15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

Летом 2017 взял Кредит в Почта банке и после полугода платежей положил остаток суммы по кредиту на свой счёт чтобы ежемесячно сумма кредита списывалась. Так как условия по кредиту были следующие 35 % кредитная ставка по окончанию кредита в случае если кредит погашен не досрочно ставка была бы пересмотрена на 16.7% процентов, а в октябре 2017 г. обратился к сотруднику почты банка, чтобы рассчитать всю сумму необходимую для погашения кредита и положил её на свой лицевой счёт. Сейчас май 2018 г. и мне звонят из банка с претензией, что я задолжал 2500 руб. и откуда взялись эти 2500 объяснить мне не могут. я заплачу, закрою кредит, но впечатление о банке ужасное.

Самое ужасное отношение к клиентам в банковской сфере! При посещении пенсионного фонда, менеджером банка, находившимся там же, было предложено оформить дебетовую карту. Что и было сделано, после сказок о безотказном обслуживании и безграничной любви и уважении к пенсионерам. Но буквально сразу стало понятно о лживых намерениях данного учреждения. После очередного пенсионного платежа, возникла необходимость переслать часть супруге на карту сбербанка. При помощи онлайн-банка (который выглядит, по сравнению с другими банками, просто ужасно и "недружелюбно"), перевод был оформлен, подписан и отправлен. Денежные средства со счета были сразу же списаны (не заблокированы, а именно списаны). При этом поступило сообщение о просьбе перезвонить для подтверждения платежа на номер "88005509120", который при звонке оказался временно не обслуживаемым! Попытки дозвониться и решить проблему через колл-центр также не увенчались успехом, операционисты либо не знают, что ответить, либо не хотят помочь! Спустя почти сутки, средства не вернулись, а в онлайн-банке красуется надпись: "Ошибка обработки документа". И тут возникает проблема, перевод не прошел, средства списаны, сотрудники ничего не знают и на мой вопрос отвечают только: "Они должны вернуться"(в народе это звучит: "Денег нет, но вы там держитесь!). Как и откуда? Снять или перевести свою пенсию, я не могу! Её просто нет на счету! Вот так хваленый Почта банк относиться к пенсионерам!

14.12.2017г. я открыл счёт в Почта банке расположенном по адресу: г. Самара, ул Ленинградская 42. При оформлении мне настоятельно несколько раз рекомендовали перевести средства в АО НПФ ВТБ. Я отказался. Подчёркиваю, что согласия на перевод я не давал, и никаких заявлений о переводе не подписывал. И вот спустя полгода я узнаю что 18.04.2018г. мои средства переведены из ПФР в АО НПФ ВТБ. Я обратился в АО НПФ ВТБ где мне подтвердили что средства перевели именно в связи с посещением Почта банка 14.12.2017г., хотя внятно не объяснили как же такое могло произойти. Я уже отправил претензии в ПФР, АО НПФ ВТБ, с просьбой разобраться в произошедшем. Хотелось бы услышать ответ от виновника произошедшего, от представителя Почта банка.

