15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

Я хочу оставить свой отзыв для ответственному сотруднику Почта Банка. Мы с мужем планировали совершить крупную покупку, и нам не хватало достаточно большой суммы денег для реализации нашей мечты, и я долго подбирала банк в который мне обратиться ,и тут я вышла с другого банка с предварительным графиком платежей и мне встретилась очень приветливая девушка с листовкой, которая кратко объяснила условия кредитования и тут я подумала что это «знак судьбы», и решила параллельно подать заявку в Почта Банке, конечно сперва не поверила что оформления для 500 т р нужны только два документа. Тут мне в течение 1 часа одобрили нужную сумму и с удобным мне графиком платежей, да ещё мне вернут деньги если я вовремя буду оплачивать. Кредит был оформлен. Сотрудник банка мне дал свой личный номер телефона. Мы долго искали товар, и долгое время не могли совершить покупку. Деньги все время лежали на сберегательном счету, да мне ещё Банк начислял каждый месяц проценты, за то, что мои деньги просто лежали на карте. Позвонила я сотруднику и хотела назначить время для того чтоб мне закрыть кредит досрочно. И тут мы разговорились, и она мне посоветовала пока с досрочным погашением не торопиться, а положить деньги во вклад всего лишь на 3 месяца, и поискать мне покупку в других городах, так как все счета в этом банке не привязываются к региону, и я смогу в другом городе закрыть и снять деньги без проблем и без лишних комиссий. Я к совету прислушалась, так и сделала, она мне ещё лично помогала в поисках мне нужного товара в свои выходные, высылала ссылки на интернет магазины, я течение 4-х мес я нашла нужный мне товар в другом городе, закрыла вклад и сняла деньги без проблем (без комиссии), да ещё не ездила с такой большой суммой в кармане, была спокойна за это. Если бы не ее профессионализм и человечность, то я вернула бы деньги обратно в банк, и мы остались бы без заветной нашей мечты!

Добрый день! 29.05.2018 мне пришло СМС сообщение с текстом, что по моему кредитному договору возникла просроченная задолженность. Я с возмущением обратилась в отделение банка по адресу (671247 респ. Бурятия кабанский район пос Селенгинск проспект Строителей 1 ), для того чтобы разобраться в чем дело. Я была уверена, что мой кредит оплачен, так как деньги я лично внесла на карту мир 21,05,2018 через терминал Почта Банка, только в другом населенном пункте по адресу (671200 респ. Бурятия Кабанский район с. Кабанск, ул Октябрьская 1), т.е. за семь дней до даты ежемесячного платежа. Обратившись к сотруднику Почта Банка Валентине выяснилось, что деньги были списаны в счет какого-то технического овердрафта 21.05.2018, в связи с чем и образовалась просрочка. Моему возмущению не было придела. Мною была написана претензия в банк. Благодаря работе сотрудника, Валентины, мои деньги были возвращены на счет кредита в полном объеме, в течение 10 дней.Так же я получила официальный ответ, что начисленные штрафы, пении, неустойки за 10 дней просрочки будут отменены. Во время рассмотрения претензии со мной на связи всегда была Валентина, чему я и благодарна ей. Очень надеюсь, что данный случай с банком не повлияет на мою кредитную историю.

На торговой точке в нашем городе оформила кредитную карту. Вежливый сотрудник подсказала все по тарифам, рассказала все преимущества и в конечном итоге помогла оформить карту. Все прозрачно, без лишних услуг и расруток. Действительно человек знает с чем работает и это похвально. Имено ради таких сотрудников хочется возвращаться в Банк Спасибо огромное Е-ой Татьяне за качественную работу и человечность.

Добрый день! Обычно я не пишу отзывы, стараюсь выражать свою благодарность лично, а в данном случае хочу поделиться с Вами своей историей. Свои накопления я всю жизнь хранила в одном и том же банке, но условия в нем с каждым годом стали все хуже и хуже. И вот мой выбор пал на Почта Банк, у них хороший процент и еще надбавка для пенсионеров. Когда я обратилась в отделение Банка во Внуково, меня встретила приветливая сотрудница Ирина, она мне все подробно и доходчиво рассказала, и меня все устроило. Вот только возникает одна сложность - как принести всю сумму из другого банка. У меня проблемы со здоровьем и тяжело передвигаться, да и страшновато. Как же приятно я была удивлена, когда сотрудница Ирина предложила в свой обеденный перерыв сопроводить меня. В жизни очень ценно, когда встречаешь одновременно и, компетентного сотрудника и неравнодушного человека в одном лице. В этот же день мы съездили в другой банк, я закрыла все свои счета и переложила в Почта Банк. Я очень благодарна сотруднице Ирине и Почта Банку за оказанную помощь. Это не просто хороший Банк, это Банк с доброй душой!

