home
Почта Банк
Почта Банк

АО «Почта Банк»

2.71

15807

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Почта Банк

2.71

15807 отзывов

Источники

1.38

3911 отзывов

1.83

11271 отзывов

3.81

625 отзывов

15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

За отключенную самим банком услугу, банк списывает деньги

Кредиты наличными

2

Услышав рекламу о всех плюсах дебетовой карты Пятерочка от Почта Банка, решил ее оформить. Условия действительно привлекательные. Достаточно прийти в отделение банка с паспортом и банк оформит не именную карту виза "Пятерочка" с бесплатным обслуживанием, за первую покупку по карте банк начистит 2500 баллов, такое же количество баллов будет начислено в день рождения. То есть 500 рублей, которыми можно оплатить покупки в магазине "Пятерочка" в полном объеме. Единственная платная услуга за 49 рублей в месяц, которую можно отключить в банке - услуга смс-информирование о совершенных по карте операциях. Причем первые два месяца пользования этой услугой - абсолютно бесплатные. Данную карту я оформил 16.10.2017 года. В отделении банка никаких очередей. Современный офис. Сотрудники банка вежливые, культурные. Подробно рассказали о данной карте и других продуктах банка. На само оформление карты ушло не более десяти минут. Все очень удобно. Офис, в котором оформлялась карта, находиться в центре города Не желая оплачивать услугу смс-информирование, так как она мне не нужна, (можно установить удобное приложение от банка телефон и там отслеживать все расходы, что я и сделал) попросил сотрудника банка тут же отключить данную платную услугу. Сотрудник банка любезно согласилась это сделать, отключила платную услугу смс-информирование. Об отключении платной услуги, на мобильный телефон, который был указан при оформлении карты, от Почта банка было получено сообщение: "Вам отключена услуга СМС-информирование по договору ... ПАО Почта Банк". Очень удобно. Банк своевременно предупреждает клиента, что услуга отключена. После этого, я стал пользоваться данной картой и оплачивать ей покупки в магазине "Пятерочка". Данная карта заменила мнет карту, выданную в магазине Пятерочка. Все баллы были перенесены на банковскую карту. Еще одним плюсом данной карты, является то, что оплачивая ей покупки в магазине "Пятерочка", начисляются баллы в три раза больше, нежели по обычной карте магазина. Сделав несколько покупок по карте, я стал замечать, что мне продолжают поступать смс сообщения на мобильный телефон, о расходных операциях, несмотря на то, что соответствующая услуга была отключена в банке. Я решил еще раз убедиться в этом. Спустя несколько дней после оформления карты, через соответствующее приложение "Почта банк", используя раздел "чат", (данная переписка также сохранена в приложении) я обратился с вопросом к сотрудникам банка по поводу данной услуги: подключена ли она у меня или нет. Сотрудники банка в чате мне сообщили: "Услуга смс-информирование по вашей карте не подключена". Два раза получив ответ от банка, о том, что данная услуга по моей карте отключена, я продолжил пользоваться данной картой и при помощи нее оплачивать покупки в магазине "Пятерочка". Открыв очередной раз приложение банка в мобильном телефоне, в разделе "история", я увидел, что мне был подготовлен новогодний подарок. 31 декабря 2017 года и 7 января 2018 года банком была списана комиссия за отключенную услугу смс-информирование. Несколько раз была написана претензия в адрес банка, несколько раз я звонил по данному поводу на горячую линию банка. Мне сотрудники банка отвечали по разному. Услуга смс информирование была подключена из-за технического сбоя и ошибочно списанные денежные средства после проведения проверки, будут возвращены. При последнем общении с сотрудникам банка, мне было сказано, что я поступил не правильно, что отключил услугу в день оформления карты и ее нужно было отключить в другой день, поэтому списалась комиссия. Если убрать данные мелочи, можно сказать, что банк хороший, современный. Предлагаемая банковская карта очень удобная и выгодная. Ее можно пополнять различными способами: банковским переводом с другого банка, через банкомат банка и банкоматы банков партнеров. Приложение от Почта банка очень удобное. С сотрудниками банка можно оперативно связаться путем чата или звонка в банк. Не понравилось часто всплывающее окно в приложении на весь экран, что одобрен кредит от банка и есть возможность его получить. Конечно, это мелочи. Но мне кажется, для клиентов любого банка, очень важные. До настоящего времени денежные средства, списанные с карты, не возвращены.

