер, который честно отработал свой трудовой стаж (42 года в медицине) и был всегда уважителен к чужим средствам и государству, не имел просрочек и задолженностей ни перед одним из банков, скажите, разве можно так обманывать? А если бы у меня не было средств погасить страховую сумму, то как бы банк со мной поступил? Почему, гонясь за премиями и похвалой от руководства, такие горе-работники как К-ва Евгения С. позволяют себе нагло и напрямую обманывать нас, людей, которые им доверились? Или это делается при активном потворничестве руководителя данного филиала? Им не жаль было ни моего времени, ни моих нервов, они просто меня обманули. Прошу Вас разобраться в данной ситуации. Если эта схема используется лично менеджером К-ой Е.С, для обмана и повышения личного премиального дохода – разберитесь с соответствием данного специалиста занимаемой должности. Если же Евгения С. выполняет требования руководства данного филиала – прошу, разберитесь с этим вопросом централизованно. Так обманывать нельзя. Это чистой воды обман. Прошу Вас: разобратьсяс деятельностью филиала и лично К-ой Е.С, а также прошу о возврате неиспользованной суммы страховки по данному кредиту за тот период, который я не пользовалась средствами, полученными в АО «Почта Банк».

Присылают спамные сообщения - о том, что одобрен кредит. Ну и естественно заставляют приходить в офис где по их словам: "Банк может отказать на любом этапе." Тогда зачем вы вводите в заблуждение людей своими рассылками и тратите время? Помимо этого навязывают страховку, без страховки взять кредит нереально. Ненормальные условия, ненормальные менеджеры - цель которых обман клиентов, ненормальная рекламная кампания - цель которой обманным путем навязывать услуги. Очень надеюсь, что у этого "банка" отберут лицензию.

24.03.21 пришла в отделение банка оформить кредит, подали заявку мне одобрили 448000,я сказала сотруднику что отказываюсь от всех услуг, финансовой защиты, хочу получить просто кредит без страховки, на что она ответила мне что если я отказываюсь от страховки я должна оплатить налог 6000р,я очень возмутилась, потому что впервые слышу о таком налоге, я написала оператору в почта банк онлайн, где он ответил что никакого налога нет, потом она подключила ещё платную услугу на 5000р, я попросила в десятый раз отключить все услуги, тогда она ответила что вам вообще отказано в кредите, я просто в шоке, навязывают эти страховки, платные услуги, если просишь убрать их то специально что то нажимают чтоб отказали, уже нельзя просто прийти и взять кредит, сотрудники ведут себя очень нагло, придумывают налоги какие то, в итоге я потратила пол дня, вытрепал себе все нервы, кредит она мне так и не оформила, ужасное обслуживание, сотрудницу звали как она представилась Ф-ва Ангелина, бейджа у неё не было даже, как берут таких сотрудников, это уже обман чистый, приходишь взять кредит чтоб полегче было платить, а тебе навяжут ещё услуг штук 10 и переплачивать потом на 3,4 тысячи в месяц больше чем надо,сам банк хороший но сотрудники которые обслуживают оставляют желать лучшего. Кредит взяла бы, но уже страшно идти в банк, незнаю что опять придумают или на сколько тысяч обманут.

Взял кредит 330 тысяч платил исправно год по 9 тысяч , заплатил за год 108 тысяч потом взял отсрочку на пол года месяц проплатил и 15 дней просрочка, позвонил в банк узнать общию задолженность мой долг основной составил 363 тысячи , за 15 дней пропали 108 тысяч и я опять должен 363 тысячи , некогда некогда не связывайтесь с этим банком , напомните с ним вы некогда не расплатитесь сколько вы бы не платили, поспрашивайте людей с ним расплатиться не возможно они так дурят так запутывают, сколько вы бы не платили долг будет только увеличивается, я официально отказываюсь кормить этих ЛЮДОЕДОВ

Почта Банк одобрил кредит. При обращении в отделение, выяснилось, что банк одобряет кредит только при условии стахования. Сотрудник банка (я думаю намеренно) не уточнил, что при оформлении кредита стахуется не сам кредит, а жизнь заемщика. В кредитном договоре нет информации о страховой сумме, а есть информация о том, что выдается два кредита: Кредит 1 - по сути страховая сумма, которая удерживается банком в полном объеме, Кредит 2 - собственно сумма кредита. Поэтому при досрочном погашении кредита (кредит 1 + кредит 2), сумму страхования вернуть нельзя! Ни через банк, ни через страховщиков (не смотря на новый закон). Кстати, страховая компания в разговоре сказала, что я могла бы вернуть сумму страхования, если бы обратилась в течении 14 дней после оформления. А поскольку не обратилась в указанный срок, страховку мне не возвратят.

Это жесть . Оформила рассрочку через почта банк , решив погасить полностью досрочно , увидела , что сумма покупки в рассрочку увеличилась на 735 рублей !! При оформлении рассрочки несколько раз уточнила у оператора почта банка о сумме моей задолженности , мне было сказано , что сумма не изменится . Не оформляйте в этом банке рассрочку . Никому не посоветую услуги этого банка .