7 659 отзывов о банке «Почта Банк»

17.08.15г. обратился в отделение лето банка для полного погашения кредита, сотрудник банка сделал перерасчёт и на графике платежей написал конкретную сумму, погасив весь долг, был уверен, что рассчитался, однако через месяц позвонили жене, т.к. мой телефон был не доступен, меня не было дома и сообщили об очередном взносе, я позвонил по горячей линии, чтобы погасить полностью кредит. т.к. кода доступа у меня не было, сказали обратиться в местное отделение. куда и ходила моя супруга и погасила очередной пересчитанный долг 18.09.15г. А сегодня, 25.12.15г. опять позвонили и сообщили о долге.Я обратился в местное отделение. где сотрудница не смогла при предоставлении оригинала договора, паспорта посмотреть остаток, сказав, что код доступа и телефон изменены, отправив меня опять звонить по горячей линии. При желании погасить полностью кредит в третий раз, я не уверен, что кредит будет погашен полностью. Зря потерянное время и деньги. Очень хорошо рассказывают как быстро взять кредит и никто не рассказывает как быстро его погасить. Летом взял, геморрой до следующей зимы!!!

Был клиентом данного банка, 2 кредита и оба выплатил без задержек и штрафов. Недавно понадобилась сумма в 50000 (пятьдесят тысяч) рублей, отправил заявку, позвонили оформили все и сказали ждите в течении часа придет сообщение. И тут началось самое интересное, позвонила какая то быстро говорящая "тетя" и начала задавать столько вопросов!!! у меня складывалось ощущение, что я не 50 тысяч, а 5 миллионов хочу взять, спрашивали номера коллег, руководителя, зачем то звонили на мою в прошлом временную работу!! Честно говоря я немного в шоке, когда я у них брал 180000, не успел выйти из банка пришло смс "мол приходите кредит одобрен" а тут какие то 50 тысяч не смогли выдать. У меня хорошая кредитная история и я часто беру кредиты и выплачиваю их, НО Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТОТ БАНК И БУДУ ВСЯЧЕСКИ ОТГОВАРИВАТЬ СВОИХ ДРУЗЕЙ И ЗНАКОМЫХ ОТ ПРЕДЛОЖЕНИЙ лЕТО "БАНКА" КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Оставила заявку по телефону горячей линии, мне предварительно одобрили кредит. На следующий день сами позвонили, чуть ли не приходите за деньгами мы вас ждем! приехала стали выспрашивать кучу номеров: домашние, сотовые, рабочие, друзья, родственники! стали прозванивать при мне все номера- первый раз с таким встречаюсь! так вот, можно сказать опозорили перед всеми и в итоге отказали в кредите! а самое смешное, что кредит всего на 60 000 р! Так вот, уважаемый банк, никогда у вас брать кредит не буду, и по возможности буду всех отговаривать!

Брала кредит 300 000 в Лето Банке в июле 2014 года. Честно говоря, обратилась в этот банк, т.к. другие отказали. Очень быстро обслужили, ответ получила в течении часа. Не понравились навязанные услуги типа страховки и покупки какого-то полиса (уже не помню какого, сразу было понятно, что воспользоваться им нереально). Процент был 29,9, но по услуге "Суперставка" обещали вернуть 10% после погашения, если выполню все условия. Придя домой почитала отзывы и очень расстроилась - отзывы в основном очень плохие. Когда погасила кредит, даже не надеялась на то, что хоть копейку вернут, но через 5 дней пришло СМС, что мне начислена довольно большая сумма по "Суперставке". Пришла в банк и в течении 10 минут получила все деньги. Огромное спасибо!!! Банк выполнил все свои обещания и проблем никаких не возникло.

Всем привет, никогда не берите кредит в этом банке. Если случилось так что у вас просрочка, тут же скидывают ваше дело коллекторам. А они безпредельничают. Портят имущество не только вам , но и вашим соседям. Звонят и пишут смс с угрозами. Бегите дальше от этого банка.

Не берите никогда кредиты в этом банке. Не верила таким отзывам, пока сама не столкнулась. Взяла кредит наличными в ноябре 2014 года, в ноябре 2015 решила погасить досрочно кредит. Пришла в офис, получила от сотрудницы банка выписку по кредиту с суммой необходимой к оплате. Оплатила через терминал необходимую сумму и была уверена, что кредит закрыт. А 16 декабря на почту получила письмо что необходимо заплатить еще 355р. Позвонила в банк и выяснилось, что я не доплатила 30р. На вопрос откуда они взялись мне ответили, что оказывается система у них обновляется после 19-00 и мне были насчитаны проценты еще за один день, на них потом насчитали еще процент за кредит и страховку. Но почему же сотрудница банка выдавая мне сумму на оплату не учла эти проценты? P.S. Изучая выписку обнаружила еще комиссию за выдачу наличных в сумме 1470р, тогда как наличные я только вносила всегда. Вот так получается, сколько не плати, все равно останешься должен.