10.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредит

Бизнес

5

Уже не первый раз воспользовался услугами этого банка. И, к сожалению, имею горький опыт с некоторыми другими банками. Хочу сказать, Почта банк самый адекватный из всех. Мне понадобился потребительский кредит, и хоть время было уже позднее ребята не закрыли передо мной дверь, и стали отправлять заявку, были очень вежливы ко мне, к счастью, кредит был одобрен, но банк прислал различные альтернативы, ребята все посчитали и подобрали максимально удобное для меня предложение. И кстати, я не перевариваю кредитные карты, так как скептически отношусь ко всяким льготным периодами и разными словами которыми меня пытались раннее загрузить менеджеры чтобы всучить кредитную карту. И вот по одобрению кредита мне так же была одобрена кредитная карта. Мне об этом сообщили сразу, а не как в других банках просто бы вручили как должное в конце. Сотрудники Магда и Артем подробно объяснили, что она из себя переставляет и как ей правильно пользоваться, за это им отдельное спасибо, так что теперь я с кредитной картой, очень удобная оказывается вещь. В общем, очень деликатный подход и дружеская атмосфера.

10.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Нагло впаривают страховки

Кредиты наличными

1

09.01.2018 я обратился в Поста банк для получения кредита наличными. Меня интересовала сумма в 100 000 рублей. Сотрудник отделения Магомед (фамилию и отчество не помню) дозаполнил мою заявку, которую я подал через Интернет и сообщил, что данные отправлены на проверку и в течение нескольких часов кредитный инспектор вынесет решение. Прошло полчаса, со мной связалась девушка и начала уточнять: 1. Номер телефона моего непосредственного руководителя. 2. Номер телефона одного из моих подчиненных. 3. Есть ли у меня кредиты? 4. На какие цели мне нужны указанные 100 000? Это основные вопросы, которые я запомнил. Были и другие, но эти запомнились особенно, т.к. телефоны моих коллег банку знать вообще не надо, наличие у меня кредитов банк легко может проверить в БКИ, а уж цели, на которые мне нужны деньги им вообще знать не надо - кредит не целевой. В итоге, кредит мне одобрили. Позвонил менеджер Магомед и сообщил, что кредитный инспектор добавил в мой кредит страховку. Общая сумма кредита составит около 120 000 из которых на руки я получу только 100 000, остальное - страховка. Я понимаю, банку надо на что-то жить, но не ДВАДЦАТЬ же процентов добавлять к сумме кредита! Тем более, что потребительский кредит вообще страхования не требует. Сотрудник начал убеждать меня, что страхование необходимо и иначе кредит не дадут. На мой отказ и фразу "нафиг ваш банк, пойду в другой", он неожиданно нашел вариант снижения стоимости страховки до 3 000 и предложил мне купить КОРОБОЧНУЮ страховку! Я решил разобраться на месте и пришел в отделение Почта банка. Там мне еще несколько раз повторили, что страховка необходима и иначе они не смогут выдать мне кредит. Я сам работаю в банке и прекрасно знаю, что это обычное вымогательство - сотрудник, продавший страховку, получает небольшое вознаграждение и выполняет план продаж, без которого премии ему не видать. В итоге я согласился на его уговоры и сказал, что страховку мы оформим после оформления кредита. В момент подписания кредитного договора, я несколько раз его прочитал и не нашел ни слова о необходимости страхования заемщика, что лишь подтвердило мое убеждение в том, что сотрудник просто пытается сделать на мне план продаж. Я указал на это Магомеду, но он по-прежнему настаивал на том, что страхование необходимо (надо заметить, что он говорил именно о страховании жизни и здоровья). После оформления кредита Магомед выдал убийственную фразу: "Какой коробочный продукт Вас интересует: Юрист 24, Страхование банковской карты или Помощь на дороге?" В перечисленном списке нет НИ ОДНОГО ВАРИАНТА страхования жизни и здоровья!!! В итоге, страховку я все-таки взял - договорились же, но осадок остался ужасный. Пусть Магомед получит свое вознаграждение за труды и крайне уверенный блеф, а я в этом банке больше никакими услугами пользоваться не буду, благо, перекрутив полученные деньги, я уже на следующий день (сегодня) оформил полное досрочное погашение взятого кредита. Тем, кто дочитал до этих строк настоятельно рекомендую - в момент оформления заявления на кредит сообщите о том, что страховка вам не нужна, а если сотрудники этого горе-банка будут пытаться убедить вас в необходимости приобретения страховки, просто откажитесь от кредита и они сами "найдут способ" оформить его без страхования. В крайнем случае, договоритесь о том, что страховку оформите позже и не оформляйте ее по факту получения кредита. Раз уж сотрудники банка нас обманывают, думаю, будет честно, если мы будем обманывать их в ответ.

