15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

Недавно завёл моментальную карту Почта Банка, только из за того, что у них можно получать переводы Western Union. 07.08.2020 благополучно получил перевод, через их мобильное приложение и захотел вывести с карты на карту знакомой. Сумиа относительно небольшая 69 тыс с копейками. Позвонил в контакт центр узнал как сделать и перевёл по номеру телефона через Систеиу Быстрых Платежей (СБП) И тут понеслось, нужно подтвердить операцию голосом. Ок не вопрос подтвердил, ответил на все вопросы и успокоился. Прошло несколько часов защёл в Личный кабинет (ЛК) и, что Вы думаете операция отклонена. Ок набиоаю колл центр (КЦ) мне говорят попробуйте ещё раз. Ок пробую, опять 2й раз подтверждаю перевод, отвечаю на те же вопросы. Жду.... проходит пару часов деньги знакомой так и не поступают... Звоню в КЦ время 20:50 мне оператор утверждает, не переживайте деньги поступят до 23:59 07.08.2020. Чтож ждём. Проходит вреия и, что вы дуиаете операция опять отклонена. Повторяю перевод и звоню в КЦ. И тут самле интереснон, мне оператор сообщает, что деньги ушли и всё ОК. Я пару раз переспросил, точно ушли опеоатор сказала ДА. На что я говорю, а почему в ЛК они до сих пор висят у меня на счёте в статусе обработка и требуется подтверждение, на, что оператор толком ничего не сказала и попросила опять подтвердить перевод в 4й раз за два дня, мотивирую тем, что якобы программа чисто в случайном порядке отправляет один и тот же перевод на проверку. В итоге перевод так и не отпоавлен. Девущка сидит без денег, я ношусь в поисках других денег для отправки так как эти зависли на модеоации.... Итог: Опеоаторы не компетентны, не понимают что говорят и сообщают недостоверную информацию клтентам (сказали, что деньги ушли, а по факту на проверке) Деньги я так и не смог на данный момент отправить, Даже себе на другую карту, Ужас, а не банк.

3 августа 2020 года, явившись в отделение Почта Банк по адресу ул. Плещеева, 3 в отделении  Почты России в 15:00 , мной была озвучена  сумма необходимого кредита в размере 300 000 рублей (Триста тысяч рублей 00 копеек). В результате сотрудником банка З-ой В.Г.  был оформлен потребительский кредит, договор №55***01. В ходе подписания предложенных мне документов  мной был задан сотруднику банка вопрос: А что это за распоряжения, в которых фигурирует сумма в размере 90000,00 (Девяносто тысяч рублей 00 копеек)? Ответ сотрудника был следующий: Кредитный специалист Вам одобрил предложение потребительского кредита только с учетом страхования жизни. Я начал возмущаться по поводу навязывания мне данной страховки. Однако сотрудник банка была крайне настойчива и настаивала на подписании документов. Под психологическим давлением сотрудника мной был подписан предложенный пакет документов, в том числе и распоряжения на перевод денежных средств 90000,00 в ООО “АльфаСтрахование-Жизнь / 77***10”.  Сам договор со страховой компанией мне не был выдан и я физически даже не имел возможности ознакомиться с условиями выдачи мне данного страхового продукта, хотя ссылка на Договор  №L0***001 от 03.08.2020 г. В п.9. договора на потребительский кредит присутствует. В соответствии с Указанием ЦБ РФ от 20.11.2015 года № 3854-Упрошу внести изменения в договор №L0***001 от 03.08.2020 г. в  части  возврата страховой премии в размере 90000,00 (Девяносто тысяч рублей 00 копеек) . В противном случае буду вынужден обратиться по данному вопросу в ЦБ РФ и ФАС России.

