15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

Вчера взяли товар в рассрочку в магазине, при обращении в банк, было сказано, что для одобрения заявки 100% необходимо дополнительно включить страхование жизни и здоровья, в последующем мы сможем через день отказаться от нее, позвонив по горячей линии, однако, позвонив на горячую линию, сотрудники уже пояснили, что ОТКАЗАТЬСЯ от данной услуги НЕВОЗМОЖНО, она обязательна, тк товар приобретен в рассрочку, что это внутренние отношения между банком и магазином!!! Также банк без нашего согласия и ведома подключил услугу смс-оповещение, которая абсолютно ни к чему, благо хоть от нее можно отказаться. Дорогой банк, а если я через месяц досрочно закрываю кредит, зачем мне эта страховка??? Кому я должна переплачивать эти деньги и за что???? Сплошное дурение людей. Никаким образом никому ни за какие деньги не посоветую ВАШ БАНК!!! Напишу везде объявления и расклею по подъездам и магазинам. Обращусь в ЦБ РФ с жалобой на ваши неправомерные действия!!! Хотя согласно УКАЗАНИЮ БАНКА РОССИИ № 3854 от 20.11.2015г., я могу и имею ПРАВО отказаться от данного вида услуги. Я пенсионерка, и не имею возможности с пенсии платить кому-то ненужные суммы денег, мы не миллионеры, а верим Вам и недеимся на вашу честность.

Здравствуйте. Обратился я в этот банк 14 сентября 2018г., за кредитом наличными. Банк одобрил мою заявку, все хорошо. 12 октября я обратился на полное досрочное погашение, дата платежа у меня 17 октября, мне подключают эту услугу. И тут началось! Мало того, что я получил от них сумму в 270 тыс.р., а отдать должен 375 тыс.р., так это ладно, сам виноват, неправильно прочитал, не посмотрел в договор. В офисе мне назвали сумму на погашение данного кредита 364690 тыс.р. Я в этот же день внес всю сумму, в личном кабинете они отображались все как положено. 17 октября списывается эта сумма, но банк не закрывает договор, т.к. мне, оказывается, «неправильно или сбой программы» насчитали сумму. Пишу претензии (18.10.18 ), мол я-то тут причем, ответ (23.10.18 ) приходит, что нет, вы должны нам еще денежные средства. Хорошо пишу (23.10.18 ) претензию более развёрнуто, с просьбой все-таки закрыть мой договор, т.к. это все-таки не моя вина, на эту претензию мне приходит (26.10.18 ) СМС на телефон, что банк удовлетворил мои требования. Я обрадовался, все хорошо. В личном кабинете просматриваю статус договора, а он все не закрывается. Тогда обращаюсь в офис 1.11.18. И что вы думаете? Там приходит письмо о том, что банк идет мне навстречу, если оплачу % с 12 октября по 17 октября. Указал недостающую сумму, и закроет мой договор все-таки 17-м числом, т.е. задним. Хорошо, согласился. Подключаем ОПЯТЬ услугу досрочного погашения. Перевёл указанную сумму именно на счет договора. И это все происходит в один день. (1.11.18 ) Так нет же, банк списывает у мне ежемесячный платеж 17.11.18. А в офисе говорят - погаси сумму, которая на 17.12.18 актуальна. Вот мой нехороший опыт работы с этим банком. Я не первый раз беру кредиты в банках и так же их досрочно оплачивал без просрочек и всего прочего, НО ЗДЕCЬ ЖЕ ЭТО ВПЕРВЫЕ У МЕНЯ. :(  Это мой очень негативный отзыв к такому банку. Всем спасибо!!

В марте 2018 года решила приобрести спортивный тренажёр в кредит. Впервые обратилась в Почта Банк чтобы уточнить условия кредитования и не прогадала. Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка за вежливость, компетенцию, оперативное решение вопроса и о детальных способах погашения кредита. Так же сотрудник предложил оформить кредитную карту Элемент 120 с привлекательными условиями и беспроцентным периодом целых 4 месяца. Картой пользуюсь активно и она действительно оправдала все ожидания. В дальнейшем планирую стать постоянным клиентом банка.

