15 848 отзывов о банке «Почта Банк»

Пенсии в первые 10 дней удобно получать и переводить,мобильное приложение удобное и обслуживание в банкоматах в отделениях почты.

Безмерно благодарна банку за то, что в самую трудную минуту именно Почта-банк оказал поддержку, в то время, как ни какой другой банк не готов был рассмотреть меня в качестве кандидата на самый маленький кредит в 5000... Сейчас у меня в этом банке есть уже и сберегательный счет )))

в апреле месяце понадобился кредит на машину. по рекомендации знакомых обратился в Почта Банк. Решение по моей заявке пришло очень быстро (ждал решения менее часа). Никаких навязанных услуг, все оперативно и доступно. Машину купил в этот же день. Спасибо банку за исполнение мечты, и за мою нынешнюю мобильность)))

Здравствуйте, очень бы хотела поделиться своим впечатлением о работе Почта Банка.Обычно я не оставляю отзывов, но тут просто не могу его не оставить. На днях пошла за посылкой на почту, по адресу г.Новокузнецк, ул.Мичурина,д.9. На почте было много народу, как обычно. Пока я стояла, ждала пока подойдет моя очередь,ко мне подошла сотрудник Почта Банка Калинина Валентина Юрьевна и начала рассказывать о преимуществах карты Пятерочка.Меня заинтересовало это предложение,т.к. я часто хожу в этот магазин.Забрав свою посылку,я подошла к окну Почта Банка и мне начали оформлять карту.Легко и непринужденно сотрудник проконсультировала меня по другим продуктам банка.Консультация Валентины не прошла даром, мне захотелось открыть Сберегательный счет и Вклад. Уж больно заинтересовала меня Валентина данными предложениями, поэтому я не смогла уйти с пустыми руками)) В отделении Почты было душно и мне стало плохо,закружилась голова, в глазах потемнело. Валентина сразу обратила на меня внимание, что мне стало плохо, помогла мне присесть и напоила меня прохладной водой. Пока я приходила в себя, она находилась рядом со мной, и интересовалась моим самочувствием, нужно ли мне еще что нибудь. Очень внимательная девушка. Я так рада что попала именно к Валентине Юрьевне, спасибо ей большое за её внимательность и такое замечательное отношение к клиентам. Теперь буду пользоваться чаще услугами Почта Банка, т.к. у меня теперь есть свой персональный менеджер в Почта Банке! Очень хороший Банк, надеюсь все сотрудники данного Банка такие добрые и отзывчивые люди.

15.06.2018 года я, М-ва Ксения Сергеевна, обратилась в отделение Почта Банка по адресу: город Самара пос.Красная Глинка квартал 4 дом 20 с целью подтверждения электронной подписи. В отделении банка мне пришлось провести 3 часа!!! Сотрудник предложила кредитную карту, затем дебетовую. Я ярый противник кредитов. Оформили вторую. Мне нужно было подтвердить подпись для оформления прописки по месту жительства через гос.услуги. Жду. Мне говорят, что к моему номеру привязан иной номер Снилс. По цифрам узнаю номер снилса мужа. Прошу исправить и получаю отказ. Сотрудник ссылается на невозможность (!) изменений данных, несмотря на мое личное присутствие с оригиналами паспорта и Снилс. Звоню на горячую линию в 15:32, затем в 16:07 (по самарскому времени) оба сотрудника утверждают, что у них нет полномочий сменить номер снилса на правильный, доступ к программе есть только у сотрудника, который, как я писала выше заявил о невозможности данного действия. Составляем запрос в техническую поддержку. Сотрудники уверяют, что со мной свяжутся в ближайшее время, утверждая, что полномочия менять данные теперь уже имеются только(!) у службы поддержки. Прождав несколько часов, я снова обращаюсь в банк в 17:51 (по самарскому времени). Сотрудник уверяет, что моя жалоба УЖЕ находится на рассмотрении и со мной свяжется специалист в ближайшее время. В 18:27 я по прежнему слышу, что мой запрос обрабатывается. Меня и фотографировали, и документы мои фотографировали. Все бестолку. В 22:31 (самарское время) я попадаю на САМОГО некомпетентного "специалиста" из всех, что когда либо встречала! девушка Виктория (внимание!!!) предложила мне предоставить письменный договор с сотовой компанией в отделение банка! На вопрос как это поможет мне или представителю банка изменить номер снилс на подлинный, девушка естественно не ответила! Далее мне было предложено написать на почту банка, предоставив СКРИН (!!!) чужого Снилс в моем приложении! А вдруг я у однофамильца взяла? Молчит. Еще есть вопросы? да, ЕСТЬ! Кто в ответе за этот бардак? Муж указывал мой номер как запасной, когда писал заявление на кредит от СВОЕГО имени, указывая данные СВОЕГО паспорта? Почему к моему номеру автоматически присвоен его Снилс и не подлежит корректировке ни у меня, ни у сотрудника банка? Напоминаю ей, что в 16:17 по самарскому (15.17 по Москве) мной и сотрудником банка по совету специалиста был сформирован запрос в техническую поддержку. На это Виктория (внимание!) отвечает что ответ пришёл! Что, спрашиваю, написано?! виктория: написали, что надо менять! занавес! они могут изменить? Виктория: не знаю, наверное нет. Я: а кто может? Виктория: сотрудник банка при вашем личном присутствии! Я: мое присутствие было! снилс на руках был! обещание перезвонить было! запрос в тех поддержку был! Более неадекватных и некомпетентных сотрудников я никогда не видела! Напомню, эта же девушка посоветовала мне принести договор с сотовым оператором в банк! Уведомляю банк о намерении обратиться в суд. Самый худший банк из всех что я видела! Дебетовую карту тут же заблокировала через письменное заявление! Заявление на всякий случай отксерокопировала! С банком, где никто и ни за что не отвечает (и даже не может сказать, кто за ЭТО в ответе) предпочитаю ничего не иметь!

