Почта Банк
АО «Почта Банк»
2.69
6876
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Почта Банк
2.69
6876 отзывов
Источники
1.39
3816 отзывов
1.76
2447 отзывов
3.81
613 отзывов
7 659 отзывов о банке «Почта Банк»
Я уже брал вещи в кредит через этот банк и всегда платил во время, иногда закрывал кредит намного раньше, в связи с чем мне лето банк предлагал разные кредиты и карты.
Кредиты наличными
1
Но вчера меня решили проверить из-за копеечного кредита в 3 000 рублей, в итоге в магазине я проторчал 50 минут, сначала они позвонили другу по добавочному телефону и спросили где я работаю, плачу ли коммуналку. Потом позвонили мне, но у меня уже не было желания брать там кредит. Неужели сотрудники не видят, что я всегда в их банке все платил и никогда не задерживал платеж, все же мои данные у них есть. Для меня было унизительно из-за этих 3 000 рублей отвечать по телефону на глупые вопросы сотрудника банка г. Москва. К тому же зачем моему другу знать что я беру кредит. БОЛЬШЕ В ЖИЗНИ НЕ СВЯЖУСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, НИКОМУ ЕГО НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ. Своими действиями они просто теряют нормальных клиентов!!!
Triumf
17.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я не довольна вообще этим банком, больше не буду обращаться. Мало того что оплачивала по кредиту всегда больше чем нужно.
1
Последний платеж по кредиту прошел на 1 день позже, по вине не обновленной информации графика работы на субботу, пришла во время, они уже не работали.( Хотя на сайте было написанно что работают в субботу до 21:00, на входе другая информация. За просрочку дня, учитывая что я оплачивала всегда больше, начислили 500 руб. долга. ( При том что на днях пришло смс что должна оплатить 8018 руб. последний платеж, я оплатила 8100, т.к. терминал не принимает меньше).
Ирина
17.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Трижды вынуждены оплачивать последний взнос по кредиту, или сотрудники некомпетентны, или судя по отзывам на это рассчитана программа банка.
Обслуживание
1
Нет никаких смс оповещений о текущем взносе, как это существует в других банках. Операторы - хамы (мягко сказано). Написали претензию в банк. Через 14 дней отписались. Такое впечатление, что не рассматривали. Звонки бесконечно продолжались не только клиенту банка, но и на работу и родственникам. Объяснения операторов не интересуют, звонят чтобы достать. Позвонят нахамят или бросают трубку, редко кто разговаривает. Написали претензию на звонки. Как звонили так и продолжали звонить. Такое впечатление что учредители с криминальным прошлым, судя по методам работы сотрудников. Сами по себе люди не работают так - это политика банка. Отзывов негативных много, но руководство банка не реагирует, значит всё устраивает. Операторы хамят с сотовых номеров, а не с телефона горячей линии, где записывается разговор.
Ольга
14.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Взяла кредит в Лето банке 20.05.14 каждый месяц платила исправно 20.06.15 внесла ежемесячный платёж по кредиту.
Кредиты наличными
1
26.06.15 позвонила на горячую линию узнать сумму для полного погашения кредита,оператор назвала сумму 11390р. внести надо до 20.07.15.Вношу названную сумму до полного погашения 30.06.15.После 20.07.15 звони узнать погашен ли кредит выясняется что у меня задолжность в размере 1060р.которую я должна погасить до 20.08 15.Вопрос откуда ,ведь я уточняла сумму для полного погашения! Предлагают написать претензию,пишем.Обещают перезвонить ...сутки тишина Звоню опять,пишем претензию снова.на этот раз пришла смс с номером претензии и обещанием в течении 5 дней разобраться в ситуации,но навязчиво рекомендуют оплатить задолжность. Очень сомнительный банк,почитав отзывы убедилась,что не я одна сделала такие выводы.
