15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

Позавчера в отделении "Почта Банк" подал заявку на рассмотрение о получении кредита. Вечером пришла смс, что кредит одобрен. Меня интересовал кредит на 36 месяцев. под 9,9% Сразу же озвучил, что никакие доп. услуги и страховка мне не нужны.  Сегодня пришел в банк, сотрудники с очень доброжелательным видом выдали мне распечатку на 60 месяцев с включенным страховым взносом в 150т.р. Либо кредит на 13 месяцев со страховкой 32.500р. Процентная ставка по кредиту 11,9% с возможностью опустить ее до 9,9% - если буду тратить по 10.000р с карты Почта Банка каждый месяц. После того, как я сказал, что меня интересует кредит без страхования, мне неоднократно было сказано, что без страховки нельзя. Что даже нет функционала подать заявку без страхования.  Дальше я сказал, что мне все таки интересно на 36 месяцев. В ответ мне предложили взять кредит на 13 месяцев, т.к. в таком случае страховка составит всего 32.500р. для суммы в 1млн. р. Это немного, и вы мол выигрываете, чем брать на 60 месяцев (о таком сроке я даже не просил). Мне сказали, что самый выгодный вариант для меня это взять кредит на 13 месяцев (с включенным страхованием 32.500) И сразу же включить опцию - "уменьшение платежа"  - При котором срок моего кредита увеличивается с 13 месяцев до 49.  Попросил у сотрудников показать в договоре, где прописаны условия получения услуги - "уменьшение платежа" - на что получил ответ, что в договоре условия этой услуги никак не прописаны, но она точно бесплатная - со слов сотрудников.  Дальше я попросил мне распечатать договор кредитования для дальнейшего моего ознакомления с ним. Мол когда прочитаю, решу, и вернусь.  Придя домой,  я понял что мне распечатали договор без первой страницы. Где написаны процентная ставка и самые главные условия. Непонятно как быть. Вроде бы сотрудники банка хотят помочь. Предлагают варианты - которые якобы для меня самые выгодные. Но по факту есть сомнения и опасения. Ибо договор я не получил. С условиями я ознакомиться не могу.  И вместо необходимого мне кредита на 36 месяцев без страхования, предлагают кредит на 13 + какая-то облачная услуга - "Уменьшения платежа" которая нигде не прописана. И ее условия мне не понятны. Помогите разобраться. Спасибо.  Есть ли возможность получить кредит на 36 месяцев без страхования и без доп услуг? И как его получить?

Партнеры посоветовали почта банк - я не думая согласился. Цель получить небольшой кредит - со мной связались по мобильному - стали оформлять все бумаги. Только лишь под конец они всё отменили сказав низкая кредитная надежность или типо того. И ладно бы всё ясно но во время диалога со стороны сотрудник компании говорил с надменным тоном просто как с недочеловеком, а под конец диалога и вовсе бросили трубку. Вести дела с этой организацией просто неприятно.

Здравствуйте, хочу предупредить всех кто решит оформить кредит в Почта Банк по программе гарантированная ставка!!! никаких гарантий получить обратно денежные средства, которые вам якобы должны вернуть при погашении кредита, даже если вы соблюдали все условия, у вас нет!!! И моя история не первый случай. Взяла кредит, оплачивала все в срок, в сентябре должна внести последний платёж, после чего банк должен пересчитать сумму кредита по другой процентной ставке и вернуть мне переплаченную разницу! Так вот в августе, за месяц до полного погашения, я вношу очередной платёж в соответствии с смс-сообщением от банка, деньги зачислили на кредитный счёт, о чем тоже пришла смс, откуда они должны были в этот день списаться. На следующий день мне пришла смс, что имеется просроченная задолженность, т. к. банк списал 80 рублей какой-то комиссии из этих денег и соответственно их нужно довнести на счёт. Я сразу же связалась с банком и попросила объяснить почему они засчитали просрочку, если средства были внесены вовремя и в полном объёме, сотрудник сказала, что это была комиссия за смс- информирование и они могут списать ее в любое время не уведомляя меня об этом, поэтому просрочка есть и никакого пересчета и выплаты переплаченных денег не будет!!! До этого данная комиссия конечно тоже списывалась, но не в день погашения платежа и не из этих денег и именно за месяц до полного погашения кредита они ее списали из ежемесячного платежа, не предупредив и прислав только на следующий день сообщение, что деньги не списаны из-за нее!!! Я обращалась в банк несколько раз и вела переписку с менеджерами, но никто не идёт на встречу! Буду обращаться в суд если банк не решит этот вопрос, пообщалась со знакомыми, оказалось у них была такая же история и деньги не пересчитали! Скажите, может у кого-то тоже была такая ситуация с этим банком, что предпринимали и как быть? Ведь я согласилась на эту ставку, когда брала кредит, с условием, что переплату мне вернут обратно, а получается, что это обман?

