19 415 отзывов о банке «ПСБ»

Чем мне нравится Промсвязьбанк? Да всем! Удобный график работы - у нас в поселке только один банк работает после 18:00 и это именно Промсвязьбанк. Удобный личный кабинет - интуитивный интерфейс, можно сохранить шаблоны для постоянных платежей, привязка всех карт и счетов к одному кабинету. Дебетовая карта не только помогает быть всегда с деньгами, но еще и зарабатывать их, ничего не делая, т.к. при сохранении и увеличении неснижаемого остатка на карту начисляются проценты. Кредитная карта тоже приятное дополнение к дебетовой, т.к.имеет большой срок беспроцентного использования и первый год использования бесплатный. А еще бонусная система просто супер! Периодически оплачиваю мобильный телефон бонусами, которые начисляются просто за использование карты. Отдельно хотелось бы сказать огромное спасибо сотрудницам филиала в п.Шаховская Московской области!Такого обслуживания я нигде еще не видела. Всегда приветливые и отзывчивые, всё что нужно подскажут и как могут - помогут. Иногда хочется просто так зайти в банк, без какой-либо надобности, просто потому что тебе там всегда рады! До этого пользовалась несколькими банками (не буду называть их, чтобы никого не обидеть), теперь полностью перешла на Промсвязьбанк и рекомендую его всем друзьям и знакомым.

Чем мне нравится Промсвязьбанк? Да всем! Удобный график работы - у нас в поселке только один банк работает после 18:00 и это именно Промсвязьбанк. Удобный личный кабинет - интуитивный интерфейс, можно сохранить шаблоны для постоянных платежей, привязка всех карт и счетов к одному кабинету. Дебетовая карта не только помогает быть всегда с деньгами, но еще и зарабатывать их, ничего не делая, т.к. при сохранении и увеличении неснижаемого остатка на карту начисляются проценты. Кредитная карта тоже приятное дополнение к дебетовой, т.к.имеет большой срок беспроцентного использования и первый год использования бесплатный. А еще бонусная система просто супер! Периодически оплачиваю мобильный телефон бонусами, которые начисляются просто за использование карты. Отдельно хотелось бы сказать огромное спасибо сотрудницам филиала в п.Шаховская Московской области!Такого обслуживания я нигде еще не видела. Всегда приветливые и отзывчивые, всё что нужно подскажут и как могут - помогут. Иногда хочется просто так зайти в банк, без какой-либо надобности, просто потому что тебе там всегда рады! До этого пользовалась несколькими банками (не буду называть их, чтобы никого не обидеть), теперь полностью перешла на Промсвязьбанк и рекомендую его всем друзьям и знакомым.

Чем мне нравится Промсвязьбанк? Да всем! Удобный график работы - у нас в поселке только один банк работает после 18:00 и это именно Промсвязьбанк. Удобный личный кабинет - интуитивный интерфейс, можно сохранить шаблоны для постоянных платежей, привязка всех карт и счетов к одному кабинету. Дебетовая карта не только помогает быть всегда с деньгами, но еще и зарабатывать их, ничего не делая, т.к. при сохранении и увеличении неснижаемого остатка на карту начисляются проценты. Кредитная карта тоже приятное дополнение к дебетовой, т.к.имеет большой срок беспроцентного использования и первый год использования бесплатный. А еще бонусная система просто супер! Периодически оплачиваю мобильный телефон бонусами, которые начисляются просто за использование карты. Отдельно хотелось бы сказать огромное спасибо сотрудницам филиала в п.Шаховская Московской области!Такого обслуживания я нигде еще не видела. Всегда приветливые и отзывчивые, всё что нужно подскажут и как могут - помогут. Иногда хочется просто так зайти в банк, без какой-либо надобности, просто потому что тебе там всегда рады! До этого пользовалась несколькими банками (не буду называть их, чтобы никого не обидеть), теперь полностью перешла на Промсвязьбанк и рекомендую его всем друзьям и знакомым.

