15 857 отзывов о банке «Почта Банк»

Добрый день! Неоднократно пользовалась услугами Вашего банка, все устраивало и обслуживание и продукты. В прошлом году оформила кредит на сумму 150 тыс., конечно же навязали страхование, НО сотрудник уверял, что при досрочном погашении, если я напишу заявление о погашении за 7 дней, то мне вернут часть суммы страхования, которой я не воспользовалась, сейчас я планирую погасить кредит полностью, обратилась в банк и там мне сказали, что не возвращают страхование! Зачем вы обманываете клиентов?! Я оформив кредит и так плачу вам проценты за пользование кредитом, процент при этом не маленький, платила всегда вовремя, никогда не было просроченной задолженности. Зачем обманывать добросовестных клиентов? Если мне не вернут сумму страхования я больше никогда не обращусь в ваш банк, вы подорвали мое доверие к вашему банку, очень в вас разочаровалась!

Я не знаю, как можно в "дочке" ВТБ было создать такую шарашкину контору. Брала товар по акции рассрочка без переплат. При оформлении рассрочки, менеджер настояла на том, что нужно оформить страховку, тогда обязательно кредит одобрят. При этом в течение 5 дней после покупки можно будет написать заявление в банке на возврат страховки, и мне перечислят деньги на счет обратно. В итоге заявление было написано, но банк отказал в возврате страховки. Также была навязана еще одна кредитная карта, от которой я пыталась отказаться, на что менеджер ответила, что это комплимент и отказаться от нее нельзя. Вобщем, полный развод. Никогда и ни при каких обстоятельствах в этот банк ни ногой!!!

Месяц назад взяла кредит в Почта банке на почте. По приходу домой решила еще раз взглянуть на документы и была просто в шоке! Оказывается, я заплатила за некое страхование, кредитные истории, услуги какого-то юриста и еще какие-то страховки. В совокупности сумма получилась приличная. При оформлении кредита девушка мне ничего не рассказывала и не объясняла. Если бы я знала, то кредит просто не брала бы! Как так можно? Что это за грабеж?  На следующий день я пошла снова на эту почту, но эта девушка уже не работает - И ПРАВИЛЬНО! Сотрудника банка на почте вообще не было. Я пошла в центральный офис в нашем городе.  Мой знакомый оказался в такой же ситуации. Он мне подсказал, что я могу написать заявление и мне вернут мои деньги. Именно с этим я и пришла в офис. Девушка Люба отнеслась ко мне с пониманием. Подробно рассказала за какие именно услуги я заплатила и что они в себя включают! Но мне они просто не нужны и я в них не нуждаюсь. Настояла на том, чтобы от меня приняли заявление. Люба не отнеслась ко мне равнодушно. Заявлений надо было писать несколько штук, каждое отправлять. Сотрудница просидела с мной около двух часов. Переносила встречи со своими клиентами из-за меня. За что ей огромное личное спасибо! Деньги мне все-таки вернули.  Банку хочется посоветовать принимать на работу адекватных сотрудников и качественно их обучать. Чтобы клиенты понимали сколько и за что они платят, а не грабить их!

Добрый день. На днях делал перевод с другого банка на счет в Лето-банке. Так вот, случайно указал кредитный счет вместо сберегательного. Ну, думаю, ничего страшного, переведу через интернет-банк деньги, ведь счет же открыт на меня, 1 банк, 1 человек, операция между счетами секунда..... так думал я... НО у ПОЧТЫ-БАНК нельзя сделать перевод со счета по кредиту в интернет-банке, деньги есть на счете, а перевести нельзя. Только по заявлению. Ну ок, пришел написал заявление, думал сразу начислят, но нет! Срок рассмотрения заявления 30 календарных дней! Вы что, в другую страну отправляете деньги? я со своего счета на другой счет свой же в Вашем банке написал заявление, откуда такие сроки? В общем, мой договор 18038381 (В-кин А.В.- это я, заемщик, договор оформлен на меня). по этому договору можно найти мое заявление о переводе ден. средств. Посмотрите, я звонил оператору, заявление висит, но никто еще не принялся его исполнять даже! Если хотите, чтобы у Вас было хоть немного положительных отзывов просьба поторопиться. Если сегодня снизойдете до того, чтобы мне перечислить, наконец-то мои деньги, по-моему заявлению, то исправлю оценку!