Ирина
13.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взял кредитную карту в лето банке, ей так и не воспользовался после чего приходит смс уведомление что я должен денег за использование данной карты
Кредиты наличными
1
я обратился в банк с претензией после чего общался со службой безопасности которая посоветовала обратится в полицию, после обращения в полицию буквально после 2-3 дней стали поступать звонки с требованием оплатить долг, я объяснял что не пользовался данной мне картой и написал в полицию заявление на что получил ответ платите и полиция мне не поможет уже на протяжение 52 дней каждый день мне звонят с угрозами, оскорблениями и требованием оплатить долг(который я не брал) полиция выясняла что денежные средства были переведены на счёт сбербанка и тут расследование стало, теперь одна надежда на судебное разбирательство готовлю судебный иск в суд так как угрозы не заканчиваются так что никому не советую данную карту (Смоленск)
Дмитрий
13.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банк реально странный. Отказали мне в выдаче кредитки с лимитом 15000 (!) рублей.
Кредитные карты
1
При том, что мой месячный доход в несколько раз больше. Незадолго до этого получил кредитку от другого банка с лимитом на порядок больше. Без анкет, звонков и по персональному предложению. Здесь же из ppf несчастных 15 тысяч сначала обзвонили моих родственников и друзей, а потом тупо отказали. Но это еще не все. Через контакты, которые я оставил в банке, вышли на мою жену, прислали ей спецпредложение. В итоге отказали и ей))) Не ходите туда и не тратьте время. Вероятно, банк намеренно ищет НЕПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫХ клиентов, чтобы затем вешать на них штрафы и пени за просрочку.
Константин
12.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте. сегодня 11 августа 2015 года в 15.40 часов в городе новосибирске в дверь моей квартиры постучали двое мужчин, сотрудники лето банка.
Обслуживание
1
представится отказались, документы так же не предоставили. попросили моего сожителя, который был на работе. я об этом факте их известна и сказала что передам ему чтобы подъехал в банк. что ребят совсем не устроило. они начали кричать, грубить, оскорблять меня, пинать дверь, дергать ручку двери, называть мне через дверь персональные данные клиента банка, требовать уплаты задолженности. а то что я не имею никакого отношения к этому они слушать не хотели. залепили глазок двери, и продолжали сыпать угрозами и оскорблениями.в данное время со мной в квартире находился маленький ребенок , который был испуган криками незнакомых мужчин и пинками в дверь. по уходу парни обвешали дверь, подъезд,лифт листовками с указанием персональных данных моего сожителя, оскорблениями, клеветой, обвинением.
итак, ребята, на данный момент мой ребенок на фоне всей этой ситуации боится выходить на улицу, кричит и плачет дяди там.
завтра я буду разбираться с этим во всех возможных инстанциях прокуратура , СМИ и так далее. Будьте уверены , что я добьюсь того что к моей квартире без разрешения суда никто и на пушечный выстрел не подойдет.
Ника
11.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте. Я Робкина Лилия Раисовна являюсь клиентом вашего банка договор №13304913.
Обслуживание
1
К сожалению сейчас у меня возникли финансовые проблемы,трудности со своевременными платежами. Сейчас 8 августа 2015г в 19ч.22мин.мне позвонила ваша сотрудница Алексеева Наталья Николаевна и начала в грубой форме требовать платежа,общалась не уважительно. Тем самым вывела меня на эмоции в следствии чего у нас случилась словесная перепалка. Гражданка Алексеева Н.Н. сказала что я в школе или в саду мышей учу. Платеж в сумме 11000 т.руб. Я планирую внести 17августа раньше у меня нет возможности. К сожалению гражданку Алексееву Н.Н.это не интересовала,цель её звонка была нахамить клиенту банка. Прошу принять меры к данному сотруднику.Спасибо за внимание.
Лилия
08.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взял кредит 300 000 р в феврале 2015 г на 71 месяц, ежемесячный платеж 13 700 р, платил всегда по 15 000 р
Кредиты наличными
1
сегодня 06.08.2015 позвонил по поводу досрочного закрытия кредита, мне насчитали задолженность 305800р, это как такое может быть, сотрудники банка несут какой то бред и набор слов.