Чем мне нравится Промсвязьбанк? Да всем! Удобный график работы - у нас в поселке только один банк работает после 18:00 и это именно Промсвязьбанк. Удобный личный кабинет - интуитивный интерфейс, можно сохранить шаблоны для постоянных платежей, привязка всех карт и счетов к одному кабинету. Дебетовая карта не только помогает быть всегда с деньгами, но еще и зарабатывать их, ничего не делая, т.к. при сохранении и увеличении неснижаемого остатка на карту начисляются проценты. Кредитная карта тоже приятное дополнение к дебетовой, т.к.имеет большой срок беспроцентного использования и первый год использования бесплатный. А еще бонусная система просто супер! Периодически оплачиваю мобильный телефон бонусами, которые начисляются просто за использование карты. Отдельно хотелось бы сказать огромное спасибо сотрудницам филиала в п.Шаховская Московской области!Такого обслуживания я нигде еще не видела. Всегда приветливые и отзывчивые, всё что нужно подскажут и как могут - помогут. Иногда хочется просто так зайти в банк, без какой-либо надобности, просто потому что тебе там всегда рады! До этого пользовалась несколькими банками (не буду называть их, чтобы никого не обидеть), теперь полностью перешла на Промсвязьбанк и рекомендую его всем друзьям и знакомым.

Всем привет. Хочу поделиться своим мнением по обслуживанию в Промсвязьбанке. Услугами пользуюсь давно. В данный момент имею дебетовую карту и брокерский счет в этом банке. Все устраивает. Очередей нет, стоимость услуг адекватная. Имел несколько лет назад расчетный счет, тоже никаких проблем (счет закрыл в связи с прекращением деятельности). Персонал всегда вежливый и отзывчивый. Но больше всего радует дистанционное обслуживание. За три года, что имею брокерский счет, все вопросы решаются не выходя из дома. Всем рекомендую данный банк. И хочется выразить благодарность всем сотрудникам за качественную и квалифицированную работу! Отдельную благодарность хочется выразить Управлению исследований и аналитики и Отделу сопровождения брокерских операций за их труд! А также поздравить всех сотрудников и клиентов банка с наступающими новогодними праздниками, пожелать всем мира и добра!

Всем привет. Хочу поделиться своим мнением по обслуживанию в Промсвязьбанке. Услугами пользуюсь давно. В данный момент имею дебетовую карту и брокерский счет в этом банке. Все устраивает. Очередей нет, стоимость услуг адекватная. Имел несколько лет назад расчетный счет, тоже никаких проблем (счет закрыл в связи с прекращением деятельности). Персонал всегда вежливый и отзывчивый. Но больше всего радует дистанционное обслуживание. За три года, что имею брокерский счет, все вопросы решаются не выходя из дома. Всем рекомендую данный банк. И хочется выразить благодарность всем сотрудникам за качественную и квалифицированную работу! Отдельную благодарность хочется выразить Управлению исследований и аналитики и Отделу сопровождения брокерских операций за их труд! А также поздравить всех сотрудников и клиентов банка с наступающими новогодними праздниками, пожелать всем мира и добра!

Всем привет. Хочу поделиться своим мнением по обслуживанию в Промсвязьбанке. Услугами пользуюсь давно. В данный момент имею дебетовую карту и брокерский счет в этом банке. Все устраивает. Очередей нет, стоимость услуг адекватная. Имел несколько лет назад расчетный счет, тоже никаких проблем (счет закрыл в связи с прекращением деятельности). Персонал всегда вежливый и отзывчивый. Но больше всего радует дистанционное обслуживание. За три года, что имею брокерский счет, все вопросы решаются не выходя из дома. Всем рекомендую данный банк. И хочется выразить благодарность всем сотрудникам за качественную и квалифицированную работу! Отдельную благодарность хочется выразить Управлению исследований и аналитики и Отделу сопровождения брокерских операций за их труд! А также поздравить всех сотрудников и клиентов банка с наступающими новогодними праздниками, пожелать всем мира и добра!