До этого имел дело с этим банком и был полностью удовлетворен работой банка. 26.07.2017 решил оформить кредитную карту, заполнив анкету в интернете на сайте банка и получив предварительнное одобрение направился в филиал Почты банка. При оформление пришла смс с кодом о НПФ Лукойл-Гарант отказавшись переводиться девушка просто сказала, что не станет без этого оформлять. Горячая линия тоже никакой помощи оказать не смогла хотя подтвердила, что оформить можно и без перехода. Позже написал в службу поддержки Почта банка и пришел ответ: "Не было выявлено противоправных действий, сотрудник действовал согласно регламенту Банка". Вот такой вот стал регламент банка. Сотрудничал с ним начиная с 2013 года но такого никогда не было, даже про страховки всегда говорили и объясняли, а теперь все стараются по-тихому.

Сначала навязали страховку, сказали что если не купить страховку за 75 000р., то откажут. Хорошо, согласилась, поскольку знала, что потом можно от нее отказаться. Оформили кредит, сразу поехала в страховую и написала отказ. Страховая как положено в течение 10 дней перевела деньги на кредитный счет. Как оказалось чтобы их списать нужно дождаться даты платежа, т.е. в любом случае за первый месяц процент они накрутят, ладно, согласилась. Написала заявление о досрочном погашении на эту сумму, потом мне сообщили, чтобы так же и ежемесячный платеж списался нужно опять заявление. Решила, чтобы все правильно сделать подъехать в офис банка и там все грамотно оформить. Менеджеру Владимиру объяснила ситуацию, что нужно и 75 000, которые вернула страховая компания и ежемесячный платеж 10 000 списать, поскольку и так за меня проценты считают. Владимир обещал, что все сделают правильно и спишут 85 000р. Когда я решила посмотреть новый график платежей уже после списания, каково же было мое удивление не передать. Они списали только 10 000! Я позвонила на горячую линию, сказали, что Владимир отменил предыдущее заявление. Как это вообще возможно? Это банк или ярмарка? Предложили написать претензию, я конечно, согласилась. Претензия 50624972, рассматривали еще месяц, т.е. по результату они бы 3 месяца и деньги у себя на счету держали и проценты накручивали. Пришел ответ: "Второе заявление автоматически отменяет первое". При чем, мне сотрудник банка гарантировал полное списание, он был в курсе того, что я уже недовольна тем, что вынуждена платить проценты за ту сумму, которая и так у них на счету. Я в диком ужасе от этого банка, никому не рекомендую с ним связываться. Постараюсь поскорее расплатиться и забыть как страшный сон.