[b] 27.07.2020 4:36 [/b] 3 июня 2020 года обратился в Почта банк за возвратом 1200 рублей, вносил наличными через банкомат на эл.кошелёк Webmoney Деньги зачислены не были и банк согласился с тем что деньги у него, и в связи с тем, что у них нет ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ отправить перевод по назначению, предложил сообщит или номер счёта или номер карты куда вернуть. 29 июня 2020 года я сообщил банку реквизиты куда попросил вернуть эту "астрономическую сумму". С тех пор банк повторно рассматривает моё обращение и видимо собирает необходимую сумму для возврата😪 Идет третий месяц как Почта Банк возвращает мне 1200 рублей которые они не зачислили на электронный кошелёк Webmoney, и традиционно уже и на этом сайте очередной сотрудник сообщил что заявление принято в очередную работу, и видимо работают они эту работу не покладая рук, а денег как не было так и нету.(((( Месяц прошел, отведённый на ответ по закону. Пора видимо иск писать))))

У меня два кредита в Почта Банк. все платежи я осуществлял в срок. В июле судебные приставы наложили арест на мои счета, эту ситуацию я оперативно решил, и арест со всех счетов всех банков был снят в тот же день после того как пристав отправил уведомление о снятии ареста по ЭДО. И только Почта банк не понятно на каком основании не реагирует на уведомления от приставов и не снимает арест. По факту мне предлагается вносит на 2800 рублей больше ежемесячно для того, чтобы не было просроченной задолженности только потому что ПочтаБанк не выполняет свою часть  работы по снятию ареста. В чате сидят абсолютно безграмотные и безучастные сотрудники, отвечающие на все скриптами. Без конца повторяют фразу от том, что арест наложил не банк, а приставы! При попытке достучаться до вас по всем возможным каналам связи,  получаешь молчание в ответ, либо отписку со словами «Ожидайте». В Инстаграм,в частности, сотрудники просто заблокировали мою супругу после того, как она пыталась найти обратную связь. Такая в Почта Банке политика службы контроля качества?!!! По факту все мои обращения остались без ответа, так же неясно, где повисла сумма, сверх ежемесячного платежа внесённая за кредит. На каком основании Почта банк нарушает права заёмщиков, не снимая арест через три рабочих дня после поступления уведомления от приставов посредством ЭДО?

Сегодня вошёл в приложение чтобы внести очередной платеж по кредитной карте и случайно заметил в истории платежей странные операции на несколько сумм "отмена погашения основного долга". Позвонил в службу поддержки а мне отвечают что якобы с мая по июль неправильно были начислены проценты, приносим извинения. И это все что они мне ответили! Я узнаю об этом случайно увидев информацию и звонил в банк сам чтобы мне это сказали. Никто не уведомил меня о каком-то техническом сбое. Если у них ошибки в ПО я тут причём, я платил все в срок.

Здравствуйте! 17.07.20 был оформлен кредит. договор . В Момент его получения Сотрудница К-ва Валентина отд Почта Банк рп Беково, Пензенская обл, обманным путём подключила платные услуги  отправив на номер смс, спросила с меня коды из смс. Были подключены услуги - Помощь на дороге. Стандарт ст-ть 3000руб - Юрист24   ст-ть 3000руб  Позвонила в эти организации для возврата денег, в страховой сказали, что нет такого договора на мои ФИО. Очень удивились, как могли такое оформить без машины!! Тк помощь на дороге заключается в вызове эвакуатора, авар комиссара и тп... Договор составляется в отношении конкретного авто. У меня нет ни машины, ни прав!!!! А деньги списались.  При этом на руки эти договора не дала!!! На горячей линии этих организаций (Юрист 24 и СК "Согласие")  просят назвать номера договоров, а у меня их и нет!!!!  Нужно уточнять у сотрудника Почта банк, что она там оформила, а потом расторгать, к тому же вернут возможно не 100%,а с удержанием....    В тот день я получала кредит, с её слов 300000, которые она зачислила на карту. А сумма оказывается 306000 была к выдаче. 6000 ушло на эти доп услуги, которые не имели никакого отношения к кредиту!!! В кредитном договоре были свои накрутки, но о них отдельно. Они хоть были привязаны к кредитному договору, а эти договора были ею оформлены путём обмана!!!! При обращении в чат банка было сказано, это сторонние организации, решайте с ними вопрос сами!!! А ещё в тот день была подключена услуга Мультибонус за 500 руб!!! Написала в чат, сказали рассмотрим в течении 7 дней. Надеюсь вернут деньги Прошу принять меры в отношении сотрудника отделения почта банк рп Беково Пензенской области, а так же помочь мне вернуть мои деньги в полном объеме! В противном случае по данному факту будет составлено соответствующее заявление в компетентные органы! Мне 74 года, а она воспользовалась моей доверчивостью, ввела в заблуждение и оформила ненужные мне услуги, которые повлекли финансовые траты, мои нервы! Убедительная просьба помочь мне как клиенту почта банк!!!!