14.06.2018 подал заявку на кредит он лайн. Пришла смс о предварительном одобрении, приглашают прийти в офис банка. В этот же день поехал в банк. Принимала анкетные данные менеджер Юлия. 15.06.2018 в личном кабинете появилось сообщение об одобрении кредита. Поехал в офис, менеджер Юлия не работала в этот день (ушла в отпуск, со слов менеджера Ольги). Принимала меня менеджер Маргарита. После того как я показал ей пометку в личном кабинете об одобрении кредита, и уточнении о том что запрашивал кредит БЕЗ ФИН ЗАЩИТЫ и ГАРАНТИЙНОЙ СТАВКИ, мне сказали, ждите звонка от Юлии, код доступа у нее, сделать ничего не можем. После вопроса о том сколько мне ждать звонка от Юлии, если она в отпуске, мне еще раз повторили, что сделать ничего не могут. ЗАЯВКА ОДОБРЕНА ДО 21.06.2018! А Юлия в отпуске, что делать?! Я так понимаю, что оформлять ОДОБРЕННЫЙ КРЕДИТ! менеджера не хотят без отказа от доп.услуг. Больше ни ногой в этот банк! P.S.: претензий к менеджеру Юлии никаких, жаль только что она не предупредила, что уходит в отпуск и не передала "код доступа" др.менеджеру.

Добрый вечер. Я являюсь клиентом Почта банка на протяжении двух лет. Моё знакомство с данном банком началось с дебетовой карты.Она мне нужна была для покупок в интернете, и никогда не думала, что стану держателем кредитной карты, так как я негативно относилась к таким картам ( это потому, что я не знала как ей правильно пользоваться). И буквально пол года назад я обратилась в отделение банка для изменения номера телефона, во время обслуживания, сотрудник рассказал о кредитной карте с льготным периодом 4 месяца и буквально на пальцах объяснил, как ей правильно пользоваться и на сколько это выгодно. Ведь льготный период составляет целых 4 месяца. Так я преобряла себе новый телефон без переплаты. Мне очень нравиться это карта, я довольна услугами банка и рекомендую своим знакомам.

