15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

Я уже писала отзыв, как на сайте перестал отображаться вклад моей мамы и проблему удалось решить лишь в крупном отделении банка. Теперь новая проблема, банк заблокировал доступ к интернет-банку, приложению и пр путем блокировки смс. Почему? Да просто такой регламент, при смене аппарата, сим карты или чего-то еще блокировать. Разблокировать можно только в отделении и лишь за два дня. Я пришла с доверенностью от мамы, у меня ее приняли с кривым лицом, сказали, что не факт, что служба безопасности поверит нотариальной доверенности. Вышестоящее начальство пригласить не удалось. Самым высоким оказалась старшая смены в техподдержки, представившаяся как Ксения 4515 (могу номер не точно указать).

Я являюсь зарплатным клиентом Почта Банка. В начале апреля в моей семье произошло несчастье, заболела мама и срочно понадобились деньги на лечение, довольно внушительная для меня сумма, у знакомых такую сумму не занять. Стало понятно, что без кредита не обойтись. Сначала я решила оформить заявку через интернет, но получила отказ в двух банках, руки опустились, и я не знала, что делать, а действовать нужно было срочно! Тут я вспомнила про менеджера Владислава, который приходит к нам на работу для консультаций.  Я сразу позвонила ему, он внимательно меня выслушал, с пониманием отнесся к моей ситуации, успокоил, так как я была на эмоциях, подробно рассказал мне по телефону про условия кредита, и сказал, что приедет через час ко мне на работу. Для заявки понадобился только паспорт, кредит мне одобрили уже через 15 минут! Я была очень рада, так как после отказов уже не надеялась и начала обзванивать родственников и обращаться за помощью. На подписание документов Владислав пригласил меня в отделение банка на проспекте Ленина после работы. Понравилось отношение менеджера: дал время все прочитать, не торопил, спокойно и адекватно разъяснил все пункты, по которым были вопросы, кроме того, когда видел, что я чего-то не понимаю, читая, сам говорил, давайте все объясню. Удобно, что предусмотрено списание платежа с зп карты автоматом, никаких дополнительных заявлений не надо и досрочное погашение можно делать в своем телефоне через приложение банка. Еще сказал, что подключил специальный бесплатный сервис к моей зарплатной карте «Мое здоровье» и я смогу заказывать лекарства для мамы со скидкой до 70%, что меня очень удивило, дал памятку и объяснил, как заказывать. Мне нужно было срочно снять всю сумму сразу, но тут возникла проблема, в отделении не работал банкомат, а время уже было позднее. Владислав сказал, что можно снять деньги в ближайшем отделении, но я объяснила, что боюсь снимать и ходить с такими деньгами по улице вечером. Он вошел в мое положение и предложил свою помощь, вместе со мной дошел до отделения, помог снять наличные и проводил до дома. Отдельное спасибо Владиславу за человеческое отношение, правда очень не удобно перед ним, т.к. из-за меня он потратил много времени! Я очень благодарна судьбе за то, что всё благополучно завершилось, что смогла все сделать вовремя, мама идет на поправку, и врач сказал, что скоро отпустят домой!

Пользование банком началось с открытия депозитной карты, на ней были размещены денежные средства, процент тогда был интересный и возможность снять в любой момент. Все вроде бы не плохо пока не столкнулся с переводом через банкомат, денежных средств на карту другого банка. Денежные средства были внесены в банкомат, указаны реквизиты счета, далее банкомат заглючил, денежные средства в размере 26.000 рублей остались в нем, достать их от туда было не возможно, далее банкомат вообще перестал работать. В отделении почты россии сидел представитель почта банка, пришлось обратиться к ней. На вопрос что делать, у девушки началась паника, она не знала что в таких ситуациях делать, начала звонить кому-то, с горем пополам она узнала что нужно составить заявление (или претензию, уже не помню), начали составлять, продлилось это около полутора часов. Так же повторно была составлена заявка на горячей линии, в которую дозвониться почти не реально. Далее рассмотрение заявки длилось долго, не помню уже точно, неделя-две-три, после того как заявку наконец рассмотрели, ответ был таков: вы не указали реквизиты куда переводили. Хорошо, я готов сказать, запишите их - извините, нет, вам нужно составить новую заявку!!! Хорошо составили новую, через неделю ответ, еще чего то не хватает. Составляем новую! звонок через неделю, вы не указали реквизиты для возврата денежных средств. Новая заявка! через несколько недель - ответ положительный!!! Ура! Зачислили денежные средства спустя 3 месяца! почта банку потребовалось 3 месяца чтобы решить проблему с денежными средствами которые по их вине не были зачислены на счет а так же возвращены из-за ошибки банкомата. Плюсом ко всему жена работает в этом банке, и это так сказать ускоренный возврат.  Во время этого случая были выведены все денежные средства с этого банка и закрыты все счета ( счет не был закрыт с первого раза, опять же компетентность сотрудника ). Вывод: На клиента этому банку глубоко наплевать, сотрудники банка не компетентны во всех отделах. Решайте нужен ли вам такой банк, готовы ли вы к подобным приключениям. Спасибо за внимание, всем мороженок :)