Познакомился с Промсвязьбанком благодаря работодателю, еще в 2010 году, если не раньше. С тех пор все финансовые вопросы только с ним, а точнее с ними. Прекрасные сотрудники, готовые помочь в любом вопросе, никогда не отфутболят. А от самого банка ненавязчивое внимание, что не может не радовать. Отдельное спасибо сотрудницам Татьяне Гаврюшиной и Юле Кузьминой.

Промсвязьбанк не исполняет платежное поручение. 30 ноября 2016 года я хотел оплатить текущие платежи по системе ПСБ – Онлайн, но не получилось, в связи с отключением меня от дистанционного доступа. У меня на счету лежали 500 тыс.руб, и на вкладе 1 млн. руб. моих собственных денежных средств. Позвонив погорячей линии мне предложили приехать в отделение, в котором открывал счет и вклад (ДО Отделение Бабушкинское). 1 декабря я приехал в ДО Бабушкинское, где мне объяснили, что мой счет и вклад заблокировал Банк, а точнее их внутренняя служба финансового мониторинга.Тогда на мою просьбу выдать денежные средства со вклада, получил отказ. После чего мне предложили написать письмо на имя Управляющего филиала ДО Бабушкинский Т.-А-н Р.Г. на тему согласования перевода моих собственных денежных средств со счета и со счета вклада, на любой счет открытый мной в другом Банке. До 5 декабря ничего с согласованием перевода моих денежных средств не произошло. Придя в отделение, я пошел к Управляющему филиала ДО Бабушкинский выяснять почему до сих пор не перевели, как обещали мои деньги и вообще на каком основании и согласно какому закону заблокированы мои собственные денежные средства, которые находятся на счету и на вкладе, на что Т.А-н Р.Г. ничего вразумительного ответить не смог.Тогда я попросил предоставить официальный документ от имени Банка с разъяснениями, на каком основании я не имею права распоряжаться СВОИМИ собственными денежными средствами. В ответ получил – ОТКАЗ! Аргументируя тем, что Управляющий филиала ДО Бабушкинский ПАО Промсвязьбанк не уполномочен принимать решения и предоставлять документы своим клиентам (вкладчикам). После продолжительных разбирательств и звонков Управляющего в какое-то подразделение своего Банка, мне было донесено, что мне завтра, а именно 6 декабря, нужно прийти в отделение, написать еще раз письмо, а также заявление о закрытии вклада, заявление о закрытии счета, перевести деньги со вклада на счет, заплатить комиссию 3 тыс. руб. и по представленным мною реквизитам денежные средства будут перечислены в течение 10 минут. Придя 6 декабря в отделение ПАО Промсвязьбанка ДО Бабушкинский, мною было подписано заявление №442149171 на расторжение договора банковского вклада, по которому сумма вклада в размере 1.003.033,95 коп. была переведена на мой лицевой счет открытый в этом же отделении.Затем я подписал заявление №442149324 на закрытие банковского счета в ПАО «Промсвязьбанк», аостаток денежных средств в размере 1 511 703,91 коп. перечислить на банковский счет, открытый в другом Банке. Со стороны Банка меня обслуживала менеджер-кассир К-ва М.З., которая выдала мне заверенные копии заявлений №442149171, №442149324, а также платежное поручение № 324 от 06.12.2016 г. на сумму 1 508 703,91 коп. с отметкой Банка и подписью К-вой М.З., также было написано письмо с указанием суммы и реквизитов, открытых мной в другом Банке. Казалось бы вопрос решен, но внезапно выяснилось, что моиденьги, вопреки всем банковским нормативам установленными ЦБ РФ, никто никуда перечислять ближайшее время не будет. На вой вопрос «а как же подписанные со стороны сотрудника Банка заявления о закрытии счета и вклада ,а также платежного поручения о переводе денежных средств?» Никто ничего пояснить не мог. Я понял, что Банк меня в очередной раз обманул. Похоже в этом Отделении никто ни за что не отвечает и никто не несет никакой ответственности. В ДО Бабушкинский в книге отзывов мною была оставлена претензия с описанием проблемы, на которую также никто не отреагировал. (имеется фото). Проконсультировавшись по данной проблеме и показав свои документы мне пояснили, что поручение на перевод денежных средств должно быть исполнено Банком не позднее 3 банковских дней. Сегодня уже 9 декабря 2016 г., а деньги со счета в ПАО «Промсвязьбанк»так и не перечислили. Прошу «Банки.ру» помочь решить сложившуюся проблему. Все документы, подтверждающие факт нарушения, а точнее неисполнение Банком своих обязательств, у меня имеются. У-в А.