По совету Гармаша на днях заехал в отделение на Малиновского. Уж очень активно в последнее время «Почта Банк» рекламирует свои услуги. Решил оставить заявку на кредит (привлекла заявленная в рекламе ставка – 12% годовых), хотя надежды на одобрение было мало, есть небольшие проблемы с кредитной историей. Не совсем понятно, каким образом банк проверяет платежеспособность клиентов – справка о доходах, которую я взял с собой, не понадобилась. Отсканировали паспорт и попросили номер СНИЛСа. Отказ пришёл почти сразу. Видимо, придётся всё-таки ждать, пока данные о кредитной истории обновятся в БКИ. Менеджер предложила оформить бесплатную карту для хранения денег, с начислением процентов на остаток (действительно, не зря же в пробке 20 минут стоял:) ). И, как и во всех банках, стали впихивать предлагать мне «МИР», который не устраивает меня принципиально, потому что смысла в открытии карты, которую потом нигде, кроме России не используешь, не вижу! Поэтому, по совету менеджера, взял карту «Пятёрочка» (видимо на очереди после Магнита, у ВТБ стоит выкуп акций одноимённого магазина:) ). Это дебетовая карта виза (!) с начислением процентов на остаток и кэшбэком в магазине Пятёрка. При подписании договора, попросил убрать пункт об смс-информировании, на что мне ответили, что это технически невозможно и отключили эту услугу уже после выдачи карты. По заверению сотрудника, банк подарит мне 250 рублей за первую покупку в Пятёрочке и 250 рублей на день рождения. Буду проверять. Если всё правда, продолжу пользоваться. ​ Резюмируя, что могу сказать о впечатлениях от дочки Почты России и ВТБ. ​ Из минусов: - Почему не берёте на рассмотрение справки о доходах??? У меня высокая официальная зарплата, а получается, что из-за того, что меня 4 года назад были по глупости просрочки в совершенно другом банке (даже не в группе ВТБ), я не могу взять кредит! - Почему, чтобы получить карту с 5% на остаток, я должен оформлять Мир? У моего брата Виза с такими же процентами, восстановите бесплатную выдачу Визы. - Было бы удобнее, если в договоре на открытие карты «Пятёрочка» отсутствовал пункт об смс-информировании вообще. Если оно мне не нужно изначально, может доработать систему и внести возможность отказа от этой услуги на этапе оформления? А не после, чтобы не тратить ни моё, ни ваше время? Это то, что бросилось в глаза. ​ Из плюсов: - Необычная концепция интерьера в отделении. Большие круглые столы, диваны для клиентов и сотрудников. Нет обычной строгости, свойственной банковским отделениям. Уютно. Сделано со вкусом, в общем. - Приятные сотрудницы. Менеджер ни разу не проявила раздражения, хотя повозиться со мной пришлось. Обслуживание быстрое и вежливое. Сама рассказывала об условиях, ничего выпытывать не требовалось. Либо хороший подбор в конкретном отделении, либо хорошее внутрибанковское обучение (надеюсь последнее). - Множество бесплатных услуг. Тут вероятно сказывается финансовая помощь ВТБ. Выпуск и обслуживание дебетовых карт, онлайн-пополнение и пополнение в банкоматах ВТБ, смена пин-кода, уведомления о пополнении счёта и т.д. – бесплатно. Это только то, с чем мне пока пришлось столкнуться. В общем и целом, пока впечатление от Почта Банка осталось положительным. Есть недоработки, но надеюсь это связано с тем, что банк работает относительно недавно. Продолжу исследовать – может быть сделаю ещё один отзыв. ​

Ранее подавал заявку на кредит наличными в Почта Банк, по интернету. Сумма интересовала не особо большая, однако деньги нужны на капремонт квартиры, скажем так. Однако по заявке пришел отказ! Через месяц сотрудница Почта Банка позвонила мне и пригласила повторно подать заявку, честно говоря, был удивлен, ведь ранее был отказ, однако она меня успокоила, и предложила вновь подойти в отделение. Когда я пришел в офис, девушка также интересовалась моими кредитами в сторонних банках, изначально я отреагировал негативно, потому что итак запрашивал сумму небольшую, а банк мне отказал. Сотрудница с пониманием отнеслась к моей ситуации, объяснив, что в банке есть система рефинансирования, что это такое и каким образом происходит выплата кредита и закрытие его в другом банке, также пояснила, что я все же могу подать сумму больше и осуществить свои планы! Я слышал о таких программах ранее, однако особо не интересовался! Мне показали предварительный расчет на тот случай, если я закрою действующие кредиты и возьму нужную сумму на руки. Условия предварительные меня очень устроили, ведь платить кредит в один банк с большой сетью банкоматов и в шаговой доступности от дома прямо на счет-очень удобно, к тому же бесплатно, без комиссий. Я согласился, рассмотрение было недолгим! Одобрение пришло и условия меня очень порадовали. Я уточнил все волнующие меня моменты, прочитал каждую строчку договора, поскольку с рефинансированием еще не сталкивался, однако сотрудница проявила живой интерес, помогла во всем разобраться и помогла установить мне личный кабинет банка. Я очень доволен. Приятно, когда сотрудники банка пытаются удержать клиентов, даже тех, кто был изначально негативно настроен на повторное взаимодействие.