100000 уже заплатил и в итоге еще должен больше чем брал.
Никому не советую иметь дел с этим банком
Vova
06.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я взял кредит на сумму 250.000р 10 апреля 2015 в ПАО Лето-Банк г Щёлково. В дополнение к нему дали карту на 15.000 р.
Кредиты наличными
1
Сотрудник банка её активировал. оплатив страховку "Привет сосед". Я предупредил, что пользоваться ею не буду. Он сказал, что в установленный срок внесите деньги недостающие и заблокируйте её. 3 мая 2015 я всё это выполнил.
8 июня 2015 мне приходит смс, что до 10 июня надо погасить долг по карте 49 р, т.е. за сутки до истечения срока. Я теперь понял, что это было сделано специально.
11 июня 2015 еду в Лето-Банк, а мне выставляют счёт уже 598р, а объяснить, долг откуда взялся не могли, посоветовали написать претензию. Я написал и зарегистрировал и что через 5 дней придёт ответ.
1) ошибка, не надо было брать карту, идти у них на поводу.
2)добиться чтобы были проведены все меры по карте, а лучше сдать её.
16 июня смс претензия требует дополнительной проверки. 6 июля не получив ответа. написал новую претензию, а долг у них возрос до 1200р.
Это была ещё одна ошибка. И только 24 июля пришло смс, что принято решение, а какое узнавайте по телефону, на который 3 дня не мог дозвониться.
И начался террор 5-7 раз звонки, угрозы. Вас в чёрный список, приедем опишем имущество и т.д. Вот так они работают.
В
05.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
13.07.15 обратились в банк для оформления кредитной карты.Карту согласовали,пояснив.что на выпуск карты уходит МАКСИМУМ 2 недели.
Обслуживание
1
Через 2 недели карта была не готова.Обратились в отделение банка ,сотрудник пояснила.что карта не готова,нужно еще подождать.01.08.15 снова приехали в отделение банка,где услышали,что сотрудник,который доставляет карты ушел в отпуск и некому привезти карты в отделение!!! Этим самым все наши планы были нарушены,пришлось в экстренном порядке находить деньги и решать свои проблемы.То что в этот банк больше обращаться не стану-это точно!!! Неуд за работу офиса банка в городе Красноярск по адресу-ул.Красноярский рабочий..
Пользователь
02.08.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не спорю,виноват,просрочил 2-а платежа,и в день когда просрочил третий это и случилось...
Кредиты наличными
1
я в тот день Вынужден был уехать по работе в другой город...поэтому и не успел...некий Иван Валерьевич,(тел его 8926***001)или его друзья, сломали почтовый ящик,залили клеем замки в квартиру,в лифте повесили фото с подписью что он всем должен...ну и положили в почтовый ящик письмо о просрочке...жаль но на данного человека придется писать заявление,соседи обалдевшие от таких выходок готовы подписать его...как ломились в дверь,как что то лили или пихали в замки...Вот такие сотрудники у Лето банка...
Николай
30.07.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я уже брала кредит в лето банке, в принципе всё устроило, за исключением последнего платежа, по договору была одна сумма, по горячей линии назвали другую сумму
Обслуживание
1
в общем закрыла кредит, ни одной просрочки! Решила снова взять кредит на большую сумму, пришла в банк 29.07.15, еще не успела оформить заявку, как мне девушка сказала: "да у вас отказ будет", была удивлена что специалист по кредитованию принимает решение, да еще и так быстро, ладно, села оформлять, девушка явно не горела желанием меня оформлять... Я не расслышала вопрос, переспросила, девушка рявкнула: "Вы что меня не слышите?!" . Зачем берут на работу людей, которые не хотят работать?! Проверьте свой персонал. Я работаю в подобной сфере, у нас бы за такое отношение к клиенту как минимум бы штраф приличный выписали!
Анна Васильевна
30.07.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
22 июня пришла в офис банка и написала заявление на закрытие карты. Мне говорят, что на карте есть лишние деньг. ОК, переводим их на телефон.