10.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Приходите позже - мы отдыхаем

Бизнес

1

Забежал сегодня в 17.35 в отделение почты в Почта Банк нужно было решить проблему с картой, однако оператора не было, а вместо него стояла табличка, которая гласила, что представитель банка вернется только в 18.00. У Ваших представителей настолько свободный график работы? Или обед плавно перешел в ужин с обязательным перекуром? Почему я должен со своей проблемой идти в отделение почты на Металлистов 59 где сидели аж 2 оператора и одна из них сразу решила мою проблему! Или я должен был 25 минут ждать в том отделении?

10.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Ночное предложение кредита

Бизнес

1

Доброго времени суток! В декабря 2017 года стал "счастливым" обладателем дебетовой карты Почта Банка. В момент заключения договора банковского обслуживания попросил специалиста избавить меня от маркетинговых рассылок, но, видимо, желания клиента не столь важны, как возможность навязать кредит.  [b]02 Января 2018 г. [/b]в половине девятого вечера на мой мобильный телефон поступил звонок от сотрудника банка с предложением взять кредит на 300 т.руб, Я отказался и попросил сотрудницу больше меня не беспокоить.  [b]06 Января 2018г. [/b]я позвонил в колл-центр и попросил исключить мой номер телефона из базы рекламных рассылок. Сотрудник уверил, что мой номер будет удален из нее в течение пары дней.  [b]09 Января 2018г.[/b] в [b]23:00, [/b]потревожив мой сон, [b] [/b]мне вновь поступило смс-сообщение с предложением взять кредит под "льготную"  :rofl: :rofl: :rofl:  ставку в [u]24,9 %. [/u]   Я разочаровался Почта Банком уже через месяц обслуживания. Видимо, все в этой стране,  что имеет в своем наименовании "ПОЧТА" должно вызывать ярость и ненависть  у российских граждан.

10.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказ от страхования "Стандарт"