Я достаточно давно являюсь клиентом Почта Банка и Лето Банка ранее. Никогда не было просрочек и проблем с моей стороны. И все бы хорошо в наших отношениях, но не тут то было. Когда в 2016 оформил кредит (были неплохие условия по рынку), в догрузку дали кредитную карту. Лежала она у меня почти 2 года без дела, банк даже пару раз звонил с напоминанием о преимуществах пользования. Воспользовался и заверте..... Сегодня было мое 3 посещение отделения с целью закрытия этой карты. Итак. 1) Внес всю сумму (лимит небольшой, когда понял условия процентов и тд, понял что надо закрывать), прихожу и прошу закрыть. Сотрудница провод идентификацию и говорит - "У вас тут 8 рублей лишние, закрыть не можем. Давайте переведем на баланс?" Я - "Ок, переводите и закрывайте". Перевели.  "Не получается закрыть, данные что то там, не знаю что это" Хорошо, не знаете вы, я тем более. Приду завтра. 2) На след. день прихожу в другое отделение - "закройте карту". У вас там задолженность". Позвольте - вчера не было, сегодня то откуда? Банк списал комиссию 349 р. С восстановленного лимита? Хорошо, что угодно, сейчас переведу, только закройте, умоляю. "Сейчас не получится, данные опять что то там." 3) Прошла неделя,  21.05 утром внес эти 349 р, все копейка в копейку (мне уже все равно за что и почему, лишь бы закрыть), 22.05 прихожу и говорю "Закройте". Сотрудник  - "У вас задолженность". Я - "Что, простите?" Открываю приложение - там все ровно.  Сотрудник - "А у меня отображается .... "  Я -  "Банк 3 раз за месяц что то списал?" (честно, я готов уже на все, лишь бы закрылось) Сотрудник -"У вас тут комиссия. А нет, это данные за 21.05." Я -  "Но позвольте, сегодня 22.05, лимит был восстановлен. Вы издеваетесь? или это шутка?" Сотрудник - "Пока что то там, не можем закрыть, приходите завтра"  В 4 раз??? Уважаемый (но это уже не точно) Почта банк. Я все выплатил, 3 раза ходил в офис и у меня нет времени на постоянной основе к вам ходить. Да и желание так себе и удовольствие сомнительное. Я конечно завтра еще раз загляну. Интересно самому уже. Про кредит через приложение с суммой страховки и ставкой и тд, напишу в другой раз.

Завел карту в январе 2016 года. Снял в феврале 1000 рублей в банкомате. За выдачу наличных сняли 300 р комиссии и со след. минимальным платежом было списано 35 р примерно с этой 1000 в счет погашения. Не обращал внимания никогда на счет выписки. Но как оказалось -сумма в 965 р зависла и не списывалась. На все мои просьбы и запросы, что бы объяснили, как такое может быть - ни один сотрудник ответить не мог. От банка официальный ответ-это смс с текстом: "Банк не выявил оснований для удовлетворения ваших требований" На мой вопрос разъяснить списание процентов, которые делятся почему-то в счет выписке на несколько частей-так же ответа нет. В минимальный платеж должно быть всё включено для списания и погашения, в разных процентных соотношениях. Но почему-то сумма долга в 1000 рулей закроется только при полном погашении карты-ответ оператора. При обращении в отделение банка-так же сотрудники (4 человека) не смогли ответить на мой вопрос. При этом составили обращение в банк с целью разобраться в ситуации. На что пришел ответ стандарт по смс (написан выше) По карте 19.9% годовых. В среднем задолженность 40-50 т. Как же получается % списываемый ежемесячно 1300-1600??? На мой вопрос, где в договоре прописано, что сумма снятых наличных не списывается, а на неё начисляется только процент (как объяснил сотрудник) оператор не смогла ответить и составила обращение в банк. Через 3 дня поступил звонок, в котором сотрудник банка сказала мне пункт в моём договоре-в котором только описано что что на снятие наличных идет ставка 39.9%. О том что сама сумма снятых средств не списывается-ни слова

Добрый день. Почта Банком пользуюсь с 2016 года. За это время брал и кредит и карту. Недавно расквитался со всеми кредитами и решил, что нужно собирать, так сказать «на чёрный день». Во вкладах не понимаю ничего, но все-же решил попробовать. Не стал узнавать, где и какие проценты, потому что сумма была небольшая (нужно было с чего-то начать). Ну и ближайшее предложение открыть вклад было прямо возле дома в отделении связи Почта Банк! И тут моя история начинается! Вклад открыли, хорошо проконсультировали, остался доволен! Я работаю рейсовым водителем, и тут совсем недавно находясь в очередном рейсе машина перестала ехать. Случилось это в нескольких км от города Ипатово. Ремонт оказался не дешевым, поэтому срочно понадобились деньги. Нашёл в интернете отделение Почта Банка (ближайшее оказалось в Ипатово). К счастью в рейсы всегда беру с собой паспорт. Пришёл туда и за 15 минут снял свой вклад (спасибо за оперативность!). Купил деталь вернулся к машине, и через какое-то время звонок по телефону. Добрый день, вы забыли у нас паспорт (вот беда). Ну и что вы думаете? Сотрудница привезла мне паспорт к месту поломки на личном автомобиле! Спасибо за человеческое отношение Почта Банк. Везде бы таких работников. Спасибо банк и спасибо Дина.