Спам об акциях на мобильный телефон, после добавления в чс - на домашний! На мнение других, кто берет трубку и пытается объяснить, что ваши новые кредиты мне не сдались, оператор отвечает в грубой форме. В общем, молодцы! Сами добились отпугивания клиента, ужасный банк.

Знакомая по ошибке не доплатила по кредиту очередной платёж сумму 110 рублей. Сотрудники отдела взыскания по кредитам в течении 3-х дней, с утра до вечера названивали с угрозами и хамским обращением на телефоны всех родственников заёмщицы. Звонки раздавались каждые 2 часа. Им пытались объяснить, что находимся за городом и сможем оплатить 110 рублей через день. Но эти неадекватные сотрудники продолжали звонить на повышенных тонах, грубить, хамить, угрожать и всё из за 110 рублей. Ужасный лето банк!!! Обходите его стороной!!! Банк из лихих 90-х.

Был взят кредит, все шло нормально, вежливые операторы, но пришло время последнего платежа и тут началось. Как и раньше последний платеж был уплачен через платежную систему (имеется чек с датой, и плюс сдача была переведена на телефонный счет,что подтверждает что терминал работал). Однако в банке утверждают что платеж не был погашен и насчитали проценты!!! Шок!!!

Походу какой-то человек оставил мой рабочий номер телефона в качестве контактного, теперь этого человека разыскивает банк (скорее всего он не отдал кредит какой-нибудь) и названивает автодозвон банка ко мне несколько раз на дню. Их людям объяснял несколько раз, что не знаю такого человека, им побоку, говорят "пиши заявление, чтобы убрать свой номер телефона из их базы и доказывай что ты не тот человек" :) ... По чему я должен как-то напрягаться из-за всей этой чуши... МАРАЗМ... звонки, тем временем продолжаются. Пока мне не позвонили с этого автодозвона, я даже не знал, что есть такой банк, но теперь знаю :), записал его в "черный список"!!!

Я,год назад взяла кредитную карту,пользовалась без проблем,проблемы начались спустя три месяца как я погасила кредитную карту полностью,значит в 2 сентября 2015 кредит погасила,а 07.10 .2015 карту заблокировали!!!Долга нет по карте!!а спустя три месяца пришло смс о том что я должник,не только мне и мужу,и тут начался кошмар,звонки по 20 и более в день на мой номер и номер мужа,что я являюсь должником банка,я думала какая то ошибка,нет,я должник оказалась,я пришла в банк 03.12.2015 ,стала разбираться откуда долг перед банком возник, начальник отдела два часа объясняла мне - что долг возник по причине сбоя системы, и из -за этого я должна заплатить,я в шоке!!!я написала претензию ,напор был ужасный, что за сотрудники там работают если я конкретный вопрос задала-объясните какие ко мне претензии могут быть если кредит погашен?ответ -из-за сбоя компьютера у вас возник долг,на меня психологическое давление было это надо терпение иметь ,твердят одно они- что я должна заплатить, и все проблемы сразу будут разрешены,я отвечала раз десять,что я платить за сбой системы не буду,подавайте в суд по суду я выплачу,начальник отдела она даже не хотела брать претензию,на моей претензии поставила штамп для справок и всё на этом,а дату и кто принял ничего не написала, после претензии как мне объяснили что проблем ко мне нет и не будет больше ,я с спокойной душой ушла,и через час опять пошли звонки и смс,приехала опять в банк 08.12.2015,опять меня обслуживали больше двух часов и опять претензия мной была написана ,мне кажется это будет бесконечно,пока я была в банке было трое таких клиентов и все так же всё проплачивали ,все всё погашали даже переплачивали и всё равно остались должны.

Не обращайтесь в этот банк! Они выносят мозги по полной, требуют кучу информации, достают всех родственников и в итоге отказывают. Не велик банк, чтобы так издеваться над клиентами! Не оформляйте через них рассрочку, достанут, поверьте! Нервы дороже!

Хочу рассказать о сотрудниках Лето банка в частности о сотруднике колл центра Коз-ой Екатерины Владимировне данный сотрудник позвонила 4.12. 2015 с номера 792691***47 в 10 утра, по хамски со мной разговаривала, орала в трубку что я должник, по кредитной карте, хотя у меня все оплачено и на руках есть чеки, о чем я сказала сотруднику, что она проигнорировала и продолжила на меня орать.Весь разговор вела на повышенных тонах и всячески меня оскорбляла, такое поведение просто ужасное, никогда не берите в этом банке ничего, получите высокие проценты и отвратительное обслуживание. Кстате они пишут что через киви принимаются платежи без комиссии, это вранье при оплате комиссия составила почти 200 рублей, смс уведомление отвратительное и не соответствует действительности, например присылают смс оплатите 2000 рублей, а потом оказывается что надо ещё 800 оплатить, и вы уже должник.