Являюсь клиентом этого банка довольно давно. Ранее было два кредита, погашеных досрочно, без пропусков и задолженностей. Действующий кредит был оформлен в 2015 году, с программой «супер ставка», как она тогда называлась. Была взята комиссия банком за эту программу в размере 14000р. Тут претензий нет, с этим моментом был ознакомлен. С момента выхода приложения отслеживал начисления теперь так называемой «гарантированной ставки», начисления происходили корректно. В какой-то момент в 2017 году заметил, что теперь «гарантированная ставка» перестала начисляться совсем. Претензионные обращение в колл-центр не дали результата, и я решил писать на почту банка. Далее разбирательство шло почти полгода, сопровождалось постоянными отписками банка, о том, что все начисляется. Хотя я предоставлял скриншоты, где было видно, что начислений нет. Наконец-то проблема была решена. Был сделал перерасчет, денежные средства доначислены на счёт «гарантированной ставки». Далее все начислялось корректно, до марта этого года. Вместо суммы, которая должна была быть начислена, начислялась сумма в 5 раз меньше. (Естественно, я учитываю, что размер процентов на текущие месяца так же стал меньше. ) Далее на протяжении 3 месяцев звонки в претензионный отдел, составление претензий не дают никакого результата. Все дело в том, что я хочу закрыть кредит досрочно и хочу понимать сколько точно денег я верну. И вот 31 мая я получаю смс, что сумма пересчитана, на тот момент все корректно. Денежные средства доначислены. Звоню в колл-цент, подключаю услугу на досрочное погашение. Услуга подключается. Проверяю 2 июня в личном кабинете сумма та же. Все казалось бы хорошо. Но вот 5 июня собираюсь внести сумму для полного досрочного погашения и вижу в приложении, что сумма по «гарантированной ставке» УМЕНЬШИЛАСЬ!!! Почти на 6000р!!! Далее внёс просто очередной платёж, позвонил в претензионный отдел, составили очередную претензию. Банк обещал рассмотреть ее в течении 3х дней. Чего естественно не произошло. Сегодня сам позвонил в банк, получил ответ на претензию, по стандартной форме, где одна «вода». На вопрос, куда делись со счета «гарантированной ставки» 6000р сотрудник ответа так и не дал! Проблема не решена. Банк отвечает стандартно, что сумма будет известна, после полного погашения. НО, во-первых я хочу видеть сколько я верну после погашения кредита, иначе зачем было вообще делать в приложении этот расчёт, а во-вторых как сумма могла уменьшится??? Повторюсь никаких просрочек, даже на день, у меня не было. Получается я выполняю свои обязательства по договору, а банк- нет! Так что всем, кто собирается воспользоваться услугами почта банка, очень не рекомендую. Сервис оставляет желать лучшего.

Нравится то, что одобрили кредит под ставку 19,9% без дополнительных, хотя я работаю неофициально. Справок с работы не требуют. Очень вежливый персонал.

Добрый день! Зовут меня Александр Николаевич и пишу я на вашем сайте, потому что хочу поделиться несправедливостью, которая произошла со мной в уже хорошо известном государственном «Почта Банке» и так же надеюсь, что данный отзыв поможет мне урегулировать эту, крайне неприятную ситуацию, сложившуюся, как я считаю, не по моей вине.[b]Итак …[/b]Клиентом «Почта Банка» стал ещё в 2016 году (Договор №[url=tel:16165810]16165810[/url] от 30.06.2016г.). Решил взять кредит именно в «Почта Банке» по рекомендации своего сына, который так же был в то время и является на данный момент клиентом «Почта Банка».В 2016 году ставки по кредитам во всех банках были космическими, а отличие «Почта Банка» от других было в том, что после закрытия кредита, по условиям Банка, ставка должна была уменьшиться с космической на вполне реальную, а денежные средства вернутся наличкой на руки, при условии оплаты кредита без просрочек, что меня и подкупило, так как у меня всегда была отличная кредитная история и допускать несвоевременную оплату платежа даже на 1 день я не собирался.[b]Как же всё таки произошло не своевременное погашение ежемесячного платежа…[/b] Весь срок кредита оплата производилась моим сыном. У него же была и карта, по которой он вносил платежи. А именно 27 мая 2018г., в день платежа, он находился в командировке. Я самостоятельно пришёл в офис Банка 27.05.2018г., примерно [url=x-apple-data-detectors://4]в 20:00[/url] и к своему удивлению не смог внести платёж через Банкомат по номеру договора, как это можно было сделать ранее. Сотрудница Банка, не запомнил её имени, объяснила, что с 15.05.2018г. оплата через Банкомат производится только по карте «Почта Банка», а на мой вопрос, почему Банк не оповещает своих клиентов о данном изменении, сотрудница пригласила меня присесть для уточнения информации, были ли мне отправлены смс-оповещения, так же сказала, что распечатает одноразовую карту для оплаты, но увы, у меня не было при себе ни паспорта, ни телефона, а без паспорта и телефона, по её словам, она мне помочь не могла. Сотрудница, конечно же, озвучила мне ещё варианты оплаты, такие как «Почта Банк Онлайн», например, но у меня не было с собой телефона, как я уже говорил ранее. Переводом через «Золотую Корону», ПС «Рапида» или через сторонние банки платёж также был бы зачислен с опозданием. [b]Таким образом и произошла не своевременная оплата майского платежа![/b]На следующий же день, 28.05.2018г., по приезду моего сына из командировки, мы оплатили ежемесячный платёж, путём внесения наличных денежных средств на карту «Почта Банка» через Банкомат в том же офисе. Сумму, которую должен был вернуть мне Банк, по услуге «Гарантированная ставка», я точно не знаю, но в мае 2018г. она уже составляла около 50 000 руб. Денежные средства были мне крайне необходимы, так как данный кредит, о котором идёт речь, я брал на покупку автомобиля, а автомобили тоже не вечные и денежные средства, которые бы мне вернулись по услуге «Гарантированная ставка», были бы потрачены на покупку нового автомобиля. А теперь, если «Почта Банк» не пойдёт мне на встречу, придётся вновь залезать в долги и оформлять новый кредит. Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что не своевременное внесение мной платежа по кредиту произошло не по моей вине, поэтому прошу Банк рассмотреть возможность восстановления по моему кредиту услуги «Гарантированная ставка» и списать все начисленные мне штрафы и пени. Жду рассмотрения и ответа по данному отзыву не только от сайта «Банки.ру», но и от представителя «Почта Банка».