Это случилось 9 мая.Я ехал на тонаре из Новороссийска в Москву.И у меня на тонаре лопнуло колесо.Денег с собой в обрез,только на солярку.Хорошо сломался рядом с каким то городком,как выяснилось,Павловск,доехал на попутках до города,стал тыкаться во все микрозаймы,все закрыто.Праздник же.Стал звонить своим работодателям,пообещали денег переслать.Куда?Опять пошел обходить все банки.Все закрыто,везде выходной день.Тут и банков то,вяснилось 4 штуки всего.Уже на выезде из города увидел Почта Банк.Зашел узнать,есть ли у них переводы.Я как-бы уже слышал,что вроде в этом банке не отправляют и не получают переводы.Но обратился к девочкам.Оказалось,что все просто.Мне открыли бесплатную карту Мир,установили бесплатное пирложение на телефон и в этом приложении показали как получить перевод Вестер Юнион самому.Деньги снял тут же у них через банкомат без комиссии.Так я и колесо починил и теперь сам могу получать переводы в любое время,хоть в пути.Так что я банком очень доволен!

Здравствуйте! 17.04.2018 - Я, Вишневский Андрей Васильевич, хотел приобрести ноутбук в магазине DNS по программе рассрочки, по адресу г. Благовещенск, Амурская 241. Представитель по имени Эльвира, составила мне первый договор на покупку ноутбука, после подписания всех бумаг, я пошел к кассе, чтобы расплатиться за товар, но кассир увидела ошибку в цене на ноутбук, на заполненном договоре и попросила Эльвиру исправить его. Она после консультации с начальством, сказала, что нужно аннулировать договор и составить новый на корректную сумму. Но так как я уже опаздывал на работу (время было 14:30), я попросил ее расторгнуть договор (подписанный подписью) и составить новый(я его не подписывал). На следующий день (18.04.2018 ) и я бы сразу же забрал ноутбук, т.к. он как раз будет доставлен в этот же день, на что она любезно согласилась. Ноутбук я так и не забрал, и договор не подписал, так как по личным обстоятельствам не смог придти 18.04.2018 на тот же адрес. Но вечером я ради интереса зашел в личный кабинет на сайте Почта Банк и увидел, что на меня оформлено 2 договора (Номер договора 312***63 от 17.04.2018 и Номер договора 312***18 от 17.04.2018 ), но ноутбук я так и не приобрел, новый договор не подписывал, а старый должен быть расторгнут. В итоге уже целый месяц они "закрывают" мои договора. Первый раз говорили 5 дней, потом 30 дней. Сейчас же у меня идет просрочка и начали звонить по этому поводу. Так что трижды подумайте прежде чем приобретать кредиты у этого банка.

19.05.18г в отделении Почта банка города Таганрог, милая девушка отправила запрос на подтверждение кредита, попросила подождать в течение дня ответ, ответ пришёл быстро и мои 400000 подтвердили, однако на следующий день когда я пошёл оформлять кредит, выяснилось, что кредит одобрен с программой "финансовая поддержка", я эту услугу не заказывал и девушка мне при подаче заявки ничего не сказала... сейчас жду ответа второй раз, отправили заявку без услуги. Посмотрим чем это закончится. Процентная ставка в первом случае составила 17,9% годовых. Посмотрим сколько во втором...