Здравствуйте, Первый раз решил попробовать взять кредит в Почта банк,  Действительно нужен только паспорт и Снилс, вообщем одобрили кредит если округлить то под 12%, на три года. Два варианта было предложено 1) вариант со страхование и сумма страхования 180 тыс. руб. 2) вариант единовременный платеж 6 000 тыс. руб за юрист 24, и моё здоровье, без дополнительного страхования. Вообщем или первый вариант или второй вариант выбирай третьего не дано. Все это являться добровольным, но если ты откажешся то кредит не дадут, потому что программа не пропустит. Я взял кредит по второму варианту. И ещё оформили мне дебетовую карту от почта банк, что бы мне деньги банк выдал. Почта банк может кредитные деньги выдать на счёт другого банка, но возьмёт комиссию за перевод.  Вывод на сегодняшний день процентная ставка по кредиту приятная. Минус дадут кредит но нужно ещё с русского человека что то взять по мимо процентов по кредиту.  После погашения кредита, напишу ещё один отзыв о почта банк.

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже давно. Моя история будет о том как сотрудница банка помогала мне оплатить коммунальную квитанцию, в которой была ошибка. Оказалось что в квитанции был указан неверный кпп банка, в котором открыт счёт у УК. Я уже собиралась уходить, но сотрудница с личного телефона нашла верный кпп банка и провела платёж. Позже я обратилась в управляющую компанию и попросила бухгалтерию обратить на это внимание и устранить ошибку. Приятно видеть подобное отношение к клиентам. С таким подходом у банка есть будущее. Спасибо.

После оплаты счета за ЖКУ по смс стало приходить сообщение с предложением оплатить этот счет через мобильное приложение. Счет уже оплачен иным способом, но тем не менее начиная с 29 августа, ежедневно, а то и два раза в день приходит одно и то-же сообщение с предложением оплатить уже оплаченный ранее счет через мобильный банк. Такая настойчивость вызывает сомнения в адекватности отправителя. Обращения в службу поддержки и посредством чата через онлайн-банк результата не принесли. Маркетинговый мусор как поступал так и продолжает поступать посредством СМС. Что меня категорически не устраивает.

Решили взять кредит. Специалист все объяснила, но поверхностно, что видимо положено им говорить. Кредит одобрели на следующий день. Придя для оформления, узнали что кредит под 17.9 % годовых. Начали оформлять, сразу показалось что специалист, что то не договаривает. Давай сразу мне общитывать ежемесячный платёж. Перед этим я по калькулятору онлайн все просчитала, с её подщётами не сходилось. Хотела по телефону ей показать, как на зло у них инет не ловит. Пришлось согласится, ну думаю может что сама не так сделал. Ну, значит, она быстро, быстро все оформила. Дома я сразу зашла на сайт в личный кабинет и была шокированна, что кредит выдан под 19.9%. Сразу набрала эту "специалистку", на что она мне ответила, нашу систему взломали. Короче прикинулась дурой. От кредита пришлось отказаться. Осадок до сих пор, начали с вранья. Больше не за что не пойду к этим мошенникам, и не кому не советую. Хорошо что хоть сразу все разрешилось, заплатила %только за одни сутки 98руб. Люди обходит этот банк стороной. А лучше знать, что да как, сейчас мниго что есть почитать в инете

Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику. Такие специалисты, как Дарья нужны и важны для нас, клиентов с различными жизненными ситуациями. Я уже не раз обслуживаюсь именно у этого специалиста. И ни разу не пожалел. Мне пришлось обратиться в Банк 21.01.2019г., на Художников 24. Мой дедушка попал в больницу. И т.к у него кредит в вашем Банке, нужно было оплатить. Как оказалось, оплатить без карты нельзя. Я и не знаю где она и дедушка не помнит. А без него восстановить нельзя.Доверенности нет, оформлять накладно. Дарья предложила мне открыть счёт и стать вашим клиентом. Тогда я смогу переводить деньги по номеру договора, через приложение Банка, без лишней комиссии. Это вроде так просто, но сам бы не подумал об этом. Я решил так и сделать. Чтобы и в дальнейшем не приходилось дедушке идти в отделение. Пока я получал карту, узнал от Дарьи, что можно перевести зарплату на неё, оформить кредитную карту с льготным периодом. Но сразу отказался. А 28.02.2019г. решил оформить кредитную карту. Но мне отказали. Если честно, расстроился. Дарья, сказала, что возможно банк сделает предложение сам, если буду пользоваться обычной картой. Я засомневался и ушёл. Картой пользовался, всё устраивало. Немного позже, появились финансовые трудности и неожиданно пришло сообщение от Банка, с предложением на кредит. Вернулся конечно к Дарье. Оформили быстро. Решил свои проблемы. А недавно поменял место работы. И вспомнил, что могу получать зарплату на вашу карту. 04.09.2019г. как всегда, пришёл к своему персональному специалисту). Дарья дала мне готовое заявление, для предоставления на работу. И теперь у меня ещё и ставка снизиться по кредиту. Очень рад, что нашёл свой Банк и именно к ней попал в первый раз,   Теперь могу уверенно обращаться в любое время, по любому вопросу. Спасибо большое за проявленный интерес в решении моих проблем. А так же за простое человеческое общение.

Обычно не публикую отзывы, но тут решила оставить не так давно в июле 2019 г. я оформила кредит в Почта банке .Хочу сразу отметить из плюсов минимальный пакет документов, (только паспорт )быстрый ответ по заявке, комфортный офис и приветливые сотрудники, так же , оставила заявку через сайт думала придется бегать с документами довозить оригиналы и т.д .но нет лишних действий не потребовалось с моей стороны. Кредит я получила по средней ставке , да в других банках возможно мне бы дали ставку ниже , но собирать документы и ждать ответ продолжительное время от банка я не могла , т.к. деньги нужны были срочно. В почта банке есть небольшой плюс , что от текущей ставки можно снизить на 2 % ставку для этого так же нужно совершить определенные манипуляции, но попробовать можно. Из минусов, навязанная страховка ,которая стоит треть от той суммы которую я оформила, можно уже сделать и более дешевую страховку, соответственно оплачивать страховку в 90 тыс. руб. я не собираюсь  и благополучно ее отключила , с отключением страховки проблем не возникло. При заведении заявки просят указывать большое кол-во номеров телефонов , все таки когда берешь кредит не очень хочется , что бы об этом информировали моих знакомых. (Либо эти номера нужны не для проверки клиента, а для дальнейшего обзвона с целью рекламы банка) В Целом о банке приятное впечатление, но как и везде есть плюсы и минусы, так же была совсем недавно странная ситуация , мне позвонили и рассказали что можно получить карту с периодом для оплаты и покупок 4 месяца, в принципе такая карта меня заинтересовала ,пригласили в офис для получения этой карты, т.к. кредит взяла недавно меня смутило , что банк уже делает какие то предложения мне , решила зайти в приложение посмотреть , а там нет никакого предложения , позвонила на горячую линию банка сказали , что предложения нет .Видимо звонок был в целях рекламы, но зачем предлагать то , чего по существу нет ? Если вам нужны деньги в срочном времени вы не готовы ждать и искать банки , то можете идти сразу в Почта банк, ставки средние , решение быстрое, минимум трата времени ну и плюс, что Почта банк почти есть везде.Ставлю оценку 4 т.к. впечатление о банке приятое, но есть свои минусы, над которыми стоит поработать.