Начало. Договор 13194858 заключен в 2014 году тогда еще с ПАО "Лето Банк". На самом деле это не договор, а заявление. Пусть. Первое, однажды мы задумались над тонкостями нашего кредита и обратились в клиентский центр узнать, чем руководствуется банк в отношениях с заемщиками. Получили ответ, что условиями и тарифами. На вопрос, где с ними ознакомиться, менеджер пожала плечами и сказала, что им запрещено выдавать клиентам эту информацию. На самом деле в заявлении мы поставили подпись, что подтверждаем карту, условия, тарифы и график. На это и ссылался сотрудник, но тарифы и правила нам с заявлением банк то не выдал. Второй сотрудник, сменившая первую пошла нам на встречу и распечатала правила нужного нам года, тарифы отказалась, но просила (очень) никому не говорить, что предоставила их нам именно она. Круто, в клиентском центре утаивают от заемщиков информацию по кредиту. Второе, в 2015 году возникло некое непонимание с банком, для чего понадобились тарифы. Сотрудники клиентского центра опять отказали, но на ухо шепнули, что на сайте в архиве можно скачать тарифы. Представитель банка на сайте тогда рассказал нам очередную сказку о "безналичном кредите", когда банк бесплатно позволял заемщикам использовать средства потребительского кредита только на онлайн покупки, а снять в их банкомате извините за деньги 3 % да еще будьте добры 39,9 % годовых с них отдать. Это что, кредитная карта что ли? Я год работал в Тинькофф Банке, но мы потребительские кредиты даже в сторонних банкоматах обналичивали без %. Я думаю скоро мы раскроем здесь детали того сказочного "безналичного потребительского кредита наличным". Ладно далее. Кредит подходит к концу и мы решили взять выписку и, о чудо нам начислена комиссия за неразрешенный пропуск платежа, погашение просроченных %. Почему? Подумали мы, откуда? Два раза не 25, а 26. Почему, почему, а потому, что они видите ли свои банкоматы по удаленке настраивали и в последний день они не работали. Через сторонние банки это 3 - 5 дней, а больше 5 дней это ведь пропуск платежа! Но не беда, после настройки банкоматов платим 26 всего ж один день. Но возвращаемся к выписке и видим комиссию за просрочку и погашение просроченных % аж на 2725, 51 руб.  Непонимание действий со стороны банка побудило нас обратиться к правилам, которые мы добыли с риском увольнения сотрудника банка. Читаем правила, где  п. 6.4, где просроченный платеж считается оплаченным если поступит в течение 5-ти календарных дней. Уважаемый сотрудник банка, поясните пожалуйста: 1) почему документы (условия и тарифы), которые должны быть неотъемлемой частью договора банк скрывал от клиента при подписании договора?     2) почему банк начисляет комиссии при сбое банкоматов в клиентском центре? Я думаю банк ответит по п.1, что "заемщик при заключении дополнительного соглашения подписал пункт о согласии и ознакомлении с действующими условиями и тарифами". Но уважаемые, вы же не в суде подписываете об ознакомлении со своими правами, когда есть действующий ГПК РФ. Вы же во-первых, скрываете свои условия и тарифы при заключении договоров, а для их фиксации и закрепления достаточно было их подписания клиентами. А во-вторых, пусть даже вы солжете, что клиентам дают почитать 6 листов условий, подпись то он ставит в договоре, а ваши условия по сути остаются локальным документом банка, а не неотъемлемой частью договора, надлежащим образом закрепленной в договоре и подписанной клиентом. Жду ответа. С уважением.

После погашения потребительского кредита, за мной числится долг. Это стало видно из справки, которую я запросила, в подтверждение закрытия кредитного договора и отсутствия задолженности. Договор действительно закрыт, но в то же время за мной числится долг, который я не могу погасить, т.к. договор закрыт. Направляла официальные обращения (заявки) от 02.05.17 №499081 и 23.06.17. №538899. В итоге на сегодняшний день проблема не решена. Прошло почти три месяца после погашения кредита.

Оформила потребительский кредит в этом банке и уже спустя несколько месяцев пожалела об этом. При своевременном погашении ежемесячных платежей (есть все подтверждающие документы), вдруг денежные средства у них стали зачисляться ПОСЛЕ срока погашения задолженности. На этом основании стали поступать звонки от Почта банка, где сообщается о невнесении средств и начислению неустойки за просрочку. А она у них не маленькая, сначала 500 рублей, а потом аж по 1100 рублей (от суммы кредита зависит). Дата оплаты по договору до 23 числа каждого месяца (переносила дату один раз с 21 числа на 23 число, так как пенсия приходит 21 числа). Оплату произвожу через Сбербанк онлайн с самого первого платежа. Подключено смс информирование, которое, кстати, платное. Первое время все было нормально. Деньги зачислялись в течение того же дня. Приходили смс, о поступлении средств на счет. Теперь смс не приходит, ни о каком зачислении не сообщается. Удобно, не правда ли? Внесла оплату 22 числа (есть платежка с отметкой банка). 26 числа звонит Почта Банк и сообщает о том, что денежные средства не поступили и есть задолженность( а где вы были с 24 числа с момента как вы говорите поступления средств по 26 число, чего ждали еще 2 дня??). При ответном звонке в кол центр для выяснения обстоятельств мне отвечают заученными фразами, что был сбой в системе, что система у них обновляется несколько дней и зачислением они считают 24 число, а это один день просрочки, за которую мы обязаны оплатить НЕУСТОЙКУ!  О какой неустойке идет речь? По договору оплата ДО 23 числа, и, даже если образовался 1 день просрочки из-за сроков поступления средств от одного банка другому, вы сами же пишите, цитирую  - "Начисление неустойки производится со дня, следующего за днем образования Просроченной Задолженности", а это значит, что с 25 числа, не так ли? А мои перечисленные средства были зачислены вашим банком 24 числа (23 было воскресеньем). Сотрудница кол центра З-на Татьяна Владимировна на все доводы, приведенные мной, о наличии подтверждающего документа об оплате 22 числа не реагировала. Грубила и перебивала, и все время повторяла одни и те же слова о сбое в системе. На мой запрос о предоставлении доказательств в письменном виде, что денежные средства у них зачислены 24 числа, она ответила, что у них нет такой технической возможности.  Никакой помощи и разъяснения я не получила. На вопрос почему мне звонит банк 26 числа, даже если зачисление произошло 24-го, она ответила все той же фразой, технический сбой, обновление системы происходит несколько дней. Сколько именно дней, каких дней, когда эти дни начинаются и когда заканчиваются, я не получила ответа! Она предложила игнорировать звонки банка, в конце разговора положила трубку. Вот так сотрудница! Просто находка! Спрашивается каким образом меня должны волновать ваши внутренние технические проблемы. Если Почта банк не в состоянии нормально оказывать услуги и предоставлять верную информацию, нечего ему делать на рынке! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК! СОТРУДНИКИ ПРОКУРАТУРЫ - Обратите внимание на работу банка!