22.11.2018г. я взял потребительский кредит в "Почта банк", договор № 38237875 по адресу: Оренбургская область г. Новотроицк, ул. Советская, 48, отделение Почты. Сотрудник банка поставила меня перед фактом, о том, что "Кредит одобрен и рассчитан только по тем условиям, которые предоставил мне банк", после чего сообщает мне, что одобрено на сумму 300000р. и дает мне График платежей, в который уже включены страховка 36000р. и услуга "Гарантированная ставка", за которую непонятно куда, в дальнейшем, были списаны 20700р.! Про гарантийную ставку я узнал уже дома, когда сам начал разбираться, сотрудник даже не объяснила, что берутся денежные средства за эту услугу. Не вижу смысла в ней, так как планировал закрывать кредит досрочно. Не информируя меня о том, что я могу отказаться от данных услуг, сотрудник банка сообщает мне, что таковы условия банка. И дает мне на подпись бумаги, где уже были поставила галочки на условиях, об отключении которых я так же не был информирована! Общая сумма кредита получилась 356700р. на 2 года под 19,9% годовых! Проконсультировавшись с юристом обнаружил, что мне навязали услуги, которые мне абсолютно не нужны! В частности услуга "Гарантированная ставка", услуга "Кредитное информирование", "Автопогашение", а также страховка в "АльфаСтрахование-Жизни". 22.11.2018г. в районе 22:30 по Оренбургскому времени я начал звонить на горячую линию вашего банка. Я спросил у сотрудника Call-центра могу ли я отказаться от услуг "Гарантированная ставка" и "Кредитное информирование", " Автопогашение", на что мне ответили отказом! По совету юриста я решил, что буду писать заявление в ЦентроБанк РФ, если мне не вернут денежные средства. Так же я бы хотел отказаться от услуги, "Кредитное информирование"! Заявление об отказе финансовой защиты я уже написал заявление в АльфаСтрахование на перечисление денежных средств на счет моей карты. Надеюсь на скорейшее содействие. В случае отказа в переводе средств на счет моей карты, я буду вынуждена написать письмо в ЦентроБанк РФ!А также заявление в Роспотребнадзор, как работают ваши некомпетентные сотрудники, обманом делают себе заработную плату.

Я на Почта-банке завела вклад. Понравилось, что все происходит очень быстро, и обращение девушек к клиентам вежливое. Мне оформили пластиковую карту, прямо тут же, хорошо, что не надо ждать. И она у меня бесплатная. Тогда я посоветовала завести карту мужу, потому что он как раз собирался заводить себе пластиковую карту. Он оформил ее в тот же день. И тоже остался доволен. Для этого всего-то надо взять с собой паспорт и телефон, которые обычно у нас всегда при себе. Немного погодя, нашему взрослому сыну понадобился кредит на машину. Он тоже обратился на Почту-банк, так как там оказались самые выгодные условия.

Добрый день! Просьба вернуть деньги обратно. 3 дня борюсь с вашей системой. Я инвалид 2ой группы, спинальник, вынуждена приходить каждый день в банк для выяснения о зачеслении моих денег на счёт, который открыла в банке. Не могу ни снять ни переложить их на вклад. Пришла в банк для открытия вклада «хороший год», девочки все оформили, начали вносить денежные средства в банкомат. Банкомат деньги принял, сумма не маленькая ( 1 500 000), чеки все на руках о внесении, в мобильном приложении тоже зафиксировано внесение. Начали переводить деньги на вклад , перевести не удалось, т.к. денег на сберегательном счету не оказалось. Подождали немного, позвонили в тех. Поддержку, обещали решить вопрос после 19:00 вечера, этого дня. В итоге вопрос не решён, прошло 3 дня денег нет, результата нет. Все пожимают плечами. Просьба решить вопрос о возврате денежных средств в течении этого дня. Вклад открывала 20.11.2018г. В первой половине дня. Сегодня 22.11.2018г. Последующие мои действия-обращение в полицию. Верните деньги!

21.11.2018 г. мой папа обратился в Пензенское отделение Почта Банк по ул. Московская,82 для оформления кредита наличными. Сотрудник, оформляющий кредит - Г-ва Н-да. Н. сказала ему, что 3 услуги страхования,которые она включила, обязательные и банк одобрил только с ними. Хотя услуги страхования обязательными не являются. Н-да добавила ему услугу АльфаСтрахование-жизнь за 51696 р, страхование от несчастных случаев за 3000 в год, итого на 9000 р, страхование имущества за 3000 в год итого 9000 р. В общей сумме в одном кредитном договоре услуг страхования оказалось почти на 70 000 р. При этом, жизнь и здоровье моего папы, а так же его имущество уже застрахованы в другой страховой компании. Но сотрудник не принимал никаких отказов, настаивая на том,что все эти услуги страхования обязательны. Мой папа в этом вопросе некомпетентен, поэтому поверил сотруднику, что это обязательно.  Естественно, сейчас я буду растрогать все договоры со страховыми компаниями и возвращать денежные средства. НО, хотелось бы, чтобы остальные клиенты знали, какие сотрудники работают в этом банке и как наживаются на своих клиентах. А лучше вообще обходить это банк стороной.