Здравствуйте! Не могу сказать, что уважаемый Почта Банк! Сам банк отправил эл. письмо с предложением кредита, потом позвонили, я решился эту заявку скинуть. Всё заполнил, дал доступ к своим Госуслугам! Через две минуты пришло, что предварительно всё одобрили. И каждый день стали поступать сообщения и звонки, чтобы я до 12.06.2019 года пришел в офис отделения и оформил этот кредит. Так надоели, что решил потратить свое время и деньги и оформить этот кредит. В итоге пришел отказ. Так как Вы работаете, не работает никто. У вас кредит до 300 000 рублей, и категорический отказ я воспринял очень болезненно, так как Ваш кредит от 30 000 до 300 000, не думаю, что я с идеальной кредитной историей не заслуживал даже эти жалких 30 000 рублей. Это половина беды. Сотрудник банка постоянно просил меня озвучивать коды в смс, в итоге на мое имя без физического подписания договора был оформлен "Сберегательный счет" с помощью электронной подписи. На электронную подпись я был согласен, но не на счет. Также мои персональные данные были переданы в агентство "Мое здоровье". Я требую безотлагательно закрыть счет, отозвать мои данные с организации "Мое здоровье", также я хочу отозвать свои данные с вашего банка на основании ФЗ 152. Прошу больше со своими сказками не звонить мне. Очень, очень негативный опыт первого сотрудничества. Я Вас ненавижу.

Хорошие отзывы о банке пишут сотрудники,видимо.Самый надоедливый банк сравнивая с Сбербанк (не слышно,не видно,обращаюсь сама туда когда надо) . Была у меня карта кредитная и просрочка в три дня,а сумма смешная 500 р , я про эту карту давно забыла и уже утеряна она,они весь день с 7 утра звонили,вееесь день , я должна трубку брать????когда ты за рулем + дети орут на всю машину ,далее ты работаешь и нету ни минуты свободного чтобы брать трубку , но не смотря на свою загруженность я брала трубку 5 раз им ответила что я поняла и не надо мне звонить,это пол беды,им видимо мало и они начали звонить моим близким,которые в ярости начали звонить мне тк их отвлекают от работы.Никогда в жизни я в этот банк не обращусь.Наслышалась по телевизору о микрозаймах и о их работе и почему то прям так и хочется их на один уровень поставить,такое чувство что коллекторы весь день звонили!!!!!!!!никогда такого не было!

И в магазине днс была акция смартфон в рассрочку, я понимаю что в цену уже включены проценты, но все же выгоднее Оформил в рассрочку смартфон, мне кредитный работник оформил туда страховку, зачем она мне если мне нужна рассрочка без переплат, отменять теперь отказывается,почему она не уведомив меня туда страховку вписала

Вечером 31.05.2019 оставляла заявку на кредит, обращалась в центральный офис в городе Ковров! сотрудник очень грамотно и понятно мне объяснила условия кредитования. Вместе обсудили режим выплаты и она убедила меня, что удобнее будет делать по другому, а не так, как я планировала. При этом, по некоторым позициям (страхование) она несколько раз мне повторяла, будучи абсолютно спокойной, вежливой и улыбающейся. После завершения подачи заявки она мне сказала, что решение Банк примет в течение от одного до трёх часов. Я пишу это к тому, что после этого я поехала в другой банк , где Кроме девушки на входе внимание за 20 мин никто не обратил, хотя отделение было пустое! Одобрение мне пришло только к вечеру, я приехала на следующий день чтобы узнать что к чему, но в итоге кредит брать не стала , процент меня не устроил! И все же хочу отметить корректность, вежливость, компетентность и внешнюю приятность в процессе консультации и работы со мной. Обслуживанием очень довольна, думаю не раз еще буду обращаться за разными услугами в этот банк!

Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв об обслуживании в банке «Почта банк». Я являюсь постоянными клиентом этого банка и ранее никогда не возникало подобных ситуаций. Но оформив повторно кредит в этом банке с первого платежа возникли очень странные обстоятельства. Я внёс денежные средства согласно графику платежей 8.05, (как и ранее) вносил на карточный счёт, с которого автоматически списывались средства и все было в порядке. В этот раз мне приходит смс 09.05, о том что списано 104 рубля и что доступно 00 рублей, при том, что платёж у меня во много раз больше и в интернет банке средства, как и подорвётся, отображались на карточном счете, в следствии чего я перевёл денежные средства с карты на кредитный счёт, 09.05, так как мне не нужна испорченная кредитная история, пусть и не по моей вине, это уже никак будет не доказать. В конечном итоге я позвонил на горячую линию, где мне сообщили, что смс о недостатке средств ошибочное, но деньги не стоило переводить с карты на кредит, они должны были списаться как и ранее автоматически, и так же мне сообщили, что переживать не стоит, что банк учитывает дату зачисления средств на карту и никаких претензий предъявлять не будет. Сегодня я узнаю, что с меня удержано 500 рублей за услугу «информирование о платеже» якобы за пропуск платежа, хотя я ничего не пропускал и деньги были вовремя внесены! Я настаиваю на рассмотрении этой ситуации и возвращении несправедливо удержанных вами средств. При обращении в чат в интернет-банки, мне никак не помогли в данной ситуации, прошу разобраться  и впредь не вводить людей в заблуждение вашими ошибочными смс информированием!!! Оценка 1.

Зачем присылать смс с Положительным ответом, если отказали в сумме, которую я просила и проценты увеличили в два раза! Зачем? Обратилась в банк, заявка была на 450000 р. под 12,9%. Одобрили предварительно. Звонили, пригласили. В итоге, на месте заполнили заявление на 350000 р, по личным причинам, под те же 12,9%. Через час-полтора пришло смс, что заявка с положительным решение! Какое же было моё удивление, что вместо 350000 под 12,9% - согласовали 200000 под 21,9%.!!! Это что вообще такое? Это положительное решение? Это просто враньё и развод! Зачем вы тратите мое время на хождение к вам, присылайте верное смс, подробное.

Добрый день! Сегодня оформляли кредит в офисе. Никогда не видела такого хамоватого сотрудника, человек элементарно не знает , как культурно вести себя, что такое профессиональное общение. Отвечать повышенным тоном на вопрос, закатывать глаза, смеяться над клиентом при клиенте не этого ожидала в Почта Банке. Сотрудника зовут Марфа. Заметьте , если открыть 2гис то много нелестных отзывов именно по сотрудникам. В горячей линии самого банка всего несколько пунктов, но специалистов коллцентра нет! То есть обслуживание на 0, так ещё куда-то на них пожаловаться нет возможности.

Ранее была проблема с приложением, решили ее после отзыва. Теперь вновь приходится писать. После обновления версии приложения дата 07.06.2019 года- войти по коду 4 цифр в приложение- не смогла. сбросила вход до логина и пароля. Ввожу эти данные, они у меня сохранены - доступ заблокирован. Звоню на ГЛ, зачем то зачитывают предыдущий ответ. На вопросы отвечают- шаблонами, сбоя нет. блокировки нет. Ладно думаю, восстановлю пароль- тоже не получается. После повтора нового пароля ошибка. Что случилось и почему помочь не смогли? Написала на почту, скину все скрины- прислали шаблон- попробуйте через час. Что измениться, если доступ заблокирован. Можно решить вопрос?

Обратилась в банк, за получением кредита наличными. Была навязана услуга страхования. Я отказывалась, но сотрудник, сказала, что это не возможно, что ей не разрешает это сделать старший кредитный специалист. В конце диалога, меня уверяли, что я смогу отказаться от страховки в любое время... Ни кто, и слова не сказал, про период охлаждения в 14дней.Сейчас,переплата по кредиту из-за страховки составляет, порядка 70тысяч..хочу вернуть эти деньги, но страховая отказывается. Буду обращаться в суд.