Промсвязьбанк не исполняет платежное поручение. 30 ноября 2016 года я хотел оплатить текущие платежи по системе ПСБ – Онлайн, но не получилось, в связи с отключением меня от дистанционного доступа. У меня на счету лежали 500 тыс.руб, и на вкладе 1 млн. руб. моих собственных денежных средств. Позвонив погорячей линии мне предложили приехать в отделение, в котором открывал счет и вклад (ДО Отделение Бабушкинское). 1 декабря я приехал в ДО Бабушкинское, где мне объяснили, что мой счет и вклад заблокировал Банк, а точнее их внутренняя служба финансового мониторинга.Тогда на мою просьбу выдать денежные средства со вклада, получил отказ. После чего мне предложили написать письмо на имя Управляющего филиала ДО Бабушкинский Т.-А-н Р.Г. на тему согласования перевода моих собственных денежных средств со счета и со счета вклада, на любой счет открытый мной в другом Банке. До 5 декабря ничего с согласованием перевода моих денежных средств не произошло. Придя в отделение, я пошел к Управляющему филиала ДО Бабушкинский выяснять почему до сих пор не перевели, как обещали мои деньги и вообще на каком основании и согласно какому закону заблокированы мои собственные денежные средства, которые находятся на счету и на вкладе, на что Т.А-н Р.Г. ничего вразумительного ответить не смог.Тогда я попросил предоставить официальный документ от имени Банка с разъяснениями, на каком основании я не имею права распоряжаться СВОИМИ собственными денежными средствами. В ответ получил – ОТКАЗ! Аргументируя тем, что Управляющий филиала ДО Бабушкинский ПАО Промсвязьбанк не уполномочен принимать решения и предоставлять документы своим клиентам (вкладчикам). После продолжительных разбирательств и звонков Управляющего в какое-то подразделение своего Банка, мне было донесено, что мне завтра, а именно 6 декабря, нужно прийти в отделение, написать еще раз письмо, а также заявление о закрытии вклада, заявление о закрытии счета, перевести деньги со вклада на счет, заплатить комиссию 3 тыс. руб. и по представленным мною реквизитам денежные средства будут перечислены в течение 10 минут. Придя 6 декабря в отделение ПАО Промсвязьбанка ДО Бабушкинский, мною было подписано заявление №442149171 на расторжение договора банковского вклада, по которому сумма вклада в размере 1.003.033,95 коп. была переведена на мой лицевой счет открытый в этом же отделении.Затем я подписал заявление №442149324 на закрытие банковского счета в ПАО «Промсвязьбанк», аостаток денежных средств в размере 1 511 703,91 коп. перечислить на банковский счет, открытый в другом Банке. Со стороны Банка меня обслуживала менеджер-кассир К-ва М.З., которая выдала мне заверенные копии заявлений №442149171, №442149324, а также платежное поручение № 324 от 06.12.2016 г. на сумму 1 508 703,91 коп. с отметкой Банка и подписью К-вой М.З., также было написано письмо с указанием суммы и реквизитов, открытых мной в другом Банке. Казалось бы вопрос решен, но внезапно выяснилось, что моиденьги, вопреки всем банковским нормативам установленными ЦБ РФ, никто никуда перечислять ближайшее время не будет. На вой вопрос «а как же подписанные со стороны сотрудника Банка заявления о закрытии счета и вклада ,а также платежного поручения о переводе денежных средств?» Никто ничего пояснить не мог. Я понял, что Банк меня в очередной раз обманул. Похоже в этом Отделении никто ни за что не отвечает и никто не несет никакой ответственности. В ДО Бабушкинский в книге отзывов мною была оставлена претензия с описанием проблемы, на которую также никто не отреагировал. (имеется фото). Проконсультировавшись по данной проблеме и показав свои документы мне пояснили, что поручение на перевод денежных средств должно быть исполнено Банком не позднее 3 банковских дней. Сегодня уже 9 декабря 2016 г., а деньги со счета в ПАО «Промсвязьбанк»так и не перечислили. Прошу «Банки.ру» помочь решить сложившуюся проблему. Все документы, подтверждающие факт нарушения, а точнее неисполнение Банком своих обязательств, у меня имеются. У-в А.