Переехал с Казахстана два года назад, получил гражданство и начал устраивать быт.. Купил участок в Краснодарском крае, построил дом, дошло время до отделки. Выбрал Почтабанк, кредитную карту 120 элемент, вроде удобно- взял товар, расплатился картой, отдал за четыре месяца.. Подал заявку онлайн, предварительно одобрили, назначили встречу. В назначенное время в хорошем настроении я прихожу в отделение находящиеся в Краснодаре, по Студенческой 7. Надо отдать должное, девушка вежливо и быстро принялась за дело..  Несколько раз фотографировала, пришло несколько смс, в том числе код на оформление договора.. Несколько напрягает, что предварительно ознакомиться с договором не дали, подписывать ничего не надо, это называется простая электронная подпись.. кстати номер договора 46149822 от 26.08.2019. Дальше самое интересное: девушка с печальным лицом сообщает мне, что к сожалению пришел отказ и протягивает мне конверт с договором и кредитной картой на которой НУЛЕВОЙ лимит. То есть я заключил с банком договор о предоставлении кредита в размере 0 руб. На вопрос что мне с этим делать, мне сказали что я могу пользоваться картой, только на неё нужно положить деньги из которых вычтется 900 руб. за выпуск.. Весь остаток дня я провел в глубокомысленном размышлении: умом Россию не понять.. Ну делать нечего, через пару дней обращаюсь в другое финансовое учреждение и на вопрос: есть ли у меня кредиты?,  с лёгким сердцем отвечаю что  нет.., на что девушка с гневом говорит что типа я вру и у меня кредит в Почтабанке и мне отказано.. Круг начинает замыкатся) Сосед посоветовал ещё раз сходить в Почтабанк и подать заявку на этот раз на потребительский кредит, что я и сделал. Девчата в отделении выслушали меня и сказали, что да так можно и скорее всего одобрят т.к. есть кредитка).. отказ пришел буквально через пять секунд, чему сотрудницы удивились т.к. ждать рассмотрения заявки нужно пару часов из чего я сделал вывод, что я в черном списке. В продолжение истории сегодня позвонили с Московского номера и предложили взять кредитную карту Почтабанка.. Итак, что мы имеем: два дня потерянного времени, информацию о наличии кредита, кучу вопросов и переживаний и кредитную карту с лимитом -900 руб., Может кому надо? уступлю недорого) Я понимаю, что это молодой, развивающийся банк, который борется за своих клиентов.. но все же..

Итак, вот уже третий месяц пошел, как я не могу пользоваться мобильным банком нормально. Меня просто туда не пускает - системная ошибка. Претензия была написана, сроки рассмотрения все увеличивались до невероятных и в итоге швырнули отписку - Мы в курсе, чиним. Но как бы нет. До сих пор. И если раньше я еще могла смирится с этим, заходить через декстоп версию интернет банка и пополнять счет с другой карты (без комиссии потому что), то сейчас и эту возможность отрезали. Просто код ошибки - 17cd9, fd40c И все. Как я могу выполнять обязательства по договору, если вы обрубили мне все способы пополнения денег? И нет, наличными мне неудобно! Мы в 21 веке живем, никто почти не выходит из дома с кошельком - везде NFC, даже в захолустном магазинчике на окраине, но Почта Банк, пожалуй, единственный банк, отделения которого НЕ РАБОТАЮТ В ВОСКРЕСЕНЬЕ.  Решите, пожалуйста, мою проблему с доступами, чтобы я как можно быстрее могла закрыть карту и больше никогда в жизни не пользоваться вашими продуктами.

Открыл в Почта Ьанке депозит , через полгода сын надоумил подключить интернет банк . Попробовал регистрация прошла , но доступа к счетам нет , воспринимает как нового клиента. Вспомнил , что поменял номер телефона. Сходил в офис зарегистрировал изменение номера телефона по договору в офисе. Однако доступа всё равно нет . И перерегистрировался и выполнял рекомендации специалистов банка , но доступа нет  и терпение лопнуло. Из офиса посылают к специалистам на сайте , с сайта в офис. После второго круга одинаковых шагов не знаю как быть , хоть банк меняй.

22.08.2019г в процессе оформлении потребительского кредита в Банке ПАО «Почта Банк» мне был вручен сертификат на получение консультационно-юридических услуг от компании ООО «Европейская  юридическая служба» далее «ЕЮС», 22.08.2019 с моего банковского счета были списаны денежные средства в размере 3 000. Рублей. В момент списания сотрудник банка разъясняла мне условия по программе гарантированная ставка, я думала, что деньги списали именно за услугу "Гарантированная ставка", так как она является платной. Настоящим заявляю, что при оформлении кредита сотрудник банка сообщил лишь о возможности бесплатного пользования услугой юрист 24, как входящей в пакет потребительского кредита договор № 46046606 от 22.08.2019, и выдал мне сертификат  и никоим образом не обратил моего внимания на наличие подобного заявления в комплекте документов, которые мне было предложено подписать. Наличия подобного заявления после списания денежных средств с моего счета, в комплекте выданных мне документов мною не обнаружено. Я утверждаю, что данная услуга была мне навязана при получении кредита. В соответствии с вышеизложенным прошу оказать содействие в расторжении заключенного между мною и ООО «ЕЮС» договора на оказание консультационно-юридических услуг, с условиями которого я ознакомлена не была, и  кроме сертификата: LETO26014639155601от 22.08.2019 ничего не выдавалось не разъяснялось.  Прошу оказать содействие  и помочь вернуть уплаченные мной средства, в размере 3 000 рублей., а так же учесть факт, что процент по предоставленному вашим банком  кредиту составил 21,9 годовых, это и без того очень высокий процент, а так же моя кредитная история является безупречной.  Ни какие консультационные услуги,  компанией ООО «ЕЮС»мне не оказывались. Претензия вООО "ЕЮС" , будет направлена 04.09.2019., почтой. Благодарю за внимание!!!