Являюсь клиентом банка с 2017 года. Обращалась за кредитом наличными. Заявку рассмотрели быстро, одобрили запрашиваемую сумму. При обращении в банк сотрудники всегда приветливы и доброжелательны, грамотно доносят информацию. Огромное спасибо за качественную работу.

Пыталась взять телефон в кредит,одобрил только Почта Банк!Условия отличные,процент маленький.Советую

В г. Элиста открылся офис "Почта Банка", интересный интерьер, домашняя обстановка и уютная атмосфера. На мой взгяд -это лучший и доступный Банк с хорошими условиями , без справок с работы за 30 минут я оформила кредитную карту с беспроцентным периодом целых 4 месяца, что очень КРУТО, также открыла карточку "Пятерочка" с 5000 баллов за год!!! Очень хорошее и добродушное обслуживание! График работы вообще поразил, офис работает каждый день без выходных и обеда! Процветания "Почта Банк" и белой дороги!

8 июня я пришла оплатить кредит за подругу в Почта банк, на Ногина 2.Парковки рядом с их офисом нет,поэтому пришлось оставить машину у входа, а там камеры... В результате чего очень торопилась, во время оплаты положила телефон на подоконник для удобства и благополучно про него забыла. Приехала домой и обнаружила пропажу телефона, очень расстроилась, т. к. телефон новый и дорогой. Уже отчаялась его найти. Но тут через 10 минут пришёл муж и сказал, что ему позвонили с банка сотрудники и сказали приехать забрать телефон. Но время уже было 20:50, я не успевала заехать до закрытия, тогда сотрудник Алтынай предложила завести мне телефон домой, т.к. оказалось, что мы живём в соседних домах. Хочу выразить за это им огромное человеческое спасибо! В наше время не каждый вернёт дорогую вещь, а ещё и сам привезёт её. Всем рекомендую Почта банк!

Добрый день!!! На днях решила оформить кредит и подала заявку в Почта Банк через интернет. Выбрала этот банк потому что есть отделение в нашем городе, сразу пришло одобрение, предложили обратиться в офис банка (08.06.2018г.). Я довольная сразу побежала, но тут начались совсем не приятные вещи... сотрудник банка озвучила мне ставку, сказала сколько будет составлять платёж. На мой вопрос: “Это вместе с финансовой защитой?» она ответила, что Да. Я сказала, что я с ней не согласна, но она попыталась меня уверить, что банк одобрил только с ней и ещё добавила: «Ну возьмите в другом банке тогда», на что я ответила, что хочу взять именно в Почта Банке. Потом она сказала, что  закончились Карты, приходите в среду 13.06.18. Я пришла 13.06 был уже другой сотрудник., который посмотрел на мой паспорт и сказал, что заявка просрочена, я сказала оформляйте тогда ещё раз. Ушла спокойно домой ждать ответа и тут решила уточнить на горячей линии почему заявка так быстро истекла, на что мне ответили, что срок заявки 7 дней, а ваша действовала вообще до 15.06.18... не могу изложить Весь мой негатив на тот момент, но я просто была уже в ярости. Вместо того, чтобы спокойно забрать одобренный кредит оказывается меня обмахнули и отправили вновь... сотруднику банка по телефону я высказала, что потеряла кучу денег из за ее непонятного поведения, взяла неоплачиваемый отпуск и потеряла свой заработок в размере 3000 рублей, отдала за бензин на дорогу около 500 рублей. А она мне говорит:”На горячей линии они могут ошибаться и сказать неправильно», а потом ещё добавила: «Ну возьмите в другом банке». Теперь я была уже принципиальной и не собиралась менять банк, решила, что откажусь хоть как от всех дополнительных услуг раз на то пошло. Наконец мне вновь одобрили я пришла, снова простояла очередину уже в который раз... я сказала, что мне не нужна финансовая защита, после некоторых споров, что без неё нельзя она согласилась ее не включать, но сообщила о том, что ставка гарантированная и будет пересчёт под 12% но надо доплатить комиссию 3,5 %, что все будет включено в платёж и сумма кредита увеличится. Я сказала, что мне не надо, но она сказала это у вас такой кредит по другому нельзя и отказаться никак. Пока она оформляла я вновь позвонила на горячую линию и узнала, что это тоже дополнительная услуга от которой можно отказаться ТОЛЬКО В МОМЕНТ ОФОРМЛЕНИЯ. Я подошла к сотруднику и сказала, что от этой Услуги я тоже отказываюсь,  в конце концов это мое ПРАВО. На ней и так лица не было при общении со мной тут она просто молча дооформила и я ушла с полученным кредитом, но большим осадком и ужасным впечатлением от банка и сотрудников этого банка. За время этих посещений ни одна из двух сотрудниц не относилась доброжелательно ко мне, сидели обе недовольные от того, что я отказалась от дополнительных услуг банка. В первый раз беру там, но второй раз я не знаю пойду ли я туда и вообще теперь дадут ли мне там после этого отзыва. Др этого брала кредиты в других банках, кредитная история уже 8 лет без единого дня просрочки, проблему такую в первый раз вижу. Мне супруг говорит: «Ну возьми ты со страховкой, откажешься потом», но ведь мое право отказаться от неё на момент оформления и почему они меня с 8.06.18 года гоняют туда сюда, а я ещё дополнительно потом бегать должна и отказные писать? Не понимаю.

