15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

Доброго времени суток, хочу пожаловаться на Почтабанк. 23.08.18 Я пришла в ПБ для того, чтобы написать заявление на перевод дс с закрытой Карты на сберегательный счёт (мне пришёл возврат с Китая, а карту к этому времени я уже закрыла). Написала заявление #1018830. Сотрудница проверить его не успела, т. к. убежала с молодым человеком на улицу, происходило это по адресу Большевиков, 2, но успела мне выдать справку, что на закрытой карте у меня положительный остаток и на ГЛ мне сказали о том, что возврат дс мне пришёл на закрытую карту. На следующий день мне пришла смс о том, что мое заявление отклонено, т.к. наименование получателя было указано неверно, а написано было (ПАО Почта банк (перевод собственных дс)) Я обратилась в это же отделение, где была эта же сотрудница и она сказала, что нужно написать просто ПАО Почта банк, мы написали новое заявление #1020493. 28.08.18 мне приходит снова смс с отклонением, неверно указанно наименование получателя. Я обратилась в другой офис по адресу Большевиков, 15, и там сотрудник мне сообщил, что вообще нужно указывать своё ФИО в этой строке, мы написали новое заявление #1024552 и на следующий день приходит смс с отклонением из-за нулевого баланса. Хотя повторюсь, остаток был положительный и мне 2 раза сотрудники это подтвердили. Эту жалобу я написала уже на банки.ру 30 августа 2018 года, сегодня 23 января 2019 года. Несколько месяцев это длится.[url=http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10188263/#bankAnswer]http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10188263/#bankAnswer[/url] Вот ссылка на этот отзыв, мне ответил менеджер Леонид и сказал, что лично предоставит ответ в кратчайшие сроки. Я писала письма на почту Почта банка info@pochtabank.ru, Отправляла скриншоты и другие доказательства и документы, которые у меня запрашивали.  Вскоре мне перестал отвечать Леонид, я написала снова на электронную почту, там за месяц мне так и не ответили, я позвонила на горячую линию 23.01.19 в 21:46 мне ответила Ксения и ничего не сказала, перенаправила на специалиста, робот сказал ожидать в течении 10 минут, я подождала 20 минут и отключилась. Мне никто так и не ответил.  Банк игнорирует меня всеми каналами связи с ним, отделение банка, горячая линия, менеджер, электронная почта. Подскажите, пожалуйста, кто с этим сталкивался, что мне дальше делать? Обращаться в суд?

За не верное информирование по платежу просто сказали извините. Но я должен заплатить. Деньги не возвращают. Ужас. Это не всё. Если перечислять всю историю связи с этим " банком" не хватит ни слов ни и нервов. Мой вам совет друзья !!! Закрывайте в нем кредиты вклады и счета. И забудьте о нем на всегда. Это хуже даже чеем микрофинансовая организация!!!.претензия 1197424 зарегистрирована. Максимальный срок рассмотрения 30 календарных дней. И им наплевать.

Взял кредит в Почта банке с услугой "гарантированная ставка" 16.9%, за которую заплатил 6 тысяч рублей, плачу почти три года без просрочек. Был в командировке в районе, банк неожиданно для меня заблокировал карту, по которой вносились платежи на счет по кредитному договору из-за попытки взлома карты, других способов оплаты у меня с собой не было, в итоге задержал платеж буквально на 2 часа, так как кроме стороннего банкомата, заплатить больше было негде, а карта была заблокирована, доступа в интернет банк не было, реквизитов и номера договора тоже. На следующий день позвонил в банк разобраться по карте и мне сказали, что из за просроченного платежа у меня сгорела гарантированная ставка. На мои возмущения почему меня не предупредили о таких условиях при выдаче кредита, мне был дан ответ, что всё написано в договоре. Поднял договор, почитал, информации никакой кроме подключения к гарантированной ставке не нашел. Написал претензию в банк, буду ждать ответа и готовится обратиться в суд и органы надзора! Люди, будьте бдительны! Почитал отзывы про Почта Банк, понял, что не одного меня так кинули с большими деньгами.