Добрый день! Сегодня 26.07.2017 я оформил потребительский кредит в отделении Почта Банка по адресу г. Саратов ул Проспект Энтузиастов 57. Заявка была одобрена банком без страхования и доп.услуг. При подписании договора мне были предложены дополнительные услуги на 10 000 рублей (Юрист 24, Авто помощь 24, Посади дерево и страхование имущества). Я не намерен был брать доп. услуги, но менеджер сообщила, что при отказе от доп. услуг она не может выдать мне деньги, либо сумма за доп. услуги будет списана автоматически при активации карты. То есть предоставила неверную информацию. Про период охлаждения (5 дней) не было сказано и слова. Данные услуги мне не нужны. Прошу разобраться по данному факту и вернуть мне денежные средства. Договор № 22303406

22.07.2017 года мной был взят потребительский кредит в магазине техники "М-Видео", при оформлении кредита сотрудник банка пояснил, что при выдаче кредита, программа выдает страховку, а именно, заявление на присоединение к программе страхования. Без него, кредит не будет выдан. Также сотрудниками было пояснено, что в течение 5-ти дней могу вернуть уплаченные мной деньги (списаны со счета) посредством отказа от участия в программе. Кроме того, п. 7 заявления также предусмотрен отказ от заявления. Впоследствии обратилась на горячую линию банка, где мне рекомендовали обратиться в страховую компания. В страховой компании рекомендовали обратиться в банк. Таким образом, что ПОЧТА БАНК, что страховая компания КАРДИФ не могут разрешить сложившуюся проблему. 25.07.2017 года сделала письменное обращение в БАНК № заявки 567174, но при вручении заявления сотрудник ПОЧТА БАНК предупредила, что придет отказ. Имеются аудиозаписи всех разговоров. БАНК совместно со СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ продолжают обманывать клиентов. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОМ ВОПРОСЕ И ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. P.s.:знаю, что через суд могу получить сумму, в разы больше (проценты по кредиту то начисляют, да и штрафные санкции никто не отменял), но хочется решить этот вопрос мирным путем.

Уже год являюсь клиентом "Почта Банка". В начале был полностью счастлив - честный грейс-период 120 дней, никаких дополнительных навязанных услуг, вроде страховки, по карте. Изменили Интернет-банк, не отображая дату окончания льготного периода - я стерпел. Написал, но думал, что вернут отображение окончания грейса, как было раньше. Не вернули. За год поменял уже третью карту, не смотря на то, что использую ее в специально созданных для этого отверстиях, чип отказывается читаться ровно через полгода. Естественно, оплачиваю это безобразие со своего кармана. Но сегодня произошел случай, который заставил задуматься о дальнейшем пользовании услугами. Итак, покупаю товар на Амазоне, баланс около 66690 руб. Карта проверяется, все ок. В 7:54 утра списывается в эквиваленте 204 долларам США, остаток 54 тыс. руб, все ок. Однако, при покупке в продуктовом магазине обнаруживаю, что остаток уже 43 тыс. руб. Т.е. в промежутке между 7:54 и 13:33 вторника была совершена операция, которая не отобразилась, однако списано около 10200 руб. Полагал, что это задвоенная операция на Амазоне по ошибке, позвонил оператору "Почта Банка" - она никакую операцию не видит. Возникает резонный вопрос - куда пропали 10 тыс. рублей? Скриншот прилагаю. Если вы видите мои обороты, то можете понять, что 10 тыс. рублей для меня не такая большая сумма, чтобы ходить по судам и тратить свое время, однако, это повод поменять банк. Думал поставить 3 балла, но вспомнил качественное обслуживание в отделениях банка и у операторов, которые искренне старались помочь, так что за работу персонала на точках хотелось бы поставить 5. Но за все эти кульбиты на протяжении годы - только тройка. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fwww.picshare.ru%2Fuploads%2F170726%2FV4rU9doz64.jpg]http://www.picshare.ru/uploads/170726/V4rU9doz64.jpg[/url]