Взял первый кредит выплатил вовремя вернули процент как и обещали,взял второй и очень доволен, банк очень классный. Все ок.

Кредит оформили быстро и на выгодных условиях. Вот только за погашение кредита через интернет банк нужно платить комиссиюю. И еще для погашения через банкомат нужно иметь карту, а раньше можно было по номеру договора.

Понравилось обслуживание. И условия приемлемы. Конечно,не под проценты,которые банк рекламирует. Но,вполне приемлемы.

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Жене, я оформляла кредит, осталась довольная, сама я, человек пожилой, передвигаюсь с трудом, девушка Женя вызвала мне такси со своего телефона и помогла сесть в машину. По приезду домой обнаружила, что забыла пакет с продуктами в банке, на договоре сотрудник оставила свой номер телефона, сказала обращаться, если будут вопросы, я ей позвонила и договорилась, чтобы племянник мой заехал за ним после 6 вечера забрал пакет, очень рада что банк работает с 09:00 до 21:00. это очень удобно. Желаю банку процветания и побольше клиентов!

Брал кредит еще в Лето-Банке. Все устроило, менеджер подобрал самые удобные для меня условия. Выплаты проходили без запинок.

Требования к отзыву: Захотел обновить свое авто. Часть денег у меня было, остальное решил взять в кредит. Пришел в офис банка, Мне недавно закинули письмо от банка. Процент по кредиту небольшой. Ну вот пришел в банк. Стал оформляться. Сотрудник Анастасия спросила о цели кредита. Рассказал, что хочу обновить машину. Анастасия сказала, что у нее брат занимается машинами и может помочь подобрать машину. Меня это приятно удивило.Анастасия оставила мне контакты брата, мы связались и я приобрел себе машину, причем дешевле, чем планировал.Спасибо таким сотрудникам.

Брал телефон в кредит и одобрил только Почта Банк 👍 Подал заявку через мобильное приложение на кредит 150000рублей, жду одобрения!!! Заранее благодарен 🌷

Я являюсь держателем кредитки, пользуюсь всеми сервисами банка. Очень доволен всем! Рекомендую! Только думайте сами о том что вы берете, зачем вам это нужно, и сможете-ли вы потом за это расплатиться! Тогда у вас проблем не будкт!!!

Очень нравится работа Почта банка,все на высшем уровне! Спасибо,что вы есть! Буду и дальше продолжать с вами сотрудничать!!!!

Карта, очень выручает по жизни на 120 дней! Думаю не у каждого сейчас найдется друг способный занимать на 4 месяца... Подробный ежемесячный отчет о том, что куда заплатил. Да вот и вся реклама пожалуй!

обратилась в банк за получением кредита. в течении нескольких часов одобрили и выдали кредит. процент 19,9 % годовых явно высоковат.