Сегодня в отделении г.Ижевска мне " посчастливилось" взять кредит на сумму 50000 тыс.р. Ой! какие 50000 чуть ли не на 30000 тыс.р. как оказалось потом больше! Счастью нет предела. Девочки в отделении банка сразу спросили про СНИЛС, что меня сразу настарожило. После положительного решения по заявке, меня пригласили на выдачу денежных средств. Я, на радостях примчалась за ними. Посмотрела в график платежей и, меня смутило, то, что мне придется переплатить довольно хорошую сумму. И уже под 23,9%! Вначале приветливая девушка всё говорила про 19%. Класс. Ладно, думаю не проблема. Что нибудь придумаю. В итоге вместо моих запрошенных нарисовались какие-то 3000. - Это страховка. Но потом,дома взглянув на бумаги, я подумала, ну это надо было быть полной дурой. Так и есть к слову. Потому, что я стала клиентом этого надежного банка. Страховка обошлась мне чуть ли не в 20+ это плюсом к тем еще 3000 тыс.р. Я в шоке. Виню, только себя и свою невнимательность. Но к слову, это и ваша карма. Не будьте глупцами, читайте внимательно. А я,завтра же пойду отказывать от "супер" нужной страховки.

Сначала ужаснулась сумме переплаты,но потом мне вежливо объяснили,что сначала сумма платежа (в моем случае 11600) идёт 70% не в счёт погашения долга,а на уплату общих процентов Не буду ходить вокруг да около-условия были соблюдены,было 24 платежа из 36,все своевременные,пару дней назад закрыла кредит и по гарантированной ставке мне вернулось 69 800рублей Так что это не обман,это реальность Кредит действительно оказался выгодным Со ставки 29,9 мне пересчитали на 13% годовых

Являюсь клиентом Почта Банка более 2х лет. В 2016 году в банке был оформлен потребительский кредит и в 2017 году пройден квест по его досрочному погашению. Потратив кучу времени на звонки в контактный центр и посещение отделения банка были подключены услуги "перенос даты платежа" и "досрочное погашение".  Эмоции от первого опыта общения с Почта банком были скорее нейтральные - да, со скрипом, но какого-то приемлемого решения от банка добиться можно. Спустя некоторое время было принято решение снова оформить потребительский кредит в этом банке. После года своевременной оплаты, решил погасить остаток кредита досрочно. С этой целью в начале 2019 года я обратился в отделение Почта Банка, с просьбой перенести очередную дату платежа с 07.02.2019 на 23.01.2019 и досрочно погасить кредит. Оператор отделения принял от меня заявление и озвучил сумму, необходимую для полного досрочного погашения кредита. Вся необходимая сумма была внесена на счет, но 23.01.19 досрочного погашения кредита не произошло. Я позвонил в контактный центр и тут выяснилось, что за это время банк изменил какие-то свои внутренние распорядки и сейчас нельзя в одном "периоде" подключать две услуги одновременно. WTF?! В итоге получилось,что я прихожу в отделение и мне говорят - "...все отлично, приходите  и гасите кредит. Будем рады видеть вас снова." По факту исполнена только одна услуга "перенос даты". Услуга "досрочное погашение" не подключена, потому что "мы не можем  делать две вещи одновременно". Что за бред?! Почему меня не уведомили, что досрочное погашение не подключено? Почему Ваши сотрудники в отделении меня обманули, когда сказали, что услуги подключены? Это в порядке вещей сейчас в Почта банке? Так как все условия, озвученные вашими сотрудниками в вашем отделении я выполнил, требую исполнения вами своих обязательств передо мной. Т.е. досрочного погашения кредита 23.01.2019 без начисления дополнительных процентов и чего вы там еще начисляете. Иначе буду вынужден сообщить о прямом обмане клиентов Почта банком.