Да, много раз твердили миру: "Мы закрываем старый интернет-банк. Входа по сертификатам больше не будет." Но... Так и не закрыли. И пользовался я наиудобнейшим способом аутентификации, единственный "недостаток" которого - необходимость раз в год ездить в банк и подписывать очередной сертификат. И радовался я, что изменили (как мне казалось) плохое, негодное решение, но вот приблизился день, когда действие моего сертификата должно подойти к концу... Привычно зашёл в настройки, сгенерировал новый, а вечером поехал подписывать.Приезжаю в отделение банка, отсиживаю очередь из желающих получить кредит, а милейшая мадемуазель Галина на мой запрос мне подсовывает договор на дистанционное обслуживание с использованием мобильного телефона. Я, признаться, к профессионализму работников ПСБ привык настолько, что подмахнул практически не глядя, и только когда мне немедля пришла SMS про какой-то "SMS-KOD" (SMS — это Short Message Service, а что такое KOD?), заподозрил что-то неладное. На моё недоумение мне было ответствовано, что, дескать, всё, кончилась красивая жизнь, сертификаты не подписывают больше. И ушёл я не солоно хлебавши, в сумме потратив впустую более полутора часов.Промсвязьбанк! Я тебя люблю. Вот честно. За почти восемь лет взаимодействия у меня не было ни одной сколь-либо серьёзной претензии, сплошь и рядом положительные впечатления. Дистанционное обслуживание через Интернет у вас одно из лучших в России (а в России оно, по некоторым отзывам, одно из лучших в мире). Но в данном случае - вы или крестик снимите, или трусы наденьте! Зачем оставлять возможность выпуска сертификатов, если их нельзя подписать и в дальнейшем использовать? Минус балл. И минус ещё один - за отказ от этой наиудобнейшей системы, из-за которой я в своё время пришёл именно к вам, презрев имевшиеся на тот момент недостатки. Видят духи предков, я не хотел про это писать - но после забега за призраком надежды по скользким питерским улицам не могу этого не сделать.С уважением, Ваш преданный клиент, чьё сердце исполнено горечи и разочарования

07.12.2016 попытался снять деньги с банкомата Промсвязьбанка деньги со счета списали, но банкомат их не выдал. 08.12.2016 оформил заявление через службу поддержки, сообщили, что заявление будет рассмотрено в течение 30 дней, ну будем подождать. Что не понравилось:  [list][*] 3 минуты я ждал ответа оператора, дозвонившись в службу поддержки, я попал на девочку, которая не попросила меня представиться, а просто назвала другим именем, ну думаю, ладно, может специалист хороший, не буду наезжать. Я [b]очень подробно[/b] изложил свою ситуацию. Далее мне пришлось пройти адскую систему идентификации клиента, после чего девушка мне сказала, что не может решить мою проблему и переключит меня на другую службу. А сразу нельзя было переключить, зачем тратить мое время? Опять 3 минуты ожидания и что вы думаете - опять адская система идентификации клиента. ЗАЧЕМ? Я только что ее прошел!, но отдать должное парень справился и смог-таки составить заявление. [/*][*]  Почему 30 дней? Повествование о том, что банкомат сложное техническое устройство, не смешите людей, это не адронный коллайдер. В банкоматах есть камеры видеонаблюдения, логи работы устройства и т.д. Так же в свое время работал на проекте запуска Call-центра банка и собственными глазами видел, что можно не выходя из кабинета посмотреть как онлаин трансляцию камер банкомата так и архив видео, проанализировать Логи и т.д.  [/*][*]На мой вопрос почему так долго консультант сказал, что вопросы решаются в порядке живой очереди. Я говорю отлично, какой я в очереди и сколько в среднем времени уходит на рассмотрение одной заявки? Никакого ответа я не получил...... [/*][/list] Итог: - клиентоориентированность 0 баллов - качество сервисов 0 баллов. После общения со специалистами остались только негативные эмоции.