Год назад оформила сыну в кредит в Эльдорадо компьютер,помимо того ,что кредит +проценты ,навязали за 5 000 страховку ,ненужную обсалютно! Кредит ежемесячно 4 400,приболела последние полгода(возраст )))зарплата на день позже оплаты кредита,последние три месяца оплатила позже .У них такая система в первый месяц день просрочки начисляют 500 руб,следующие месяца 1 000 руб .последний платеж у меня стоит август месяц,за июль я оплатила 7 000 тыс,(оператор озвучил сумму),а за август 6 000 тыс(оплатила ,согласилась...дорого выходит... Позвонила узнать,есть ли какие пени,остаток....без кодового слова Вам ничего не скажут,можно не пытаться....ругались и по хорошему,бесполезно...с трудом нашла кодовое слово в старых смс,озвучила....диктуют мне,что я должна еще в сентябре оплатить платеж в сумму 4 400!!!во как!за что ?спрашиваю...за то ,что Вы когда то просрачивали платеж.Так я же оплатила пенни больше в прошлых месяцах  ...ну да,а это набежали еще пенни....офигеть просто!!!и платеж в сумму 50 руб в октябре должны.Я спрашиваю,могу ли сразу оплатить его с оплатой в сентябре,,,,ответ-можно,но нужно написать заявление о досрочном погашение либо у нас в отделении ,на горячей линии или в личном кабинете....И давай мне сразу предлагать кредитнкю карту,,,я грубо ответила,спасибо....НО В ВАШ БАНК Я БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ! ... В другой банк обратишься всегда оператор все подскажет,пересчитают или еще лучше всегда есть плюс три дня на оплату,,,таких процентов бешеных не начисляют .Совсем другой сервис обслуживания! а в Почта Банк не обращайтесь...

Обслуживаемся, как юр. лицо в Почта банк уже более года. Больше всего всегда напрягало, что периодически деньги с терминалов зачисляются после 18-00, то есть выручку поступающую с пятницы по воскресенье вы увидите только в понедельник вечером, а платежи сможете сделать только во вторник, но при этом, платежи, которые сделаны после 12-00 дня, уходят также после 18-00, если работаете в предоплату с поставщиками, то всегда день, а то и два выпадает. Всё это дико напрягало и уже решили уходить от Почта банк, но так как были действующие договора по которым ждали оплаты по реквизитам банка, то решили дождаться оплат. И вот здесь началось самое интересное. Как только на счёт поступила крупная сумма денег, банк без предупреждения заблокировал нам счёт, под видом, что у директора закончились полномочия. Неделю звоним, носим бумаги, счёт по прежнему в блокировке. При том, что полномочия продлены, бумаги предоставлены, ничего в деятельности компании не изменилось. Специалисты на местах ссылаются на главный офис, мол у них там вообще связи никакой, что делать не знаем. Понятно, что будем уходить от этого чудесного Почта банка. Хотели и других предупредить, что лучше с ними не экспериментировать.