Добрый день, хочу рассказать о истории которая со мной приключилась, несколько месяцев назад. Моя мама взяла потребительский кредит в Почта Банке в г. Астрахани ходили постоянно в одно отделение банка обслуживались все хорошо, кредит закрыли и все. Но на этом история не закончилась после закрытая кредита с мамой произошёл не очень приятный страховой случай ( на тот момент я этого не знала и даже не думала об этом ) но маму надо было лечить и на это уходили не маленькие финансы. Как то я зашла в почту где работает сотрудник банка, но мне нужна была сама Почта России , сотрудница банка меня увидела и просто спросила как дела у меня и моей мамы. Я рассказала что такая вот беда приключилась. На что сотрудница вспомнила что мы платили кредит а когда брали кредит застраховали жизнь, и совсем забыли про то что кредит закрыли а страховка действует и ей можно воспользоваться. Вообщем хочу сказать большое спасибо сотруднику что так помогла нам, она помогла найти договор страхования помогла собрать документы на выплату.Вообщем приятно что в банке работают не безразличные люди, не спроси она как дела у нас мы остались бы без материальной помощи.

Объясните мне, что у вас там происходит?! 16.09.2018 закинул деньги через банкомат ВТБ на сумму 9100, на счёт поступило 9055 рублей, хотя при консультации мне говорили, что никаких комиссий при снятие и пополнение карты Почта банка в банкомате ВТБ нет. Я обратился в клиентский центр, сделав выписку со своего счета. На выписке показано, что снялась комиссия непонятно за что, в связи с этим образовалась просрочка по кредиту и штраф. ЗА ЧТО? У меня была подключена услуга по пересчету процентов по кредиту и мне должны были пересчитать и вернуть деньги, в связи с этим штрафом мне ничего не пересчитают! Прошу решить данную проблему! Я добросовестно выплатил кредит.

Оформил 2 товара в рассрочку. Сдуру взял в Почта банке. В итоге мало того, что в первые 2 месяца ставка 50%, так ещё и впаривают смс информирование, которое мне абсолютно не нужно. Смс с напоминаем за 49 рублей - наглость жесткая.  Думаю - надо закрыть кредиты, пополняю счёт для полного погашения. Система в интернет банке писала сумму для полного досрочного погашения. Только оказывается не все так просто. Банк хочет и моими деньгами попользоваться (деньги не возвращает со счета, но и не списывает в счёт кредита) и мне проценты начислить за использование. Ужас какой-то! Несмотря на то что сданы биометрические данные, за каждым действием нужно идти в «отделение» - это если кто не в курсе забегаловки в углу на отделениях Почты.  Нагло и бессовестно пытаться содрать крохи с людей, обязывая подключать услуги, которые людям не нужны!  Требую погашения кредитов немедленно либо возврата денег без похода в банк! А также требую возврата комиссий за смс - я требовал это отключить, но сотрудники в магазине сказали: "не будете деньги закидывать, не будет списываться"! Ложь на каждом углу! И это государственный банк для небогатых людей...😡

На днях закрыл второй по счету кредит. Никаких проблем не было: досрочное погашение всегда проводилось без каких либо нареканий, гарантированную ставку во второй раз вернули. И под 50% кредитов нет, как я вижу это в некоторых отзывах.) В сравнении с другими банками, сервис просто замечательный.