07.12.2016 попытался снять деньги с банкомата Промсвязьбанка деньги со счета списали, но банкомат их не выдал. 08.12.2016 оформил заявление через службу поддержки, сообщили, что заявление будет рассмотрено в течение 30 дней, ну будем подождать.Что не понравилось:  3 минуты я ждал ответа оператора, дозвонившись в службу поддержки, я попал на девочку, которая не попросила меня представиться, а просто назвала другим именем, ну думаю, ладно, может специалист хороший, не буду наезжать. Я очень подробно изложил свою ситуацию. Далее мне пришлось пройти адскую систему идентификации клиента, после чего девушка мне сказала, что не может решить мою проблему и переключит меня на другую службу. А сразу нельзя было переключить, зачем тратить мое время? Опять 3 минуты ожидания и что вы думаете - опять адская система идентификации клиента. ЗАЧЕМ? Я только что ее прошел!, но отдать должное парень справился и смог-таки составить заявление.  Почему 30 дней? Повествование о том, что банкомат сложное техническое устройство, не смешите людей, это не адронный коллайдер. В банкоматах есть камеры видеонаблюдения, логи работы устройства и т.д. Так же в свое время работал на проекте запуска Call-центра банка и собственными глазами видел, что можно не выходя из кабинета посмотреть как онлаин трансляцию камер банкомата так и архив видео, проанализировать Логи и т.д. На мой вопрос почему так долго консультант сказал, что вопросы решаются в порядке живой очереди. Я говорю отлично, какой я в очереди и сколько в среднем времени уходит на рассмотрение одной заявки? Никакого ответа я не получил...... Итог: - клиентоориентированность 0 баллов- качество сервисов 0 баллов.После общения со специалистами остались только негативные эмоции.

Много лет назад в Промсвязьбанке на меня мошенническим образом оформили кредит. О первом сезоне этого сериала можно почитать здесь. Ещё в то время представитель банка подтвердил, что это именно мошенничество. Из-за чего, кстати, не была засчитана оценка банку, и пофиг, что доставали меня по телефону и не желали ни в чём разбираться совсем не мошенники и только после отзыва на Банки.ру сотрудники Промсвязьбанка изволили обратить внимание на проблему. Казалось бы, всё подошло к логическому финалу. Так нет. Сегодня получаю смс, обозначенное "Скидка" с содержанием: "ФИО, только в преддверии Нового года, оплатите всего 30% Вашего долга ОАО Промсвязьбанк! В подтверждении о закрытии мы уже направили Вам по адресу .... следует мой бывший адрес, где я уже года четыре не живу, и телефон банка ... ".Господа представители банка, почему этот кредит всё ещё висит на моём имени? Может, вы ещё и снова начнёте меня звонками долбить? Я требую, чтоб мои данные вычеркнули уже из  ваших баз. Разбирайтесь с теми, кто у вас свободно выписывает кредиты на чужие данные, а я о вас больше ничего не хочу слышать.