Кредиты наличными

1

Добрый день! Являюсь клиентом Почта Банка уже достаточно давно. Были кредиты, кредитная карта. Многие знакомые говорили, что Банк ужасный, обманывают людей и т.п. Лично у меня с Банком проблем никогда не возникало, причем кредит наличными мне оформили без страховки в апреле 2017 года, чему была очень рада. Пользуюсь Мобильным приложением Почта Банк, появились новые возможности, молодцы. Банк предложил мне оформить кредит до 300 000 руб. дистанционно, погасив из этих средств остаток действующего кредита. Посмотрела %-ставку. "неплохие условия", подумала я. Самый большой плюс - кредит можно было оформить прямо через приложение, без посещения офиса Банка. Прогресс! Экономия времени. В конце декабря появились непредвиденные расходы, решила воспользоваться предложением. Дико смутил ежемесячный платеж, уж больно подозрительно на заявленную сумму и срок. При оформлении кредита 28.12.2017 №договора 27446499 через мобильное приложение в условиях была СРАЗУ АВТОМАТИЧЕСКИ включена страховая защита "Стандарт". Отказаться от страховки было невозможно. Однако услуга страхования является добровольной и не является обязательной для оформления кредита. Получается, что Банк не оставил мне выбора и ущемил мои права. Плюс ко всему стоимость за подключение страхования НЕ БЫЛА УКАЗАНА. Т.е. до моего сведения не были доведены все условия оформления кредита. Поскольку необходимость в деньгах была острая - оформила кредит через приложение, деньги поступили моментально на счет. НО, к моему большому удивлению, в выписке со счета я увидела, что 49 880 руб. -это "уплата клиентом при подключении к Договору коллективного страхования". Это невыносимо! Позвонила на горячую линию Почта Банка - на просьбу дать хоть какую-то информацию по отказу от страхования меня несколько раз очень усердно убеждали в том, что мне страхование нужно! И что лучше бы я подумала, даже после того, как я несколько раз утвердительно ответила, что всё понимаю и решение приняла. В итоге мне сказали, что в договоре страхования не предусмотрены возвраты никакие, даже по закону, что от коллективного страхования я не могу отказаться и деньги мне никто не вернет. Далее позвонила на горячую линию ВТБ Страхование, где мне ответили, что Почта Банк является страхователем, а ВТБ Страхование - страховщиком. Т.е. по всем вопросам нужно обращаться в Почта Банк. Также сотрудник ВТБ Страхования мне озвучил "в Банке Вам не имеют права отказать в отказе от страхования". Пришла в офис Банка, написала претензию 74427. Объяснила ситуацию сотруднику Банка, что в Мобильном Приложении я не могла отказаться от страхования, все мои слова сотрудница спокойно подтвердила. Т.е. Банк навязал страховку как обязательное условие оформления кредита. Сегодня мне поступил ответ на претензию "Уважаемый Клиент! Банк не выявил оснований для удовлетворения Ваших требований". Я настаиваю, чтобы претензию рассмотрели более детально, иначе заявление + иск. Требую, чтобы страховка была отключена, а комиссия за неиспользованный период возвращена на мой счет. Хочется сохранить хорошее впечатление о Банке. Надеюсь на понимание. Заранее спасибо.

10.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о сотруднике Почта Банк

Кредиты наличными

5

Хочу рассказать о моем опыте общения с Почта Банком. Живу в станице, банками не богаты, ранее работал с другим банком, в принципе работа с ним шла хорошо, но, как и все люди, мы ищем еще что-то более удобное, чем имеем. О банке узнал по листовке, которую нашел в почтовом ящике. Нашел и забыл. Через месяц, на почте получал письмо и увидел то самое "миниотделение", сначала удивился: это что, банк что ли? Вечером поступило предложение очень выгодно приобрести транспортное средство (по работе часто езжу), обратился в свой банк, отказали, т.к. есть там уже 2 кредита, предложили карту, а зачем она мне нужна. И что делать, людям пообещал, сделка горит (и не только сделка)) Вспомнил про почту, прибежал, обед!! Сотрудник увидела меня в окно и пригласила войти (видимо почувствовала как я нервничаю)) оформила заявку, одобрили, все отлично, но главное у вас не это, а главное это люди которые работают! В моем паническом состоянии только Елена и успокаивала, отвлекала меня, и, самое главное, угощала Мандаринами)) Такие милые поступки приводят в чувства. Транспорт есть, кредит плачу, пришло предложение на карту, Елена пригласила, не пойти теперь не могу))