В 2018 году взяла в Почта банке кредит наличными! Всегда платила в срок и сумму вносила всегда больше положенной! Наложили арест 500 рублей, быстро оплатила его и арест был снят 21.07.20 как раз в день платежа, я уточнила у пристава, арест действительно снят!  я человек ответственный, позвонила в банк и уточнила все ли в порядке! Мне сказали положите на карту сумму платежа и 500 рублей плюсом, сказано сделано! Позже мне приходит уведомление что все списано в полном объеме! И на следующий день мне звонят по пять раз разные номера и угрожают, хамят, мол ПЛАТИТЬ БУДЕТЕ ИЛИ НЕТ? Я в шоке, звоню в банк, оказывается у них обновление программы случилось 22.07, и случилась задержка, плюс я потеряла гарантированную ставку!!! Это больше 30000! Я составила кучу заявлений, СРЕДСТВ БЫЛО ДОСТАТОЧНО, по какому праву вы лишили меня 30000? Разбирайтесь с вопросом, очень надеюсь, что до суда мы не дойдём! Ибо маральего ущерба вы нанесли мне достаточно, сомневаюсь, что это законно!  плюс ко всему ваши операторы некомпетентны, говорят одно, пишут в чате другое, где правда??? Вы что, до своих сотрудников информацию корректно донести не можете!  прошу вернуть мне гарантированную ставку, убрать задолженность и изменить сведения в кредитной истории, в противном случае я обращусь в суд!

Были проблемы с пристовами сняли 428р. После внесение недостающих средств позвонил в банк чтобы зафиксировать информацию, все зафиксировали, а вечером в поздний час стали звонить 3тим лицам и говорить что если я не внесу деньги то у меня будут большие проблемы! Товарищи берегите себя от этих быдлаков 🤞🤞🤞я завас пальцы держу!

Самый ужасный банк из всех, что есть!   Брала кредит в августе 2019 года на пять лет, погасила досрочно, в июле 2020 года. Решила вернуть часть премии «Гарантированной ставки», т.к. не воспользовалась данной услугой, претензию написала 8.07.2020, номер претензии 2150373. Сказали, что срок рассмотрения претензии составит 6 дней! Прошло уже 30 дней и ни ответа, ни привета!Самый максимальный срок рассмотрения- 30 дней. В банке сказали, что требуется дополнительное время. С учётом того, что кредит уже выплачен, не вижу никаких оснований для дополнительного времени. Никогда в жизни не буду обращаться в данный банк! Советую всем подумать прежде, чем обращаться в этот банк! Сама буду обращаться в суд.

Обращался в банк с жалобой на надоевшие СМС с рекламой якобы одобренного мне кредита. 18 июля с.г. получил на электронную почту следующее письмо с адреса клиентской службы Почта-банка: "Уважаемый О. А.! Благодарим Вас за то, что в качестве финансового партнера выбрали АО "Почта Банк". В ответ на Ваше обращение, зарегистрированное под № 2162797, сообщаем следующее: Между Вами и Банком 02.02.2019 заключен договор № 4*** по программе "Сберегательный счет". Уведомляем Вас об исключении номера телефона +7(915) ***56 из сервисов смс-сообщений по информированию о маркетинговых предложениях Банка. Копию письменного ответа на Ваш запрос Вы можете получить в любом удобном для Вас Клиентском центре Банка. С уважением, Клиентская служба." Спустя 19 дней, 6 августа с.г., я вошел в интернет-банк - и почти сразу же звякнул телефон: пришла надоевшая, знакомая до последнего слова СМС про одобренный кредит на 600 тысяч и кредитную карту на 100 тысяч... То есть результат обращения в банк, вопреки ответу банка, отрицательный: мой номер телефона как был в рассылке, так там и остался... P.S. В реальности, когда я, поверив рекламе, обратился в банк за кредитом на сумму в два раза меньше "одобренной", то через две минуты был вежливо послан подальше, на три месяца. А через неделю пришла очередная "одобрительная" СМС. P.P.S. Та же самая реклама кредита и кредитной карты висит в интернет-банке и мобильном банке, причём на самом видном месте, поверх списка моих счетов и карт. Я так понимаю, что обращаться к банку с призывом убрать её оттуда - совершенно бесполезно.