Добрый день! В январе 2018 г. в Почта Банке мной был оформлен кредит на сумму 50000 на срок 12 месяцев, так как кредит оформляла через мобильное приложение, то только после того как кредит был оформлен увидела, что списана комиссия 3450 за Суперставку, на подключение которой согласие я не давала. На протяжении всего периода платежи мной вносились своевременно, в октябре 2018 г.  я положила на счёт оставшуюся сумму с учётом всех процентов до конца платежей, но полное досрочное, либо частично досрочное гашение мной не оформлялось, деньги ежемесячно списывались в счёт погашения кредита, последний платеж должен был списаться  23 января 2019 г., но банк самовольно списал со счета все деньги в декабре 2018 г. и кредит закрылся, деньги по Суперставке мне конечно же не вернули так как не выполнились условия в 12 платежей, с моей стороны все условия соблюдены, кредит погашен, платежи вносились без просрочек, а то что платежи списались за 11 месяцев, а не за 12 это инициатива банка, как понимаю для того, что бы не возвращать мне деньги. Обращение в банк результата не дало, сказали, что кредит по какой то причине закрылся автоматически, разберутся и перезвонят, уже месяц жду звонка и решения, когда сама звоню в банк ничего толком сказать не могут! Не ожидала такого обмана со стороны банка, получается и комиссию я им оплатила и кредит своевременно погасила и денежки по Суперставке банк себе присвоил.

У меня лежал вклад в почта банке 154 отделения связи г. Москвы. Когда подошел срок я закрыла этот вклад. Потом подумала и открыла новый вклад, получила договор вклада под 6.4%. В январе пришла забрать свои деньги и что выяснилось.Мошейники из почта банка вместо договора, что у меня на руках открывают 2 счета-где большая сумма под маленькие проценты 5%, а где меньшая сумма под 6.4%. Соответственно и ваши проценты также выплачивают. В итоге благодаря мошейникам почта банка я недополучили 5200 рублей в виде процентов. Когда я стала возмущаться то работники банка даже не взглянули на мой договор и сказали ,что это я его сама напечатала , а у них 2 вклада только без моей подписи.На мой вопрос где центральный офис банка на почте ответить не пожелали. Не имейте дело с этим банком. То, что вам дадут на руки и в чем вы будете уверены будет обман. В тихаря они оформят ваши деньги под меньшие проценты. И еще. Когда получаете деньги нет кабинок. Считаете деньги на глазах всех посетителях почтового отделения.Жесть.Не попадитесь на этот обман и мошейничество т.к. он выявляется только при закрытии вклада.

Пишу, понимая при этом, что по большому счёту я сам виноват в этой ситуации.  Коротко о проблеме. Являюсь клиентом Почта Банка (ранее ЛетоБанк) вот уже пять лет, есть один закрытый кредит, один действующий. Брал кредит с гарантированной ставкой (то есть если нет просрочек, то разница в процентах возвращается по факту полной выплаты кредита). Срок, когда банк списывает деньги со счёта - 23:59 20-го числа. При этом невзирая на выходные (как это бывает в других банках). За всё время я не допустил ни одной просрочки, всегда всё платил вовремя. Раньше платил в офисе, но вот уже более года плачу через мобильное приложение ПочтаБанка, где совершаю платёж 20 числа каждого месяца, деньги всегда приходили практически мгновенно. Собственно, это и было аргументом со стороны сотрудников банка, когда они рекомендовали мне платить именно через мобильное приложение, платежи всегда поступали практически сразу. Это меня расслабило.  В январе 20-е число выпало как раз на воскресенье. Я, по привычке, совершил платёж через мобильное приложение с помощью карты Сбербанка. Ошибкой было то, что не проверил, прошёл перевод или нет. Утром в четыре часа 21-го числа встал, проверил телефон на наличие сообщений, увидел там уведомление о том, что платёж не выполнен. К сожалению, скрин экрана не сделал, так как запаниковал, и тут же отправил платёж заново. Деньги поступили буквально за минуту. Фактически срок просрочки платежа составил 4 часа.  Утром позвонил в справочную службу банка, так как переживал, что у меня образовалась задолженность. На счету, если верить приложению, так и остались 290 руб, которые были до этого накануне, что вселяло некоторый оптимизм. Но оператор объяснил, что просто списание средств отображается некорректно и у меня действительно образовалась просрочка. Так как факт просроченного платежа имеет место, то гарантированная ставка обнулилась. Кредит выплачиваю уже второй год и потеря в данном случае составляет около 20 т.р, точнее не помню.    Просрочка отображалась в меню приложения до следующего дня. Также мне пришла смс о том, что кредитный лимит карты Почта Банка обнулился. Снова позвонил в справочную - мне объяснили, что это связано с просрочкой. Но так как денежные средства поступили, то на следующий день кредитный лимит будет снова восстановлен.  Что хочу сказать. Судя по ситуации, Почта Банк не учитывает кредитную историю и не встаёт на сторону клиента. Нарушил сроки - получи санкции. Повторюсь, я понимаю, что в этой ситуации по большому счёту виноват я - заплати 19-го числа и проблем не было бы. Просто подобное отношение к клиенту, который пользуется уже давно услугами банка и не допускал ни единой просрочки, как-то напрягает. Насколько я понимаю, тут просто выгода для Банка - потом надо будет выплачивать меньше при возврате гарантированной ставки. И Банку плевать на срок просрочки - час, день, неделя, месяц, год - неважно. Важен факт.  Данное обстоятельство подпортило отношение к данному банку. До этого устраивало всё (да, процент достаточно большой, но проблем при этом значительно меньше, чем в других банках). В следующий раз глубоко задумаюсь над тем, стоит ли брать кредит в этом банке снова. Лучше уж побегать подольше, но получить сразу хороший процент, нежели трястись каждый месяц над тем, прошёл ли платёж вовремя или нет, зная, что никакого права на ошибку клиент не имеет.