Столкнулась с такой проблемой. 16.07.2017 дата очередного платежа поехала платить, т.к. в другое время я работаю пришлось день в день оплачивать, а оказалось что ни один офис банка в воскресенье не работает. Пришлось провести платёж через банкомат банка ВТБ 24, в итоге платёж пришёл только на следующий день и мне засчитали просрочку. Пыталась дозвониться до банка узнать есть ли в городе работающий хоть один банкомат, дак туда разве дозвониться. Это у вас называется горячая линия. Да как же так у меня на руках чеки с датой оплаты, все во время заплатила я же не виновата что у вас нет круглосуточных открытых банкоматов как у других нормальных банков. Прошу провести проверку моего вопроса, чеки предоставлю. Получается, что моя суперставка сгорит. Видимо банк специально так делает, чтоб не платить людям обещанные проценты. Я считаю это неправомерно, есть чек на нем дата оплаты указана. Номера договоров 10310893 и 12268833.

Никогда не берите кредиты в этом банке,во первых эти ***** подсовывают вам договоры на перечисление денежных средств в страховую кардиф,и в итоге на страховую сумму у вас повышается кредит,берут еще за гарант.ставку ,брал 145,а в итооге должен отдать 194 и это без процентов,с процентами сумма выплаты 309 тыс рублей, когда через месяц начал изучать договор,написал отказ от страхования,деньги вернули,почти погасил кредит досрочно,народ не ведитесь на слова менеджеров!!! звонишь в банк для решения вопросов или уточнить информацию,просто кидают трубки,это они считают нормальным обращение с клиентами.

Доброго времени суток! Являюсь клиентам банка давно. Плачу кредит наличными своевременно (хоть и были проблемы около полугода назад). Утром 23.07.17 я обратился в колл-центр банка для подключения услуги "Пропускаю Платеж", так как понимаю, что возможности внести платеж до 25.07.17 у меня не будет. Девушка на другой линии сообщила о том, что услуга успешно подключена. Тем не менее, сегодня 25.07.17 моему отцу (откуда у банка номер? При оформлении заявки его не указывал как контактный) позвонили сотрудники банка и сообщили о том, что я, его сын, не внёс ежемесячный платеж. А к чему тогда подключенная услуга? В КЦ подтвердили, что услуга подключена, а вот пояснить звонок отцу не смогли. Прошу разобраться в данной ситуации, не звонить мне и прочим контактным лицам с напоминаниями о платеже, если сроки ещё не просрочены. От сложившейся ситуации у меня складывается не самое хорошее мнение о банке.

В Почта Банк обратилась впервые, понадобились срочно денежные средства и при выборе Банка отталкивалась от % ставки, от удаленности от дома и выбор пал на ПАО Почта Банк в г.Новодвинске. При обращении к сотруднице (Светлане) мне сразу были озвучены все параметры получения кредита и не только. Я очень была удивлена, тем сколько дополнительных преимуществ я получаю оказавших клиентом данного Банка. Во-первых, мне было предложено поменять дату по кредиту под получение зарплаты (услуга по смене платежа бесплатная). Во-вторых, мне выдана дебетовая карта, где я смогу дополнительно получать доход. В-третьих, оплату по кредиту я смогу оплачивать и в банкоматах ВТБ (без комиссии). Очень быстрое решение по кредиту, в течение получаса. А также было приятно получить дополнительно платиновую карту с лимитом в 10000 рублей. Светлана помогла мне зарегистрироваться в мобильном приложении и объяснила доступным и понятным языком какие операции я смогу в нем пользоваться, а это оплата мобильной связи, комм. услуги и многое другое, не выходя из дома, не отвлекаясь от работы, а главное от семьи, а также у меня теперь есть возможность на будущее оформить кредит «сидя на диване», дистанционно, даже не приходя в Банк. Светлана дала мне визитку и сказала, что 24 часа на связи, побольше бы таких специалистов. В целом данное отделение производит хорошее впечатление, грамотные, профессиональные сотрудники и теперь я точно знаю какой банк буду советовать своим друзьям и родственникам.