Являюсь очень давнишним клиентом почта банк, до почта банк являлся клиентом лето банк. Брал не однократно кредиты, выплачивал всегда все вовремя. Пришло время очередного платежа, прихожу в отделение почта банк в Балаково на ул Ленина, прошу помощи у девушки оплатить кредиты, мы с ней оплачиваем все кредиты, и тут не хватает 5600 тысяч, судебными приставами наложен арест. Девушка уверяет , положите сегодня сумму и вы не будете в просрочке, проходит пару часов, я нашел денежные средства , ложу их через терминал почта банк. Далее захожу в приложении почта банк, и перевожу с карты, на кредитный счёт. Приложение ставит галочки зелёным, платежи внесены. На след день, приходит смс просрочен платеж, гарантированная ставка в сумме более 100 тысяч сгорает. Операторы ничего не могут объяснить внятно, пишу претензию рассматривают не в мою сторону. Не понимаю, платеж должен быть внесен 20 , я 20 внёс. Вообщем плохой банк, закрою кредиты и уйду от них навсегда, крайне не советую. На встречу не идут!

Благодаря недобросовестной работе Почта Банка, я получил отказ по ипотечному кредитованию, в связи с испорченной кредитной историей. У меня имеется потребительский кредит в этом банке, ежемесячный платеж 27 числа каждого месяца. Мною была произведена оплата 25.07 и деньги благополучно списались в срок без просрочки. Но в Бюро Кредитных Историй поступила информация что на 5.08 имеется действующая просрочка, в связи с чем, я получил отказ, по уже одобренной ипотечной заявке находясь в банке на оформлении сделки. В мобильном приложении Почта банка просрочка не светится, никаких звонков и смс о просрочки не поступало, в отделении при получении выписки так же не светится никакой задолженности. Но тем не менее в БКИ на данный момент имеется просроченная задолженность 9 (!!!) дней.  Составили претензию в отделении за №2227361, планируемая дата ответа по регламенту может занять до 10 рабочих дней, меня это категорически не устраивает! Ипотечный специалист проинформировала, что это не первый такой случай с Почта банком!!!  Требую немедленно принять меры и изменить данные в БКИ!!!

Добрый день. Долгое время являюсь клиентом Почта Банк. Полностью устраивает качество предоставляемых услуг. Онлайн через приложение банка оформил кредит от 15.07.2020. Мне была подключена новая услуга «все под контролем» на 60 мес за 5900 руб. На следующий день прочитав более подробно про наполнение услуги я понял, что в ней не нуждаюсь. Я написал заявление о отключении услуги и возврате денежных средств в отделении Почта Банк(Санкт-Петербург. В.О. Средний пр. 33) . Мне сообщили, что услугу можно отключить но комиссию мне не вернут. Прошу банк рассмотреть мое обращение и в рамках лояльности, как постоянному и добросовестному клиенту, отключить мне услугу «все под контролем» и вернуть комиссию за данную услугу. Спасибо! С уважением Александр