Открыла я вклад 07.12.2018 года на полгода. В феврале мне понадобилась справка для получения туристической визы. Для всех банков это обычная простая процедура выдача таких справок, но только не для Почты Банка. Столкнулась с непрофессионализмом со стороны банка и на горячей линии. Вместо справки мне выдали непонятную бумагу что я имею у них вклад, но только без суммы по вкладу и без печати, просто пропечатаны мои данные и расчетный счет. На мою претензию, что это не то, что мне нужно мне объяснили, что они дают справку только такого вида, а с остатком по счету они дают только по кредитным вкладам. На горячей линии после разговора мне сказали, что справку с круглой печатью дают в любом отделение банка. При приходе в отделение банка и звонках уже там на горячую линию при операторе филиала, меня направили в центральный офис. Тогда я пошла в центральный филиал этого банка в своём городе. Где меня встретили приветливо, сказали, что такие справки дают, но нужно написать заявление и они отправят его в центральный офис, но только ответ на этот вопрос будет через месяц. Я не понимаю, что за банк – за элементарной справки в визовый центр устраивать цирк. Ответ я все же получила через месяц и о ужас, я получила выписку из банка по своему счету без печати, хотя в заявлении указывала что мне необходима эта справка с печатью. Теперь о последнем приключении с этим банком. При закрытии счёта меня мучают полчаса и притом говорят, что свои деньги я получу в течении дня. Хотя, когда открывала вклад спрашивала, нужно ли заранее заказывать деньги, на что оператор меня уверил, что я сразу их получу. Оператор Анастасия была как на почте все работники, вяло текущее делала операцию, когда наконец мне дали карту и сказали, что через день я получу свои деньги, я развернулась и пошла из почтового отделения. Через 10 минут мне поступает звонок, что я забыла паспорт и не расписалась в ее бланке. Когда я вернулась меня еще и обвинили что я убежала. Люди не открывайте вклад в этом банке. Просто проходите мимо всего того, где в названии есть слово ПОЧТА. Просьба разобраться почему этот банк не выдает такие справки как в визовый центр?

Хочу выразить благодарность ПАО ПОЧТА БАНК ,а в частности сотрудникам офиса по адресу г. Липецк ул Космонавтов д 39/1 за внимательный и доброжелательный стиль взаимодействия с клиентами банка.  Я являюсь счастливым обладателем кредитной карты Элемент 120, с без процентным периодом четыре месяца. О которой узнал из листовки оставленной на моей машине. После чего я обратился в офис , и оказалась что у меня есть предложение от банка на данную карту . Сотрудник Татьяна детально проинформировала меня по данной карте , после чего захотелось её приобрести . Теперь являюсь постоянным клиентам данного офиса , всегда доволен обслуживанием . Всегда вежливы, внимательны, оперативно и доступно отвечают на все интересующие вопросы.благодаря этому и в дальнейшем хочется пользоваться услугами Почта Банка!

3 числа, я как зашла в приложение, чтобы пополнить кредитную карту Элемент 120. При продаже мне обещали льготный период в 120 дней на сумму, потраченную в месяц.  Я отлично пользовалась этой картой 5 месяцев, а тут захожу и у меня задолженность в 48 000!!!  Я в панике зашла в первое попавшиеся отделение, чтобы разобраться. Сотрудница мне сделала выписку, из которой следовало, что никакой ошибки нет, вся информация сходиться.  Я тогда совсем расстроилась: по моим подсчётам я должна была внести 9 000, но не 48 000! Я рассказала это Инна, которая со мной работала, и она предложила мне сделать выписку по всем моим тратам и посчитать вручную! И представляете, она 2 часа делала расчёты по всем тратам и внесениям! Я не ожидала, что со мной так долго будут возиться, обычно говорят, что это проблемы клиента, но не в Почта банке. В итоге, Инна сказала, что сумма моего долга к платёжной дате действительно 9 000 и предложила составить обращение. Проблема была в том, что я не могла ждать ответа, мне нужно было уходить. Тут меня заверили, что со мной свяжутся и расскажут о решении. На следующий день я узнала, что это был общий сбой и все восстановлено. Меня поразило обслуживание в этом банке!