09.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Обманывают

Бизнес

1

4.01.2018г был оформлен кредит, договор № 27591275. При оформлении кредитный менеджер всунула страховку, про которую я сказала, что не нужна. В ответ последовало "кредит не одобрят, пока не подпишите". Ей было указано на пункт в договоре, что это является добровольным, на что бы дал тот же ответ, что и выше "не одобрят и не буду оформлять". Но она заверила, что это банк сам выставил такие условия и она ничего не может с этим поделать. Но при этом заверила, что в течение 5 дней (период охлаждения) я могу вернуть уплаченные деньги. Ну думаю ладно, раз приняли закон о возврате, значит без проблем верну. Именно поэтому и подписала. Но не тут то было. При обращении в банк, меня перенаправили в страховую компанию ВТБ и сказали, что все вопросы решать с ними. При звонке в страховую молодой человек сказал, что решать вопросы с банком, якобы банк не должен был отправлять меня в страховую. Пришлось снова ехать в банк. Там все-таки приняли от меня заявление, рассматриваться будет 30 дней. Я ещё несколько раз звонила на горячую линию банка и объясняла свою ситуацию, на что мне было сказано, что нельзя отказаться от страховки и вернуть деньги. Извинились за то, что при оформлении кредита мне дали неверную информацию и на этом все. А страховку в 4100 я просто так подарила. Получается, что и кредитный специалист ввёл в заблуждение, а я страдаю. После такого, это уж точно первый и последний кредит в данном банке (благо их сейчас много и есть из чего выбрать).

09.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Близко не подходите к этому банку

Кредитные карты

1

Взял у них карту вначале декабря 2017 года..все так красиво объяснили..элемент 120. Льготный период 120 дней. Маленький процент . В итоге я в шоке. За месяц с меня списали 12000р чисто за проценты, не понятно откуда эта комиссия взялась. Это воры и мошенники. Постоянные начисления, а если пополняешь то поступают очень долго, мобилтное прилежение не работает вообще. Тех поддержка ужасная. Не ведитесь люди на их типа большой льготный период..и вообще нет у них этого периода..судя по тому сколько с меня процент сняли. Например с 35тр процент 12тр. Ну куда это годится. Избегайте этот банк. Не советую.

саян

09.01.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Позор и ужас...

Дистанционное обслуживание

1

07 августа 2017 года оформил карту "Пятерочка" (Договор 22620171) и карту МИР на стойке Почты банка в ОПС-682 (Задонский пр-д). Пополнил сразу счет карты на 15000 рублей. Первый "подарок" от Почта Банк не заставил себя долго ждать. Так как картами я не пользовался, легко заметил, что за август мне начислили проценты на остаток не в плюс, как написано, а в минус. Было 15000 руб., а стало 14943,28 руб., т.е. списали и даже дважды (15000 - 28,36 - 28,36)!!! Как вам такое? [url=https://cloud.mail.ru/public/FYtZ/5yQgmURyd]Скриншот[/url] Следующая проблема: настоятельно просил отключить все платные услуги на всех картах, в том числе, и смс-информирование. Сотрудник заверил меня, что все отключено. И так оно и было (сам проверял в Интернет-банке в сентябре-октябре). Захожу перед Новым годом, а там: 30 ноября 2017 Уплата процентов и комиссий -49.00 руб. 27 ноября 2017 Отключена услуга "SMS информирование" Подключена услуга "SMS информирование" Т.е. они подключили и сразу же отключили эту услугу! [url=https://cloud.mail.ru/public/H7k8/Qry7DeZAH]Скриншот[/url] Открываю сейчас:31 декабря 2017Уплата процентов и комиссий -49.00 руб. [url=https://cloud.mail.ru/public/E6S5/U6wu9SWzU]Скриншот[/url] Т.е. списали и за декабрь. Но услугу-то они ОТКЛЮЧИЛИ ещё 27 ноября!=))Деньги так и не вернули. Извинений тоже никаких. В общем, позор и ужас! Какую оценку тут можно поставить? Жаль, что нельзя отрицательные значения использовать...