Обслуживаюсь в Почта банке уже около двух лет. Все всегда на высоком уровне и в отделении банка, на горячей линии и очень удобное приложение. 21.01.2019 пришло для меня выгодное предложение для переоформления моего действующего кредита с хорошей процентной ставкой. Я данным предложением воспользовалась. Закрыла старый кредит и разницу получила на счёт. Чуть позже решила часть средств перевести в досрочное погашение и позвонила на горячую линию и мне сотрудник банка пояснил, что частично досрочное погашение возможно будет сделать только после 19.00 по московскому времени 22.01.2019, меня это устроило и я перевела денежные средства на счёт и стала ждать назначенного времени. Позже посчитала ещё перевести денег на счёт. Но после обеда обнаружила, что части средств нет на счёте и срок кредита стал меньше. Вообще хотела этим досрочным погашением уменьшить платёж по кредиту. И сразу позвонила на горячую линию и объяснила сотруднику свою ситуацию, мне пояснили, что такого не может быть, у них в банке есть только досрочное погашение только на уменьшение платежа. Потом попросила подождать на линии и через некоторое время пояснила, что если клиент вносит средства в день выдачи кредита или на следующей день, то банк вправе в одностороннем порядке списать их на погашение основного долга и уменьшить срок. На что я перечитала ещё все документы и данного пункта не нашла и снова позвонила на горячую линию и рассказала ещё раз всю ситуацию и мне сотрудник банка ещё раз пояснила, что такого не может быть, банк не имеет права списать сумму без моего заявления. Опять попросили подождать на линии. Через некоторое время сказала, что все нормально, сумма сейчас заблокирована и после 22.01.2019 я могу подать заявление и мне пересчитают платёж и все будет хорошо. После разговора у меня остались сомнения и я ещё 2 раза позвонила на горячую линию и информация была разной. Теперь меня интересует, что будет с с моими деньгами и как они спишутся. На счёт части денег нет и по сроку нечего не понятно график платежей один, в информации по кредиту другое. Так же просила сотрудников возможно ли откатить операцию, если возможно, но также все говорили разное, кто - что невозможно, кто - что операции ещё нет и ничего сделать пока нельзя. Сама знаю, что в один операционный день можно откатить операцию, а на следующий уже это сложнее. Ситуация не очень приятна и сама не думала, что окажусь в такой ситуации. Прошу разобраться в данной ситуации и уменьшить мой платёж на всю сумму, которую я внесла на счёт (26200 рублей), а срок оставить тот же, 18 месяцев.