Много лет назад в Промсвязьбанке на меня мошенническим образом оформили кредит. О первом сезоне этого сериала можно почитать здесь. Ещё в то время представитель банка подтвердил, что это именно мошенничество. Из-за чего, кстати, не была засчитана оценка банку, и пофиг, что доставали меня по телефону и не желали ни в чём разбираться совсем не мошенники и только после отзыва на Банки.ру сотрудники Промсвязьбанка изволили обратить внимание на проблему. Казалось бы, всё подошло к логическому финалу. Так нет. Сегодня получаю смс, обозначенное "Скидка" с содержанием: "ФИО, только в преддверии Нового года, оплатите всего 30% Вашего долга ОАО Промсвязьбанк! В подтверждении о закрытии мы уже направили Вам по адресу .... следует мой бывший адрес, где я уже года четыре не живу, и телефон банка ... ".Господа представители банка, почему этот кредит всё ещё висит на моём имени? Может, вы ещё и снова начнёте меня звонками долбить? Я требую, чтоб мои данные вычеркнули уже из  ваших баз. Разбирайтесь с теми, кто у вас свободно выписывает кредиты на чужие данные, а я о вас больше ничего не хочу слышать.

Давно являюсь клиентом Промсвязьбанка (году в 2006-2007 получала з/п на карту банка) . Потом был перерыв, но в 2013 возникла необходимость оформить дебетовую карту с возможностью пополнения ее недалеко от дома. Выбор пал на ПСБ. Позвонила, оговорили время, оформили,  к дебетовой карте VIZA дали дополнительную карту для расчетов, например, в интернете. В 2015 году вдруг позвонили и предложили кредитную карту с маленьким лимитом в 12 000 руб. Отказывалась, уговорили. Честное слово не зря уговорили. Очень удобно. Просто очень. Такой лимит бывает необходим, если вдруг пошли, например, в детский магазин и непредвиденная покупка! Погасить 12 000 за 50 дней несложно, переплаты никакой, как-будто просто перехватил денег. Единственно, хотела чуть-чуть увеличить кредитный лимит (до 15 000р.), но оказалось, что нельзя, т.к. домохозяйка. Очень хороший интернет-банк. Особенно в части оплаты коммуналки с подгруженной суммой (можно поставить столько, сколько ты хочешь оплатить, если платишь не сразу). Правда, подключить его можно только в офисе. По моим ощущениям удобный банк-помощник , в том числе и для людей с обычными текущими расходами.

Давно являюсь клиентом Промсвязьбанка (году в 2006-2007 получала з/п на карту банка) . Потом был перерыв, но в 2013 возникла необходимость оформить дебетовую карту с возможностью пополнения ее недалеко от дома. Выбор пал на ПСБ. Позвонила, оговорили время, оформили,  к дебетовой карте VIZA дали дополнительную карту для расчетов, например, в интернете. В 2015 году вдруг позвонили и предложили кредитную карту с маленьким лимитом в 12 000 руб. Отказывалась, уговорили. Честное слово не зря уговорили. Очень удобно. Просто очень. Такой лимит бывает необходим, если вдруг пошли, например, в детский магазин и непредвиденная покупка! Погасить 12 000 за 50 дней несложно, переплаты никакой, как-будто просто перехватил денег. Единственно, хотела чуть-чуть увеличить кредитный лимит (до 15 000р.), но оказалось, что нельзя, т.к. домохозяйка. Очень хороший интернет-банк. Особенно в части оплаты коммуналки с подгруженной суммой (можно поставить столько, сколько ты хочешь оплатить, если платишь не сразу). Правда, подключить его можно только в офисе. По моим ощущениям удобный банк-помощник , в том числе и для людей с обычными текущими расходами.