Добрый день! Написал претензию №532545 рассматривали больше месяца, просто поражен. Расскажу кратко суть: всегда делаю частично-досрочное гашение на 20 тысяч рублей, все всегда списывается корректно, но в июне месяце списание произошло некорректно и на счете осталась сумма 1089.35. Звоню на гор.линию все подробно описываю, они даже проверили, что да действительно заказана была сумма 20 тысяч а списалось только 18910.65. Составили претензию, рассматривали больше месяца и ответ меня просто шокировал! Сегодня поступает ответ, что мол да, вы заказали ЧДП на 20 тысяч и все прошло корректно все списалось. Я говорю оператору, претензию еще раз прочитайте. Она ознакомилась, и сама поняла, что написали бред. Говорит, видимо, не так ознакомились, сейчас отправлю на пересмотр. На это понадобился целый месяц, и еще сейчас месяц на пересмотр? Клиентское обслуживание ниже некуда. Сервиса просто нет. Уже пожалел, что начал сотрудничество с этим Банком. Прошу списать деньги со счета и провести корректировку начисленных %, т.к. не по моей вине деньги не списали и просто так болтаются на счету

20.06.17 получила смс-сообщение: "банк одобрил Вам кредитную карту... оформите карту в любом отделении…" 21.06.17 еду в отделение оформляю документы /трачу свое время/ 21.06.17 отвечаю на [b]крайне некорректный[/b] звонок сотрудника банка. 21.06.17 получила смс-сообщение: "на выпуск карты принято отрицательное решение.." Пытаюсь выяснить почему. В системе банка стоит "отказ клиента от карты" но я не отказывалась. Службы банка (клиентская /руководитель В-ва/, претензионный отдел и др.) не смогли разъяснить сложившуюся ситуацию. Но до настоящего времени мне абсолютно непонятно: почему банк, принявший отрицательное решение по моему заявлению о предоставлении лимита на кредит, [b]назойливо[/b] (и по телефону несколько раз и письменно) предлагает повторно обратиться для подачи заявки по кредиту? Наверно нечем заняться? Лучше скоординировали бы работу своих подразделений.

Взяла кредитную карту на 100000, лимит 4 месяца. пользование 1 месяц, использовала 15000 р..Лимит просрочила, но ежемесячно вкладывала . Итог, через 3 месяца после льготного периода все погасила, на следующий день захожу в личный кабинет, должна...позвонила в банк, сказали за смс информирование...заплатила. На следующий день захожу в личный кабинет...опять должна!!! Звоню в банк, теперь пени и проценты 200 р, заплатила...уже лишнее 167р...завтра посмотрим...наверно опять буду должна

Имел отвратительный опыт общения с отделом взысканий Почта Банка. Поясню сразу, что никогда в жизни не переступал порог этого банка и никогда в жизни не пользовался продуктами этого учреждения. В один прекрасный день мне начали поступать звонки от отдела взысканий. Оператор сообщил, что один мой знакомый оставил мой телефон в качестве резервного контакта, а банк не может с ним связаться. Я связался с этим человеком, он заверил меня в том, что сам уже связывался с банком с нового номера телефона и проблема решена. Несмотря на это, звонки на мой телефон продолжают поступать. Поступают как по утрам в выходные, так и в рабочее время. На мои просьбы больше мне не звонить отвечают, что это зависит не от банка. Звонки продолжаются, каждый раз с новых мегафоновских номеров. При попытках объяснить, что я не являюсь органом исполнительной власти вроде ФССП и не могу принуждать человека к оплате долгов, отвечают, что я мое мнение тут роли не играет. При упоминании таких вещей, как отсутствие моего согласия на обработку персональных данных, начинают повышать голос, открыто хамить, вплоть до просьб не разыгрывать комедию, затыкать, общаться в приказном тоне. Я бы трижды подумал, стоит ли иметь дело с подобным заведением.