Хочу написать отзыв о человечности и доброжелательности сотрудников Почта Банка работающих по адресу г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 22. Все началось с того, что 06.06.2017 я открыла вклад в Почта Банке, он привлек меня хорошей процентной ставкой. 08.06.2018 года вклад закончился и мне понадобились деньги на ремонт квартиры, и я решила закрыть договор и снять деньги. Предварительно я заказала нужную сумму, позвонив на горячую линию банка. В дату закрытия, я пришла в отделение, где меня встретили сотрудники, они предложили мне открыть вклад на более выгодных условиях, чем те, на которых мой вклад продлился, однако я объяснила, что планирую ремонт и нужны деньги. Тогда мы закрыли вклад, но столкнулись с проблемой, когда я снимала деньги в банкомате, не хватило денег до всей суммы, я начала переживать, что мне придется опять ехать, а в силу моего преклонного возраста поездки для меня лишь в тягость, сотрудники банка успокоили меня, сказали, чтобы я не переживала и недолго решая этот вопрос, один сотрудник любезно предложил довезти меня до другого ближайшего отделения на своей машине, но на этом все не закончилось, после того как я сняла оставшуюся сумму, сотрудник предложил отвезти меня домой, хоть я и проживаю за городом, очень признательна за такое обслуживание в Почта Банке и таким замечательным сотрудникам, побольше бы таких людей. Буду всем рекомендовать Почта Банк.

Я хочу оставить свой отзыв для ответственному сотруднику Почта Банка. Мы с мужем планировали совершить крупную покупку, и нам не хватало достаточно большой суммы денег для реализации нашей мечты, и я долго подбирала банк в который мне обратиться ,и тут я вышла с другого банка с предварительным графиком платежей и мне встретилась очень приветливая девушка с листовкой, которая кратко объяснила условия кредитования и тут я подумала что это «знак судьбы», и решила параллельно подать заявку в Почта Банке, конечно сперва не поверила что оформления для 500 т р нужны только два документа. Тут мне в течение 1 часа одобрили нужную сумму и с удобным мне графиком платежей, да ещё мне вернут деньги если я вовремя буду оплачивать. Кредит был оформлен. Сотрудник банка мне дал свой личный номер телефона. Мы долго искали товар, и долгое время не могли совершить покупку. Деньги все время лежали на сберегательном счету, да мне ещё Банк начислял каждый месяц проценты, за то, что мои деньги просто лежали на карте. Позвонила я сотруднику и хотела назначить время для того чтоб мне закрыть кредит досрочно. И тут мы разговорились, и она мне посоветовала пока с досрочным погашением не торопиться, а положить деньги во вклад всего лишь на 3 месяца, и поискать мне покупку в других городах, так как все счета в этом банке не привязываются к региону, и я смогу в другом городе закрыть и снять деньги без проблем и без лишних комиссий. Я к совету прислушалась, так и сделала, она мне ещё лично помогала в поисках мне нужного товара в свои выходные, высылала ссылки на интернет магазины, я течение 4-х мес я нашла нужный мне товар в другом городе, закрыла вклад и сняла деньги без проблем (без комиссии), да ещё не ездила с такой большой суммой в кармане, была спокойна за это. Если бы не ее профессионализм и человечность, то я вернула бы деньги обратно в банк, и мы остались бы без заветной нашей мечты!