Почта банк! Прошу внимательно разобраться в данной ситуации, предоставить мне документы, на каком основании вы меня терроризируете, бумажный оригинал кредитного договора 38988637. Если там нет моей подписи, то как договор попал в систему? Если стоит подпись, то чья? Подделка? Прошу также предоставить мне ФИО и пасп. данные вашего консультанта, который ввёл этот договор в систему. [u]Прошу аннулировать этот договор и удалить мои персональные данные из вашей системы![/u] 12.12.2018 19-21 ч я обратилась к кред. консультанту в магазине DNS ул. Миклухо-Маклая, 32А, чтобы мне озвучили цену в чеке, если я оформлю кредит в Альфа-банк на покупку телефона. Он попросил мой паспорт. Без него, он сказал, цену не увидит. Паспорт взял, долго с ним ковырялся, что-то печатал... После того, как он спросил у меня кодовое слово, я не поняла, зачем. - Вы что, там на меня уже кредит оформляете? - Да. - В каком банке? - А какая вам разница? Условия одинаковые у всех Во как! Почта банк, просто подержав паспорт в руках, без моего согласия начал на меня оформлять кредит! Поскольку время было уже позднее, я уточнила неск. раз и сумму ежемес. платежа у Почта банк, и отсутствие доп. платных услуг. Он уверил, что доп.платежей не будет, долго возился в компьютере, неск. раз кому-то звонил, у него что-то висло, не получалось, в итоге пока дал мне на подпись какие-то условия, где ничего чётко не прописывалось, только «платежи за <...> по тарифам банка». Я отказалась подписывать, пока не увижу цифры. В таблице платежей и сумма была выше, и платежи за СМС. На моё требование убрать эти платежи за СМС, он ответил, что не знал, что программа так сама печатает, поменять он ничего не может, и я сама должна идти в отделение Почта банк потом с заявлением, чтобы их убрали. Я отказалась что-либо подписывать у таких представителей Почта банк и ушла. 23.12.2018 мне пришла первая СМС, что по договору 38988637 я должна внести первый платёж. Я позвонила на ГЛ Почта банк, там сотрудник Александр подтвердил, что такой договор есть, и я должна прийти оплатить. С моих слов Александр составил заявку, по которой должны были разобраться. 23.12.2018 в магазин DNS, где всё случилось, мне дали координаты руководителя того консультанта. Это Ж-вов М.А. Я ему позвонила 23.12.2018, он обещал разобраться. 26.12.2018 мне перезвонил Александр с ГЛ, сказал, что пришёл ответ, что мою заявку нужно занести в систему. Занёс, мне пришла СМС с номером заявки 1181282. 28.12.2018 г. я снова позвонила Ж-вову М.А., он сказал, что ему потребовалось время на то, чтобы сделать запрос в магазин, что он отправил заявку на аннулирование договора, и что 29.12.2018 его должны отменить. И что сотрудник его не виноват, не было связи, он не смог его сразу отменить.  09.01.2018 г. я написала заявление в отделении Почта банк на ул. Сергия Радонежского, д. 6. Начала работать со мной Мадина, но потом у неё завис экран, принимала уже Алёна. Алёна поставила на нём только штамп банка «Для документов». Я попросила поставить хотя бы дату, она приписала 09.01.2019 и расписалась. Безо всяких ФИО. СМС о номере заявки мне не пришла. 14.01.2018 г. я снова пришла в это отделение, чтобы узнать, почему моя заявка без номера. Алёна сказала, что не знает, почему мне не пришла СМС с номером, и дописала на моём бумажном экземпляре номер 1192785. После этого пошли регулярные звонки из службы взыскания мне и моим родным с просьбой оплатить. Каждый раз меня выслушивали, обещали разобраться и аннулировать, поставить отметку, чтобы больше не звонили, но звонки регулярно поступают ежедневно.