Добрый день. Я имею в банке два действующих кредита - кредит наличными и потребительский кредит, а также дебетовую карту, привязанную к сберегательному счету. В связи с исполнительным производством на взыскание суммы 500 руб., со сберегательного счета было списано 15 руб. 22.07.2020. 31.07.2020 сумма взыскания была полностью списана со счета в другом банке. 03.08.2020 в приложении арест отображался только на сберегательном счете (отрицательный баланс -485 руб), уведомлений об аресте счетов кредитных не получал ни в приложении, ни в СМС, ни любыми другими способами, в связи с чем я внес 10.000 руб. через банкомат с целью погашения ежемесячных платежей по кредитам (суммарно 9339 руб.) и отрицательного баланса на сберегательном счете. В тот же день, 03.08.2020 г. успешно перевел деньги со сберегательного счета на кредитный с помощью мобильного приложения без каких-либо предупреждений. 05.08.2020, зайдя в приложение, я обнаружил, что по обоим кредитам возникла просроченная задолженность на сумму 485 руб., несмотря на то, что эта сумма 04.08.2020 в 15:07 была списана со счета сберегательного, а текущие платежи по кредитам прошли в 00:00 часов. В данный момент (06.08.2020 г. 9:25 по МСК) в приложении отображается просроченная задолженность по обоим кредитам, баланс кредитного счета составляет 0 руб 0 коп (т.е. сумма 485 руб. списана в неизвестном направлении, но не отображается в истории операций), сумма следующего по графику платежа увеличена на 485 руб. Информация в приложении вводит в полнейшее заблуждение. В связи со сложившейся ситуацией, я испортил свою кредитную историю и потерял накопленную сумму по гарантированной ставке, действующей для кредита наличными, в приложении сумма стала 0 руб. Считаю действия банка неправомерными, поскольку согласно ч. 10 ст. 70 Закона № 229-ФЗ банк заканчивает исполнение исполнительного документа после перечисления денежных средств в полном объеме (п. 1), что произошло 04.08.2020 года со сберегательного счета в рабочее время буднего дня. Написав данную претензию в форме на сайте банка, получил такой ответ: "К сожалению,  при  обращении  на  адрес info@pochtabank.ru  нет  возможности  проверить информацию по Вашим договорам, так как она является конфиденциальной. Для получения финансовой информации, по вопросам погашения кредита или по вопросам проведения любых других операций просим Вас использовать мобильное приложение «Почта Банк Онлайн» ( Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.letobank.Prometheus,  iOS https://itunes.apple.com/ru/app/leto-bank/id979116495?mt=8 )  или Интернет-Банк.". Напоминаю, что в приложении невозможно разобраться, куда делась сумма 485 два раза, а ответ на претензию вынуждает меня снова им пользоваться. Каким образом информацию по договорам между мной и банком для банка же конфиденциальна, тоже неяно. Звонок в контактный центр 05.08.2020 результатов никаких не дал, запросили какую-то проверку по гарантированной ставке. В общем, я не отрицаю, что источником всей проблемы послужило моё же бездействие по неуплате штрафа вовремя (причина взысканий), но как-то неприятно, что банк, воспользовавшись ситуацией, лишил меня условий по гарантированной ставке, за которую я дополнительно заплатил при оформлении кредита, вносил платежи вовремя, не нарушая условий, а теперь банк отказывается как-то отреагировать на претензию, ссылаясь на конфиденциальность и отправляя пользоваться приложением, которое не дает полной и достоверной информации.

Здравствуйте. 27.05.2020 подала заявку на сайте эльдорадо взять телевизор в рассрочку. Была одобрена заявка Почтабанком. На след день обратилась в магазин и на этапе оформления заявки выяснилась, что заявка одобрена со страховкой. Кредитный специалист предложила отменить заявку на этапе оформления, я согласилась. Договор небыл подписан. На сайте эльдорадо статус заявки стал «кредит отменён» и у сотрудника так же, товар соответственно не получила. Я оформила новую заявку без страховки, ее одобрили и рассрочка была успешно выдана, телевизор получен. В магазине я установила приложение Почтабанка, где числилось 2 выданных кредита. Рассрочка которая была отменена была, как успешно выданная, договор 537***86. На след день я сразу позвонила в почтабанк и оставила обращение. Было уже предоставлено 3 ответа от банка официальных, что кредит выдан ошибочно и будет закрыт, кредитная история будет исправлена и вот уже третий месяц мне не могут закрыть мой договор, идёт просрочка, постоянно названивают по задолженности, а сотрудники говорят ждите. Подскажите дальнейшие действия? Обращаться в суд?

В Эльдорадо брали стиральную машинку в рассрочку, подтвердил Почта банк. Решили погасить долг досрочно, подошли в отделение банка, внесли всю необходимую сумму, но в приложении банка так кредит и не был закрыт. При разговоре с сотрудниками колл-центра выяснили, что сотрудник отделения внес сумму не на тот счет и исправить пока никто не может. Звонили каждый день, приходилось ожидать на трубке по 30-40 минут и как итог- звонок или сбрасывали или просто перенаправляли бесконечно. На действия сотрудников была написана жалоба, но в указанный день она не была рассмотрена и срок ее рассмотрения перенесен на неопределенное время.  Номер жалобы в этой конторе - 2191751.