Давно являюсь клиентом Промсвязьбанка (году в 2006-2007 получала з/п на карту банка) . Потом был перерыв, но в 2013 возникла необходимость оформить дебетовую карту с возможностью пополнения ее недалеко от дома. Выбор пал на ПСБ. Позвонила, оговорили время, оформили,  к дебетовой карте VIZA дали дополнительную карту для расчетов, например, в интернете. В 2015 году вдруг позвонили и предложили кредитную карту с маленьким лимитом в 12 000 руб. Отказывалась, уговорили. Честное слово не зря уговорили. Очень удобно. Просто очень. Такой лимит бывает необходим, если вдруг пошли, например, в детский магазин и непредвиденная покупка! Погасить 12 000 за 50 дней несложно, переплаты никакой, как-будто просто перехватил денег. Единственно, хотела чуть-чуть увеличить кредитный лимит (до 15 000р.), но оказалось, что нельзя, т.к. домохозяйка. Очень хороший интернет-банк. Особенно в части оплаты коммуналки с подгруженной суммой (можно поставить столько, сколько ты хочешь оплатить, если платишь не сразу). Правда, подключить его можно только в офисе. По моим ощущениям удобный банк-помощник , в том числе и для людей с обычными текущими расходами.

Здравствуйте!Я с давних пор являюсь клиентом "Промсвязьбанка". Наше знакомство когда-то и началось с открытия этой виртуальной карты. С того времени много чего произошло между нами - вклады, карты кредитные и дебетовые, плюс эта виртуалка. Так вот, была у меня именная карта MasterCard Virtual, которая, к тому же, несколько раз перевыпускалась по истечении срока действия. Всем она меня устраивала. Я знала, что карта всегда под рукой и в любой момент могу ей оплатить онлайн-покупку. Последний раз ее перевыпустили в августе 2016. Напоминаю многоуважаемому банку, что срок действия данной карты - 2 года. Так заявлено на сайте, а не 3 месяца, как пыталась меня убедить одна из консультантов. Т.е., я ей могла пользоваться до августа 2018. Именно этот срок и обозначен на самой карте. Так вот, собралась я сегодня совершить платеж, да не тут-то было. Банк почему-то решил, что карта мне больше не нужна и закрыл ее! Дважды я звонила в службу поддержки, пытаясь пролить свет на причину такого решения банка, но так и не получила вразумительного ответа. А получила заманчивое предложение пойти в офис. А что там будет, в том офисе - загадка. Может это злой офис мне карту эту и закрыл? А может это из-за того, что картой я долго не пользовалась? - вопрошают меня . А где в тарифах про это написано? - задаю им вопрос. Отвечают: - Не знаем. Вот так.Неприятно это все, хоть бы предупредил любимый банк. Избаловал он меня за долгие годы своими услугами. А может это первый звоночек?

Здравствуйте!Я с давних пор являюсь клиентом "Промсвязьбанка". Наше знакомство когда-то и началось с открытия этой виртуальной карты. С того времени много чего произошло между нами - вклады, карты кредитные и дебетовые, плюс эта виртуалка. Так вот, была у меня именная карта MasterCard Virtual, которая, к тому же, несколько раз перевыпускалась по истечении срока действия. Всем она меня устраивала. Я знала, что карта всегда под рукой и в любой момент могу ей оплатить онлайн-покупку. Последний раз ее перевыпустили в августе 2016. Напоминаю многоуважаемому банку, что срок действия данной карты - 2 года. Так заявлено на сайте, а не 3 месяца, как пыталась меня убедить одна из консультантов. Т.е., я ей могла пользоваться до августа 2018. Именно этот срок и обозначен на самой карте. Так вот, собралась я сегодня совершить платеж, да не тут-то было. Банк почему-то решил, что карта мне больше не нужна и закрыл ее! Дважды я звонила в службу поддержки, пытаясь пролить свет на причину такого решения банка, но так и не получила вразумительного ответа. А получила заманчивое предложение пойти в офис. А что там будет, в том офисе - загадка. Может это злой офис мне карту эту и закрыл? А может это из-за того, что картой я долго не пользовалась? - вопрошают меня . А где в тарифах про это написано? - задаю им вопрос. Отвечают: - Не знаем. Вот так.Неприятно это все, хоть бы предупредил любимый банк. Избаловал он меня за долгие годы своими услугами. А может это первый звоночек?