09.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

ДАЙТЕ КРЕДИТ БЕЗ СТРАХОВОК И КОМИССИЙ

Кредиты наличными

1

Несколько раз пытался получить в "Почта Банке" нормальный кредит без страховок и комиссий, какие всегда беру в других банках (на кредитном рынке присутствую активно, в том числе и из-за любви к искусству: сам финансист на пенсии). Девочки в офисе всегда отказывают, ссылаясь на указание Центра. Центральный аппарат при этом убежденно рассказывает, что "дополнительные услуги" являются добровольными. Разрешить дилемму в течение двух лет не удается. Попытки продолжу: интересно наблюдать реакцию банка. Член правления Некоммерческой организации Благотворительный фонд социальной поддержки "Через времена" А. Ф. Сабанцев

Александр Феликсович Сабанцев

09.01.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Навязывание услуг и отказ их отключения

Кредиты наличными

1

08 декабря 2017 года мной был приобретен кухонный гарнитур в кредит (№ договора 26519617) на общую сумму 76 400 руб. В процессе оформления кредита, мне была подключена услуга "Подключение к программе страховой защиты". После подписания договора мной был замечен этот факт, я обратился в офис, где мне оформляли данный кредит и там мне сообщили, что от данной услуги я могу отказаться в любой момент и вернуть деньги на счет (к слову, эта же информация указана в пункте №7 заявления на подключения услуги страхования). В этот же день я обратился в отделение Почта Банка, где мне сказали, что от данной услуги я не могу отказаться, и не приняли у меня заявление. Далее я неоднократно звонил на горячую линию, где у меня также отказались принять заявление об отказе. После этого я сделал еще одну попытку сходить в отделение банка и написать там заявление, но его также отказались принимать. П.с. напоминаю, в заявлении на подключение услуги написано:"7. Я проинформирован, что вправе отказаться от услуги "Подключение к программе страховой защиты" в любое время при условии оплаты банку фактически понесенным им расходам". Банк в наглой форме навязал мне страховку, без права выбора и возможности ее вернуть! Прошу разобраться с этим. Я оставляю за собой право обратиться в суд, если не последует никаких действий.

08.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Дорогая услуга

Кредитные карты

5

Здравствуйте, уважаемый Почта банк! У меня имеется кредитная карта, я вношу 500р минимальный до 7 каждого месяца. Я не довнесла 58 рублей, внесла через пару дней и ваш банк за информирование забрал 300р это разве нормально? Бывают неустойки, пеня, но не такой грабеж просто забрать у человека эту сумму! На этом вы наживаетесь, вам клиенты не важны, самые огромные проценты! Люди лучше брать в других банках, даже повторно они дают под огромные проценты и не ценят своих клиентов!

08.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Рассмотрение претензии

Кредиты наличными

1

03.11.2017 мною в дополнительном офисе по адресу г.Орел ул.Комсомольская д.66 была написана и зарегистрирована претензия за номером 673956, по поводу закрытия моего кредитного договора. Однако 4.12.2017 мне пришло смс сообщение о том что рассмотрение моей претензии требует дополнительного времени. Спустя уже два месяца банк не может принять решение, что в свою очередь говорит о полной безграмотности сотрудников банка и о явном наплевательстве на своих клиентов. Название поменяли, а сервис остался прежним!