Добрый день! 29.05.2018 мне пришло СМС сообщение с текстом, что по моему кредитному договору возникла просроченная задолженность. Я с возмущением обратилась в отделение банка по адресу (671247 респ. Бурятия кабанский район пос Селенгинск проспект Строителей 1 ), для того чтобы разобраться в чем дело. Я была уверена, что мой кредит оплачен, так как деньги я лично внесла на карту мир 21,05,2018 через терминал Почта Банка, только в другом населенном пункте по адресу (671200 респ. Бурятия Кабанский район с. Кабанск, ул Октябрьская 1), т.е. за семь дней до даты ежемесячного платежа. Обратившись к сотруднику Почта Банка Валентине выяснилось, что деньги были списаны в счет какого-то технического овердрафта 21.05.2018, в связи с чем и образовалась просрочка. Моему возмущению не было придела. Мною была написана претензия в банк. Благодаря работе сотрудника, Валентины, мои деньги были возвращены на счет кредита в полном объеме, в течение 10 дней.Так же я получила официальный ответ, что начисленные штрафы, пении, неустойки за 10 дней просрочки будут отменены. Во время рассмотрения претензии со мной на связи всегда была Валентина, чему я и благодарна ей. Очень надеюсь, что данный случай с банком не повлияет на мою кредитную историю.

На торговой точке в нашем городе оформила кредитную карту. Вежливый сотрудник подсказала все по тарифам, рассказала все преимущества и в конечном итоге помогла оформить карту. Все прозрачно, без лишних услуг и расруток. Действительно человек знает с чем работает и это похвально. Имено ради таких сотрудников хочется возвращаться в Банк Спасибо огромное Е-ой Татьяне за качественную работу и человечность.

Добрый день! Обычно я не пишу отзывы, стараюсь выражать свою благодарность лично, а в данном случае хочу поделиться с Вами своей историей. Свои накопления я всю жизнь хранила в одном и том же банке, но условия в нем с каждым годом стали все хуже и хуже. И вот мой выбор пал на Почта Банк, у них хороший процент и еще надбавка для пенсионеров. Когда я обратилась в отделение Банка во Внуково, меня встретила приветливая сотрудница Ирина, она мне все подробно и доходчиво рассказала, и меня все устроило. Вот только возникает одна сложность - как принести всю сумму из другого банка. У меня проблемы со здоровьем и тяжело передвигаться, да и страшновато. Как же приятно я была удивлена, когда сотрудница Ирина предложила в свой обеденный перерыв сопроводить меня. В жизни очень ценно, когда встречаешь одновременно и, компетентного сотрудника и неравнодушного человека в одном лице. В этот же день мы съездили в другой банк, я закрыла все свои счета и переложила в Почта Банк. Я очень благодарна сотруднице Ирине и Почта Банку за оказанную помощь. Это не просто хороший Банк, это Банк с доброй душой!

Являюсь клиентом банка с 2017 года. Обращалась за кредитом наличными. Заявку рассмотрели быстро, одобрили запрашиваемую сумму. При обращении в банк сотрудники всегда приветливы и доброжелательны, грамотно доносят информацию. Огромное спасибо за качественную работу.

Пыталась взять телефон в кредит,одобрил только Почта Банк!Условия отличные,процент маленький.Советую

В г. Элиста открылся офис "Почта Банка", интересный интерьер, домашняя обстановка и уютная атмосфера. На мой взгяд -это лучший и доступный Банк с хорошими условиями , без справок с работы за 30 минут я оформила кредитную карту с беспроцентным периодом целых 4 месяца, что очень КРУТО, также открыла карточку "Пятерочка" с 5000 баллов за год!!! Очень хорошее и добродушное обслуживание! График работы вообще поразил, офис работает каждый день без выходных и обеда! Процветания "Почта Банк" и белой дороги!