Здравствуйте! Поскольку часто пользуюсь услугами ВТБ банка и почты, было решено попробовать  оформить потребительский кредит на покупку телевизора через представителей DNS именно в Почта Банке. После одобрения заявки мне было сказано, что кредит предоставляется только при условии оформления страхования жизни, за которое оплачивается страховая премия, которая входит в сумму кредита. Зная закон о страховании, я отказался, но в противном случае как сказал специалист (Ч-бок М.Э.), договор кредита также не может быть заключен, все это было сказано в грубой форме и грубо говоря показано на дверь. В результате так как мне нужен был именно этот товар и в этом магазине, был оформлен договор № 38137546 от 19.11.2018 года, сумма кредита составила 36732,22, включая страховую премию по навязанной страховке 8124,24 рублей. На следующий день я обратился на горячую линию Почта Банка для уточнения информации по дальнейшему расторжению страховки в период охлаждения. Оператор мне пояснил, что расторгнуть этот договор не могут, т.к. нужно обращаться к страховщику (ВТБ-Страхование).  20.11.2018 обратился в ВТБ-Страхование, чтобы подать заявление на расторжение страхового договора и возврат страховой премии. Однако, получил ответ, из которого следует, что мне нужно обращаться именно в Банк, в котором я брал кредит, поскольку договор коллективного страхования заключен между ВТБ и Почта Банк. Общение со специалистами Банка в телефонном режиме показало,что там работают неграмотные и совершенно неквалифицированные специалисты, результатом такой консультации стал пропуск периода охлаждения, в который я могу вернуть деньги за ненужную мне услугу, повторяюсь, сам факт заключения договора по кредиту был обусловлен необходимостью оформления страховки со слов представителей банка. Я думаю, что представителям банка прекрасно известно, что судами данные действия трактуются как навязывание услуги, что подтверждает закон "О защите прав потребителей". Считаю, что были нарушены мои права как потребителя, а также права, предоставленные ГК РФ и законодательством о страховании.  Специалисты банка дают неполную и совершенно не соответствующую закону информацию, демонстрируют нежелание помочь клиенту. Самое интересное, что и сумма кредита, и страховки смешная, дело в отношении, и в намеренном сокрытии информации об услугах и порядка отказа от них. Несмотря на интерес к другим продуктам банка и желание ими пользоваться считаю, что на данный момент сотрудничество с Почта Банк считаю невозможным, т.к. не могу быть уверен в достоверности предоставляемой мне, как клиенту информации. Прошу разобраться в данной ситуации и дать полную консультацию о дальнейшей процедуре возврата средств на счет в счет погашения кредита, о расторжении договора страхования и научить сотрудников данного банка не хамить клиентам (хотелось бы, чтобы данный сотрудник тоже понес наказание). В противном случае оставляю за собой право обратиться в суд за защитой своих законных прав.

Добрый День. Клиентом Банка не являюсь. К банкам отношусь честно говоря скептически. Пришлось посетить отделение, т.к. менял документы и нужно было подтвердить учетную запись на сайте гос.услуг. Хочу отметить, что по времени совершенно быстро и самое главное сотрудницы очень доброжелательные, что встречается довольно не часто в наше время.

Всегда относился со скепсисом к этому банку, кредитные продукты когда-то рассматривал, показались мне совсем неинтересными, однако когда-то заявку отправлял через сайт, но дальше этого не пошёл. Таким образом мой телефон попал в базу данных банка. Никаких рассылок не получал никогда, а недавно получил смс, о предодобренном кредите, крупная сумма под хороший процент. Любопытство толкнуло сходить в отделение, выяснить про "суперпредложение". Как и следовало ожидать, условия оказались совсем не те, что в смс. Однако сотрудник банка, Кристина В. в отделении по пр-кт Мира, д.5, предложила рефинансировать мои уже имеющиеся кредиты (а у меня их пару штук было в разных банках) под нормальную ставку.   Оформили в отделении заявку и ушёл оттуда в раздумьях, решил посмотреть предложения по рефинансированиям в других банках, так как даже не рассматривал этот вариант раньше. У конкурентов предложения оказались похожими, где-то лучше, где-то чуть хуже, но в целом примерно одинаково. И только на волне приятных впечатления от работы Кристины решил вернуться в этот банк. Очень ей благодарен, человек находится на своём месте, может, а самое главное - умеет общаться с людьми, всё доступно объяснила, ненавязчиво предложила страхование, но не настаивала. При мне полчаса объясняла бабушке в очереди передо мной как картами пользоваться (пенсионной и пятёрочной), повторяя много раз одно и то же без раздражения и так, чтобы человек запомнил.  В целом, когда ушёл оттуда с голым кредитом, без левых доп.услуг, под приемлемую ставку, мое мнение о банке поменялось кардинально. Как о продуктах, так и о работниках. Вот только сайт, на мой взгляд, корявый у них.

Уже замучил личный кабинет! Всё время пишет - "неправильный логин/пароль"! Приходится всегда по новой регистрироваться. Через час пытаюсь войти с новым паролем - опять та же картина! Самый позорный л.кабинет! Пытался оплатить трансп.налог - 10 дней, мозги парили, пришлось отозвать! Впервые с таким столкнулся, уже тревожно - не зря ли я с этим банком связался? Сравниваю со Сбером, личн.кабинет - земля и небо! А вот моб. приложение летает на 5.