Здравствуйте. Если вы думаете обратиться в Почта Банк, настоятельно советую этого не делать, все хорошо, только пока вы относите свои деньги в банк, а как только захотите вернуть свои заработанные тут то все и начнется. Являюсь постоянным клиентом этого банка года 3 или даже больше, надо было куда-то положить деньги после того как начались проблемы у Связного банка. Все это время был сберегательный счет, на который периодически кидались остатки денег и ничего не снималось. В декабре 2018 года решила все же распрощаться с Банком и закрыть счет. В отделении у менеджера поинтересовалась могу ли получить все свои деньги по счету в банкомате сразу (более 400000), на что мне было сказано: конечно можете. Однако уговорили деньги не снимать, а оставить на годовой депозит, типа хорошие проценты. Зачем-то повелась, переложила на депозит. В январе эти деньги понадобились, решила закрыть депозит и снять его полностью. 19 января пришла в отделение Банка, закрыла депозит. Еще раз уточнила у менеджера, могу ли я завтра получить всю сумму в банкомате. На что мне было сказано: "Конечно, это же ваши деньги". Наивная женщина. Пришла в воскресенье 20 января, думая, что быстро получу деньги. Банкомат естественно денег не дал. Они заблокированы, на горячей линии (на которую потребовалось полчаса времени) выяснилось, что естественно надо резервировать деньги заранее. Ругалась, плюнула, заказала деньги, уже всю сумму со счета (более 400000) на сегодня 22 января 2019 года. Пришла сегодня забирать деньги - дважды наивная женщина. Денег естественно в полном объеме нет 200 тысяч дали снять через банкомат ВТБ 24 и 100 тысяч через банкомат Почта банка. На претензии, что деньги были заказаны на сегодня, говорят, что Денег нет и будут только вечером, те. я в свой день рождения при  -17 градусов должна дважды идти в банк и получать по частям то, что было ЗАКАЗАНО 2 дня назад. Почему сразу не информировать клиента, что суммы более 400 тысяч снимаются только по предварительному заказу и почему нельзя было сказать, что деньги будут только во второй половине дня, чтоб клиент не бегал туда сюда обратно как идиот. не понимаю.

Для покупки новой квартиры мне не хватало около 300000 рублей, решил взять кредит в банке. Большинство учреждений мне отказывали, ссылаясь на плохую кредитную историю. Когда же я обратился в Почта Банк, здесь у меня попросили паспорт и СНИЛС, отправили заявку, на которую в течение десяти минут пришло одобрение. Когда мне сообщили, что процентная ставка по кредиту для меня составляет 16,9% годовых, я понял, что мне крайне повезло. Разумеется, от такого выгодного предложения я просто не мог отказаться. Да и итоговая переплата оказалась не такой высокой. Уже стабильно выплачиваю кредит семь месяцев.

Мое знакомство с Почта Банком произошло в ноябре 2018. За один визит в банк мне открыли карту и перевели пенсию (ранее получала на почте и была привязана по времени). Мне не пришлось ехать в пенсионный фонд, там бывают очереди. Оформить все в одном месте очень удобно. Уже через месяц я стала получать пенсию и приятные бонусы в виде повышенных процентов по вкладам и не только. Все очень нравится, для пенсионеров хорошие условия. Рекомендую.

Обслуживалась 17.01.2019 офис СПб, Стачек, 18. Пришла получить наследство по свидетельству о праве на наследство. На руках все документы: свидетельство о праве на наследство, свидетельство о смерти, паспорт. Обслуживал меня Александр Б. Пришла я в 12:10, ушла в 13:40. Очереди не было, меня обслуживали 1,5 часа. В результате заявления были оформлены неверно, о чём я получила смс уведомление 21.01.19. В смс указано, что мои обращения 1203671, 1203736 не могут быть исполнены, неверно указано основание для получения наследства, поясните, пожалуйста, что конкретно не так заполнено в заявлении? Пыталась это выяснить по тел. горячей линии - безрезультатно у них нет данных по моим заявлениям. Я 1,5 часа потратила в вашем офисе, ваши сотрудники не умеют работать, не знают как оформить получение вклада по свидетельству о праве наследство, и в смс вы мне предлагаете опять обратиться в клиентский центр к сотрудникам, которые не знают свою работу? Руководителей в КЦ нет, работники КЦ пытаются получить консультацию дистанционно, Александр тоже куда-то звонил, разговаривал, если я правильно расслышала, с Олесей, но результата нет - 1,5 часа и все равно заявление оформлено неверно. Кроме того я хотела получить остатки по счетам умершего наличными, на что мне было сказано, что банк наличные не выдаёт, только через открытие карточного счёта и через банкомат и мне пришлось открыть счёт в вашем банке. Прошу связаться со мной и сообщить, где и когда я могу получить денежные средства.

