7 659 отзывов о банке «Почта Банк»

Доброго время суток взял потребительский кредит 5000 тысяч до зарплаты пользовался 4 месяца решил закрыть карточку оказалось что не все выплачено звонил не однократно по телефону который на договоре и разные операторы называли разную сумму долга но не один так и не назвал за что. не стал мелочится просто спросил сколько нужно заплатить что бы закрыть карту сказали 400 руб уплатил но опять пришла смс что бы заплатили еще 50 рублей не понятно за что если не прекратится вымогательство придется идти в прокуратуру очень жалею что связался с Вашим банком впредь буду умнее и друзьям и знакомым посоветую Вашим банком не пользоваться СМС пришла 20,11.2015 Вам необходимо заплатить не менее 47 руб до 18.12.20015 в отделение не ходил, по телефону сказали достаточно звонка и оплаты

Доброго времени суток. Здесь есть люди которым был произведен перерасчет процентной ставки... Я взял 300 000р. под 29%, а после полной выплаты проценты пересчитывают на 9% и разницу выплачивают (по договору). у нас в городе все отделения банка закрылись, остались только терминалы для оплаты... Кто что знает. СПС

Надеялась на то что специалист войдет в мое положение. Но специалист мало того что жевал жевачку, вел себя так как будто я у него милостыню прошу, неприятно. После одобрения мне сказали что если я хочу без страхования мне нужно приобрести дополнительные услуги на 5 000, а также специалист мне включил суперставку, которая мне абсолютно не нужна..вместо подарка на свадьбу я должна подарить банку вместе с процентами еще более 15000 рублей. Сегодня собираюсь идти осуществлять досрочное гашение, но осадок остался. Больше никогда не воспользуюсь услугами вашего банка и никому из знакомых не посоветую.

Сумму брала 280 тыс. рублей. 11 ноября 2015 года обратилась в отделение банка г.Серпухова с тем, чтобы досрочно погасить кредит (мне была озвучена остаточная сумма для погашения 240 тыс. руб, а также была выдана выписка по кредиту, где сумма моей задолженности указана как 237 676,17 рублей). Т.к. у меня наличными были только 200 тыс рублей, я написала заявление на частично-досрочное погашение платежа и положила на карточку Лето-банка 200 тыс. рублей. 12 ноября 2015 года я позвонила по телефону клиентской службы, где намеренно поставив разговор по телефону на запись в диктофоне, переспросила девушку, каков мой остаток по кредиту, чтобы мне его погасить досрочно. Мне была озвучена сумма в 42 тысячи 90 рублей! То есть за один день сумма подросла на 2 тысячи 90 рублей! В тот же день я внесла деньги на карту Лето-Банка в размере 42 тысячи 100 рублей, предварительно опять уточнив сумму для полного погашения (мне была озвучена сумма 42090 и даны заверения, что сумма не изменится - есть диктофонная запись и на это. Сегодня (20 ноября) я намеренно опять позвонила по телефону клиентской службы, где поставив разговор по телефону на запись в диктофоне, переспросила девушку, каков мой остаток по кредиту, чтобы мне его погасить досрочно. Мне была озвучена сумма в 5 тысяч 500 рублей! Справку о полном погашении платежа выдать отказываются, аргументировав тем, что выдают ее только после полного списания банком кредита (в моем случае 28-го ноября) и по истечении 3-х дней после этого. Тем самым они грубо нарушают ст.408 ГК РФ. Никому не советую этот банк! Бегите от него подальше! И всех людей я спешу предупредить: будьте крайне осторожны с этим банком, если вас все-таки угораздило с ним связаться, и каждый чих, каждое свое обращение, каждый звонок записывайте на диктофон (благо, у всех на мобильниках он сейчас есть)!

они творят что хотят .я взяла кредит 212т гашу досрочно через месяц как взяла кредит,а в итоге отдаю все 300т ,а оказывается ,что у меня там все включено все страховки да все что можно они мне включили в кредит,а потом оказывается что я вообще не могу отказаться от страховки с августа месяца "типо" нельзя расторгать договор со страховкой ,но это ни где не прописано ,так что это не законно.что творится с вашем банком ?

Мне сказали 91тыс 800 руб. Значит что за два года я выплатила по своему кредиту всего 8тыс. Так кого же я кормила на свою пенсию в 10тыс.? На данный момент платить уже не хватает пенсии образовалась задолженность 2мес. Я поняла что одела на себя пожизненное ярмо.Мне до смерти придется недоедать.влачить жалкое существование.и оплачивать немысленные проценты этого банка.Хоть бы пенсионеров пожалели и не втягивали в эту авантюру.