Никогда не писал отзывы о банках, но наверное пришел тот момент. Данный банк напоминает мне лихие 90ые, это связано с тем, что постоянно фотографируют, при любом обращении в отделение. Претензию написать - фото, справку взять - фото, досрочное закрытие - фото. Нигде такого не видел. Решил я значит досрочно погасить кредит, сумма небольшая. Вспомнил, когда пришло СМС с другого банка, в котором я брал рефинансирование для Почта Банк. Дали 2 недели, чтобы предоставить справку о закрытии счета. Ну я бегом в банк, внес нужную сумму, написал заявление о досрочном погашении, даже дату с 23 числа на 7 сместили для закрытия (на том спасибо), да и справку обещали дать 9го, вроде все нормально. Но не тут то было. 7 числа никакого закрытия не произошло, произошло списание ежемесячного платежа. По он лайн поддержке сказали, что якобы был сбой в программе, хотя в отделении сказали, что сбой был 10го (сами звонили насчет меня). Думаю, сбой 10го, списание 7го не произошло, фантастика. Ну ладно, оператор Ирина утешила, что 10 числа после 16:00 по Москве все будет хорошо, деньги спишутся, счет закроется. Жду. Опять что то в этом банке пошло не так.  Звоню снова в он лайн, говорят у Вас денег не хватает для полного закрытия. Оо, весело, думаю.  Оформил претензию 9 числа через колл центр. И о боже, сегодня ответ поступил, опять же пока не позвонил сам. Извините, скоро закроем счет, хотел уточнить сроки, опять никто ничего не знает, в течении месяца. А тем самым из за этого мне повысили ставку на 8 пунктов в стороннем банке, где я рефинансировался.  Одним словом, буду заниматься антирекламой данного банка, ибо со страховкой дак еще и счет не могут нормально закрыть в сроки. Поэтому не рекомендую данный банк "Лето-Банк" А да, чтобы не думали, что это просто липовый отзыв: номер претензии 1114360 от 09.11.2018г. [b]23.11.2018 10:45[/b] Интересует все таки вопрос про страховку. Почему она не возвращается после досрочного погашения кредита и закрытия счета? Ведь если следовать логике, то страховка предусмотрена на срок действия Договора кредитования, т.е. пока Заемщик не выплатить денежные средства в полном размере Банку. Как объяснили мне, даже после закрытия счета страховка продолжает действовать. Теперь вопрос: действовать на что? Договор закрыт, на что распространяется страховка?

Мой договор не закрывают и не выполняют обязательства по кредитному договору. По моему договору № 17238136 от 08.10.2016 г. я подключил досрочное погашение кредита 02.11.2018 г. в офисе г. Абакан, ул. Щетинкина, д. 30, вместе с сотрудником банка была внесена сумма в банкомат для полного досрочного погашения кредита. После оплаты сотрудник банка сказала, что закрытие вашего договора будет произведено 08.11.2018 г. согласно кредитному договору и выплачена гарантированная ставка в сумме 36 738,04 руб. Со слов кредитного эксперта, получение гарантированной ставки нам назначили на 10.11.2018 г. к 14-00. Приехав в назначенное время и дату, мы и сотрудник банка обнаружили, что мой кредитный договор не закрыли ГО и тем самым не вернули гарантированную ставку, на которую я рассчитывал. Далее сотрудник банка все проверила и сказала, что произошел технический сбой и в течении 10 календарных дней нам все исправят и вернут деньги. Я написал претензию в банк от 10.11.2018 г., по которой сразу получил ответ банк- офис, а не Я! Ответ был положительный, но сроки закрытия кредита и возвращение гарантированной ставки так и не прописаны, ничего не вернули и не закрыли! По номеру горячей линии я неоднократно обращался к сотрудникам, которые мне говорили разные варианты и даты закрытия моего договора. Сотрудница офиса, в котором я и оформлял кредит, предложила ещё раз написать претензию и я написал от 19.11.2018 г. - ответ банка также пришел очень быстро, ссылаясь на первый ответ, в котором также не указаны сроки исправления и возврата денежных средств клиенту. Прошёл срок в 10 календарных дней, про которые мне говорили кред. эксперты в офисе банка г.Абакан, ул. Щетинкина, д. 30. И что дальше, спрашиваю я? Сколько я могу бегать и писать претензии. тратить свое время на эти похождения?! Одни обещания и нет никаких действий. Банк пользуется моими денежными средствами начиная с 08.11.2018г. Администратор банка мне ответила, ничего не остается как ждать, но сколько? все разводят руками и срок дошел уже до 30 календарных дней. Технический сбой произошел по вине банка, и его прямая обязанность все восстановить в кратчайшие сроки, что не происходит! Это безобразие! Примите меры и незамедлительно начинайте разбираться!