08.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересная картина, списаны проценты под названием "ПРОЧИЕ"

Кредитные карты

1

Внес ежемесячный платёж 04.01.2018 - 7000 Прошла уплата процентов и комиссий - 2443 [list][*]1255.36 - проценты в текущем периоде [/*][*]1187.87 - [b]прочие проценты[/b][/*][/list] Я в первый раз увидел такое, обратился в поддержку "Онлайн-чат" в приложении "Почта Банк". С Вопросом "Что это такое? что за "Прочие проценты?" Ответ был такое: - с 05.12.2017 по 04.01.2018 - списание средств в размере 1187.87 рублей, за данный период. -с 05.11.2017 по 04.12.2017 - а за этот период списан проценты в размере 1255.36 Хорошо, захожу в смс и почта банк, смотрю: с 18 ноября по 04.01.2018 нет никаких событий - только уплата комиссии за СМС_информирование - 49 рублей. Захожу в СМС: [b]21.11.17[/b] - 185 рублей покупка (ПЕРЕКРЕСТОК) [b]Доступно 464 руля[/b] [b]21.11.17[/b] - 299.98 рублей покупка (Лукоил) [b]Д[/b][b]оступно 164.15 рублей [/b]29.11.17 - Напоминаем, что по карте *4714 Вам необходимо внести платеж не менее 5100 руб. до 04.12.2017 [b]04.12.17 [/b]- Операция выполнена внесение на счет в Почта банке [b]сумма 5100[/b] [b]04.12.17 - [/b]По карте пополнение счета на сумму 5100 руб (12:59) [b]04.12.17 [/b]- Покупка 60 рублей магазин (продукты) [b]Доступно 5114.15 05.12.17 - [/b] Покупка 75 рублей магазин (продукты) [b]Доступно 3689.60[/b] 5114.15 - 3689.60 = 1424.55 (это что за сумма, куда она исчезла?) Как я понимаю в этой сумме и кроются проценты за период [b]с 05.11.2017 по 04.12.2017. [/b]Тогда возвращаемся снова к моему вопросу. Разъясните мне, пожалуйста Отдельно хочу сказать по поводу "Онлайн чата в приложении". Объясните своим сотрудникам, что сначала надо дать хотя бы вопрос задать, а потом уже писать от вас не поступает ответа и так далее..а на этапе уже самого общения убедится в том, что проблема или вопрос решен, а не работать на как бы как..

07.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Минус на дебетовой карте

Дебетовые карты

1

Устроился работать в Почта банк, в первый же день открыли мне сбер счёт, смс информирование не подключали, спустя полтора месяца я от туда уволился, вывел все деньги в ноль, на счётах был просто ноль рублей и ноль копеек. Но у банка были другие планы, он мне решил подключить услугу смс информирование и списать в минус 49 рублей за неё. Оставил претензию 707162 по ней мне сказали, что я сам подключил себе эту услугу в день заключения договора... класс, оставил ещё одну претензию 744624. Причём обе девочки оператора говорят, да мы видим что эта услуга не подключалась вам в день оформления ее подключило позже.

07.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Большая благодарность

Вклады

5

Решила написать отзыв о Почта банке не просто так. Отзывы не пишу обычно. Испокон веков моя бабушка а потом и мама получали пенсию через почтальона. Мама сейчас живет в посёлке под Псебаем, мы с семьей в городе. На зиму решили ее к себе забрать, как и что делать с пенсией и куда идти. Не забирать она не хочет, все копейки собирает, ходила узнавать на почту, ничего не поняла, намотала нервов себе и людям, без результата. Решила я приехать разобраться сама. На почте обнаружила странное сооружение (кстати очень неудобное, прошу заметить) как оказалось Почта банка. Сначала подумала что относится к почте России и обратилась с этим вопросом к ним. Девушка послушав предложила пенсию получать на карту, без привязки к месту. Что бы было удобнее и без очереди встречу назначили на время определенное. Маму привезла (еле уговорила), оформили карту и пенсию без очереди, единственный минус маме стоять было сложно а сооружение у вас дико высокое и не присесть, но сотрудница постаралась с удобством, притащила стул и посадила маму рядышком) благодарны за заботу.Краш тест прошла) пенсию получили) Мама пока не снимает, копит процент.

06.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Почта Банк... что, не спится?