Ранее оформляла кредит еще в Лето банке и наконец-то он по моему мнению закончился. 17.05.2018 обратилась в отделение, чтобы получить справку о закрытии. Однако я сменила номер и сотрудники Клиентского Центра не смогли мне распечатать эту справку, т.к. объяснили, что номер меняется в течении 5 дней. Предложили найти старую сим карту и придти заново. 18.05.2018 я пришла со старой сим картой и все думала дело сделано, но нет, не все так просто. У меня на руках была маленькая сим карта, с которой я не знала, что делать и как мне быть? Однако сотрудники "Почта Банка", как "чип и дейл" пришли мне на помощь. Во-первых, вставили эту маленькую сим карту в свой телефон, потому что в моем уже стояла новая, и все казалось проблема решена, ждем смс, но оно не приходило. Они спросили меня, как давно я ей пользовалась, на что я ответила, что давно, поэтому они предположили, что она заблокирована. Сами позвонили на телефон горячей линии и помогли разблокировать мне сим карту, потому что я очень стесняюсь это делать и боюсь растеряться и сказать что-то не так, после чего пришло мне долгожданное смс и я получила справку о закрытии кредита. Но и это еще не все. При консультации они мне рассказали о своем мобильном приложении, которое я сразу захотела установить. Но у меня очень плохо ловил интернет, и я не смогла его скачать, да к тому же у меня не было памяти на телефоне. Я не знала, что делать. Но девочки и тут мне помогли, они подключили меня к вай фаю прямо в офисе, помогли удалить ненужные приложение и установили Почта банк онлайн и научили им пользоваться. Помимо этого приложения, установили мне приложение МТС и помогли отключить все платные виды услуг, по причине которых я не пользовалась старой, т.к. у меня постоянно списывали деньги, а я не знала почему. Теперь я буду пользоваться 2-мя сим картами, ведь большинство знают мой старый номер. Подводя итоги, я очень удивлена таким отношением сотрудников ко мне, и более того, могу сказать они помогли не только в своей сфере, но и в сфере которая к им отношения не имеет. Телефон мне почистили, установили все необходимые мне приложения, теперь работает очень быстро, и есть возможность пользоваться как оказалось 2-мя сим картами, помогли мне все-таки вставить ее в свой телефон и я ушла очень довольная. Поэтому решила написать данный отзыв, не поленилась. И обязательно оформлю кредит еще, но чуть позже на отдых!

Добрый воскресный день всем! Который у меня начался в 8 утра по Москве. Потому что именно в 8 утра по Москве кто-то очень алчный до рейтингов и показателей решил, что хватит тебе, Юлия Викторовна, спать в свой законный выходной! Вставай и иди! Как куда? За кредитом в "Почта Банк"! Как спишь?! Так все супер-выгодные предложения проспишь! :o Уважаемые сотрудники "Почта Банка"! Я не против холодных звонков и телефонных продаж! Я очень добрый человек, всегда с уважением выслушиваю "подневольных" звонарей, понимаю, что это их работа. И даже тот факт, что я не припомню, когда успела согласиться на эти звонки со стороны Банка, если я, кажется, никогда не была Вашим клиентом, - я принимаю. Ок, звоните. Где-то, значит, со стороны базу взяли, тоже правильно! Но давайте уточним один важный для меня момент: вот в конкретно моем случае, ЧТО у вас дало сбой? СРМ, набравшая мой номер в автоматическом режиме? Или сотрудник, так рьяно взявшийся за выполнение бизнес планов? :crazy: В первом случае я прошу вас наладить СРМ, чтобы раньше 11 утра по выходным меня не тревожили. Во втором случае... Ну, поговорите как-то с менеджером, что ли... Или вы им так задрали целевые планы по продажам, что они готовы бомбить нас звонками 24/7, как дезодорант Рексона?  :wall: Честное слово, ну не хочется же никому грубить и портить на весь день настроение - все же продажники зачастую люди трепетные :dramatics: . В общем, я надеюсь, у нас с вами эта утренняя неожиданность больше не повторится, правда же? p.s. звонок поступил в 08-03 с номера 8 495 532 13 00.

хочу выразить благодарность сотруднику Почта Банка, который помог мне получить справку о задолженности моего кредитного договора, необходимую для полного погашения. Сотрудник, не смотря на обеденный перерыв, уделил мне своё время и предоставил всю информацию

Оформила карту Почты Банка(Мир) на почте еще в июле 2017г. с целью положить туда денюшку,чтоб шли %.Но руки так и не дошли до этого(да и ноги тоже,карту куда то дома положила и не нашла).Тут пришла на почту по делам(май 2018),на выходе сотрудница ПБ предложила оформить карту,я ей сказала ,что у меня уже есть карта,но я ее не могу дома найти,на что она мне ответила,что "нет проблем,можно оформить новую".Карту мы оформили ,старую заблокировала,но самое интересное было когда я положила деньги на карту и с моих денег списали 300р!!!как оказалось (за перевыпук карты),хотя сотрудница зная ситуацию даже меня не предупредила что это платно!!!самое смешное что перед тем как положить деньги, я дома нашла старую карту.Получается если я б знала что это платног ,то не стала бы оформлять новую ,а нашла бы старую карту!!!