Добрый день! У меня возникла ситуация следующего характера: Брал кредит на телефон в магазине "Связной", в этот же день договор был аннулирован по причине замены одной модели телефона на другой. Мною было подписано заявление о возврате полной суммы денежных средств на счет банка, а именно ПАО "Почта банк" и оформлен новый договор на другой банк. Спустя определенный период времени мне приходит оповещение от "Почта банк", что у меня перед ним задолженность по именно тому договору, который был аннулирован и все это время каждый месяц мне начислялась пеня. Вразумительного ответа от банк я не услышал, сказали, что у вас кредит не погашен и долг в 4 с лишним тысячи рублей (что само собой смешно, т.к. кредит в сумме 62 тысячи я с легкостью погасил в другом банке без каких-либо задержек и даже досрочно). Я погасил эту задолженность, чтобы сумма еще больше не набежала, плюс начали звонить на сотовый телефон сотрудники и требовать возврата денежных средств. В банке мне подсказали обратиться в "Связной" и запросить у них само заявление о возврате денежных средств (По словам банка, были случаи, когда они несвоевременно отправляли заявление в банк, в связи с чем начислялась пеня.) Связной предоставил копии всех подписанных мною документов и выразил отсутствие своей вины с их стороны. По итогу все правы, а на деле я остаюсь с испорченной кредитной историей (на моем счету около 7-8 кредитов и все они вовремя или даже досрочно погашены без каких-либо проблем) и ни один банк не может мне предоставить ипотеку, ссылаясь на то, что я недобросовестный плательщик. После установки сотового приложения, я открыл распечатку своего кредитного счета и "вуаля", дата выдачи денежных средств есть и тут же о зачислении той же суммы на этот счет от "Связного" спустя 2 дня, но счет не закрыт и ежемесячное начисление продолжали начисляться. Прошу помочь разобраться в данной проблеме и восстановить положительную историю. На данный момент я не имею задолженностей ни перед одним банком и на руках есть все документы, которые подтверждают это.

20 ноября 2018 года мною был заключён договор #38176837, согласно которому я получила потребительский кредит в размере 417979 рублей. 1 на руки мною было получено 382000 рублей, из них 9000 сумма страховки, а остальная часть сумма по программе "гарантированная ставка", от которой я хотела отказаться в отделении банка. Сотрудник Х-нова.Э.Ф. сказала мне, что услуга уже включена в договор кредита и отказаться я от неё не могу, и тому подобное. На деле я не обязана давать согласия на оформление мне дополнительных услуг за отдельную плату. Но Ваш сотрудник мне настойчиво навязал данную услугу, в связи с чем прошу вас разобраться в данной ситуации. И вернуть мне денежные средства, уплаченные за программу Гарантированная ставка. Я крайне недовольная Вашими методами работы. Банк уверяет, что никаких дополнительных услуг мне не навязывается, а на деле, если я не соглашаюсь на данную программу, то мне просто отказывают в кредите.

Оформил потребительский кредит. Подал заявку через интернет и один раз пришел в офис. Ничего лишнего. 16.9%. Расчет ежемесячного платежа соответствует кредитному калькулятору. На счет перечислили ровно столько, сколько брал. От гарантированной ставки и страховок отказался. Все удобно и быстро, даже быстрее, чем я думал. Теперь расскажу почему 4. Информации по тому, как оформляется кредит, почти не предоставляют. Все со слов в отделении банка. Вам никто не напечатает договор для ознакомления. Вам никто в техподдержке горячей линии банка не расскажет, что именно и на каких условиях вам одобрено. Как только вы сказали код из смс сотруднику банка, считайте, что что-то подписали. Сколько раз код сказали, столько и подписали услуг договоров итд ЧИТАЙТЕ, ЧТО В СМС! Это поможет получить то, что вам нужно, а не то, что считает нужным сотрудник банка. Так что ПОВНИМАТЕЛЬНЕЕ. А в общем банк вполне достойный.