Была клиентом этого банка, погасила кредит досрочно! Эксперт ДАНИЛОВА МАРИЯ утвердила меня, что я с банком в полном расчете! Спустя пол-года начали приходить SMS-сообщения о какой-то непонятно откуда появившейся задолженности!!! Написала в офисе банка претензию, на которую никто никак не отреагировал!!! Сейчас начались угрозы по телефону!!! Буду подавать в суд+ моральный ущерб+ жалоба в прокуратуру! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!

Добрый вечер! Как и большинство людей, написавших отзыв, я разочаровался в данном банке. Слышал мнение, если ты отказываешься от предоставляемой ими страховки, то шанс одобрения кредита резко понижается. Сумма кредита была не большой, всего лишь 85к. Я намеренно отказался от данной услуги. И, как я и предполагал, в заявке мне отказали. Несмотря на хорошую кредитную историю и озвученный мною заработок (50к после вычета налогов). Больше не буду обращаться в данный банк и вам не советую.

Я очень разочаровано вашем банком.11.11.2015 в 19:00 я обратилась в банк по адресу Ореховый бульвар д. 13 по одобренной заявки на получения кредита . Подавала заявку на кредит 7.11 на что получила ответ положительный (заявка на кредит была без страховки) 11.11.2015Д сотрудник Дуишева Наталья Анваровна сказала что не может выдать мне кредит без страховки.И если мы будем подавать повторную заявку то мне придет отказ.*( я не первый раз брала кредит, и если уже одобрили без страховки то мне его выдавали) Это еще не все. Мне кредит был одобрен на 53000 и в договоре написано что выдано 56000(страховка+3816 руб.) но у меня есть чек на выдачу 50 000 руб. куда еще делись 3000( Сотрудник банка нелегально навязала страховку,Списала 3000 руб) навязала карточки еще на 5000 и ее активировала и сказала что карта привязывается к кредитному договору и без нее не будет выдан кредит. Так же она выдала мне обязательные карточки страхования ( программа защиты здоровья детей, Программа защита вещей) Я не понимаю вообще зачем мне это???Когда приехала домой, позвонила в ваш банк за что сняли с меня все эти деньги мне не кто не смог ответить на этот вопрос.Прошу разобраться в данной ситуации. Я буду обращаться в суд на данного сотрудника,и пройдусь по всем инстанциям за нелегальные навязывание услуг. Примите меры и влияние на сотрудников. Мои данные Дубкова Елена Николаевна 09.08.1983 тел 8-905-749-96-99 Просьба отзвониться о принятых мерах по данной жалобе.

Почитала призывы банка брать у них кредит. В рекламе написано - каждому обратившемуся предоставляют кредит. Как бы не так. Мне отказали без предоставления объяснений. А почему? Запрашивала всего 20 тысяч на год, при моей пенсии в 24 тысячи, думаю, это не такая уж большая сумма для банка.

Номера телефонов, с которых поступают звонки от сотрудников, каждый раз новые (звонки поступают три раза в день). Звонящие пытаются получить у меня информацию о своём должнике, а когда я отказываюсь её сообщать, начинают требовать, чтобы я передала ему информацию, поскольку сами сотрудники с ним связаться не могут. Я не являюсь клиентом этого банка. Подчёркиваю, что моего согласия на предоставление моего номера телефона ПАО «Лето Банк» никто не спрашивал; в свою очередь я не давала ПАО «Лето Банк» согласия на обработку моих персональных данных. Поручителем по кредиту я также не являюсь. Прошу обратить внимание на то, что мной уже было сделано три устных заявления сотрудникам ПАО «Лето Банк» об удалении моих персональных данных, однако они были проигнорированы. 08.10.2015 звонок состоялся в 7:03, что является недопустимым с точки зрения закона. Звонящая представилась сотрудницей вашего банка, однако сообщать фамилию отказалась, начала разговор на повышенных тонах, заявляя, что мне достаточно знать её имя (Ксения Владимировна). Эти действия также являются противоправными. Запись разговора имеется. Прошу прекратить звонки ваших сотрудников на номер моего телефона. Также прошу удалить номер моего телефона из базы данных вашего банка безвозвратно. В случае игнорирования данного заявления я буду вынуждена обратиться в прокуратуру РФ на основании Федерального закона N 152-ФЗ "О защите персональных данных" и статьи 137 УК РФ - "Нарушение неприкосновенности частной жизни". Для получения моего номера свяжитесь со мной по электронному адресу aggl@mail.ru

Но как говорится назвался груздем, полезай в корзину. Все было хорошо, пока у знакомых не начались проблемы с финансами, и началось все по схеме: звонки, хамство, угрозы, художники у них отменные - на стенах умеют рисовать, вообще умельцы на все руки: и глазок, и замки - все в ход пошло. Но решилась написать не для того чтобы поплакаться или пожаловаться, НЕТ. Обращаюсь к гражданам, которые все таки решились и предприняли решительные действия против наглых и беззаконных действий этого банка. Обращаю ваше внимание, что не отказываюсь платить и вношу свои средства в счет погашения, когда это возможно, НО СЧИТАЮ НЕДОПУСТИМО, что за просрочку на 7 дней, приходят хипстеры Лето к тебе домой, тычат в нос тебе договором со словами ВЫ ДОЛЖНЫ БАНКУ!!! оплатите срочно! тьфу!