Доброго времени. 13.02.2018 обратился в Колл-центр для фиксации заявлений на перенос даты списания и полное досрочное погашение кредита наличными (номер договора 270**696 от 20.12.2017). Вопрос был крайне важным, приняла обращения сотрудник Анжела. Предупредила о возможном некорректном списании (но в принципе, очень возможно, что закроется корректно договор, сказала она) хотя, по условиям договора, обе услуги друг другу не противоречат и это не проблема клиента, что банк не может отладить элементарный процесс. В итоге, произошло частичное досрочное погашение, кредитный договор не был закрыт, при наличии полной необходимой суммы на счете. Мне предложили дождаться следующей даты списания, через месяц. Только на третьем звонке меня соединили со старшим специалистом, которая обещала взять ситуацию на контроль и решить мой вопрос в течение 7 рабочих дней. И этого не произошло. После, я зафиксировал обращение, чтобы мне обозначили имена и фамилии всех сотрудников, кто "принимал" участие в моем вопросе. Пришел отказ в просьбе. Прошу ответственных лиц принять меры. Договор закрыт, конечно, 13.03.18, что сильно превысило ожидаемые сроки. Не закрытый кредитный договор в Почта банке, привел к отказу по ипотечной сделке и потере аванса в 200 тысяч рублей.

Вчера (18.05.201) мне позвонили из Почта Банк с предложением оформить кредит на выгодных условиях под 19,9 % с Услугой гарантированная ставка 12,9%, сама услуга стоит 4,9 % . Мне конечно было бы выгодно оформить такой кредит. Расспросила все интересующие меня вопросы у оператора, она все мне рассказала. Так как у меня уже есть кредит, но под бОльший процент, хотела оформить кредит для погашения этого кредита, ну и чтобы немного осталось на руках. Придя на следующий день в офис банка, предупредила сотрудницу банка, что мне нужен кредит без страховки и без дополнительных услуг. Услышав, что я хочу погасить другой кредит, сотрудница банка спросила какой ежемесячный платеж по действующему кредиту? Собрала данные, отослала заявку. В течение 44 мин мне перезвонили с проверкой, после чего пришла смс что кредит одобрен. Придя обратно в офис меня "обрадовала" сотрудница сказав что мне одобрен кредит, но со страховкой (которая мне не нужна), и на гораздо меньший срок чем я запросила, естественно платеж ежемесячный сразу в разы стал больше. Дальше сотрудница банка продолжала меня разводить, сказав что она может оформить как есть, а потом переделать на бОльший срок (что конечно же будет платно, т.к.это тоже услуга). А по другому якобы никак нельзя. На мой ответ, что я знаю, что страхование - это добровольная услуга, от которой я вправе отказаться, она развела руками сказав, что сделать ничего не сможет. Это прямое нарушение закона!  Я так понимаю, что сотрудники банка лепят отсебятину, зарабатывая себе копеечку. Было очень неприятно. От кредита я отказалась, так как мне это невыгодно во первых, а во вторых не хочу брать кредит в банке сотрудники которого нарушают закон. Такие сотрудники отпугивают ответственных клиентов.

Пробыли в банке 1,5часа сказали ,что кредит подтверждён ждем окончания ,вернее сказать полного подтверждения и вдруг вместо кредита как мы просили на год нам предлагают на три .Мы пробовали объяснить что нам это не подходит ничего не можем поделать и это через 1,5 часа.Не жалеют своё время ,пусть пожалеют наше.

Я клиент банка чуть больше года , уже кредитовалась , и успешно все выплатила, позавчера подала заявку на кредит через мобильное приложение , сумма не большая , все проверки прошла , оказалось, что можно если есть все данные обо мне у банка, продолжить оформление и дальше ! Сама выбрала условия , все подтвердила , и сегодня деньги уже пришли мне на карту! Очень удобно , спасибо большое ))

сперва всё подтвердили,а через час увеличили срок кредитования в три раза,нас это не устроили стали говорить что можно погашать заранее ,но в договоре такой фразы нет