Кредитные карты
1
Сотрудница сказала, что через 45 дней закроется счет карты. Через месяц мне приходит СМС о том, что у меня ДОЛГ 49 руб. Карту я закрыла. Звоню на горячую линию, говорят это за смс-оповещение. Говорят, что карту не могут закрыть, т.к. надо внести 49 руб. за смс-оповещение, за июль. Вы издеваетесь?
Т.е. Лето Банк мне предлагает каждый месяц вносить по 50 руб. за закрытую карту... (Ну, во всяком случае, заявление на ее закрытие было написано). Т.е. заявление на закрытие карты само по себе не подразумевает отключение от всех услуг? Не позорьтесь. Уже не знаете как и где бы хоть что-то стрясти. Зачем тогда мне на телефон для закрытия карты переводить лишние деньги? Оставили бы их и радовались. Написала претензию о необоснованности долга.
Затем мне пришла счет выписка уже на 398р. На горячей линии мне объяснили, что деньги так и будут начисляться по 349 рублей в месяц т.к карта не закрыта. Тогда что за заявление я написала 22 июня?
Никому не советую открывать в этом "банке" кредитные карты, потом от них не отделаетесь. Так и будете платить, непонятно за что. При этом мне так никто и не смог гарантировать, что карта будет закрыта.
Николаева Юлия
26.07.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Люди! Не имейте дело с этим банком! В феврале заплатила все платежи по кредиту.
Кредиты наличными
1
Уже июль, а они все мне звонят по 2 раза в день и напоминают о просроченных платежах. Никак не могу от них отвязаться! Ужасный банк!!!
Елена
25.07.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сегодня ходила в Лето банк на Преображенской в Москве. Хотела взять кредит. С собой были все документы в том числе 2НДФЛ и выписка с трудовой.
Кредиты наличными
1
Такое впечатление что побывала на допросе в милиции.Мне со многими банками приходилось работать. Но такой допрос мне еще не устраивали. Особено сотрудницу банка интересовало куда денги пойдут.Я ответила -на лечение дочери. Дальше больше...А когда вы ее привезете? А в какую больницу повезете? Когда коснулось моей работы задавались вопросы такие например Когда вы получили образование вы работали бухгалтером. Тут меня уже прорвало. Значит официально оформленный документ (выписка из трудовой)ну никак им не подходит а вот вопросы такого типа задавать это само то.Вот интересно а еслиб я сказала что денги беру на покупку кровати...МЕня наверняка бы сотрудница Лето банка спросила А с кем я на ней спать буду.ВОбщем я сама отказалась от кредита.По дороге пришло смс что мне в нем отказано.Нет господа хорошие это не вы мне отказали а я вам.Придумайте что нибудь поумнее! Чем задавать глупые вопросы.Я понимаю что без них никак но не до такой же степени.
Людмила
23.07.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
В лето банке у меня кредитная карта на небольшую сумму! В связи с сокращением на работе, не было возможности выплатить ежемесячный платеж! Просрочка 1000!
Кредитные карты
1
Пыталась договориться с банком, объясняя ситуацию, обещала в самое ближайшее время погасить задолженность! Но они ждать не стали! Начались бесконечные звонки, так это еще ничего! На сайте ВК представитель данного банка разослал по моим друзьям всю информацию обо мне и моих финансах! Методом тыка попал на моего друга прокурора, тот был в шоке, сказав, что это незаконные действия 137 ст.УК РФ!!! И я имею полное право подать заявление. На следующий день полностью погасила карту, но начались звонки с угрозами жизни мне и моим родным!!! Это нормально? О том, что я им ничего не должна-они и слушать не хотели! Бегать по судам-у меня нет времени из-за загруженности на работе, но похоже, что они напрашиваются! Прошла с тех пор неделя. Звонки и письма в сетях не прекратились! звони в банк уже с криками, они мне твердят, что я ничего не должна, просто система не обновилась видите ли у них! И никаких извинений! Терпения больше нет. Пора идти в прокуратуру с заявлением!!