Здравствуйте! 20.01.19 должен был оплатить ежемесячный платеж. Но ввиду непредвиденных обстоятельств смог сделать это только сегодня утром. Обнулилась "гарантированная ставка". Прошу помочь разобраться в данной ситуации, так как ранее просроков у меня не было на протяжении года. Надеюсь, банк примет положительное решение.

Обратился в банк для открытия вклада, в Элисте, на Клыкова. Сотрудники сразу порекомендовали и помогли перевести пенсию на счет в Почта Банке, во первых ставка по вкладу увеличилась , во вторых отличный процент по пенсионному счету. С радостью согласился, деньги лишними не бывают. К тому же снять Пенсию могу на почте рядом с домом, что очень удобно, не надо ехать в офис. Девчата всегда готовы вникнуть в любой вопрос, разъяснить простому российскому пенсионеру как получить выгоду от пользования услугами банка- не понимал, что за деньги приходят на карту в конце каждого месяца, оказалось если оплачивать картой банка в аптеках возвращают 3 %. Обязательно буду рассказывать о вас. Спасибо, Почта Банк за работу.

Оформили недавно с подругой дебетовую карту для покупок в магазине "Пятёрочка" от Почта банка и ничуть не жалеем. Во-первых, платить там ничего не нужно, во-вторых, в отличие от той же накопительный карты от самого магазина ты как покупатель получаешь в 3 раза больше бонусов, а также 2500 баллов при её активации и на день рождения держателя. Пользуюсь уже 3 месяца и остальным рекомендую!

Мне осталось наследство от мамы, кредит. Чтоб мне его сразу погасить, ме сказали в банке, что нельзя, пока не в туплю в наследство и платить за кредит не могу до вступления в наследства (это пол года). Я, как положено, обратился к юристам и сделал запрос в банк, о предоставлении информации о кредите. А через пол года ответа от банка так и не было, я повторно делал запрос ещё два раза. Только на третий запрос пришла информация от банка. Я вступил в наследство и закрыл кредит. подал на переращет процентов, так как банк не отвечал на мои запросы очень долго и мне набежали проценты, но мои запросы пропали из системы. Девушка, работница банка, которая принимала мои запросы, на копиях не поставила даты запросов, сказав мне, что запросы остаются в системе и никуда не денуться. Вообще, банк обманщик. Пока не погасишь кредит тебе не будут делать переращет. Я ещё не сталкивался с такими банками, где - с начало стулья, а потом деньги. Основного офиса в городе нет, все пишешь бумажки в Москву и так долго все решаешь. Отвратительный банк, не советую никому. Обманут, так или иначе

Я как-то пользовалась кредитной картой этого банка, просто совершала небольшие покупки в магазинах и при этом зарабатывала хоть какую-то кредитную историю. Кто знает, думала я, может в дальнейшем это как-то пригодится. И вот, как говорится, момент настал. Недавно мы наконец получили долгожданное жилье. Само собой без ощутимых затрат тут не обойтись. Так как особой кредитной истории мы не имеем, в нескольких банках нам отказали. И мы решили обратиться сюда. Подробно разузнали все предложения по телефону горячей линии и решили остановиться на потребительском кредите, т. к. это предложение наиболее подходящее для нас. Мы приложили по минимуму документов и и быстренько составили нужные заявления. Также решили подключить гарантированную ставку, так как при подключении этой услуги часть процентов при своевременном погашении кредита банк возвращает обратно. В отличие от остальных банков, в "Почта Банке" ответ мы получили сравнительно быстро, да ещё и положительный ) Вообщем, получили нужную сумму и отправились за покупками. Также хотелось бы отметить, что зачисление суммы и последующий расчёт здесь происходит на сберегательный счёт посредством пластиковой карты VISA, которую в дальнейшем можно использовать как для расчёта на кассе, так и для каких-либо накоплений.