Пользуюсь услугами данного банка очень давно, так же являюсь бывшим сотрудником Почта банка. Все кредиты которые были взяты до 2019 года, были погашены досрочно. В мае 13 числа 2019 года, взяла кредит на сумму 200 000 рублей, долго одобряли , мы с кредитным специалистом ещё очень удивились, спустя 5 часов моего нахождения в отделении кредит был одобрен. Подойдя к банкомату и вставив карту , мне не дают снять деньги,на экране банкомата написано, что превышен лимит. Пытаясь разобраться с сотрудником банка в чем дело, сотрудник посмотря по своей программе , заявляет что счета заблокированы. После долгих разбирательств на горячей линии, выясняется ,что мне нужно взять справку от приставов и предоставить в банк, после чего с меня в течении 3 дней снимут арест. К слову были разбирательства с приставами, были наложены ограничения на автомобиль, но быстро со всем разобрались, и аресты  были сняты, документы подтверждающие отсутствие задолженностей были представлены лично мне на руки. Далее 14.05.19 несусь за справкой вновь к приставам, т.к ту справку в связи с переездом потеряла, беру и отправляюсь в отделение Почта банка уже в с. Кинель-Черкассы, по месту прописки. Объяснив специалисту ситуацию , она вытаращив на меня глаза, сказала что с данной ситуацией столкнулась в первые и что делать соответственно она тоже не знает. Общими усилиями , моими звонками на горячую линию и бывшим моим коллегам, отправили мою справку  по электронной почте куда следует. Далее по приезду домой, решила позвонить на горячую линию Почта банка, уточнить, не требуется ли от меня ещё что то. На том конце провода, специалист горячей линии очень удивилась узнав о том , что та девушка не изъяла у меня оригинал справки и не отправила его Почтой России ,туда же куда мы отправляли электронно. Этим же днём я сама лично отправила доставкой EMS свою справку в Москву, ведь мне же обещали в течении 3-х дней снять арест со счета как только получат мою справку. Ждала пока мне отзвониться хоть кто то из Почта банка, но тишина, справка давно пришла, а ответа все нет. Звонила на горячую линию много раз, все говорили разные сроки снятия ареста, кто 3 дня, кто 21 день, кто 30 дней. Я была уже не то что в шоке от разной информации , а в бешенстве. Решила попытать судьбу и закрыть полностью кредит, обратилась  в клиентский центр, меня заверили , что если сейчас я заплачу проценты 1 000 руб., на следущий день кредит закроется и через месяц могу приходить за справкой о закрытии. Но ни на следущий , ни через неделю , ни сейчас 07.06.2019 , ничего не закрыто и все так же кредит которым я не могу воспользоваться весит на мне. Составляла претензии, обращения , все бестолку . Спрашивая почему такие огромные сроки принятия справки и рассмотрения в целом, прикрываются регламентном!!Т.е я не могу снять деньги не по своей вине , не могу закрыть его не по своей вине, но сказали как только рассмотрят справку кредит закроют и я ещё буду должна заплатить им неустойки, просрочки и проценты. Это как так??? Почему в связи с арестом счетов, с ошибкой банка, потому что они не доглядели и не изменили  что то в своих программах во время, я должна страдать и что то платить, почему просто не взять и не приостановить проценты? Сегодня звонила в почта банк, думала может можно как приостановить проценты, или ещё что то, но мне было сказано, что это не наши проблемы, ввели недавно данную функцию и вы будете обязаны заплатить!!!  Буду подавать в суд на ПОЧТА БАНК.  Сотрудники не квалифицированы и не компетентны, не на горячей линии, не в отделениях почты России.