Уважаемый Почта Банк, на данный момент мы очень нуждаемся в Вашей помощи. Ситуация совсем неприятная, 5 августа мой племянник оформил кредит у Вас в отделении 100 тысяч, он постоянный добросовестный клиент вашего банка, но к сожалению деньгами он воспользоваться не смог. В этот же день по дороге домой ему стало плохо и нашего мальчика не стало. Это большое горе для всех нас, сразу же мы не могли заняться вопросом кредита, были более важные дела. А сейчас настало время. Мы просим банк закрыть кредит №[url=tel:45553068]45553068[/url]племянника днем оформления, не начислять проценты за этот месяц, т.к. деньги как лежали так и лежат на счете, они не тронуты. Еще в тот день он взял карту кредитную №[url=tel:45554780]45554780[/url], которая так же не использовалась, ее бы тоже закрыть, чтоб родителям и без того меньше было головной боли. Мы обращались в отделение Банка, документы что племянника нет, предоставили. Теперь очень надеемся что с вашей помощью вопрос решиться.

Почта-банк дурит во всём, дорогущую страховку заключают автоматом при помощи смс, говорят про неё только после заключение, вернуть страховку невозможно, страховой случай возникнуть так-же не может, там полный лист мелким шрифтом отказов который НЕ ПОКАЗЫВАЮТ а подкладывают в общую пачку когда уже всё подписано, офис страховой находится в Москве, филиалов не имеет, связь только при помощи "почты"....почта и почта-банк, мдааа, какая то взаимосвязь улавливается. Автоматом включают все галочки на платные услуги, впаривают кредитную карту, ПЛАТНУЮ и с абонплатой. Почта-банк бандиты из 90-х. Расторгнули договор кредитования через 3 недели, оказалось что страховку вернуть новозможно а банк говорит что к страховке которую его сотрудник подсунул НЕ ИМЕЕТ ОТНОШЕНИЯ. Первый раз в жизни вижу организацию в которой заключают договора сторонней организации не имея на то полномочий.

11.07.2019 я оплачивал штраф гибдд через почта банк-онлайн, сумма штрафа составляла 250 руб, однако с меня сняли 1250 руб,когда я позвонил в банк,мне ответили что якобы у меня висит еще один штраф от 2016 го года,хотя этого быть не может! После этого я оставил претензию в офисе почта банка,обещали ее рассмотреть в течение 30 рабочих дней, однако до сих пор ответа нет,хотя прошло уже больше 30 дней! Так что не пользуйтесь услугами этого банка!!!

Добрый день. Обратился в данный банк для расчета кредитного продукта: 1. До оформления договора я обозначил, что бы с договора исключили страхование и доп услуги. После получения договора,Ю с которым до оформления не дали ознакомится, я обнаружил в нем подключенные доп. услуги. 2. Мобильное приложение для iOS вылетает после первого запуска, фактически, приложением пользоваться невозможно. Судя по комментариям с аналогичной проблемой у других пользователей годичной давности в магазине приложений, проблема ни как не решается. 3. В личном кабинете, если зайти через браузер, невозможно перевести деньги с другого банка, пишет ошибку - Произошла ошибка при расчёте комиссии. Банк, как и головная организация, отвратительны. Ужасное обслуживание. Больше никогда не буду обращаться в данный банк, и буду отговаривать знакомых.

Почта банк не может обслуживать юридических лиц в отделениях Москвы и Московской области (я прошла более десяти отделений банка), мне 8 августа заблокировали счет, потому что закончились полномочия, после чего я обратилось в отделения банка с пакетом документов для разблокировки счета, прихожу в отделение банка на Пятницкой, мне говорят юр. лиц не обслуживаем, отправляют на Павелецкую, с Павелецкой на Серпуховскую . На Серпуховской меня обслуживают три часа с горем пополам отправляется заявка на рассмотрение (потому что сотрудник банка не знает какой пакет документов нужен). В итоге мне приходит отказ потому что сотрудник банка не приложил заявление нужного образца, после чего звоню в службу поддержки банка, мне горят надо подавать заново и отправляют в отделение в Балашихе, прихожу туда и все повторяется , сотрудник не видит счета юр лица , отправляем кое как пакет документов уже с заявлением , через несколько дней опять приходит отказ из за того что сотрудник банка не вложил и не заверил выписку ЕГРЮЛ, после этого звоню в службу поддержки,  мне говорят идите опять в банк и подавайте, иду опять подаю опять отказ из за того что сотрудник банка не правильно заверил. При этом пока счет заблокирован банк то списывает деньги то обратно возвращает, это служба поддержки не как не комментирует.до сих пор они отказываются решать проблему гоняют меня по всем отделениям Москвы и Московской области. Информация службы поддержки и отделений банка разная.а за обслуживание счета деньги списывают. Уже сентябрь а счёт так и не разблокирован.