являюсь клиентом уже два года. никаких просрочек не было. все устраивает.только вот например за неделю до срока внесения очередного платежа звонят в выходной день и отвратительным тоном предупреждают что через 7 дней нужно внести платеж. дальше спрашивают когда я собираюсь это сделать и где(. говорю, что в ближайший рабочий день оплачу в отделении банка. на что девушка еще более вызывающим тоном просит назвать ей конкретный день(. вообщем нет слов одно хамство

Я взяла кредит в банке Лето в размере 100 тыс руб.Сотрудники банка не предупредили ,что одновременно с оформлением кредита заключается договор коллективного страхования. Поэтому сумма к выплате сразу же увеличилась до 139 тыс рублей .И данную услугу невозможно отключить .Пишу ,чтобы всех предупредить ,чтобы не связывались с данным банком .Политика нечестна .

На 3 раз взяв кредит ,меня не оповестили ,что кредит одобрен со страховкой.Т.е взяв 30000+17 тыс. страховка. И так я должна отдать 75 тыс. Будьте внимательны. А лучше не связывайтесь.

Являюсь клиентом "Лето Банка" уже несколько лет. Кредит взяла в третий раз. Предыдущие 2 кредита были закрыты без проблем и начисления комиссий за досрочное погашение. Очень нравятся условия в этом банке, сотрудники, которые там работают, очень вежливые и отзывчивые.

у меня двое детей я в положении! сама ни когда не связывалась с этим банком, и слава богу. У родственника кредит в банке не большой! случилось так что родственники не могли оплатить платеж 2 месяца! эти 2 месяца казались для меня АДОМ! хамские сотрудники звонят хамят как им угодно, нарушают закон о звонках. любой банк имеет право звонить только до22.00 а эти хамы и после 23.00 не стесняются. затем еще и спорят что их банк работает до 21.00!!! самый ужасный банк!!!

о том что процентная ставка 39.9 годовых меня предупредили сразу(услуга досрочное погашение есть подумал я,осилю) а на то что подключается договор коллективного страхования а это 36000 внимание обратить как то забыли,одни лишь улыбки и просьбы распишитесь здесь тут и там(об этом я узнал позже из интернет приложения),самое интересное что за услугу деньги снимают сразу и возможности её отключить нет,таким образом единовременно 100000 превратились в 136000. Что поделать,сам виноват,не внимательно прочитал договор, зря понадеялся на честность банка и его сотрудников(ранее брал кредит в данном банке,на тот момент такого лохотрона не было,думал что за год нечего не изменилось ан нет со временем только хуже) Мой вам совет читайте договор внимательнее и по возможности,если есть выбор, ОБХОДИТЕ ЛЕТО БАНК СТОРОНОЙ, даром что он относится к ВТБ, позор!!!

Я этого человека не знаю. Как мой номер телефона оказался у Вас, я тоже не знаю. Последний звонок был сегодня 20.10.15. в 11:12 с номера +79385452239. Я как обычно объяснил, что я этого человека не знаю, и попросил, что бы мне больше не звонили по этому поводу. На что мне в грубой форме ответили, что мне будут поступать звонки ПОСТОЯННО. После этого я оставил претензию по этому поводу на Вашей горячей линии, № претензии 107383. Прошу разобраться в сложившейся ситуации в кратчайшие сроки о результате сообщить мне лично (№ тел указан в претензии). В противном случае заявление будет передано в правоохранительные органы.

но сотрудники банка продолжали звонить мне и моим родственникам уже и после того, как платеж поступил им на счет, в том числе и в воскресенье (что уже явное нарушение!!) и не в совсем корректной форме, последний разговор пришлось записать, нервы то на исходе! Не хотелось бы заморачиваться, но уже дело принципа - будем подавать в суд !!! Вам явно хочется испортить мнение о своем молодом банке, научитесь работать, пожалуйста. Буду писать отзывы на всевозможных сайтах, никогда больше не буду пользоваться услугами "Лето-банка",очень огорчили!