Здравствуйте уважаемые сотрудники банка и потребители услуг. ​ Хочу поделиться своей ситуацие, постараюсь очень кратко, хотя это и очень сложно. при необходимости, если вопрос не решится, буду добавлять много интересных подробностей. Итак. Понадобилось мне прям срочно небольшая сумма наличных полез я в инет, посмотрел предложения, оказалось что Почтабанк выдает быстро и согласно рекламы "Кредит онлайн не выходя из дома" - обращаю внимание - это цитата. но вопрос не втом что мне приходилось несколько раз приходить в банк, и не в том что на одобренный кредит, оператор почему то подал новую заявку (наверно ради личных бонуосв), и пришлось ждать еще день, чтобы она стала такой же одобренной и снова идти , чтобы снова показать два документа... И даже не про то что мне пытались "впарить" страховку прокоторую ранее ни слова (на 50 тыс. р. в общей сложности ), а брал я сумму небольшую 200 т.р. И даже не про то что навязали еще и карту рассрочки, которую я не просил, И не про то что просили прямо сейчас с нее совершить платеж (наверно тоже для личных бонусов) (что я не сделал) потому что карта итак уже активирована и начинать отсчет времени рассрочки мне не было необходимости, да и карта не нужно... А про то, что в ситуации, когда остается 30 минут до закрытия и сзади нервная очередь, неоднозначно заглядывает в глаза с однозначным намеком,.. мне пришлось подписать три дополнительные услуги,.. причем мне ненужных. Дополнительные услуги, каждая по 3000 рублей за год это: Юрист 24, Помощь на дорогах, и Налогия. Так вот в тот же день (буквально через час) я запросил не активировать данные сертификаты, на что в чате приложения пошла реклама - как они мне нужны - все эти услуги, ведь они действительно мне нужны только тогда когда они мне нужны... после некоторых переговоров мне были предоставлены координаты данных трех организаций. (признаюсь честно - одну услугу (Юрист 24) я оставил, чтобы через них же консультироваться как можно расторгнуть договор на навязанные услуги. но потом передумал и оставил просто для себя) Я созвонился с ними и на указанные адреса электронной почты направил заявления о расторжении данных договоров и заявления о возврате средств. Собственно Банк - который мне эти услуги навязал очень мягко дистанцировался, а свою моржу наверно получил. 1.Налогия LETO26014636726446 (суть услуги составление 3-НДФЛ - вообще не знаю кому это нужно)- прислали официальный ответ о невозможности возврата средств 2.РАТ 3070020006001467821 (Российское автомобильное товарищество) - попросили принести заявления лично, принес, на месте никого не было. Оставил заявление в кабинете . ответа не было.

К сожалению, являюсь клиентом Почта Банка. Покупала ноутбук в бесплатную рассрочку, он оказался бракованным, магазин вернул деньги банку, я обратилась в отделение Почта Банка 7 марта  для того, чтобы погасить оставшиеся копейки.  На горячей линии назвали сумму досрочного погашения, которую я внесла с запасом. Кроме чека на руках ничего не было. Со слов, занятой сотрудницы, договор закроется в следующем месяце и мне переживать не о чем, заявление я написала о досрочном погашении. Примерное через 1,5 месяца мне позвонили и сообщили о том, что я злостный неплательщик и т.д. Как итог мои копейки выросли до 2000р. И мной занялся отдел взыскания. ИТОГ: 1. Почта Банк надежен, т.к. имеет отношение к ВТБ - ничего подобного эта структура как "быстро деньги", им все равно на чем зарабатывать. 2. Отношения с Почта Банк непредсказуемы, вы не сможете с ними закрыть договор день в день, они как сотовые операторы в давние времена подключат сто дополнительных услуг, найдут причину, и вы все равно им будете должны. 3. Сотрудники либо некомпетентны, либо специально вводят в заблуждение, клиентоориентированные технологии это не про Почта Банк, я про сотрудницу офиса Победы 75 г.о.Самара, которая помогла мне досрочно закрыть кредит. 4.  Бегите от них,  просто бегите. Мой отзыв на основании договора 40577064

Добрый день. 28.05.2019 я оформил кредитный договор√43659913 на 232 тысячи.Сотрудник при оформлении просто протянула мне договор и попросила подписать там и там.После оформления я выяснил что мне подключили какую то услугу гарантированная ставка,даже не проинформировав меня,за что с моего счета списали 13688 рублей непонятно куда.Я стал звонить на горячую линию в почта банк,с просьбой отключить мне данную обманом навязанную услугу и вернуть мне комиссию за нее в размере 13688р мне отказала,и сказала что комиссию мне никто не вернет. Я знаю что по закону я вправе в течении 14 дней с момента оформления договора отказаться от любой услуги.Прошу разобраться и вернуть мне мои деньги,в противном случае буду вынужден писать в вышестоящии органы,так как помимо суперставки,мне подключили еще и страховку жизни,за которую я тоже заплатил 69900.Почему сотрудники вашего банка не информируют об этих услугах? Мнение о вашем банке испорчено,больше кредит у вас я брать не буду

10 мая 2019 года через мобильное приложение оплатила услуги Ставрополькрайводоканалу. Но до вчерашнего дня у меня висела задолженность. Обратилась с чеком в водоканал....два дня искали они деньги....в результате нашли....но попросили больше через Почтабанк не оплачивать. Видимо, какие-то не доработки в личном кабине...Так как я пенсионерка....оплата коммунальных услуг без процентов....но так как я потратила нервы и время....и естественно деньги на дорогу....лучше я пока буду оплачивать через РКЦ с процентами....зато деньги поступали на счет поставщика услуг вовремя.