Добрый день! Начну с того что, хотелось бы чтоб девушке которые оформляют кредит были повежливее! Спрашивают на что потреб. кредит,ну если я говорю лично,зачем допрашивать и говорить что им надо обязательно знать.Если бы надо было на покупку,то в магазине бы брала.Страхование,разве обязательно? Отвечают, что у них обязательное.В других банках не обязательно,а у них как они сказали с 1 июля обязательно.Где такое прописано. Вообщем ужас !!! Слава Богу,что передумали брать кредит.

Хотела взять кредит в этом банке и слава богу что что-то меня остановило! В бланках просят указать номера знакомых, так они им звонили не для того что бы подтвердить информацию об их клиенте, а впаривали им взять кредит!!! Мало того, после такого звоночка баланс на телефоне резко стал -150 рублей!!! Не советую никому связываться с этим баком!

Всем доброго времени суток! Собственно купил кровать в типа "рассрочку". Исправно платил по кредиту каждый месяц и вовремя. Но в прошлом месяце внезапно начались звонки с непонятных номеров примерно каждые пол часа, где либо тишина либо играет музыка, а затем сбрасывается звонок. При этом идет спам смсок мол у Вас долг. Еще пару месяцев до этого реквизиты банка поменялись и я не мог оплатить кредит через сбербанк онлайн (Говорил мол по таким реквизитам ничего не существует). Из лето-банка меня ни кто об этом даже не оповестил и пришлось самому искать информацию как оплачивать дальше. В общем - судя по всему данный банк дурит и совершенно наплевательски относится к клиентам. Согласно договору я безусловно оплачу весь кредит, но если спам и попытки надувательства не прекратятся буду подавать в суд (Скорее всего коллективный иск поскольку наверняка я не единственный кто попал в такую же ситуацию с этим "банком".)

Позвонил сотрудник Лето Банка и рассказал о том,что у меня есть предоодобренное предложение на кредит наличными на сумму 300тыс.рублей с процентной ставкой 19,9. Я уточнила про страховку-обязательное ли это условие,на что сотрудник Банка ответил,что оформлять с ней желательно,но решение остается за мной. Придя в банк,мне сказали,что без страховки получить кредит невозможно. Но они "отправят" заявку без страховой суммы и может быть Банк одобрит без страховки. В итоге я подписала все документы,заявку отправили. Спустя минут 30 мне пришла смс,о том что решение принято. Только какое именно,отрицательное или положительное,не понятно. Я позвонила на горячую линию,там мне отказались предоставлять информацию ПО МОЕЙ ЖЕ ЗАЯВКЕ и отправили в ближайшее отделение. Когда я пришла,мне сказали,что сумма 300тыс в моем распоряжении,но только со страховкой. Так вот,вопрос : с каких пор страхование-это обязательное условие кредитования?

Оказывается мой телефон им оставил мой сотрудник, который брал кредит у них. Михаил сообщил, что у их клиента задолженность и они его разыскивают, просил передать Сергею, чтобы с ними связался. Я в тот же день сообщил ему, который искренне удивился этому, сказав, что всё с банком уладил. Окей, это же не моё дело. На следующий день всё повторилось, звонила уже девушка. Я выслушал, сказал, что информацию передал. Когда звонки с вопросом: "Передали ли вы информацию" длились неделю, я уже не стал отвечать на звонки. Теперь они поставили автомат, который звонит с разных телефонов регионов России и тишина. Благо у меня приложение, которое частично блокирует этот спам. Естественно с должниками надо бороться, ну так ищите его, я даже не его друг, родственник. Он уволился пару месяцев с работы. Удивляет, когда банк, входящий в ВТБ, занимается такими делами. Они точно потеряли возможных будущих клиентов в лице меня и моих знакомых... Через месяц думаю пойду в полицию, все телефоны записываются.

подписала соглашение, платила исправно, задержала один раз на четыре дня, пришла погасить кредит раньше срока, написала заявление, оказывается еще 500р сверху, спрашиваю за что, за информирование о просрочке, но В СОГЛАШЕНИИ ОБ ЭТОМ НИЧЕГО НЕ НАПИСАНО, а мне говорят не согласны валите в суд, у нас штраф называется информированием, платим пени за просрочку и еще ШТРАФ, о котором все молчали когда давали кредит. Не берите кредиты дамы и господа или берите большие и пусть это будет проблемой банка. В Германии кредит дают под 1% в год, а наши банки все никак насытиться не могут, жадность приведет их к гибели, они поэтому и иностранные банки не пускают на наш рынок.

Позвонили из лето банка,что вам одобрен кредит как добросовестному заемщику,приходите берите,документы готовы,только подписать,а в итоге отправляли заявку,на что пришел отказ,при этом автоматом переводят в непенсионный фонд втб...