Сразу для понимания - не являлся, и не являюсь клиентом этого банка. Брал телефон в кредит в салоне связи. Салон автоматически отсылает заявку нескольким банкам, в тот список попал и Почта Банк. Специально с консультантом убрали в заявке все галочки, дающие разрешение на рассылку рекламы и передаче персональных данных третьим лицам.  В итоге взял кредит в другом банке. Через некоторое время посыпалась реклама от почта банка - на мой номер телефона и с указанием моего имени. В феврале зашел в отделение банка, написал заявление на отзыв персональных данных - сначала говорили, что не знают о чем речь и предлагали обратиться в колл-центр, я настоял - дали типовой бланк заявления. Думал избавился от рекламы, но сегодня снова прилетела смс счастья - <ФИО>, вам одобрен кредит... То есть плевать хотел банк на все галочки/заявления/законы, касающиеся персональных данных - бизнес хочет денег, значит все средства хороши! Позвонил по горячей линии: "Да, мы видим ваше заявление на отзыв, но оно , по какой-то причине не сработало, давайте заведем новое." Что значит "по какой-то причине не сработало"??? Заявление есть в их ЦРМ, оно не под шкаф закатилось! Просто отвратительно халатное отношение к персональным данным! [b]Хочется получить официальный ответ, что значит "[/b]по какой-то причине не сработало[b]?" [/b]Это же не касса зависла в магазине. Или в этом банке законы исполняются как им удобно? К сожалению не остался на руках документ с салона связи с галками, тогда бы был второй вопрос: "на каком основании вообще была рассылка"?

Добрый день. Обратился в отделение Почта банк для расчета и последующего оформления кредита, где сотрудники вели себя по хамски иди туда, или к этой а сам сотрудник который рассчитывал кредит сразу же начала утверждать что страхование жизни является обязательной услугой, и без нее не собирается поддавать заявку и это все было в хамской форме и на вопрос почему нельзя без этой услуги, ссылались на пандемию хотя это услуга добровольная, никогда больше не приду данный банк.

23.06.2020я вносила денежные средства через терминал почта банк на электронный кошелек КИВИ, деньги на кошелек не зачислились, чеком и паспортом по данной операции я обратилась в клиентский центр почта банк составили претензию по моему вопросу,зарегистрировали 212215,максимальный срок рассмотрения был 6 дней, 29.06.20 почта банк продлил срок рассмотрения, 3.07.20 банком было принято положительное решение, тут же позвонил оператор почта банка попросила подойти в клиентский центр и предоставить мои банковские реквизиты для зачисления средств. 4.07.20 я сново пришла в почта банк составили заявление на возврат денежных средств-это было дополнением к моей претензии от 29.06, новая претензия 2143595 сново 7 дней на рассмотрении, потом опять по кругу взяли еще дополнительное время, ни ответа ни привета уже месяц прошел деньги так и не перечислили по моим банковским реквизитам, звоню на горячую линию там ничего внятного ответить не могут один оператор говорит просто ждать сроки не указывает, звоню второй раз оператор говорит сходите еще раз в клиентский центр напишите новую претензию, что за бред??? сколько еще я могу ждать перечисления средств по моей претензии 2143595????неужели больше месяца требуется на перевод? при чем один раз у меня уже была такая ситуация деньги вернули в течении 3 дней, сейчас то в чем причина задержки может кто нибудь ответить???все сроки уже вышли 30 календарных дней прошло,неужели придется подключать юриста...Уважаемый представитель почта банка если вы это читаете просьба урегулировать данный вопрос по моей претензии!

Здравствуйте. Я оформлял рассрочку в банке через сайт MVIDEO  01 февраля 2020 года. Оформлял у сотрудника Ваш сотрудник не давала спокойно ознакомиться с договором, показывая не те цифры в компьютере, которые я должен по факту всего буду оплатить банку Услугу которую мне подключили по договору  "Всё включено" она мне тоже не озвучивала и не рассказывала о ней вообще, согласия я на неё так же не давал, согласие было проставлено автоматически системой, а не собственноручно. И тут я случайно выясняю, что я еще ежемесячно оплачиваю 99руб в мес, т.к я плачу больше чем положено по графику, то не заметил это сразу, а если бы платил как нужно, то была бы просрочка. И эта услуга почему то банком не возвращается. Я прошу вернуть Почта-Банк мне сумму, которую списали незаконно. за их услугу которую мне обманом подключили. Не советую людям ходить туда если кредитов ещё не было. Все подключенные мне доп услуги, а это 2900 рублей они покрывали якобы большими процентами, так как кредитуюсь я первый раз. Ещё бы, я же у них получается взял не 4 тысяч как было нужно, а 6900 тысяч. Номер договора 50675256 от 01.02.2020.