Арина
23.07.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Нигде неработающей девушке (моей родственнице) дали кредит (огромную сумму).
Кредиты наличными
3
По простоте своей решили оплатит за неё кредит. Теперь пожалели об этом. Банк занимается откровенным вымогательством денег у клиентов. Делают всё возможное, чтобы не дать закрыть клиенту кредит. Называют неверную сумму к погашению, а через несколько месяцев сообщают вам, что кредит не погашен и образовалась задолженность. По телефону говорят, что достаточно устного заявления от клиента о досрочном погашении кредита, а потом сообщают, что надо было писать заявление. При этом принимая заявление, отказываются его зарегистрировать. Заявление распечатывают сами. В тексте заявления говорится о погашении задолженности, а не кредита. В общем по хорошему с ними рассчитаться невозможно. Выход только один-обращаться в суд. Необходимо все обращения к ним фиксировать или на диктофон, или приходить со свидетелями. Не молчите люди, пишите об их беспределе всюду- в интернете, во все инстанции.
Алекс
19.07.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день! Прочитав преддыдущие отзывы пришла в Ужас аналогическая проблема у меня!
Обслуживание
1
Взяв кредит 150т.р в декабре под 39.9 % включили еще и проценты. Платила большими суммами 9.25.25.30.6.6. и т.д была удивлена куда списывается сумма т.к остаток оставался большой писала претензию прошло чуть не 2 мес молчать. Решила закрыт обратилась в Банк по Мира г.Омск позвонила на гор.линию мне ответили сумму к закрытию. Сумма 85800 была внесена 26.06.2015 И результат 13.07 была списана 4 тыс с копейками сумма ежемеся.чного взноса.Вопрос где мой деньги и почему не списаны? творят что хотят менеджеры банка только жужукаются! полный беспредел проценты не собираюсь оплачивать.не обращайтесь в этот банк!
Зинаида
16.07.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хочу обратиться ко всем кто берет кредиты, никогда не берите кредит в лето банке.
Кредиты наличными
1
Хуже банка я не встречала, обещали одну процентную ставку, а на деле вышло, что переплата составила 60 %. Деньги были необходимы на похороны папы, хотела выплатить досрочно, но насчитали такой процент, что дешевле вышло платить ежемесячно. Бог вам судья.
Ирина
13.07.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Почта Банк
Полное наименование компании
АО «Почта Банк»
Лицензия
№650
Сайт
http://www.pochtabank.ru/
РекламаАдрес
107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=150000001
Дата основания
31.10.1990
Личный кабинет
https://my.pochtabank.ru/login?next=%2F%3F_ga%3D2.87628632.1751398445.1728994525-143843746.1728994525
Описание
История и описание банка "Почта Банк"
Банк под названием «Почта Банк» был создан в 2016 году группой ВТБ и ФГУП «Почта России» на основе «Лето Банка». Он является универсальным розничным банком, который предоставляет свои услуги как частным лицам, так и бизнесу. Банк представлен в почтовых отделениях с помощью окон продаж, где сотрудники банка и Почты России оказывают помощь клиентам. Банкоматы с функцией замкнутого оборота наличных средств являются единственным способом для клиентов совершать все операции, так как в банке отсутствуют кассовые узлы.
Оценка кредитного рейтинга и награды "Почта Банка"
АКРА присвоило банку кредитный рейтинг на уровне «A-(RU)» со «стабильным» прогнозом в декабре 2020 года. В августе 2021 года, «Почта Банк» получил несколько наград на Национальной премии в области маркетинга лояльности и CRM «Loyalty Awards Russia 2021». Банк стал победителем в трех номинациях: пенсионная викторина, объединенная программа лояльности для клиентов ВТБ и Почта Банка «Мультибонус», и карта «Магнит» Почта Банка была признана лучшей кобрендинговой картой года.
Реквизиты
ИНН
3232005484
ОГРН
1023200000010
БИК
044525214
КПП
997950001
ОКПО
09106059
SWIFT
POSBRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025