8 июня я пришла оплатить кредит за подругу в Почта банк, на Ногина 2.Парковки рядом с их офисом нет,поэтому пришлось оставить машину у входа, а там камеры... В результате чего очень торопилась, во время оплаты положила телефон на подоконник для удобства и благополучно про него забыла. Приехала домой и обнаружила пропажу телефона, очень расстроилась, т. к. телефон новый и дорогой. Уже отчаялась его найти. Но тут через 10 минут пришёл муж и сказал, что ему позвонили с банка сотрудники и сказали приехать забрать телефон. Но время уже было 20:50, я не успевала заехать до закрытия, тогда сотрудник Алтынай предложила завести мне телефон домой, т.к. оказалось, что мы живём в соседних домах. Хочу выразить за это им огромное человеческое спасибо! В наше время не каждый вернёт дорогую вещь, а ещё и сам привезёт её. Всем рекомендую Почта банк!

Добрый день!!! На днях решила оформить кредит и подала заявку в Почта Банк через интернет. Выбрала этот банк потому что есть отделение в нашем городе, сразу пришло одобрение, предложили обратиться в офис банка (08.06.2018г.). Я довольная сразу побежала, но тут начались совсем не приятные вещи... сотрудник банка озвучила мне ставку, сказала сколько будет составлять платёж. На мой вопрос: “Это вместе с финансовой защитой?» она ответила, что Да. Я сказала, что я с ней не согласна, но она попыталась меня уверить, что банк одобрил только с ней и ещё добавила: «Ну возьмите в другом банке тогда», на что я ответила, что хочу взять именно в Почта Банке. Потом она сказала, что  закончились Карты, приходите в среду 13.06.18. Я пришла 13.06 был уже другой сотрудник., который посмотрел на мой паспорт и сказал, что заявка просрочена, я сказала оформляйте тогда ещё раз. Ушла спокойно домой ждать ответа и тут решила уточнить на горячей линии почему заявка так быстро истекла, на что мне ответили, что срок заявки 7 дней, а ваша действовала вообще до 15.06.18... не могу изложить Весь мой негатив на тот момент, но я просто была уже в ярости. Вместо того, чтобы спокойно забрать одобренный кредит оказывается меня обмахнули и отправили вновь... сотруднику банка по телефону я высказала, что потеряла кучу денег из за ее непонятного поведения, взяла неоплачиваемый отпуск и потеряла свой заработок в размере 3000 рублей, отдала за бензин на дорогу около 500 рублей. А она мне говорит:”На горячей линии они могут ошибаться и сказать неправильно», а потом ещё добавила: «Ну возьмите в другом банке». Теперь я была уже принципиальной и не собиралась менять банк, решила, что откажусь хоть как от всех дополнительных услуг раз на то пошло. Наконец мне вновь одобрили я пришла, снова простояла очередину уже в который раз... я сказала, что мне не нужна финансовая защита, после некоторых споров, что без неё нельзя она согласилась ее не включать, но сообщила о том, что ставка гарантированная и будет пересчёт под 12% но надо доплатить комиссию 3,5 %, что все будет включено в платёж и сумма кредита увеличится. Я сказала, что мне не надо, но она сказала это у вас такой кредит по другому нельзя и отказаться никак. Пока она оформляла я вновь позвонила на горячую линию и узнала, что это тоже дополнительная услуга от которой можно отказаться ТОЛЬКО В МОМЕНТ ОФОРМЛЕНИЯ. Я подошла к сотруднику и сказала, что от этой Услуги я тоже отказываюсь,  в конце концов это мое ПРАВО. На ней и так лица не было при общении со мной тут она просто молча дооформила и я ушла с полученным кредитом, но большим осадком и ужасным впечатлением от банка и сотрудников этого банка. За время этих посещений ни одна из двух сотрудниц не относилась доброжелательно ко мне, сидели обе недовольные от того, что я отказалась от дополнительных услуг банка. В первый раз беру там, но второй раз я не знаю пойду ли я туда и вообще теперь дадут ли мне там после этого отзыва. Др этого брала кредиты в других банках, кредитная история уже 8 лет без единого дня просрочки, проблему такую в первый раз вижу. Мне супруг говорит: «Ну возьми ты со страховкой, откажешься потом», но ведь мое право отказаться от неё на момент оформления и почему они меня с 8.06.18 года гоняют туда сюда, а я ещё дополнительно потом бегать должна и отказные писать? Не понимаю.