Бизнес

1

Знакомство наше случилось не так давно. И за последние 10 дней банк уже два раза прислал мне смс о предварительно одобренном кредите. Особенно порадовал второй раз. Не берусь угадывать, но чувствуется, что банк отмечает Новый год с размахом - с шутками, фейерверками и шумными гуляниями. И праздник еще не закончился. А вместо хлопушек и бенгальских огней банк рассылает клиентам смс. Нет, не поздравление с Новым годом, не добрые пожелания. А о том самом предварительно одобренном кредите. 6 января в 1:41 ночи. Ау, банк, это нормально? Я уж не говорю, что подобные смс мне в принципе не нужны, но во втором часу ночи - это уже вообще за гранью...

06.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Не звязывайтесь это воры

Кредитные карты

1

Плотили кредит исправно но в один прекрасный день деньги лежали на карте и их просто напросто не списали и получилась просрочка и тут понислась за 1 день просрочки не по моей вине получилось 7 тысяч. А сказали об этом когда всё оплатил и собрался закрыть кредит а тут на тебе.

максим

05.01.2018

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обман на страховке!

Кредиты наличными

1

Доброго всем времени суток! Как бы мне этого не хотелось, а о новом банке "почта банк" пишу к сожалению, отрицательный отзыв, покупал якобы в "рассрочку" в мвидео на новогодних праздниках, решил устроить себе подарок, ну вот приобретаю тв 55" 4к изображение "0-0-24, замануха, не верьте, вместо 92тр насчитали 112тр, якобы обязательное страхование включено. В этот же день узнаю, что мой знакомый взял тв тоже в мвидео, но уже без переплаты и тоже у "почта банк" это как? Может менеджер проконсультировал его грамотнее, что можно отказаться от страховки, ну у меня менеджер был вообще, сначала делала одна. В итоге закончила другая оформлять документы. В итоге звоню на горячую линию пб, есть запись разговора, что да действительно мы вам сможем пересчитать, сказала адрес куда пойти и написать заявление о возврате страховой премии. В итоге я на радостях пошел, сказала в праздники работаю с 10:00-17:00 в итоге пришла в 11:20 и сказала заявление брать не буду, звоню снова в пб на горячую линию, говорят уже обратное, что мы не сможем вам вернуть, якобы это одноразовая услуга. В общем, я разочарован в этом банке, ужасно работают, информацию доносят некорректно!

05.01.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Почта Банк

Полное наименование компании

АО «Почта Банк»

Лицензия

№650

Сайт

http://www.pochtabank.ru/

Реклама

Адрес

107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=150000001

Дата основания

31.10.1990

Личный кабинет

https://my.pochtabank.ru/login?next=%2F%3F_ga%3D2.87628632.1751398445.1728994525-143843746.1728994525

Описание

История и описание банка "Почта Банк"

Банк под названием «Почта Банк» был создан в 2016 году группой ВТБ и ФГУП «Почта России» на основе «Лето Банка». Он является универсальным розничным банком, который предоставляет свои услуги как частным лицам, так и бизнесу. Банк представлен в почтовых отделениях с помощью окон продаж, где сотрудники банка и Почты России оказывают помощь клиентам. Банкоматы с функцией замкнутого оборота наличных средств являются единственным способом для клиентов совершать все операции, так как в банке отсутствуют кассовые узлы.

Оценка кредитного рейтинга и награды "Почта Банка"

АКРА присвоило банку кредитный рейтинг на уровне «A-(RU)» со «стабильным» прогнозом в декабре 2020 года. В августе 2021 года, «Почта Банк» получил несколько наград на Национальной премии в области маркетинга лояльности и CRM «Loyalty Awards Russia 2021». Банк стал победителем в трех номинациях: пенсионная викторина, объединенная программа лояльности для клиентов ВТБ и Почта Банка «Мультибонус», и карта «Магнит» Почта Банка была признана лучшей кобрендинговой картой года.

Реквизиты

ИНН

3232005484

ОГРН

1023200000010

БИК

044525214

КПП

997950001

ОКПО

09106059

SWIFT

POSBRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025